" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...

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" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
NOVEMBRE 2018

                                                  MAIN-D’ŒUVRE
                                                  Travailleurs
                                                  étrangers –
                                                  mode d’emploi
     POSTE-PUBLICATIONS, CONVENTION No 40028511

                                                     MÉDECINE VÉTÉRINAIRE

                                                     « Quand les bactéries
                                                     s’en mêlent! »
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SOMMAIRE

      18V O L U M E

        ÉDI TO RIAL
                                novembre

        Les intérêts des Américains sont
                                        3 9 – N U M É R O

        passés avant les nôtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
                                                                                       3

                                                                                                         7
                                                                                                                              VALACTA
                                                                                                                              LA TRAITE ROBOTISÉE
                                                                                                                                                         28
                                                                                                                              Le temps, c’est de l’argent!
                                                                                                                              Quelles vaches sont les plus efficaces? Lesquelles grugent
                                                                                                                              trop de temps au robot? Comment sélectionner les vaches
        MAIN-D’ŒUVRE                                                                                                          selon leur efficacité de production au robot? Voici des
        Travailleurs étrangers –                                                                                              réponses à ces importantes questions en lien avec la
        mode d’emploi                                                                                                         profitabilité de votre production en traite robotisée . . . . . .22
        De plus en plus de producteurs laitiers engagent du
        personnel d’origine étrangère, guatémaltèque dans
        la majorité des cas. Cette situation soulève des défis                                                                REPORTAGE À LA FERME
        particuliers, notamment en raison de la barrière de la langue                                                         FERME BERLYNGO
        et des différences culturelles. Dans ces circonstances,                                                               Cap sur un transfert réussi
        comment s’assurer d’un fonctionnement harmonieux                                                                      « La planification stratégique nous a permis de nous
        et durable? Des producteurs nous font part de leur                                                                    aligner ensemble vers un même but. Chacun sait
        expérience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7                        clairement dans quelle direction on s’en va. » . . . . . . . . . . .28

        ACTUALITÉ                                                                                                    16       RECHERCHE
        CANNABIS RÉCRÉATIF                                                                                                    DOSSIER GES
        Des clés pour comprendre                                                                                              La durabilité environnementale
        et agir                                                                                                               dans les fermes laitières canadiennes
        La légalisation de la « marijuana récréative », entrée en                                                             Cinq projets de recherche ont été financés entre 2013 et 2018
        vigueur en octobre 2018, n’est pas sans conséquence sur la                                                            en vertu de la Grappe de recherche laitière 2 ciblant la
        responsabilité des employeurs et des employés. Pourquoi                                                               priorité « production laitière durable » de la Stratégie nationale
        s’en préoccuper? Quelles sont les obligations de chacun?                                                              de recherche laitière des Producteurs laitiers du Canada. Plus
        Comment s’outiller pour affronter les situations qui se                                                               de 3,6 millions de dollars ont été investis dans ce secteur de
        présenteront? Voici l’essentiel pour prévenir. . . . . . . . . . . .12                                                recherche. Pour chaque dollar investi par les Producteurs
                                                                                                                     33       laitiers du Canada, AAC a investi quatre dollars. . . . . . . . .33

        PROACTION
        Deuxième ronde d’évaluation                                                                                           MÉDECINE VÉTÉRINAIRE
        des animaux                                                                                                           TRANSFERT D’IMMUNITÉ AUX VEAUX
        Le 23 juillet dernier, Les Producteurs laitiers du Canada                                        50                   Quand les bactéries s’en mêlent!
        ont conclu une nouvelle entente de service pour                                                                       C’est connu depuis longtemps, les veaux
        prolonger le contrat de Holstein Canada de quatre années                                                              ont besoin de colostrum dans les
        supplémentaires pour l’évaluation des animaux                                                                         premières heures de vie. La raison en est pure et simple :
        de proAction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16                            les veaux naissent « agammaglobulinémiques »,
                                                                                                                              c’est-à-dire sans anticorps! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

        GESTION
        Penser « stratégie »
        Vous abattrez 15 000 heures de travail dans les cinq
        prochaines années. Que diriez-vous d’en prendre                                                       LES PRODUCTIONS SUPÉRIEURES DE VALACTA ...................24
        30 pour élaborer un plan de match? . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
                                                                                                              LES PRODUITS LAITIERS S’ANNONCENT ..................................40
                                                                                                              À PROPOS DE LA PRODUCTION .................................................44
                                                                                                              AILLEURS DANS LE MONDE ........................................................48
                                                                                                              LA RECETTE ......................................................................................50
                                                                                                              L’ACTUALITÉ LAITIÈRE EN BREF ..................................................52

                                                                                                                                                        NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS              3

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ÉDITORIAL

         Les intérêts des Américains
         sont passés avant les nôtres
                                         Malgré nos représentations, les nombreux appuis de toutes provenances et les multiples assu-
                                     rances du premier ministre Trudeau et de la ministre des Affaires étrangères, Mme Freeland, lors
                                     des négociations de l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), le Canada a finalement
                                     consenti, encore une fois, des accès supplémentaires au marché laitier dans le nouvel accord avec
                                     les États-Unis et le Mexique (AEUMC).
                                         C’est le 3e accord commercial qui est conclu sur notre dos. En tout, l’Accord économique et
                                     commercial global (AECG), le Partenariat transpacifique (PTP) et l’AEUMC donnent près de 9 % de
                                     notre production laitière actuelle à d’autres pays. C’est plus d’un mois de notre production qu’on
                                     cède à l’étranger à perpétuité.
                                         Nous avons exprimé notre colère et expliqué les impacts négatifs de cet accord dans des dizaines
                                     d’entrevues médiatiques durant les jours qui ont suivi l’annonce. J’ai également eu l’occasion de
                                     passer les messages directement au premier ministre du Canada, Justin Trudeau, le 4 octobre der-
                                     nier, en compagnie du président de l’UPA, Marcel Groleau, du président des PLC, Pierre Lampron,
                                     et de la présidente de la FRAQ, Julie Bissonnette. Avec Marcel Groleau, nous avons aussi rencontré
                                     le premier ministre désigné du Québec, François Legault, la même journée.
                                         Nous tenons le gouvernement responsable non seulement du manque à gagner lié au lait que nous
                                     ne pourrons plus produire, mais également des impacts négatifs sur nos revenus et notre marché
                                     consécutifs à l’engagement qu’il a pris de plafonner nos exportations de solides non gras en surplus
                                     et d’éliminer la classe 7. Cette dernière nous permet d’offrir à nos transformateurs du lait pour des
        Avec le nouvel accord        ingrédients laitiers à prix concurrentiels. Sur ces deux points de l’entente, le Canada a de toute évidence
                                     cédé sa souveraineté politique aux Américains. Ce n’est pas aux producteurs de lait d’en payer le prix.
          entre les États-Unis,          Le premier ministre Trudeau et la ministre Freeland se sont engagés à offrir des indemnisations
                                     « complètes et justes ». Tous les producteurs de lait canadiens devront être indemnisés. Il sera donc
                 le Mexique et le    important de bien évaluer les pertes que nous devrons essuyer. Le gouvernement devra assumer
                                     la facture.
                      Canada, tous       Nous travaillons déjà avec tous nos partenaires tant au Québec qu’au Canada pour nous assurer
                                     de minimiser le plus possible les impacts négatifs de cette entente. Le nouveau gouvernement du
             les producteurs de      Québec nous a aussi assuré son appui dans nos démarches. Nous allons également nous concerter
                                     avec l’industrie pour, idéalement, parler d’une seule voix.
         lait se sentent trahis.         Dans ce dossier, nous avons l’appui des consommateurs à un niveau inégalé. Ils veulent
                                     consommer des produits laitiers québécois et canadiens. Ils nous font confiance parce qu’ils com-
          Il faudra maintenant       prennent l’importance que représente la production locale pour leur sécurité alimentaire et pour
                                     l’économie des régions et du pays. Ils ont confiance dans la qualité de nos produits et la rigueur
         plus que des paroles        de nos pratiques de production et veulent consommer des produits d’ici. Tous les efforts que nous
                                     avons investis depuis 10 ans dans l’implantation de notre programme proAction sont là pour leur
                    pour croire ce   prouver que nous méritons leur confiance. Il faut plus que jamais maintenir cet effort.
                                         Les consommateurs veulent aussi pouvoir choisir facilement les produits laitiers canadiens.
                   gouvernement.     Présentement, mis à part les produits laitiers importés, dont l’emballage doit obligatoirement indi-
                                     quer le pays d’origine, tous les autres produits laitiers en épicerie contiennent notre lait. Avec la
                                     stratégie des ingrédients, la plupart des fabricants qui ajoutent des ingrédients laitiers dans leurs
                                     produits utilisent maintenant des ingrédients canadiens. Mais mis à part les produits qui affichent
                                     les logos avec la petite vache et la feuille d’érable, il est parfois difficile pour eux d’identifier les
                                     produits laitiers entièrement faits de lait et d’ingrédients laitiers canadiens. Or l’utilisation de ces
                                     logos est volontaire. Pour l’avenir, il faudra donc un étiquetage obligatoire par réglementation
                                     gouvernementale pour garantir aux consommateurs qu’ils peuvent facilement choisir les produits
                                     laitiers canadiens. Cela fait partie des demandes que nous avons déjà faites au premier ministre.
                                         Malgré la frustration et les appréhensions que suscite cette situation, ce n’est pas le moment
                                     de paniquer. Il faut garder la tête froide. Les conditions essentielles pour appliquer la gestion de
                                     l’offre sont maintenues.
                                         Les promesses ne suffisent plus et je sais que si des actions concrètes d’indemnisation et d’appui
                                     n’arrivent pas, notre organisation pourra compter sur votre mobilisation et vos actions sur le terrain
                                     pour rappeler à nos gouvernements qu’ils ont trahi notre confiance.
                                         Nous devons continuer de travailler tous ensemble, solidairement, afin d’atténuer les impacts
                                     de cette   entente nuisible au secteur laitier.
                                            tte e

                                                    président
                                                      é id
                                                         den
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PLQP_2018-11-01_001.indd 5                                                                                                                        18-10-18 06:32
" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
Revue publiée 10 fois l’an par Les Producteurs
                                                                                              de lait du Québec (PLQ)
                                                                                              Tirage : 8 191 exemplaires
                                                                                              Date de parution : novembre 2018

                                                                                              DIRECTEUR
                                                                                              Charles Couture
                                                                                              RESPONSABLE DE LA REVUE AUX PLQ ET
                                                                                              RÉDACTEUR EN CHEF
                                                                                              Jean Vigneault
                                                                                              CHEF DE PUPITRE
                                                                                              Julie Desbiens
                                                                                              COLLABORATEURS
                                                                                              Agriculture et Agroalimentaire Canada, CIAQ, CRAAQ,
                                                                                              Faculté de médecine vétérinaire de l’Université de Montréal,
                                                                                              Faculté des sciences de l’agriculture et de l’alimentation
                                                                                              de l’Université Laval, Grappe de recherche laitière,
                                                                                              Groupes-conseil agricoles du Québec, ITA,
                                                                                              Les Producteurs laitiers du Canada, Ministère de l’Agriculture,
                                                                                              des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, Novalait,
                                                                                              Réseau laitier canadien, Réseau canadien de recherche sur
                                                                                              la mammite bovine et la qualité du lait, STELA/INAF, UPA,
                                                                                              Faculté des sciences de l’agriculture et de l’environnement,
            J’ai lu que donner de la bonne humeur aux vaches                                  Université McGill, TCN (Anne Felteau), Valacta

               aide leur productivité. Laisse-moi te frapper                                  VENTES
                                                                                              pub@laterre.ca
                                                                                              Tél. : 450 679-8483, poste 7712-7398
             à nouveau sur la tête, elles semblent aimer ça!                                  DIRECTEUR DES VENTES
                                                                                              Pierre Leroux, poste 7290, pleroux@laterre.ca
                                                                                              REPRÉSENTANTS PUBLICITAIRES
                                                                                              Sylvain Joubert, poste 7272
                                                                                              Marc Mancini, poste 7262
                                                                                              Daniel Lamoureux, poste 7275
                                                                                              Sans frais : 1 877 679-7809
                                                                                              ADMINISTRATION
                                                                                              Vincent Bélanger-Marceau
                                                                                              TIRAGE ET ABONNEMENTS
                                                                                              Lisa Higgins
                                                                                              CONCEPTION GRAPHIQUE
                                                                                              Sonia Boucher, Groupe Charest inc.

                COMMANDER
                                                                                              RÉVISION LINGUISTIQUE ET CORRECTION
                                                                                              Marie LeBlanc
                                                                                              PHOTO DE LA COUVERTURE
                                                                                              Yvon Gendreau
                le recueil de caricatures                                                     PRÉIMPRESSION
                                                                                              La Terre de chez nous
                Le diable est aux vaches                                                      IMPRESSION
                                                                                              Imprimerie FL Web
                                                                                              TARIFS D’ABONNEMENT
                                                                                              Un an : 19,55 $; deux ans : 29,32 $; trois ans : 39,09 $
                Le recueil de caricatures Le                                                  Tél. : 450 679-8483, poste 7274
                                                                                              abonnement@laterre.ca
                diable est aux vaches regroupe
                                                                                              CORRESPONDANCE
                60 caricatures de Charles                                                     Retourner toute correspondance ne pouvant
                                                                                              être livrée au Canada à :
                Kohnen, parmi les meilleures                                                  Le producteur de lait québécois

                                                                 Obtetnreez
                                                                                              555, boulevard Roland-Therrien, bureau 415
                déjà parues dans la revue Le                                                  Longueuil (Québec) J4H 4G3
                producteur de lait québécois.                                                 Tél. : 450 679-0530, poste 8306
                                                                     vo                       Téléc. : 450 679-5899
                                                                          e!
                Ce recueil de caricatures vous est               e mplair
                                                                  x e                         Courriel : plq@lait.qc.ca
                                                                                              Site Internet : www.lait.org
                offert en promotion à 10 $, taxes                                             Dépot légal : Bibliothèque et Archives nationales du Québec
                                                                                              3e trimestre 1980
                et livraison incluses.                                                        Bibliothèque et Archives Canada
                                                                                              ISSN 0228-1686
                                                                  Les Producteurs de lait
                Vous pouvez le commander par                                                  Poste-publications, convention no 40028511
                                                                        du Québec             Courrier 2e classe, enregistrement no 5066
                téléphone au 450 679-0540,                            Maison de l’UPA         Toute reproduction totale ou partielle du Producteur
                poste 8306 ou en envoyant                       555, boul. Roland-Therrien,
                                                                                              de lait québécois est interdite sans l’autorisation
                                                                                              du rédacteur en chef.
                un chèque (à l’ordre des                                bureau 415
                Producteurs de lait du Québec)                      Longueuil (Québec)
                ainsi que votre nom, adresse                              J4H 4G3
                et numéro de téléphone à
                l’adresse suivante :

        6       NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
M AI N-D’ŒUVRE
                                                                                  Par ANDRÉ PIETTE, journaliste

        Travailleurs
        étrangers –
        mode d’emploi

                                                                                  de conduire un tracteur. En hiver,
        De plus en plus de producteurs laitiers engagent du                       ils travaillent de 40 à 45 heures par
                                                                                  semaine; en été, de 55 à 60 heures.
        personnel d’origine étrangère, guatémaltèque dans                         Dans les périodes de beau temps, ils
                                                                                  font évidemment plus d’heures. Après
        la majorité des cas. Cette situation soulève des défis
                                                                                  une période exigeante comme les
        particuliers, notamment en raison de la barrière de la langue             foins, on les laisse se reposer pendant
                                                                                  la journée entre les traites.
        et des différences culturelles. Dans ces circonstances,                       Je dirais que la tâche qui comporte
        comment s’assurer d’un fonctionnement harmonieux et                       le plus de responsabilités, c’est l’ali-
                                                                                  mentation. On a un système semi-auto-
        durable? Des producteurs nous font part de leur expérience.               matisé et il y a des formules à faire soir
                                                                                  et matin. Il faut que ce soit bien fait.
                                                                                  En même temps, la traite demande de
                                                                                  la rigueur elle aussi. C’est important
                                                                                  pour la santé du pis et la propreté que
                                           On a deux équipes de travailleurs      celui qui trait soit minutieux.
                                        latino-américains. Une équipe arrive          Pour loger nos travailleurs, on a
                                        début avril et repart vers le début       acheté une maison située à distance
                                        de décembre. L’autre équipe est ici       de marche de la ferme. On leur fournit
                                        les quatre à cinq mois restants. On       une auto et le carburant. Durant leurs
                                        fonctionne de cette façon parce qu’un     congés, ils peuvent s’en servir pour
                                        de ces deux employés étant Mexicain,      aller rencontrer des amis. Il y a beau-
                                        ses séjours sont limités à 32 semaines.   coup de travailleurs latino-américains
                                           Nos employés étrangers sont de         à Saint-Rémi-de-Napierville, qui se
                                        vieux routiers qu’on veut garder          trouvent à 70 km. Au début, on exigeait
                                        à notre emploi. Mais il arrive des        qu’ils nous demandent la permission
                                        imprévus. L’an dernier, l’un d’eux        avant de partir en auto. Maintenant,
            MARIO TOUPIN                s’est fait attraper au volant en état     comme l’un de nos employés est ici
                                        d’ivresse, alors il a dû retourner dans   depuis presque 10 ans, on se fie à
            Ferme Paul-Émile Toupin
                                        son pays. Il y a quelques années, il      son jugement. C’est une question de
            & Fils inc.
                                        y en a un autre qui s’était enfui aux     confiance mutuelle.
            Saint-Jean-sur-Richelieu    États-Unis. Il y avait eu quelques cas        Je parle peu l’espagnol. Mon frère
            • 2 employés étrangers      comme ça cette année-là. Ça s’est         est un peu meilleur que moi. S’il adve-
            • 10 ans d’expérience       calmé depuis.                             nait qu’on soit mal pris, on pourrait
            • 75 vaches en lactation       Nos employés étrangers travaillent     demander l’aide d’un de nos voisins
                                        surtout avec le troupeau : traite, ali-   qui parle bien l’espagnol et dont l’em-
            • 684 hectares en culture   mentation, entretien, etc. En été, on     ployé latino-américain loge avec les
                                        leur confie aussi certaines tâches        nôtres. On a été chanceux parce que
                                        extérieures comme rentrer du foin.        notre premier employé parlait un peu
                                        Occasionnellement, on leur demande        français quand il est arrivé ici.

                                                                                     NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS    7

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" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
MA I N - D ’Œ UV R E

                                                                                                                                     Le salon de
                                                                                                                                     traite rotatif de
                                                                                                                                     la Ferme du
                                                                                                                                     Cabouron inc.,
                                                                                                                                     qui emploie cinq
                                                                                                                                     Guatémaltèques.

            J’aime avoir à la fois des employés                                                              Traduction pour rédiger des textes,
        québécois et des employés étrangers.                                                                 par exemple la procédure de traite. En
        Les défis ne sont pas les mêmes.                                                                     combinant texte et photos, j’ai préparé
        Ce qui est sûr, c’est qu’en général,                                                                 des affiches explicatives que j’ai pla-
        les Latino-Américains sont de très                                                                   cées dans la laiterie.
        bons employés. Ils sont fiables et                                                                      Au début, on a aussi demandé l’aide
        ils veulent travailler et faire le plus                                                              d’un de nos conseillers, qui est d’ori-
        d’heures possible. Mais on doit rester                                                               gine latino-américaine. Il a expliqué
        raisonnable : s’ils travaillent trop, ils                                                            certaines choses aux employés par
        deviennent fatigués et ils peuvent                                                                   téléphone. On a aussi fait appel occa-
        faire des erreurs.                                                                                   sionnellement à notre firme de main-
            C’est certain que la main-d’œuvre                                                                d’œuvre pour leur donner des expli-
        étrangère demande plus de démarches                         COLETTE                                  cations concernant les procédures
        administratives : carte d’assurance                                                                  d’embauche, notamment. Après trois
        maladie, carte d’assurance sociale,                         DUMONT                                   ans, la roue est partie et ce sont main-
        assurance temporaire en attendant                           Ferme du Cabouron inc.                   tenant les anciens qui donnent des
        l’émission de la carte d’assurance                          Saint-Romain (Estrie)                    explications aux nouveaux.
        maladie, etc. Avec le temps, on acquiert                    • 5 employés                                On a aménagé un logement pour
        des réflexes, mais il ne faut pas oublier                     guatémaltèques                         nos employés dans un des bâtiments
        de modalités. Il faut aussi se tenir au                                                              de la ferme. Le logement comprend
        courant des changements dans la
                                                                    • 3 ans d’expérience                     plusieurs chambres, un salon et une
        réglementation. En plus, on doit se                         • 240 vaches en lactation
        décider six mois d’avance quand on                          • 300 hectares en culture
        veut réembaucher. On ne prend pas
        de risque, on monte le dossier avec le
        centre d’emploi de l’UPA.
            Si j’avais un conseil à donner à un                    Ni mon conjoint ni moi ne parlions
        producteur qui projette d’engager des                   espagnol au début. Je m’étais traduit
        travailleurs étrangers, ce serait d’aller               des mots clés – lait, traite, vaches,
        jaser avec ceux qui en emploient                        veau, alimentation, barrière, ouvrir,
        déjà pour se familiariser et apprendre                  fermer, etc. – et je les avais inscrits
        quelques trucs. Nous, on s’était fait                   sur trois petits cartons que je gardais
        conseiller par le producteur maraî-                     dans mes poches. Je me suis aussi
        cher d’où provenait notre employé                       servi de l’application pour cellulaire
        mexicain.                                               Vocre. À l’ordinateur, j’ai utilisé Google

        8       NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
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" Quand les bactéries s'en mêlent! " - Travailleurs étrangers - mode d'emploi MAIN-D'ŒUVRE - Les Producteurs de lait ...
MA I N - D ’Œ UV R E

        cuisine. Ils sont deux par chambre.
        On s’est fait expliquer que les
        Guatémaltèques sont très « fami-
        liaux ». Alors que nous, on ne
        serait pas à l’aise de partager une
        chambre, pour eux c’est l’inverse.
        Ils sont habitués à vivre deux ou                                                                               Ma conjointe travaille à l’extérieur
        trois par chambre.                                                                                          de la ferme, mais comme elle parle
            Le logement est meublé et                                                                               espagnol, elle s’est impliquée dans
        équipé, ce qui inclut les draps, les                                                                        les communications avec les employés
        oreillers, les serviettes, etc. Au début,                                                                   pendant les premiers mois. De mon
        on fournissait même le savon à vais-                                                                        côté, j’ai suivi des cours d’espagnol
        selle, le savon à lessive, le papier mou-                   BENOIT                                          et cela a bien aidé. J’avais un peu
        choir, etc. Maintenant, ils les achètent                    GRÉGOIRE                                        peur au début parce que je n’ai pas
        eux-mêmes. On attend d’eux qu’ils                           Ferme U. Grégoire                               de talent particulier pour les langues,
        fassent le ménage de leur apparte-                          et Fils inc.                                    mais l’espagnol n’est pas très diffi-
        ment.                                                       Saint-Blaise-sur-Richelieu                      cile à apprendre. C’est une affaire de
            On a installé dans l’appartement                                                                        pratique. Je ne pourrais pas tenir de
        un ordinateur connecté à Internet. Ça                       • 4 employés                                    grandes conversations, mais pour le
        permet aux employés de communiquer                            guatémaltèques                                travail de tous les jours, ça va bien.
        avec leurs proches par Messenger. Ils                       • 6 ans d’expérience                            De leur côté, les Guatémaltèques com-
        s’en servent aussi pour écouter leur                        • 75 vaches en lactation                        prennent quelques mots de français,
        musique ou regarder des films. On leur                                                                      mais ils n’essaient pas vraiment de
        a aussi installé un téléviseur et on a
                                                                    • 310 hectares en culture                       l’apprendre.
        inclus un poste hispanophone dans                                                                               Ils sont logés au village voisin à
        notre forfait. Mais je constate qu’ils                                                                      cinq minutes de la ferme. Puisqu’ils
        sont plus portés à aller sur l’ordinateur                                                                   habitent en dehors, c’est plus facile
        qu’à regarder la télé.                                      Less employés
                                                                    Le   empl
                                                                         em ploy
                                                                               oyés
                                                                                 és reviennent
                                                                                      rrev
                                                                                        evie
                                                                                           ienn
                                                                                             nnen
                                                                                                entt à la ferme
                                                                                                          ffer
                                                                                                            erme
                                                                                                               me   pour eux de décrocher. On connaît des
            La base de leur alimentation, ce                    année après année. Ils travaillent                  producteurs qui ont fait le choix de
        sont les tortillas. C’est l’équivalent de               neuf ou dix mois, puis ils rentrent au              bâtir une petite maison ou d’installer
        notre pain. Ils les préparent avec de la                Guatemala pour deux à trois mois. En                une roulotte. Louer un appartement,
        farine de maïs, qui se vend souvent                     pratique, cela signifie que la ferme                c’est un choix que je ne regrette pas.
        sous la marque Maseca. Au début, on                     peut compter sur trois employés à la                    Le véhicule leur sert évidemment à
        ignorait tout ça. Essaie de trouver de                  fois, puisque les départs se font en                se déplacer entre la ferme et l’appar-
        la Maseca dans le coin! J’ai déniché                    rotation. Ce calendrier n’est pas coulé             tement, mais on leur permet aussi de
        une description du produit sur Google                   dans le béton, toutefois, parce qu’il               l’utiliser, en nous avisant, pour faire
        et j’ai demandé à mon épicier s’il pou-                 y a beaucoup de paperasse et que                    leurs commissions ou aller voir des
        vait en avoir. Il m’a confirmé que oui,                 des imprévus peuvent survenir. C’est                amis.
        alors je lui ai suggéré d’en commander                  arrivé deux fois que l’employé revienne                 De temps en temps, on les invite à
        en faisant valoir que plusieurs pro-                    au Canada avec un mois de retard.                   venir prendre une bière et on jase avec
        ducteurs de la région ont maintenant                        Les Guatémaltèques apprennent                   eux, par exemple quand ils viennent de
        des employés latino-américains. Il en                   très vite. Tu leur montres comment                  finir une tâche plus ardue, comme une
        garde toujours depuis.                                  traire les vaches et après deux ou trois            grosse journée de foin ou de ramas-
            J’ai aidé les employés à ouvrir un                  semaines, ils peuvent le faire seuls.               sage de roches.
        compte bancaire et je leur ai montré                    Après une année, ils connaissent très                   Si j’avais un conseil à donner aux
        à se servir de leur carte de débit.                     bien l’environnement de la ferme.                   autres producteurs, ce serait de ne
        Pendant les premiers mois, je suis allée                    Je dirais qu’ils travaillent en moyenne         pas hésiter à engager des travailleurs
        à l’épicerie avec eux.                                  60 heures par semaine en été et                     étrangers. On aurait dû en embaucher
            On leur fournit une auto et un des                  40 heures en hiver. L’été, on leur donne            bien avant. Ce sont des employés effi-
        employés a son permis de conduire                       un ou deux jours de congé par semaine,              caces et ponctuels. La langue, ce n’est
        international. Je constate qu’ils sortent               selon les travaux en cours. Durant l’hiver,         pas vraiment un problème. Mon frère
        peu et que quand ils le font, c’est géné-               c’est généralement deux jours. On est               et moi, on se concentre sur la gestion
        ralement pour voir des compatriotes                     toujours contents de donner congé à un              de la ferme et sur l’opération de la
        dans les municipalités autour.                          employé qui a bien travaillé.                       machinerie, tandis qu’eux font la traite
            J’avais demandé à nos premiers                          Ils se fient à nous pour leur venir             et l’entretien de l’étable ainsi que
        employés guatémaltèques combien                         en aide s’ils ont un problème. Par                  quelques travaux de champ. Ça nous
        d’heures ils voulaient faire par jour                   exemple, il est arrivé que je doive aller           procure un peu de liberté. Dans notre
        et ils m’avaient répondu 15! Je leur                    à l’hôpital avec l’un d’eux parce qu’il             municipalité, cinq des neuf fermes ont
        avais dit que c’était trop et qu’il était               allait vraiment mal. Il s’est avéré qu’il           des employés guatémaltèques. ■
        important de se reposer.                                avait une appendicite.

        10      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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ACTUALITÉ
                                                                                           Par ROBERT OUELLET, CRIA, coordonnateur
                                                                                           à l’emploi agricole, AGRIcarrières,
                                                                                           Comité sectoriel de main-d’œuvre
                                                                                           de la production agricole

        CANNABIS RÉCRÉATIF

        Des clés pour
        comprendre
        et agir

        La légalisation de la « marijuana récréative », entrée
        en vigueur en octobre 2018, n’est pas sans conséquence
        sur la responsabilité des employeurs et des employés.
        Pourquoi s’en préoccuper? Quelles sont les obligations de
        chacun? Comment s’outiller pour affronter les situations                              CANNABIS 101 :
                                                                                              DE QUOI PARLE-T-ON?
        qui se présenteront? Voici l’essentiel pour prévenir.                                  Le Canada a mis en place les pre-
                                                                                           mières dispositions légalisant l’accès
                                                                                           à la marijuana à des fins médicales
                                                                                           en 2001. Pour contrer le marché noir
                                                                                           de la production et de la distribution,
                                                                                           il a décidé de légaliser la production
                                                                                           et la vente du cannabis pour usage
                                                                                           récréatif. Le plant de cannabis peut
                                                                                           prendre plusieurs formes : marijuana
                                                                                           (fleurs séchées du plant de cannabis),
                                                                                           haschich, huile de haschich, extrait
                                                                                           de THC. Le cannabidiol (CBD), en
                                                                                           faible quantité, serait responsable
                                                                                           des effets thérapeutiques du can-
                                                                                           nabis (propriétés anti-inflammatoires,
                                                                                           anti-nausées, diminution de l’anxiété,
                                                                                           etc.), alors que le tétrahydrocanna-
                                                                                           binol (THC) procurerait des effets
                                                                                           psychoactifs, dont un affaiblissement
                                                                                           des capacités cognitives et psychomo-
                                                                                           trices. Tout comme l’alcool, le cannabis
                                                                                           n’a pas sa place en milieu de travail.
                                                                                           Cependant, ce qui le différencie du
                                                                                           premier est que selon le mode de
                                                                                           consommation et la concentration en
                                                                                           THC, celui-ci peut demeurer dans le
                                                                                           sang et avoir des effets de plus longue
                                                                    PHOTO : ARCHIVES/TCN

                                                                                           durée variant d’une personne à l’autre.
                                                                                           Quarante pour cent des Canadiens ont
                                                                                           déclaré avoir consommé de la mari-
                                                                                           juana au moins une fois dans leur vie.

        12      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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actions et enjeux et requis pour l’em-
                                                                                                  ployeur (voir le tableau 2). En général,
              TABLEAU 1 – EFFETS POSSIBLES DE LA CONSOMMATION DE CANNABIS                         « tout employeur conserve les droits
                                                                                                  de gérance lui permettant de mettre
              • Incapacité de se concentrer, de penser clairement et de prendre des
                décisions
                                                                                                  en place une politique prohibant la
              • Étourdissements, somnolence, désorganisation et confusion                         possession ou la consommation de
              • Temps de réaction plus long et problèmes de coordination                          drogues sur les lieux de travail3 ».
              • Comportements de confrontation, agressivité et désintérêt                            Ces obligations prennent encore
              Source : CCHST.ca                                                                   plus d’importance selon le niveau de
                                                                                                  risque d’un milieu de travail. Or les
                                                                                                  entreprises agricoles comportent de
                                                                                                  nombreux postes qui favorisent un
                                                                                                  positionnement de « tolérance zéro ».
                                                                                                  Les employés des fermes peuvent
            POURQUOI S’Y INTÉRESSER                   milieu de travail. Parmi ces répon-         avoir à actionner des appareils néces-
            OU S’EN INQUIÉTER?                        dants, 4 % considéraient que l’usage        sitant de la vigilance, à conduire divers
            Il existe au moins trois bonnes           de drogue était très problématique          types de véhicules à tout moment,
        raisons de s’intéresser à la question.        et 35 % croyaient qu’il était un peu        à se déplacer d’un site à un autre,
        Premièrement, la consommation de              problématique. Et vous?                     à travailler de longues heures sous
        THC peut avoir des effets et présenter                                                    pression, etc.
        des risques (voir le tableau 1).                 RÔLE ET OBLIGATIONS                          Quant aux salariés, le Code civil
            Ainsi, le sujet des facultés affaiblies      DE L’EMPLOYEUR ET DES                    prévoit l’obligation de fournir une pres-
        en milieu de travail n’est pas nouveau,          EMPLOYÉS                                 tation de travail à laquelle l’employeur
        puisqu’outre le cannabis, d’autres               Face au cannabis, un employeur a         est en droit de s’attendre (art. 2085)
        causes sont possibles : l’alcool, les         l’obligation de « prendre les mesures       et stipule que les règles édictées par
        médicaments sur ou sans ordonnance,           nécessaires pour protéger la santé          l’employeur doivent être exécutées
        les drogues illicites, ou simplement la       et assurer la sécurité et l’intégrité       avec prudence et diligence (art. 2085).
        fatigue, le stress et certains problèmes      physique du travailleur 2 », comme          Les travailleurs ont le devoir d’exé-
        de santé. Que ce soit par consomma-           le prévoit la Loi sur la santé et la        cuter leur travail de manière sécuri-
        tion de cannabis ou non, les facultés         sécurité au travail, mais également         taire, de déclarer ce qui peut affaiblir
        affaiblies sont inacceptables au travail      d’autres exigences issues du Code           leur capacité à effectuer ce travail
        pour de bonnes raisons.                       civil et la Charte des droits et libertés   de manière sécuritaire, de suivre des
            Deuxièmement, si certains croient         de la personne. Il en découle plusieurs     formations au besoin et de faire part
        qu’il n’y aura pas vraiment d’effet                                                       de leurs préoccupations à leur super-
        d’entraînement sur la consommation,                                                       viseur. Un employé avec les facultés
        ce n’est pas l’expérience vécue par les                                                   affaiblies, que ce soit par abus d’alcool
        États de Washington et du Colorado                                                        ou de cannabis, est un risque direct
        (É.-U.), où le cannabis a été légalisé           TABLEAU 2 – ENJEUX ET                    pour ses collègues ou l’entreprise.
        au cours des dernières années. En                OBLIGATIONS DES EMPLOYEURS
        effet, ceux-ci ont vu son usage croître                                                      BONNES PRATIQUES
        respectivement de 20 % et 23 % entre             • Prendre les mesures                       DE GESTION
        2012 et 2013. Il y a lieu de penser qu’un          nécessaires afin de protéger              Puisque la grande majorité des
                                                           la santé et la sécurité des
        tel phénomène puisse se produire ici                                                      postes en agriculture nécessitent
                                                           employés
        avec diverses incidences prévisibles, y                                                   d’être en pleine possession de ses
                                                         • Offrir un environnement de
        compris sur les entreprises.                       travail sain et sécuritaire            facultés physiques et mentales, nous
            Enfin, la consommation de cannabis           • Informer les employés                  vous proposons quatre actions à consi-
        pourrait avoir un impact sur les entre-            des risques reliés à la                dérer dès maintenant afin de minimiser
        prises en ce qui concerne la sécurité,             consommation du cannabis et            les risques.
        la santé physique et mentale et la pro-            des effets résiduels lorsqu’ils           Mettre à jour ou adopter une poli-
        ductivité. Certaines études évaluent               sont au travail                        tique claire de tolérance zéro face aux
        une diminution de la productivité et             • Accommoder raisonnablement             facultés affaiblies et à l’inaptitude
        une hausse de l’absentéisme allant                 les employés aux prises                au travail permet de bien définir les
                                                           avec des problèmes de
        jusqu’à 30 %1. Selon un sondage mené                                                      risques et de sensibiliser les employés.
                                                           consommation de drogues
        en juin 2018 auprès des membres de                                                        Cette politique doit être adaptée à la
                                                         • Tenir compte des enjeux de vie
        l’Ordre des conseillers en ressources              privée lorsqu’il est question de       réalité de votre entreprise. Les entre-
        humaines agréés, 75 % se sont dits                 tests de dépistage                     prises agricoles tardent à disposer
        préoccupés d’un point de vue pro-                Source : Langlois avocats et CRHA,       d’outils de gestion des ressources
        fessionnel et 85 % estiment que la               2017                                     humaines. Voilà une occasion d’aller
        légalisation aura des impacts sur leur                                                    de l’avant.

                                                                                                     NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS   13

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A C T UA L I T É

           Communiquer la politique aux sala-
        riés est tout aussi important. Le risque
        plus élevé d’occurrences de facultés                         TABLEAU 3 – SIGNES ET EFFETS DE L’INFLUENCE DU CANNABIS
        affaiblies doit être connu. C’est un bon                     (SELON LA PLUPART DES ÉTUDES)
        moyen de communiquer les comporte-
        ments acceptés et les conséquences de                        Signes : yeux rougis, logorrhée (flot de paroles), appétit démesuré, hilarité,
                                                                     euphorie, désinhibition.
        leur non-respect. Ainsi, une démarche
                                                                     Effets physiques et psychologiques se manifestant de façon variable :
        de formation et de sensibilisation                           problème de coordination, ralentissement des réflexes, baisse de vigilance,
        des superviseurs et des employés est                         altération de la mémoire, et dans les cas les plus graves, désorientation,
        souhaitable. Faire signer par chaque                         confusion, épisodes d’anxiété, paranoïa, hallucinations.
        salarié un formulaire indiquant qu’il                        Source : CRHA, 2017
        a pris connaissance de la politique et
        s’engage à la respecter figure parmi les
        bonnes pratiques de gestion.
           Être vigilant pour détecter les
        comportements de consommation de
        drogue. Il peut être difficile de détecter
        les signes indiquant qu’une personne                    tion qui ouvre la porte à la protection      Disposer d’une politique claire en
        est sous l’emprise du cannabis, car                     d’une personne contre un facteur de          matière de drogues et de facultés affai-
        ceux-ci peuvent varier selon des fac-                   discrimination prévu par la Charte et à      blies est une des premières mesures
        teurs comme l’habitude de consomma-                     la mise en place de mesures de soutien.      à prendre. Le conseiller RH du Centre
        tion et la concentration en THC du pro-                 D’autre part, l’accommodement de tra-        d’emploi agricole de votre région est
        duit inhalé ou ingéré (voir le tableau 3).              vailleurs disposant d’une prescription       qualifié pour vous appuyer dans cette
        Contrairement à l’alcool, le dépistage                  de cannabis à des fins médicinales           démarche avec des outils créés sur
        du cannabis est très difficile à réaliser               peut être requis. La dernière année a        mesure. Vous pourrez ainsi mieux pré-
        pour confirmer avec certitude si sa                     vu une hausse importante du nombre           venir des situations embarrassantes,
        présence dans l’organisme représente                    de patients utilisant le cannabis à des      vous faire accompagner pour donner
        un risque réel pour l’individu testé.                   fins médicinales. Dans tous ces cas,         de la formation aux employés, res-
        Les tests de dépistage sont limités à                   il y a lieu de s’informer davantage          pecter vos obligations et limiter les
        certaines circonstances.                                concernant les exigences et les limites      risques dans votre entreprise. ■
           Enfin, accommoder les employés                       des obligations de l’employeur.
                                                                                                             1 CRHA (nov. 2017). Comment s’adapter à la
        dans des conditions particulières est                      La légalisation du cannabis récréatif
                                                                                                             légalisation du cannabis dans les milieux de
        une autre responsabilité qui incombe à                  pose un défi sérieux au secteur agri-        travail?, p. 4.
        l’employeur. D’une part, la dépendance                  cole, où la plupart des travailleurs         2 Québec, Loi sur la santé et sécurité au
        aux drogues pourrait constituer un                      sont à risque et doivent compter sur         travail, S-2.1, art. 51.
                                                                                                             3 CRHA, Loc. cit.
        « handicap pour un travailleur », situa-                leurs pleines facultés en tout temps.

        14      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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PROACTION

        Par MARIE-PIER BEAUCHAMP,
        coordonnatrice assurance qualité,
        PLQ

         Deuxième ronde d’évaluation des animaux
        LE 23 JUILLLET DE
                        E RNIE
                             E R, LES
                                    S PRODUCTEURSS LAITIERS D
                                                            DU CANADA
                                                                    AOONT CONCCLU UN
                                                                                   NE NO
                                                                                       OUVELLLE EN
                                                                                                 NTENTTE
        DE SE
            E RVICEE POUR PRO OLONG GER LE CON
                                             NTRATT DE HOLSTE
                                                            EIN CA
                                                                 ANADA
                                                                     A DE Q
                                                                          QUATR
                                                                              RE ANNÉESS SUPP
                                                                                            PLÉMEENTAIRES
        POURR L’ÉVAALUATTION DES ANIMAUX DE  E PROAACTIO
                                                       ON.

                                                                    Holstein Canada (HC) sera le seul fournisseur à offrir le service.
                                                                Le nouveau contrat est entré en vigueur le 15 octobre 2018 et
                                                                se poursuivra jusqu’au 14 octobre 2022. HC prévoit terminer la
                                                                première ronde d’évaluation dans toutes les fermes d’ici la fin
                                                                décembre 2018.
                                                                    Il y a quelques changements à considérer, dont le processus
                                                                de planification et les coûts. Holstein Canada va continuer
                                                                de prioriser les producteurs selon leur date de validation. Le
                                                                calendrier de classification et de l’évaluation des animaux sera
                                                                publié sur le site Web de Holstein Canada. Toutefois, les évalua-
                                                                teurs vont prioriser les fermes qui ont besoin de leur évaluation
                                                                bientôt. Une lettre sera envoyée trois semaines à l’avance en
                                                                vue d’informer les producteurs concernés de l’arrivée de l’éva-
                                                                luateur dans leur région. Une fois dans la région, les évaluateurs
                                                                vont contacter directement ces producteurs pour convenir d’un
                                                                rendez-vous. Il est très important de donner suite aux appels
                                                                pour éviter que des coûts additionnels de 150 $ soient facturés
                                                                à la ferme.
                                                                    Le coût pour l’évaluation est de 7 $ par animal et 125 $ pour
                                                                les frais de visite. Si l’évaluation est réalisée dans le cadre de
                                                                la visite de la classification, HC va créditer les frais de visite de
                                                                l’évaluation. Pour cette deuxième ronde d’évaluation, Les pro-
                                                                ducteurs de lait du Québec vont assumer les coûts, à l’exception
                                                                des frais de refus de 150 $.
                                                                    Le sommaire des résultats et le rapport comparatif seront
                                                                envoyés par courriel après la visite ou imprimés sur demande.
                                                                Ils seront également disponibles en ligne sur l’extranet dans la
                                                                section « proAction ». Les producteurs devront l’avoir en main
                                                                lors de leur validation proAction.

                                                                Pou
                                                                  ur pluss d’infform
                                                                                   matio on sur le pro
                                                                                                     ogra
                                                                                                        ammme
                                                                pro
                                                                  oAction, visiitezz le wwww.prroacctio
                                                                                                      on.q
                                                                                                         que
                                                                                                           ebec.

        16      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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GESTION
                                                                  Par ANDRÉ PIETTE, journaliste

        Penser
        « stratégie »

                                                                                                                    PHOTOS : ANDRÉ PIETTE
        Vous abattrez 15 000 heures de travail dans les cinq          Planification stratégique. Avouons
                                                                  d’emblée que ces termes n’ont rien
        prochaines années. Que diriez-vous d’en prendre 30 pour   pour séduire. Il s’agit pourtant sim-
                                                                  plement d’un plan de match. Il avait
        élaborer un plan de match?                                été beaucoup question de planification
                                                                  stratégique dans les années 1990, puis
                                                                  l’idée est passée de mode. Mais de
                                                                  plus en plus, la nécessité d’avoir un
                                                                  bon plan de match s’impose.
                                                                      Il existe différentes façons de réa-
                                                                  liser une planification stratégique. Si
                                                                  la « recette » varie, celles-ci partagent
                                                                  certains éléments de base.

                                                                     DÉFINIR SES VALEURS ET
                                                                     SES OBJECTIFS PERSONNELS
                                                                      Une planification stratégique
                                                                  s’amorce par une réflexion des parte-
                                                                  naires sur leurs valeurs personnelles.
                                                                  Toute décision, on le sait, s’appuie
                                                                  sur des valeurs. Si l’on veut réfléchir
                                                                  à l’avenir de son entreprise, il est bon
                                                                  de savoir quelles valeurs apparaissent
                                                                  importantes pour chacun des parte-
                                                                  naires.
                                                                      « La définition des valeurs, c’est
                                                                  une étape qui parle peu aux gens de
                                                                  prime abord, constate Brigitte Paré,
                                                                  conseillère en transfert et en relations
                                                                  humaines et organisationnelles. Les
                                                                  producteurs discutent rarement de ce
                                                                  genre de choses. Pour leur expliquer
                                                                  ce que peuvent constituer ces valeurs,
                                                                  nous leur disons : C’est ce qui est le
                                                                  plus important dans votre vie. Vous
                                                                  ne voulez pas passer à côté. C’est, par
                                                                  exemple, la bonne entente entre les
                                                                  personnes, la reconnaissance des pairs
                                                                  ou le sentiment d’accomplissement. »

        18      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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PHOTOS : ANDRÉ PIETTE

                                Les conseillers Michel Vaudreuil et Brigitte Paré ont réalisé plusieurs planifications stratégiques en équipe.

                                    Voir chacun exposer ses valeurs                 une discussion sur les objectifs per-                   À leur vision commune, les par-
                                permet aux partenaires de mieux se                  sonnels de chacun et sur les objectifs               tenaires sont généralement invités
                                comprendre. « Cela permet même                      familiaux. « Qu’est-ce que j’espère                  à greffer une mission d’entreprise.
                                parfois de faire ressortir des diver-               pour ma famille et moi dans les pro-                 « On ne met pas un temps fou à for-
                                gences, raconte Mme Paré, qui œuvre                 chaines années? », formule Brigitte                  muler une mission, mais c’est quand
                                pour le Centre multi-conseils agri-                 Paré, soulignant que Michel Vaudreuil                même intéressant de le faire. Dans
                                coles, une organisation regroupant                  et elle-même utilisent la démarche de                une entreprise sous gestion de l’offre,
                                les sept groupes conseils de la région              planification développée par Raymond                 c’est moins important, car la mis-
                                Chaudière-Appalaches. Dans une                      Levallois et Jean-Philippe Perrier, de               sion se ressemble grandement d’une
                                entreprise, on a vu le père identifier le           l’Université Laval.                                  ferme à l’autre. Mais il peut y avoir
                                travail comme la valeur qui lui importe                                                                  des particularités. Une ferme a inclus
                                le plus. Quant à son fils, il disait qu’il              ÉLABORER UNE VISION                              dans sa mission, par exemple, de faire
                                est tout aussi important pour lui de                    COMMUNE DU                                       connaître l’agriculture en recevant des
                                passer du temps avec son épouse et                      DÉVELOPPEMENT                                    groupes scolaires » (B. Paré).
                                ses enfants, ce qui implique de prendre                 DE L’ENTREPRISE
                                des congés. Or le père n’était pas du                   La table est alors mise pour                         SCRUTER L’ENVIRONNEMENT
                                tout à l’aise avec ça. »                            échanger sur la vision du dévelop-                       DE L’ENTREPRISE ET
                                    « Dans une situation comme celle-               pement de l’entreprise au cours des                      IDENTIFIER SES FORCES
                                là, on ne peut pas s’attendre à ce que              cinq ou dix années à venir. « Le point                   ET FAIBLESSES
                                le père change de valeur, enchaîne                  à vérifier, c’est si cette vision est cohé-             On examine l’environnement exté-
                                Michel Vaudreuil, agroéconomiste                    rente avec les valeurs de chacun. C’est              rieur de la ferme pour identifier les
                                au Groupe conseil agricole Beauce-                  là qu’il y a parfois des incohérences                menaces et les opportunités. « On ana-
                                Frontenac. Mais comme fondamenta-                   incroyables » (B. Paré).                             lyse le contexte économique global :
                                lement les parents veulent que leurs                    « Un cas type, décrit Michel                     prix du lait, disponibilité du quota, taux
                                enfants soient heureux, le père va                  Vaudreuil, c’est celui où les enfants                d’intérêt, bien-être animal, politiques
                                généralement se dire : j’ai travaillé               veulent bâtir une nouvelle étable                    agricoles. On aborde aussi l’environne-
                                365 jours par année, mais je dois                   et grossir l’entreprise, mais où les                 ment immédiat de la ferme. On scrute
                                accepter que la relève veuille une                  parents craignent ce faisant d’hypo-                 les éléments susceptibles de limiter
                                vie différente. Une couple d’années                 théquer leur retraite. Dans une plani-               son développement, comme l’accapa-
                                plus tard, si le fils s’oppose à un                 fication stratégique, on va chercher à               rement des terres. J’ai déjà vu un cas
                                projet parce qu’il n’aurait plus de vie             lier tout ça. Par exemple, les produc-               où le concessionnaire de tracteurs se
                                à côté du travail, le père l’aura déjà              teurs pourraient décider de décaler                  trouvait à plus de 150 kilomètres de
                                entendu formuler ses attentes et il y               le projet d’expansion pour ne pas                    l’exploitation. C’est un élément que
                                sera sensibilisé. »                                 mettre en péril la retraite des parents              les producteurs devaient prendre en
                                    Dans une démarche de planifi-                   tout en se donnant une stratégie                     compte » (M. Vaudreuil).
                                cation stratégique, on fait souvent                 pour préparer l’entreprise à l’expan-                   On se tourne ensuite vers les forces
                                suivre la réflexion sur les valeurs par             sion à venir. »                                      et faiblesses de l’entreprise. Celles-ci

                                                                                                                                             NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS   19

                        PLQP_2018-11-01_001.indd 19                                                                                                                                          18-10-18 06:37
G E STI O N

        seront déterminantes dans les prio-                     vront les propriétaires au cours des pro-   se donner comme objectif d’avoir un
        rités que se donneront les proprié-                     chaines années. « Pour les définir, on      troupeau de 200 vaches. Mais il devrait
        taires. Michel Vaudreuil constate qu’en                 applique le système SMART. Pour être        se demander pourquoi. Pour abaisser
        général, les producteurs connaissent                    applicables, des objectifs doivent être     son coût de production? Pour avoir
        bien leurs forces et faiblesses. « Dans                 spécifiques, mesurables, acceptables,       plus de temps libre? On sait qu’on a
        les planifications stratégiques que j’ai                réalistes et temporels. Imaginons, par      identifié l’objectif quand il n’y a plus de
        réalisées, explique-t-il, la performance                exemple, qu’un des propriétaires sou-       pourquoi. On est alors rendu à l’étape
        au champ et dans l’étable avait déjà                    haite prendre sa retraite. Les objectifs    de se demander par quels moyens on
        été mesurée dans le cadre de l’analyse                  pourraient être qu’il fasse la traite une   pourra arriver à cela. Dans ce cas-ci, il
        de groupe. De toute façon, ça prend                     fin de semaine sur trois à partir de        y a peut-être moyen d’y arriver autre-
        seulement quelques chiffres clés pour                   2018, qu’il cesse de tenir la compta-       ment qu’avec une grosse entreprise. »
        réaliser une planification stratégique.                 bilité en 2020 et qu’à partir de 2021,          Le conseiller souligne que les objec-
        Il ne s’agit pas de faire une analyse                   il soit là uniquement pour faire du         tifs ne sont jamais coulés dans le
        technico-économique de l’entreprise. »                  dépannage » (B. Paré).                      béton. « Ils ont le mérite d’indiquer
            Les producteurs sont appelés à jeter                                                            clairement la direction, dit-il, mais le
        un regard attentif au fonctionnement                                                                contexte évolue et les gens changent
        de leur entreprise. Par exemple, à                                                                  eux aussi. On ne peut pas penser qu’on
        tout ce qui concerne les ressources                                                                 va suivre une ligne droite. »
        humaines. Le travail est-il efficace

                                                                   U
        dans l’ensemble? Comment est le                                                                        UNE PLEINE ADHÉSION ET
        climat de travail? La charge de travail
        de chacun est-elle adéquate?
                                                                « ndonner
                                                                        producteur peut se
                                                                             comme objectif
                                                                                                               UN ACCOMPAGNEMENT
                                                                                                                Forts de leur expérience, Brigitte
            On peut même aller jusqu’à
        demander à chacun d’identifier les
                                                                 d’avoir un troupeau de                     Paré et Michel Vaudreuil formulent
                                                                                                            deux conseils à ceux qui songeraient
        tâches qu’il aime et celles qu’il n’aime                 200 vaches. Mais il devrait                à réaliser une planification stratégique.
        pas. « Cet exercice permet de déceler les                se demander pourquoi.                      Il faut d’abord s’assurer que toutes
        limites de l’entreprise, indique Michel                                                             les personnes concernées sont vrai-
        Vaudreuil. Dans un cas sur lequel on
                                                                 Pour abaisser son coût de                  ment intéressées par la chose. « Pour
        a travaillé, chacune des tâches était                    production? Pour avoir plus                faire une planification stratégique,
        appréciée par au moins une personne                      de temps libre? «                          il faut que tous y adhèrent. Si l’un
        du groupe sauf une : la mécanique.                                                                  l’initie et que les autres suivent juste
        Alors, ils ont décidé de demander à                      - Michel Vaudreuil                         pour lui faire plaisir, ça risque de ne
        quelqu’un du coin de s’en charger.                                                                  rien donner. Ça prend un investisse-
        Déterminer ce qui est aimé et ce qui                                                                ment personnel de chacun », souligne
        ne l’est pas évite aussi qu’il y ait des                                                            Mme Paré.
        incohérences dans les projets. Dans                                                                     Leur deuxième conseil, c’est de faire
        l’exemple précédent, si le groupe jongle                    « Quand les étapes sont connues et      appel à une personne de l’extérieur
        avec un projet qui impliquera d’acquérir                que des dates sont fixées, c’est beau-      pour les appuyer dans leur planifica-
        des équipements demandant beaucoup                      coup plus facile de travailler, poursuit    tion. « Trois associés qui s’y prennent
        d’entretien, ils vont plutôt s’orienter                 la conseillère. Les gens se sentent plus    seuls arriveront-ils à parler librement,
        vers une formule simple. »                              à l’aise. On évite le Un moment donné,      à s’ouvrir totalement? Ils arriveront
            Les producteurs sont amenés aussi                   on va le faire. »                           peut-être à quelque chose. Ce sera
        à faire un tour d’horizon de leur infras-                   Les objectifs ont aussi le mérite       mieux que de ne pas en faire, parce
        tructure. Les superficies cultivables                   d’indiquer clairement la direction que      qu’au moins ils vont se parler. Mais ce
        sont-elles suffisantes? Les bâtiments                   prendra l’entreprise. « Dans une plani-     ne sera pas aussi complet. Il y a aussi
        sont-ils fonctionnels? Le parc de                       fication stratégique que j’ai réalisée,     toute la partie technico-économique
        machinerie assure-t-il une efficacité                   tous les bâtiments étaient surutilisés.     qui exige certaines compétences. La
        convenable? La qualité des animaux                      Le fils trouvait que cela rendait la        personne extérieure va animer la dis-
        est-elle assez élevée?                                  gestion très difficile. Or, la situation    cussion, faire sortir les éléments perti-
            Finalement, les producteurs com-                    financière de l’entreprise ne permettait    nents et s’assurer de la cohérence des
        pléteront cet examen de leur entre-                     pas de réaliser un projet important. Les    objectifs » (B. Paré).
        prise en se penchant sur sa structure                   producteurs ont donc décidé de vendre           « L’expérience est même plus pro-
        financière. Ils évalueront, par exemple,                du quota. Ils voulaient se positionner      fitable encore quand un conseiller en
        si leur rémunération est adéquate et                    pour pouvoir réaliser un projet impor-      relations humaines et un autre en ges-
        quelle marge de manœuvre leur pro-                      tant dans cinq ans » (B. Paré).             tion agricole travaillent en équipe »,
        cure le niveau d’endettement.                               Il y a un piège dans lequel il est      enchaîne Michel Vaudreuil, en souli-
                                                                facile de tomber quand vient le temps       gnant que les projets de planification
             DES OBJECTIFS SMART                                de définir des objectifs. « On confond      stratégique peuvent être admissibles
          À ce stade, la table est mise pour                    souvent objectifs et moyens, prévient       à une subvention du Réseau Agri-
        déterminer quels objectifs poursui-                     Michel Vaudreuil. Un producteur peut        conseil. ■

        20      NOVEMBRE 2018 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS

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