Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux

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Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
Le magazine de Vontobel dédié aux produits structurés   Juillet/Août 2016 – Édition Suisse

 Places de marché
 numériques :
 des plateformes en
 ligne aux nouveaux
 concepts commerciaux
 Marché, page 6

 L’or a la cote !
 Mais comment en profiter ?
 Idées d’investissement, page 14

 INTERVIEW EXCLUSIVE
 Sangeet Paul Choudary
 Conseiller auprès de hauts dirigeants, page 12
Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
2           derinews Juillet/Août 2016
                                              Sommaire

                                                                         3    Éditorial

                                                                         4    Bulletin de marché
                                                                         		   Évolutions actuelles sur le marché mondial

                                                                         6    Marché
                                                                         		   Places de marché numériques :
                                                                         		   des plateformes en ligne aux nouveaux
                                                                              concepts commerciaux

                                                                         9    Entretien
                                                                         		   Thomas Rappold
                                                                         		   Expert en investissements liés au secteur
                                                                         		   technologique

                                                                         10 Rétrospective thématique
                                                                         		 Dynamique positive pour les small
                                                                         		 et midcaps zurichoises

                                                                         11 Marché suisse des actions
                                                                         		 Zurich devrait dépasser les attentes en
                                                                            termes de réduction des coûts

                                                                         12 Interview exclusive
                                                                         		 Sangeet Paul Choudary
                                                                         		 Conseiller auprès de hauts dirigeants

                                                                         14 Idées d’investissement
                                                                         		 L’or a la cote !
                                                                         		 Mais comment en profiter ?

                                                                         16 Le point sur les débiteurs
                                                                         		 Deutsche Bank : des signaux clairs
                                                                         		 pour rassurer le marché

                                                                         17 Saviez vous que …

                                                                         18   Actualités et conseils
                                                                         		   L’excellence de Vontobel
                                                                         		   dans le domaine des actions suisses
                                                                         		   distinguée pour la sixième fois

                                                                         19 Remarques

« Les marques grand public deviennent
des plateformes »

Sangeet Paul Choudary, Conseiller auprès de stratégies de plateformes,
auteur à succès, fondateur de « Platformation Labs »
Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
3    derinews Juillet/Août 2016
                                          Éditorial

Chère lectrice, cher lecteur,

                                  Pour trouver un taxi, nous faisons de plus en plus souvent appel à Uber. En voyage,
                                  nous délaissons l'hôtellerie classique au profit d'un logement chez l’habitant que
                                  nous trouvons via le service d'hébergement en ligne Airbnb. Nés dans le sillage de la
                                  numérisation de l’économie, ces modèles d’activité novateurs remportent un énorme
                                  succès. Cette évolution influe également sur nos habitudes commerciales – en ligne
                                  bien entendu.

                                  Vous l’avez deviné, nous nous consacrons dans ce numéro aux ingrédients qui font
                                  le succès des places de marché numériques. La rubrique « Marché » et son interview
                                  vous apprendront pourquoi les stratégies de plateforme sont souvent plus efficaces
                                  que les concepts de « pipeline » traditionnels et comment investir dans des entrepri-
                                  ses prometteuses du segment (p. 6).

                                  Sangeet Paul Choudary, expert reconnu du « segment des plateformes », nous offre
                                  également un éclairage intéressant sur ce thème dans un entretien exclusif (p. 12).
                                  Mais les classes d’actifs traditionnelles peuvent aussi offrir des opportunités, à l’instar
                                  de l’or. Dans la rubrique « Idées d’investissement », vous saurez comment allier opti-
                                  misation du rendement et participation à une hausse du prix de l’or par le biais d’un
                                  Multi Defender VONTI (p. 14).

                                  Nous vous souhaitons une lecture instructive et des investissements fructueux!

                                  Avec nos meilleures salutations,
                                                                                                 Nous attendons avec plaisir vos
                                                                                                 commentaires et vos réactions sur
                                                                                                 derinews. Envoyez-nous un e-mail à
                                                                                                 derinews@vontobel.ch.

                                  Sandra Chattopadhyay
                                  Rédactrice en chef « derinews »
Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
4                                 derinews Juillet/Août 2016
                                                                         Bulletin de marché

  Évolutions actuelles sur le marché mondial

  Marchés des actions
  Swiss Market Index (SMI®)                                                EURO STOXX 50®                                        MSCI® Emerging Markets Index

                     10'000                                                                    3'900                                                1'100
                      9'500                                                                    3'700
                                                                                                                                                    1'000
Points de l’indice

                                                                          Points de l’indice

                                                                                                                               Points de l’indice
                      9'000                                                                    3'500
                                                                                               3'300                                                 900
                      8'500
                                                                                               3'100                                                 800
                      8'000
                                                                                               2'900
                      7'500                                                                                                                          700
                                                                                               2'700
                      7'000                                                                    2'500                                                 600
                              Juin 15                          Juin 16                                 Juin 15       Juin 16                                Juin 15                             Juin 16

                     Swiss Market Index (SMI®)                                                 EURO STOXX 50     ®                                  MSCI® Emerging Markets Index

  USA1
  Les décisions de politique monétaire de la Réserve fédérale améri-
  caine ont focalisé l’attention des investisseurs à la fin du printemps
  2016. Dans un premier temps, tout portait à croire que la Fed
  poursuivrait sur la voie engagée. Les participants au marché se
  préparaient à un deuxième tour de vis après le léger relèvement
  des taux directeurs en décembre 2015 pour la première fois depuis
  dix ans. Les déclarations des membres de la Fed ont en outre
  renforcé cette attente. Mais les choses se sont déroulées autre-
  ment : la surprise causée par les très mauvais chiffres du marché
  de l'emploi US a contraint la Fed à appuyer sur le frein. Face à la
  baisse des indicateurs conjoncturels aux USA et à la crainte de voir
  resurgir de fortes incertitudes en cas de Brexit (lequel a effective-
  ment semé la panique sur les marchés), la Fed a décidé de laisser
  son taux directeur inchangé entre 0.25 et 0.50 % lors de sa réu-
  nion de juin. En raison des incertitudes globales, la Fed a réduit ses
  attentes quant à de prochaines hausses de taux et ne devrait les
  relever qu’une à deux fois d’ici la fin 2016. Mais compte tenu des
  inquiétudes conjoncturelles suscitées par le référendum sur le Bre-
  xit, même ces pronostics apparaissent désormais plus qu’irréalistes.

  Suisse2
  Le marché suisse (SPI®) a terminé la période sous revue de mai/juin sur des niveaux
  quasiment inchangés malgré une forte volatilité. Celle-ci tient à trois raisons : 1) La Fed
  ne devrait pas relever ses taux plus d'une à deux fois en 2016 ; 2) la légère améliora-
  tion des indicateurs macro aux USA, dans la zone euro et en Chine a été éclipsée par
  la crainte des conséquences négatives du Brexit ; 3) la reprise, i.e. la stabilisation des
  prix des matières premières, en particulier du pétrole. Les banques sont au cœur des
  préoccupations : si la performance des classes d’actifs et des devises ainsi que la réserve
  des clients ont déterminé les cours de Julius Baer et d’autres gérants de fortune, l’UBS
  et Credit Suisse risquent de subir les conséquences négatives de la réglementation
  croissante. Chez CS, des mesures concernant le capital pourraient être prises à court                                                                           1
                                                                                                                                                                    Contribution de GodmodeTrader
  terme. L'incertitude ambiante maintiendra sans doute la volatilité à des niveaux élevés,                                                                          (www.godmode-trader.de)
  mais son impact négatif direct sur les entreprises devrait être faible. Les perspectives                                                                        2
                                                                                                                                                                    Contribution de Vontobel
  des résultats du 1S16 devraient toutefois rester prudentes. Les investisseurs auraient                                                                            Research Investment Banking
                                                                                                                                                                  3
                                                                                                                                                                    Contribution de Vontobel
  tout intérêt à se concentrer sur les valeurs phares défensives jusqu’à ce que l'horizon se
                                                                                                                                                                    Research Asset Management
  dégage.
Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
5                                 derinews Juillet/Août 2016
                                                                         Bulletin de marché

  Marché des matières premières                                              Taux d’intérêt                                                                                    Devises
  JPMCCI Aggregate                                                          3-Mois-LIBOR CHF – 5 y CHF Swap                                                                  EUR/CHF – USD/CHF

                      400                                                                           -0.60                                    0                                                        1.14                                 1. 05

                                                                                                                                                                            Valeur absolue (en CHF)

                                                                                                                                                                                                                                                   Valeur absolue (en CHF)
                                                                          Valeur absolue (en CHF)

                                                                                                                                                  Valeur absolue (en CHF)
                                                                                                    -0.65                                  -0.2                                                       1.12                                 1. 00
                      350
Points de l’indice

                                                                                                    -0.70                                                                                             1.10
                                                                                                                                           -0.4                                                                                            0. 95
                      300                                                                           -0.75                                                                                             1.08
                                                                                                                                           -0.6                                                                                            0. 90
                                                                                                    -0.80                                                                                             1.06
                      250                                                                                                                                                                                                                  0. 85
                                                                                                    -0.85                                  -0.8                                                       1.04
                      200                                                                           -0.90                                   -1                                                        1.02                                 0. 80
                            Juin 15                            Juin 16                                      Juin 15              Juin 16                                                                     Juin 15             Juin 16
                     JPMCCI Aggregate                                                               3-Mois-LIBOR CHF   5 y CHF Swap                                                                   EUR/CHF          USD/CHF

  Europe1
  En mai et juin, la possibilité que la Grande-Bretagne quitte l'UE suite au référendum du 23 juin a dominé l’évolution des marchés. Après l’attentat
  d’Orlando, cette possibilité s’est transformée en forte probabilité. Les partisans et les opposants à un Brexit étaient toutefois au coude à coude.
  Mais la nouvelle de l’assassinat de Jo Cox, une députée britannique pro-UE, a radicalement changé la donne sur les marchés. En marge du débat
  sur le Brexit, le climat économique dans la zone euro a continué à se raffermir en mai : une embellie surprenante a été observée chez les con-
  sommateurs comme dans le commerce de détail et le secteur de la construction. Le climat des affaires est resté stable dans l'industrie mais s'est
  légèrement assombri dans le secteur des services. La victoire du Brexit a plongé les marchés dans la tourmente. La Banque centrale européenne
  (BCE) a immédiatement assuré être en état d’alerte. En contact étroit avec les autres banques centrales, elle a déclaré se tenir prête à des mesures
  de liquidité supplémentaires, y compris en devise étrangère.

                                                                                                                       Évolution des devises CHF/EUR/USD1
                                                                                                                       Après le vote des Britanniques en faveur de la sortie de l’Union euro-
                                                                                                                       péenne, un vent de panique a soufflé sur les marchés des changes.
                                                                                                                       Les investisseurs se sont reportés en masse sur le franc suisse. Face à
                                                                                                                       l'euro, le franc a atteint son plus haut niveau depuis près d’un an à
                                                                                                                       1.06. Considérée comme une valeur refuge, la devise helvétique était
  Marchés émergents3                                                                                                   déjà très prisée des investisseurs avant le référendum. L’euro n’a pas
  Les classes d’actifs des pays émergents devraient                                                                    attendu le Brexit pour céder du terrain face au dollar : fin mai, l’EUR/
  s’affirmer ces prochains mois. Les indicateurs conjonctu-                                                            USD cotait tout juste au-dessus de 1.11. Le matin qui a suivi la victoire
  rels signalent en effet une stabilisation de la croissance                                                           du Brexit, la devise unique a brièvement chuté sous la barre de 1.10
  rassurante après plusieurs années de ralentissement.                                                                 USD. La dégringolade a été sévère : l’euro était monté à plus de 1.14
  Les analystes de Vontobel prévoient une croissance de                                                                USD dans les jours précédant le référendum, soutenu par les nom-
  3.5 % pour 2016 et de 4.1 % pour 2017. Le Brexit ne                                                                  breux investisseurs convaincus du maintien de la Grande-Bretagne
  devrait avoir que peu d’impact sur ces perspectives. Seule                                                           dans l’Union européenne.
  la légère baisse de la croissance attendue dans la zone
  euro laisse entrevoir un effet négatif limité pour des pays
  comme la Pologne et la Hongrie. Une hausse du dollar US
  va-t-elle remettre sous pression le secteur des entrepri-
  ses, toujours fortement endetté en USD ? Probablement
  pas, car l’appréciation attendue par les experts ne devrait
  pas dépasser 5 %. Il n’y a pas de craintes quant à une
  implosion de la zone euro et la normalisation des taux
  américains devrait ralentir en raison de l’incertitude poli-
                                                                                                                                      Source : Bloomberg, état au 30.06.2016.
  tique en Europe. Les perspectives sont optimistes pour les
                                                                                                                                      Les performances et simulations passées ne sauraient constituer
  investisseurs en francs suisses et en euros.                                                                                        un indicateur fiable des performances futures. Les impôts et frais
                                                                                                                                      éventuels ont un impact négatif sur le rendement.
Places de marché numériques : des plateformes en ligne aux nouveaux concepts commerciaux
6           derinews Juillet/Août 2016
                                                   Marché

Places de marché numériques : des plateformes en ligne
aux nouveaux concepts commerciaux

Les plateformes en ligne sont source de valeur ajoutée, mais leur succès dépend de la stratégie mise
en œuvre. Les entreprises doivent ouvrir et repenser leur écosystème. Des opportunités formidables
peuvent alors s’offrir aux entreprises bien établies mais aussi aux nouveaux arrivants – et aux inves-
tisseurs.

Internet est devenu une gigantesque place de        Graphique 1 : Taux de pénétration des                   Graphique 2 : Prévisions sur le volume de
marché mondiale où les produits et les servi-       utilisateurs du marché en ligne B2C                     transactions moyen par utilisateur
ces les plus divers sont aujourd’hui proposés       jusqu’en 2020
et échangés en ligne. L’avenir du commerce
                                                     En % (monde)                                            En dollars US (monde)
électronique s’annonce également promet-                                                                                                                                  1'445.4
                                                     55                                                      1'450
teur, comme le montrent les graphiques 1 et 2.                                                       52.8                                                       1'409.7
                                                                                                                                                      1'371.7
                                                                                              49.5
L’entreprise américaine Amazon est l’exemple         50                                                      1'350                             1'317.8
                                                                                       46.6
phare de ce segment lucratif. Après avoir                                                                                            1'260.7
                                                     45                         43.8                         1'250         1'195.2
démarré ses activités avec la vente de livres                            41.1
                                                                                                                     1'095.4
                                                     40          38.6                                        1'150
en ligne, ce géant Internet est aujourd’hui lea-          36.7
der du marché pour les transactions Business-        35                                                      1'050
to-Consumer conclues directement avec les                 2014   2015   2016    2017   2018   2019   2020            2014   2015      2016      2017    2018      2019     2020

clients finaux (B2C). Les consommateurs sont           Taux de pénétration                                     Volume de transactions moyen par utilisateur

donc le principal groupe cible en termes de
                                                    Source : Digital Outlook Statista 2015.                 Source : Digital Outlook Statista 2015.
rentabilité : selon son rapport d’entreprise,
Amazon a gagné environ trois millions de
nouveaux abonnés Premium durant la seule
période de Noël 2015. Une excellente nou-
velle car un abonnement Premium génère              la population dans des régions comme l'Inde,            et des conditions-cadres précisant les inter-
actuellement un chiffre d’affaires d’environ        la Chine, l’Afrique ou l’Amérique du Sud alors          actions souhaitées par l'exploitant de la pla-
800 dollars US d’après les estimations du           qu’elles en étaient jusqu’à présent exclues.            teforme. Enfin, les données contenues sur
magazine Business Insider. Les perspectives         Avec un très grand nombre d’habitants pour              la plateforme : elles doivent correspondre
du marché de la clientèle d'entreprise confir-      une pénétration numérique encore faible, ces            le mieux possible aux deux parties – presta-
ment la tendance forte dans le domaine du           régions pourraient générer des taux de crois-           taires et utilisateurs. Par ailleurs, l’échange de
commerce en ligne : selon l’étude « Future of       sance de deux à trois chiffres. Pour mieux              valeurs entre les deux doit être rendu possible
B2B Online Retailing » (09.04.2016) de Frost        comprendre ce qui différencie les marchés               et surveillé.
& Sullivan, le marché mondial du B2B en ligne       numériques qui ont du succès de ceux qui en
devrait augmenter à 6.7 milliards de dollars        ont moins, intéressons-nous au concept qui               Plateforme plutôt que pipeline
jusqu’en 2020. Pour les seuls Etats-Unis, il        le sous-tend. Car la question fondamentale               Dans son article « Plateforme plutôt que
devrait atteindre le double du volume de son        est de savoir comment créer de la valeur. Les            pipeline » écrit avec deux autres experts du
équivalent B2C.                                     plateformes en ligne peuvent (indépendam-                secteur pour le numéro de juin du maga-
                                                    ment de leur offre de prestations) créer de la           zine Harvard Business Manager, Sangeet
Stratégie de plateforme : une autre stratégie       valeur ajoutée simplement parce qu’elles sont            Paul Choudary indique que les concepts de
Quelles sont les raisons de ces pronostics          des plateformes. À cet égard, la qualité de la           plateforme existent depuis déjà longtemps.
impressionnants ? Dans son étude « B2B              stratégie est décisive pour le succès. Qu’est-           Les centres d’achat regroupent par exemple
eCommerce, 2015 To 2020 (US) » de mai               ce qui distingue une bonne stratégie de pla-             consommateurs et vendeurs, ou les journaux
2015, l'entreprise Forrester Research spécia-       teforme ? La rédaction de derinews a posé la             réunissent abonnés et annonceurs. Grâce aux
lisée dans la recherche de marché évoque des        question à l’un des experts les plus réputés             technologies de l'information actuelles, il faut
raisons évidentes telles que les économies de       dans ce domaine (interview du 9 juin 2016).              moins d’infrastructures physiques et d’actifs.
coûts pour les prestataires et les procédures       Sangeet Paul Choudary est fondateur et CEO               L’informatique rend les plateformes beaucoup
d’achat plus agréables pour les utilisateurs.       de « Platform Thinking Labs » et auteurs de              moins chères et plus performantes. Des volu-
Ces arguments expliquent en grande partie           plusieurs livres à succès. Selon lui, les plate-         mes de données énormes sont traités, analy-
le succès, mais d’autres facteurs sous-jacents      formes qui réussissent présentent trois gran-            sés et échangés plus vite et plus facilement
à de nombreuses tendances technologiques            des caractéristiques : en premier lieu, l’attrait       – une plus-value pour tous les acteurs. Dans
ont aussi une influence déterminante. Ainsi,        pour les participants. Deuxièmement, la mise             l’ensemble, la valeur de la plateforme aug-
l’utilisation croissante des smartphones deve-      à disposition d’outils et de services qui facili-        mente. Parmi les exploitants de plateformes
nus plus abordables a permis d'intégrer dans        tent les interactions entre utilisateurs. À cet          célèbres qui révolutionnent ainsi leur secteur,
les circuits économiques de grandes parties de      égard, il est important de définir des règles            citons le groupe Alibaba qui est devenu en
7            derinews Juillet/Août 2016
                                                    Marché

un temps record le géant chinois du com-             l’écosystème de la plateforme sont d’autant                 tences technologiques de la clientèle. Les par-
merce et de la communication en ligne, le            plus importants que les interactions situées                ticipants à la plateforme, les producteurs et
site d'hébergement en ligne Airbnb ou encore         en aval sont similaires. Par exemple, l’achat               les consommateurs eux-mêmes contribuent
l'entreprise de services de taxi Uber.               de livres qui reçoivent des recommandations                 donc à l’augmentation de la valeur ajoutée.
                                                     incitant à acheter d’autres livres. L’ancien                Plus une plateforme compte d’utilisateurs,
« Internaliser » les interactions                    acteur de niche Amazon, devenu un géant                     plus sa valeur augmente. L'effet de commu-
Le principal avantage d’une plateforme réside        d'Internet, a aujourd’hui pour credo la « diver-            nauté comme source ultime d’avantages con-
dans « l’internalisation » des interactions,         sification concentrée » d’après lequel la valeur            currentiels.
explique Sangeet Paul Choudary à derinews.           client doit être créée par le biais des compé-
« Pensez à la façon dont vous appelez nor-
malement un taxi. Vous marchez dans la rue
et levez la main dès que vous en apercevez           Composition initiale de l’indice (voir page 8 pour les détails du produit)
un. Une fois arrivé à destination, vous réglez       Entreprise                                      Secteur                             Pays
le montant indiqué sur le taximètre. En tant
                                                     Adobe Systems Inc.                              Logiciels                           USA
qu’intermédiaire, Uber « internalise » tous
                                                     Alibaba Group Holding-sp ADR                    Communication Internet              Chine
ces processus sur une plateforme unique. Ces
                                                     Amazon.com Inc.                                 Communication Internet              USA
entreprises de plateforme modernes mettent
                                                     CME Group Inc.                                  Services financiers                 USA
sur pied des réseaux externes. Les activités
                                                     CTRIP.com Inc.                                  Communication Internet              Chine
auparavant dévolues aux fonctions externes
                                                     Deutsche Börse AG                               Services financiers                 Allemagne
sont complétées ou entièrement prises en
                                                     eBay Inc.                                       Communication Internet              USA
charge. Afin que l’internalisation réussisse
                                                     Expedia Inc.                                    Communication Internet              USA
et crée de nouveaux avantages, l’interaction
                                                     Fiserv Inc.                                     Logiciels                           USA
doit se déclencher et séduire les utilisateurs.
                                                     Hong Kong Exchanges & Clearing                  Services financiers                 Hongkong
C’est la condition pour que l’offre et la
                                                     Intuit Inc.                                     Logiciels                           USA
demande s'agrègent et génèrent des écono-
                                                     Moneysupermarket.com                            Communication Internet              R.U.
mies d’échelle.»
                                                     Netflix Inc.                                    Communication Internet              USA
                                                     Paypal Holdings Inc.                            Services à la consommation          USA
Inversion de l’externalisation
                                                     Priceline Group Inc./The                        Communication Internet              USA
L’article de Sangeet Paul Choudary permet de
                                                     Rea Group Ltd.                                  Finance, immobilier                 Australie
conclure à une inversion de l’externalisation
                                                     Rightmove Plc                                   Communication Internet.             R.U.
classique. Auparavant, les entreprises pas-
                                                     Zillow Group Inc.-A                             Communication Internet              USA
saient commande chez un fournisseur.
Aujourd’hui,       on intègre volontairement         Sources : Solactive, Thomas Rappold (conseiller en investissement du Digital Marketplaces Performance-Index)
les idées venues de l’extérieur auxquel-
les personne n’aurait songé en interne. Les
sites de voyage sur lesquels les utilisateurs
peuvent envoyer eux-mêmes leurs messa-               Graphique 3 : Acteurs de l’écosystème de plateforme
ges sous forme de vidéos de vacances ou
d’appréciations en sont un exemple, de
                                                                 PRODUCTEURS                                                               CONSOMMATEURS
même que le meilleur design de produit infor-
matique développé sur la base d’un échange
                                                      Créateur des offres                                                              Acheteur ou utilisateur de l’offre
fructueux avec les clients. Les stratégies de         de la plateforme
                                                      (p.ex. : apps Android)               Valeur, échange de données, feedback
plateforme se distinguent fondamentalement
de celles des entreprises de pipeline (avec
une chaîne de création de valeur séquenti-
elle). Pour ces dernières, les chiffres de vente,
le chiffre d’affaires réalisé et le bénéfice sont
                                                      Interfaces (p.ex. : téléphones mobiles
les seuls paramètres d’analyse alors que les          comme fournisseurs Android)                                                   Détenteur des droits de propriété
stratégies de plateforme sont centrées sur les                                                          PRESTATAIRE                   intellectuelle sur la plateforme,
                                                                                                                                    responsable des droits d’accès et
interactions et l’échange de valeurs entre pro-                                                                                      d’utilisation (p.ex. : Google est
ducteurs et consommateurs.                                                                                                                     propriétaire d’Android)
                                                                                                        PROPRIÉTAIRE

Effet de communauté
Les actifs les plus précieux d’une plateforme
sont par conséquent ses données et ses uti-          Source : Magazine Harvard Business Manager, juin 2016 ; pour en savoir plus sur les acteurs d’un écosystème
lisateurs. Les effets de réseau au sein de           de plateforme, voir l’entretien avec Sangeet Paul Choudary en p. 12.
8           derinews Juillet/Août 2016
                                                  Marché

Des secteurs « inefficients » avec du              Graphique 4 : Concept du Digital Marketplaces Performance-Index
potentiel
Toujours selon l’article de Sangeet Paul Chou-                        POOL DE SÉLECTION                                              MEMBRES DE L’INDICE
                                                                           critères                                                        règles
dary, les nouvelles entreprises de plateforme
se caractérisent d'emblée par un écosystème          Principaux chiffres d’affaires dans les segments de                   Pool de sélection : à la date de sélection,
orienté à l'extérieur. Les entreprises de pipe-      places de marché numériques suivants :                                le conseiller d’indice sélectionne jusqu’à
                                                                                                                           20 actions sur la base de 4 critères :
line ont en revanche des difficultés en cas de
                                                       n   Immobilier
changement de stratégie, ce qui est compré-
hensible car l'ouverture du système traditi-
                                                       n
                                                       n
                                                           Médias
                                                           Voyages
                                                                                                                      1        Barrières d’entrée élevées mesurées par :
                                                       n   Bourses de valeurs mobilières                                         n   Notoriété de la marque
onnel offre des opportunités plus importan-            n   Prestataires financiers                                               n   Protection des brevets
tes mais recèle aussi davantage de risques.            n   Commerce électronique                                                 n   Réseaux & alliances
Les exemples de réussite que sont Apple et                                                                                       n   Caractère unique du modèle d’affaires
                                                    n Cotation sur un marché agréé et réglementé
Google ont bien montré comment l’ouverture
du système pouvait engendrer une menace
                                                    n Capitalisation boursière minimum d’USD 750 mio                   2       Attrait des produits et croissance du
                                                                                                                               marché (durable & à long terme)
pour les entreprises établies et une opportu-       n Ø Volume de négoce journalier des actions :
                                                      USD 1 mio (3 derniers mois)
nité pour de nouveaux venus apparemment
                                                                                                                      3        Qualité de la direction
« inoffensifs ».                                    n Pas de restrictions de négoce pour les
                                                      investisseurs étrangers
                                                                                                                      4        Caractère international des activités
Et pourtant, les entreprises de pipeline rem-
portent aussi des succès sur le segment des
                                                   Sources : Solactive, Thomas Rappold (conseiller en investissement du Digital Marketplaces Performance-Index)
plateformes. En tant qu'expert, Sangeet Paul
Choudary révèle à la rédaction de derinews
que les secteurs particulièrement « ineffi-        Détails du produit                 VONCERT Open End sur le Digital Marketplaces Performance-Index
caces » présentent à cet égard un potentiel de
croissance important. Le secteur de la santé       Sous-jacent                        Digital Marketplaces Performance-Index

offrirait par exemple des opportunités inté-       N° de valeur / symbole             3276 0563 / ZSOAAV                              3276 0566 / ZDMAAV
                                                   Prix d'émission                    CHF 101.50                                      USD 101.50
ressantes. Malgré les risques et les obstacles
                                                                                      (incl. CHF 1.50)                                (incl. USD 1.50)
réglementaires, les stratégies de plateforme       Prix de référence de l'indice      USD 100.00
pourraient générer une valeur considérable         Fixing initial / libération        29.07.2016 / 05.08.2016
dans ce domaine. L’interview exclusive en p.       Durée                              Open End
12 en dit davantage à ce sujet.                    Frais de gestion                   1.2 % p. a.
                                                   Délai de souscription              28.07.2016, 16h00 HEC
Investir dans les places de marché numérique
Les marchés numériques offrent aussi des
                                                   Émetteur / garant : Vontobel Financial Products Ltd., DIFC Dubai/Vontobel Holding AG, Zurich (Standard &
opportunités aux investisseurs. Le spécialiste     Poor’s A- ; Moody’s A3). ASPS : certificat tracker (1300). Cotation : SIX Swiss Exchange. Fournisseur d’indice :
en investissements technologiques Thomas           Solactive AG. Les termsheets avec les indications juridiques qui font foi sont disponibles sur derinet.ch.
Rappold l’explique ainsi : le principe « The       Remarque : Voir page 19 pour les informations relatives aux risques des produits. * État le 29.06.2016.
winner takes it all » s’applique encore plus
aux marchés numériques qu’aux autres ten-          elles maintiennent ou augmentent leur renta-                 permet aux investisseurs de participer à
dances technologiques. La saturation dans          bilité. À cet égard, les nouvelles technologies              l’évolution des marchés numériques. Le gra-
certaines branches peut accroître la pression      ne font que renforcer les effets d’échelle. On               phique 4 illustre les critères quantitatifs et
en faveur de la consolidation (et faire rêver      en voit pour exemple Deutsche Börse AG et                    qualitatifs appliqués par l'indice. Thomas Rap-
à des envolées de cours).» À l’aide des éco-       London Stock Exchange, qui évoluent déjà au                  pold (entretien p. 9) a été mandaté en qua-
nomies d’échelle, les entreprises réduisent        sein d’un marché électronique très rentable et               lité de conseiller d’indice. L’indice est calculé
donc les coûts d’infrastructures et de tran-       poursuivent, par le biais de fusions, l'objectif             par Solactive. Le tableau sur page 7 illustre la
sactions – et créent les conditions favorables     commun d'une super Bourse paneuropéenne.                     composition initiale de ce nouvel indice ajusté
à des baisses de prix. Dans le même temps,         Le Digital Marketplaces Performance-Index                    chaque semestre.

En bref :
Face à l'essor des places de marché numériques, les stratégies de plateforme gagnent en
importance. Investir dans le Digital Marketplaces Performance-Index permet de participer
au succès du secteur des plateformes en tenant compte de la commission de gestion.
9           derinews Juillet/Août 2016
                                                  Entretien

Les actionnaires sont les grands gagnants du principe
« The winner takes it all »

derinews : Dans quelle mesure le principe           ment connue. Deux exemples : le service de        dégagent non seulement des marges élevées
« The winner takes it all » s’applique-t-il         vidéo en streaming Netflix et la plateforme       mais fidélisent également leurs clients sur
aux places de marché / plateformes nu-              de paiement en ligne PayPal. En revanche,         leur plateforme et peuvent ainsi engranger
mériques?                                           les places de marché verticales présentent        des revenus prévisibles. Le service Premium
Un critère important, si ce n’est le plus im-       souvent une orientation locale sur leur           d’Amazon est un exemple de fidélisation
portant, de la réussite des places de marché        marché d’origine. Citons Fiserv, une grande       clientèle.
et plateformes est la position concurrentielle      entreprise de prestations de services IT dédiés
sur le marché concerné. Les investisseurs           à l’industrie financière américaine.              derinews : Pouvez-vous citer des entreprises
devraient toujours investir dans le numéro                                                            qui remplissent vos critères de sélection ?
un. On reconnaît les gagnants au fait qu’ils        derinews : Les acquisitions jouent-elles un       En tout, nous avons sélectionné 18 entre-
combinent généralement l’offre en ligne la          rôle dans l’activité des plateformes ?            prises leaders dans la composition initiale du
plus riche, le plus grand nombre de clients         Les acquisitions représentent effectivement       Digital Marketplaces Performance-Index. Il
et donc le volume de transactions le plus           un élément central de consolidation de            s’agit de leaders sur leur segment de bran-
élevé. Il en résulte une spirale positive qui       la position dominante d’un exploitant de          che. Citons Fiserv, Netflix, PayPal, Rightmo-
attire toujours plus de nouveaux clients et         plateforme. Amazon et eBay en sont des            ve, Zillow, mais aussi de grandes places de
fournisseurs de produits. Le portail immo-          illustrations parfaites. Les deux groupes sont    marché telles que Alibaba, Amazon et eBay.
bilier Rightmove, qui exploite la place de          rapidement entrés en Bourse à la fin des
marché immobilière en Grande-Bretagne, en           années 1990 et ont ainsi pu utiliser leurs pro-
est un exemple. Fort de 82 % des parts de           pres actions comme monnaie d’acquisition
marché, il fait partie du quatuor de tête dans      pour leur expansion internationale. En
le secteur. Les fortes concentrations de mar-       Allemagne, Amazon a acheté la plateforme
ché ont un effet généralement positif sur les       d’e-commerce « ABC Bücherdienst » et eBay
résultats des entreprises. En outre, les marges     le portail de ventes aux enchères alando.de.
brutes sont bien supérieures à la moyenne           Tous deux possédaient ainsi une plateforme
en raison des économies d’échelle élevées.          performante en Allemagne avant le change-
Les investissements dans l’infrastructure du        ment de millénaire.
portail peuvent être répartis sur un volume
de transactions plus élevé.                         derinews : Les barrières à l’entrée des places
                                                    de marché numériques baisseront-elles
derinews : Quelles sont les différentes             bientôt ? En fin de compte, les infrastruc-
sortes de places de marché numériques ?             tures physiques ne sont plus nécessaires
En principe, on distingue entre les places          aujourd’hui.
de marché électroniques horizontales et             Posséder sa propre infrastructure est en
verticales. Les premières sont des places           passe de devenir obsolète. Ainsi, Netflix,
« d’intérêt général » qui se caractérisent par      le numéro un mondial du streaming vidéo,
une offre très vaste. Citons Alibaba, Amazon        utilise l’infrastructure cloud d’Amazon. Les
ou eBay. En revanche, les places de marché          dépenses d’investissement se sont déplacées
verticales se concentrent sur des thèmes            de l’infrastructure physique vers le dévelop-
particuliers. Lors de la composition initiale       pement d’une notoriété de marque forte.
du Digital Marketplaces Performance-Index,                                                                   Thomas Rappold
nous avons misé sur des segments reflétant          derinews : Dans quelles branches les places              Investment Advisor, entrepreneur et
les thèmes « blockbuster ». Les branches            de marché électroniques revêtent-elles le                auteur (« Silicon Valley Investing »)
« immobilier » et « finance » nous semb-            caractère de « blockbuster » ?
                                                                                                             Dès l’âge de 14 ans, Thomas Rappold
lent particulièrement attrayantes. Les places       Selon nous, les secteurs suivants recèlent le
                                                                                                             apprend tout seul les langages de
de marché immobilières telles que REA en            potentiel le plus élevé : immobilier, médias,            programmation sur le Commodore
Australie ou Zillow aux États-Unis bénéficient      voyages, Bourses d’actions, services finan-              C64. Jeune diplômé du tout premier
de l’essor de l’immobilier et d’une demande         ciers et e-commerce. Et le certificat de place-          cursus européen en informatique des
soutenue qui est de plus en plus traitée via        ment reflète exactement cette répartition.               médias, il collabore ensuite au groupe
                                                                                                             stratégique Internet au sein d’Allianz
Internet.
                                                                                                             SE et contribue de manière décisive au
                                                    derinews : Pour quelles raisons les places de            développement de nouveaux portails
derinews : Assiste-t-on à l’internalisation         marché électroniques présentent-elles un tel             financiers innovants dédiés à la clientèle
des places de marché numériques ?                   attrait pour les actionnaires ?                          privée et professionnelle. Depuis plus de
                                                                                                             10 ans, Thomas Rappold dirige avec brio
S’agissant des thèmes d’intérêt général, une        Tout simplement en raison du principe
                                                                                                             une société de conseil et de participati-
forte orientation internationale est requise        « The Winner takes it all » mentionné en                 on Internet et a fondé de nombreuses
pour dégager des économies d’échelle éle-           début d’interview. Les investisseurs bénéfici-           start-up Internet. Plus d’informations sur
vées via la création d’une marque mondiale-         ent d’entreprises leaders sur leur marché qui            Thomas Rappold sur silicon-valley.de.
10            derinews Juillet/Août 2016
                                                        Rétrospective thématique

Dynamique positive pour les small et midcaps zurichoises

N° de        Symbole Sous-jacent                                                      Échéance           Devise         Cours au Performance                Performance
valeur                                                                                                                30.06.2016   Mois Juin         depuis le lancement
                                                                                                                                                    jusqu’au 30.06.2016

1132 8692    VZCAE     Solactive China Automobile Perf.-Index                         Open End              EUR             104.1          3.1 %                  2.6 %
1415 0663    VZCPE     Vontobel China Policy Perf.-Index                              Open End              EUR             118.3          3.0 %                 16.6 %
2674 847     VZZHS     Zürichsee Basket                                               Open End              CHF            188.35          3.0 %                 85.6 %
2417 3183    VZSRJ     SXI Swiss Real Estate TR Index                                 Open End              CHF             104.1          3.0 %                  3.1 %
1997 574     VZOSM     Swiss Sector Rotation Open End                                 Open End              CHF             214.7          2.8 %               111.5 %
…
2417 2868    VZSMU     Solactive Social Media Titans Perf.-Index                      Open End              USD            98.225          1.7 %                 - 3.2 %
1415 0463    VZLIC     Vontobel Luxury Perf.-Index                                    Open End              CHF            86.875          1.7 %                - 14.4 %
1259 109     VZOSP     Standard & Poors 500® Index                                    Open End              USD            214.45          1.5 %                 78.3 %
1415 1229    VZETC     Emerging Technology                                            28.04.2016            CHF             115.5          1.5 %                 13.6 %
2135 942     VZESD     DJ EURO STOXX Select Dividend 30 (TR)                          Open End              EUR            32.775          1.5 %                15.5  %
2417 2737    VZHCE     Solactive Healthcare Facilities Perf.-Index                    Open End              EUR             124.9          1.2 %                 23.1 %
3666 220     VZTOP     Top Ten Performers of SMI Expanded Basket                      Open End              CHF             141.9          1.1 %                 40.5 %
1415 1217    VZITC     IT Leaders                                                     28.04.2016            CHF            128.85          0.9  %                27.6 %
…
14150841     VZNAC     North America Railway Basket                                   20.09.2016            CHF             106.6          0.4 %                  6.6 %
14151230     VZETE     Emerging Technology                                            28.04.2016            EUR             128.7          0.2 %                 26.5 %

Remarques  : voir page 19 pour les informations relatives aux risques des produits VONCERT.

Commentaire de notre équipe Vontobel Research Investment Banking
 

                                                             

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Solactive Social Media Titans Perf.-Index                   Zürichsee Basket                                         North American Railway Basket
Avec une perte de 2%* en cours d’année,                     Le panier Zürichsee investit dans des entre-             Avec une performance de –7 % en cours
l’indice a surperformé de 4% son indice de                  prises établies dans l’agglomération de Zurich           d’année, le panier North American Railway a
référence, le NASDAQ (–6 %) et a en outre                   qui bénéficient d'un modèle d'activité bien              nettement sous-performé son indice de réfé-
regagné plus de 27 % depuis son plus bas de                 différencié et d'une position dominante sur              rence, le S&P 500 ® (0 %). La relance écono-
février. La performance de l'indice se caracté-             leurs marchés cibles. Il s’agit essentiellement          mique aux USA se poursuit certes à un bon
rise par une évolution majoritairement binaire              de petites et moyennes capitalisations qui se            rythme, ce qui a incité la Réserve fédérale
des cours. Tandis que Google et Facebook                    distinguent souvent par un actionnariat fami-            américaine à un relèvement unique de son
se partagent de plus en plus le marché de la                lial/de fondateurs important, focalisé sur le            taux directeur jusqu’à présent. L’extension
publicité en ligne et sont récompensés par les              développement durable et à long terme de                 du réseau ferroviaire aux USA avance égale-
investisseurs avec de nettes hausses de cours,              l'entreprise. Avec une hausse de 1 % depuis le           ment comme prévu et les problèmes liés au
d’autres acteurs subissent des pertes de cours              début de l'année, le panier a nettement battu            trafic routier (exigences en matière de protec-
importantes pour des raisons spécifiques à                  son indice de référence, le SPI® (–6 %). Une             tion de l’environnement, bouchons) condui-
l’entreprise : Twitter en est un exemple avec               comparaison avec le SPI® Extra (sans le SMI®             sent à des gains de parts de marché pour le
une baisse de 29 % suite à la monétarisation                et donc sans les grandes banques) semble                 transport par rail, ce qui devrait profiter aux
du modèle d'activité et à l’essoufflement de la             toutefois plus judicieuse : la sélection affiche         actions des compagnies ferroviaires améri-
croissance. Ou encore LinkedIn qui a cédé 15 %              encore une surperformance de 2 %, ce qui                 caines. Mais les actions ferroviaires qui a-
depuis le début de l’année malgré son rachat                prouve que les small et midcaps zurichoises              vaient profité du pétrole/gaz de schiste
par Microsoft. La dynamique solide du marché                devraient également bénéficier d'une bonne               jusqu’à fin 2014 souffrent depuis début 2015
maintient la volatilité à de hauts niveaux. Les             dynamique en 2016.                                       de la diminution notable de volumes corres-
évaluations parfois astronomiques n’accordent                                                                        pondants en raison des baisses de production.
aucune place à la déception.                                                                                         Seule une remontée des prix du pétrole et du
                                                                                                                     gaz pourrait laisser entrevoir une reprise.

                              Panagiotis Spiliopoulos, Responsable de Vontobel Research Investment Banking
                              Présente dans les grands centres financiers, l’analyse actions de la Banque Vontobel
                              propose ses services aux principaux investisseurs du monde entier. L’analyse couvre
                              environ 120 entreprises suisses. Avec un vaste savoir-faire dans le domaine des
                              petites et moyennes entreprises, les souhaits des clients sont satisfaits de manière
                              rapide et compétente.
                                                                                                                     *État le 29.06.2016
11                                  derinews Juillet/Août 2016
                                                                                 Marché suisse des actions

  Zurich devrait dépasser les attentes en termes
  de réduction des coûts
  Zurich Insurance Group AG                                                            Credit Suisse Group AG                                                              LafargeHolcim
 Évolution du cours                                                                  Évolution du cours                                                                  Évolution du cours

                        350                                                                                 31                                                                                  80
Valeur absolue en CHF

                                                                                    Valeur absolue en CHF

                                                                                                                                                                        Valeur absolue en CHF
                                                                                                            26                                                                                  70
                        300
                                                                                                                                                                                                60
                                                                                                            21
                        250                                                                                                                                                                     50
                                                                                                            16
                                                                                                                                                                                                40
                        200
                                                                                                            11                                                                                  30
                        150                                                                                   6                                                                                 20
                              Juin 15                                  Juin 16                                    Juin 15                                     Juin 16                                Juin 15                             Juin 16
                        Zurich Insurance Group AG        Barrière à CHF 178.9                               Credit Suisse Group AG               Barrière à CHF 8.65                            LafargeHolcim             Barrière à CHF 27.47

  Source : Bloomberg, état au 29.06.2016. Les performances et simulations passées ne sauraient constituer un indicateur fiable des performances futures. Les taxes et frais éventuels ont un effet négatif sur les rendements.

  Les rênes de Zurich IG ont été reprises depuis                                       Le vote surprise des Britanniques en faveur                                         Les résultats récemment publiés par Lafarge-
  début mai par un nouveau CEO, Mario Greco,                                           de la sortie de l'UE a fortement perturbé les                                       Holcim se sont avérés inférieurs aux attentes
  qui vient de Generali et travaillait déjà chez                                       marchés financiers, ce qui influe négative-                                         du marché. Le recul important de l’EBITDA
  Zurich auparavant. Les attentes à son égard                                          ment sur divers domaines d’activité de Credit                                       opérationnel (bénéfice avant intérêts, impôts
  sont élevées, car M. Greco a la difficile mission                                    Suisse. La pression sur les marges brutes dans                                      et amortissements sur les immobilisations cor-
  d’améliorer la structure des coûts et d’apaiser                                      le Private Banking va notamment se pour-                                            porelles et incorporelles) de -17% au 1T16
  la volatilité générale de l'action. Ses premiè-                                      suivre. Dans cet environnement de marché                                            a déçu. La base de comparaison par rapport
  res mesures telles que le renouvellement de                                          difficile, la division Investment Banking ne                                        à l’année précédente était toutefois très éle-
  l’organisation matricielle ont été bien accueil-                                     devrait pas réussir à sortir des chiffres rouges.                                   vée. Grâce aux mesures de réduction des
  lies par le marché tandis que le processus de                                        Après un début d'année extrêmement timide,                                          coûts, à une fixation des prix meilleure que
  restructuration et la cession d’unités qui ne                                        l’activité d’émission restera en outre fai-                                         prévu sur les marchés du groupe ainsi qu’à
  sont plus stratégiques avancent à un bon                                             ble. L’incertitude croissante a provoqué un                                         la base de comparaison moins élevée pour
  rythme (les activités au Maroc et à Taïwan ont                                       effondrement du cours de l’action qui a chuté                                       les prochains trimestres, la direction table
  été vendues à un bon prix d’environ USD 475                                          à la moitié de sa valeur comptable, mais plu-                                       sur une nette hausse du résultat opération-
  millions pour les deux). Les experts de Vonto-                                       sieurs concurrents européens affichent un                                           nel pour l'ensemble de l'année. L’objectif
  bel sont convaincus que Zurich dépassera les                                         ratio cours/valeur comptable encore plus bas.                                       visé est au minimum un taux de croissance
  prévisions en termes de réduction des coûts,                                         Une telle évaluation reflète la crainte du mar-                                     élevé à un chiffre, ce qui est jugé ambitieux
  ce qui est positif. Les principaux défis restent                                     ché selon laquelle ces banques pourraient ne                                        à l’heure actuelle. Le résultat devrait néan-
  toutefois à relever: les taux très bas ou néga-                                      pas dégager de marge supérieure aux coûts                                           moins connaître des améliorations séquentiel-
  tifs continuent à peser sur les rendements des                                       du capital à long terme, comme cela a déjà                                          les dans le courant de l'année. Dans le même
  investissements et l’environnement de prix                                           été le cas ces dernières années. Selon le mar-                                      temps, l’action du premier cimentier mondial
  modeste sur les marchés de l’assurance non-                                          ché, la probabilité augmente en outre pour                                          souffre de l'aversion au risque accrue après
  vie n’aide pas à améliorer la rentabilité rapide-                                    certaines banques de devoir procéder à des                                          le Brexit et des incertitudes qui en décou-
  ment et de façon notable. En outre, la ques-                                         augmentations de capital.                                                           lent pour la conjoncture européenne dans le
  tion des réserves adéquates se pose toujours                                                                                                                             domaine du bâtiment. Les experts tablent sur
  malgré les signaux rassurants de la direction à                                                                                                                          des cours volatils.
  ce sujet. Du point de vue des experts, l’action
  affiche un léger potentiel de hausse.

  Détails du produit                                                                    Détails du produit                                                                 Détails du produit

  Nom du produit                              Defender VONTI sur Zurich                 Nom du produit                               Defender VONTI                        Nom du produit                       Defender VONTI
                                              Insurance Group Ltd.                                                                   sur Credit Suisse Group AG                                                 sur LafargeHolcim Ltd.
  N° de valeur                                3215 0677                                 N° de valeur                                 3214 8990                             N° de valeur                         3093 8047
  Prix d’exercice                             CHF 238.50                                Prix d’exercice                              CHF 14.42                             Prix d’exercice                      CHF 42.26
  Barrière                                    CHF 178.90                                Barrière                                     CHF 8.65                              Barrière                             CHF 27.47
  Fixing initial/de                           20.05.2016/16.06.2017                     Fixing initial/de                            15.04.2016 / 19.05.2017               Fixing initial/de                    15.01.2016/ 17.02.2017
  clôture                                                                               clôture                                                                            clôture
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  Remarques  : voir page 19 pour les risques de produit. *État au 05.07.2016
12             derinews Juillet/Août 2016
                                                         Interview exclusive

« Les plateformes exploitent les données pour créer
de nouvelles formes de valeur »
                                                                                                                     pour le moment, de nombreuses plateformes
                                                                                                                     B2B sont davantage des agrégateurs que des
                                                                                                                     gestionnaires d’interactions de bout en bout.

                                                                                                                     derinews : La part de marché mondiale du
                                                                                                                     commerce électronique est actuellement de
                                                                                                                     10 %. Quelle taille maximale peut-il attein-
                                                                                                                     dre ? Quel sera l’impact sur les entreprises
                                                                                                                     « traditionnelles » ?
                                                                                                                     L'e-commerce est typiquement un maillon de
                                                                                                                     la chaîne. Mais cette alternative au com-
                                                                                                                     merce physique se confond progressivement
                                                                                                                     avec celui-ci. C’est la raison pour laquelle
                                                                                                                     l’e-commerce devrait gagner en importance
                                                                                                                     et cette croissance sera largement tirée par
                                                                                                                     des modèles d’affaires qui mêlent les deux,
                                                                                                                     le commerce physique et le commerce élect-
                                                                                                                     ronique. Burberry, qui intègre son expérience
Sangeet Paul Choudary, Conseiller auprès de hauts dirigeants, auteur à succès, fondateur de Platformation Labs       hors ligne et en ligne, en est un exemple. Ce
                                                                                                                     n’est plus du simple e-commerce, mais du
Il fait partie depuis deux ans du classement des penseurs internationaux établi par Thinkers50, se classe parmi      commerce numérique. Il s’agit de commerce
les 30 principaux penseurs émergents en 2016 (Thinkers50 Radar) et parmi les 50 plus grands penseurs d’origine
                                                                                                                     lorsque l’expérience d’achat commence en
indienne en 2015 (Thinkers50 Inde). Co-président du MIT Platform Strategy Summit au MIT Media Labs et en-
trepreneur en résidence à l’INSEAD Business School, M. Choudary siège en tant qu’expert au conseil consultatif
                                                                                                                     ligne, se déplace hors ligne et est entière-
mondial pour l’initiative du WEF sur la transformation numérique des industries. « Executive educator » auprès       ment tracée sur une plateforme. Si nous
de Harvard Business School Publishing, il a conseillé les dirigeants d’entreprises Fortune 500, de conglomérats en   considérions ces types d’emplacement, la
mains familiales et de grands organismes gouvernementaux. Le site platformed.info contient plus d’informations       part serait bien supérieure à 10 % et pourrait
sur Sangeet Paul Choudary et ses publications. Ouvrages recommandés : Platform Revolution and Platform Scale.
                                                                                                                     même atteindre 50 %. L’impact sur les entre-
                                                                                                                     prises traditionnelles ? Ces entreprises ont
derinews : Qu’est-ce qui rend les stratégies                lement le choix alors que les plateformes                déjà des capacités de commerce physique.
de plateforme supérieures aux stratégies                    B2B mettent l’accent sur la responsabilité.              Elles ont juste besoin d’apprendre à créer
« traditionnelles » ?                                       Par exemple, l’app store de l’iPhone offre               un modèle mixte de commerce numérique-
Dans certains cas, elles se développent                     un grand choix d’applications. En tant que               physique qui exploite leurs actifs physiques
beaucoup plus vite. En effet, leurs moyens                  consommateur, je souhaite que l’on me pro-               mais aussi la valeur de l’intégration digitale.
de production (utilisés pour créer l’offre                  pose plus d’applications que je ne peux en               Selon moi, l’e-commerce est de moins en
et de la valeur) ne sont pas contrôlés par                  choisir. En revanche, dans un app store B2B              moins le maillon d’une chaîne. Il devient une
le propriétaire de la plateforme, mais par                  comme celui de SAP, le choix n’est absolu-               composante de plateforme car la plateforme
l’écosystème. Une fois l’offre en place, les                ment pas valorisé. C’est la responsabilité qui           intègre les canaux physiques et numériques
consommateurs se connectent à la platefor-                  prime. SAP n’autorise qu’une seule entrepri-             en combinant les deux.
me où ils trouvent plus de choix et peuvent                 se à fournir une application de gestion des
donc prendre la meilleure décision possible.                salaires sur sa plateforme et ce, à des fins de          derinews : Ne vaudrait-il pas mieux que
Compte tenu de la meilleure qualité de choix,               certification. La certification et la durée font         toutes les entreprises se transforment en
l’intérêt augmente à l’égard de la plateforme,              la fiabilité d’une plateforme aux yeux des               plateformes numériques ?
ce qui incite de plus en plus de producteurs                utilisateurs professionnels.                             Ce n’est tout simplement pas possible. Un
à proposer leur offre. Cela débouche sur ce                                                                          scénario plus vraisemblable serait que toutes
que l’on appelle l’effet de réseau. La valeur               Deuxièmement, les plateformes consomma-                  les entreprises comprennent la stratégie de
s’accroît pour les deux parties : plus il y a de            teurs (B2C) sont beaucoup plus ouvertes aux              plateforme. Soit elles verront elles-mêmes
producteurs, plus le nombre de consomma-                    feedbacks explicites alors que les plateformes           quelle partie de la chaîne de création de va-
teurs augmente et plus les consommateurs                    B2B reposent davantage sur les feedbacks                 leur elles doivent ouvrir afin de devenir une
trouvent de bonnes affaires, plus il y a de                 implicites. Sur une plateforme B2B, il n’y a             plateforme. Soit elles devront comprendre à
producteurs. Grâce à cet effet de réseau                    généralement pas de notes ni de critiques                quelle sorte de plateformes s'affilier et ce à
mutuel entre producteurs et consommateurs,                  comme sur Tripadvisor ou Yeld. Troisième-                quoi elles doivent réfléchir en participant à
les stratégies de plateforme deviennent bien                ment, sur une plateforme B2C, les interac-               ces différentes plateformes.
supérieures aux autres.                                     tions peuvent être internalisées dans une
                                                            large mesure alors que sur de nombreuses                 derinews : Quelles ont été/sont les plus
derinews : Quelle est la principale différence              plateformes B2B, elles doivent être exter-               grandes innovations concernant les modèles
entre les plateformes B2B et B2C ?                          nalisées. C’est en train de changer avec les             d’affaires, les processus et les technologies ?
Les plateformes B2C privilégient généra-                    clouds et les technologies logicielles. Mais             Dans une large mesure, les innovations les
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