Portfolio Français - Kimberly De Clercq
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Portfolio
Français
Noms: Robin Ophalvens,
Jolien Vervinckt,
Yngvar Samyn en
Kimberly De Clercq
Groupe: 6
Classe: TIN/3B1
Année scolaire: 2019-2020
Enseignante: Mme. V. Hofman
Pagina |2 Table des matières 1 Cas d'étude 1 : L'art de convaincre un investisseur .......................................... 3 1.1 Cas d'étude 1 : amélioration ............................................................................................................ 4 2 Cas d'étude 2 : Commenter un site web ............................................................. 5 2.1 Cas d'étude 2 : amélioration ............................................................................................................ 6 3 Cas d'étude 3 : le bien-être au travail .................................................................. 7 3.1 Cas d'étude 3 : amélioration ..........................................................................................................10 4 Cas d'étude 4 : Les réseaux sociaux au sein des entreprises ........................ 13 4.1 Cas d'étude 4 : amélioration ..........................................................................................................14 5 Cas d'étude 5: Vendre un robot ......................................................................... 15 5.1 Cas d'étude 5 : amélioration ..........................................................................................................16 6 Cas d'étude 6 : un entretien d'embauche.......................................................... 17 6.1 Cas d'étude 6 : amélioration ..........................................................................................................18 6.2 CV Robin Ophalvens ....................................................................................................................... 19 6.2.1 Amélioration ......................................................................................................................................21 6.3 CV Jolien Vervinckt ......................................................................................................................... 23 6.3.1 Amélioration ......................................................................................................................................24 6.4 CV Yngvar Samyn ........................................................................................................................... 26 6.4.1 Amélioration ......................................................................................................................................27 6.5 CV Kimberly De Clercq ................................................................................................................... 29 6.5.1 Amélioration ......................................................................................................................................30
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1 Cas d'étude 1 : L'art de convaincre un investisseur
À : ltto@gmail.fr
Objet : Start-up Drone Agent
Madame, Monsieur Met opmerkingen [VH1]: Toujours virgule
Nous sommes Drone Agent, une nouvelle start-up, qui voudrait livrer des paquets par drones. Nous
aimerions obtenir des informations et utiliser vos conseils et votre expertise pour cette procès.
La livraison des paquets n’est pas efficient. Il y a un problème quand les personnes sont absentes. C’est très Met opmerkingen [VH2]: Mot inexistant en français
ennuyeux, parce que les paquets ne sont pas livrés. Par conséquent, nous avions une idée pour lancer une
enquête. Suite à cette enquête, nous avons voulu livrer des paquets avec un drone.
Après une consultation avec mes amis, nous avons pris une décision. Nous sommes très enthousiastes de Met opmerkingen [VH3]: Nous …. Mes amis: gardez le
livrer les paquets par drones. Nous voulons traverser cette idée dans la réalité. Suite, nous avons fondé une même sujet
start-up. Nous avons peu d’expérience avec diriger une entreprise, donc nous avons visité votre site pour Met opmerkingen [VH4]: Pas nécessaire ni utile de dire
des conseils. Nous commençons livrer à Bruxelles, mais nous voulons agrandir rapidement à plusieurs villes. ceci
A cet effet, nous avons besoin de votre avis pour le financement et autres données importantes. Met opmerkingen [VH5]: Des
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous sommes toujours Met opmerkingen [VH6]: Traverser?
disponible par courrier électronique ou par téléphone au numéro 0296/66 80 45. Met opmerkingen [VH7]: Mauvais connecteur
Nous attendons votre réponse. Met opmerkingen [VH8]: En faites un subst
Met opmerkingen [VH9]: Structure
Bien cordialement !
Met opmerkingen [VH10]: Ne parlez pas de finances
Drone Agent dans le mail, vous pouvez faire ceci pendant un rendez-vous :
montrez votre intérêt dans LTTO et demandez s’ils sont
Ophalvens Robin, Vervinckt Jolien, Samyn Yngvar et De Clercq Kimberly intéressés à vous aider.
Met opmerkingen [VH11]: Pas professionnel
Met opmerkingen [VH12]: Jamais ! dans un mail.Pagina |4 1.1 Cas d'étude 1 : amélioration À : ltto@gmail.fr Objet : Start-up Drone Agent Madame, Monsieur, Nous sommes Drone Agent, une nouvelle start-up, qui voudrait livrer des paquets par drones. Nous aimerions obtenir des informations et utiliser vos conseils et votre expertise pour cette procès. La livraison des paquets n’est pas efficace. Il y a un problème quand les personnes sont absentes. C’est très ennuyeux, parce que les paquets ne sont pas livrés. Par conséquent, nous avions une idée pour lancer une enquête. Suite à cette enquête, nous avons voulu livrer des paquets avec un drone. Nous sommes très enthousiastes de livrer des paquets par drones. Nous voulons transformer cette idée en réalité. Donc, nous avons fondé une start-up. Nous avons peu d’expérience avec dirigeait une entreprise, donc nous avons visité votre site pour des conseils. Nous commençons à livrer à Bruxelles, mais nous voulons agrandir rapidement à plusieurs villes. C’est pour cette raison que nous sommes convaincus que vous pouvez nous aider avec LTTO. A cet effet, nous avons besoin de votre avis, et c’est pourquoi nous vous demandons si vous êtes intéressés à nous soutenir ? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous sommes toujours disponible par courrier électronique ou par téléphone au numéro 0296/66 80 45. Nous vous remercions d’avance. Bien cordialement, Drone Agent Ophalvens Robin, Vervinckt Jolien, Samyn Yngvar et De Clercq Kimberly
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2 Cas d'étude 2 : Commenter un site web
À : liberation@gmail.fr
Objet : Conseils de site web Met opmerkingen [VH13]: Négatif
Madame, Monsieur,
Nous sommes étudiants de l'Université des Sciences Appliquées de Paris. Met opmerkingen [VH14]: Des
On nous a demandé d’évaluer un certain nombre de sites Web sur la base de leur design. Bien que vous Met opmerkingen [VH15]: à
ayez un très beau site Web, nous avons encore quelques suggestions qui le rendraient encore meilleur.
Il s’agit de ce qui suit : Met opmerkingen [VH16]: à reformuler
• Le graphisme est un peu chaotique. Envisagez de présenter les articles d'une manière plus
attrayante sur le plan visuel.
• Vous n’utilisez pas de catégories pour les articles. Cela peut être déroutant pour le lecteur
• Le menu est à l'opposé de ce qu'il est censé faire. Il ne devrait pas s'emparer de tout votre
écran. Faites une liste ordonnée des catégories et n'utilisez pas d'images.
• Le site n'est pas utilisable par tous les membres de la société, il est impossible de naviguer dans
le menu sans souris.
Malgré ces suggestions, nous aimerions également souligner vos points positifs :
• Les images sont attrayantes pour lier les articles.
• Le menu de top 100 est très pratique, tout est clair.
• Quand un nouvel article apparaît dans "le direct", vous recevrez une notification.
• Nous aimons que vous utilisiez votre espace de page.
• Le site se charge très rapidement Met opmerkingen [VH17]: d’abord dire qqch de positif
et puis suggestions et faites-le en texte complet (pas
d’énumération)
Nous espérons que vous bénéficierez de nos suggestions et nous vous remercions d'avance.
Meilleures salutations,
Kimberly De Clercq
Jolien Vervinckt
Robin Ophalvens
Yngvar SamynPagina |6 2.1 Cas d'étude 2 : amélioration À : liberation@gmail.fr Objet : Suppléments pour votre site web Madame, Monsieur, Nous sommes des étudiants de l'Université des Sciences Appliquées à Paris. On nous a demandé d’évaluer un certain nombre de sites Web sur la base de leur design. Bien que vous ayez un très beau site Web, nous avons encore quelques suggestions qui le rendraient encore meilleur. D’abord nous aimerions accentuer vos points positifs. Votre images êtes attrayantes pour lier les articles. Également le menu de top 100 est très pratique, tout est clair. Quand un nouvel article apparaît dans "le direct", vous recevrez une notification. Nous aimons que vous utilisiez votre espace de page. Plus du site se charge très rapidement. D’un autre côté, nous avons encore certains recommandations pour vous. Le graphisme est un peu chaotique, envisagez de présenter les articles d'une manière plus attrayante sur le plan visuel. Ce serait utile d’utiliser des catégories pour les articles. Cela peut être déroutant pour le lecteur. Le menu est à l'opposé de ce qu'il est censé faire. Il ne devrait pas s'emparer de tout votre écran. Nous vous proposons faire une liste ordonnée des catégories et n'utilisez pas d'images. Le site n'est pas utilisable par tous les membres de la société, il est impossible de naviguer dans le menu sans souris. Nous espérons que vous bénéficierez de nos suggestions et nous vous remercions d'avance. Meilleures salutations, Kimberly De Clercq Jolien Vervinckt Robin Ophalvens Yngvar Samyn
Pagina |7
3 Cas d'étude 3 : le bien-être au travail
BVBA Informatique RYKJ
Direction générale
Le 6/9/2019, à 10h Kimberly De Clercq, a réuni les personnes suivantes :
• Kimberly De Clercq (PDG)
• Jolien Vervinckt (HR)
• Robin Ophalvens (Employée à comptabilité)
• Yngvar Samyn (Employé du service informatique)
Il a été procédé à l’examen des questions suivantes :
• L'écart salarial
• La sécurité au travail
• L'hygiène du lieu de travail
• La charge psychosociale
Les participants ont émis les avis suivants :
Au sujet de la première question, à savoir l’écart salarial :
Kimberly De Clercq:
“Chaque employé gagne un salaire légalement correct selon sa fonction. Un débutant gagne
automatiquement moins, mais peut grandir rapidement.” Met opmerkingen [VH18]: = letterlijk ‘groeien’
Met opmerkingen [VH19]: Il n’est pas nécessaire de citer
Jolien Vervinckt: ce qu’on a dit : résumez l’idée principale de chaque
“Personnellement, je crois qu'une personne devrait être rémunérée en fonction de son rendement au sein personne.
de l'organisation. La rémunération dépend donc du contenu du travail et des heures supplémentaires
effectuées.”
Robin Ophalvens :
“La rémunération est toujours un sujet sensible. Personnellement, je crois que tous les employés ayant le
même emploi devraient recevoir un salaire égal. Notre entreprise est actuellement un excellent exemple à
cet égard, mais il y a toujours place à l'amélioration. Mon conseil est d'aller un peu plus haut que l'échelle
salariale et de rémunérer tout le monde également, selon l'emploi.”
Yngvar Samyn:
“Je pense que tout le monde devrait pouvoir gagner en proportion du travail qu’il a accompli. Les postes les
plus élevés doivent également être économiquement intéressants pour maintenir la structure
hiérarchique. “
Au sujet de la 2e question, à savoir la sécurité au travail :
Kimberly De Clercq:
“Notre entreprise se concentre sur la sécurité. Les sorties de secours sont clairement visibles partout. J'ai
l'impression que les règles de sécurité sont respectées dans l'entreprise. Tous les employés ont possédé par
des assurance accident du travail. ” Met opmerkingen [VH20]: Accord
Jolien Vervinckt:
“La sécurité des employés devrait être une priorité. La sécurité physique et émotionnelle réduit
l'absentéisme. Cela augmente le chiffre d'affaires de l'entreprise et réduit les prestations de maladie.”Pagina |8 Robin Ophalvens : “En tant que comptable, je me retrouve rarement dans l'entrepôt, mais quand je passe devant, je remarque des scènes étranges. Sans mentionner de nom, je vois des employés conduire imprudemment des chariots élévateurs à fourche et ne pas faire attention à leur environnement. Nous devons combattre ce comportement !” Yngvar Samyn: “Dans le secteur informatique, tout le monde doit suivre un cours sur les courriels de phishing. Les mots de passe doivent être remplacés tous les mois. Il est important de protéger les informations sensibles. À mon avis notre entreprise investit trop peu dans la sensibilisation de nos employés.” Au sujet de la 3e question, à savoir l'hygiène du lieu de travail : Kimberly De Clercq: “Nos services sociaux, tels que les sanitaires et la salle à manger, sont conformes à la réglementation. Nos employés dans la cuisine sont équipés d'un filet à cheveux pour l'hygiène. Les ateliers sont équipés d'un système de climatisation. Je pense qu'il est important que les gens se sentent confortable. Pour prévenir surmenage, je veux réduire la pression de travail. Cependant, certains ateliers sont mieux protégés contre le bruit. Certains employés sont dérangés par des collègues qui sont au téléphone avec un client ou un fournisseur.” Jolien Vervinckt: “Outre la sécurité, l'hygiène est également une de nos priorités. Un lieu de travail propre stimule la productivité et prévient les maladies.” Robin Ophalvens : “L'hygiène est un problème très sérieux dont nous devons tenir compte. Une mauvaise prévention peut paralyser toute l'entreprise et entraîner des coûts élevés. Nous devons nous laver les mains au sein de l'entreprise, obligatoire après l'utilisation des toilettes !” Yngvar Samyn: “L'hygiène du travail est souvent sous-estimée. Je pense qu'un environnement de travail sain a un effet positif sur le moral du personnel. Des toilettes propres et un espace salle à manger sont également importants.” Au sujet de la 4e question, à savoir la charge psychosociale : Kimberly De Clercq: “La prévention permet également de sauvegarder la santé et d'améliorer le bien-être. Nous disposons d'un service interne pour la prévention et la protection au travail. Ce service comprend un conseiller en prévention. Nous n'avons pas d’un service externe pour la prévention et la protection au travail. Nous essayons aider et d’assister les employeurs et les travailleurs dans l'application de la réglementation relative.” Jolien Vervinckt: “À mon avis, la santé mentale de nos employés est essentielle au bien-être de notre entreprise. Sans nos employés, nous ne sommes nulle part, alors nous les encourageons à prendre des pauses régulières, quand la pause s’impose.”
Pagina |9 Robin Ophalvens : “La santé mentale est l'un des plus grands défis de notre époque et il ne faut pas le sous-estimer. Le stress, les brimades et une atmosphère de travail désagréable ne font pas partie des valeurs de notre entreprise. Bien que la norme soit de séparer le travail et la vie privée, nous devons faire en sorte que nos employés sentent que nous formons tous une grande famille ! Un psychologue à la disposition de l'entreprise me semble être une bonne solution.” Yngvar Samyn: “Dans mon environnement de travail, il règne une bonne ambiance et tout le monde entretient de bonnes relations. La charge de travail est élevée et je remarque que beaucoup sont stressés. Ils courent dès lors un risque accru de burn-out.” Après discussion, il a été décidé de : Le premier sujet sur l’écart salarial mentionne un sujet sensible. Nous sommes tous d'accord pour dire que tous les employés ayant le même emploi devraient recevoir un salaire égal. En plus, la rémunération dépend du contenu du travail et des heures supplémentaires effectuées. Les postes les plus élevés doivent être mieux rémunérées pour maintenir la hiérarchie de l'entreprise. Dans notre entreprise, la sécurité est un facteur important et nous allons dans la bonne direction. Toutes les précautions de sécurité de base sont en règle. Diverses améliorations peuvent encore être apportées dans l'entrepôt et le service informatique. Divers ateliers sur la sécurité seront bientôt organisés, l'accent étant mis sur les bonnes pratiques. Sur les conseils de nos collègues, nous avons décidé d'investir un peu plus pour améliorer l'hygiène sur le lieu de travail. Bien que nous obtenions déjà de très bons résultats dans ce domaine, il y a toujours place à l'amélioration. En particulier, nous lancerons une campagne de sensibilisation pour encourager les gens à se laver les mains après être allés aux toilettes. De plus, nous fournirons également à nos employés un casque d'écoute mieux insonorisé dans les lieux de travail bruyants. Nous avons décidé de prendre des pauses plus régulières et de faire venir éventuellement un psychologue pour les personnes qui sont stressées, comme nos collègues du service informatique. Pour la bonne exécution des décisions prises, il est demandé en premier lie à: Met opmerkingen [VH21]: Orthographe Robin Ophalvens est chargé de l’écart salarial. En outre, Yngvar Samyn est chargé de la sécurité au travail. En ce qui concerne se laver les mains, Kimberly De Clercq devra l'hygiène du lieu de travail. Enfin, Jolien Vervinckt est chargé de la charge psychosociale. Ces missions devront être terminées pour le 01/01/2020. Kimberly De Clercq remercie d’avance les personnes auxquelles ces tâches sont confiées. Une prochaine réunion aura lieu le 20/4/2020 à 10h. Kimberly De Clercq Robin Ophalvens PDG Employée à comptabilité
P a g i n a | 10
3.1 Cas d'étude 3 : amélioration
BVBA Informatique RYKJ
Direction générale
Le 6/9/2019, à 10h Kimberly De Clercq, a réuni les personnes suivantes :
• Kimberly De Clercq (PDG)
• Jolien Vervinckt (HR)
• Robin Ophalvens (Employée à comptabilité)
• Yngvar Samyn (Employé du service informatique)
Il a été procédé à l’examen des questions suivantes :
• L'écart salarial
• La sécurité au travail
• L'hygiène du lieu de travail
• La charge psychosociale
Les participants ont émis les avis suivants :
Au sujet de la première question, à savoir l’écart salarial :
Chaque employé gagne un salaire légalement correct selon sa fonction. Un débutant gagne
automatiquement moins, mais peut avoir une croissance rapide.
Une personne devrait être rémunérée en fonction de son rendement au sein de l'organisation. La
rémunération dépend donc du contenu du travail et des heures supplémentaires effectuées.
La rémunération est toujours un sujet sensible. Tous les employés ayant le même emploi devraient recevoir
un salaire égal. Notre entreprise est actuellement un excellent exemple à cet égard, mais il y a toujours
place à l'amélioration. Le conseil est d'aller un peu plus haut que l'échelle salariale et de rémunérer tout le
monde également, selon l'emploi.
Nous pensons que tout le monde devrait pouvoir gagner en proportion du travail qu’il a accompli. Les
postes les plus élevés doivent également être économiquement intéressants pour maintenir la structure
hiérarchique.
Au sujet de la 2e question, à savoir la sécurité au travail :
Notre entreprise se concentre sur la sécurité. Les sorties de secours sont clairement visibles partout. Il y a
l'impression que les règles de sécurité sont respectées dans l'entreprise. Tous les employés ont possédé par
des accords accident du travail.
La sécurité des employés devrait être une priorité. La sécurité physique et émotionnelle réduit
l'absentéisme. Cela augmente le chiffre d'affaires de l'entreprise et réduit les prestations de maladie.
En tant que comptable, je me retrouve rarement dans l'entrepôt, mais quand je passe devant, je remarque
des scènes étranges. Sans mentionner de nom, je vois des employés conduire imprudemment des chariots
élévateurs à fourche et ne pas faire attention à leur environnement. Nous devons combattre ce
comportement !
Dans le secteur informatique, tout le monde doit suivre un cours sur les courriels de phishing. Les mots de
passe doivent être remplacés tous les mois. Il est important de protéger les informations sensibles. Selon
M. Samyn, notre entreprise investit trop peu dans la sensibilisation de nos employés.P a g i n a | 11 Au sujet de la 3e question, à savoir l'hygiène du lieu de travail : Outre la sécurité, l'hygiène est également une de nos priorités. Un lieu de travail propre stimule la productivité et prévient les maladies. Nos services sociaux, tels que les sanitaires et la salle à manger, sont conformes à la réglementation. Nos employés dans la cuisine sont équipés d'un filet à cheveux pour l'hygiène. Les ateliers sont équipés d'un système de climatisation. Le PDG pense qu'il est important que les gens se sentent confortable. Pour prévenir surmenage, elle veut réduire la pression de travail. Cependant, certains ateliers sont mieux protégés contre le bruit. Certains employés sont dérangés par des collègues qui sont au téléphone avec un client ou un fournisseur. L'hygiène est un problème très sérieux dont nous devons tenir compte. Une mauvaise prévention peut paralyser toute l'entreprise et entraîner des coûts élevés. Nous devons nous laver les mains au sein de l'entreprise, obligatoire après l'utilisation des toilettes ! L'hygiène du travail est souvent sous-estimée. M. Samyn pense qu'un environnement de travail sain a un effet positif sur le moral du personnel. Des toilettes propres et un espace salle à manger sont également importants. Au sujet de la 4e question, à savoir la charge psychosociale : La prévention permet également de sauvegarder la santé et d'améliorer le bien-être. Nous disposons d'un service interne pour la prévention et la protection au travail. Ce service comprend un conseiller en prévention. Nous n'avons pas d’un service externe pour la prévention et la protection au travail. Nous essayons aider et d’assister les employeurs et les travailleurs dans l'application de la réglementation relative. À Mme Vervinckt avis, la santé mentale de nos employés est essentielle au bien-être de notre entreprise. Sans nos employés, nous ne sommes nulle part, alors nous les encourageons à prendre des pauses régulières, quand la pause s’impose. La santé mentale est l'un des plus grands défis de notre époque et il ne faut pas le sous-estimer. Le stress, les brimades et une atmosphère de travail désagréable ne font pas partie des valeurs de notre entreprise. Bien que la norme soit de séparer le travail et la vie privée, nous devons faire en sorte que nos employés sentent que nous formons tous une grande famille ! Un psychologue à la disposition de l'entreprise me semble être une bonne solution. Dans M. Samyn environnement de travail, il règne une bonne ambiance et tout le monde entretient de bonnes relations. La charge de travail est élevée et il remarque que beaucoup sont stressés. Ils courent dès lors un risque accru de burn-out. Après discussion, il a été décidé de : Le premier sujet sur l’écart salarial mentionne un sujet sensible. Nous sommes tous d'accord pour dire que tous les employés ayant le même emploi devraient recevoir un salaire égal. En plus, la rémunération dépend du contenu du travail et des heures supplémentaires effectuées. Les postes les plus élevés doivent être mieux rémunérées pour maintenir la hiérarchie de l'entreprise. Dans notre entreprise, la sécurité est un facteur important et nous allons dans la bonne direction. Toutes les précautions de sécurité de base sont en règle. Diverses améliorations peuvent encore être apportées dans l'entrepôt et le service informatique. Divers ateliers sur la sécurité seront bientôt organisés, l'accent étant mis sur les bonnes pratiques.
P a g i n a | 12 Sur les conseils de nos collègues, nous avons décidé d'investir un peu plus pour améliorer l'hygiène sur le lieu de travail. Bien que nous obtenions déjà de très bons résultats dans ce domaine, il y a toujours place à l'amélioration. En particulier, nous lancerons une campagne de sensibilisation pour encourager les gens à se laver les mains après être allés aux toilettes. De plus, nous fournirons également à nos employés un casque d'écoute mieux insonorisé dans les lieux de travail bruyants. Nous avons décidé de prendre des pauses plus régulières et de faire venir éventuellement un psychologue pour les personnes qui sont stressées, comme nos collègues du service informatique. Pour la bonne exécution des décisions prises, il est demandé en premier lié à: Robin Ophalvens est chargé de l’écart salarial. En outre, Yngvar Samyn est chargé de la sécurité au travail. En ce qui concerne se laver les mains, Kimberly De Clercq devra l'hygiène du lieu de travail. Enfin, Jolien Vervinckt est chargé de la charge psychosociale. Ces missions devront être terminées pour le 01/01/2020. Kimberly De Clercq remercie d’avance les personnes auxquelles ces tâches sont confiées. Une prochaine réunion aura lieu le 20/4/2020 à 10h. Kimberly De Clercq Robin Ophalvens PDG Employée à comptabilité
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4 Cas d'étude 4 : Les réseaux sociaux au sein des
entreprises
DESTINATAIRES: Tous les membres du personnel
EXPÉDITRICE: Kimberly De Clercq, présidente-directrice générale
DATE: Le 7 novembre de 2019
OBJET: Nouvelle stratégie sur les médias sociaux
Les temps changent. Ce qui était autrefois la façon de faire de la publicité, comme les publicités à la radio et
à la télévision, est maintenant inondé par la révolution digitale. Nous aussi, devons y répondre si nous
voulons atteindre les gens aujourd'hui. C'est pourquoi nous avons demandé de l'aide à M. Dupuis, le
directeur d'EvolutionNet, qui se spécialise dans le commerce électronique. Met opmerkingen [VH22]: Intro = TB!
Afin d'améliorer nos relations avec nos clients, nous avons décidé de faire un investissement important
dans les médias sociaux. Avoir une bonne relation avec nos nouveaux et existants clients peut avoir un Met opmerkingen [VH23]: Clients existants
impact positif sur la notoriété de notre marque et, en fin de compte, sur nos ventes.
Nous nous concentrons principalement sur les millénaires, donc nous espérons avoir un grand nombre de
visiteurs sur notre page Facebook. Mais nous voulons aussi provoquer un certain nombre de réactions et
d'opinions sur Twitter et Reddit.
Nous allons ensuite associer une compétition à ceci pour répandre notre nom. Si nos clients suivez notre Met opmerkingen [VH24]: Accord sujet-verbe
page, ils peuvent gagner un prix. Nous offrons aussi des actions spéciales qui permettent de gagner
quelque chose.
Nous publierons aussi régulièrement des messages sur divers médias sociaux pour stimuler nos clients.
Pour ce faire, nous concevons des dessins animés qui plairont à nos clients.
Mademoiselle J. Vervinckt sera responsable de la surveillance et de la mise à jour des pages des médias
sociaux. Elle sera également en mesure d'analyser la situation afin que nos objectifs seront atteints. Met opmerkingen [VH25]: Afin que + subj
Nous voudrions demander votre coopération pour cela et l’introduire à partir du 1er décembre de 2019. Met opmerkingen [VH26]: Structure
Salutations distinguées.P a g i n a | 14 4.1 Cas d'étude 4 : amélioration DESTINATAIRES: Tous les membres du personnel EXPÉDITRICE: Kimberly De Clercq, présidente-directrice générale DATE: Le 7 novembre de 2019 OBJET: Nouvelle stratégie sur les médias sociaux Les temps changent. Ce qui était autrefois la façon de faire de la publicité, comme les publicités à la radio et à la télévision, est maintenant inondé par la révolution digitale. Nous aussi, devons y répondre si nous voulons atteindre les gens aujourd'hui. C'est pourquoi nous avons demandé de l'aide à M. Dupuis, le directeur d'EvolutionNet, qui se spécialise dans le commerce électronique. Afin d'améliorer nos relations avec nos clients, nous avons décidé de faire un investissement important dans les médias sociaux. Avoir une bonne relation avec nos nouveaux et clients existants peut avoir un impact positif sur la notoriété de notre marque et, en fin de compte, sur nos ventes. Nous nous concentrons principalement sur les millénaires, donc nous espérons avoir un grand nombre de visiteurs sur notre page Facebook. Mais nous voulons aussi provoquer un certain nombre de réactions et d'opinions sur Twitter et Reddit. Nous allons ensuite associer une compétition à ceci pour répandre notre nom. Si nos clients suivons notre page, ils peuvent gagner un prix. Nous offrons aussi des actions spéciales qui permettent de gagner quelque chose. Nous publierons aussi régulièrement des messages sur divers médias sociaux pour stimuler nos clients. Pour ce faire, nous concevons des dessins animés qui plairont à nos clients. Mademoiselle J. Vervinckt sera responsable de la surveillance et de la mise à jour des pages des médias sociaux. Elle sera également en mesure d'analyser la situation afin que nos objectifs soyons atteints. Nous voudrions demander votre coopération pour cela et espérons introduire les changements à partir du 1er décembre de 2019. Salutations distinguées.
P a g i n a | 15
5 Cas d'étude 5: Vendre un robot
QBMT NV
Diepenbeek 3590
+ 32 59 20 03 11
Diepenbeek, le 21ème Novembre
Robot offre des soins dans des maisons la retraite Met opmerkingen [VH27]: Titre captivant?
Cher monsieur Delrue,
Reconnaissez-vous également que les personnels soignants doivent être présents à plusieurs endroits en Met opmerkingen [VH28]: Singulier
même temps ? Les infirmières peuvent-elles utiliser de l'aide ? Vos résidents se sentent-ils souvent
seuls ? Alors nous vous offrons une solution idéale, le robot Zora.
Nous avons développé un robot appelé Zora. Zora motive et prend soin aux groupes les plus nécessiteux.
C’est vraiment un produit extraordinaire. Met opmerkingen [VH29]: = B!
Zora peut guider les visiteurs vers une destination à l'intérieur d'une maison de retraite et s'adapter aux
limites d'une personne. Malentendants, malvoyants, les personnes handicapés physiques ou mentaux, en Met opmerkingen [VH30]: Limites?
bref, notre robot est prêt à donner l'aide de tous.
C’est possible que Zora puisse se déplacer autonome et offrir une assistance. Zora peut s'adapter aux Met opmerkingen [VH31]: Adverbe
résidents, comme ajuster son volume aux handicap auditif. Il peut aussi répondre aux sentiments des
Met opmerkingen [VH32]: Accord
personnes âgées. Le robot peut dépenser une attention particulière aux résidents atteints de démence. Le
robot raconte des histoires du passé de la personne en question. Si les résidents se sentent seuls, ils
peuvent parler au robot.
Zora peut avoir une influence positive sur les personnes âgées ou handicapées. Beaucoup de gens aiment
voir venir Zora, qui est capable de tenir une conversation complète.
Si vous êtes encore indécis, vous pouvez toujours demander une démonstration via notre site
web www.zorarobotics.be/index.php/fr
Merci d'avance pour votre attention
Cordialement Kirojolyn
PS : Pour tout achat conclu avant le 30 octobre, nous vous offrons un remboursement de €500. Rendez-
vous donc sur www.zorarobotics.be/index.php/fr pour commander votre propre Zorabot!P a g i n a | 16
5.1 Cas d'étude 5 : amélioration
QBMT NV
Diepenbeek 3590
+ 32 59 20 03 11
Diepenbeek, le 21ème Novembre
Robot arrive dans des maisons la retraite
Cher monsieur Delrue,
Reconnaissez-vous également que le personnel soignant doivent être présents à plusieurs endroits en
même temps ? Les infirmières peuvent-elles utiliser de l'aide ? Vos résidents se sentent-ils souvent
seuls ? Alors nous vous offrons une solution idéale, le robot Zora.
Nous avons développé un robot appelé Zora. Zora motive et prend soin aux groupes les plus nécessiteux.
C’est vraiment un produit extraordinaire.
Zora peut guider les visiteurs vers une destination à l'intérieur d'une maison de retraite et s'adapter aux
nécessités d'une personne. Malentendants, malvoyants, les personnes handicapés physiques ou mentaux,
en bref, notre robot est prêt à donner l'aide de tous.
C’est possible que Zora puisse se déplacer autonomement et offrir une assistance. Zora peut s'adapter aux
résidents, comme ajuster son volume aux handicap auditif. Il peut aussi répondre aux sentiments des
personnes âgées. Le robot peut dépenser une attention particulière aux résidents atteints de démence. Le
robot raconte des histoires du passé de la personne en question. Si les résidents se sentent seuls, ils
peuvent parler au robot.
Zora peut avoir une influence positive sur les personnes âgées ou handicapées. Beaucoup de gens aiment
voir venir Zora, qui est capable de tenir une conversation complète.
Si vous êtes encore indécis, vous pouvez toujours demander une démonstration via notre site
web www.zorarobotics.be/index.php/fr
Merci d'avance pour votre attention
Cordialement Kirojolyn
PS : Pour tout achat conclu avant le 30 octobre, nous vous offrons un remboursement de €500. Rendez-
vous donc sur www.zorarobotics.be/index.php/fr pour commander votre propre Zorabot!P a g i n a | 17 6 Cas d'étude 6 : un entretien d'embauche De : kimberly.declercq@student.hogent.be À : jean.dubois@ngroup.fr Objet : Offre de candidature pour Administrateur de Système Informatique Cher monsieur Dubois, En naviguant sur ictjobs.be, je suis tombée sur votre offre d'emploi. J’ai lu votre annonce pour la position d'administrateur de système informatique et j’ai de plaisir de poser ma candidature pour cette poste. Met opmerkingen [VH33]: Intro = excellent! En tant qu'étudiant fraîchement diplômé d'un baccalauréat en gestion des systèmes et des Met opmerkingen [VH34]: Ne se dit pas réseaux, je suis au courant des réseaux et de la gestion au niveau de l'entreprise. En annexe, vous trouverez également mon CV ainsi que des attestations des diplômes Met opmerkingen [VH35]: = mes diplômes remarquables. Avec mes qualités, ainsi que mon expérience, je suis convaincue que je Met opmerkingen [VH36]: Remarquables? suis la candidate idéale pour cette position. Dans le cadre de ma formation, j'ai effectué un stage chez IBM où j'ai principalement été actif dans la mise en place et la gestion d'environnements cloud. Grâce à ce stage, j'ai acquis beaucoup d'expérience dans le monde des affaires et j'ai également appris à travailler en équipe. Pendant mes études, j’ai travaillé sur des projets pertinents tels que la programmation d’une application et la mise en place d’un réseau complexe. J’espère que j’ai éveillé votre intérêt et j’espéré que vous souhaitez avoir un entretien d’embauche afin que nous puissions discuter plus avant de mes compétences. Vous Met opmerkingen [VH37]: Barrez pouvez me contacter à cette adresse e-mail ou via mon numéro de téléphone +32 491 58 61 69. Je vous remercie d’avance et j’attends votre réponse avec impatience ! Met opmerkingen [VH38]: = impoli ; à reformuler Meilleures salutations Kimberly De Clercq
P a g i n a | 18 6.1 Cas d'étude 6 : amélioration De : kimberly.declercq@student.hogent.be À : jean.dubois@ngroup.fr Objet : Offre de candidature pour Administrateur de Système Informatique Cher monsieur Dubois, En naviguant sur ictjobs.be, je suis tombée sur votre offre d'emploi. J’ai lu votre annonce pour la position d'administrateur de système informatique et j’ai de plaisir de poser ma candidature pour cette poste. En tant qu'étudiant diplômé d'un baccalauréat en gestion des systèmes et des réseaux, je suis au courant des réseaux et de la gestion au niveau de l'entreprise. En annexe, vous trouverez également mon CV ainsi que des attestations mes diplômes. Avec mes qualités, ainsi que mon expérience, je suis convaincue que je suis la candidate idéale pour cette position. Dans le cadre de ma formation, j'ai effectué un stage chez IBM où j'ai principalement été actif dans la mise en place et la gestion d'environnements cloud. Grâce à ce stage, j'ai acquis beaucoup d'expérience dans le monde des affaires et j'ai également appris à travailler en équipe. Pendant mes études, j’ai travaillé sur des projets pertinents tels que la programmation d’une application et la mise en place d’un réseau complexe. J’espère que j’ai éveillé votre intérêt et j’espéré que vous souhaitez avoir un entretien d’embauche afin que nous puissions discuter mes compétences. Vous pouvez me contacter à cette adresse e-mail ou via mon numéro de téléphone +32 491 58 61 69. Je vous remercie d’avance pour votre réponse. Meilleures salutations Kimberly De Clercq
P a g i n a | 19
6.2 CV Robin Ophalvens
Robin Ophalvens
Bergafstraat 92
9550 Hillegem
Tel: +32 491 30 30 51 Met opmerkingen [VH39]: Date de naissance?
E-mai: robin.ophalvens@student.hogent.be Nationalité ?
LinkedIn: www.linkedin.com/in/robin-ophalvens Met opmerkingen [VH40]: = Bien!
Formation
Septembre 2017 - présent
Université de Gand - L’informatique Appliquée/ Gestion du système et du réseau Met opmerkingen [VH41]: Tu es à l’université?
Septembre 2011 – Août 2017
Institut Saint-Paul Herzele – Affaires d’ entreprise
Diplôme de gestion avec grande distinction Met opmerkingen [VH42]: Ajoutez les adresses
Compétences et caractère
• Étudiant flexible et motivé qui veut toujours apprendre de nouvelles choses.
• Se tenir au courant des processus et des concepts de l'entreprise, y compris la tenue de
livres
• Discipliné, calme et disposé à travailler ensemble
Compétences et caractère Met opmerkingen [VH43]: Pour les langues: il faut
toujours différencier comprendre/écrire/parler + niveau
Néerlandais Langue natale
Met opmerkingen [VH44]: Rien à voir
Anglais Couramment
Met opmerkingen [VH45]: Moedertaal?
Français Bon
Allemand Connaissances de baseP a g i n a | 20
Compétences techniques Met opmerkingen [VH46]: + niveau
Frontaux Développement web Aval Développement web
• HTML, CSS, Javascript • ASP. NET CORE
• ReactJS Library • SQL
But général: Shell et scripting:
• Java • Bash
• C# • Powershell
• Rust
Gestion du système et du réseau: Andere:
• Windows Server (Enterprise en WISA) • Microsoft Office
• Linux • LaTeX
• CISCO- Trainee • Git
• Routing, Switching et d'autres protocoles • Expérience de l'utilisation du matériel
essentiels informatique
• Virtual Machines, Vagrant, Docker • Mises à jour sur les dernières nouvelles
• Expérience avecAWS en DigitalOcean concernant Linux, Windows, les réseaux
• Analyse, conception et mise en œuvre et l'open source.
d'un réseau
Expérience liée à l'informatique Met opmerkingen [VH47]: Professionnelle
Met opmerkingen [VH48]: + stage?
Février - mai 2019
Université de Gand - Gestion du système de projet et du réseau
• Conseiller les étudiants en immobilier sur l'analyse, la conception et l'implantation d'un
réseau dans un immeuble de bureaux fictif.
• Mise en place de serveurs web, synchronisation et sécurité sous Linux et Windows, en
local et sur le cloud.
Février - mai 2018
Université de Gand- Projet de programme
• Analyser, concevoir et programmer le Mastermind de jeu en utilisant Java et SQL comme
back-end
Autre expérience Met opmerkingen [VH49]: Pluriel
Juillet - août 2019 / Juillet - août 2018 / Août - septembre 2017
Aldi N.V. - Étudiant au travail comme travailleur dans un centre de distribution
Juillet 2017
Boelart Moens BVBA - Étudiant comme ouvrier dans un entrepôtP a g i n a | 21
6.2.1 Amélioration
Robin Ophalvens
Date de naissance : 20 mars 1999
Nationalité : Belge
Bergafstraat 92
9550 Hillegem
Tel: +32 491 30 30 51 Met opmerkingen [VH50]: Date de naissance?
E-mail: robin.ophalvens@student.hogent.be Nationalité ?
LinkedIn: www.linkedin.com/in/robin-ophalvens Met opmerkingen [VH51]: = Bien!
Formation
Septembre 2017 - présent
Université de Gand - Valentin Vaerwyckweg 1, 9000 Gent Met opmerkingen [VH52]: Tu es à l’université?
L’informatique Appliquée/ Gestion du système et du réseau
Septembre 2011 – Août 2017
Institut Saint-Paul Herzele – Burgemeester Matthysstraat 5, 9550 Herzele
Affaires d’entreprise
Diplôme de gestion avec grande distinction Met opmerkingen [VH53]: Ajoutez les adresses
Compétences et caractère
• Étudiant flexible et motivé qui veut toujours apprendre de nouvelles choses.
• Se tenir au courant des processus et des concepts de l'entreprise, y compris la tenue de
livres
• Discipliné, calme et disposé à travailler ensemble
Compétences
Néerlandais (langue maternelle) • Comprendre: Langue natale Met opmerkingen [VH54]: Moedertaal?
• Écrire: Langue natale
• Parler: Langue natale
Anglais • Comprendre: Couramment
• Écrire: Couramment
• Parler: Couramment
Français • Comprendre: Moyenne
• Écrire: Bon
• Parler: Modérément
Allemand • Comprendre: Modérément
• Écrire: Moyenne
• Parler: FaiblementP a g i n a | 22
Compétences Professionnelle
Frontaux Développement web Aval Développement web
⚫ HTML, CSS, Javascript ⚫ ASP. NET CORE
⚫ ReactJS Library ⚫ SQL
But général: Shell et scripting:
⚫ Java ⚫ Bash
⚫ C# ⚫ Powershell
⚫ Rust
Gestion du système et du réseau: Autres:
⚫ Windows Server (Enterprise en WISA) ⚫ Microsoft Office
⚫ Linux ⚫ LaTeX
⚫ CISCO- Trainee ⚫ Git
⚫ Routing, Switching et d'autres protocoles ⚫ Expérience de l'utilisation du matériel
essentiels informatique
⚫ Virtual Machines, Vagrant, Docker ⚫ Mises à jour sur les dernières nouvelles
⚫ Expérience avecAWS en DigitalOcean concernant Linux, Windows, les réseaux et
⚫ Analyse, conception et mise en œuvre d'un l'open source.
réseau
Expérience liée à l'informatique Met opmerkingen [VH55]: Professionnelle
Février - mai 2020 Met opmerkingen [VH56]: + stage?
Userfull- Scherpenhoek 91, 2850 Boom
⚫ Mise en place d'un réseau complexe
Février - mai 2019
Université de Gand - Gestion du système de projet et du réseau
⚫ Conseiller les étudiants en immobilier sur l'analyse, la conception et l'implantation d'un
réseau dans un immeuble de bureaux fictif.
⚫ Mise en place de serveurs web, synchronisation et sécurité sous Linux et Windows, en
local et sur le cloud.
Février - mai 2018
Université de Gand- Projet de programme
⚫ Analyser, concevoir et programmer le Mastermind de jeu en utilisant Java et SQL comme
back-end
Autres expériences
Juillet - août 2019 / Juillet - août 2018 / Août - septembre 2017
Aldi N.V. - Étudiant au travail comme travailleur dans un centre de distribution
Juillet 2017
Boelart Moens BVBA - Étudiant comme ouvrier dans un entrepôtP a g i n a | 23
6.3 CV Jolien Vervinckt
Jolien Vervinckt
Nachtegaalstraat 76
9190 Stekene
0479228920
jolien.vervinckt@student.hogent.be Met opmerkingen [VH57]: Date de naissance?
Nationalité?
Apprentissage Met opmerkingen [VH58]: Het leren? Cherchez le mot
pour opleiding
● Hogeschool Gent - Informatique appliquée (Gestion du système et du réseau)
septembre 2017 - présent
● College O.-L.-V.-tenDoorn, Eeklo – Langues modernes - mathématiques
septembre 2015 - juin 2017
● College O.-L.-V.-tenDoorn, Eeklo - Économie - mathématiques
septembre 2013 - juin 2015
● Sint Franciscus, Evergem - Sciences modernes
septembre 2011 - juin 2013 Met opmerkingen [VH59]: Ajoutez les adresses
COMPÉTENCES
Compétences techniques Met opmerkingen [VH60]: + niveau?
SQL Bash
Java Powershell
C# met ASP.NET Windows server
HTML/CSS Linux (LAMP-stack)
JavaScript Cisco Trainee
Compétences linguistiques Met opmerkingen [VH61]: Pour les langues: il faut
toujours différencier comprendre/écrire/parler + niveau
néerlanais Langue maternelle
anglais Très bien
français Bon
allemand Connaissance de baseP a g i n a | 24
EXPÉRIENCE Met opmerkingen [VH62]: + stage
● Hogeschool Gent – Projet d’administration du système
février 2019 - mai 2019
● Déployer un PC client qui s'installe automatiquement avec les programmes nécessaires déjà installés.
● Aider les étudiants en immobilier dans l'acquisition et la mise en réseau de leurs bureaux.
● Hogeschool Gent – Projet programmation
février 2018 - mai 2018
• Création du jeu Mastermind en Java
● Dufina nv, Lovendegem - travailleur
août 2017 et août 2018
6.3.1 Amélioration
Jolien Vervinckt
Date de naissance: 12-03-1999
Nationalité : Belge
Nachtegaalstraat 76
9190 Stekene
0479228920
jolien.vervinckt@student.hogent.be Met opmerkingen [VH63]: Date de naissance?
Nationalité?
Formation
● Hogeschool Gent (Valentin Vaerwyckweg 1, 9000 Gent)
• Informatique appliquée (Gestion du système et du réseau)
septembre 2017 - présent
● College O.-L.-V.-tenDoorn, Eeklo (Zuidmoerstraat 125, 9900 Eeklo)
• Langues modernes - mathématiques
septembre 2015 - juin 2017
● College O.-L.-V.-tenDoorn, Eeklo (Zuidmoerstraat 125 , 9900 Eeklo)
• Économie - mathématiques
septembre 2013 - juin 2015
● Sint Franciscus, Evergem (Schepenhuisstraat 4, 9940 Evergem)
• Sciences modernes
septembre 2011 - juin 2013 Met opmerkingen [VH64]: Ajoutez les adressesP a g i n a | 25
COMPÉTENCES
Compétences techniques Met opmerkingen [VH65]: + niveau?
SQL – moyen Bash - courant
Java - moyen Powershell - courant
C# met ASP.NET - moyen Windows server - courant
HTML/CSS - courant Linux (LAMP-stack) - courant
JavaScript - moyen Cisco Trainee - courant
Compétences linguistiques Met opmerkingen [VH66]: Pour les langues: il faut
toujours différencier comprendre/écrire/parler + niveau
néerlanais • Comprendre: langue maternelle
• Écrire: langue maternelle
• Parler: langue maternelle
anglais • Comprendre: couramment
• Écrire: couramment
• Parler: couramment
français • Comprendre: couramment
• Écrire: moyenne
• Parler: moyenne
allemand • Comprendre: couramment
• Écrire: modérément
• Parler: modérément
EXPÉRIENCE Met opmerkingen [VH67]: + stage
● Userfull – stagiaire
février 2020 et juin 2020
• Mise en place d’un réseau complexe
● Hogeschool Gent – Projet d’administration du système
février 2019 - mai 2019
● Déployer un PC client qui s'installe automatiquement avec les programmes nécessaires déjà installés.
● Aider les étudiants en immobilier dans l'acquisition et la mise en réseau de leurs bureaux.
● Hogeschool Gent – Projet programmation
février 2018 - mai 2018
• Création du jeu Mastermind en Java
● Dufina nv, Lovendegem - travailleur
août 2017 et août 2018 Met opmerkingen [VH68]: Intérêts pertinents?P a g i n a | 26
6.4 CV Yngvar Samyn
Yngvar Samyn
Gaverland, 97
9620, Zottegem
0471785837
yngvar.samyn@hotmail.com
°26/11/1998
Permis de conduire B (pas de voiture)
EXPERIENCE DE TRAVAIL Met opmerkingen [VH69]: + expérience professionnelle?
Stage? projets à l’école ?
Fonction – Colruyt, Zottegem 2018-2019
▪ Vendeur
Fonction – VZW De Bron, Zottegem 2017
▪ Administration et cafétéria
Fonction – The Big Bounce, Sint-Niklaas 2017
▪ Vente de boissons
Fonction – KBC siège social, Brussel 2016
▪ Service des transactions à l'étranger
ETUDES / PARCOURS D’APPRENTISSAGE
ASO économie-sciences – OLVC Grotenberge 2010 - 2016
Informatique appliquée– Hogent 2016 - Met opmerkingen [VH70]: Date de début et fin
Ajoutez les adresses
COMPETENCES
Compétences linguistiques Met opmerkingen [VH71]: Spécialisation?
▪ Néerlandais - langue maternelle Met opmerkingen [VH72]: Pour les langues: il faut
▪ Français - Connaissance scolaire 11 ans toujours différencier comprendre/écrire/parler + niveau
▪ Anglais - Connaissance scolaire 8 ansP a g i n a | 27
Connaissances en informatique (expérience scolaire) Met opmerkingen [VH73]: À ne pas dire => différencier
▪ Java votre niveau
▪ JavaScript
▪ C#
▪ SQL
▪ Modélisation de données
▪ Analyse fonctionnelle - Conception technique
▪ Configuration du logiciel CISCO
▪ Administration du système Windows et Linux
Projet 2018 Hogent
▪ Automation serveur linux et projet de citation secteur de l'immobilier Met opmerkingen [VH74]: //sous ‘expérience
professionnelle’
DIVERS
Permis de conduire
Le permis de conduire B ne possède pas de voiture
6.4.1 Amélioration
Yngvar Samyn
Gaverland, 97
9620, Zottegem
0471785837
yngvar.samyn@hotmail.com
°26/11/1998
Permis de conduire B (pas de voiture)
EXPERIENCE PROFESSIONELLE
Projet – Hogent 2018
▪ Automation serveur linux et projet de citation secteur de l'immobilier Met opmerkingen [VH75]: //sous ‘expérience
professionnelle’
Fonction – Colruyt, Zottegem 2018-2019
▪ Vendeur
Projet – Hogent 2019
▪ Automation serveur DHCP windows
Fonction – VZW De Bron, Zottegem 2017
▪ Administration et cafétéria
Fonction – The Big Bounce, Sint-Niklaas 2017
▪ Vente de boissons
Fonction – KBC siège social, Brussel 2016
▪ Service des transactions à l'étrangerP a g i n a | 28
ETUDES / PARCOURS D’APPRENTISSAGE
ASO économie-sciences – OLVC Grotenberge 2010 - 2016
Informatique appliquée– Hogent, gestion du système et du réseau 2016 - 2020 Met opmerkingen [VH76]: Date de début et fin
Ajoutez les adresses
COMPETENCES
Compétences linguistiques Met opmerkingen [VH77]: Spécialisation?
▪ Néerlandais - langue maternelle Met opmerkingen [VH78]: Pour les langues: il faut
▪ Français - Connaissance scolaire 11 ans – comprendre: fluide, écrire: fluide et parler: fluide toujours différencier comprendre/écrire/parler + niveau
▪ Anglais - Connaissance scolaire 8 ans - comprendre: fluide, écrire: fluide et parler: fluide
Connaissances en informatique Met opmerkingen [VH79]: À ne pas dire => différencier
▪ Modélisation de données: réquisitionné votre niveau
▪ Analyse fonctionnelle - Conception technique: réquisitionné
▪ Configuration du logiciel CISCO: réquisitionné
▪ Administration du système Windows et Linux : réquisitionné
▪ Java : connaissance proche
▪ JavaScript : connaissance proche
▪ C# : connaissance proche
▪ SQL : connaissance proche
DIVERS
Permis de conduire
Le permis de conduire B ne possède pas de voitureP a g i n a | 29
6.5 CV Kimberly De Clercq
Met opmerkingen [K•80]: date de naissance?
nationalité?
➔ Date de naissance est présente
stage? projets à l'école?
➔ Jamais fait de stage.
Pour les langues: il faut toujours différencier
comprendre/écrire/parler + niveau
ajoutez les adresses
mot inexsistantP a g i n a | 30 6.5.1 Amélioration
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