Calendrier de conférences - Passionimo
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Calendrier de
2021- 2022
conférences
Conférences du Centre de services En partenariat avec:
chaque mois de 12h30 à 13h30
2021
16 novembre 2021 L'optimisation des services cliniques
14 décembre 2021 La gestion du changement
2022
26 avril 2022 La rémunération, ça change pas
25 janvier 2022 La civilité au travail: svp, merci! le monde, sauf que...
22 février 2022 Soins empathiques 31 mai 2022 L’ABC de la santé et sécurité
au travail
Le processus de recommandation
29 mars 2022 Rencontre individuelle et d’équipe 14 juin 2022 nutritionnelle
Nos conférencières
Joanie Leclair Laurence Santerre Martine Haines
Conseillère en optimisation des Directrice Développement de la Directrice des ressources humaines
services cliniques pratique et des compétences et des communications
16 NOVEMBRE 2021
L'optimisation des services
cliniques
CONFÉRENCIERS
• LAURENCE SANTERRE, TSAc, VTS, B.Éd. DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT DE LA
PRATIQUE ET DES COMPÉTENCES
• JOANIE LECLAIR, TSAc, B. Sc. CONSEILLÈRE EN OPTIMISATION DES SERVICES
CLINIQUES
DESCRIPTION
Avec le rythmne effréné de notre travail, il est parfois difficile de prendre le
temps d’évaluer la meilleure stratégie quant à l’utilisation des forces et
compétences de chacun des membres de l’équipe. Cette présentation est un
avant-goût du service d’optimisation offert par Passionimo, qui supporte le
développement des établissements de la bannière.
Outil d’aide à la tâche : Fiche d’auto-évaluation
Public :
propriétaires et
gestionnaires
14 DÉCEMBRE 2021
La gestion du changement
CONFÉRENCIERS
• MARTINE HAINES, CRIA, MBA DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DES
COMMUNICATIONS
DESCRIPTION
Le domaine vétérinaire est en constante évolution et fait face à de nombreux
changements au quotidien. Afin de s'assurer que ces changements n'impactent
pas trop les employés et les clients, il est primordial de préparer ceux-ci lorsque
possible. Dans cette conférence, on vous présente des outils simples qui
pourront vous aider à améliorer vos communications et à rester cohérents
d'une étape à l'autre.
Outils d’aide à la tâche :
• Plan d’action
• Plan de gestion des préoccupations
• Plan de communication
Public :
propriétaires et
gestionnaires
25 JANVIER 2022
La civilité au travail: svp, merci!
CONFÉRENCIERS
• MARTINE HAINES, CRIA, MBA DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DES
COMMUNICATIONS
DESCRIPTION
La civilité au travail n’est pas qu’un concept théorique à la mode. Dans votre
établissement, cela doit aussi devenir la base des relations interpersonnelles. Dans cette
conférence, nous vous identifierons les actions clés pour implanter un code de civilité et
le rendre vivant dans toutes les sphères d’activités de votre organisation.
Outils d’aide à la tâche :
• Fiche de mise en place dans l’équipe
• Code de civilité
Public :
propriétaires et
gestionnaires
22 FÉVRIER 2022
Soins empathiques
CONFÉRENCIERS
• LAURENCE SANTERRE, TSAc, VTS, B.Éd. DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT DE LA
PRATIQUE ET DES COMPÉTENCES
• JOANIE LECLAIR, TSAc, B. Sc. CONSEILLÈRE EN OPTIMISATION DES SERVICES
CLINIQUES
DESCRIPTION
L'équipe vétérinaire s'occupe des milles maladies de ses patients avec passion et
empathie. Leur bien-être et leur santé mentale sont des aspects tout aussi importants et
l'équipe vétérinaire se doit d'être la voix de leurs patients présentant un haut niveau de
stress afin d'améliorer l'expérience du patient, du propriétaire et de toute l'équipe. Cette
conférence fera le survol des principes de bases des soins empathiques et des avantages
à adopter cette pratique, en plus de partager plusieurs trucs faciles à implanter en
établissement vétérinaire.
Public : propriétaires,
gestionnaires,
vétérinaires et
technicien(nes)
29 mars 2022
Rencontre individuelle
et d’équipe
CONFÉRENCIERS
• LAURENCE SANTERRE, TSAc, VTS, B.Éd. DIRECTRICE DÉVELOPPEMENT DE LA PRATIQUE ET DES
COMPÉTENCES
• MARTINE HAINES, CRIA, MBA DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DES
COMMUNICATIONS
DESCRIPTION
Puisque la gestion d'une équipe nécessite de pouvoir faire des rencontres de groupe,
nous vous proposons des trucs et astuces pour en organiser des performantes. Du style
d'animations au type de rencontres, nous vous présenterons des outils pour démystifier
ce moyen de communication et de mobilisation qui parfois, nous inquiète comme
gestionnaire.
Outils d’aide à la tâche :
• Guide pour animer des rencontres d’équipe
• Guide pour adresser des situations
Public :
propriétaires et
gestionnaires
26 AVRIL 2022
La rémunération,
ça change pas le monde, sauf que …
CONFÉRENCIERS
• MARTINE HAINES, CRIA, MBA DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DES
COMMUNICATIONS
DESCRIPTION
Il est démontré que le salaire n'est pas la seule composante que vont évaluer vos employés
pour rester ou non dans votre entreprise. Toutefois, force est d'admettre que les iniquités
internes ou externes et l'impression de manque de transparence souvent reliés à la
rémunération risquent eux de peser lourd dans leur décision. Dans cette conférence, nous
explorerons les principes d'équité et de rémunération globale, en plus de vous proposer des
outils d'élaboration d'échelles salariales et de système de bonification.
Outils d’aide à la tâche :
• Fiche - comment bâtir ses échelles salariales
• Modèle d'échelles par titres d'emploi
• Outils présentation des bonifications possibles
Public :
propriétaires
31 mai 2022
L’ABC de la santé et
sécurité au travail
CONFÉRENCIERS
• MARTINE HAINES, CRIA, MBA DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DES COMMUNICATIONS
DESCRIPTION
La gestion de la SST c'est souvent complexe. Dans cette conférence, on vous
propose quelques outils pour vous y retrouvez et pouvoir gérer vos obligations
de base dans la matière.
Outils d’aide à la tâche :
• Formulaire enquête et analyse d’accident du travail
• Affiche de rappel des principes sécuritaires
Public :
propriétaires et
gestionnaires14 juin 2022
Le processus de recommandation
nutritionnelle
CONFÉRENCIERS
• JOANIE LECLAIR, TSAc, B. Sc. CONSEILLÈRE EN OPTIMISATION DES SERVICES CLINIQUES
DESCRIPTION
Les clients souhaitent recevoir une recommandation nutritionnelle de la part de
l’équipe vétérinaire, mais peu perçoive en avoir reçu une. Comment faire en
sorte pour que le processus de recommandation se passe bien et soit efficace.
Outils d’aide à la tâche :
• Aide pour le consensus nutritionnelle
• Communication d'une recommandation nutritionnelle
• Évaluation nutritionnelle
Public :
propriétaires et
gestionnairesConférences des partenaires Premier mercredi de chaque mois 2021 *dates sujettes à changements 15 septembre 2021 3 novembre 2021 6 octobre 2021 1 décembre 2021 2022 *dates sujettes à changements janvier 2022 6 avril 2022 2 février 2022 4 mai 2022 2 mars 2022 juin à août 2022
Vous pouvez aussi lire
