Repos Pas assez de pauses, moins bonne productivité - www.transfair.ch
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N° 6 | OCTOBRE 2014 www.transfair.ch Repos Pas assez de pauses, moins bonne productivité POSTE/LOGISTIQUE: Carton rouge pour les résultats intermédiaires CCT Poste COMMUNICATION: Elections comPlan – voici nos candidat(e)s
Hotline Pour vos questions ou litiges relatifs au droit du travail et des assurances sociales: 0848 112 848 www.transfair.ch
S O M M AI R E 3 Index EDITORIAL Photo de couverture WavebreakMediaMicro – fotolia.com 4/5 Pauses: L’insuffisance des pauses diminue la productivité 6 Concours: Gravir le Belpberg avec un fort soutien 7 Administration publique: Rencontre des partenaires sociaux ODM 8 Administration publique: Tatouages mal vus 9 Communication/Poste: Profiter des expériences d’autres pays Chère lectrice, cher lecteur, 10 Communication: comPlan – votez la liste n° 1 transfair/CASC! Pour le bénéfice de ses membres, trans fair utilise un système interne de manage 11 Communication: Nos candidates et candidats de la liste n° 1 transfair/CASC! ment de qualité que nous faisons contrôler 12 / 13 Poste/Logistique: Carton rouge pour les résultats intermédiaires CCT Poste chaque année par l’Association suisse pour systèmes de qualité et de management 14 Poste/Logistique: Réglementation des temps d’allaitement SQS. Nous sommes fiers d’avoir décroché une nouvelle fois la certification et de pou 15 Transports publics: Affaires courantes voir vous annoncer que nous répondons 16 / 17 Transports publics: Modèles de retraite et de temps de travail des CFF totalement aux exigences du label ISO. Nos processus internes, la collaboration 18 / 19 Agenda entre les branches et les régions ainsi que notre relation avec les membres ont été passés au crible. La SQS félicite transfair pour son évolu tion des dernières années, pour la mise en place des organes de branche et pour la démocratie de base ainsi appliquée. La SQS relève notamment que les salariés de trans fair mettent le suivi et le recrutement des membres au centre de leurs actions et que transfair a réussi à maintenir son nombre d’adhérents sur un marché âprement dis puté. Cette année, nous avons d’ores et déjà pu gagner de nombreux nouveaux membres qui font confiance à transfair et à nos prestations. Aidez-nous à atteindre notre objectif de cette année, soit 1000 nouveaux membres, et proposez à vos Impressum collègues de travail de rejoindre transfair. Récemment, j’ai eu le plaisir de remettre Editeur: transfair, Hopfenweg 21, 3000 Berne 14, T 031 370 21 21, magazin@transfair.ch, www.transfair.ch le premier prix de notre dernière campagne Magazine des membres du syndicat transfair Rédaction: Nicole Hochstrasser de recrutement. L’heureuse gagnante d’un Annonces: LZ Fachverlag, Baar, info@lzfachverlag.ch vélo électrique Stromer s’appelle Rosmarie Prix: compris dans la cotisation de membre. Abonnement annuel pour non-membres: CHF 36.– Sauterel. Vous voulez tenter votre chance Parution: 8 fois par an ou permettre à vos collègues de travail de Traductions: Ivano Zannol, www.transterm.ch, Cécile Jacq, www.jacq.ch gagner à leur tour? La nouvelle campagne Impression: LZ Print, Neue Luzerner Zeitung AG, Luzern de recrutement est en cours: cette fois-ci, Composition et mise en page: Sandra Föhn, LZ Print, Neue Luzerner Zeitung AG, Luzern nous tirerons au sort des chèques Reka, Images: benicce/suze/coresinge84/photocase.com / DragonImages/drubig-photo – fotolia.com / Travail.Suisse/ pour vous rendre plus forts au travail et BLS / SBB / transfair Tirage certifié (2012/2013): 2375 Ex. (REMP) pendant vos vacances. Nous déclinons toute responsabilité pour des textes et photos reçus sans que ceux-ci aient été sollicités. TANJA BRÜLISAUER, DIRECTRICE transfair magazine l Octobre 2014
4 PAU S E S L’insuffisance des pauses diminue la productivité Un bon salarié n’a pas besoin de pauses. Il travaille d’arrache-pied jusqu’au soir, traite encore des mails et des demandes à la maison – et souffre de stress. Cela nous coûte déjà – en plus de la santé – quelque quatre milliards de francs par an. Et la tendance est à la hausse. Matthias Humbel mettent régulièrement à la discussion des ré- été plus performants, malgré un temps de glementations de pauses et de courtes pauses travail effectivement plus court à cause des Le message suivant figurait dans notre qui doivent être durement défendues. Les pauses. Car grâce à ces phases de repos, nous dernier «magazine»: «Les CFF appliquent un pauses – même de cinq minutes – sont pour- sommes bien plus productifs lorsque nous ‹blocage différencié de l’engagement de per- tant extrêmement importantes! Se changer Gruppe travaillons. De telles Politikdu travail interruptions sonnel› à tous les postes non productifs ainsi les idées, prendre l’air ou échanger quelques seraient donc extrêmement précieuses, éga- Pausen – magazin 06/2014 qu’à ceux non prévus par le budget.» A partir mots avec ses collègues, cela aide à recharger lement pour l’employeur. Et pourtant, elles de la date de départ d’un salarié, son poste les batteries pour pouvoir ensuite reprendre sont toujours difficiles à obtenir. Régulière- n’est pas repourvu pendant un délai de six travail plein d’énergie. Les pauses sont un ment, les pauses ne comptent pas comme mois. Pour les CFF, cela représente une nette facteur essentiel qui permettent de mainte- temps de travail mais sont à la charge du sa- économie au niveau des salaires. Pour les col- nir un bon niveau de productivité tout au larié. Et l’employeur accorde souvent le strict laborateurs cependant, la charge de travail long de la journée. minimum légal. s’intensifie. Car les tâches sont simplement Mais il n’y a pas qu’au travail que nous réparties sur un plus petit nombre de per- Une formule simple: davantage avons de la peine à trouver le temps de faire sonnes. Et il n’est même pas sûr qu’à l’issue de pauses = meilleure productivité une pause. Le travail déborde de plus en plus du délai, ce poste soit de nouveau repourvu. Les études montrent que la productivité, dans notre temps libre. Prenons une nouvelle gen. Les Unddes salariés anCFF jedem einzelnen sont ainsi exposés àvon une uns, sich bewusst notamment zu sein, dans le travail wieestwichtig physique, genügend net- fois l’exemple Erholung des CFF: il yfür a ununs an, l’entre- ist. pression accrue. tement plus élevée si on s’accorde régulière- prise ferroviaire a indiqué vouloir équiper ses Les CFF sont juste un exemple. Car chez ment de courtes pauses. Celui qui fait une collaborateurs avec des smartphones et des d’autres partenaires sociaux de transfair, la pause de cinq minutes toutes les heures sera tablettes. Les salariés des CFF sont ainsi attei- pression exercée sur les salariés augmente plus performant que celui qui y renonce. A la gnables n’importe où et n’importe quand. Ce aussi constamment. Les employeurs sou- fin de la journée de travail, nous aurons donc que les CFF préparent à grande échelle est Grafiken: connu depuis belle lurette par les salariés Entwicklung der Überstunden 2005 – 2011 (in Mio. Stunden) Evolution des heures supplémentaires 2005–2011 (en millions d’heures) d’autres partenaires sociaux. Les mails pro- fessionnels sont relevés et traités partout et tout le temps, le chef appelle après le travail 240 parce qu’il faut absolument régler une affaire ou parler d’un cas urgent. La limite entre le 220 travail et le temps libre, si claire à l’époque, a 200 tendance à disparaître de nos jours. 180 Être joignable en permanence, ça se paie: 160 les maladies psychiques augmentent! Sans les périodes de temps libre néces- 140 saires, la productivité baisse. Si la charge de 120 travail se poursuit en dehors du réel temps de travail pendant une longue période, cela en- 100 traîne rapidement de la fatigue et de l’épuise- 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 ment. Le corps réagit psychiquement et phy- Source: Travail.Suisse siquement à cette surcharge. Des données du (Quelle: Travail.Suisse) transfair magazine l Octobre 2014 Pausengestaltung und Leistung
PAU S E S 5 D’autres solutions existent: VW désactive son serveur mail le soir Des exemples allemands prouvent pourtant que d’autres solutions existent. Volkswagen par exemple désactive ses serveurs de messagerie pour les appareils mobiles une demi-heure après la fin de la journée de travail. Pour les réactiver le lendemain matin seulement. Chez Daimler, des mails qui arrivent durant les vacances d’un collaborateur sont di- rectement effacés. Et chez BMW, la ré- ponse mobile à un mail après la journée de travail est comptabilisée comme temps de travail. Chez Deutsche Tele- kom, une directive interdit depuis plu- sieurs années de relever ses mails pen- dant son temps libre. Les services admi- nistratifs fédéraux allemands ont quant à eux édicté des règles qui définissent quand leurs salariés doivent être joi- gnables – ou justement pas – durant leur temps libre. Il est grand temps que de telles me- sures, ou des mesures similaires, s’im- posent également en Suisse. Et que s’im- pose le constat que les périodes de repos pendant et après le travail sont pré- cieuses. Autant pour la santé des salariés que pour les entreprises. Une meilleure productivité et moins d’absences dues à SECO montrent que quelque 80 pourcent des les heures supplémentaires, nous travaillons des maladies devraient être des argu- travailleurs présentent des symptômes de donc déjà plus que nos voisins européens. ments suffisants. Il incombe désormais stress. Un tiers se sent souvent stressé. Une Les conséquences de cette charge crois- à transfair de faire entrer ces arguments des causes principales est vite trouvée: selon sante sont évidentes. Selon une enquête dans les discussions avec les partenaires un rapport de Travail.Suisse, 219 millions d’IGA (Institut santé et travail, Allemagne), sociaux. Et à chacun de nous de prendre d’heures supplémentaires ont été faites en plus d’un salarié sur cinq est simplement conscience de l’importance d’un repos 2011 en Suisse – ce qui correspond à quelque trop fatigué après son travail pour pratiquer suffisant. des activités de loisirs. Un salarié sur six annule carré- «Le fait d’être joignable en per ment des rendez-vous privés manence devient de plus en plus pour être joignable pour son ment de leur santé. Le stress est en passe de pesant et nous rend malades.» travail. Ce n’est guère sur- prenant, car presque un sa- devenir le plus grand risque de santé au tra- vail. La Suva prévoit que le nombre de mala- larié sur quatre est supposé dies psychiques et neurologiques augmente 113 000 emplois à plein temps. C’est encore accomplir du travail supplémentaire en de- de 50 pourcent d’ici 2030, dépassant ainsi le plus étonnant si on considère que la durée hors des réelles heures de travail. Cette dispo- nombre de maladies physiques. Les coûts en- hebdomadaire de travail en Suisse est plus nibilité permanente nous pèse de plus en gendrés par le stress et ses conséquences élevée que la moyenne européenne. Une plus et nous rend malades. Dans le pire des s’élèvent d’ores et déjà à quatre milliards de étude de la haute école spécialisée du nord- cas, un burnout ou des problèmes cardiovas- francs par an. Et la tendance est à la hausse. ouest de la Suisse relève un temps de travail culaires peuvent survenir. 70 pourcent de ces coûts sont dus aux salariés moyen de 44,3 heures, tandis que la moyenne Cette performance exagérée a un énorme qui affirment savoir bien gérer le stress. Cela européenne s’élève à 42,5 heures. Même sans coût. Les salariés en paient les frais au détri- devrait nous faire réfléchir. transfair magazine l Octobre 2014
6 CO N CO U R S Gravir le Belpberg avec un fort soutien Rosmarie Sauterel de Belp n’en croyait pas ses yeux lorsqu’elle a appris au mois d’août qu’elle était l’heureuse gagnante du concours transfair. Nicole Hochstrasser félicitons Rosmarie Sauterel d’avoir remporté Adhérez dès maintenant et profitez d’un im- le gros lot! portant soutien et de réductions exclusives: C’est Rosmarie Sauterel qui a choisi le mo- ▪ protection juridique complète et dèle de Stromer qu’elle allait remporter. Elle Avec transfair, vous êtes gagnant conseils juridiques a opté pour le Stromer ST2 et s’est réjouie Si vous aussi, vous voulez être gagnant: ▪ hotline pour vos questions urgentes d’un plus de puissance, de design et d’auto- la nouvelle campagne de transfair est en ▪ cours de formation et de formation nomie. Rosmarie Sauterel s’y connaît en vé- cours depuis août 2014. Cette fois, nous tire- continue gratuits los électriques et ne peut cacher son enthou- rons au sort des chèques Reka, afin que vous ▪ réductions de prime auprès de caisses siasme: «Dorénavant, je bénéficierai d’un fort soyez plus forts au travail et pendant les va- maladie et d’assurances soutien pour l’ascension du Belpberg.» cances. ▪ chèques Reka à des conditions avantageuses Rosmarie Sauterel est un membre Indépendamment du concours, vous avez Incitez vos collègues de travail à adhérer convaincu de transfair depuis 2011, elle tra- tout à y gagner avec transfair. Nous défen- à transfair, nous vous récompenserons par vaille à la Poste, dans la distribution. Nous dons les droits et les libertés de nos membres. une prime. transfair magazine l Octobre 2014
AD M I N I STRATI O N PU B LI Q U E 7 Rencontre des partenaires sociaux ODM Les rencontres des partenaires sociaux entre les syndicats et l’Office fédéral des migrations ODM ont fait leurs preuves. Il est désormais d’usage de répéter ces rencontres deux à trois fois par an. La dernière rencontre a eu lieu fin d’août. Au préalable, transfair avait procédé à un sondage à large échelle auprès de ses membres. Les retours se sont avérés plus modérés. Janine Wicki feedback que nous avons transmis à la direc- grande part d’évaluations du personnel avec tion de l’ODM. Les collaborateurs ont entre les notes 3 (objectifs totalement atteints) et 4 Les conflits en Syrie, en Afrique du nord ou autres critiqué le manque de développement (objectifs nettement dépassés) ont également au Proche-Orient ont une influence directe de carrière au sein de l’office (un besoin no- suscité le débat lors de la rencontre. La direc- sur la charge de travail au sein de l’ODM. tamment pour les salariés plus âgés), le clas- tion de l’ODM souligne que le futur durcisse- Aucun autre office est autant sous le feu des sement des salaires différent entre académi- ment des pratiques d’attribution pour les médias et de la politique que l’ODM. Ces deux ciens et non académiciens, jugé injuste, l’ab- primes de performance ne constitue en au- conditions ne facilitent pas le travail des colla- sence de secrétariat-dispo au centre test à cun cas une sanction contre les salariés, en- borateurs et des responsables de l’office. L’im- Zurich, tout comme les nombreux emplois à core moins contre les salariés qui travaillent pression se renforce qu’un changement a eu durée déterminée. Dans un courrier à trans- bien. Il s’agit d’éviter que ces primes soient lieu à l’ODM, au niveau de la satisfaction des fair, la direction de l’ODM a pris position par détournées de leur fin première. Les respon- collaborateurs, qu’une plus grande sérénité rapport à ces retours, de manière détaillée. sables sont formés sur les nombreuses autres s’est de nouveau installée au sein de l’office. Nous avons remis à tous les salariés nous possibilités dont ils disposent pour honorer Les réponses à notre sondage s’avèrent plus ayant contactés le catalogue de feedback ain- la performance particulière d’un salarié ou modérées et le nombre de retours a diminué. si que la réponse de la direction de l’ODM. d’une équipe. L’office offre par exemple la possibilité de (co)financer une formation ou Le développement de carrière fait défaut Moins de primes de performance à l’avenir une formation continue adaptée aux besoins Nous avons résumé toutes les réponses, de Les très fréquentes primes de perfor- ou de récompenser des équipes par des manière anonyme, dans un catalogue de mance – au-dessus de la moyenne – et la primes en nature. transfair magazine l Octobre 2014
8 AD M I N I STRATI O N PU B LI Q U E Tatouages mal vus D ’U N C O U P D ’Œ I L Au mois de juin, la direction du Cgfr a précisé la réglementa- tion des droits acquis en matière de tatouages. La décision de la direction a suscité l’ire de nos membres, notamment dans la région IV. C’est pourquoi transfair a demandé au chef du Cgfr de motiver la décision de la direction par écrit. Dans sa réponse à transfair, le chef du Cgfr prend position comme suit. Assemblée de branche La deuxième Assemblée de branche de cette année aura lieu le mercredi 15 octobre à la Maison de l’université à Berne. L’élément essentiel de cette As- semblée de branche sera l’adoption des revendications salariales, en vue des né- gociations salariales avec la conseillère fédérale Widmer-Schlumpf qui auront lieu en novembre. Rencontre avec le chef de l’armée Le 27 octobre, transfair rencontrera le chef de l’armée, le commandant de corps André Blattmann, pour un entretien sur Janine Wicki lation relativement ouverte par rapport à la la fermeture de l’aérodrome militaire de réglementation des droits acquis en matière Sion. Nous parlerons de cette rencontre «Les gardes-frontière sont les premières de tatouages. Cette formulation a volontaire- dans le prochain «magazine». personnes que les voyageurs rencontrent en ment été laissée telle quelle, parce qu’un Augmentation du loyer des logements Suisse, ils sont une carte de visite pour notre contrôle des acquis de chaque membre du de service de l’AFD pays. En tant que chef du Corps des Cgfr serait presque impossible et parce que L’AFD nous a infor- gardes-frontière, je tiens à une présentation nous n’avons pas souhaité tenir une liste des més mi-septembre correcte et impeccable des membres du Cgfr sujets et/ou parties du corps autorisés. de l’adoption défi- en service. Comme de nombreux autres corps La direction du Cgfr a donc décidé qu’il ne nitive des adapta- de police en Suisse, je considère les tatouages devait pas y avoir d’inégalité de traitement tions et de la mise visibles sur les mains, les avant-bras ainsi que entre nouveaux gardes-frontière (ayant l’obli- en œuvre des direc- sur le visage/cou comme agressifs/martiaux. gation de faire enlever les tatouages) et an- tives relatives au dé- C’est pourquoi je m’y oppose. ciens gardes-frontière (bénéficiant d’un ac- dommagement et à l’utilisation des loge- Les aspirants gardes-frontière ou les po- quis). Il faut comprendre cet ordre de service ments de service. Par le biais d’une news- tentiels aspirants gardes-frontière portant comme suit: les gardes-frontière ayant actuel- letter, nous avons informé nos membres des tatouages signent depuis quelque temps lement des tatouages visibles ne sont pas te- du Cgfr de cette adaptation. transfair une convention spéciale, parallèlement au nus de les faire enlever définitivement, mais soutient tous les membres souhaitant contrat, les obligeant à faire enlever les ta- ils doivent au moins les couvrir pendant leur exercer leur droit à être entendus. Nous touages visibles dans un certain délai. C’est service. Soit au moyen d’un maquillage spé- prions les gardes-frontière concernés de une condition d’engagement qu’ils acceptent cialement prévu à cet effet ou en portant une s’adresser à leur secrétariat régional. par leur signature. chemise à manches longues.» Il est vrai que l’actuel ordre de service rela- Si la nouvelle réglementation vous pose JANINE WICKI, RESPONSABLE DE LA tif à la marche du service Cgfr de 2011 (actua- problème, adressez-vous au secrétariat régio- BRANCHE ADMINISTRATION PUBLIQUE lisé le 1er janvier 2014) comprend une formu- nal. transfair magazine l Octobre 2014
CO M M U N I C AT I O N / PO STE 9 Profiter des expériences d’autres pays transfair suit l’évolution des changements sur le marché postal et des t élécommunications dans d’autres pays européens chez Eurofedop depuis plusieurs années. René Fürst, Robert Métrailler organisations membres, prennent position pseudoindépendance. Deuxièmement, les sur des sujets et des initiatives d’institutions entreprises qui exploitent les secteurs cour- transfair est membre d’Eurofedop depuis européennes et s’entretiennent avec des par- rier et colis doivent obligatoirement per- quelques années. Différents représentantes lementaires ou des commissions. Les résul- mettre à leurs salariés de passer d’un secteur et représentants siègent ainsi au sein du co- tats viendront alimenter le travail de la CESI. à l’autre, compte tenu du ralentissement du mité d’Eurofedop qui défend les intérêts des Le conseil professionnel Poste et Télécom secteur courrier. Troisièmement, la surveil- salariés du service public, ou au sein du très se penche régulièrement sur le thème de la li- lance des facteurs par GPS porte atteinte à la actif conseil professionnel Poste et Télécom béralisation, de la privatisation de Poste et Té- dignité humaine et est rejetée. de la Confédération européenne des syndi- lécom. Il a par exemple étudié comment ren- cats indépendants CESI. Leur but principal forcer l’influence dans de nouveaux pays Groupe de travail Télécom est de promouvoir l’échange d’informations membres dans lesquels les employeurs ne s’in- Dans les années 2013 et 2014, le groupe de et d’expériences et la représentation des inté- téressent pas à des conditions de travail justes. travail Télécom a pris position sur l’impor- rêts au niveau européen. Pour les membres de D’autres thèmes sont la charge de travail crois- tante directive sur le marché intérieur des té- transfair, l’utilité réside dans le fait que nous sante, la revendication de salaires minimaux lécommunications. Du point de vue des re- sommes en mesure de reconnaître à temps et de conditions de travail minimales. présentants des pays membres, ce projet les conséquences de certaines évolutions, comporte de nombreux risques. Une perte du comme par exemple de vagues de privatisa- Groupe de travail Poste pouvoir d’achat des entreprises qui entraîne- tion, grâce à l’échange avec des syndicats En mai dernier, il a entre autres débattu ra une baisse des investissements et, partant, d’autres pays. Nous pouvons détecter de fa- sur une résolution portant sur l’achèvement une perte d’emplois. Il ne faut pas qu’un tel çon anticipée où se situent les difficultés et du marché intérieur pour la distribution de marché soit créé sur le dos des salariés et des les obstacles et profiter des expériences des colis, sur l’amélioration de la confiance dans consommateurs. C’est pourquoi le conseil autres pays. Ainsi, nous recueillons de pré- le service de distribution et sur la promotion professionnel a exigé la création d’un comité cieuses informations nous permettant d’af- du commerce en ligne. Trois exigences ont qui évalue les conséquences économiques de fronter des problèmes similaires en Suisse. été posées: premièrement, la création de la régulation dans le secteur des télécommu- Les différents conseils professionnels conditions cadre légales (adaptées indivi- nications. La participation des syndicats aux traitent les problèmes des membres de leur duellement au potentiel économique d’un processus de décision doit être assurée. Et domaine d’organisation, pour autant que pays UE), garantissant des salaires décents, l’investissement dans la formation continue ceux-ci soient d’un intérêt transnational. Ils de bonnes conditions de travail et une protec- doit garantir aux salariés de ce secteur des prennent des initiatives visant à soutenir des tion sociale aux salariés et qui empêchent la emplois à forte valeur ajoutée. transfair magazine l Octobre 2014
10 CO M M U N I C AT I O N comPlan: Votez la liste n° 1 transfair/CASC! Le mandat des représentants des assurés au Conseil de fondation de comPlan prend fin en 2014. Les réélections pour la législature 2015 à 2018 auront lieu le mardi 28 octobre. Robert Métrailler pilier nous concerne tous d’une manière ou de décès, d’invalidité et de vieillesse. Dans ce d’une autre. A titre de complément de la rente contexte, la priorité de transfair est de pré- Les discussions menées actuellement sur AVS, celle du 2ème pilier doit permettre de ga- senter une liste composée de personnes mo- la prévoyance-vieillesse montrent que le 2ème rantir des moyens de subsistance suffisants tivées, compétentes et expérimentées. Le but une fois l’âge venu. Les membres du Conseil visé consiste à trouver un équilibre entre des de fondation ont pour mission de garantir la candidat-e-s expérimenté-e-s et des nouveaux pérennité de comPlan, afin que celle-ci as- prêts à s’engager durablement. Susanna Mo- sure les personnes employées par Swisscom nika Walker et Elmar Bardill, membres ac- et des entreprises proches contre les risques tuels du Conseil de fondation sont d’accord de remettre leur large expérience et leurs compétences au service des assuré-e-s de comPlan, en se représentant à ces élections. Luciana Stornig, membre du Conseil de fon- dation de 2003 à 2006, Bruno Murk et Antoni- no Simone, complètent la liste et souhaitent s’engager activement en faveur des assu- ré-e-s. Ainsi, transfair trouve un bon équi- libre entre hommes et femmes, renouveau et continuité. Votez la liste n° 1 transfair/CASC! transfair magazine l Octobre 2014
CO M M U N I C AT I O N 11 Nos candidates et candidats de la liste n° 1 transfair/CASC! Susanna Monika Walker Elmar Bardill • Membre conseil de fondation depuis 1999 • Membre conseil de fondation depuis 2002 • Case Manager spécialiste RH • Finance Manager • Zurich • Berne «deJelaveux participer activement au développement prévoyance professionnelle des assurés «ment La stratégie de placement à long terme visant un rende- avec des risques acceptables est une des conditions comPlan et défendre leurs intérêts de ma- pour une caisse de pension durable et saine, qui ne verse nière appropriée et correcte. En outre, je pas seulement des rentes, mais qui tient compte de considère la continuité au sein du la rémunération supérieure à la moyenne du capi- conseil de fondation comme un tal vieillesse des 18 000 actifs ainsi que du ren- facteur clé du succès. » chérissement des rentes. » Luciana Stornig • Senior Solution Designer • Zurich «d’une Je tiens à rester assurée au sein institution de prévoyance qui soit Bruno Murk financièrement saine, qui propose de bonnes • Traitement prestations et qui soit abordable. » • des réclamations SME • Coire Antonino Simone « Je m’engage pour toi avec tous mes moyens, afin que les coti- • Customer Consultant sations à la caisse de pension restent • Sion abordables pour la prochaine génération, «deUne réflexion orientée vers l’avenir de la caisse de pension nos collaborateurs ainsi que la garantie me tiennent à dans cette économie qui évolue rapidement. Les assurés restent ma priorité que je n’oublie jamais. Je cœur. C’est pourquoi je suis intéressé et motivé par cette can- tiens compte du positionnement optimal des produits finan- didature. » ciers dans une qualité A+. » transfair magazine l Octobre 2014
12 PO STE / LO G I ST I Q U E Carton rouge pour les résul- tats intermédiaires CCT Poste Les négociations CCT Poste sont à l’arrêt depuis fin mai. Les participants à la conférence sur la CCT ont confirmé l’opinion de l’équipe de feedback de transfair selon laquelle certains éléments des résultats intermédiaires sont totalement inacceptables. C’est pourquoi ils ont brandi le carton rouge. René Fürst A l’occasion de la conférence nationale sur la CCT qui a eu lieu le 13 septembre, les membres actifs de la branche Poste/Logis- tique de transfair ont été appelés à faire part de leur avis par rapport aux résultats intermé- diaires, au sens d’une participation démocra- tique de la base. Car transfair a décidé d’uti- liser de manière judicieuse la pause des négo- ciations qui a débuté fin mai et de présenter les résultats intermédiaires à un cercle plus large, sous réserve de la confidentialité, puis de procéder à une analyse critique avec les participants. Objectifs réalistes Le président de branche Werner Rüegg s’est montré ravi de l’intérêt suscité et de la vive discussion qui s’est engagée après les in- troductions. La conférence sur la CCT était entre autres destinée à expliquer aux partici- pants où nous nous situons aujourd’hui dans le processus et à communiquer le planning pour la suite. En outre, il s’agissait d’évaluer les points critiques et de les définir de ma- nière à ce que la CCT ait une chance d’être ra- tifiée, sous réserve de réalisation de ces points. C’était nettement plus exigeant que d’établir une nouvelle fois un vaste catalogue de revendications avec toutes sortes de sou- sur l’évolution actuelle, parallèlement aux sur des exemples concrets. A l’issue de sa der- haits possibles et imaginables qui, observés négociations et de façon transparente et nière séance du 20 juin, l’équipe de feedback sous un angle réaliste, auraient été très éloi- complète, était la bonne décision. Outre d’un a eu l’opportunité de faire part de toutes les gnés de la devise d’origine «conserver le ni- bagage de connaissances, l’équipe de feed- questions ouvertes et de tous les souhaits re- veau CCT est un succès» ou «transformer Oui, back a ainsi disposé de suffisamment de latifs à l’élaboration de tableaux comparatifs réduire Non» et dont la concrétisation inté- temps pour la réflexion et pour des discus- ou de cas d’application. Nous y avons consa- grale aurait été utopique. sions approfondies. Cela nous a permis de cré un temps considérable. Mais pour nos L’équipe de feedback de transfair s’est ré- reconnaître à temps d’éventuelles consé- membres, nous fournissons volontiers cet unie dès le matin. Il s’est avéré que le fait d’in- quences, de discuter de solutions possibles et effort. Et ça en vaut la peine, car cela permet former continuellement l’équipe de feedback de procéder à des calculs comparatifs basés aux personnes concernées de passer de la transfair magazine l Octobre 2014
PO ST E / LO G I ST I Q U E 13 théorie à la pratique et de mieux comprendre les différents thèmes. En outre, cela met en évidence les positions des uns et des autres ou des différences, tout en mettant l’accent sur le paquet CCT Poste qu’il faudra accepter à l’avenir. L’établissement d’un tableau «ga- gnant – perdant» s’est avéré utile. Ce dernier indiquait les résultats intermédiaires de ma- nière claire et structurée, soit les consé- quences par domaine et situation de travail, en comparant les situations homme-femme ou les taux d’activité. Ce tableau a permis de se rendre compte si un point est totalement négatif ou s’il comprend également des élé- ments positifs. Négociations ultérieures des points critiques Les participants à la conférence sur la CCT ont abordé le sujet par le biais d’informations sur le changement de l’environnement CCT et sur le processus de négociation ainsi que par une rétrospective. Ensuite, la situation actuelle et les consé- quences des différents scénarios théorique- ment possibles ont été présentées. Tout le A l’issue de la conférence sur la CCT, nous dire dans le champ d’application temporel et monde avait compris que l’ancienne législa- avions atteint notre but: la liste des points cri- donc dans la durée de validité de la nouvelle tion prévoyait une obligation de contracter et tiques était corrigée. La conférence a reconnu CCT. Ces trois points ont ensuite été suppri- la nouvelle seulement une obligation de né- que les points vacances et jours fériés pou- més de la liste des points critiques. gocier une CCT. Les raisons ayant mené au vaient être liés, pour un résultat quasiment D’autres points critiques sont le champ passage de la Loi sur la durée du travail (LDT) neutre. La délégation de négociation a été d’application personnel, les primes de fidélité à la Loi sur le Travail (LTr) ont été données à mandatée pour améliorer les conditions rela- ainsi que le système salarial. Le bonus temps travers les processus de décision politiques et tives à la prise ultérieure des jours fériés. Les et les allocations pour travail de nuit, les lieux les intérêts de leurs représentants de l’écono- délais de congé adaptés se situent partielle- de travail, le champ d’application temporel et ment au niveau du Code des la mise en œuvre ont été ajoutés à la liste. «Merci pour cette conférence obligations (CO), voire même au-dessus. Cela ne peut ce- Pour des raisons de tactique de négocia- tion, je renonce à détailler ici les propositions informative et de qualité. pendant pas faire oublier de solutions dont il a été question. Il s’agit De tels événements redonnent de que les délais de congé sont bien entendu déjà de résultats intermé- devenus plus courts pour diaires, mais pendant les négociations, nous l’énergie pour le travail quotidien.» l’employeur. Mais cela est nous sommes réservé le droit de revenir sur Georg Spörri aussi dû au fait que le CO in- chacun des points si des corrections s’avèrent terdit explicitement des dé- nécessaires. Il est dans la nature des choses mie. L’article 85 de l’actuelle CCT dit d’ail- lais de congé de durée différente pour l’em- que des points favorables devront être com- leurs que les parties à la CCT s’engagent à res- ployeur et l’employé. Il est ressorti de la dis- pensés par des points défavorables. pecter la paix absolue du travail et à s’abstenir cussion que de longs délais de congé ne pro- La délégation de négociation obtiendra un de toute action. Cela explique aussi pourquoi tègent pas du licenciement. Si la Poste veut se meilleur résultat et se battra de manière dure, transfair n’a jamais contribué à des mesures débarrasser de collaborateurs indésirables mais loyale, pour que le niveau actuel de la de grève ou de lutte pendant la durée de vali- ou peu performants, elle les licenciera de CCT soit globalement maintenu et qu’il n’y ait dité de l’actuelle CCT. Nous sommes d’avis toute manière. Pour éviter que cela ne de- pas de perdants à plusieurs niveaux, nous en que c’est à la table de négociation, car ce n’est vienne aléatoire, les conditions en cas de li- sommes convaincus. Fin octobre, les négo- que là que l’on obtient des améliorations, que cenciement abusif ont été massivement dur- ciations reprendront avec un maximum de nous réussissons à négocier les points cri- cies. Finalement, l’assemblée a préféré opter motivation. Elles doivent prendre fin au prin- tiques de façon à pouvoir dire: «niveau de la pour davantage de sécurité et de continuité temps 2015. L’équipe de feedback de transfair CCT maintenue – négociations réussies». dans les conditions d’engagement, c’est-à- continue à accompagner le processus. transfair magazine l Octobre 2014
14 PO STE / LO G I ST I Q U E C O M M E N TA I R E Réglementation des La Poste saisit toutes les occasions pour temps d’allaitement souligner son comportement socialement acceptable. En réalité, elle se comporte comme d’autres grandes entreprises. La Poste exige l’égalité des chances et entend René Fürst compétents. Entre temps, le règlement d’ap- par là les mêmes conditions d’engagement plication temps de travail a dûment été adap- que le marché. Les concurrents exigent La Poste a répondu à toutes nos revendica- té. Sur le site www.mamagenda.ch, vous trou- l’égalité des chances et entendent par là la tions relatives à la garde des enfants (voir verez des informations précieuses vous per- liberté d’accès au marché. Les deux montrent «magazine» no. 5/14). Les temps d’allaite- mettant d’organiser la période de votre gros- une grande disparité. Au départ, le Conseil ment sont désormais réglés au-delà de la pre- sesse au travail. fédéral considérait l’ouverture progressive du mière année de l’enfant. En ce qui marché comme un moyen et une incitation concerne les revendications «allai- visant à augmenter la qualité et la diversité ter au travail», nous précisons qu’il de l’offre, et non comme une fin en soi. Les incombe au management de la san- clientes et les clients devaient bénéficier de té de la Poste de veiller à ce que les possibilités accrues pour le choix de leur dispositions légales soient respec- fournisseur, ce qui avait pour but de renfor tées dans les bâtiments de la Poste. cer le pôle économique suisse. Le fait est que Dans des cas particuliers, les colla- les acteurs du marché veulent se procurer boratrices allaitantes s’adressent à une plus grande part des marchés partiels leur supérieur hiérarchique afin «services de poste et de courrier» et «services qu’une solution individuelle puisse KEP». Selon l’étude du marché de la logis être trouvée, avec les conseillers RH tique de la Suisse 2014, le premier marché partiel génère un volume de 3,7 milliards, le second un volume de 3,6 milliards de francs. Il s’agit donc d’argent, de beaucoup d’argent. EN BREF Et les représentants d’intérêts de l’économie Réunion du comité de branche té de branche attend une mesure salariale et de la politique y participent en ar Début septembre, le comité de branche sensible qui honore l’engagement du per- rière-plan et font avancer la libéralisation s’est réuni pour la première fois sous la di- sonnel ayant permis d’atteindre ce bon ré- jusqu’à l’ouverture totale du marché. C’est la rection du président Werner Rüegg à St- sultat et qui tienne compte de la flexibilité véritable raison pour l’entrée en vigueur de Gall. Il a entre autres débattu des revendica- exigée. Car la Poste continue à orienter sa nouvelles législations et pour laquelle les tions pour les négociations salariales 2015 stratégie aux impulsions issues du change- bonnes conditions de travail des salariés de et défini ses attentes. Il s’oriente également ment technologique en renforçant son acti- la Poste, négociées dans la nouvelle CCT, aux bons résultats semestriels de la Poste. vité principale par des produits numériques sont en passe d’être attaquées. Heureuse Les quatre marchés ont contribué à cet ex- et en créant des opportunités de croissance ment, vous pouvez compter sur des repré cellent résultat. Pour la suite de l’année, la dans de nouveaux domaines d’activité par sentants d’intérêts intègres comme transfair. Poste prévoit une évolution stable. Le comi- des services innovants. RENÉ FÜRST, RESPONSABLE DE LA BRANCHE POSTE/LOGISTIQUE transfair magazine l Octobre 2014
T R A N S PO RTS PU B LI C S 15 Affaires courantes BLS restent inchangées. Les règlementations de présentants de l’employeur. Les articles Grâces aux efforts d’économies et d’aug- piquet et de permanence sont également adaptés ou ajoutés se trouvent actuellement mentation de l’efficacité, BLS affiche un ré- adaptées. transfair informera ses membres en phase de publication officielle au canton. sultat semestriel 2014 positif. Ce progrès éco- sur les adaptations prévues de manière ap- L’élément central du CTT révisé est un sys- nomique a été rendu possible, entre autres, propriée. tème salarial comprenant des échelons de par une suppression de postes tout au long de fonction et une évolution fixe du salaire. A l’année, via des fluctuations naturelles. trans- Remontées mécaniques du Valais l’issue du délai d’opposition, les membres se- fair exprime son inquiétude à l’égard de cette Nous avons pu procéder à une adaptation ront informés des nouveautés qui entreront évolution: l’entreprise perd du savoir-faire et du contrat-type de travail (CTT) avec les re- en vigueur le 1er octobre 2014. les collaborateurs risquent de voir leur charge de travail s’intensifier. Un récent sondage ef- fectué parmi les salariés confirme nos obser- EN BREF vations. BLS doit accorder davantage d’im- portance à ses collaborateurs. Les négocia- Thurbo SA: Négociations CCT et nouveau tions salariales à venir constituent une bonne fastidieuses négociations BAR système salarial chez Südostbahn occasion. Les négociations sur les réglementations L’année prochaine, le chemin de fer sectorielles de la durée du travail (BAR) pour Südostbahn SOB aimerait introduire un Matterhorn Gotthard Bahn (MGB) / le personnel de locomotive de Thurbo SA, nouveau système salarial avec une mé- Gornergrat Bahn (GGB) en cours depuis fin juillet, s’avèrent fasti- thode d’évaluation des fonctions. Contrai- Sur l’initiative de transfair, une première dieuses. La délégation de Thurbo SA dis- rement à d’autres méthodes, cette évalua- rencontre entre partenaires sociaux a eu lieu. pose certes d’un mandat de négociation, tion se passe de facteurs physiques et psy- L’abondance des thèmes à traiter montre que mais ne voit pas la nécessité d’agir. Unilaté- chiques. Les syndicats ont eu l’occasion de des rencontres régulières entre la direction et ralement, la communauté de négociation a prendre connaissance de la méthode d’éva- les partenaires sociaux sont indispensables. présenté un catalogue de revendications luation des fonctions et de poser des ques- L’intégration juridique des salariés de qui a été traité ensemble. Thurbo a fait sa- tions par rapport à la pondération et à GGB au sein de la SA Matterhorn Gotthard voir qu’elle ne souhaitait pas reprendre les d’autres points. La discussion reprendra cet Bahn au 1er janvier 2015 vise une harmonisa- réglementations BAR des CFF pour son per- automne dans le cadre de négociations de tion des deux CCT d’entreprise. Les parte- sonnel de locomotive et que les nouvelles convention collective de travail. La commu- naires sociaux ont entamé des négociations dispositions ne devaient pas impliquer de nauté de négociation transfair, SEV et VSLF avec MGB afin de fusionner les conventions frais. Durant la deuxième ronde de négocia- a fait parvenir à Südostbahn les modifica- sur la base de la CCT d’entreprise MGB. Les tions, Thurbo SA a rejeté toutes les revendi- tions nécessaires sous forme d’un cata- fonctions GGB ont d’ores et déjà été transfé- cations car ces dernières entraîneraient, logue de revendications CCT. SOB de son rées dans le plan de classification de MGB, ce des coûts supplémentaires. transfair a tou- côté a communiqué les thèmes qu’il sou- qui représente une amélioration des futures jours l’intention d’améliorer les réglemen- haiterait réviser. La nouvelle convention perspectives salariales pour la plupart des sa- tations BAR, existantes depuis douze ans, collective de travail entrera en vigueur le lariés GGB. transfair veille à ce que les condi- en faveur du personnel de locomotive. 1er janvier 2015. tions de travail de l’ensemble du personnel transfair magazine l Octobre 2014
16 T R A N S PO RTS PU B LI C S Modèles de retraite et de temps de travail des CFF Parallèlement aux négociations CCT, les syndicats et les CFF ont pu se mettre d’accord sur différents modèles de retraite et un modèle de temps de travail pour la vie active. Les CFF assument donc leur responsabilité pour les tendances de l’avenir. Christoph Furrer besoin des salariés. La mise en œuvre de ces sollicités et avec un bas niveau de salaire re- modèles dont profitent également les CFF se présente un important soulagement pour les Le changement démographique n’épargne fera de manière socialement acceptable. salariés et les aide à partir à la retraite en pré- pas les CFF. La moyenne d’âge de leurs sala- servant leur santé. riés s’élève à environ 45 ans. Des vagues de Groupes professionnels Le modèle «Valida» est destiné aux salariés départs à la retraite sont à prévoir dans les particulièrement sollicités avec issus de groupes professionnels qui, compte années à venir. Cela entraînera inévitable- un bas niveau de salaire tenu de problèmes de santé, ne sont guère en ment un manque, voire une perte du sa- Le modèle «Valida» permet à des salariés mesure de travailler jusqu’à l’âge ordinaire de voir-faire spécifique au domaine du chemin de groupes professionnels particulièrement la retraite et dont le bas niveau de salaire ne de fer. Le grand nombre de salariés plus âgés sollicités avec un bas niveau de salaire de par- permet pas de prendre une retraite anticipée. conduira en outre à des coûts supplémen- tir à la retraite partielle ou complète à partir Les salariés contribuent au financement du taires pour raisons de santé, notamment de 60 ans, avec une compensation financière. modèle à hauteur d’un pourcent du salaire, dans les groupes professionnels qui exercent L’objectif est de conserver le montant de la tandis que les CFF y injectent l’équivalent de un métier physiquement exigeant. rente malgré la retraite anticipée. 2,5 pourcent de la masse salariale. L’aménagement flexible du temps de tra- Ce modèle de retraite anticipée destiné Le système d’évaluation des fonctions vail et les modèles de retraite répondent à un aux groupes professionnels particulièrement Toco constitue la base du champ d’applica- tion. En principe, «Valida» s’adresse aux chaînes de fonctions des niveaux d’exigence Aperçu des quatre modèles A à F. Parallèlement, le métier doit être sou- mis à certaines contraintes. Quelque 5300 sa- Salaire inférieur, charge supérieure lariés vont pouvoir en bénéficier. élevée Salaire supérieur, charge supéri- eure et non concerné par modèle 1 1 Modèle de retraite anticipée pour 2 Modèle de retraite anticipée pour Financement plus important groupes professionnels particulière- groupes professionnels définis avec de la rente transitoire ment sollicités avec un bas niveau de possibilité de financement supérieur de Le modèle «Priora» permet à des catégo- salaire (Valida) la rente transitoire (Priora) ries de salariés soumis à de fortes contraintes 3 Modèle pour une occupation au-delà de prendre une retraite anticipée partielle ou Charge de travail de l‘âge ordinaire de la retraite (Activa) complète car l’employeur prend à sa charge le financement partiel de la rente transitoire. Ce 4 Modèle de temps de travail pour la vie active avec possibilités invididuelles d‘économie/de retraits (Flexa) modèle vise à préserver la santé des salariés Salaire inférieur, charge supérieure Salaire supérieur, charge inférieure plus âgés et à améliorer leur situation finan- et non concerné par le modèle 1 cière après la retraite ordinaire. 2 Modèle de retraite anticipée pour CP CFF Avec ce modèle, les CFF favorisent la re- groupes professionnels définis avec traite anticipée par le biais d’un financement possibilité de financement supérieur de 3 Modèle pour une occupation au-delà la rente transitoire (Priora) partiel plus important de la rente transitoire. valeur limite modèle 1) de l‘âge ordinaire de la retraite (Activa) (en-dessous de la 3 Modèle pour une occupation au-delà Ce modèle s’applique lorsque le métier est faible de l‘âge ordinaire de la retraite (Activa) très exigeant, mais que la chaîne de fonction d’entre pas dans le champ d’application de bas «Valida». A partir de 62 ans, l’employeur prend Niveau de salaire élevé à sa charge 80 pourcent de la rente transitoire transfair magazine l Octobre 2014
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