Roadbook T2 2022 - wiki OpenIP
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Roadbook T2 2022 1 31/03/2022 Boite à Business T2 2022
En 2022, OpenIP devient…
• OpenIP s’unie à +20 entreprises européennes* derrière un nom unique,
autour d’une mission commune :
Faciliter les communications d’entreprise, aujourd’hui & demain.
• Nos promesses :
INTÉGRATION PLAISANT MOBILE SIMPLICITÉ RÉSISTANT
NATIVE À VOS OUTILS À UTILISER FIRST AVANT TOUT À L’ÉPREUVE DU TEMPS
2 31/03/2022
*Destiny,Boite
Ergatel, Meritel, IT101, Belgium Telecom, Fuzer, Ulysse, Escaux, Faqbot, Stuart,
à Business T2 2022
Motto, DSD, Ozmo, Voips, Panas, OpenIP, Alliantel, IPLine, Soluno, Telepo, Meridix, IPvision
01
Packagez vos services et
simplifiez le quotidien des
entreprises.
3
La convergence fixe
Pack mobile offerte
MetaCentrex
Mobile. + =
OpenSIM MetaCentrex Gratuité Option
Revolution
Achetez au
compteur et Et l’illimité France offert
bénéficiez
d’un illimité! +
+
Licence Revolution
Et intégrez la flotte mobile Forfait
MetaCentrex gratuit
OpenSIM
à MetaCentrex. Compteur
Appels illimités France
= depuis le mobile
4
- 40% sur l’option Revolution
Pack Remise automatique dans votre E-Boutique
Revolution. pour toute commande Ambassadeur
+ + + ou
VOIX
MOBILE
OpenSIM TrunkSIP Revolution Lien VM
DATA
- 50% sur Revolution
CLOUD Remise automatique dans votre E-Boutique
pour toute commande Opérateur
+ + + ou
OpenSIM TrunkSIP Revolution Lien VM
5
Illimité France offert
Pack
+ +
iPBX
Mobile. SIP Trunk
Touch
Forfait
OpenSIM
Option
Revolution
Compteur
Appels illimités France
Achetez au = depuis le mobile
compteur et Transformez votre compteur en
bénéficiez illimité
d’un illimité! Bénéficiez d’appels illimités France sur
un SIP Trunk au compteur pour les
appels émis depuis la flotte mobile.
Apportez des fonctionnalités de
téléphonie d’entreprise aux utilisateurs
mobiles.
6
Pack
VOIX
DATA.
10% de
remise
automatique
sur vos liens
FTTH
Associez le service voix de votre choix avec le lien qui vous convient :
FTTH Altitude – FTTH Kosc – FTTH SFR – FTTH Axione – BPEA Covage
7
Pack
VOIX
DATA.
10% de
remise sur
vos liens
FTTO
et
SDSL
Associez le service voix de votre choix avec le lien qui vous convient !
Sur demande auprès de votre interlocuteur commercial.
8
Pack
VOIX
CLOUD. Pour toute nouvelle souscription de la VM
La VM à 0€ - Offre disponible
dans votre E-Boutique
Offrez
vous votre +
MyCloud 3CX Small
MyCloud 3CX (8AS) - ou
MyCloud Wildix Small SIP Trunk Touch
ou (1 à 50 utilisateurs) 4 canaux sortants
ou plus
MyCloud Wildix
9
Pack.
VOIX
CLOUD -30% de remise disponible
dans la E-Boutique
Pour toute
nouvelle +
SIP Trunk Touch
souscription
MyCloud Telephony
Peu importe la configuration Sous réserve de consommation
=
de minutes
de VM
- 30% sur votre VM
Remise applicable sur la 2ème VM en cas de redondance
applicative
10Disponibilité Mi-Avril
PACK
FTTH ZEN.
Adoptez la ZEN attitude et
LIEN + sécurisez vos liens
INTERNET MOBILE
FTTH ZEN
pour vos forfaits
Bouygues Only
+
Tous type Forfait Internet
Activez de lien Mobile
gratuitement Internet
votre option
Internet
Premium
11Disponibilité Mi-Avril
PACK
VoIP ZEN.
Adoptez la ZEN attitude et optez pour
SERVICE VOIX
+ ROUTEUR un routeur compatible avec vos projets VoIP
VoIP ZEN
dans le cas d’un
SIP Trunk Touch
Rainbow Touch +
MetaCentrex Service Voix Routeur
DrayTek
-50% sur
l’abonnement
de votre routeur
12Disponibilité Mi-Avril
Pack
PME ZEN.
Déployez la ZEN attitude
SERVICE VOIX
+ FTTX
+ ROUTEUR
+ 4G Bouygues Only Pack PME ZEN
-50% + + +
sur l’abonnement Tous type
Routeur Forfait Internet
Service Voix de lien
de votre routeur et DrayTek Mobile
Internet
option
Internet Premium
offerte
1302
Les + Dstny
Pourquoi nous ?
14DrayTek
Plateforme Cloud
VigorACS3. Optez pour une gestion centralisée et une
administration à distance de tous vos
équipements
Automatiser
Industrialiser • Divisez votre temps de gestion et de déploiement
Monitorer • Anticipez et évitez les pannes matériels
• Limitez les besoins d’intervention sur sites
Service gratuit • Automatisez l’installation de vos périphériques de façon
& compris dans Plug and Play
l’abonnement de vos • Contrôlez en un clin d’œil l’état et l’activité de vos
périphériques
routeurs
Obtenez vos accès en commandant
gratuitement l’offre Plateforme
VigorACS3 depuis votre rôle client
15FTTO
Les +
Dstny
Un tarif hyper
agressif
en zone O1 IDF
Remise Pack VOIX DATA de 10% incluse
16FTTO
Les +
Dstny
Nouveaux tarifs
-7% sur la zone
O1 hors IDF * Remise Pack VOIX DATA de 10% incluse
17FTTO
420€ / mois
Nouveaux les 100M
(FMS 500€)
tarifs et
débits
-10% sur Jusqu’à 1G
toutes les
zones Remise Pack VOIX DATA de 10% incluse
18FTTO
441€ / mois
Nouveaux les 100M en
tarifs CLAN Z1
CLAN (FMS 400€)
Aussi
attractifs que
les tarifs
CLINK Remise Pack Voix DATA de 10% incluse
19BPE
420€ / mois
les 100M
(FMS 360€)
Très bon
positionnement
sur tous les
débits Remise Pack VOIX DATA de 10% incluse
20FTTO
208€ / mois
Nouveaux les 100M
tarifs plus Zone ZTD
compétitifs (FMS 500€)
Arrivée de la
Zone ZTD
Remise Pack Voix DATA de 10% incluse
21FTTO
Les +
Dstny
Des tarifs
attractifs
sur toutes les Remise Pack VOIX DATA de 10% incluse
zones
22Monitoring
DATA.
Vos
diagnostiques
temps réel
ne perdez plus
de temps et
soignez vos
clients !
Débits, latence, pertes de
paquets, déconnexion / Et si vous supervisiez également vos routeurs DrayTek ?
reconnexion
Avez-vous pensé à notre plateforme Cloud VigorACS3 ?
23En bref.
• Bon positionnement des offres FTTH
• Renforcement de la compétitivité des
offres FTTO
Un catalogue • Optimisation des tarifs O1 hors IDF
d’offre
d’accès Internet
riche Prochainement
& • Refonte de l’offre IELO
compétitif • Un webinar consacré à l’éligibilité
(28 avril et 3 mai)
24COMBIEN D’UTILISATEURS NE SONT
PLUS INTÉGRÉS À LA TÉLÉPHONIE
D’ENTREPRISE?
Intégrez les mobiles Le mobile est devenu l’outil de travail
préféré de nombreux employés.
à la téléphonie
Conséquences? De plus en plus
d’utilisateurs sont uniquement équipés
d’une ligne mobile.
d’entreprise. La convergence fixe mobile permet à
Mobile first l’utilisateur de garder son confort d’usage
du mobile tout en retrouvant les
fonctionnalités de téléphonie d’entreprise
: gestion de présence, groupement
d’appels et collaboration avec les
collègues et bien plus.
Coté organisation, en plus de faciliter la
productivité des employés, la
convergence fixe mobile permet à
l’entreprise d’intégrer l’ensemble du trafic
de la flotte mobile dans la téléphonie
25
d’entreprise.03
Cas d’usage
26Cas d’usage Le client Les atouts séduction
Revolution. Le métier Une démo, une signature!
Maison de retraite et accompagnement de la Matériel de démo : Doro, un poste IP Yealink, un
personne à domicile switch POE et un DrayTek avec une carte 4G
Besoins client La taille Le scénario de la démo
5 sites Les modes utilisateurs
128 salariés sédentaires L’intégration de la présence mobile sur MaxUC
Joignabilité des 40 nomades mobile only La convergence fixe mobile avec l’appel reçu sur
le GSM
Typologie d’installation
utilisateurs
Simulation de coupure Data sur site et de
5 PABX non connectés hétérogènes (Unify, OXO…) joignabilité sur le Doro.
nomades
La vente Les bénéfices clients
Intégration de la Les items Gestion simplifiée des téléphones mobiles en
flotte mobile
15 licences MetaCentrex les intégrant à la téléphonie d’entreprise
10 forfaits OpenSIM 5Go (groupement d’appel, logs)
10 option Revolution
dans la 5 postes Amélioration de la joignabilité des utilisateurs
1 fibre optique mutualisée
téléphonie
mobile.
Meilleure gestion des astreintes.
d’entreprise Economie du coût d’appel vers les mobiles
1 interlocuteur unique pour le fixe et le mobile
Le PRA
27Cas d’usage Les atouts séduction
Le client
Revolution. Un « poste IP » mobile
Le métier
Imprimerie industrielle
Présenter Revolution comme une offre IP
Besoins client La taille
Zone de 4500m2 à couvrir
mobile multisite, sans câblage au lieu
d’évoquer la reprise de flotte mobile.
Typologie d’installation
Couverture PABX Alcatel
Mobiles Caterpillar
téléphonique
intérieure et
extérieure La vente Les bénéfices clients
Les items Joignabilité de l’entreprise pour ses clients.
Mobilité des 15 Forfaits Data 1Go et OpenSIM Revolution
45 licences MetaCentrex Nomadisme et télétravail facilités pour les
salariés Fibre Optique 100M SFR employés.
Couverture téléphonique possible sur une
grande surface
Réduction des coûts VS équipement DECT :
Les coûts de câblage et de matériel
représentent une enveloppe de 15000€
Rapidité du déploiement : 2 jours VS 2 mois
28Cas d’usage Le client Les atouts séduction
Direct Touch Le métier Test de la solution par une dizaine d’utilisateurs
Routing. Gestion des abonnements de transport et des
cartes de fidélité. Rapidité du déploiement
La forte adoption des utilisateurs de MS Teams
La taille
Besoins client 150 utilisateurs
Le client devait quitter ses locaux et il ne voulait
pas de téléphonie traditionnelle.
Déménagement
Volonté de
virtualiser la La vente Les bénéfices clients
téléphonie Le produit commandé chez DSTNY Expérience : interface unique pour la
collaboration et la téléphonie
sans investir
Un Trunk SIP de 150 canaux au compteur
Economie : forfait illimité au même prix
dans un nouveau que le compteur chez Microsoft
PBX
29Cas d’usage Le client Les atouts séduction
Connexion Auberge de jeunesse Le management centralisé des routeurs
Internet 42 sites
La facilité de déploiement
L’usage de template pour uniformiser la
sécurisée. configuration entre les sites
Supervision déléguée au client
Besoins client
Connectivité
Internet pour 42
sites La vente Les bénéfices clients
42 FTTH / FTTE / FTTO Le management centralisé facilite la
maintenance
Besoin 42 DrayTek
Supervision de l’ensemble des liens et
d’uniformiser sites par le client depuis un portail
unique.
les règles de Amélioration de la sécurité
sécurité Anticipation des problèmes de
connectivité grâce à la supervision
centralisée
3004
Nouveautés produits
31OpenSIM – Actualités & nouveautés
Vos illimités voix s’enrichissent
Ajout de nouvelles destinations :
• Andorre & Monaco
Retour des options VoLTE & VoWiFi
Correctif déployé pour l’ensemble du parc :
• L’option est non activée par défaut
• L’option est à activer depuis votre contrat
• Liste des terminaux compatibles dans onglet « Mes services »
Gérez vos contrats en quelques clics
Personnalisez en masse vos ressources :
• option VoWiFi / VoLTE
• Changement de réseau opérateur
• option 5G (réseau Bouygues uniquement)
32Disponibilité Fin Avril
Nouveaux
tarifs 5G
OpenSIM. Ambassadeur
inclus Illimités + Compteur 7€
Illimités + 5 Go 16€
Forfaits Illimités + 20 Go 18,50€
Bouygues Only
Ambassadeur
Jusqu’à Internet + 20 Go 17€
-25% 17€ Internet + 100 Go 38€
Internet + 200 Go 64€
Comparé aux offres Multi-réseaux
Illimité
+20Go Retrouvez tous nos tarifs dans notre E-Boutique
Prix Opérateur
33Disponibilité Fin Avril
Nouveaux
tarifs Ambassadeur
OpenSIM. Illimités + Compteur 10€
21,50€
Illimités + 5 Go
Illimités + 20 Go 25,50€
-5% sur vos
Forfaits
Multi-réseaux Ambassadeur
baisse moyenne constatée
Internet + 20 Go 23,50€
Internet + 100 Go 50€
Orange Internet + 200 Go 86€
Bouygues
SFR Retrouvez tous nos tarifs dans notre E-Boutique
34Nouveautés
REVOLUTION .
Numéro unique
Présentez
votre numéro
de mobile pour
tous vos appels
depuis n’importe
quel terminal. Personnalisation de la présentation du numéro
avec le numéro mobile depuis nos offres de voix fixe
35Nouveautés
REVOLUTION.
Mode Utilisateur
Une gestion
simplifiée Calendrier
Personnalisez Exclusion des appels
en masse vers le numéro mobile
les options de
WebApp utilisateur.
vos utilisateurs
36Nouveautés
En attendant…
REVOLUTION.
Certification
Certifiez-vous depuis notre
Wazo eLearning pour
« Commercialiser l’offre
pour le 30 Avril OpenSIM Revolution »
Commandez dès maintenant
Rejoignez le votre Pack NFR
webinar le 12 mai pour
découvrir l’expérience
utilisateur mobile avec
Wazo.
37Disponibilité courant Avril 2022
Nouveau routeur
DrayTek
Vigor 2962. Interfaces
Performances
2 WAN simultanées
• Trafic NAT avec accélération matérielle : 2.2 Gbps
Pour vos liens
• VPN IPsec : 800 Mbps
1 Port combiné GbE/SFP
• SSL VPN : 500 Mbps
• Sessions NAT : 300 000 (depuis fw v3.9.6)
supérieurs à 3 ports commutables LAN/WAN
2 ports LAN fixe
•
•
Tunnels VPN simultanés maximum : 200
OpenVPN & SSL VPN maximum : 50
500 Mbps
Tarif
FMS Abo
643€ 15€
38Disponibilité courant Avril 2022
Nouveauté 1
SIP Trunk Touch. Commandez
sans être facturé
Une facturation
au choix, 2
à l’activation Activez votre service
du service ou La facturation débute
90 jours
après la
commande
3
Annulez votre commande
depuis Mes Services
39Disponibilité fin Avril 2022
Nouveauté.
SIP Trunk Touch TLS • Uniquement disponible sur le SIP Trunk Touch à l’unité
• Le mode opératoire et fonctionnalité du SIP Trunk Touch
Sécurisez sont inchangés.
vos • Le prix minute du trunk reste inchangé. Si votre plan
tarifaire n’est pas disponible dans votre E-Boutique,
communications rapprochez vous de votre interlocuteur commercial.
6€ / appel 22,99€ / appel simultané illimité
simultané au
compteur (PO)
40Disponibilité courant Avril 2022
Nouveautés
MyCloud 3CX.
Livraisons
instantanées
hors options (sauvegarde, cloud privé…)
Facturation à
l’activation
Accès à la console
Uniquement pour les nouvelles commandes
4106
Services E-Shop Managé
42Le service
ESM. 01 02
L’activation du service est incluse. Récolte d’information client
L’activation Les actions incluses dans la prestation Un fichier type est à remplir pour
d’un service sont définies par produit dans la
catalogue tarifaire.
fournir les informations clients
nécessaires pour activer le service.
Le client choisit la date d’activation.
03 04
Accompagnement à distance Achat de matériel
Nous vous accompagnons pour les 3 Le matériel doit être commandé
premiers déploiements pour faciliter la chez Dstny pour bénéficier de la
prise en main des paramètres à prestation d’activation liée au
personnaliser après l’activation. service.
43L’installation du service MetaCentrex – Offre ESM
L’essentiel est inclus, les petits plus sont à faire après l’activation du
services
Pour l’utilisateur Pour l’entreprise
L’identité Réception d’un grand 01
01 nombre d’appels
• Personnalisation du nom, numéro
long et numéro court Création d’un groupement d’appels et
• Personnalisation de la présentation paramétrage de l’envoi des messages
du numéro vocaux du groupement sur le mail de
votre choix.
Le matériel 02 Accueil des correspondants 02
• Installation d’un prédécroché avec un
Provisionning du poste ou autre matériel message audio.
provenant de Dsnty • Paramétrage des horaires d’ouverture
et fermeture.
44Installation
du service
MetaCentrex Mobile.
Programme Insérez la carte SIM dans
E-Shop Managé le mobile et c’est parti!
Activation de
l’option Revolution 5€ FMS
/ User
Pour l’installation
45Matériel
MetaCentrex.
Une référence Référence certifiée Référence au catalogue
certifiée • Vous la trouverez dans le • Vous trouverez la référence dans notre
Vs catalogue des terminaux
MetaCentrex.
e-Boutique.
une référence • La référence est compatible avec
• La référence est compatible avec les
fonctionnalités MetaCentrex.
dans les fonctionnalités MetaCentrex.
• Le poste IP bénéficie du Zéro Touch
la E-Boutique • La référence doit être provisionné Provisionning. Ajoutez la MAC dans
en utilisant l’option 66 du DHCP du l’onglet mes Services, branchez et c’est
routeur ou en se connectant à prêt à utiliser!
Quelles l’interface du poste.
sont les • La référence doit être commandée
• La référence est disponible dans la
eBoutique en vente ou en location.
différences? chez un grossiste.
• La référence peut bénéficier de la
46 07/04/2022
prestation d’installation ESM.MetaCentrex : besoin de mobilité.
Kit DECT Yealink W53P
• Portée de 50 m à l'intérieur, 300 m
en champ libre
• Appairage jusqu’à 8 DECT sans fil
120,90€*
Doro 1360 95,18€*
• Ressemble à un DECT
• Couverture GSM
DECT W53H / W56H
• Téléphone sans fil, combinés
supplémentaires
55,59€* • Portée de 50 m à l'intérieur, 300 m
en champ libre
104,15€*
Blackview BV6600E
Couverture
GSM • Endurci Pas de
• Couverture GSM Borne DECT Yealink W80B couverture
à l’intérieur
d’un bâtiment Contrôleur DECT Yealink W80DM GSM
156,90€* • Couverture réseau sur plusieurs
étages, bâtiments étendus, en
extérieur
• Elargissement de réseau et de
la portée des téléphones
• Raccordement jusqu’à 100
DECT sans fil
• Jusqu’à 30 bases 234,36€*
Une gamme complète qui répond à tous les besoins clients
47
*Prix opérateur indicatif. Rendez-vous dans la e-boutique pour connaître les tarifs en vigueur.MetaCentrex : besoin sédentaire avec supervision de lignes
Yealink 5v 2A
• Alimentation des postes IP
Yealink (séries T4S, T5) 10,75€*
Yealink T54W • Convient à une faible volumétrie
• Téléphonie de bureau haut de de poste IP
gamme
• Adapté pour les moyennes et
176,90€*
•
grandes entreprises
Numérotation rapide Switch DrayTek manageable
L2+ 8 ports Giga + 2 SFP
Yealink T57W Alimentation
Postes IP 123,76€*
• Téléphonie de bureau haut postes IP
de gamme
• Téléphone IP et mini L2 + 8 ports Giga PoE
standard, adapté pour une
+ 2 ports SFP 140W 235,40€*
239,90€* utilisation intensive en
entreprise
• Ecran tactile, conférence
et appareillage jusqu’à 4 Web Smart 24 Giga PoE
DECT sans fil + 4 Combo 472€*
Une gamme complète qui répond à tous les besoins clients
48
*Prix opérateur indicatif. Rendez-vous dans la e-boutique pour connaître les tarifs en vigueur.MetaCentrex : accessoires
Casques Jabra Monoral / Binaural
118,70€* Communication mains libres dans
un rayon allant jusqu'à 30 m avec
les ordinateurs
125,50€*
Adaptateur VoIP Poly Obi 300
Connection des appareils analogiques (téléphones,
fax, TPV) à un système de téléphonie numérique.
Accessoires
89,29€*
Pieuvre Yealink CP960
Téléconférence
10,75€*
Une gamme complète qui répond à tous les besoins clients
49
**Prix opérateur indicatif. Rendez-vous dans la e-boutique pour connaître les tarifs en vigueur.05
Roadmap Produits
Feuille de route
50Roadmap Produit. DSTNY UCaaS sera nativement mobile, adaptable localement à tout
environnement, facile à utiliser et à intégrer.
DSTNY UCCAS API MyOpenIP
Fin S1 Courant S2
Simplifier le quotidien de chacun et sécuriser la Intégrer les fonctionnalités de MyOpenIP
collaboration au sein des entreprises. dans vos outils : Création des clients,
consultation des factures
01 02 03 04 05
LA GAMME DRAYTEK Call2Teams de DSTNY OpenSIM V2
Annuel Courant S2 Janvier 2023
Des nouvelles références pour la 4G, Piloter son PBX depuis MS Teams pour Fournisseur sélectionné
les liens 1Go et des nouvelles conserver les fonctionnalités du PBX Offre multi-réseau Orange en janvier puis un
fonctionnalités comme le filtrage web. tout en utilisant MS Teams. deuxième réseau sur la même carte SIM à
51
partir de S2 202306
Formations
Formations
E-Learning
52Formations T2 2022.
Informations et inscriptions
T3 2022
17 et 18 mai Réseaux & VoIP
7 et 8 juin
26 et 27 avril 31 mai et 1er juin
Module E-shop Module E-shop DrayTek
MetaCentrex MetaCentrex
MyOpenIP pour MyOpenIP pour
niveau 1 niveau 2
Opérateur Opérateur
2000 € HT 350 € HT 350 € HT 2000 € HT
Grace à notre certification Qualiopi, nos formations restent finançables par vos OPCO et FAF.
53 31/03/2022 Boite à Business T2 2022E-learning
Ambition &
Objectifs. Montée en compétences Autonomie de formation
Proposer un contenu adapté aux Permettre à nos partenaires de
profils de nos partenaires leur suivre nos formations quand il le
permettant de progresser. souhaite.
Validation des compétences Evolution de notre offre
Valider les compétences de nos Disposer d’un outil permettant la
partenaires avec nos certificats de mise à disposition et l’évolution
réalisation. continue de nos contenus de
formation.
54 31/03/2022 Boite à Business T2 2022Inscription
E-learning •Automatique aux formations & parcours de
formations correspondant à votre profil
Catalogues et fonctionnement.
•Spontanée aux autres formations disponibles
Réalisation d’une formation :
•Suivi de l’ensemble des modules composant
la formation
•Validation de QCMs de connaissances après
certains modules
A l’issue de chaque formation :
•Validation de compétences définies pour la
formation
•Validation d’un questionnaire de satisfaction
•Obtention d’un certificat de réalisation
55 31/03/2022 Boite à Business T2 2022E-learning
Nos formations disponibles
Initiez-vous aux techniques Réussissez votre campagne
…
Mobile : OpenSIM
commerciales d'e-mailing
et bien d’autres.
Connectez-vous
pour les
Augmentez votre trafic
Mobile - Convergence : Pilotez une prospection
grâce au référencement
découvrir :
OpenSIM Revolution commerciale efficace
naturel (SEO) E-learning
56 31/03/2022 Boite à Business T2 2022E-learning.
T3 2021 T4 2021 T1 2022 T2 2022 T3 2022
• Sélection bêta-testeurs • Création des accès • Reprise des supports
• Analyse des besoins PTR
• Suivi des progressions • Suivi des apprenants existants • Nouveaux contenus
• Définition formats
• Analyses et traitement des • Analyses et traitement • Priorisation des attentes • SSO
• Construction contenus
remontées des remontées PTR
Développement initial Conception
Bêta-tests Ajustements
Lancement Accès pour tous les Users MyOpenIP07
Webinars
Planning
Nouveauté
Arrêt
58Webinars.
Thèmes Date
Fin du RTC 5 avril
Ingram Expert call teams 7 avril
Piratage 12 avril
DrayTek 13 avril
Ingram Formation MS365 Sales 14 avril
Ingram Formation MS 365 Tech 15 avril
Les déploiements de la VoIP 20 avril
Direct Touch Routing (offre) 20 avril
Direct Touch Routing (configuration) 21 avril
Trouble shooting 26 avril
MetaConnect 26 avril
Touch connect 27 avril
Eligibilité 28 avril et 3 mai
OpenSIM Revolution certifié sur Wazo 12 mai
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