RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L'ENTREPRISE RAPPORT 2020
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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE RAPPORT 2020
INTRODUCTION 4
1
L’édito du Président exécutif 4
Notre raison d’être et nos activités 6
Notre gouvernance 10
Notre analyse de matérialité 12
Notre stratégie RSE 14
L’HUMANITÉ 16
1.1 . Incarner et développer la collaboration 18
européenne
2
1.2. Assurer une transformation digitale 21
socialement responsable
1.3. Garantir la santé et la sécurité 24
des collaborateurs au travail
1.4. Encourager l’équilibre entre vie 27
professionnelle et vie personnelle
1.5. Promouvoir une culture fondée sur 28
l'intégrité et lutter contre la corruption
L’ENVIRONNEMENT 30
2.1 . Limiter le changement climatique 32
2.2. Intégrer l’écoconception 36
dans la stratégie produit
2.3. Éliminer et surveiller 40
les débris spatiaux
2.4. Gérér les substances nocives de 41
manière responsable et protéger LE PROGRÈS 44
l'environnement
3.1 . Encourager une innovation durable 46
3.2. Développer les connaissances 50
scientifiques et spatiales et inspirer
3
les femmes et les hommes
3.3. Promouvoir la diversité et l’égalité 52
des chances
3.4. Générer un impact local positif 54
et contribuer au développement
socio-économique des territoires
d’implantation
3.5. Garantir des achats et une 56
sous-traitance responsables
4 5
NOTRE ENGAGEMENT POUR
sont nos priorités. Nos activités couvrent plans d'action afin de répondre aux défis
l'ensemble du cycle de vie des lanceurs environnementaux et sociétaux de demain.
civils et militaires, et nous travaillons déjà Nous pensons que cette transformation est
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
sur la prochaine génération de lanceurs essentielle pour continuer à assurer sur le
spatiaux européens, qui seront réutilisables long-terme la crédibilité de la France dans le
et auront un impact environnemental réduit. secteur de la défense, mais aussi pour créer
De la chaîne de production aux missions un espace toujours plus sûr dans le monde
des lanceurs, ArianeGroup s'efforce non de demain.
seulement de respecter mais aussi d'anticiper
les normes, de renforcer Nous sommes conscients
l'écoconception de ses du chemin qu'il nous
produits et de préserver reste à parcourir, mais
l'environnement. nous avons souhaité
P ionnier de l'accès à l'espace, ArianeGroup
a été créé en 2016 par Airbus et Safran
satellites, l'espace fournit de nombreux
services nécessaires au fonctionnement de Notre ambition est d'aller Tracer la voie
rendre public ce premier
rapport destiné à nos
pour relever un défi économique et industriel :
répondre aux nouveaux besoins du marché
notre société : utilisation des réseaux de
communication, prévisions météorologiques,
au-delà de la performance
afin de créer de la valeur
européenne vers parties prenantes internes
et externes, afin de
spatial, tout en s'appuyant sur une expérience
acquise depuis plus de 50 ans. Aujourd'hui,
navigation, géolocalisation, mesures environ-
nementales, gestion des ressources naturelles,
pour tous sur le long
terme. Ainsi, nous avons
l’espace, pour le présenter un panorama
de nos enjeux RSE. Les
ArianeGroup assure l'autonomie techniques d'agriculture durable, commencé par réaliser bien-être de tous premières actions mises
stratégique de l’accès à l’espace etc. Grâce aux lanceurs Ariane, une analyse de matérialité en œuvre pour y répondre
pour la France et l'Europe grâce ArianeGroup permet à l’Europe pour consulter nos parties les citoyens dans portent par exemple sur
aux lanceurs Ariane et apporte de construire et maintenir des prenantes sur leurs la santé, la sécurité et
une contribution majeure à la infrastructures spatiales, assu- attentes en matière de un monde plus sûr." l’épanouissement de nos
force de dissuasion océanique rant ainsi l'accès des citoyens développement durable. collaborateurs, l'aide au
française. européens à ces services. Cette démarche, menée en développement d'une
2018, a permis de structurer notre stratégie mobilité plus verte grâce à notre savoir-
Cependant, notre vocation va En contribuant à la stratégie de RSE autour de trois piliers – l’Espace pour faire en matière d'hydrogène, et nos actions
bien au-delà de la dimension dissuasion et de défense de la l’Humanité, l’Espace pour l'Environnement et territoriales locales, par exemple avec la
économique et industrielle. Les France, ArianeGroup participe l’Espace pour le Progrès – et de six axes, liés aux création d'une formation en Guyane. Je
femmes et les hommes ont toujours regardé à la préservation de la paix pour la France Objectifs de Développement Durable (ODD) voudrais profiter de cette occasion pour
vers le ciel, et ce qui semblait autrefois hors et l'Europe. Notre ambition est de rester un des Nations Unies : Porter la digitalisation remercier nos collaborateurs qui travaillent
de portée est devenu accessible grâce à acteur responsable du secteur de la défense, pour le bien-être de l’humanité, Développer dur chaque jour pour nous aider à progresser
l'exploration spatiale. Nous veillons à ce que en travaillant à la réduction de l'impact envi- la collaboration européenne, Lutter contre le sur ces questions et à faire de l'industrie
l'espace soit une ressource qui contribue à un ronnemental de nos lanceurs militaires (par changement climatique, Préserver l'Espace spatiale européenne la plus responsable au
monde plus durable. Nous développons donc exemple grâce au traitement biologique des en tant que bien commun, Encourager monde.
des innovations qui soient utiles à tous et ergols en fin de vie). Nous portons une at- l'innovation responsable, et Contribuer au
préservent notre environnement. C’est le sens tention particulière aux réglementations aux- développement socio-économique local.
de notre raison d’être : « Nous traçons la voie quelles nous sommes soumis et travaillons
européenne vers l’espace, pour le bien-être main dans la main avec notre écosystème in- Notre Groupe est aujourd’hui au cœur d’une
de tous les citoyens dans un monde plus sûr ». dustriel. transition vers un modèle plus durable. André-Hubert ROUSSEL
La satisfaction de nos clients, dont les besoins Nous travaillons actuellement à structurer Président exécutif
Avec le développement de l'Internet haut débit évoluent toujours plus rapidement, ainsi notre gouvernance autour des enjeux RSE
pour tous et l'utilisation massive des données que la qualité et la sécurité de nos produits et à définir des objectifs, indicateurs et
NOTRE RAISON D’ÊTRE
6 7
NOS TROIS PRINCIPAUX
DOMAINES D’ACTIVITÉ
ET NOS ACTIVITÉS
En tant que maître d’œuvre de la famille de lanceurs gère également un portefeuille d'activités LANCEMENT DÉFENSE
européens Ariane et des missiles de la force de dissuasion d'équipements pour l'espace et la défense, en SPATIAL
océanique française, notre mission est de tracer la interne ou via des filiales ou participations. Le réseau
voie européenne vers l’espace, pour le bien-être de d'ArianeGroup comprend 11 filiales et sociétés
tous les citoyens dans un monde plus sûr. affiliées dans lesquelles ArianeGroup détient une Nos activités couvrent l’ensemble du cycle de vie L'autre grand volet de notre activité concerne le
participation significative. Le Groupe (ArianeGroup d’un lanceur spatial via notre filiale Arianespace : missile stratégique M51, composante essentielle
Détenue à parts égales par les groupes Airbus et et ses filiales) emploie environ 8 800 collaborateurs conception, développement, production, exploita- de la force de dissuasion française. Le M51 est un
Safran dans le cadre d'une co-entreprise, ArianeGroup hautement qualifiés, principalement en France et tion et commercialisation. Ainsi, nous produisons missile de trois étages de type mer-sol balistique
rassemble au sein d'une société unique et cohérente en Allemagne. Si ArianeGroup a été créé en 2016, et exploitons le lanceur Ariane 5, et développons stratégique (MSBS), conçu pour être lancé depuis
l'ensemble de leurs activités et savoir-faire en matière elle prend ses racines dans plus de 70 ans d’histoire le futur lanceur Ariane 6 pour l’Agence Spatiale Eu- des sous-marins nucléaires lanceurs d’engins (SNLE)
de lanceurs spatiaux civils et militaires. ArianeGroup spatiale européenne. ropéenne (ESA - European Space Agency). En tant français. Maître d’œuvre du programme M51 pour la
que maître d'œuvre et autorité de conception, nous Direction Générale de l’Armement (DGA) au profit de
coordonnons un réseau industriel de plus de 600 la Force Océanique Stratégique (FOST) de la Marine
LES BIENFAITS DE L’ESPACE POUR LA TERRE entreprises dans 13 pays européens impliqués nationale, ArianeGroup fédère les compétences
dans le programme Ariane 6. Nous concevons des de plus de 900 industriels français avec un double
Les satellites que nous lançons sont des infrastructures technologiques installées dans l'espace. Ils permettent
solutions innovantes et compétitives pour les sys- objectif : la recherche constante du plus haut niveau
le développement et la réalisation de nombreuses activités à forte valeur sociétale, notamment dans les
tèmes de lancement spatial pour des clients insti- de performance et l’indépendance nationale. Sa
domaines suivants :
tutionnels, commerciaux et industriels. Le Groupe responsabilité englobe la recherche en amont, la
Les services de navigation, maîtrise ainsi les technologies les plus pointues, de- conception, le développement et la production
notamment grâce à Galileo,
puis les systèmes complets de propulsion de toutes des missiles, les infrastructures opérationnelles à
le système européen de
navigation globale par technologies majeures (cryogénique, stockable ou terre et le système de contrôle et de commande à
satellite, pour l'optimisation solide) jusqu'aux équipements et matériaux. bord des sous-marins. ArianeGroup assure aussi le
de tous les types de
Le secteur des maintien en condition opérationnelle du système et
transport (routier, maritime,
télécommunications, en aérien) et l'agriculture de son démantèlement en fin de vie.
fournissant un accès aux précision
services de téléphonie, de
radio et de télévision, ainsi L'observation de la Terre,
qu'à Internet, contribuant pour surveiller les données
ainsi à combler la fracture environnementales, notamment
numérique et donnant celles liées au changement propergol solide - et pour les applications spatiales -
mono ou bi-propulseur chimique et électrique
accès à de nouveaux
services digitaux (télétravail,
climatique1, les prévisions
météorologiques, etc.
ÉQUIPEMENT
(propulseurs ioniques à radiofréquence).
télémédecine, formation à & SERVICES
Fort de son expérience en tant que maître d'œuvre
distance, etc.)
de grands programmes complexes, ArianeGroup
La recherche, les satellites
propose également des études et des solutions
collectant une multitude
de données utiles pour les La défense et la sécurité, ArianeGroup possède une expertise approfondie clés en main pour des infrastructures destinées
progrès de la science grâce aux satellites militaires dans les systèmes et équipements de propulsion à l’industrie spatiale, la défense et la sécurité :
pour des applications « vers, dans et depuis l'espace », infrastructures de segment sol, centres d'opération
du développement à la fabrication : lanceurs, et de contrôle, systèmes de gestion du trafic spatial
Dans tous ces domaines, ils contribuent à une meilleure qualité de vie et sont essentiels à la transition de l'Europe satellites, véhicules spatiaux, atterrisseurs. Experts en et de surveillance de l'environnement spatial (SSA
vers un modèle durable. Comme pour d'autres infrastructures de même importance, l'Europe doit conserver son propulsion orbitale, nous fournissons des systèmes - Space Situational Awareness), installations de
indépendance dans leur construction, ce qui inclut son propre accès à l'espace grâce à des lanceurs européens, et sous-systèmes complets de propulsion pour production d'énergie, démantèlement en fin de vie.
comme Ariane. satellites à tous les maîtres d'œuvre européens et Nos filiales disposent d'une grande expertise dans
à de nombreux clients internationaux. ArianeGroup les sous-systèmes et équipements spécifiques aux
est une des très rares entreprises spatiales au applications spatiales, de défense et industrielles,
monde à maîtriser les principales technologies de notamment les équipements pyrotechniques et
1
Le Global Climate Observing System (GCOS) définit actuellement 54
Variables Climatiques Essentielles (Essential Climate Variable – ECV), propulsion pour lanceurs spatiaux - qu’il s’agisse mécaniques, ou les systèmes optiques, optroniques,
dont environ 60% peuvent être traitées par des données satellites
(source) d’ergols liquides stockables ou cryogéniques ou de neutroniques et laser.
LA STRUCTURE DU NOS SITES
8 9
GROUPE ET SES ACTIVITÉS
Vernon
Les Mureaux
Vert-le-Petit
FRANCE
CONCEPTION, DÉVELOPPEMENT, FABRICATION ET COMMERCIALISATION DE LANCEURS, D'INFRASTRUCTURES AU SOL, DE SYSTÈMES DE CONTRÔLE, DE Brest
SYSTÈMES DE PROPULSION POUR SATELLITES ET ENGINS SPATIAUX OU DE SOUS-ÉLÉMENTS DE LANCEURS, D'ÉQUIPEMENTS ET DE PRODUITS AYANT DES
APPLICATIONS CIVILES ET MILITAIRES.
Kourou
ENTITÉS DE NIVEAU 1
ARIANEGROUP HOLDING (AGH) 2 Saint-Médard Center
Saint-Médard Issac
Le Haillan
ARIANEGROUP SAS (AGS)* 3 ARIANEGROUP GMBH (AGG)
APP BEHER NUCLÉTUDES* EUROPROPULSION* Toulouse
Amorceurs et générateurs de Protection des systèmes Conception, développement et
gaz pour l’espace et l’industrie spatiaux et stratégiques production des moteurs à propergol
solide des lanceurs Ariane 5, Ariane
98,9% 6 et Vega
FILIALES
100% 50%
SODERN* APP Klundert (Pays-Bas)
ARIANESPACE Kourou (France) /
PYROALLIANCE* Protection des systèmes EURO CRYOSPACE (GIE) Evry (France) / Washington DC
spatiaux et stratégiques
Équipements pyrotechniques et Développement et production des (Etats-Unis d’Amérique) /
mécaniques de haute fiabilité 90% réservoirs cryogéniques d’Ariane 5 Singapour / Tokyo (Japon)
PARTICIPATIONS (< 50%)
CILAS Orléans, Mont Audouze,
FILIALES (> 50%)
Le Barp, Aubagne (France)
90% ARIANESPACE*
EUROCKOT Bremen (Allemagne)
45%
Constituée de deux filiales – NUCLÉTUDES Les Ulis (France)
SME-CQ Arianespace Inc. (États-Unis) et PYROALLIANCE Les Mureaux,
Arianespace Singapore Pte Ltd REGULUS* Toulon (France)
Comprimés de génération (Singapour)
de gaz pour la sécurité des Fabrication et coulée du propergol SODERN Limeil-Brévannes (France)
véhicules (airbags) Solutions de lancement vers destiné aux moteurs d’Ariane 5
toutes les orbites, pour tous
types de satellites (Ariane, Vega, PARTICIPATIONS
75,5% Soyuz) 40%
Site d’ArianeGroup à Bremen
EUROPROPULSION Suresnes, Kourou
73,6%
CILAS* Bremen (France)
STARSEM EURO CRYOSPACE Les Mureaux
Systèmes optroniques EUROCKOT Trauen (France)
et optiques, lasers civils Launch Services Services du lanceur Soyouz depuis
REGULUS Kourou (France)
et militaires Baïkonour (Kazakhstan)
Lancement de satellites dans STARSEM Evry (France)
l’orbite terrestre basse
Lampoldshausen
63% 51% 35%
ALLEMAGNE
2
AGH est détenue à 50/50 par Airbus et Safran
3
AGS est détenue à 100% par AGH à l’exception d’une part détenue par l’État Français Ottobrunn
* Participations ou filiales stratégiques soumises au Dispositif de Protection des Interêts Nationaux
LE COMITÉ EXÉCUTIF
NOTRE GOUVERNANCE
10 11
D’ARIANEGROUP
AU 01/07/2021
ANDRÉ-HUBERT ROUSSEL
PRÉSIDENT EXÉCUTIF
ARIANEGROUP EST COMPOSÉ DES SOCIÉTÉS SUIVANTES
ET DE LEURS FILIALES : FRANCK HUIBAN PHILIPPE CLAR STÉPHANE ISRAËL HERVÉ GILIBERT
DIRECTEUR DES DIRECTEUR DES PRÉSIDENT EXÉCUTIF, DIRECTEUR TECHNIQUE
PROGRAMMES CIVILS PROGRAMMES DÉFENSE ARIANESPACE
ARIANEGROUP ARIANEGROUP SAS ET ARIANESPACE
HOLDING SAS ARIANEGROUP GMBH
KARL-HEINZ SERVOS PHILIPPE GIRARD GILLES FONBLANC STÉPHANE NOGATCHEWSKY
L'entité mère du Groupe centralise Les deux entités opérationnelles Exerce les activités du Groupe DIRECTEUR INDUSTRIEL DIRECTEUR QUALITÉ SECRÉTAIRE GÉNÉRAL DIRECTEUR DES ACHATS
les fonctions de gestion et de premier niveau, mettent en relatives à la commercialisation,
d'administration du Groupe qui œuvre les activités du Groupe la vente et l'exploitation des
pilote, assure la gouvernance de respectivement en France et services de lancement.
ses filiales et les soutient. Elle en Allemagne à l'exception
apporte également son soutien à des activités conduites par
AKILLES LOUDIERE PIERRE GODART FLORENCE GALLOIS-POOLE OLIVIER LAPY
ses participations en proposant Arianespace.
DIRECTEUR DIGITAL DIRECTEUR DIRECTRICE DES DIRECTEUR DE LA
des services associés. & TRANSFORMATION FINANCIER RESSOURCES HUMAINES COMMUNICATION
ArianeGroup est piloté par un Président exécutif, sous Le Président exécutif est responsable de l'organisation
la supervision d'un Conseil d'Administration et assisté du management du Groupe et dirige sa stratégie
d'un Comité Exécutif. sous la supervision du Conseil. Il est le porte-parole
et représentant d'ArianeGroup tant en interne qu'en
Le Conseil d'Administration approuve la stratégie du externe. Il décide de la répartition des tâches et des
Groupe et supervise sa stratégie mise en œuvre par le responsabilités au sein de l'organisation. Le Président
Président exécutif. Il est composé d'un maximum de exécutif préside également le Comité Exécutif et est
six membres avec droit de vote (trois sont proposés responsable, avec les membres du Comité Exécutif,
par Airbus et trois par Safran) nommés pour un de la conduite globale des affaires, de la performance GOUVERNANCE DE
LA RESPONSABILITÉ
mandat de trois ans renouvelables, d'un représentant et de la cohérence générale d’ArianeGroup.
de l'État et d'un Commissaire du Gouvernement, tous
deux nommés par l'État français pour assister aux
réunions du Conseil avec voix consultative.
Le Comité Exécutif est l'organe exécutif supérieur
intégré d'ArianeGroup en charge de l'ensemble de la
SOCIÉTALE DE
Dans l'exercice de ses fonctions, le Conseil est soutenu
structure de gestion, cherchant à atteindre l'ambition
et les objectifs du Groupe.
L’ENTREPRISE (RSE)
et conseillé par trois comités :
La RSE est sous la responsabilité du Secrétaire Général. En mettant en place une gouvernance solide
le Comité Audit, Risques, Finances et Conformité ; Le Responsable RSE définit et déploie la stratégie de de la RSE et en l'intégrant dans chacune de
développement durable, avec l'aide d'un réseau RSE. Ce
le Comité des Nominations et Rémunérations ; dernier est composé de toutes les fonctions impliquées
nos fonctions et activités, nous construisons
dans la démarche RSE. L'un des objectifs de 2021 est l'avenir de notre entreprise. Le développement
le Comité Spécial France. de structurer ce réseau et plus généralement notre durable est au cœur de l'activité de demain. "
gouvernance RSE, afin d'assurer que nos engagements en
matière de développement durable soient intégrés dans nos Violette Edwards,
actions quotidiennes et conduisent à des résultats concrets. Responsable RSE
NOTRE ANALYSE
12 13
DE MATÉRIALITÉ NOTRE MATRICE
DE MATÉRIALITÉ
Dans un souci de transparence, nous avons référencé en couleur
les chapitres traitant de nos enjeux RSE les plus matériels.
En 2018, afin de structurer notre stratégie RSE et
d'évaluer les attentes de nos parties prenantes, nous • Assurer une gestion • Assurer une communication
avons réalisé notre première analyse de matérialité. efficace des risques et efficace pour promouvoir l’image
des crises de marque • Maintenir des relations fortes avec les parties prenantes
> EDITO DU PRÉSIDENT EXÉCUTIF
• Développer du • Protéger la biodiversité >2.4 • Promouvoir une culture d’intégrité et lutter contre la
business à impact positif corruption > 1.5
• Assurer le recyclage et • Garantir des achats et une sous-traitance durables > 3.5
1 la gestion/réduction des
déchets
• Assurer la création de valeur sur le long-terme
> EDITO DU PRÉSIDENT EXÉCUTIF
• Générer un impact local positif et contribuer au
• Protéger la santé développement socio-économique des territoires
et la sécurité des d’implantation > 3.4
NOUS AVONS COMMENCÉ PAR établir la liste de nos communautés • Garantir la sécurité et la qualité des produits
> EDITO DU PRÉSIDENT EXÉCUTIF
enjeux RSE à partir de normes internationales (Objectifs • Surveiller l’acceptabilité
• Assurer la satisfaction client > EDITO DU PRÉSIDENT EXÉCUTIF
sociétale des activités
de Développement Durable de l'ONU, Global Reporting • Intégrer l’écoconception dans la stratégie produit > 2.2
spatiales
• Encourager une innovation durable et responsable > 3.1
Initiative, ISO 26000, etc.) et avons cartographié nos • Atténuer l’impact de l’entreprise sur le changement
climatique > 2.1
principales parties prenantes externes. • Éliminer et surveiller les débris spatiaux > 2.3
• Gérer les substances nocives de manière responsable
et protéger l'environnement > 2.4
• Assurer une transformation digitale socialement
2 3 responsable > 1.2
• Garantir la santé et la sécurité des collaborateurs
au travail > 1.3
IMPORTANCE POUR L’EXTERNE
• Promouvoir la diversité et l’égalité des chances > 3.3
• Encourager l’équilibre entre vie professionnelle
NOUS AVONS ENSUITE INTERROGÉ les parties NOUS AVONS DEMANDÉ à chacun de ces groupes et vie privée > 1.4
prenantes internes (Comité Exécutif, deux groupes • Attirer et retenir les talents > 1.2 / 1.3 / 1.4
d'évaluer l'importance des différents enjeux RSE
• Permettre, partager et promouvoir les connaissances
de talents et l'équipe du projet RSE) et externes pour ArianeGroup et consolidé les résultats dans une scientifiques et spatiales et étendre la technologie
humaine > 3.2
(actionnaires, agences spatiales, clients, fournisseurs, matrice pondérant l'importance de chacun (importance • Inspirer les femmes et les hommes > 3.2
communautés, experts scientifiques et spatiaux, interne en regard de l'importance externe). • Incarner et développer la collaboration européenne et
assurer un accès indépendant à l'espace > 1.1
prospectiviste, experts en impact environnemental, • Garantir la paix et être un acteur responsable de l’industrie
experts en notation extra-financière). Au-delà d’avoir renforcé le dialogue avec nos parties de la défense > EDITO DU PRÉSIDENT EXÉCUTIF / >1.5 / >2.2
prenantes externes, cette analyse de matérialité a
contribué à l'élaboration de notre stratégie RSE et des
priorités d'engagement présentées ci-après.
• Promouvoir le respect • Gérer l'interdépendance de • Prendre en compte l'intérêt général et le développement
des Droits de l’Hommes la gouvernance et exercer un durable dans la mission de l'entreprise
Ce rapport RSE fournit des informations sur les enjeux lobbying responsable
• Soutenir le développement des collaborateurs
les plus matériels. Nous avons également inclus un • Donner une information juste et
• Favoriser des pratiques managériales innovantes, agiles
transparente aux clients
enjeu qui n'avait pas été identifié comme prioritaire et responsables
• Favoriser une atmosphère de
dans notre exercice 2018, mais sur lequel nous travail conviviale
travaillons pour améliorer notre impact : « Protéger
la biodiversité », que nous avons fusionné avec
l'enjeu « Exploiter les substances nocives de manière • Assurer une gouvernance robuste et responsable
responsable et protéger l'environnement ». • Optimiser les transports
• Optimiser les voyages
• Promouvoir une vision et une culture d’entreprise
IMPORTANCE POUR L’INTERNE
14 15
NOTRE STRATÉGIE
RSE L’ESPACE POUR
L’HUMANITÉ PROMOUVOIR LA DIGITALISATION
POUR LE BIEN-ÊTRE
DE L’HUMANITÉ
Chez ArianeGroup, nous avons à cœur d’agir en tant sement les lois et règlementations, et avons déjà mis
qu’entreprise citoyenne et responsable, et de tout en place de nombreuses actions et projets soutenant
mettre en œuvre pour que l’accès à l’espace demeure ces engagements. Leur vocation est de nous pousser
un outil résilient et souverain au service d’une planète encore plus loin, vers une amélioration continue pour
durable. Cette ambition est clairement énoncée dans un futur plus vertueux, notamment par le biais de
la raison d’être de notre entreprise, « Nous traçons notre contribution aux Objectifs du Développement
la voie européenne vers l’espace, pour le bien-être Durable (ODD) des Nations Unies et au Pacte Vert eu- DÉVELOPPER LA
de tous les citoyens dans un monde plus sûr » : nous ropéen. COLLABORATION
EUROPÉENNE
voulons nous assurer que l’espace soit et demeure
L’ESPACE POUR
une ressource durable, permettant de rendre la vie Nous sommes pleinement conscients que les défis
L’ENVIRONNEMENT
meilleure sur Terre pour ses habitants. auxquels le monde est confronté aujourd’hui ne
seront pas résolus de manière unilatérale. Nous
LUTTER CONTRE LE
La formalisation de nos Engagements de Développe- poursuivrons donc dans la voie de la coopération et CHANGEMENT CLIMATIQUE
ment Durable constitue un acte fondateur : il s’agit de l’intelligence collective, en gardant à l’esprit que la
à la fois d’ancrer notre raison d’être et de s’assurer collaboration avec nos parties prenantes, en particulier
que la manière dont nous agissons chaque jour en nos partenaires industriels et nos fournisseurs, est un
soit la démonstration. Nous respectons scrupuleu- facteur clé pour démultiplier notre impact positif.
Image de synthèse du lanceur Ariane 6
PRÉSERVER L'ESPACE EN
TANT QUE BIEN COMMUN
L’ESPACE POUR
LE PROGRÈS
ENCOURAGER L'INNOVATION CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT
RESPONSABLE SOCIO-ÉCONOMIQUE LOCAL
16 17
L’HUMANITÉ
1
Notre mission est de tracer la voie européenne vers
l’espace, pour le bien-être de tous. Ainsi, la collaboration
européenne est au cœur même de notre activité. En
externe comme en interne, nous nous efforçons de
promouvoir une digitalisation responsable. Concernant
les collaborateurs d’ArianeGroup, notre priorité est de
garantir leur santé et leur sécurité, mais nous cherchons
également à cultiver leur épanouissement et à attirer et
conserver des talents en mettant en place un équilibre
entre vie personnelle et vie professionnelle. Nous nous
mobilisons tous pour assurer les principes d’intégrité à
chaque instant.
18 19
1.1
INCARNER ET ACTIONS ET PROGRÈS
DÉVELOPPER RENFORCER LA COLLABORATION EUROPÉENNE
LA COLLABORATION
En tant qu’entreprise, nous incarnons et encourageons
la collaboration européenne dans le domaine spatial, à
EUROPÉENNE la fois en interne, au sein de nos équipes multinationales,
et à une échelle plus large, grâce au travail que nous
menons avec nos partenaires institutionnels et
industriels.
CONTEXTE
ArianeGroup est née de l’Europe, et nous sommes
Alors que 600 entreprises européennes contribuent
fiers du rôle que nous jouons dans la poursuite des
à Ariane 5, plus de 10 acteurs industriels majeurs
ambitions européennes, dans l’intérêt de tous les
travaillent étroitement avec nos équipes à travers
citoyens du monde. L'accès à l'espace est un projet
13 pays pour construire l'ambitieux projet Ariane 6.
européen synonyme de paix et de collaboration
En complément de nos propres solutions, nous
depuis plus de 50 ans. Le premier projet de lanceur
soutenons d'autres projets européens tels que
européen, Europa, a été réalisé par le précurseur de
Galileo (système mondial de navigation par satellite)
l'ESA2 dans les années 1960. L'ESA a créé le programme
et Copernicus (observation et surveillance de la Terre).
Ariane dans le but de permettre à l'Europe de lancer
Nous contribuons également à des projets collaboratifs
ses satellites sans dépendre d'autres puissances
financés par l'Union Européenne : Horizon Europe, le
spatiales. Le premier vol d'Ariane a eu lieu en 1979.
Les États membres et les États partenaires de l’ESA 3 (source: ESA) Fonds Européen de Défense (European Defence Fund)
Depuis lors, Airbus et Safran, puis ArianeGroup,
et l'Europe Numérique (Digital Europe).
8 800
ont été chargés de développer et de construire les
lanceurs Ariane. La collaboration étant un facteur clé PERSONNES TRAVAILLENT Au-delà de ces projets et du nombre d'emplois créés,
de l'amélioration de la performance d’une entreprise, POUR ARIANEGROUP ET notre principal levier de contribution à la collaboration
elle représente le principal pilier de la transformation SES FILIALES4 européenne est notre engagement pour garantir un
culturelle dans laquelle nous sommes engagés
7 500
accès européen indépendant à l'espace, car nous
depuis la création d'ArianeGroup en 2016.
PERSONNES TRAVAILLENT sommes convaincus qu'il s'agit d'un pilier essentiel de la
souveraineté européenne.
Fabrication de l’étage supérieur d’Ariane 6 (Bremen) POUR ARIANEGROUP
Une véritable collaboration est plus qu'une simple
coopération. Elle implique une vision commune,
un respect mutuel, une compréhension du
rôle de chacun, la capacité de partager des 6 400 LE PRINCIPE DU « RETOUR GEOGRAPHIQUE »
idées et d'apprendre les uns des autres. Je suis EN L'ESA applique un principe de retour équitable envers ses 22 États
membres : la contribution financière d'un État membre à un projet
convaincu qu'avec une approche européenne FRANCE doit revenir à l'industrie nationale du pays sous forme de contrats.
plus coordonnée et intégrée, nous pourrons Cela encourage la collaboration industrielle transeuropéenne.
réaliser les gains d'efficacité nécessaires pour
être compétitifs sur ce marché concurrentiel.
Pour ce faire, nous devrons collaborer plus
étroitement avec nos partenaires et fournisseurs, 2
https://www.esa.int/ESA_Multimedia/Videos/2019/11/This_is_ESA
en recherchant activement les synergies et
1 100
3
En marron : Les organismes nationaux responsables de l'espace dans
ces pays siègent au Conseil d'administration de l'ESA : Allemagne, Autriche,
l'intégration, mais aussi les uns avec les autres Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Ir-
lande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
en interne. C'est ainsi que nous deviendrons une EN
tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède et Suisse.
En beige : Le Canada siège également au Conseil et participe à certains
projets dans le cadre d'un accord de coopération. La Slovénie et la Lettonie
entreprise véritablement européenne." ALLEMAGNE sont des membres associés. Six autres États de l'UE ont des accords de
coopération avec l'ESA : Bulgarie, Croatie, Chypre, Lituanie, Malte et Slo-
vaquie.
Pierre Godart, Directeur Financier 4
Effectif arrondi au 31 décembre 2020Cette vision se reflète dans nos contributions au 20 21
développement socio-économique des territoires
européens. Depuis 1998, l'association de la
1.2
Communauté des Villes Ariane (CVA) réunit les villes
ASSURER UNE
Ariane et les partenaires industriels impliqués dans
le programme du lanceur Ariane. Cette association
poursuit cinq objectifs clés :
TRANSFORMATION
sensibiliser le public aux questions liées au
transport spatial, à l'espace et à la science ;
DIGITALE SOCIALEMENT
développer et partager les connaissances
scientifiques liées à l'espace ainsi que la culture
RESPONSABLE
scientifique, technique et industrielle ;
promouvoir les opportunités économiques et CONTEXTE
professionnelles ; Dans un monde interconnecté, nous pensons que
Un téléscope GEOTracker
développer et maintenir des liens étroits entre les la transformation digitale est un outil puissant
villes Ariane et les acteurs de l'écosystème spatial ; pour améliorer la qualité de la vie et du travail sur
accroître l'influence et le développement de Terre, à condition qu’elle soit menée de manière
l'industrie spatiale européenne. LA COLLABORATION DANS LA DÉFENSE éthique et pour le bien-être de l’humanité.
ENCOURAGER LA COLLABORATION INTERNE L'exploitation d'un système de lancement
Afin de développer tous nos projets, nous devons (lanceurs et plate-forme de lancement) ACTIONS ET PROGRÈS
promouvoir et favoriser la collaboration au sein de ne suffit pas à garantir la liberté d'action
CE QUE NOUS PERMETTONS GRÂCE AUX LANCEMENTS
nos équipes multinationales. de l'Europe dans l'espace : les moyens de
Nous sommes convaincus que notre mission de
C’est pourquoi nous avons lancé en 2018 le projet
surveillance de l'espace sont essentiels garantir l’accès à l’espace et aux bénéfices que seules
de transformation culturelle, qui a mobilisé plus pour gérer les risques militaires et les technologies spatiales peuvent offrir, est essentielle
de 600 cadres au sein de l'entreprise jusqu'en environnementaux tels que les collisions, et pour affirmer une connectivité et une digitalisation
décembre 2020. Le plan d'action prévoyait, entre indépendantes, sécurisées et éthiques pour l'Europe.
donc pour garantir une utilisation durable En effet, les satellites que nos lanceurs ont mis en
autres, de promouvoir l'anglais comme langue de
travail commune et de proposer des cours de langue de l'espace et protéger les capacités orbite ont permis des avancées majeures, telles que :
aux collaborateurs, de créer des outils pour faciliter stratégiques de l'Union Européenne. C'est Le projet Galileo5, pour lequel 26 satellites
ont déjà été lancés (dont 12 par Ariane 5), qui
le travail collaboratif entre les départements et de pourquoi nous développons nos activités Grâce aux satellites que nous lançons
mettre en place des objectifs collectifs pour les permettra à l'Europe de bénéficier du système de
managers. Le projet est désormais terminé, mais cette
dans le domaine de la surveillance de positionnement le plus précis au monde (jusqu'à et à la transformation interne que nous
transformation d'ArianeGroup se poursuit en mettant l'environnement spatial (Space Situational une portée d'un mètre).
menons, nous voulons être à l'avant-garde
en exergue la collaboration, la culture du dialogue et Awareness - SSA) et de la gestion du trafic Les satellites Sentinel de Copernicus6 qui offrent un
d’une digitalisation intelligente et durable.
l'orientation client. accès gratuit et continu aux données climatiques
spatial (Space Traffic Management - STM). et environnementales les plus précises au monde. Nous souhaitons que nos collaborateurs
En plus de ce projet, nous avons également ancré À titre d'exemple, nous avons développé Quatre des huit satellites Sentinel ont été lancés par soient en mesure de travailler avec
dans nos pratiques une culture du dialogue social. un réseau de télescopes GEOTracker dédié Ariane 5. Le système Copernicus aide par exemple
efficience dans un environnement de
à surveiller la mise en œuvre de l'Accord de Paris
Par exemple, en 2020, au niveau de l'entreprise, 10 à la surveillance du trafic des satellites travail adapté et d'interagir efficacement
accords ont été signés en France et 18 en Allemagne. sur le changement climatique et des Objectifs de
dans l'arc géostationnaire. Ce système est Développement Durable des Nations Unies. avec nos clients, nos partenaires
entièrement automatisé et contrôlé depuis Le déploiement de réseaux de télécommunications
industriels et nos fournisseurs. "
le site des Mureaux. " qui nous permet d'accroître le flux de communica-
tion autour du globe et de combler certains besoins Akilles Loudière,
Philippe Clar, Directeur des Programmes Défense numériques dans des zones reculées. Directeur Digital et Transformation
Le réseau GEOTracker continue de se développer avec Grâce à de tels projets, nous sommes particulière-
un 7ème et un 8ème observatoires installés en 2020 sur le ment fiers de contribuer à l'autonomie numérique de
site d'ArianeGroup à Ottobrunn en Allemagne et dans le l'Europe. Ariane 6 permettra de sécuriser cet accès
centre de l'Australie, et bientôt d'autres stations autour du souverain à l'espace.
globe afin d'assurer une grande disponibilité.
Le centre spatial guyanais 5
http://www.esa.int/Applications/Navigation/Galileo/What_is_Galileo
(Guyane Française) 6
https://www.esa.int/Applications/Observing_the_Earth/CopernicusDIGITALISER NOS ACTIVITÉS ce que ceux-ci puissent garantir leur propre sécurité 22 23
Concernant nos pratiques internes, nous nous engageons et celle de leurs collègues. Cet effort de formation
à déployer une transformation digitale responsable généralisé est motivé par la volonté de développer les
2,9%
et inclusive, en fournissant à nos collaborateurs des compétences des collaborateurs dans les disciplines DES SALAIRES BRUTS
outils et des applications utiles pour faciliter leur travail, qui comptent vraiment pour nos clients et contribuent SONT CONSACRÉS
améliorer leur sécurité et leur performance, tout en à la transformation culturelle d'ArianeGroup. De plus, À LA FORMATION
en 2020, nous avons poursuivi la digitalisation de
incluant chacun dans ces évolutions.
notre offre de formation en créant 80 modules d'e-
(97 000 HEURES
learning afin de permettre un apprentissage continu DONT DE FORMATION)
Digit’all, notre projet de transformation digitale
74%
en télétravail.
La transformation digitale vise à améliorer ou à POUR SOUTENIR
développer de nouveaux services avec l'appui des
Nous sommes aussi convaincus qu'il est important LE DÉVELOPPEMENT
technologies. Cependant elle doit également inclure
d'accompagner nos collaborateurs dans leur carrière et DES COLLABORATEURS
l’humain. Nous introduisons donc un fort aspect de
avons donc créé différents outils, tels que « Me@AG »,
gestion du changement dans le projet Digit'all, intégrant
un programme digital et interactif visant à construire
des formations classiques et une analyse approfondie
une base de connaissances commune sur l'entreprise,
de l'impact humain. La digitalisation est faite pour aider
ancré dans la conviction que la compréhension de
les personnes à travailler ensemble de manière agile,
l'histoire et des enjeux futurs d’ArianeGroup est un
en s'appuyant sur la transparence et la confiance,
levier clé pour réussir son parcours professionnel.
conformément à notre « Leadership Model ». Protéger les données personnelles et professionnelles
« Move@AG » est une plateforme digitale dédiée
au développement des compétences qui aide La protection des données personnelles de nos colla-
Pour illustrer ce propos, nous travaillons à la mise borateurs est particulièrement importante pour nous.
les collaborateurs à réfléchir à leurs aspirations
en œuvre d'un poste de travail numérique intégré, Notre Gouvernance définit les rôles et les responsa-
professionnelles et à planifier leurs évolutions de
qui sera progressivement mis en place à partir du bilités en matière d'utilisation des données et aide les
carrière au sein de notre entreprise.
premier semestre 2022. Il s'agira d'un point d'entrée collaborateurs à partager les informations de manière
unique pour les informations, les processus quotidiens Test préliminaire des infrastructures grâce à la réalité virtuelle
Nous travaillons également sur la « Launcher Academy » conforme aux réglementations applicables en matière (Saint-Médard Issac)
et les applications, afin de simplifier l'usage, l'accès de protection des données. Un programme d'appren-
ArianeGroup, un forum collaboratif pour apprendre,
aux informations et aux données, offrant à nos tissage en ligne, la Data Academy, sensibilise au par-
développer et capitaliser sur nos connaissances. La
collaborateurs une expérience utilisateur de qualité. tage et à la gouvernance des données. Deux Data Pro-
Launcher Academy permettra aussi de tirer parti des FACTORY 4.0
Il permettra également de diminuer le nombre de tection Officers veillent à la conformité du Groupe au
synergies dans nos actions de développement et
réunions et l'utilisation de la messagerie électronique, RGPD européen7. En s'appuyant sur un réseau interne La digitalisation de nos processus de production via
d'inscrire le Groupe dans une dynamique d'entreprise
grâce à des fonctionnalités collaboratives et sociales. de protection des données, leur rôle est de détecter et le projet Factory 4.0 illustre nos efforts pour s'aligner
apprenante.
prévenir toute situation susceptible de présenter un sur les meilleures pratiques du secteur en terme
Le Leadership Model et les formations risque pour la sécurité et la confidentialité des don- de standards de production et d'amélioration des
Les politiques de Ressources Humaines sont un levier nées personnelles traitées par ArianeGroup, ou par ses conditions de travail. Par exemple, la téléassistance,
fort pour s'assurer que la digitalisation embarque tous sous-traitants en son nom. Une organisation dédiée, mise en place grâce à la réalité augmentée et au Centre
COL
E LA de Lancement à Distance des Mureaux, améliore la
les collaborateurs. Suite à la création d'ArianeGroup, NC BO des processus adaptés et des programmes de forma-
IA RA
NF T réactivité et la collaboration. Elle permet également
nous avons renforcé notre culture d'entreprise et nos RER L ’I N NOV A
tion réguliers sont en place pour se conformer à toutes
ÉLÉ TI O
CO
IO
C N les réglementations concernant la confidentialité des de réduire la fatigue des collaborateurs qui devaient
N
valeurs à travers la définition de notre Leadership A C
Model. Ce projet visait à définir nos façons de travailler données. auparavant se rendre en Guyane pour réaliser ces
E
UIP
afin de devenir plus collaboratifs et agiles. En 2017 Nous nous appuyons également sur nos équipes de opérations. Un autre exemple est l'utilisation de
LE TRAVAIL D’ÉQ
DO
et 2018, 1 000 personnes représentant 84% de nos cybersécurité et de sûreté pour protéger efficacement robots collaboratifs (« cobots ») comme celui installé
NNER LA DIRECTIO
managers ont été formées à ces nouvelles pratiques les informations de notre entreprise, ainsi que à Vernon sur la ligne des Interfaces cryogéniques sol/
NQUÊTE
à travers 45 sessions de « BeALeader@AG ». Cette celles de tiers, conformément à toutes les lois et bord d’Ariane 6, qui aide les opérateurs à transférer des
SIMPLI
formation a ensuite été digitalisée en 2019 pour être réglementations applicables. objets entre différents postes de travail.
ITER
E CO
accessible à tous les nouveaux arrivants. Par ailleurs, nous avons lancé diverses actions dans La transformation digitale permet également d'éliminer
CITÉ
CIL
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IT D
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le cadre de notre projet Digit'All afin d'améliorer les tâches sans valeur ajoutée pour que les opérateurs
F
R
RE
ES
P
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puissent se concentrer sur d’autres tâches. Par exemple,
ES
NN
la manière dont nous gérons les données. La
ON
En 2020, 2,9% des salaires bruts ont été consacrés SABI
LISER LES PER
SO
à la formation (soit 97 000 heures de formation), Gouvernance des Données aide nos collaborateurs à les outils intelligents utilisés pour les opérations de
dont 74% pour soutenir le développement des ORIE maîtriser et à récupérer les informations de manière serrage permettent d'améliorer précision, répétabilité
NTATION CLIENT
collaborateurs, ce qui inclut la transformation digitale efficace et sécurisée. L'architecture associée simplifie le et traçabilité, limitant ainsi les tâches de vérification et
en France et en Allemagne. Les 26% restants ont portefeuille d'applications et assure que les bons outils le reporting manuel.
été alloués aux formations de Prévention Sécurité soient utilisés. L'objectif est de maximiser le temps
LE LEADERSHIP consacré aux tâches à valeur ajoutée en augmentant la
(Santé Sécurité Environnement – SSE) obligatoires, qui
favorisent également l'employabilité et le maintien des
MODEL D’ARIANEGROUP qualité des données et en évitant de devoir reproduire
compétences de nos collaborateurs, tout en veillant à les mêmes données à différents endroits. 7
Règlement Général sur la Protection des Données 2016/67924 25 Des programmes de formation et des audits sont En 2021, afin de maintenir ces bons résultats, 10% des
1.3 réalisés pour mettre en œuvre cette politique. En
2020, nous avons réussi à réaliser 64% de notre
objectifs individuels de tous les collaborateurs seront
consacrés à la Santé, la Sécurité et l'Environnement.
plan de formation malgré les fermetures nationales, En 2020, un nouvel outil commun « @LL SSE » a été
GARANTIR LA SANTÉ
notamment celle des centres de formation - la priorité lancé pour aider les responsables SSE à évaluer les
ayant été donnée aux formations réglementaires risques, à se tenir au courant des réglementations, à
ET LA SÉCURITÉ DES obligatoires. 24 698 heures de formation SSE ont
été dispensées et 2 742 personnes ont été formées
contrôler la conformité et à définir des plans d'action
pertinents.
COLLABORATEURS en France, soit environ 50% des collaborateurs.
En Allemagne, tous les collaborateurs sont formés
AU TRAVAIL annuellement aux enjeux SSE. Tous les managers
travaillant en Allemagne ont également reçu une
formation sur diverses thématiques SSE en 2020.
CONTEXTE
La santé – physique et mentale – et la sécurité Des audits de performance SSE ont été réalisés en
de nos collaborateurs et de toute personne 2019 sur l'ensemble des sites d'ArianeGroup en France
impliquée dans notre chaîne de valeur sont des et en Allemagne. Les prochains sont prévus en 2021
sujets de préoccupation permanents et l’une de sur tous les sites à l'exception de Kourou.
nos premières responsabilités. Nous sommes
fermement engagés à garantir un espace de La mise en place du système de performance SSE a
travail sûr et à assurer la santé et le bien-être de permis de réduire le Taux de Fréquence des Accidents
nos collaborateurs. avec Arrêt à 3,49 en 2019, plaçant ArianeGroup parmi
les entreprises les plus performantes du secteur
aéronautique et spatial français (pour lequel le taux
ACTIONS ET PROGRÈS de fréquence des accidents était en moyenne de 6,6
en 201910). Le niveau d'activité inférieur résultant du
GARANTIR LA SÉCURITÉ DANS Campagne de lancement d’Ariane 5 (Kourou) Covid-19 a encore réduit ce chiffre à 3,02 en 2020.
NOTRE CHAÎNE DE VALEUR TAUX DE
3,02
ArianeGroup a développé son propre FRÉQUENCE
système de performance Santé, D’ACCIDENTS
Sécurité et Environnement (SSE) afin
d'adapter ses actions aux risques
AVEC ARRÊT Chez ArianeGroup, nous avons
à cœur de nous assurer que
Au 31 décembre 2020
spécifiques de ses sites. Ce système
de performance est régulièrement audité par des Développer une culture
organismes externes afin d'assurer qu'il soit au niveau
des meilleurs standards.
d’anticipation et de
prévention afin de
nos collaborateurs travaillent
dans un environnement sûr.
maîtriser les risques
La Politique SSE8 formalise l'engagement d'Ariane- SSE pour protéger
Group en matière de lois et règlementations, de pro-
tection des vies humaines, de respect de l'environne-
1 le personnel et les
acteurs en lien avec les
Notre système interne de
activités d’ArianeGroup
ment, de prévention des pollutions et de sauvegarde
des biens. Les objectifs de cette politique sont les
suivants :
performance en matière de
Garantir la continuité
de fonctionnement 2 Santé, Sécurité et Assemblage de l’étage supérieur d’Ariane 6
(Bremen)
de l’entreprise en
maintenant un haut Environnement, ainsi que
niveau d’exigence
concernant la sécurité
des installations,
notre faible taux de fréquence
d'accidents, sont la preuve
tout en maîtrisant
les impacts
environnementaux
Concevoir, fabriquer, tester
que nous joignons le geste à
3 la parole sur ce sujet. "
8
https://www.ariane.group/wp-content/uploads/2019/07/D-0003-F-2.pdf
et livrer des produits et 9
TFAA
services intégrant les 10
Source: Direction des Risques professionnels de l’Assurance Maladie
(https://www.risquesprofessionnels.ameli.fr/fileadmin/user_upload/
Tests de résistance à la pression pour exigences de SSE tout au document_PDF_a_telecharger/etudes_statistiques/AT_2019/2019_at-
les capteurs d’Ariane 5 (Le Haillan) long de leur cycle de vie Gilles Fonblanc, Secrétaire Général indicateurs-selon-ctn-et-code-naf.pdf)Vous pouvez aussi lire
