Dossier de présentation du Groupe - www.eurothermes.com édition 01-2013 - Hôtel des Remparts
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Dossier de présentation
du Groupe
www.eurothermes.com
édition 01-2013
Le Groupe Eurothermes :
Près de 40 ans d’expérience dans le domaine du thermalisme,
du bien-être et du thermoludisme.
Le Groupe Eurothermes
Eurothermes a été fondé en 1974 par le Docteur Guy Ebrard, Président de la Fédération Mondiale du Thermalisme et du
Climatisme de 1969 à 1999. En 1993, son fils Jean-Claude Ebrard reprend les commandes de l’entreprise.
L’actionnariat familial du groupe lui garantit une indépendance dans ses choix financiers et stratégiques, dictés par l’innovation
et la recherche de la qualité. Le siège du Groupe Eurothermes est situé à Pau, dans les Pyrénées-Atlantiques.
Les métiers d’Eurothermes
Société Anonyme
Exploiter les infrastructures existantes GROUPE EBRARD S.A.G.E (France)
Gérer les infrastructures par mandat ou contrat • Propriétaire de la marque " Eurothermes "
de management • Actionnaire majoritaire de toutes les filiales exploitant
les sites thermaux et de tourisme de santé en France
Concevoir les installations et aménagements dédiés
au tourisme de santé
Conseiller les maîtres d'ouvrages et les exploitants
Commercialiser les séjours thermaux et les séjours bien-être G.I.E. EUROTHERMES (France)
• Regroupe toutes les filiales ou franchises
utilisant la marque
Spécialiste de l’ingénierie thermale et du management opérationnel, • Gère la publicité et la communication du Groupe
son cœur de métier est le thermalisme médicalisé ainsi que la
création, le lancement et la gestion de centres thermoludiques.
IGP 3T (Suisse)
Tout naturellement, le groupe a développé également des activités • Actionnaire contrôlant toutes les filiales exploitant
d’hôtellerie et de tourisme pour faciliter le séjour de ses curistes. les sites et activités hors France
• Gère le développement et l’ingénierie à l’international
Eurothermes gère 3 hôtels :
• le Tonic Hôtel à Digne-les-Bains,
• l’Hôtel des Remparts à Rochefort Des curistes convaincus
• et le Grand Hôtel des Bains à Lavey-les-Bains en Suisse
L’enquête réalisée par "TNS healthcare"
et 2 résidences de tourisme : auprès de 9 900 curistes des stations
• la Résidence Le Grand Tétras à Ax-les-Thermes thermales françaises d’Eurothermes révèle
• et la Résidence des Bains à Casteljaloux. le bénéfice ressenti suite à une cure.
Cf. Extrait de l’enquête :
Eurothermes en chiffres : Bénéfices retirés de la cure actuelle :
• un chiffre d'affaires consolidé de 41 millions d’€ en 2011. • J’ai moins de douleurs physiques : 75 %
• Je prends moins de médicaments : 52 %
• 615 collaborateurs dont 355 permanents en 2012.
• Je suis plus détendu(e) : 41 %
• 23 700 curistes en France soit plus de 363 000 journées
de soins dans les 3 stations thermales gérées par le Groupe • Je dors mieux : 17 %
en 2012.
Effets durables retirés de la précédente cure :
• 837 000 entrées dans les centres thermoludiques en 2012.
• Diminution des douleurs physiques : 78 %
• Eurothermes gère 5 sites en 2012 : • Moindre consommation de médicament : 58 %
3 en France (Ax-les-Thermes, Casteljaloux, Rochefort),
1 en Suisse à Lavey-les-Bains et 1 en Belgique à Spa. • Amélioration de la qualité de vie : 51 %
• Moindre recours à des consultations médicales : 44 %
www.eurothermes.com
Tous les sites
d’
BELGIQUE
www.eurothermes.com
✆ 05 59 11 10 90 Spa 6
Santé,
Bien-être
&
Beauté
SUISSE
Rochefort Lavey-les-Bains
4 5
Casteljaloux
2
Digne-les-Bains
3
Ax-les-Thermes
1
Orientations thérapeutiques Autres activités
Rhumatologie Thermoludisme
ORL / Voies respiratoires Beauté, Remise en forme
Phlébologie Cure Maman-Bébé
Dermatologie,
Affections des muqueuses bucco-linguales Hébergement Eurothermes
1 1 2 3
4 5 6
Questions fréquentes
Le thermalisme, c’est quoi ?
➜ C’est l’utilisation à des fins thérapeutiques, d’eaux minérales à l’émergence de la source.
➜ C’est une médecine naturelle qui fait appel aux agents contenus dans les eaux, les boues et les gaz.
Comment agit l’eau thermale ?
➜ Les 1200 sources reconnues par le Ministère de la Santé sont classées en fonction de leur température
et de leur profil physico-chimique. Elles exercent une double action sur l’organisme :
• une action chimique par leurs oligo-éléments qui passent la barrière cutanée et agissent en profondeur
sur les organismes malades en renforçant leurs défenses immunitaires ;
• une action mécanique par l’utilisation de différentes techniques hydrothérapiques qui agissent sur le corps.
Quels types de soins sont pratiqués ? Quelles sont
➜ Nos traitements, tous à base d’eau thermale, sont très variés.
Les soins peuvent être externes : bains, douches, applications locales
les pathologies
d’eau thermale, vapeurs d’eau minérale, aérosols, inhalation de gaz soignées
thermaux, boues thermales, massages, rééducation en piscine…
ou internes, tels que la cure de boisson. chez Eurothermes ?
➜ Nos trois stations thermales
Une cure peut-elle traiter couvrent les principales
orientations thérapeutiques :
plusieurs affections ? • Rhumatologie,
➜ C’est tout l’intérêt de la "double orientation thérapeutique" car il arrive • ORL et Voies respiratoires,
que le médecin prescrive une cure pour le traitement simultané de • Dermatologie / Affections des
deux affections. muqueuses bucco-linguales,
Le cas est fréquent en rhumatologie, associée à des traitements en • Phlébologie.
ORL et voies respiratoires, phlébologie, dermatologie. Ax-les-Thermes, Elles s’adressent à tous les publics,
et Rochefort offrent la possibilité d’une double orientation. sans distinction d’âge.
Les enfants peuvent-ils bénéficier d’une cure ?
➜ Oui, dès l’âge de trois mois pour l’eczéma, et dès l’âge de trois ans pour les problèmes de voies
respiratoires. Dans les stations Eurothermes, les enfants suivent leur cure avec d’autres jeunes du
même âge ; un atout essentiel pour dédramatiser et assumer sa pathologie.
L’eczéma, les otites, rhinites, l’asthme, les allergies sont des affections que la médecine thermale
aide à soigner durablement.
La station thermale d’Ax-les-Thermes est une des rares stations à avoir une Maison d’Enfants “Les Tilleuls”
qui permet aux enfants de 3 à 17 ans de suivre une cure sans être accompagnés de leurs parents.
Combien ça coûte ?
➜ Prescrite par le médecin traitant qui choisit la station la mieux adaptée, la cure thermale traditionnelle
(18 jours de soins) est prise en charge par l’Assurance Maladie à 70 % pour les honoraires médicaux
et 65 % pour les soins. Les frais de transport et d’hébergement font l’objet d’un forfait remboursé aux
personnes dont les ressources annuelles ne dépassent pas un certain plafond de revenus.
www.eurothermes.com
Questions fréquentes Le thermalisme
Qu’en pensent nos curistes ?
➜ Douleurs réduites dans 78 % des cas, baisse de la consommation de médicaments pour 58 % des curistes,
mieux-être psychologique, éducation à l’hygiène de vie et prévention.
L’Organisation Mondiale de la Santé recommande le thermalisme pour le traitement des maladies chroniques,
mais aussi les pathologies lourdes ou les affections de longue durée.
Chaque année en France, 550 000 personnes suivent une cure thermale, qui assure un traitement non chimique,
moins agressif et surtout, exempt d’effets secondaires. Près de 23 500 curistes ont fait confiance à Eurothermes
en 2011.
Que faire si l’on ne dispose pas de trois semaines ?
➜ Eurothermes a mis au point la "Semaine Thermale" ou "La Cure Prévention". Plus courtes, ces cures permettent
de préserver et d’entretenir son capital santé, d’empêcher le passage à la chronicité et de prévenir les récidives.
Elles se déclinent dans nos trois stations thermales.
Résultat de l’étude Thermarthrose démontrant
l’efficacité du traitement thermal dans l’arthrose du genou.
Publiée dans la première revue • La cure était le seul élément diffé- fonctionnelle des patients par com-
rhumatologique mondiale, l’étude rent entre les 2 groupes : dans cet paraison avec le groupe témoins.
Thermarthose établit avec une essai clinique on a testé le traitement L’amélioration des douleurs et de
puissance statistique incontestable thermo-minéral, sur des patients la fonction se maintient au 9e mois.
le Service Médical Rendu de la cure ambulatoires sans les éléments de Patients et médecins (médecins
thermale : en effet, elle montre repos et de dépaysement représen- indépendants des établissements
une amélioration significative des tés par le séjour en station thermale. thermaux) portent un jugement com-
patients présentant une arthrose
Le critère de jugement principal parable sur l’état des patients.
du genou, par comparaison avec le
traitement habituel (médicaments, retenu est l’amélioration clinique De plus, il n’a pas été noté de diffé-
infiltrations, rééducation etc.). perceptible ; il s’agit d’un critère d’é- rences de résultats entre les 3 centres
valuation pertinent, validé et recom- thermaux ce qui permet d’extrapoler
• 462 patients présentant une gonar-
throse sévère avérée ont été recrutés mandé internationalement. les résultats comme étant représen-
dans l’étude de façon aléatoire entre Il combine des niveaux significatifs de tatifs des stations thermales françai-
le groupe curistes et le groupe réduction de la douleur et d’amélio- ses ayant l’orientation rhumatologie.
témoins. ration des capacités fonctionnelles Le rapport bénéfice/risque est d’au-
• Cette étude a été réalisée dans 3 nécessaires pour obtenir une amélio- tant plus favorable à la cure qu’elle
centres thermaux. ration perceptible par le patient. est quasiment dénuée d’effets indési-
• Le groupe des curistes a suivi le trai- La cure thermale améliore de rables contrairement aux traitements
tement de référence et a bénéficié manière statistiquement significa- médicamenteux classiques de la
en plus du traitement thermal. tive les douleurs et l’incapacité gonarthrose.
Groupe Témoins Groupe Curistes
Patients présentant une amélioration après 3 mois 39 % 58 %
cliniquement patente
après 6 mois 36 % 51 %
(douleurs et/ou incapacité fonctionnelle)
après 9 mois 36 % 54 %
Point de vue des patients sur leur état Point de vue des médecins
Groupe Témoins Groupe Curistes Groupe Témoins Groupe Curistes
Pire 13,1 % 6,7 % 6,9 % 4,4 %
Inchangé 57,1 % 38,9 % 62,3 % 41,1 %
Amélioré 29,7 % 54,4 % 30,9 % 54,4 %
Une synthèse de ces résultats est à votre disposition : (document téléchargeable en ligne)
• sur le site de l’Association Française pour la recherche Thermale : www.afreth.org
• sur notre site : www.eurothermes.com
Questions fréquentes
Le bien-être, la remise en forme ?
Attentif à la demande d’une clientèle en recherche de bien-être et de détente,
Crédits photos du dossier : A. Baschenis - R. Mas - Pulsion - C. Gailloud - P. Germond - J. Villegier - S. Bullo - Thermes de Spa - MP Rouzé - Fotolia - Josifovic, Stephen Cobern
le Groupe Eurothermes s’est inscrit depuis près de 20 ans dans une logique pionnière
des bienfaits de l’eau. Le groupe gère aujourd’hui plusieurs sites dédiés au Bien-Être
en eau thermale et à la Remise en forme.
Que signifie le concept du "thermoludisme" ?
➜ C’est la découverte des plaisirs de l’eau thermale sous toutes ses formes : bassin d’eau chaude avec buses
de massages, lits à bulles, cols-de-cygne, cascades, parcours à contre-courant... Vapeur sèche pour les saunas,
vapeur humide pour les hammams... jacuzzis avec jeux de lumières et de senteurs, etc.
Les centres thermoludiques proposent cette offre variée, synonyme de calme et de relaxation, à leur clientèle,
en libre-service pour une durée de deux ou trois heures, selon les centres.
Dans ce domaine le Groupe Eurothermes est le précurseur en France et en Europe. Il a ouvert le 1er centre ther-
moludique européen en 1994, c'était Caldea en Andorre. Depuis ce concept a fait des émules et de plus en
plus de sites touristiques se dotent de cette offre.
Aujourd'hui, le Groupe Eurothermes gère 4 centres thermoludiques :
• Les Bains du Couloubret à Ax-les-Thermes en Ariège • Les Bains de Casteljaloux dans le Lot-et-Garonne,
• Les Thermes de Spa à Spa en Belgique, • Les Bains de Lavey à Lavey-les-Bains en Suisse.
Qu’entend-on par "Remise en forme" ?
➜ C’est un concept centré sur "les soins à la personne". Ici, on se laisse guider, dorloter par un personnel attentif
et entièrement dédié au bien-être de la clientèle.
Tourbe, argile, minéraux, eaux thermales et huiles essentielles conjuguent leurs bienfaits dans une large
gamme de soins : modelages, enveloppements, gommages..., dans un contexte privilégiant la détente et le
bien-être. Chaque centre thermoludique est doté d’un institut de bien-être délivrant des soins à la person-
ne. C’est un complément indispensable à l’offre thermoludique.
À qui s’adressent les séjours de remise en forme ?
Conçus sur un thème de base et d’une durée variable, ils permettent de tenter tout un chacun selon les envies,
les besoins, le temps disponible et le budget alloué.
➜ On peut choisir de se détendre, se ressourcer, retrouver son tonus, affiner sa silhouette...
• Aux jeunes mamans fatiguées : la cure Maman-Bébé ou En attendant Bébé aux Thermes de Spa.
• Pour ceux qui aiment prendre soin d’eux : les soins bien-être et beauté dans les différents instituts
ou espaces beauté de nos sites.
www.eurothermes.comvos rendez-vous
à
RochefortRochefort
Thermalisme & Santé CHARENTE-MARITIME
Rhumatologie • Phlébologie
Dermatologie et affections des muqueuses bucco-linguales
Rochefort est une ville où il fait bon flâner : la ville-arsenal leillement tout au long de l’année. Doté d’une situation
recèle un patrimoine maritime unique au monde, à la fois géographique exceptionnelle, l’établissement thermal doit
berceau de la Marine Royale et terre d’accueil des bota- son succès à la richesse de ses eaux extrêmement ferru-
nistes-explorateurs. Bercée par les marées de l’Océan voi- gineuses, riches en minéraux. Elles ont la particularité
sin, la station jouit d’un climat très doux et d’un bel enso- d’être isotoniques au sérum sanguin.
Zoom sur
Création A. Andrault • Crédit photos : A. Baschenis
confère aux eaux thermales une action fortement cica-
Les célèbres peloïdes de Rochefort. trisante, très recherchée dans le traitement des affections
Les boues thermales de Rochefort sont uniques en cutanées et bucco-linguales.
France. Elles émanent de l’estuaire de la Charente qui
recèle un sédiment fluviomarin argileux, riche en micro La Semaine Thermale. Pour tous ceux qui ne
disposent pas de 3 semaines pour faire une cure tradi-
algues. Une fois prélevé, ce limon macère dans des bas-
tionnelle, pour ceux qui souhaitent agir en prévention,
sins d’eau thermale à 40 °C. Ce type de péloïde, très ou tout simplement pour se maintenir en bonne santé,
riche en oligo-éléments, est utilisé en rhumatologie sous les thermes de Rochefort ont mis en place les semaines
forme de cataplasmes chauds appliqués sur les articula- thermales "Soin du dos", "Confort des jambes" ou
tions : l’action antalgique est rapide, anti-inflammatoi- "Réconfort de la peau" sur 6 jours.
re et désinfiltrante.
Nouveau séjour santé :
Le couloir de marche, parcours conçu par le La Cure Phlébotonique. Pour celles et ceux qui souhai-
corps médical, propose plusieurs ateliers thérapeutiques tent améliorer leur circulation veineuse, réduire les œdè-
sur 300 m2 (massage de la voûte plantaire, marche sur mes et lutter contre les jambes lourdes.
galets, ...) particulièrement efficaces en phlébologie. Au programme : 4 soins thermaux par jour sur 4 jours :
- Douche de Kneipp
L’eczéma. Rochefort est également la station pri- - Relaxation dirigée avec éducation thérapeutique
vilégiée de l’eczéma infantile, même chez le nourris- + 2 soins par jour à choisir entre : - couloir de marche
son âgé de quelques mois : une quantité importante de - rééducation vasculaire en piscine - compresse d’eau
fer et d’arsenic, en complément d’autres oligo-éléments, thermale froide
Nous joindre ?
Les Thermes - 15 avenue Camille Pelletan - 17300 Rochefort
Tél : 05 46 99 08 64 - www.thermes-rochefort.com
Comment venir ? Nombre de curistes
en 2012 : 15 402
TGV direct Paris-La Rochelle, puis correspondance pour Rochefort.
Thermes ouverts du 25 février
480 km de Paris (A10 puis N137), 150 km de Bordeaux.
au 7 décembre 2013
✈ Aéroport La Rochelle Laleu à 30 km.
www.eurothermes.comRochefort
Séjour & Détente CHARENTE-MARITIME
L’Hôtel des Remparts ★★
Création A. Andrault • Crédit photos : A. Baschenis - J. Villegier
L’Hôtel des Remparts est idéalement situé en plein cœur avec baignoire ou douche, télévision avec satellite,
du Pays Rochefortais et à quelques pas du centre ville accès Internet, WIFI sur réservation... Les chambres peu-
de Rochefort... vent accueillir d’une à quatre personnes.
A une trentaine de minutes des sites incontournables de Le Restaurant
Charente-Maritime, il permet de séjourner pour décou- Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, le
vrir les fleurons de la Côte Atlantique : la presqu’île de Restaurant de l’Hôtel des Remparts propose une cuisine
Fouras, le Fort Boyard, l’île d’Oléron, l’île de Ré, l’île d’Aix traditionnelle de saison pour les déjeuners et diners.
mais aussi La Rochelle, Royan et Saintes. Une terrasse extérieure permet de prendre ses repas
dans un lieu ombragé et agréable durant tout l’été.
Hôtel relié aux thermes Ouverture : tous les jours, midi et soir de 12h à 14h et
L’Hôtel des Remparts est directement relié aux Thermes de 19h à 21h30.
de Rochefort. C’est le lieu idéal de séjour pour les curis-
tes, ils peuvent accéder directement aux Thermes en Séminaires
peignoir depuis l’hôtel. De plus, des tarifs ont été spé- L’Hôtel des Remparts dispose de 3 salons pouvant accueil-
cialement étudiés pour les séjours de 3 semaines de lir jusqu’à 100 personnes spécialement adaptés à divers
cure et pour les semaines thermales. évènements : séminaires, cocktails, dîners...
Tous les salons sont équipés du WIFI et le matériel
Les chambres nécessaires aux réunions est mis à disposition sur
L’hôtel dispose de 71 chambres spacieuses et accueillan- demande : paper board, écran, vidéoprojecteur, rétro-
tes entièrement rénovées, équipées d’une salle de bain projecteur, micro.
Nous joindre ?
Hôtel des Remparts - 43 avenue Camille Pelletan - 17300 Rochefort En 2012, nombre de
Tél : 05 46 87 12 44 - www.hotel-remparts.com nuitées : 23 282
Ouvert du 14 janvier
à fin décembre 2013
Comment venir ?
TGV direct Paris-La Rochelle, puis correspondance pour Rochefort.
480 km de Paris (A10 puis N137), 150 km de Bordeaux.
✈ Aéroport La Rochelle Laleu à 30 km.
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