Réforme importante du réseau de la santé et des services sociaux
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Volume 9 numéro 3 7 octobre 2014
Publication officielle du Centre de santé et de services sociaux des Sommets www.csss-sommets.com
Réforme importante du réseau
de la santé et des services sociaux
questionnements et d’inquiétudes. Actuellement,
beaucoup d’informations nous manquent quant à
tous les éléments entourant la mise en place de
cette réforme de même que ses impacts sur les
Marie-Hélène Desrosiers
Directrice générale intérimaire
ressources humaines, financières et matérielles.
Toutefois, les intentions annoncées par le gou-
vernement veulent que cette réforme réduise les
C omme nous pouvions l’anticiper, le projet de
loi no 10 déposé par le ministre Gaétan
Barrette modifie considérablement l'organisation
coûts administratifs en n’ayant aucun impact
négatif sur les services à la clientèle, au contraire, administratifs et l’allégement de la structure
et la gouvernance du réseau de la santé et des elle permettrait un parcours de soins plus simple d'encadrement. La plus récente version du plan
services sociaux notamment par l'abolition des et plus fluide pour les patients. Dans cette impor- d’organisation est d’ailleurs publiée en page 6 et
agences régionales. Concrètement, pour les tante réorganisation, le défi sera, entre autres, de 7 du présent Point de repère.
Laurentides, cela implique le regroupement des mettre à contribution la richesse des partenariats Pour le moment, il nous est difficile de vous
11 établissements publics de la région - incluant développés localement par les établissements de transmettre davantage d’informations, car ce
le CSSS des Sommets - ainsi que de l'Agence des même que leur connaissance fine des particu- projet de loi fera l'objet d'études à l'Assemblée
Laurentides en une seule instance administrative, larités et des besoins des différentes commu- nationale. Une fois le projet de loi adopté, nous
soit le Centre intégré de santé et de services nautés à travers les Laurentides. allons faire en sorte de prendre ce virage et con-
sociaux (CISSS) des Laurentides. En cohérence avec le contexte économique et tribuerons activement à cette réorganisation, et
Il va sans dire qu’il s’agit de l’une des plus budgétaire difficile, le CSSS des Sommets avait ce, en procédant de manière respectueuse envers
importantes réformes qu’ait connues le réseau déjà procédé, au cours des derniers mois, à nos employés, nos médecins et nos usagers qui
au cours de son existence et qu’une telle trans- d'importants aménagements à son plan d’orga- seront au cœur de ces changements. Nous nous
formation suscite évidemment grand nombre de nisation et mis en place certaines mesures transi- engageons, en terminant, à vous partager l’infor-
toires qui avaient pour but la réduction des frais mation au fur et à mesure qu’elle sera disponible.
Le CSSS des Sommets privilégiera des aliments
produits localement
• Développer un partenariat avec les four- Dans le cadre du volet « Systèmes alimentaires
nisseurs locaux afin de mettre sur pied un durables » de La fondation de la famille J.W.
L e CSSS des Sommets poursuit ses efforts dans
le but d’améliorer encore davantage son offre
et sa politique alimentaire. Pour y parvenir, notre
processus d’approvisionnement favorisant
l’introduction de leurs produits au CSSS
McConnell, le « Programme d’alimentation institu-
tionnelle » vise à accroître l’approvisionnement
établissement vient d’obtenir une subvention au des Sommets; des institutions publiques du Canada en aliments
montant de 40 000 $ de La fondation de la famille • Influencer la population locale dans leurs frais produits localement de manière durable, dans
J.W. McConnell dans le but d’augmenter la quan- habitudes de consommation et montrer le but d’orienter les chaînes d’approvisionnement
tité d’aliments sains, locaux et durables servis à l’exemple comme établissement public en vers des systèmes alimentaires plus durables.
la clientèle hospitalisée et hébergée de même privilégiant des aliments produits et/ou Pour ce programme, la fondation s’est associée
qu’aux employés et aux médecins. Concrètement, transformés dans la région des Laurentides; au RAD (Réseau pour une alimentation durable)
les objectifs poursuivis par ce projet sont : qui offrira au CSSS des Sommets du soutien tech-
• Favoriser une gestion des déchets plus
nique et coordonnera un groupe d’apprentissage.
soucieuse de l’environnement par l’implanta-
L’apprentissage entre pairs et les conseils d’experts
tion d’un système de compostage.
dans le domaine permettront aux titulaires de
subventions de partager succès et difficultés dans
leur travail. En ce sens, notre établissement colla-
borera notamment avec le CSSS Pointe-de-l’Ile de
même qu’avec l’organisme Equiterre qui ont aussi
Epicébon : un « bon coup » selon l’AQESSS obtenu une aide financière.
L'Opération Bons coups vise à mettre en valeur les projets novateurs réalisés par les établissements En terminant, nous tenons à remercier La fon-
membres de l'Association québécoise d'établissements de santé et de services sociaux du Québec dation de la famille J.W. McConnell pour leur
(AQESSS). Le projet des aliments à texture modifiée développé par le CSSS des Sommets, Epicébon, a soutien financier de même que la Fondation
été retenu par l’AQESSS ce qui permettra à notre établissement de bénéficier d’une intéressante médicale des Laurentides et des Pays-d’en-Haut
visibilité dans le réseau de la santé et des services sociaux à travers le site Internet et le magazine de qui a accepté d’être fiduciaire de ce projet.
l’AQESSS de même qu’auprès des médias d’information.
Le CSSS des Sommets qualifié de Maladie
pionnier par le Journal de Montréal ! à virus Ebola
L e 4 juin dernier, un article intitulé « Une solu-
tion pour désengorger les urgences » a été
publié à l’intérieur du Journal de Montréal en
L 'Afrique de l'Ouest est présentement aux pri-
ses avec une importante éclosion de la maladie
à virus Ebola. À ce jour, aucun cas confirmé de
plus d’une mention à la une. La journaliste, qui a virus Ebola n'a été déclaré au Québec ou au
présenté différentes initiatives mises en place à Canada, mais le ministère de la Santé et des
travers le Québec, a qualifié de « pionnier » le Services sociaux a demandé aux établissements
CSSS des Sommets pour l’implantation du pro- du réseau de la santé d'être vigilant et de se pré-
gramme Défi santé qui vise à mieux prendre en parer à faire face à une telle situation. Plusieurs
charge les « hauts consommateurs » de soins à outils cliniques ont notamment été mis en place à
l’urgence. On se souvient que la Fondation de l’urgence de l’hôpital par l'équipe de prévention et
Gaspé Beaubien a soutenu ce projet qui fait à de contrôle des infections.
nouveau rayonner notre établissement. Il s’agit
de la seconde fois qu’un grand quotidien
s’intéresse au programme Défi santé et à notre Mesures de prévention et contrôle
établissement, La Presse ayant aussi publié un des infections
article à la une de son édition du 3 octobre 2011.
Rappelons que tout professionnel de la santé
Avenir du Pavillon Jacques-Duquette : est appelé à se protéger en appliquant des pra-
tiques de base comme l’hygiène des mains (avant
un premier rapport d’étape et après un contact avec un usager ou son envi-
ronnement), le port de gants si contact potentiel
U n rapport d'étape a été présenté lors de
la plus récente séance publique du conseil
d'administration, en juin dernier, suite à la toute
avec des liquides biologiques, le port de masque
si risque d’éclaboussure sur les muqueuses et le
port d’une blouse si risque de contamination des
première rencontre du comité de travail sur vêtements. Des précautions additionnelles sont à
l'avenir du Pavillon Jacques-Duquette. Une nou- mettre en place selon le tableau clinique de
velle rencontre de ce comité s’est déroulée le l’usager ou le diagnostic présumé. Des protocoles
22 septembre dernier et un état de la situation de prévention des infections décrivant les
sera présenté, en octobre, aux membres du con- mesures à prendre sont disponibles et ils
seil d’administration puis dans la prochaine Ce projet est étroitement lié au plan directeur devraient permettre de protéger le personnel et
édition du journal Point de repère. clinique et immobilier qui vise à revoir les espaces d’éviter la transmission d'agents infectieux tels
Présidé par M. Alain Paquette, ce comité actuels de notre établissement et à planifier notre que le virus Ebola.
regroupe également M. Mario Mailhot et avenir immobilier. Le Pavillon Jacques-Duquette En terminant, le risque de transmission du
Mme Claire Leduc (CSSS des Sommets), M. André doit en effet prioritairement libérer des espaces virus Ebola au Québec demeure très faible. Nous
Hurtubise et M. Laurent Paquette (comité du cliniques, notamment à l'Hôpital Laurentien de sommes très loin d'une épidémie, puisque notre
patrimoine de Sainte-Agathe-des-Monts), Sainte-Agathe-des-Monts. contexte ne se prête pas à une transmission
M. Benoît Fugère (ville de Sainte-Agathe-des- comme en Afrique de l'Ouest. Néanmoins, la
Monts), Mme Marie-Claude Beaudet (Agence de Collaboration exemplaire situation est suivie de très près afin d’entrepren-
la santé et des services sociaux des Laurentides) Par souci de transparence, nous avons fait le dre, si nécessaire, toutes les actions requises pour
et M. Jean-Pierre Hétu (député de Bertrand, choix, comme établissement, de ne pas travailler assurer la protection de la population
M. Claude Cousineau). en vase clos et nous avons pris l'engagement
On se souviendra que le conseil d'administra- d'impliquer les partenaires tout au long de la
tion a donné son aval à la création de ce comité démarche. Un article, paru récemment dans la
de travail qui a comme mandat d'analyser revue de l’Association québécoise d’urbanisme et
la possibilité de préserver la riche histoire du
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
présentant divers projets immobiliers à caractère
Pavillon Jacques-Duquette, tout en recons- patrimonial, qualifie d'ailleurs de « collaboration
truisant un bâtiment fonctionnel répondant aux exemplaire » le dossier du Pavillon Jacques-
besoins du CSSS des Sommets et de sa clientèle Duquette en regard de l’ouverture manifestée Congrès annuel
et en conservant une partie du bâtiment actuel, par le CSSS des Sommets à impliquer des
le tout agencé à une construction plus moderne. Le congrès annuel du CSSS des Sommets
citoyens et des partenaires.
se tiendra à l’Hôtel Mont Gabriel les 27 et
Considérant les nombreux projets de nature
Actions en cours et à venir immobilière dans les Laurentides et au Québec, 28 novembre prochains. Pour le volet des
Parmi les actions en cours, le CSSS poursuit le coût élevé anticipé pour réaliser les travaux et professionnels, la programmation et les
notamment la mise en place de mesures de le contexte budgétaire actuel du gouvernement, formulaires d’inscription sont disponibles
mitigation, prépare un relevé des besoins en les partenaires ont convenu de la nécessité de auprès de votre supérieur immédiat ou
•
espace et fait une analyse environnementale par de Mme Danielle Levert au poste 4041. Les
Point de repère
s’entendre sur une position commune dans le
forage. Par la suite, le CSSS des Sommets fera dossier du Pavillon Jacques-Duquette. médecins doivent quant à eux se référer à
une demande d'autorisation pour l'élaboration Malgré la grande complexité de ce dossier, tous Mme Sophie Yergeau au 514 793-2994 pour
d'un plan fonctionnel et technique, mandatera les membres du comité souhaitent préserver la tous les détails.
une firme pour réaliser ce plan et impliquera une plus grande partie possible de ce bâtiment cen-
expertise pour orienter le comité sur les élé- tenaire qui souffre, on le sait, d'un important
ments du bâtiment pouvant être conservés en problème d'étanchéité et de contamination lié
lien avec son histoire. principalement aux moisissures, à l'amiante et
2 au plomb.
DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL D
Point sur la démarche
d’agrément Quelques constats :
Steve Desjardins Malgré une très légère baisse pour quelques
Coordonnateur de la démarche d’agrément indicateurs, on peut dire que nos résultats de
2014 sont sensiblement les mêmes qu’en 2011.
L a démarche d’agrément comporte plusieurs étapes et l’une d’elles consiste à valider la satisfaction
de la clientèle. Trois sondages ont donc été réalisés dernièrement : le premier sondage concernait
la mobilisation du personnel et des médecins, le deuxième, la satisfaction des usagers de l'hôpital, des
De plus, lorsqu’on compare ceux-ci à ceux de
CSSS semblable au nôtre, ils sont également
CLSC et des centres de services externes et le troisième sondait quant à lui la satisfaction des rési- dans la moyenne des autres établissements. On
dents et de leurs proches en centre d’hébergement. peut donc en conclure que nous avons été en
De plus, le processus d’agrément prévoit également d’évaluer la mobilisation du personnel. Il est mesure de maintenir nos bons résultats de 2011,
prouvé que des équipes mobilisées permettent de maintenir des services de qualité et sécuritaires mais qu’il faut demeurer vigilant puisqu’on
observe de petites diminutions pour certains
d’une part, mais également de demeurer engagé dans un processus d’amélioration continu de la qua-
indicateurs.
lité. Vous avez été plus de 500 à compléter le sondage sur la mobilisation.
Résultats du sondage sur la mobilisation du personnel et des médecins Sondage réalisé auprès des
résidents et de leurs proches
Échantillon : 1426 Nombre de répondants : 530 Taux de réponse : 37,17 % Centre d’hébergement de Labelle
(6 résidents, 10 proches)
Comparaison du degré de mobilisation du personnel et des médecins du CSSS des Sommets au Centre d’hébergement de Mont-Tremblant
cours des dernières années, et ce, pour les différents indicateurs : (16 résidents, 20 proches)
Pavillon Philippe-Lapointe
Indicateurs 2005 2008 2011 2014 Écart entre Écart entre (15 résidents, 40 proches)
2011 2005
et 2014 et 2014 Indicateurs 2011 2014 Écart entre
2011
Réalisation 69 % 75 % 78 % 78 % - + 9% et 2014
Implication 64 % 61 % 71 % 77 % +6% + 13 %
Relation
Collaboration 60 % 73 % 77 % 80 % +3% + 20 %
Soutien 53 % 62 % 67 % 71 % +4% + 18 % avec le client 89 % 90 % +1%
Communication 46 % 59 % 65 % 68 % +3% + 22 % • Respect 91 % 91 % -
Leadership 53 % 63 % 70 % 63 % -7% + 10 % • Confidentialité 93 % 95 % +2%
• Empathie 82 % 81 % -1%
Quelques constats : Afin d’établir si ces résultats sont satis-
Dans la majorité des indicateurs du sondage faisants, Agrément Canada compare nos résultats • Accessibilité 93 % 96 % +3%
de mobilisation, on observe une hausse des résul- à un échantillon de CSSS semblable au nôtre Prestation
tats (2011 vs 2014) à l’exception de celui en lien (taille, nombre d’employés, services offerts, etc.). professionnelle 86 % 86 % -
avec le leadership. Sans mettre de côté les autres Si, pour la plupart des indicateurs, nos résultats • Fiabilité 89 % 87 % -2%
indicateurs, il est évident que l’organisation va se sont semblables à la moyenne, au chapitre de la
• Responsabilisation 74 % 81 % +8%
concentrer davantage sur les éléments en lien collaboration nous nous retrouvons au-dessus.
avec le leadership afin de maintenir et améliorer L’agrément, c’est l’occasion d’identifier des points • Apaisement 87 % 86 % -1%
le degré de mobilisation de son personnel. d’amélioration, mais aussi de réaliser ce que l’on • Solidarisation 84 % 87 % +3%
fait de bien. Nous pouvons donc être fiers de ce Organisation
résultat qui démontre que le travail d’équipe est des services 87 % 86 % -1%
une force au CSSS des Sommets !
• Simplicité 90 % 89 % -1%
Sondage de la clientèle de l’hôpital (incluant les services ambulatoires), • Continuité 82 % 84 % +2%
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
des CLSC et des centres de services externes • Rapidité 83 % 83 % -
Sondés à l’égard des soins et des services qu’ils ont reçus du CSSS des Sommets, 639 personnes se
sont exprimées sur différents aspects. Ce sondage téléphonique a été réalisé auprès de la clientèle de • Confort 88 % 86 % -2%
l’hôpital (incluant les services ambulatoires), des trois CLSC et des centres de services externes. Quelques constats :
Un peu comme pour le sondage de satisfac-
Indicateurs 2011 2014 Écart entre Indicateurs 2011 2014 Écart entre tion de la clientèle, on remarque que dans
2011 2011
et 2014 et 2014 l’ensemble la satisfaction des résidents de nos
trois centres d’hébergement est demeurée sensi-
Relation • Apaisement 89 % 88 % -1% blement la même si l’on compare avec les résul-
avec le client 90 % 90 % - • Solidarisation 84 % 82 % - 2 % tats de 2011. Il y a cependant une exception au
• Point de repère
• Respect 90 % 91 % +1% chapitre de la « responsabilisation » où l’on
Organisation
observe une hausse significative de l’ordre de 8 %.
• Confidentialité 89 % 90 % +1% des services 85 % 83 % -2%
Lorsqu’on parle de responsabilisation, on fait
• Empathie 89 % 89 % - • Simplicité 86 % 84 % - 2 % référence à la place que l’on donne au résident
Prestation • Continuité 84 % 82 % - 2 % dans les choix qui le concerne et aussi au main-
professionnelle 88 % 87 % -1% • Accessibilité 90 % 90 % - tien de son autonomie. On peut donc en conclure
• Fiabilité 88 % 88 % - que les actions posées pour améliorer la respon-
• Rapidité 79 % 76 % - 3 % sabilisation de nos résidents depuis 2011 ont
• Responsabilisation 86 % 84 % -2% • Confort 88 % 88 % - porté fruits. 3
Suite, voir page suivante
Suite du texte : Point sur la démarche d’agrément Le CSSS des Sommets
DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER à nouveau partenaire
Ici aussi, Agrément Canada nous compare ment qui se tiendra du 25 au 28 mai 2015.
avec des centres d’hébergement semblables aux L’autoévaluation est aussi une bonne occasion de du camp estival
nôtres. Pour les volets « prestation profession- vérifier si certaines pratiques qui ont été révisées spécialisé pour les
nelle » et « organisation des services », nos résul- depuis la dernière visite sont bien intégrées dans
tats sont dans la moyenne de ce que l’on observe les différents services. Plusieurs d’entre vous enfants autistes
ailleurs. Par contre, du côté de la « relation avec seront donc mis à contribution pour un et
Le CSSS des Sommets est fier d’avoir été
le client » nos résultats sont aux dessus de la parfois quelques questionnaires d’autoéva-
associé, pour une quatrième année consécutive, à
moyenne. Considérant notre volonté de faire de luation. Encore une fois, nous avons besoin de
la tenue du camp estival de la Société de
nos centres d’hébergement des milieux de vie votre collaboration pour mener à bien la
l’autisme des Laurentides pour le secteur de
accueillants où l’on tient compte des particula- démarche d’agrément.
Sainte-Agathe-des-Monts. Pendant six semaines,
rités de chacun de nos résidents, on peut égale- Finalement, si l’agrément est une démarche
des jeunes atteints d’autisme ont pu profiter d’un
ment être fier de ce résultat. d’amélioration continue de la qualité, il est impor-
camp d’été avec des services spécialisés donnant
tant de rappeler qu’elle met beaucoup l’emphase
du même coup un peu de répit à leurs parents.
Les prochaines étapes : Le proces- sur la sécurité des usagers. Afin de valider jusqu’à
sus d’autoévaluation et lesondage quel point notre organisation est engagée dans le
sur culture de sécurité maintien et l’amélioration de la sécurité, nous
Au courant des prochaines semaines, nous devons procéder à un sondage sur la culture de
procéderons aux autoévaluations pour chacune sécurité. Ici aussi, nous aurons besoin de la
des normes de qualité qui s’appliquent au CSSS contribution du personnel qui donne des soins et
des Sommets. Cet exercice permettra aux dif- services à la clientèle afin d’évaluer notre engage-
férentes équipes qualité de mieux cibler les ment commun en matière de sécurité.
actions à faire en préparation de la visite d’agré-
Omnium de golf annuel de la
Fondation médicale des Laurentides
et des Pays-d’en-Haut
L 'omnium de golf de la Fondation
médicale des Laurentides et des Pays-
d'en-Haut, qui s'est déroulé le 13 août
Mme Janie Collin, infirmière
clinicienne, vient de débuter de
dernier au club de golf La Bête de nouvelles fonctions en tant que
Gray Rock à Mont-Tremblant, a permis candidate infirmière praticienne spécialisée (IPS)?
d'amasser la somme de 38 500 $. Sur la Elle se joint à deux autres IPS, soit Mme Marie-
photo on aperçoit les membres du conseil Noëlle Vallée et Mme Isabelle Savard déjà à notre
d’administration de la Fondation qui emploi. Toutes les trois offrent leurs services à une
entourent le président, M. Michel Rochon clientèle diversifiée des secteurs de Labelle et de
et le président d’honneur de l’événement, Mont-Tremblant.
M. Martin Léonard, propriétaire de l’im-
primerie Léonard. Crédit photo : M. Michel Guertin
Le CSSS des Sommets encore présent
au Festival des Bateaux-Dragons! Le temps de la vaccination saisonnière contre
L ’édition 2014 du Festival des Bateaux-Dragons au profit de la Fondation médicale des Laurentides
et des Pays-d’en-Haut s’est déroulée le 14 juin dernier sur le lac Saint-Joseph à Saint-Adolphe-
la grippe arrive à grands pas, dès le début novem-
bre? Utilisons notre parapluie contre ce virus
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
d’Howard. Bravo et merci aux représentants du CSSS des Sommets qui se sont impliqués cette année. et allons nous faire vacciner. On peut ainsi sauver
des vies : celles de nos aînés, de nos enfants
malades ou encore d’un collègue atteint d’une
maladie grave. Il y aura tirage d’un prix pour
l’ensemble du personnel oeuvrant au sein du CSSS
des Sommets, l’horaire des cliniques sera diffusé
au cours des prochaines semaines.
• Point de repère
De gauche à droite (1re rangée) Mme Marjorie Dupuis, Mme Alejandra Jaramillo, Mme Nathalie Guérard, M. Alix Bélanger,
Mme Camille Provost, Mme Stéphanie Blanchard, Mme Marie-Ève Séguin Lemire et Mme Renée Provost (2e rangée) Mme Édith
4 Demers, Mme Katie Burke, M. Sylvain Dupuis, Mme Karel Bouchard, Mme Mélanie Desjardins, Mme Marie-Josée Rochon,
M. Maxime Richer, M. Martin Bergeron, M. Frédéric Lauzon, M. Éric Rousseau et Mme Danièle Marchand.
Changement au
programme d’aide
Un programme de covoiturage aux employés
a vu le jour dans les Laurentides
Transport adapté et collectif des Laurentides Une solution web simple et pratique :
(TACL) a lancé récemment un nouveau pro- laurentides.covoiturage.ca
gramme de covoiturage dans la MRC des Pays- TACL a choisi de se greffer à l’organisme Annie Bélanger
d’en-Haut et la MRC des Laurentides. Ce nouveau Covoiturage.ca pour implanter ce nouveau Directrice des ressources humaines
mode de transport convivial, économique et service qui est accessible par Internet à l’adresse et responsable intérimaire des dossiers
écologique s’ajoute aux services déjà offerts par « laurentides.covoiturage.ca ». Il s’agit d’une internes à la Direction générale
l’organisme. Cette nouvelle initiative de TACL plateforme conviviale en ligne qui permettra
e programme d’aide aux employés a changé de
augmente l’accessibilité au transport tout en
répondant à des préoccupations environnemen-
de faciliter le contact entre les passagers et
les conducteurs et d’offrir une multitude de
L fournisseur de service, suite à un appel d’offres
régional. Depuis le 1er avril 2013, le CSSS des
tales et économiques. destinations, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des
Sommets est desservi par le groupe santé Physimed
territoires des MRC des Laurentides et des Pays-
à l’instar de la majorité des établissements des
d’en-Haut. De plus, un portail de covoiturage
Laurentides. La firme se dote d’un mécanisme de
personnalisé a été conçu afin de mieux répondre
suivi de la satisfaction de la clientèle au cours
aux besoins des citoyens des deux MRC.
de l’année d’utilisation. Le taux de satisfaction
des répondants utilisateurs se situe entre 80 % et
100 % de « très satisfait » pour chacun des sept
critères utilisés.
Avancées importantes en matière Dans l’ensemble :
• 87 % des utilisateurs étaient les employés
de sécurité alimentaire eux-mêmes;
L’organisme de concertation en sécurité alimentaire, Objectif Partage, annonçait le 6 juin dernier • 14 % les membres de leur famille;
l’ouverture de Bouffe Laurentienne qui partage des locaux avec Bouffe Dépannage au presbytère à • 86 % étaient des femmes;
Sainte-Agathe-des-Monts. Bouffe Laurentienne coordonne la collecte et la distribution des denrées • 615 rencontres en consultation
alimentaires de Moisson Laurentides aux comptoirs alimentaires et aux organismes de notre commu- psychologique ont été effectuées;
nauté qui réalisent des activités de cuisines collectives. Un camion réfrigéré a aussi été acquis et les • 66 % des employés étaient au travail
locaux et les équipements ont été mis à niveau. lorsqu’ils ont eu recours aux services;
Également, un projet visant à aménager des jardins et des serres et permettant ainsi un approvi- • 39,% des employés avaient 5 ans et moins
sionnement en aliments frais et cultivés localement a été mis sur pied grâce à l’implication et au sou- d’années de service;
tien de plusieurs partenaires et bénévoles. • 20 % entre 6 et 10 ans de service;
• 13 % des consultations étaient reliées
au travail.
(de gauche à droite) M. Jean-Pierre Hétu, attaché
politique du député Claude Cousineau; M. Serge Vous pouvez contacter, en tout temps, le
Chénier, maire de Sainte-Lucie-des-Laurentides; programme d’aide aux employés en composant le
Mme Françoise Garant, présidente de Bouffe
Dépannage; M. Dominic Paquette, propriétaire
1 800-667-2683.
du Canadian Tire de Sainte-Agathe; Mme Isabelle
Paré, attachée politique du député Sylvain Pagé;
M. Robert Lamarre, président d’Objectif Partage
et M. Alain Paquette, chef des services communi-
cations et relations avec la communauté et
responsable intérimaire des dossiers externes
à la Direction générale. Tous les bénévoles doivent signer
un engagement à la confidentialité
Crédit photo : Journal L’information du Nord
et sont tenus aux mêmes règles à ce
sujet que les employés du CSSS?
Le Défi Laurentides vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
Geneviève Lalonde
Kinésiologue et responsable
est de retour !
du programme 0-5-30
Réouverture des 6 lits
L e « Défi Laurentides » est de retour cet automne pour sa deuxième édition dans les milieux de tra-
vail 0-5-30 de la région. Le défi se déroulera du 22 septembre au 31 octobre 2014. Il consiste à
former des équipes de 2 à 5 personnes et de noter ses activités personnelles sur une plateforme infor-
de réadaptation fonctionnelle
intensive (RFI)
•
Le Centre de réadaptation en déficience
Point de repère
matique conçue à cet effet. Chacune des activités correspond à un nombre de kilomètres santé qui
seront cumulés automatiquement, augmentant ainsi le score d’une équipe... et leur santé! physique Le Bouclier a annoncé la réouverture, le
Il vise à prévenir et/ou réduire les problèmes de santé liés, notamment à la sédentarité, allant 22 septembre dernier, des 6 lits de RFI situés au
même jusqu’à la malbouffe et la dépression. Pavillon Philippe-Lapointe à Sainte-Agathe-des-
Il constitue un projet stimulant et accessible qui encourage et soutien les conditions de mise en Monts. Ces lits desservent la clientèle des
place d’activités physiques en milieu de travail ou de loisirs. territoires du CSSS d’Antoine-Labelle, du CSSS
Pour vous inscrire communiqué avec moi au poste 2073 ou par courriel à l’adresse : des Pays-d’en-Haut et, bien évidemment, du
genevieve.lalonde.sommets@ssss.gouv.qc.ca CSSS des Sommets.
5
Conseil d’administration
MONA LAHAISE
Organigramme d’encadrement Commissaire locale aux plaintes
et à la qualité des services
du CSSS des Sommets MARIE-HÉLÈNE DESROSIERS (intérim)
Directrice générale
Au 1er octobre 2014 VACANT
ALAIN PAQUETTE
Chef de service communications et relations
Conseiller-cadre
avec la communauté
➛
➛
➛
➛
➛
➛
➛
NADIA POULIN ANNIE BÉLANGER DANIEL BOIVIN MARTINE FOLCO DIANE CYR MARTINE FOLCO (intérim) MARYSE TOUSIGNANT (intérim)
Directrice des ressources financières, Directrice des ressources humaines Directeur des services Directrice de la santé physique Directrice du soutien à l’autonomie Directrice des soins infirmiers Directrice des
techniques et informationnelles et du développement organisationnel à la communauté et des services hospitaliers des personnes âgées et de la qualité affaires médicales
VACANT
JULIE BASTIEN MARION MOISAN LINE PROVOST MARIE-PIERRE FOURNIER JOSÉE LEGAULT Pratiques professionnelles
CHANTAL AUBÉ
Coordonnatrice des services financiers Chef des activités de santé Chef de programme continuum Coordonnatrice de la santé physique Coordonnatrice en réadaptation- (assignation temporaire)
et sécurité au travail services généraux et santé publique et des services hospitaliers déficience physique et soutien SANDRA SAVERY Adjointe-cadre
NADINE DUFOUR à domicile Conseillère en prévention
Chef de service paie et comptabilité JULIE DESROCHERS ALAIN PARADIS Coordonnatrices d’activités et contrôle des infections VACANT
Chef de service ressources Chef de programme continuum SYLVIE LABELLE
MARILYNE DEMERS Chef du département
humaines famille-enfance-jeunesse HÉLÈNE LANGLOIS (cumul temporaire) Chef de programme soins SACHA BEAUDOIN
Chef de service approvisionnement de la pharmacie
Chef d’unité médecine, médecine infirmiers et ressources (assignation temporaire)
PHILIPPE MAJOR ELIZABETH DESJARDINS de jour et accueil clinique intermédiaires
DENIS DEMERS Chef de service gestion intégrée
Chef de service ressources Chef de programme continuum
Coordonnateur des services techniques de la qualité et des risques
humaines santé mentale et dépendances
et informationnels HÉLÈNE QUIRION (intérim) MANON LEFEBVRE
Chef d’unité urgence et soins Chef de programme psychosociaux
RENÉ GOUPIL regroupés et aide à domicile
Chef de service du fonctionnement
et des installations matérielles HÉLÈNE LANGLOIS SONIA RAYMOND
Chef d’unité soins palliatifs et Chef d’unité en hébergement
MICHEL ROY oncologie et cliniques externes Labelle et Mont-Tremblant
Chef de service hygiène et salubrité
ANNICK LÉONARD DANIÈLE MARCHAND
BILAL SIRHAN Chef d’unité médecine-chirurgie, Chef d’unité en hébergement
Chef de service informatique, télécom- gestion des séjours et admission Pavillon Philippe-Lapointe
munications et génie biomédical
AMÉLIE GODMER
DENIS NADON Chef d’unité périopératoire,
Chef des activités d’alimentation endoscopie et unité de retraitement
des dispositifs médicaux
SYLVIE LÉVESQUE
Chef du secteur de production- NATHALIE COMEAU
distribution alimentaire Chef de service électrophysiologie,
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
imagerie et inhalothérapie
BRIGITTE DÉSILETS-BRUNELLE
Chef de service biologie médicale
et centre de prélèvements
GENEVIÈVE ROBERT
(assignation temporaire)
Chef de service archives
•
•
Point de repère
Point de repère
CARL GRONDINES
(assignation temporaire)
Chef de l’administration
de la pharmacie
6 COGESTION MÉDICALE 7
Projet d’accompagnement
Projet de continuum de et soutien clinique de l’unité
de médecine-chirurgie
services en physiothérapie (CSEP)
fonctionnelle, l’unité d’évaluation-orientation,
l’unité de réadaptation à intensité variable ainsi
qu’en centre d’hébergement. Mélanie Tremblay
Ce projet a permis de revoir l’offre de service Chargée de projet
Mélanie Tremblay complète en physiothérapie ainsi que la pratique
Chargée de projet
Josée Legault
Coordonnatrice du continuum en SAD
conjointe entre les physiothérapeutes et les
thérapeutes en réadaptation physique tout en se A vec le changement de vocation de l’unité de
médecine-chirurgie en décembre 2013, l’an-
nonce d’une 2e vague de projet paritaire au MSSS
conformant à leur ordre professionnel. Un guide de
référence qui inclut les processus de références, les fut l’occasion de bien encadrer cette réorganisa-
L es présentations pour diffuser l’offre de
service en physiothérapie ont eu lieu au
printemps et à la fin de l’été dans tous les
critères de priorisation, d’exclusion et de fin
d’intervention ainsi que les rôles et responsabilités
tion.
Mme Mélanie Thomas, infirmière clinicienne,
de chacun des intervenants en physiothérapie a été agit à titre de conseillère en soins infirmiers
secteurs du CSSS des Sommets, auprès des
créé. Le guide d’orientation du nouvel employé ou financée par le projet et dédiée à temps
médecins, des GMF et aussi des autres territoires
stagiaire en physiothérapie complémentaire à celui plein. Se joignent à elle, mesdames Annick
adjacents (Pays-d’en-Haut et Matawinie). Les
des ressources humaines qui apporte une multi- Léonard, chef d’unité médecine / chirurgie, ges-
chefs de service dont les équipes n’ont pas été
tude d'informations clés au nouvel employé ainsi tion des séjours et admission, Mme Mélanie
rencontrées et qui souhaiteraient connaître le
qu'au plus ancien. Tremblay, chargée de projet et Mme Shannon
détail de l’offre de service en physiothérapie peu-
Un merci à tous les physiothérapeutes et Milroy, agente administrative. Le projet vise,
vent communiquer avec Mme Isabelle Ouellet au
thérapeutes en réadaptation physique qui ont con- entre autres :
poste 3128. Ces présentations sont le fruit d’un
tribué au projet. Un merci tout spécial à une équipe 1. la révision des rôles et responsabilités
an de travail qui fait suite à l’acceptation d’un
de projet motivée : Mme Mélissa Gosselin, physio- et des plans de travail des assistantes-
projet paritaire pour les professionnels de la
catégorie 4 (APTS) par le MSSS. thérapeute en courte durée; Mme Isabelle Ouellet, infirmières-chef, infirmières, infirmières
Toute l’équipe de physiothérapie a été mise physiothérapeute au SAD et coordonnatrice auxiliaires et préposés aux bénéficiaires
à contribution : hôpital (soins aigus et fin de clinique; Mme Catherine Provost, thérapeute en de l’unité;
semaine), au soutien à domicile, à la clinique réadaptation physique tout secteur et de la fin de 2. la révision du processus d’administration
externe de physiothérapie, au centre de services semaine ainsi que Mme Louise Beauchamp, agente sécuritaire de médicaments;
externes, à l’unité transitoire de récupération administrative qui y a apporté sa touche magique. 3. le développement de compétences et la
mise sur pied d’un programme d’accueil,
d’orientation et d’initiation, ainsi que la
Des nouvelles de votre conseil création d’un programme d’accompagne-
ment et de soutien aux soins infirmiers;
multidisciplinaire 4. la révision des outils d’évaluation et de
documentation infirmière.
Vos représentants professionnels auront
L es membres du comité exécutif remercient les
membres de leur participation aux assem-
blées générales de mai dernier. Plus de 45 mem-
l’occasion de discuter avec vous des moyens d’ac-
tion identifiés pour la réalisation de nos objectifs.
Depuis le mois de mai et pour les prochains
mois les assistantes-infirmières-chef, les
infirmières, infirmières auxiliaires, préposés
bres étaient présents. Votre présence est notre Un calendrier d’activité a été établi. Nous
aux bénéficiaires et médecins de l’unité de
motivation à poursuivre nos actions. Nous avons 3 rencontres de représentants profession-
médecine-chirurgie seront au coeur des
voulons être près de votre réalité et de vos nels (CICM) et 3 rencontres d’exécutif (CECM).
changements et prendront part à différents
besoins. Cette année, des rencontres sont prévues avec les
comités de travail, sessions d’informations, for-
Nos objectifs pour les deux prochaines directeurs de programme. De plus, les membres
mations et coaching dans le but d’améliorer
années sont : de l’exécutif sont présents dans différents
l’organisation du travail sur l’unité de
• Développer des moyens pour favoriser la comités de l’établissement.
médecine-chirurgie.
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
circulation de l’information; En terminant, soulignons la présence de
Nous remercions grandement tous les
• Réviser nos pratiques professionnelles; M. Donald Vezeau au conseil d’administration de
employés et médecins de l’unité de leur impli-
• Identifier les outils et les services pour l’établissement et de M. Daniel Dejardins au con-
cation, leur confiance et de leur collaboration
l’amélioration de la qualité des soins et des seil multidisciplinaire régional de l’Agence de la
dans l’implantation des améliorations.
santé et des services sociaux des Laurentides.
services à la clientèle.
Mme Évelyne Pruneau, technicienne en électrophysiologie;
Mme Isabelle Ouellet, physiothérapeute; Mme Maryse Pelletier,
archiviste et secrétaire du CM; Mme Claudine Pomerleau,
ergothérapeute; Mme Julie Allard, nutritionniste et vice-présidente
•
du CM; M. Donald Vezeau, psychoéducateur spécialisé
Point de repère
et officier du CM; M. Daniel Desjardins, éducateur et président
du CM; Mme Guylaine Mongeau, travailleuse sociale; Mme Martine
Folco, directrice du programme santé physique et des services
hospitaliers et déléguée de la Direction générale au CM;
MmeJosée Léveillé, inhalothérapeute et Mme Annie Moreau,
psychologue. Absentes au moment de la photo : mesdames
Nicole Corbeil, technicienne en loisir, Ginette Poirier, intervenante
en soins spirituels et Maud Leroy, orthophoniste.
8
Bilan du projet d’amélioration du processus
d’accueil et intégration des nouveaux
préposés aux bénéficiaires au Pavillon
LES GRANULES MÉDICALES
Philippe-Lapointe LA SANTÉ À PETITES DOSES
Finalement, un diner reconnaissance a été
organisé au Pavillon Philippe-Lapointe le
19 septembre dernier afin de souligner la pré-
cieuse collaboration des préposées aux bénéfici- Dr Alexandre Chouinard
Julie Messier
aires qui ont contribués à l’accueil et l’orientation Omnipraticien
Agente de gestion du personnel
des nouveaux préposés aux bénéficiaires durant
et chargée de projet
le projet. Le repas fut suivi d’une rencontre pour La cigarette électronique
Vapoter de choses et d'autres
L e projet qui a débuté au Pavillon Philippe-
Lapointe en septembre 2013, misait en grande
faire le bilan du projet ainsi que pour dévoiler les
résultats du sondage de satisfaction des nou-
partie sur l’appui de préposés aux bénéficiaires
déjà à l’emploi et disposant des attitudes et apti-
tudes requises, pour accueillir et orienter les
veaux employés suite à leur expérience d’accueil
et d’intégration au Pavillon Philippe-Lapointe.
Nous sommes fiers d’annoncer que le taux de
L 'engouement européen pour la cigarette élec-
tronique, ou e-cigarette, gagne maintenant
notre continent. Ce système, composé d'un élé-
nouveaux préposés aux bénéficiaires en leur satisfaction est passé de 83 % (très satisfait et ment chauffant, d'un tube de plastique et d'une
fournissant des informations pertinentes à satisfait) en début de projet à 100 % en fin de cartouche de liquide de nicotine, produit une
l’apprentissage de leurs tâches et aux comporte- projet. Bravo aux préposées/orienteurs, mais vapeur qui peut être inhalée. Vient-on de trouver
ments attendus. Pour ce faire, trois équipes de également à toute l’équipe du Pavillon Philippe- un remplaçant attrayant à la cigarette tradition-
projet ont été formées et la participation des Lapointe qui a contribué à l’accueil et l’intégra- nelle?
préposés aux bénéficiaires a été sollicitée à tion des nouveaux employés. Parmi les avantages de cette nouveauté sans
différentes étapes du projet. Nous vous rappelons que ce projet paritaire odeur, il y a le fait qu'il y aurait moins de toxines
Depuis le 1er mai dernier, le programme d’ini- était sous ma responsabilité avec la précieuse produites de cette manière que par la fumée de
tiation et d’orientation révisé a été implanté et collaboration de Mme Danièle Marchand, chef de cigarette. De plus, il est possible d'utiliser une
les nouveaux préposés aux bénéficiaires reçoivent l’hébergement au Pavillon Philippe-Lapointe et solution sans nicotine. Ainsi, certaines personnes
lors de leur première journée de travail au Mme Chantal Maillé, du syndicat catégorie 2-3. réussissent à cesser de fumer la cigarette grâce à
Pavillon Philippe-Lapointe, une pochette d’ac- la e-cigarette.
cueil personnalisée contenant le guide d’accueil Par contre, on connait encore très peu les
du préposé aux bénéficiaires en milieu de vie effets à long terme de cette vapeur à la mode.
(incluant le plan d’initiation et d’orientation), le Les produits vendus ne sont toujours pas
guide d’apprentissage individualisé, l’aide- encadrés par des normes strictes. Certains ren-
mémoire de la journée d’accueil/initiation ainsi ferment des carcinogènes inquiétants. D'autres,
que les formulaires d’évaluation en cours d’orien- même s'ils sont étiquetés comme étant sans
tation. nicotine, en contiennent quand même.
De plus, les préposés ayant participé à la for- Par ailleurs, on ignore l'efficacité réelle de la
mation des orienteurs donnée par mesdames Lyne cigarette électronique comme aide à la cessation
Reid et Chantal Maillé le 15 avril 2014, utilisent du tabac. Il serait plausible que pour certains
dorénavant les nouveaux outils, formulaires et (de gauche à droite) M Danièle Marchand, chef de l’héberge-
me utilisateurs, elle augmente leur dépendance. Il ne
documents et mettent ainsi à profit les trucs et ment au Pavillon Philippe-Lapointe; Mme Fannie Pagé, préposée faut pas non plus négliger le fait qu'elle pourrait
astuces appris durant leur formation, particulière- aux bénéficiaires; Mme Lyne Reid, conseillère en milieu de vie être l'occasion pour les jeunes de s'initier au
et formatrice; Mme Chantal Labelle, préposée aux bénéficiaires; tabagisme et que les effets possibles de la
ment, le volet de la rétroaction constructive au M Chantal Maillé, préposée aux bénéficiaires, formatrice et
me
nouvel employé lors de l’orientation. représentante syndicale catégories 2-3; Mme Linda Marenger, « vapeur secondaire » n'ont pas encore été élu-
Le projet se terminant au début septembre préposée aux bénéficiaires; Mme Julie Messier, chargée de cidés. Il manque d'études scientifiques sérieuses
projet et agente de gestion du personnel; Mme Christiane Pigeon sur le sujet pour avoir des réponses claires à nos
2014, différents mécanismes ont été identifiés Monette, préposée aux bénéficiaires; M Manon Lacoursière,
me
pour permettre la révision périodique des proces- assistante en soins infirmiers et Mme Marguerite Bigras, pré- questions.
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
sus et outils utilisés à l’accueil du nouveau posée aux bénéficiaires. Il reste beaucoup d'incertitudes quant à
personnel ainsi que de déployer leur utilisation la sécurité et à l'efficacité de la cigarette électro-
aux centres d’hébergement de Mont-Tremblant et nique. La prudence est donc de mise. Qu'en
de Labelle dans la prochaine année. pensez-vous?
Changement de compagnie pour les transports adaptés
La compagnie Le transporteur médical J.M.J. inc. avec laquelle nous faisions affaire pour nos transports adaptés
a fermé ses portes le 21 septembre dernier. C’est maintenant la compagnie de transport Dessercom inc. qui desser-
vira notre territoire. La procédure pour les appels téléphoniques demeure sensiblement la même qu’avant. Pour
toutes questions, n’hésitez pas à communiquer avec Mme Marielle Charbonneau au poste 4009.
• Point de repère
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fondationmedicale.com | 819 323-4565 9
Chronique de la « faim » de vie : mythes et réalités
« Tout le monde veut aller au ciel, oui,
Estampes de
Marie-Claude
mais personne ne veut mourir… ♪♫ »
Raymond Forget
Arnaud Intervenant en soins spirituels La mort, du définitif dans un monde de provisoire…
Ne pouvant pas l’intégrer dans notre provisoire, nous ne savons que
N os ancêtres pas si lointains avaient l’impression de vivre dans du
durable et même du définitif. Cette impression aujourd’hui s’est
évanouie.
faire et nous l’escamotons au maximum: nous n’en parlons seulement qu’en
derniers recours. Nous n’en parlons pas de peur d’effrayer le malade ou le
Nous vivons, maintenant, dans une société où de plus en plus tout paraît malade n’en parle pas de peur d’effrayer les siens. Nous ne disons pas
provisoire: les objets que nous achetons ne sont pas faits pour durer, les « il est mort », mais « il est parti », « il nous a quittés » (ça semble moins
données de la science évoluent rapidement et des mises à jour sont sans définitif!). Nous escamotons les événements autour de la mort : vaut mieux
cesse nécessaires; dans notre travail professionnel, il faut constamment se mourir ailleurs que chez soi, pour éviter certains souvenirs ou le sentiment
recycler. Notre réaction moderne est constamment celle-ci : est-ce encore de la présence du défunt, le moins de rituels possible : on incinère, on
valable? Est-ce dépassé? enterre les cendres ou les disperse. Un geste de plus dans le provisoire,
Mais il y a tout de même un point de repère qui lui reste définitif : la fin croyons-nous.
de nos jours et la mort. Personne ne peut y échapper. Qu’on le veuille ou Pourtant, regarder en face du définitif peut enrichir nos vies en étant
non, il y a une échéance et c’est du définitif: tout y passe. plus aptes à aller à l’essentiel dans nos relations humaines, dans notre
Qu’on aimerait voir la mort comme tout le reste !!! Mais ce n’est pas vision et nos options de société, dans notre cheminement spirituel et/ou
possible, ce n’est pas du provisoire. religieux. Mais sans doute, cette réflexion n’est que du provisoire aussi…
Des nouvelles du comité exécutif du conseil
des infirmières et infirmiers
Votre nouvel exécutif est maintenant com- • Constitution d’un sous-comité de travail en
posé des personnes suivantes : hémato-oncologie suite aux recommanda-
• Mme Isabelle Fournier, présidente tions du CII, dont le mandat est de mettre
Isabelle Fournier • Mme Maude Rousseau, vice-présidente en place des procédures reliées aux
Infirmière clinicienne assistante infirmière- • Mme Laura Lazzara, secrétaire meilleures pratiques en hémato-oncologie.
chef et présidente du CII
• Mme Josée Carrier
N ous vous informons des différents change-
ments survenus récemment au sein de votre
comité exécutif du conseil des infirmières et
• Mme Anne St-Antoine
• Mme Marion Moisan
• Mme Martine Piché
Au cours de la prochaine année, le CII s’en-
gage à :
• Élaborer un plan visant la fusion du conseil
infirmiers (CECII). • Mme Stéphanie Marier, représentante du CIIA des infirmières et infirmiers et du comité
Tout d’abord, M. Sacha Beaudoin ne s’est pas • Mme Martine Desautels, représentante du CIIA d’infirmières et infirmiers auxiliaires (CIIA)
représenté à la présidence du CECII. Nous désirons • Directeur des soins infirmiers et de la qualité, au sein du CECII;
souligner sa rigueur au travail pendant ces quatre membre d’office • Renforcer le rôle infirmier face à la prise en
années à la barre du conseil, dont trois années à la • Directeur général, membre d’office charge des usagers atteints de maladies
présidence. Il a contribué au bon fonctionnement chroniques;
du CECII en créant un lieu d’échanges, de mobili- Vous avez été nombreux à participer à la for- • Soutenir les infirmières et infirmiers du
sation et d’engagement, entre autres, par la for- mation sur les notes au dossier, « Quand la perti- CSSS dans leur rôle d’enseignement auprès
mulation d’avis et de recommandations auprès de nence fait la différence ! », offerte par votre CII, des usagers;
vol. 9 n o 3 • 7 octobre 2014
l’établissement. Nous désirons perpétuer les qui a eu lieu les 14 et 15 mai 2014 et nous vous • S’allier à la Direction générale lorsque des
acquis transmis par M. Beaudoin en continuant à remercions. avis ou des recommandations sont formulés.
transmettre le point de vue des infirmières et L’assemblée générale annuelle (AGA) s’est
infirmières auxiliaires de l’ensemble du CSSS tenue lors de ces deux jours; nous profitons de Le CII est un moyen direct pour transmettre
des Sommets. Nous remercions également l’occasion pour vous faire part des faits saillants des recommandations au conseil d’administra-
Mme Annick Girard qui ne s’est pas représentée de l’année 2013-2014 présentés lors de cette tion et émettre des avis à la Direction générale
comme membre de l’exécutif; elle y a siégé AGA : de l’établissement.
durant plusieurs années. Les membres de l’exé- • Recommandation en vue de l’adoption de Vous pouvez communiquer personnellement
cutif vous remercient tous les deux de votre quatre règles de soins infirmiers; avec les membres du CECII pour faire part de vos
implication et vous souhaitent de relever avec • Implication d’un membre au sein de la com- préoccupations, souhaits ou solutions en matière
•
d’amélioration de la pratique infirmière et de la
Point de repère
brio les nouveaux défis qui vous attendent. mission infirmière régionale de l’Agence de
Nous sommes heureux d’accueillir la santé et des services sociaux des qualité des soins. Votre contribution aura des
Mme Marion Moisan, chef de service de santé et Laurentides; retombées significatives pour les usagers de
sécurité au travail; Mme Martine Piché, assistante • Dépôt de la candidature du projet « Bracelet notre établissement.
du supérieur immédiat au Centre d’hébergement bleu » au concours Innovation clinique Vous pouvez nous joindre par courriel à
de Labelle ainsi que Mme Martine Desautels infir- Banque Nationale à l’ORIILL; l’adresse suivante :
mière auxiliaire au soutien à domicile. conseilii.sommets@ssss.gouv.qc.ca.
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