JUMIA TRAVEL #JUMIATRAVELAWARDS2017 - AU SÉNÉGAL
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A PROPOS DES TRAVEL AWARDS Jumia Travel organise une cérémonie de remise de trophées, en vue de : ▪ Récompenser les hôteliers, les compagnies aériennes, les site internet de voyage. ▪ Encourager les acteurs du tourisme à parfaire leur service ▪ Valoriser leurs efforts pour répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante ▪ Accompagner la numérisation du secteur Travel Awards est la cérémonie qui réunira les acteurs de l’hôtellerie et du tourisme dans plus de 9 pays. Cette deuxième édition se tiendra en partenariat avec le Groupe Accor. 25 Janvier 2018 - Hôtel Pullmann Teranga Dakar -1-
VISION & MISSION En organisant les Travel Awards, notre mission est de reconnaître et récompenser le mérite des hôteliers et autres acteurs du voyage, mais aussi de fournir une référence crédible pour l’industrie touristique au Sénégal. OBJECTIFS La cérémonie répond au besoin d’inciter les acteurs de l’industrie touristique à améliorer la qualité de leur service pour une meilleure promotion de la destination ▪ Améliorer la professionnalisation du secteur hôtelier et du voyage en général. ▪ Sensibiliser sur l’utilisation des outils du numérique ▪ Répondre aux standards internationaux de l’hôtellerie -2-
ORGANISATEURS Le prix des Travel Awards est organisé par Jumia Travel, agence de voyage en ligne et leader africain de la réservation d’hôtels. La deuxième édition prévue au mois de Janvier 2018 au Sénégal sera organisée en partenariat avec le Groupe Accor et plusieurs autres partenaires. Elle se fera le même jour dans 8 pays en Afrique ( Sénégal, Côte d’Ivoire, Algérie, Ghana, Nigeria, Cameroun, Kenya, Ouganda et Tanzanie) Jumia Travel a déjà organisé des Awards de l’hôtellerie en 2016 dans A propos de Jumia Travel Jumia Travel est l'agence de voyage en ligne N ° 1 en Afrique, qui simplifie le voyage en proposant les meilleurs tarifs, et en fournissant le plus grand inventaire d’hôtels (30 000 en Afrique et 300 000 dans le monde). Jumia travel propose des services locaux de haute qualité avec un guichet unique. Jumia Travel est également partenaires d'une centaine de compagnies aériennes. Partenaires: -3-
LA CÉRÉMONIE DES AWARDS Les gagnants des Travel Awards 2017 seront mis à l’honneur et récompensés lors d'un événement exclusif au mois de Janvier. Les événements se tiendront à Lagos, Alger, Abidjan, Dakar, Accra, Douala, Nairobi, Kampala, et Dar es Sallam. LES DÉTAILS DE L'ÉVÉNEMENT Type d'événement: Soirée gala avec cocktail dinatoire Les médias participants: TV, radio, presse écrite Invités spéciaux: Acteurs de l’hôtellerie et du tourisme et VIP Taille: 130 personnes Date: 25 Janvier 2018 Hôtel Pullmann Teranga Dakar -4-
LES HÔTELS DES CÉRÉMONIES DES AWARDS Senegal : Pullman Teranga Algérie : Sofitel Alger Côte d’Ivoire : Sofitel Ivoire Abidjan Cameroun : Pullman hôtel Ghana : Ibis Style Kenya : Norfolk Fairmont hôtel Nigeria : Sofitel Moorhouse hotel Maroc : AccorHotels Tanzanie : JumiaTravel Hotels Ouganda : Jumia Travel Hotels : -5-
LE JURY PRESSENTI Le Jury, aura la tâche de juger les différents hôtels et acteurs du tourisme local, et de décerner l’ensemble des Travel Awards. Il sera composé de la manière suivante : ▪ Un membre de l’agence du tourisme ▪ Un membre de Jumia Travel ▪ Une représentant d’association de journaliste ▪ Un représentant du secteur de l'entrepreneuriat ▪ Un membre d’AccorHotels Processus de vote Pour les Awards « Hôtel Préféré », « meilleur site web » et « Compagnie aérienne préférée », le vote se fera en ligne à partir d’un sondage (clients de Jumia Travel). Les votes du public constituent 50%, et seront additionnés à ceux du jury. Pour les autres catégorie, il s’agira d’un vote du jury à 100%. -6-
LES AWARDS Customers Favorite Hotel Best « Destination » website 221 Award attribué à l’Hôtel préféré des consommateurs Award du meilleur site web touristique et/ou Sénégalais, sur la base du vote du public. médial faisant la promotion de la destination du pays. Travel choice Hotel Best Hotel/ Area Award attribué sur la base des appréciations des Awards attribués sur la base de la note des clients sur le site Jumia Travel (Note de satisfaction membres du jury aux meilleurs hôtel des 6 des clients) principales régions touristique du pays. Jumia Booking Award Customer Favorite Airline Company Award attribué à la meilleur compagnie desservant le pays sur la base de la note donnée par les internautes de Jumia travel et Jury via un sondage -7-
LE CALENDRIER DES AWARDS 25 Janvier 2017 ▪ Après-midi: Workshop Thème : Le tourisme à l’ère du numérique Atelier 1 : 14h30 : Promouvoir la destination à partir du numérique Atelier 2 : 16h00 : Digitalisation de l’activité hôtelière & la maîtrise des méthodes de paiement électronique ▪ SOIRÉE: Soirée de Gala (Pullman Teranga Hotel) 18h30-22h : Soirée/Gala de récompenses Lancement Think Tank “Hospitality Africa Club” -8 -
CASE STUDY: JUMIA TRAVEL AWARDS 2016 ▪ Jumia Travel a organisé la 1er édition des Travel Awards le 17 novembre 2016, dans 10 pays d'Afrique, dont le Sénégal, le Cameroun, Kenya, la Côte d’Ivoire, le Nigeria et l'Ouganda l’Algérie, l’Ouganda. ▪ Les Awards 2016 ont confirmé l'engagement de Jumia Travel à améliorer l'expérience du voyage en Afrique, positionnant l'événement des Awards comme un rendez-vous clé dans le secteur du voyage et du tourisme dans chaque pays. Votes Visite du site Participation Publications Médias Réseaux Sociaux Local 25.000 + 25% 250 120 300.000 Afrique 420 000 + 18% 3000 1500 11,000,000 -9-
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LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe Customers Favorite Hotel Travel choice Hotel (Ouvert au public) (Hôtel les mieux notés par les clients) Chez Salim Lac Rose Complexe Khadidja - Note: 7,8 The Rhino Resort Hotel & Spa The Rhino Resort Hotel & Spa - Note 8,3 Hôtel Neptune Hôtel Océanic - Note 7,7 Le Pelican du Saloum Le Hôtel Neptune - Note 7,7 Ecolodge de Simal Hôtel Chez Salim - Note 7,8 Keparanga Hùotel le Ndiambour - Note 7,3 Teranga Pullman Hôtel Hôtel Ibis - Note 8,1 King Fahd Hotel La voile d’or - Note 6,17 Hotel Mermoz Cisko Centrre Radisson Blu - 11 -
LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe Best « Destination » website 221 Senegal-online.com Au-senegal.com Tourisme-dakar.com Best Booking award Visitezlesenegal.com (Jumia intern Data) Nouvellededakar.co m Africulturelle.com Unevieenafrique.com Dakarlives.com - 12 -
LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe Best Hotel/ Area Région touristique de Dakar Région touristique de la petite côte Région touristique de Saint-louis Onomo Hôtel Le lamantin Hôtel Hôtel Mermoz Rysara Hôtel The Rhino Resort Hotel & Spa Hôtel de la poste Hôtel Savana Hôtel Neptune Hôtel Siki Teranga Pulmann Hôtel Hôtel Keparanga Keur Dada La Maison d’Italie Saly Hôtel Le terrou-bi Hotel Hotel Palm Beach Radisson Hôtel Hôtel les Flamboyants Hôtel le Joolof Hôtel les Bougainviliers Hôtel le Ndiambour Le King Fadh Hôtel Hôtel Chez Salim - 13 -
LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe Best Hotel/ Area Région touristique de la Casamance Région touristique Sine Saloum Aimigo Bay Hôtel les Palétuviers Hôtel Aubert Hôtel le Pélican du Saloum Hôtel Sisko Centre Hôtel Fathala Willife Hôtel le Kadiandoumagne Hôtel Souimango Logde La Maison d’Italie Fadidi Niambato Hôtel Le Firdou Hotel - 14 -
LES NOMINES PAR CATEGORIE Annexe Customer Favorite Airline Company (Ouvert au vote du public) Air France Corsair Emirates Air Côte d'Ivoire Royal Air Maroc Kenya Airways Brussel Airlines Asky South African Airways Turkish Airlines Mauritania Airlines TAP Portugal - 15 -
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