Se former aux métiers de demain 2020 - Neoma
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2020 LIVRE BLANC Se former aux métiers de demain
2020 LIVRE BLANC Se former aux métiers de demain En souvenir de Benoît Anger
2 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 3
Sommaire
REPONDRE AUX DEFIS D’UN MONDE EN MUTATION OUVERTURE
Digitalisation, hybridation, agilité, confiance, bien avant la crise du Covid-19 les
PARTIE II
4
Entretien croisé :
entreprises se posaient toutes sortes de questions sur leur organisation. La pan- Laurent Champaney (Arts et Métiers) et
Delphine Manceau (NEOMA BS)
démie mondiale n’aura fait qu’accélérer un mouvement qui semblait déjà profond
vers des organisations de plus en plus souples, décentralisées, distancielles,
6
Deux écoles engagées
dans la transformation
Travailler dans
dans lesquelles chaque individu est amené à prendre ses responsabilités. Des
nouvelles organisations qui répondent aux attentes de générations de diplômés
des métiers
Arts et Métiers et NEOMA BS des entreprises
qui sont les mieux formés de l’histoire mais n’en sont pas moins parfois anxieux en mutation
face à ces mutations. Avec Arts et Métiers et NEOMA BS, plongeons-nous dans
PARTIE I
ce nouveau monde… 36
Quels métiers pour demain ?
Jamais l’évolution des métiers n’aura été autant scrutée.
42
Entretien : Éric Hazan
Ces nouvelles organisations les Grandes écoles ont plus que jamais à cœur de les comprendre et de les enseigner
à leurs étudiants. Ces derniers mois la Grande école d’ingénieurs qu’est Arts et Métiers comme la Grande école
Vivre Directeur de McKinsey Digital France
44
Les qualités qu’attendent les entreprises
de management qu’est NEOMA Business School ont su faire profondément évoluer leurs enseignements pour les
dispenser à distance. Des dizaines de milliers d’étudiants ont ainsi suivi leurs cours à distance sans que leur niveau
dans une société des jeunes diplômés
Méthodes pédagogiques, les critères de recrutement
en pâtisse. Bien sûr ce n’est pas la panacée et tous apprécient aujourd’hui de retourner, autant que faire se peut, en mutation 48
et les modes de management.
Entretien : Michel Mudry
sur leurs campus. Mais ils ont aussi bien conscience que le mode de travail qu’ils ont expérimenté est également Président du fonds de développement de l’industrie du futur
celui que pratiquent les entreprises aujourd’hui. Dans un monde toujours aussi global mais pas forcément aussi 10
Comment construire une
« société apprenante » ? 50
Les qualités qu’attendent les jeunes
ouvert, le management à distance est une compétence qu’il faut absolument acquérir. des entreprises
De quelle façon la financer ? Comment
Les entreprises veulent recruter des personnes aux profils
permettre à tous d’accéder au savoir ?
agiles, en capacité de s’adapter à un monde en mutation rapide
La théorie et la pratique
Une compétence qui est bien évidemment liée à une autre, digitale, cette capacité à utiliser les data aujourd’hui,
14
Entretien : François Taddei
l’intelligence artificielle très bientôt, pour résoudre les problèmes en s’appuyant sur les données. Aujourd’hui on Directeur du Centre de recherche
est digital ou on n’est pas. « Digital natives » les jeunes diplômés savent que leur meilleur atout est leur capacité interdisciplinaire
PARTIE III
à faire évoluer les entreprises. 17
L’impact de la révolution des
datas et de l’Intelligence
artificielle
Faire évoluer les entreprises oui mais pourquoi ? Pas seulement pour maximiser le profit ! Les étudiants le re-
vendiquent : ils ont aussi pour mission de rendre le développement de l’économie compatible avec celui de toute
Un virage encore timide
qui reste à confirmer Bien se former
la planète. De l’entreprise publique ou privée, de l’association ou de l’administration qui les accueillera une fois
22 Entretien : Charles Dehelly
Président de la Fondation Arts et pour ne pas subir
Métiers
diplômés ils attendent un profond intérêt pour les questions sociétales et environnementales. C’est comme cela
que les entreprises les convaincront de les rejoindre et de s’investir. 24
Les ruptures du changement les mutations
climatique
Les entreprises doivent désormais
repenser leur stratégie et leur business 56
Expérimenter
Des entreprises qui ont plus que jamais besoin des compétences de ces étudiants dont les capacités d’innovation pour mieux apprendre
sont reconnues par tous. Acquises au sein d’établissements d’enseignement supérieur qui pour être historiques 27
Construire la ville efficiente De nouveaux horizons en matière de
Un champ de réflexion de plus en plus learning by doing
– Arts et Métiers a par exemple été créée en 1780 et NEOMA BS un siècle plus tard en 1871 – n’en sont pas moins interdisciplinaire…
à la pointe de l’innovation, elles forgent des profils singuliers. Quand on parle à ces étudiants de laboratoires de bousculé par la crise sanitaire 61
Entretien : Maurice Thévenet
Professeur de gestion et expert en
pointe, de réalité virtuelle ou encore d’hybridation des compétences on parle 30
La fin de la mondialisation management
aujourd’hui ?
de leur vécu, d’expériences qu’ils sont prêts à mettre au service de leurs futurs On en parlait déjà avant la crise 64
Vous avez dit hybride…
employeurs. du Covid-19, on en parle encore plus Faire travailler ensemble des équipes
pluridisciplinaires en rapprochant
les étudiants : une priorité
C’est toute cette réalité d’aujourd’hui au service d’un monde en mutation que 66
L’alternance : apprendre
nous vous proposons de découvrir tout au long de ce Livre blanc. Ce Livre blanc Une publication du groupe HEADway Advisory, SAS au capital de 30 000 €, RCS en faisant
53298990200046 Paris, CPPAP 0920W93756, 33, rue d’Amsterdam, 75008 Paris. Audace pédagogique et mentorat engagé
que nous dédions à la mémoire de Benoît Anger, directeur général adjoint de Directeur de la publication : Sébastien Vivier-Lirimont.
68
Du présentiel au distanciel :
NEOMA BS qui nous a quittés en septembre 2020. Un immense professionnel Rédacteur en chef : Olivier Rollot (o.rollot@headway-advisory.com).
trouver le bon dosage
Création graphique et mise en pages : Élise Godmuse / olo. éditions
de l’enseignement supérieur qui a été la cheville ouvrière de ce Livre blanc. Un modèle à repenser et rééquilibrer
dans les années à venir
70
Formation continue :
Olivier Rollot, rédacteur en chef toute une vie pour apprendre
Se renouveler et répondre aux besoins
ORollot de rebond des salariés
4 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 5
Laurent Champaney
posséder toute l’expertise technique nécessaire.
L. C : Quand la demande d’une économie circulaire
se fait plus forte cela impacte toute la supply chain et
nos étudiants doivent apprendre comment la gérer.
DIRECTEUR GENERAL DES ARTS ET METIERS Dans le même esprit nous avons conclu un important
partenariat avec Dassault Systèmes pour imaginer la
ville du futur. Notamment en Asie naissent de nouvelles
Delphine Manceau
métropoles dans lesquelles il est possible de modéliser
les expériences de vie. Ainsi nos ingénieurs sont amenés
à travailler sur des sujets d’ingénierie qui ne sont pas
seulement technologiques.
DIRECTRICE GENERALE DE NEOMA BS
O. R : Comment préparez-vous vos étudiants
à traiter ces sujets de société ?
« Il faut croiser les compétences des écoles L. C : C’est essentiellement un sujet de vie étudiante.
Nous poussons nos étudiants à se mettre au service
d’ingénieurs et de management » de la société et notamment des municipalités.
6 000 L. C : Les jeunes que nous formons sont souvent mili- D. M : Au sein de notre PGE nous avons prolongé l’en-
Arts et Métiers compte tants des causes environnementales et sociétales. Nous seignement de certaines disciplines de classes prépara-
Arts et Métiers et NEOMA BS se sont O. R : Quand nous avons commencé à 6 000 étudiants et en devons confronter ces jeunes adultes à une réalité qui toires, dont les humanités, et créé des séminaires et ce
associés pour réaliser ce Livre blanc. travailler à ce Livre blanc la pandémie du diplôme 2 000 chaque année
sur ses huit campus. est qu’on ne peut pas arrêter de produire de l’acier ou que nous appelons des « capsules académiques » sur
Leurs directeurs respectifs, Laurent Covid-19 n’était absolument pas d’actualité.
du béton. Nous leur disons donc qu’ils peuvent changer les sujets climatiques, environnementaux et sociétaux.
Champaney et Delphine Manceau, Qu’est-ce qu’elle change pour vous ?
reviennent sur leur vision d’un monde le monde, qu’ils doivent conserver leurs convictions, L. C : La gestion des risques est aujourd’hui un élément
L. C : L’impact est d’autant plus fort que les Grandes
en mutation qui est aujourd’hui au cœur mais qu’ils doivent également les conjuguer avec la très présent dans nos enseignements avec des outils à
écoles préparent leurs étudiants à travailler dans une
de leurs stratégies.
entreprise. Beaucoup plus que les universités. Quand 9 500 réalité économique. Récemment nous avons d’ailleurs acquérir pour comprendre les risques liés aux pratiques
NEOMA BS compte décidé de nous appuyer encore plus sur l’histoire de humaines. Nous sommes d’ailleurs bien conscients
Olivier Rollot : Comment vous est venue l’idée les entreprises font de plus en plus appel au télétravail 9 500 étudiants sur
l’école - et des « Gadz’arts » qui l’incarnent - pour que nous avons encore trop tendance à proposer des
de réaliser ce Livre blanc ? nous devons y préparer nos étudiants. C’est ce que nous ses trois campus.
montrer comment toute cette expérience accumulée enseignements théoriques, qui permettent uniquement
Laurent Champaney : La montée en puissance du avons fait avec la détemporalisation de la formation. Et
permet de conduire le changement. de résoudre un problème type. Il faudrait aller plus loin
digital transforme tous les métiers et encore plus ceux nous n’allons pas revenir à l’ancien modèle.
en évaluant leur capacité à proposer et argumenter des
d’ingénieur. De nouvelles organisations du travail voient D. M : La crise sanitaire nous a conduits à tester de
le jour et nous devons imaginer comment former de nouveaux modes de management, de nouvelles pra- CGE O. R : Les questions environnementales et de solutions à des problèmes pas forcément bien posés.
NEOMA BS et Arts RSE (responsabilité sociale des entreprises)
plus en plus des ingénieurs managers. Ce Livre blanc tiques dont certaines valent la peine d’être conservées. et Métiers travaillent sont prioritaires pour vos étudiants ?
reprend de nombreuses réflexions que nous menons. Notamment parce que le management à distance de concert au sein O. R : En France on a encore trop tendance à
de la Conférence des D. M : Sur tous ces sujets climatiques nous nous effor- apprendre des recettes toutes faites ?
Delphine Manceau : Les compétences demandées permet de communiquer sur plusieurs sites à la fois,
grandes écoles (CGE) çons de leur démontrer la complexité de ces enjeux et la
par les entreprises sont en forte évolution. C’est un sujet apporte plus d’entraide et de transversalité entre les L. C : Je pense même que cela peut amener des étu-
difficulté de prendre certaines décisions parce qu’elles diants à ne pas venir dans une école d’ingénieurs parce
de fond dont nous nous sommes emparés récemment personnels, limite les déplacements. Autant de modes
impliquent des arbitrages entre différentes causes qu’ils craignent, toute leur vie, d’avoir ainsi à résoudre
en réformant notre programme Grande école (PGE). d’organisation de demain que la pandémie nous a
tout aussi importantes. Au-delà de ses convictions des problèmes types - ce qui ne sera sûrement pas le
Les compétences de demain seront hybrides parce conduits à appliquer dès aujourd’hui.
profondes il nait toujours un dilemme entre différentes cas – plutôt qu’à innover.
qu’il faut absolument apprendre à travailler avec des L. C : Arts et Métiers possède huit campus dont les
solutions dont aucune n’est parfaite. D. M : Il faut absolument apprendre à poser les pro-
profils différents. C’est donc important de croiser les personnels se sont mieux rendu compte qu’ils consti-
L. C : Le changement dans l’entreprise doit concerner blèmes. Or notre système d’enseignement n’est pas
points de vue et d’échanger avec les écoles d’ingénieurs. tuaient en fait un établissement unique grâce à une
toute l’entreprise. On ne peut pas être seul. assez orienté là-dessus dès le secondaire. Aujourd’hui
C’est pourquoi nous avons voulu mener ensemble cette communication plus directe, qui a réduit les échelons
D. M : Oui et il faut connaître le système pour le changer il faut développer ses capacités d’adaptation, de réac-
réflexion sur les nouveaux métiers et sur la meilleure tout en produisant plus d’entraide et d’échanges. Pour
de l’intérieur. À NEOMA, nous avons justement développé tivité et ce sont des compétences qu’ont nos étudiants.
manière de préparer les étudiants à l’environnement beaucoup d’entreprises dont les organisations sont
tout un cycle de conférences sur la RSE. Le président L. C : Nos étudiants savent s’adapter et n’ont pas peur de
de demain. Nous travaillons beaucoup ensemble au proches de la nôtre cela a été le même constat.
directeur général de Danone, Emmanuel Faber, a par l’échec. Ce qui en fait aussi des créateurs d’entreprise.
sein de la Conférence des grandes écoles.
exemple montré que la maximisation du profit ne pouvait D. M : Ils sont aptes à la prise de risque et savent que
L. C : Il est encore rare de voir se croiser les contri- O. R : Les entreprises transformaient déjà pas être l’alpha et l’oméga de l’entreprise. Il a souligné créer une entreprise ce n’est pas forcément réussir.
butions des écoles d’ingénieurs et de management. Or leurs organisations avant la pandémie.
qu’il fallait connaître les fondements classiques de la En fait ils ne se doutent de rien. C’est ce qui en fera
nous constatons que nos pratiques ne sont finalement Elles ont accéléré le mouvement.
Comment y préparez-vous vos étudiants ? finance pour pouvoir ensuite les réformer. Nous devons des acteurs clés du monde de demain.
pas si éloignées. L’avenir du financement des écoles
à la fois ne pas décourager les velléités de changement
d’ingénieurs nous rapproche. Et même si je ne suis pas D. M : Nous devons encore plus les former à manager
de nos étudiants et leur démontrer qu’on ne peut pas
un partisan forcené des doubles diplômes je suis certain dans l’incertitude et à manager à distance, un sujet
construire des entreprises plus responsables sans
que nous devons travailler de plus en plus ensemble. jusqu’ici assez négligé qui va devenir crucial.
6 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 7
NEOMA ARTS ET MÉTIERS
construire l’École de demain répondre aux défis industriels
L’intelligence artificielle, les big data mais aussi les enjeux sociétaux et les changements climatiques…
autant de bouleversements qui transforment nos comportements, nos manières d’apprendre,
et aux enjeux sociétaux
notre environnement, incitant tous les secteurs à se réinventer. L’enseignement supérieur ne fait
Grande école d’ingénieurs et établissement technologique, Arts et Métiers compte 8 campus et 3
pas exception. NEOMA s’empare de cette réalité et repense ses pratiques en matière de contenus,
instituts. Arts et Métiers a pour missions principales la formation d’ingénieurs et cadres, la recherche
de pédagogie, d’international et d’approche du digital. Face à ces nombreux enjeux, et anticipant
et le transfert à destination de l’industrie. Elle forme chaque année plus de 6 000 étudiants du
les besoins des entreprises et les attentes des générations actuelles et futures, NEOMA Business
bac+3 jusqu’au bac+8. Par ses formations initiales et continues, ses 15 laboratoires et sa recherche
School se réinvente pour construire l’École de demain, celle qui sera à même d’adresser toutes ces
partenariale, Arts et Métiers est un acteur socio-économique au service des territoires.
D
transformations et de convertir ces défis en opportunités.
D
epuis sa création en 1780, Arts et Métiers s’at- diaire ont conduit Arts et Métiers à créer un Bachelor
ans une démarche agile, caractérisée par l’ap-
tache à répondre aux défis industriels et aux de Technologie. L’établissement a parallèlement enga-
proche « test and learn », NEOMA ne suit pas
enjeux sociétaux, en constante évolution. Sa gé des moyens pour développer une offre de formation
seulement l’innovation mais la crée, en accord
première mission ? Former des ingénieurs spécialistes continue qui doit encore se développer. Ainsi, à ce stade
avec son ambition de devenir le challenger innovant
des technologies durables : des ingénieurs capables de de son histoire, elle dispose de l’ensemble de l’offre de
des plus grandes Business Schools internationales. Une
concevoir des produits et systèmes respectueux de l’en- formation technologique nécessaire à la formation des
posture que l’École choisit de s’appliquer à elle-même.
vironnement, mais aussi d’une organisation industrielle cadres de l’industrie qu’ils soient primo-entrants ou bien
En misant d’abord sur l’innovation éducative. Ainsi, respectueuse des personnels tout en en maîtrisant les encore actifs en besoin d’acquisition de compétence. Elle
NEOMA anticipe les transformations des modalités risques et les coûts. est la seule « école d’ingénieurs » dans cette situation.
d’apprentissage et la nécessité de renforcer leur dimen-
À la différence des universités classiques, c’est donc Arts et Métiers a ainsi accompagné les différentes révo-
sion expérientielle grâce au digital. Son objectif : inven-
bien l’expression du besoin économique et social qui lutions industrielles et se doit aujourd’hui de construire
ter une nouvelle expérience étudiante cohérente avec
est à l’origine même de la création de l’établissement et et d’incarner l’industrie du futur. Nous avons pour ob-
les pratiques des nouvelles générations et qui intègre les
qui a conduit, tout au long de ses deux cent cinquante jectif d’accompagner la performance et l’innovation in-
nouveaux rapports à l’information et à la connaissance.
ans d’histoire, son développement. Car par adjonctions dustrielle en France et à l’international. C’est une ambi-
L’immersion internationale est également au cœur de la fonde mutation, NEOMA a ainsi noué des partenariats successives et par soucis de répondre toujours aux be- tion que nous construisons tous les jours. La formation
réflexion de NEOMA en faveur de l’École de demain. avec des écoles d’ingénieurs, de design ou d’architec- soins de l’Industrie, sur la base de son diplôme origi- et la recherche en sont les socles, mais aussi les liens que
Consciente que la mondialisation que nous connais- ture. À la clé ? Des profils agiles et créatifs à l’ère di- nel, Arts et Métiers a : nous tissons avec les entreprises des régions où nous
sions est actuellement en profonde évolution, l’École gitale, maîtrisant les sujets techniques sans pour au- sommes implantés. L’école s’engage auprès des terri-
tant faire l’impasse sur les compétences managériales • Enrichi son offre de formation jusqu’à délivrer tous les
s’engage plus que jamais pour former ses diplômés à toires à être autant un acteur de formation qu’un acteur
et les soft skills. niveaux académiques du Bachelor jusqu’au Doctorat
évoluer dans un monde complexe et globalisé. Tout en socio-économique. Cet engagement nous le menons
respectant sa conviction que l’expérience n’est jamais À NEOMA nous avons une certitude : face à la transfor- • Développé une capacité de recherche, d’innovation et
de transfert pour accompagner les entreprises et enri- grâce à nos 11 implantations et nos 15 laboratoires de
aussi forte que lorsque les étudiants s’immergent dans mation du monde, l’éducation doit ouvrir de nouvelles recherche. Nous nous sommes également associés pour
les meilleures universités du pays. voies. Avec le soutien des réseaux qui font notre force chir son modèle pédagogique
la première fois à la French Fab et contribuons ainsi aux
Dans le même temps, pour répondre à la forte attente (62 300 diplômés, 200 entreprises, 335 partenaires aca- • Développé un maillage territorial, pour accompagner
côtés de Bpifrance à promouvoir l’image de l’industrie
de formation autour du développement durable de cette démiques à l‘international), nous challengeons les mo- au plus près du terrain les collectivités et les entreprises
française auprès du grand public. Notre maillage ter-
nouvelle génération appelée « sustainable natives », dèles existants, dans nos pratiques mais également au Ces différents points constituent les fondements de ritorial en France est une de nos forces et nous souhai-
NEOMA s’empare des dimensions sociales et environ- sein de nos cursus, du post-bac à l’Executive Education. l’identité Arts et Métiers, une identité qui repose sur la tons à présent le développer à l’international.
nementales. Elle considère que la question n’est plus de Transition durable, évolution des métiers, enjeux socié- compréhension du besoin industriel pour apporter des
Le développement de nos capacités à accompagner l’in-
savoir pourquoi enseigner la RSE mais comment ensei- taux… notre objectif est que chaque étudiant s’empare solutions aux entreprises tant en termes de formation
dustrie dans sa transformation en vue d’être plus durable
gner la RSE, même si l’enjeu n’est pas de former des ex- pleinement de ces thématiques centrales pour l’avenir. (initiale et continue) que de recherche.
et plus respectueuse des femmes et hommes et de leur
perts environnementaux. Car demain, parions que ces Le temps de la formation à des savoirs techniques et Fidèle à sa vocation et à son histoire, Arts et Métiers environnement est un challenge passionnant.
sujets seront encore plus complexes et techniques. Face à des fonctions stables de l’entreprise est révolu. Notre sait aussi se réinventer et se positionne aujourd’hui sur
à ce défi, l’objectif est de donner accès à des connais- mission porte désormais sur la formation à des com- le triptyque Hommes-Digital-Industrie.
sances scientifiques pointues. À NEOMA, nous pen- pétences plutôt qu’à des métiers, afin que les étudiants L’école par son histoire a su faire évoluer son offre de
sons que l’introduction des « sciences dures » aux cô- deviennent des diplômés en apprentissage constant. Et formation au rythme des attentes exprimées par l’in-
tés des sciences sociales deviendra incontournable pour pour qu’ils soient demain les acteurs de la transfor- dustrie. Initialement école de contremaitres, Arts et Mé-
adresser la RSE dans toute sa globalité. mation de notre environnement, capables d’appréhen- tiers s’est transformée en école d’ingénieurs. Les besoins
Une approche hybride sur laquelle l’École mise éga- der, grâce à leurs compétences, les métiers de demain. d’innovation croissant l’ont amené à créer un doctorat,
lement en introduisant dans ses cursus des enseigne- pour certaines compétences plus spécifiques de niveau
ments multidisciplinaires pour favoriser la fertilisation ingénieurs, l’établissement a créé un ensemble de for-
croisée. Dans un environnement technologique en pro- mations d’ingénieurs spécialisés délivrées par la voie
de l’apprentissage. Enfin, plus récemment les carences
exprimées par les entreprises en management intermé-
PARTIE I
Vivre
dans une société
en mutation
Le monde se digitalise et on parle
de « Quatrième révolution industrielle ».
Le monde se réchauffe et il faut trouver des
solutions pour assurer sa pérennité.
Le monde connaît une pandémie inédite
et il semble soudain se rétrécir.
Vivre dans une société en mutation
c’est s’adapter. Constamment !
10 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 VIVRE DANS UNE SOCIÉTÉ EN MUTATION 11
Comment construire une utiles (Programmes d’investissements
d’avenir-PIA, e-FRAN ou encore pro-
« société apprenante » ?
FAN). Cette intensification peut d’au-
tant plus s’inscrire dans ce projet que
les dépenses en recherche et développe-
ment plafonnent en France à 2,3 % du
PIB. Loin encore de l’objectif de 3 %
défini en 2000 lors du Conseil européen
La « société apprenante » est aujourd’hui au centre des projections d’un monde
de Lisbonne.
au sein duquel l’acquisition constante d’un savoir nouveau est une nécessité vitale pour chacun. Si une augmentation des moyens en pro-
Dans les faits, cette société se révèle bien difficile à mettre en place. De quelle façon la financer ? venance de la puissance publique est in-
dispensable pour une telle ambition, elle
Comment permettre à tous d’accéder au savoir ? La théorie et la pratique. ne peut être suffisante (seule). Un autre
rapport, rédigé en 2015 et intitulé « Pour
S
alariés en télétravail, étudiants sui- Des apprentissages les métiers vont profondément changer, une société apprenante – Propositions
vant des cours à distance, profes- les individus vont devoir s’ajuster dans pour une stratégie nationale de l’ensei-
seurs assurant une « continuité adossés à la recherche un environnement qui bouge. On doit gnement supérieur », recommande aus-
pédagogique » numérique, chacun a vu Le rapport « Vers une société appre- entretenir cette culture de l’adaptation si « un accroissement de la contribution
ses tâches et ses missions se transformer nante » remis en 2018 par Catherine tout en restant dans le système de di- des entreprises au financement de l’en-
ces derniers mois. Tous nous avons été Becchetti-Bizot, Guillaume Houzel et plôme. On cherche à la fois à répondre seignement supérieur en cohérence avec
contraints de nous adapter dans la pré- François Taddei au ministère de l’Ensei- à la demande institutionnelle et à anti- leurs besoins de qualifications. ». Le sec-
cipitation et sous la contrainte à une si- gnement supérieur, de la Recherche et de ciper celle de demain ». teur privé peut participer en prenant par
tuation inédite de crise sanitaire. Déjà, l’Innovation fait de la recherche en édu- Le rapport pointe ainsi le besoin d’in- exemple en charge la création de chaires
le numérique et l’intelligence artificielle cation une priorité : l’école d’aujourd’hui tensifier la recherche en éducation, en- d’enseignement dans un double objectif :
© Neoma
avaient accéléré les transformations du permettra aux individus de s’adapter aux core largement sous-financée : « De ré- nourrir les projets de recherche et former Se former ça peut être aussi passer des instants conviviaux comme ici à NEOMA
monde du travail. N’est-il pas alors de- exigences de demain. C’est en acculturant cents travaux de l’Alliance Athéna pour les étudiants au secteur d’activité concer-
venu urgent de basculer vers une société les élèves à un système basé sur l’adap- les sciences humaines et sociales et de la né. C’est déjà une pratique largement ré-
apprenante, au sens de François Taddei ? tation et l’apprentissage permanent qu’ils direction générale de l’enseignement su- pandue dans les Grandes écoles mais qui « Dans une société apprenante, il y a un les individus à des compétences que les
(lire son entretien pages suivantes) qui pourront construire, par leurs initiatives périeur et de l’insertion professionnelle pourrait l’être encore davantage dans les point essentiel à prendre en compte : l’ar- institutions scolaires ne priorisent pas,
l’analyse ainsi : « Dans une société ap- une société apprenante. (DGRI) ont permis d’identifier environ universités. ticulation entre l’évolution des métiers et malgré leur intérêt certain sur le marché
prenante, chaque individu doit pouvoir Et cela commence très tôt. À Paris, Pas- mille cinq cents scientifiques travaillant le développement des formations de base de l’emploi. À Dijon, l’association Talent-
construire et partager ses connaissances cale Haag a ainsi créé une « Lab school », dans le champ de l’éducation. Un peu et continues pour ces mêmes professions. Campus, lauréate du PIA 2012, propose
et ses découvertes avec les autres, docu- une école dont l’objectif est justement plus d’une centaine de thèses seraient Des tiers-lieux Jusqu’à présent, il n’y avait pas de dis- des modules pour les élèves, les salariés
menter ses apprentissages, disposer des d’expérimenter de nouveaux modes d’ap- soutenues par année. Cet effort appa- pour apprendre tout positif dédié : les métiers se transforment ou les demandeurs d’emploi dans le do-
ressources, des lieux et des accompa- prentissage à partir des recherches en raît vingt à trente fois inférieur à celui sans pour autant que les enseignements maine des compétences sociales. « Au-
gnements nécessaires pour progresser sciences de l’éducation. Elle réalise une consenti pour la santé ». au long de la vie suivent », explique-t-il. paravant, quand nous allions voir les
mais aussi pour permettre à d’autres de veille et adapte les enseignements, l’en- Un financement supplémentaire pour- Seulement, la recherche et les actions L’Helvète a donc imaginé des lieux dans institutions qui aidaient les personnes
s’en inspirer et d’améliorer leurs pra- cadrement et les conditions de travail rait permettre de prendre en charge la en faveur d’une société apprenante ne lesquels les acteurs concernés peuvent éloignées du marché du travail, on nous
tiques. » En quelque sorte une société de en fonction : « Le projet pédagogique création de chaires internationales ou de peuvent se limiter aux enseignements discuter et anticiper les évolutions à ve- disait qu’avant de penser aux compé-
confiance et de partage dans laquelle cha- consiste à accompagner les enfants pour « centres de référence » dans le domaine initiaux. Parce que c’est de loin le princi- nir. Il a ainsi déjà réalisé une première tences sociales, il fallait penser aux com-
cun peut puiser de l’information et contri- qu’ils deviennent autonomes et qu’ils ap- des sciences de l’éducation. Et pour ce pal moyen par lequel les salariés peuvent expérience sur les professions liées à la pétences techniques. Aujourd’hui, ces
buer à rendre les autres plus efficaces car prennent à apprendre. Nous savons que faire, les appels à projets peuvent être développer des compétences nouvelles, radiologie médicale, avec des partenaires structures viennent à nous et se sont ren-
mieux informés. Une utopie ? Non parce la formation continue est à réaménager. hospitaliers et des universités de la région du compte que cela importait vraiment
que les ressources le permettent. « Au- Déjà pour que chacun y ait accès. Chaque qui participent au financement, des cher- pour ces publics en difficulté qui n’ont
jourd’hui les canaux sont multiples avec année, en France, 32 % des adultes parti- cheurs, des professionnels, etc. Résultat ? aucune idée des règles du jeu de l’entre-
un monde Internet dans lequel la quali- cipent à une formation liée au travail. Bien Un certain nombre de recommandations tien d’embauche », raconte Étienne Gal-
té de l’information est plus qu’hétéro- en dessous de la moyenne OCDE qui est ont été faites, notamment pour le métier miche, directeur de la structure.
gène. L’esprit critique est donc plus que de 41 % ! Surtout, seulement 49 % des de technicien radiologue, qui, avec le dé-
jamais utile mais il faut donc dévelop- participants estiment que leur formation veloppement de l’intelligence artificielle
per d’autres compétences et plus seule- a été très utile. Autant de chiffres qui il- (IA), devrait voir ses missions profon- L’enjeu de l’accès
ment mémoriser ou compter quand les lustrent le besoin de remettre à plat tout dément évoluer. Beaucoup de ses tâches aux ressources
machines le font mieux que nous. Il faut un système. seront supprimées et il serait intelligent
travailler sur le sens, l’empathie, la ca- Cependant, là encore, la société appre- de lui en attribuer d’autres, comme celle Pour que tous les individus puissent par-
pacité à coopérer pour relever des défis nante ne se résume pas aux formations de diagnostic sur images, réservée aux tager ce savoir, ils doivent pouvoir l’at-
complexes : des compétences que le sys- dans les institutions traditionnelles. La médecins jusque-là. Ces conclusions ont teindre… « La société apprenante, c’est
tème éducatif ne développe pas toujours création de tiers-lieux est ainsi recom- été reprises et un master créé en ce sens. une société qui multiplie les modalités
suffisamment », explique encore François mandée par François Taddei « pour fa- « Ces réseaux sont des espaces dans les- d’accès au savoir. On ne réserve plus les
Taddei. Si, sur le papier, cette perspective voriser les rencontres les échanges et les quels il s’agit d’identifier les transforma- questions d’apprentissage à l’école et on
fait consensus, la réalité est toute autre. coopérations entre praticiens, passeurs tions mais aussi, avec les résultats obte- ouvre la question du lieu de formation à
Difficile à instaurer, tant pour des ques- et chercheurs, aux différentes échelles, nus, de faire circuler l’information pour l’ensemble du territoire. L’enjeu est bien
© Arts et Métiers
tions culturelles qu’économiques, la socié- modestes ou ambitieuses ». que les entreprises et les formations s’en de mettre à disposition des ressources et
té apprenante est encore lointaine. Com- En Suisse, Xavier Realini a mis en place emparent », poursuit Xavier Realini. de faire en sorte que tout le monde, quelle
Etudiants en formation dans un laboratoire des Arts et Métiers
ment alors la bâtir et la financer ? des « Réseaux Veille Métiers ainsi ». Ces tiers-lieux sont l’occasion de former que soit sa situation sociale, puisse ap-
12 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 VIVRE DANS UNE SOCIÉTÉ EN MUTATION 13
prendre quelque chose », assure André permet d’attirer et surtout de conserver nologies de pointe qu’on peut apprendre nous obligeant à respecter une meilleure
Chauvet, cofondateur de l’association les talents qui sont plus que jamais en à utiliser. La recherche peut se démocra- hygiène mais aussi à être plus coopéra-
Kelvoa constituée d’experts de l’accom- quête de sens dans ce qu’ils font. C’est tiser quand nos téléphones sont devenus tifs », constate François Taddei.
pagnement professionnel. de la responsabilité des entreprises de des labos de poche qui peuvent aider à Et les outils sont nombreux pour cela. Du
Mais le règne de la transparence et du mettre à la disposition de leurs salariés faire des mesures, se poser des questions, simple suivi d’un compte Twitter à ce-
partage d’informations est encore loin. des espaces de formation », confirme se documenter ou se connecter à des ex- lui de cours en ligne gratuits, les fameux
L’accès au savoir est une marque de pou- Antoine Amiel. perts et des pairs ». MOOC (Massive Online Open Courses)
voir difficile à abandonner et un véritable Si l’on en croit les chiffres de l’OCDE, Cette capacité qu’a chacun de nous à se qu’ont créé la plupart des établissements
avantage économique par rapport à ses une grande partie des salariés ne consi- former constamment est à la fois au centre d’enseignement supérieur, en passant par
concurrents. C’est d’ailleurs un phéno- dère pas la formation continue suivie de la « société apprenante » et plus que toute une série de ressources digitales
mène observé dans l’enseignement supé- comme utile. « Aujourd’hui, plusieurs jamais nécessaire quand se développe de plus en plus populaires. Parce que se
rieur. « Nous sommes un ensemble d’or- centaines de milliards d’euros sont dé- le travail à distance. « Nous sommes à former par soi-même ce n’est pas forcé-
ganisations variées qui ont toutes comme pensés en formation continue en Eu- un tournant : nombre de ceux qui se dé- ment se former seul mais, au contraire,
moteur le fait d’innover. Il y a donc une rope et on ne peut pas dire que cela a plaçaient beaucoup pour leur travail se rejoindre des communautés très larges,
forme de coopération entre écoles de ma- toujours été très efficace », estime Sté- sont rendu compte qu’ils pouvaient tra- parfois dans le monde entier, qui se créent
nagement. Mais il y a une compétition phane Haefliger. vailler à distance. Avec à la fois moins au travers des intérêts communs tout au
entre nous. Les modes collaboratifs ne Sans doute faut-il aussi que nous nous d’empreinte carbone et moins de stress long d’un enseignement. Et qui peuvent
sont pas forcément toujours très simples : prenions chacun en main. Pragmatique, dans les déplacements même si rien ne ensuite déboucher sur des certificats et
on est dans un environnement concur- François Taddei rappelle par exemple que remplace la rencontre. Cette crise pro- même des diplômes qui valideront cette
rentiel », concède Marie-Laure Massué, « notre smartphone est équipé de tech- voque une transformation massive en acquisition de connaissances.
directrice du Learning Lab de NEOMA Eva Mignot
Business School, le laboratoire au sein
duquel se dessinent les pratiques péda-
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gogiques innovantes de l’école.
Dans un tel monde, l’État a un rôle im- Les bibliothèques sont de plus en plus virtuelles : à la clé un savoir infini
portant à jouer pour garantir une certaine 3 questions à…
équité sociale. Si la société apprenante est Alain Goudey, directeur de la transformation
un bien commun au sens sociologique du Bas (entre 54 % et 62 %). Pour Salima Toute notre vie, nous avons eu un certain digitale de NEOMA BS
terme, c’est-à-dire non excluable, les pou- Benhamou, économiste et coautrice de cadre. S’en défaire n’est pas facile. Il fau-
voirs publics doivent la financer ou ré- la note de France Stratégie, plusieurs fac- drait déjà commencer par changer l’école
Cette période si particulière a montré ce notions d’imprévus et de spontanéité
guler l’accès à ses composantes. « Il ne teurs peuvent expliquer ce résultat rela- et la posture des enseignants ». qu’apportaient ces approches numériques au sein d’un agenda planifié à l’extrême
s’agit cependant pas de proposer une tif : « C’est surtout une question cultu- À cela s’ajoutent aussi des justifications mais aussi a permis d’en pointer les limites (généralement sans pause), diminue
standardisation venue d’en haut mais relle et managériale : le fonctionnement économiques : changer d’organisation du qui peuvent se résumer par créer de la l’aisance relationnelle (la « zoom fatigue ») et
plutôt de permettre le financement de même de notre société se base beaucoup tout au tout ne se fait pas sans coût. « Il proximité dans un monde de distance et de nécessite un mode managérial spécifique.
projets territoriaux portés par les ac- sur les statuts, hiérarchise beaucoup les y a des contraintes réelles budgétaires : virtualisation. Cela fut aussi l’occasion pour
teurs, dans lesquels toutes les personnes métiers. » une entreprise doit se battre au quoti- nombre de personnes de se requestionner
On parle constamment de
peuvent être parties prenantes », avertit Selon Salima Benhamou, les systèmes dien. Elle n’a pas forcément le temps de sur les choix professionnels voire les
pluridisciplinarité ?
André Chauvet. nationaux qui accordent une grande im- mettre tout cela en place », assure Jéré- choix et les modes de vie. L’enseignement
Ça s’enseigne comment ?
portance à la filière académique classique my Lamri. « Ce qui est compliqué, c’est supérieur doit s’adapter à ce contexte
pour former les « architectes du monde La pluridisciplinarité correspond avant tout
au détriment peut-être de la filière profes- de bloquer du temps pour organiser des à un état d’esprit, qui, dans l’idéal, devrait
de demain » afin de les outiller pour
Des entreprises vraiment sionnelle, comme peut le faire la France, retours d’expérience réflexifs. Elles ont décider en connaissance de cause sur des être inculqué dès l’enfance : être curieux de
apprenantes ? « ont plus de chances d’adopter des or- l’impression de « sacrifier » leur temps. sujets qui vont allier systématiquement tout ce qui nous entoure, tout au long de sa
ganisations du travail hiérarchisées ». Et Les entreprises souhaitent que leurs col- et de manière plus critique que jamais vie ! Dans le supérieur, cela va se concrétiser
Les pouvoirs publics ne peuvent donc à donc, d’être finalement moins propices à laborateurs se responsabilisent, soient des enjeux humains, technologiques, par l’analyse d’un sujet selon différents
eux seuls financer l’intégralité de la so- être apprenantes. « Avec un modèle py- acteurs de leur formation, encore faut-il environnementaux, éthiques, et encore prismes : par exemple l’intelligence artificielle
ciété apprenante. S’ils doivent garantir à ramidal dans nos organisations, les gens leur en donner les moyens », ajoute An- financiers, le tout, dans un contexte peut être traitée sous un angle technique,
tous l’accès aux ressources, ils ne peuvent sont davantage dans la production que toine Amiel, fondateur de Learn Assem- changeant et incertain. Plus que jamais se mais aussi en situation en marketing ou en
s’immiscer au sein des entreprises qui bly, une entreprise de conseil en forma-
© NEOMA BS
finance, humain avec une approche plus
dans la réflexion. On le retrouve dans former tout au long de sa vie est nécessaire !
critique et éthique du sujet, d’un point de vue
ont alors à réaliser les efforts en interne nos institutions et notamment à l’uni- tion digitale.
plus macroéconomique, voire géopolitique !
si elles veulent promouvoir cette société versité », confirme Stéphane Haefliger, Quels sont les grands atouts et
qu’elles appellent de leurs vœux. psychosociologue au cabinet de conseil limites du travail à distance ?
Cette approche permet de faire comprendre
la complexité d’un sujet et de développer
Seulement, si ces sociétés vantent un tel spécialisé dans les ressources humaines Des outils pour se En quoi la crise du Covid-19 nous Le travail à distance permet une grande des zones d’évidences communes qui
modèle, toutes ne l’appliquent pas. Dans Vicario Consulting. former par soi-même
amène-t-elle à faire encore plus souplesse d’organisation individuelle permettront à l’individu de se sentir à
une note publiée en avril 2020, France Pour Jérémy Lamri, chercheur en sciences évoluer les méthodes de travail qui doit cependant trouver un équilibre l’aise avec les modes de pensée des
et comment l’enseignement
Stratégie révèle que 43 % des salariés cognitives et fondateur du Lab RH, un Car si l’organisation apprenante peut sem- avec la nécessaire coordination au différents champs disciplinaires. La
supérieur peut-il s’y adapter ?
travaillaient en 2015 dans une organisa- écosystème qui réunit start-ups et grandes bler chronophage à ses débuts, elle est niveau de l’entreprise (au sein d’une connaissance de la démarche scientifique
tion apprenante. C’est à la fois une pro- entreprises qui veulent voir évoluer la ges- censée améliorer le bien-être de ses sala- La crise du Covid-19 a fait davantage bouger équipe, mais surtout entre les équipes). aussi est un formidable accélérateur de
les organisations sur le numérique en 100
portion plus élevée de salariés du secteur tion des ressources humaines, notre sys- riés et faire gagner en productivité. Sur- Il change aussi le paradigme de la pluridisciplinarité car la science et ses
jours qu’en dix ans : outils collaboratifs, management qui passe d’une logique de
privé travaillant dans une organisation tème scolaire et académique est en ef- tout, elle pourrait être la condition pour télétravail, management à distance, etc. Les
modes de raisonnement sont relativement
contrôle à une logique de confiance.
apprenante que la moyenne de l’OCDE fet une des explications au relatif faible attirer les talents de demain. « Les sala- enseignements sont eux aussi passés de
transposables d’une discipline à une autre.
(43 % vs 40 %) un niveau proche de l’Al- nombre d’entreprises apprenantes en riés sont en demande d’une nouvelle fa- manière contrainte en distanciel intégral.
Toutefois, le télétravail annihile les
lemagne (45 %) mais qui nous place loin France : « Très peu de personnes sont çon de travailler et d’apprendre. Insuffler
derrière les pays nordiques et les Pays- capables de fonctionner dans ce modèle. cette culture de l’entreprise apprenante
14 SE FORMER AUX MÉTIERS DE DEMAIN 2020 2020 VIVRE DANS UNE SOCIÉTÉ EN MUTATION 15
François Taddei
connexion ou de capacité pour travailler efficacement d’aller vers un enseignement plus personnalisé, de
on peut voir grandir les écarts voire les élèves peuvent comprendre le contexte des élèves et de les aider à
perdre une partie de leurs acquis et même décrocher. réussir en utilisant au mieux la qualité de la relation et
C’est malheureusement ce qui se passe trop souvent les outils numériques.
DIRECTEUR DU CENTRE DE RECHERCHE INTERDISCIPLINAIRE l’été pour les jeunes issus de milieux défavorisés qui est
ici aggravé par le confinement. Penser des solutions En 2017 vous avez remis le rapport
pérennes pour compenser ces difficultés sera un des « Apprendre demain » au ministère de
« On apprend tout le temps, défis des mois et des années à venir si on veut éviter l’Éducation nationale, de l’Enseignement
supérieur et de la Recherche. Comment
de voir se creuser encore les inégalités.
la clé est de développer la réflexivité » définir la « société apprenante » que vous
préconisez ?
Vous pensez que le travail à distance va C’est une société où on apprend toujours mieux à ap-
s’imposer durablement après la crise du
prendre individuellement et collectivement. Chacun doit
Covid-19 ?
1967 Nous sommes en tout cas à un tournant : nombre de
être invité à partager ce qu’il a appris, à le transmettre,
Naissance près de Paris à contribuer à l’intelligence collective et à proposer des
d’un futur polytechnicien, ceux qui se déplaçaient beaucoup pour leur travail se
manières d’améliorer nos capacités d’apprentissage.
ingénieur Eaux et forêts, sont rendu compte qu’ils pouvaient travailler à distance.
généticien, spécialiste des Aujourd’hui les canaux sont multiples avec un monde
questions d’éducation. Avec à la fois moins d’empreinte carbone et moins de
Internet dans lequel la qualité de l’information est plus
stress dans les déplacements même si rien ne remplace
qu’hétérogène. L’esprit critique est donc plus que jamais
la rencontre. Cette crise provoque une transformation utile mais il faut donc développer d’autres compétences
massive en nous obligeant à respecter une meilleure
2006 hygiène mais aussi à être plus coopératifs.
et plus seulement mémoriser ou compter quand les
Création du Centre machines le font mieux que nous. Il faut travailler sur
de recherche Le bilan est moins positif pour les enfants qui souffrent
interdisciplinaire au sein
le sens, l’empathie, la capacité à coopérer pour relever
de l’Université de Paris de l’isolement ou peuvent subir des formes de mal- des défis complexes des compétences que le système
traitance, comment les accompagner ? Comment éducatif ne développe pas toujours suffisamment.
accompagner les parents ? Les insuffisances des
moyens de la médecine scolaire (sans parler de celle
2017 de la médecine du travail pour les enseignants) sont
La révolution numérique emmène tout sur
Remise du rapport son passage…
« Apprendre demain » qui rendues plus criantes que jamais par cette situation.
définit les ambitions de la De plus en plus de pays s’interrogent sur les compé-
« société apprenante » tences nécessaires à l’ère numérique. Quand faut-il
Plus largement on entend souvent qu’il faut apprendre par cœur et pourquoi ? En jouant ou pas ?
« apprendre à apprendre ».
Mais comment apprend-on à apprendre ?
Apprentissage classique...
On apprend tout le temps, la clé est de développer la
réflexivité. Qu’est-ce que nous avons appris récemment
et comment cela nous a aidés ? Il faut inciter les jeunes
et les adultes à prendre du recul sur ces apprentissages.
©CRI
Un enfant n’a pas forcément conscience qu’il apprend
en jouant. On peut innover, expérimenter et développer
Il est l’homme clé de l’évolution des les parents, les jeunes et les enseignants qui ont dû des sciences participatives de ce qu’on apprend mieux
pédagogies en France. À la tête du improviser à domicile doivent être invités à partager dans différents contextes. Les jeunes sont flexibles et
Centre de recherche interdisciplinaire, des ressources fruits de leur expérience. Il y a eu capables de comprendre qu’il y a différentes modalités
François Taddei teste, évalue,
beaucoup de bonnes initiatives. Dans chaque lieu on d’apprentissage. Inviter les jeunes à prendre du recul
recommande des pédagogies
plus efficaces. Son regard sur un s’adapte et de nombreux acteurs savent faire preuve sur ce qu’ils ont vécu dans cette période peut les aider
enseignement dont les pratiques sont d’innovation et de générosité mais on manque de lieux à mieux apprendre demain a fortiori si on doit revivre
plus que jamais en pleine évolution. de mutualisation et de partage ouverts à tous. des périodes de confinement.
Quel regard jetez-vous sur les différentes
méthodologies d’enseignement à distance Le système s’est incroyablement vite adapté Quelles qualités doit avoir un professeur
utilisées aujourd’hui ? en 2020. L’enseignement à distance ça aujourd’hui pour vivre toutes ces nouvelles
Il faut inventer de nouvelles manières de travailler et marche vraiment bien ? dimensions ?
mutualiser les débuts de solution qui apparaissent. Les résultats sont très inégaux. Si on manque de don- Les professeurs ont su s’adapter pour accompagner
© Shutterstock
Néanmoins il faut être prudent quand on sait que nées fiables en France, il semble que pour des enfants les élèves. Il est clair pour tous que l’enseignant est
recourir trop jeune au numérique et aux écrans n’est très autonomes et équipés en moyenne cela puisse plus important que jamais. Ils savent évoluer pour
pas une bonne idée. Il faut réfléchir plus avant et tous fonctionner, par contre quand on a des problèmes de être à l’écoute, être médiateur et mentor, capablesVous pouvez aussi lire
