DOSSIER L'éthique, un nouvel enjeu pour l'entreprise - EN PERSPECTIVE Les Grands Rendez-vous de l'EM Normandie - EM ...
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#3 - SEPTEMBRE 2018
EN PERSPECTIVE
Les Grands Rendez-vous
de l’EM Normandie
LUMIÈRE SUR
Le Réseau EquiLibre :
l’audace d’être soi !
DOSSIER
L’éthique, un nouvel
enjeu pour l’entreprise
ALUMNI
sommaire
6
14
18
13 ÉDITO 18 BELLE RÉUSSITE
Quel être éthique ÉTUDIANTE
êtes-vous ? L’éthique
entrepreneuriale
14 HISTOIRE au service des
EXTRAORDINAIRE populations locales
Le sensible au seuil
de l’éthique 20 AGENDA
Mille et une façons
16 REGARDS CROISÉS de réseauter
L’éthique, un nouvel
enjeu pour l’entreprise 22 TRAJECTOIRES
PROFESSIONNELLES
12 EN PERSPECTIVE S’imposer des défis,
Les Grands Rendez-vous avancer et se réinventer
de l’EM Normandie
23 DANS LES MÉDIAS
14 LUMIÈRE SUR Les Alumni font la une !
Le Réseau EquiLibre :
l’audace d’être soi !
Rendez-vous
GRANDS
LES
12
ALUMNI MAGAZINE est une publication de l’Association ALUMNI EM NORMANDIE, 30 rue Richelieu – 76600 LE HAVRE.
ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO : DIRECTRICE DE LA PUBLICATION Solène Heurtebis RÉDACTRICE EN CHEF Victoire
Toulemonde RÉDACTEUR EN CHEF ADJOINT Jérôme Buisson CONCEPTION-RÉALISATION Eléna Déliot – L’Œil Singulier
RÉDACTEURS Jérôme Buisson, Solène Heurtebis, Marie Luc Mâlet, Gildas Le Moigne, Sabrina Tanquerel, Victoire
Toulemonde SECRÉTAIRE DE RÉDACTION Marie Luc Mâlet DIRECTRICE ARTISTIQUE Virginie Oudard IMPRIMEUR Adunat.
TIRAGE 7 500 exemplaires. Document non contractuel. Ne pas jeter sur la voie publique.
2
édito
Quel être éthique
êtes-vous ?
epuis 2000 ans, les philosophes sondent
l’éthique, qu’ils distinguent, généralement, de la morale. Si
cette dernière consiste en un ensemble de prescriptions
destinées à assurer une vie en commun juste et harmonieuse,
la première questionne surtout les moyens d’y parvenir.
Dans un monde en pleine mutation, la demande d’éthique
concerne aujourd’hui tous les domaines de l’activité humaine :
du politique à l’écologie, en passant par la médecine, la biologie
ou le sport…
Rien d’étonnant, puisque au regard des progrès de la science
et de la technologie, l’Homme n’a jamais été plus puissant ! WHAT KIND OF ETHIC BEING ARE YOU?
Pour la première fois dans l’histoire de l’humanité : il est For 2000 years, philosophers have been probing ethic
désormais capable de détruire la planète, d’augmenter ses which they usually distinguish from morality. If the latter
performances corporelles ou de modifier la nature des consists of a set of prescriptions designed to ensure a fair
organismes vivants… Fort de ses nouveaux outils, il n’a pourtant and harmonious common life, the first questions the way
jamais été si fragile ! Et à l’aube de cette nouvelle Renaissance, to achieve it.
il lui manque encore des valeurs adaptées. Sur cette nouvelle In a changing world, the demand for ethic today concerns
ligne de crête, où un équilibre reste à trouver, les all areas of human activity: from politics to ecology, via
questionnements éthiques sont là pour l’aider à les formuler. medicine, biology or sport...
Au fil des pages de ce nouveau numéro d’Alumni Magazine, No wonder, in the light of progress in science and technology,
vous découvrirez que l’éthique est un champ de réflexion man has never been more powerful! For the first time in the
permanente où le singulier dialogue avec le collectif et history of humanity, he is now capable of destroying the
l’universel. Qu’il permet au monde économique, à celui de planet, increasing its physical performance or changing the
l’entreprise ou de la finance d’interroger ses pratiques, et que nature of living organisms ... Strengthened by his new tools,
nous avons tous une posture éthique à trouver, pour pouvoir man has never been so fragile! And at the dawn of this new
avancer librement. Renaissance, he still lacks appropriate values. On this new
Dans cette perspective, l’EM Normandie fait de l’éthique l’un ridge line, where a balance remains to be found, ethical
des axes forts de sa pédagogie et nous vous proposons questions are there to help him formulate them.
d’entrer dans ce débat, où l’on apprend que faire un choix : Throughout the pages of this new Alumni Magazine issue,
c’est exercer une liberté et donc, une responsabilité ! Autrement you will discover that ethic is a field of permanent reflection
dit, qu’il n’y a pas d’éthique collective sans éthique individuelle, or an uncommon dialogue between the collective and the
et que nous sommes tous les acteurs du monde qui vient. universal. Whether it allows the economic world, the
business or financial world to question its practices, we all
Claude Changarnier (promotion 1982) have to find an ethical position in order to advance freely.
Président In this perspective, the EM Normandie ethics is one of
Alumni EM Normandie the big axes of its pedagogy, and we invite you to enter
this debate, where you learn that making a choice means
exercising freedom and therefore, a responsibility! In
other words, there is no collective ethic without individual
ethic and we are all actors in the world to come.
Claude Changarnier (class of 1982)
President
Alumni EM Normandie
3
Le sensible
au seuil de l’éthique
INFLUER POSITIVEMENT SUR LE MONDE QUAND
© MÉDECINS SANS FRONTIÈRES
IL S’ÉCROULE, INVENTER DES POSSIBLES QUAND L’IMPOSSIBLE
FAIT LOI, C’EST À QUOI AUDE THOREL (PROMOTION 1998)
OFFRE SA FORCE ET SA SENSIBILITÉ.
Propos recueillis par Marie Luc Mâlet
4
histoire extraordinaire
WHERE ETHIC MEETS EMOTION
Trying to make the world a better place as it crumbles around
you. Turning the impossible into the possible. Aude Thorel
Une passion intarissable (class of 1998) brings both huge effort and deep emotion to
Aude côtoie Médecins Sans Frontières sur le terrain, pendant la her work.
guerre du Kosovo (1999), et décide de rejoindre l’organisation.
Depuis 18 ans, son enthousiasme premier n’a pas décliné : Endless passion
« Il y a une flamme qui anime chacun de mes collègues, témoigne- Aude came across Médecins Sans Frontières in the field during
t-elle avec ardeur, que ce soit au siège, dans les the Kosovan War (1999) and subsequently decided
autres bureaux MSF à travers le monde ou sur le to join the organisation. 18 years later, her initial
terrain, un engagement individuel et collectif. Le AUDE THOREL enthusiasm hasn’t diminished: “Every one of my
souci de la personne, de l’humain, l’éthique 1998 colleagues has a flame burning inside them” she
professionnelle ou médicale, c’est ce qui fait la Diplômée de says passionately, “whether they are at
différence, parce que chacun a la possibilité l’EM Normandie headquarters, in other MSF offices worldwide or
d’agir. C’est une énorme force ! » 1999 in the field. They are committed both individually
Première mission and collectively. Care for other people, for
Entre la tête et le cœur, humanitaire humanity, via professional or medical ethics, is
une conscience qui se risque République Fédérale what makes the difference. It’s second nature to
Responsable d’une organisation de plus de de Yougoslavie help. It’s a powerful urge!”
7 000 personnes en tant que Directrice des 2000
Ressources Humaines, Aude effectue au moins Rejoint MSF Head and heart: a conscience that dares to act
une visite par an sur le terrain : « Les missions et 2009 Responsible for an organisation of more than
les hôpitaux dont on a la gestion, c’est le cœur Master in Advanced 7,000 people as Director of Human Resources,
de notre travail, assure-t-elle ; c’est difficile d’avoir Studies en Gestion des Aude makes at least one visit to the field each year:
un poste à responsabilité sans être connecté avec Ressources Humaines “Our missions and the hospitals we run are the
cette réalité-là. » La réalité, c’est souvent se Université de Genève heart of our work,” she assures me, “It would be
(Suisse)
confronter à ses doutes, à sa propre impuissance, difficult to be in a senior role without being
parfois même à l’accablement. « En 2014, je suis 2011 connected to that reality.” Reality often means
Sous-Directrice des
allée au Libéria, travailler sur l’Ebola. Il n’y avait confronting your own doubts, your own
Ressources Humaines
alors aucun traitement. Les gens nous suppliaient powerlessness, even when it leads to despondency.
MSF, Genève (Suisse)
de les aider… C’était cataclysmique, dit-elle dans “In 2014, I went to Liberia to work on Ebola. At that
2014
un souffle. On a pris des risques incroyables pour time there was no treatment. People were begging
Mission Ebola
les secourir. Nous avons tenté des choses inédites for our help. It was catastrophic,” she says in a
Libéria
dans le monde, que nous avons partagées avec whisper. “We took incredible risks to try to save
2016
les autres intervenants médicaux, pour qu’ils them. We tried things that had never been tried
Directrice des
soient moins isolés face au virus. » Peu à peu before, and we shared them with others, so they
Ressources Humaines
l’expérience aiguise sa faculté d’analyse, et entre MSF, Genève (Suisse) would be less isolated.” Over time, experience has
pragmatisme et sensibilité, Aude conduit sa sharpened her analytical faculties, and Aude
raison. « Aujourd’hui, face au malheur, j’ai un knows how to navigate between pragmatism and
mode de fonctionnement à la fois professionnel her emotions. “Today, when I encounter tragedy,
et émotionnel. Chez MSF, on peut continuer à I have a way of working that is both professional
être soi-même et les émotions ne sont pas and emotional. At MSF, you can continue to be
taboues, parce qu’il est normal de réagir avec son yourself. Emotions aren’t taboo, because it’s
cœur, et pas seulement avec sa tête ; le mix est normal to respond with your heart as well as your
autorisé et il est sain. » head. Both are allowed, and that’s healthy.”
L’espoir en action Hope in action
Ce qui guide Aude, c’est « l’espoir en un monde What drives Aude is “the hope of a better world”.
meilleur ». Ce qui la porte, c’est autour d’elle la What nourishes her is being surrounded by “the
« richesse humaine… Humaniste, même », richness of humanity... a humanist perspective,
précise-t-elle. Et son combat reste lucide. « On perhaps” she elucidates. She wears her hard-won
peut influencer les choses, mais pas forcément successes lightly. “We can influence events, but we
les changer. Ce qui est important, c’est de faire can’t really change them. What’s important is to
tout son possible. C’est peut-être aussi savoir do everything you can. And perhaps also to accept
accepter certaines limites de son pouvoir, ajoute- your own limits,” she adds. “I fight for something
t-elle. Je me bats pour quelque chose qui ne semble pas très that doesn’t seem all that achievable; you have to have a burning
© CAITLIN RYAN, MSF
réalisable ; il faut être légèrement allumé pour y croire. » À passion that goes beyond reason.” When you hear Aude speak
écouter Aude dans sa passion, on comprend qu’en effet, il est so passionately, you can see that it’s all about light. Forging a
question de lumière. Construisant des chemins depuis l’étincelle path with just the spark of a new idea to light the way. Seeing
affleurant dans l’aube d’une idée nouvelle jusqu’à la lueur ranimée hope rekindled in the eyes of the people you help. Aude is an
aux yeux des secourus, Aude est de ces êtres éclairés qui livrent enlightened person, a beacon of hope offering the possibility
passage à des possibles insoupçonnés. of better days to come. n
5
L’éthique, un nouvel
enjeu pour l’entreprise
PHILOSOPHE, UNIVERSITAIRE, Jérôme Buisson. L’éthique est omniprésente dans notre
société, quel regard portez-vous sur cette évolution ?
PSYCHANALYSTE, ESSAYISTE… ELSA Elsa Godart. Hegel dit qu’on convoque l’éthique quand une
GODART CONSEILLE AUSSI LES société est en crise. On assiste aujourd’hui au déclin des
principes moraux sur lesquels se fondait la société. Au
ENTREPRISES. RENCONTRE AVEC UNE déclin des religions, à celui des religions d’État, que
FEMME DE TERRAIN, QUI A FAIT DE Raymond Aron appelait dès 1944 les « religions séculières ».
L’ÉTHIQUE SON CHAMP D’EXPERTISE ! Désormais, d’autres valeurs prennent le dessus, et
précisément les valeurs éthiques.
Propos recueillis par Jérôme Buisson
J.B. Comment définir l’éthique, qu’on confond
généralement avec la morale ?
E.G. S’il n’y a pas de distinction systématique, il y a quand
© LUCKY TEAM STUDIO
même un point de vue historique qui permet d’affirmer
qu’en Occident – contrairement à ce que l’on croit
souvent – l’éthique est première à la morale. Les Grecs
parlaient d’éthique ! Le mot lui-même vient de deux
termes grecs « éthos » et « êthos », le terme
« morale » apparaîtra plus tard. Rappelons que les Grecs
6
regards croisés
ELSA
GODART
1978
Naissance à Toulon
2003
Enseignante à l’École
d’éthique de la
Salpêtrière
Université Paris-Est-
Créteil-Val-de-Marne
2005
Doctorat de
philosophie
Université Paris IV
2011
Doctorat de
psychologie et de
psychanalyse
Université de
Strasbourg
2017
Thèse d’habilitation
universitaire en
philosophie et
psychanalyse
Université
Paris VII-Diderot
Sur les chemins
de l’éthique,
n’oubliez pas
ces trois livres,
signés
Elsa Godart.
vivaient dans un contexte holiste, qui sous-tendait l’idée ETHICS, A NEW CHALLENGE FOR BUSINESS!
que la partie n’existe pas sans le tout, autrement dit, que As well as being a philosopher, academic, psychoanalyst and
le citoyen n’existait pas sans la cité à laquelle il adhérait. essayist, Elsa Godart also advises companies. With plenty of
C e c o n t ex t e i m p l i q u a i t u n e r é fl ex i o n s u r l e s practical experience to draw on, she has made ethics her field
comportements, et la recherche d’une sagesse de l’action of expertise. We spoke to her about its role in business.
pour aider les individus à normer leurs comportements
afin de bien vivre ensemble. Jérôme Buisson. Ethics seems to be omnipresent
in today’s society. What do you think about this change?
J.B. L’éthique est donc une réflexion collective ? Elsa Godart. Hegel says that we invoke ethics when a society is
E.G. Absolument ! Elle est collective et relative à un temps, in crisis. We are witnessing the decline of the moral principles on
une culture, une histoire. La morale est intérieure, which our society is based. Religions are in decline, including what
personnelle et catégorique ; elle s’impose, elle ordonne. Raymond Aron in 1944 called “secular religions” like communism
Avec l’impératif moral, je sais comment agir, où est mon and capitalism. However, other values are stepping in to fill the
devoir ; dans l’éthique, je l’ignore, je cherche, je questionne. gap, namely ethical values.
C’est donc dans l’action que se situe l’éthique, et c’est en
© DENIS FÉLIX
ce sens qu’on parle de philosophie pratique la concernant. J.B. How should we define ethics, which we often conflate
Sa force tient au fait qu’elle est toujours en construction, with morality?
en devenir. Non seulement elle n’est jamais acquise, mais E.G. While there is no systematic distinction, if we take a historical
concerne tous les acteurs de la société. perspective we can say - contrary to common misconceptions -
7
regards croisés
JACQUELINE WOLFOVSKI
Éthique et comptabilité : deux inséparables !
Ethics and accounting: completely inseparable!
Le chef d’entreprise dit souvent d’esprit ! On adopte des règles, ethical accounting tests are adhere to them everyday, and
que l’expert-comptable est le on les pratique au quotidien et sometimes difficult,” says then we can’t imagine acting
partenaire de confiance ! « Rien finalement, on n’imagine pas Jacqueline, “but you learn otherwise.”
d’étonnant, nous dit Jacqueline exercer autrement ». mostly through experience.
Wolfovski, notre profession Ethics is about a state of
étant réglementée par un code mind. We adopt rules, we
de déontologie très complet. » Business owners often say that
Autant dire que l’éthique est their accountant is also their
l’essence même de ce métier ! trusted partner. “It’s not
« La devise de l’ordre des surprising,” Jacqueline
experts : “Science, conscience Wolfovski tells us, “because
et indépendance”, précise- our profession is regulated by
t-elle, en témoigne. L’intégrité, a comprehensive code of
l’objectivité, l’indépendance professional ethics.”
vis-à-vis de nos clients ou le It’s easy to see that ethics is the
secret professionnel sont les essence of the profession. “The
maîtres mots de notre activité. motto of our professional body
Vue de l’extérieur, ça lui donne is ‘Science, conscience and
parfois un côté un peu austère, independence’,” she explains.
mais nous travaillons, grâce à “Integrity, objectivity and
cela, dans une confiance totale independence in respect of our
avec nos clients. » clients, as well as professional
« Lorsqu’on se forme, les confidentiality, are the
épreuves de déontologie watchwords of our job. Seen
(d’éthique) comptable sont from the outside, it sometimes
parfois difficiles, conclut makes us look a bit austere.
Jacqueline, mais on apprend But it means that our clients JACQUELINE
surtout au cas par cas. C’est have complete trust in us.” WOLFOVSKI
cela l’éthique : un état “When you are training, the Promotion 1982
Cabinet Exponens
Fondatrice & Associée
Expert-Comptable
Membre fondateur
de la Fondation
EM Normandie
J.B. Dans quelle mesure peut-elle faire bouger that ethics came before morality. The Ancient Greeks discussed
les lignes dans l’entreprise ? ethics! The word itself comes from two Greek words, éthos and
E.G. Elle participe actuellement à une refonte complète des êthos, and the word morality appears later. Remember that the
modes de management et les orientent vers une Greeks conceived of the world holistically, believing that the part
« reconnaissance » de l’autre. De plus en plus, le manager couldn’t exist without the whole. For example, the citizen couldn’t
accompagne, oriente le collaborateur. Intervenant exist without the city of which he was part. This context naturally
régulièrement en entreprise, j’ai créé un mode de management leads to reflection on behaviour. They sought wisdom that could
spécifique, que j’ai intitulé « Le Management par la Sincérité ». guide their actions, helping individuals to standardise their
Une approche qui permet de responsabiliser le collaborateur behaviour into order to coexist in harmony.
et le manager, et de rendre compte de la place et de la
reconnaissance de chacun dans l’entreprise. Au niveau des J.B. So ethics is a kind of collective deliberation?
dirigeants eux-mêmes, on n’est plus aujourd’hui dans la E.G. Absolutely! It’s collective and relative to time, culture and
recherche d’un profit à n’importe quel prix ! Et l’éthique entre history. Morality is internal, personal and categorical: it imposes
en jeu, car de nouveaux équilibres restent à trouver concernant rules and gives orders. With a moral imperative, I know how to
l’image que renvoie l’entreprise ou la manière dont elle pense act, I know my duty; with ethics, I don’t know, I seek, I wonder.
le « vivre ensemble », et donc, les valeurs qu’elle véhicule. Therefore ethics are part of action, and that’s why we talk of it as
practical philosophy. The power of ethics is that it’s always under
J.B. Pour l’entreprise, l’éthique c’est donc l’opportunité construction, always being brought into being. Not only can ethics
d’interroger autrement, en continu et collectivement, never be mastered, but it also involves everyone in society.
© EXPONENS
ses valeurs ?
E.G. Les entreprises travaillent leurs valeurs depuis longtemps, J.B. To what extent can ethics reshape business?
mais une fois posées, encore faut-il les faire vivre ! Dirigeants E.G. At the moment, ethics is one of the factors that is completely
et collaborateurs ont de plus en plus besoin que ces valeurs remodelling management. Leaders and managers are learning
8
regards croisés
VINCENT MARET
Éthique et industrie : une vigilance permanente dans l’intérêt de tous !
Ethics and industry: vigilance at all times, for everyone’s sake!
Au sein d’Air Liquide, nouveau, car nous avons are the guiding principles responsibilities, because we
Vincent Maret intervient tous un rôle à jouer dans la behind everything we do, all have a role to play in
dans la prévention de la promotion de comportements Vincent Maret concludes. promoting ethical conduct.”
corruption. « L’entreprise, éthiques. » Not only do they facilitate
qui jouit de la confiance de Vincent Maret’s role at business, they also establish
ses clients et actionnaires, a Air Liquide is to help a new sense of shared
toujours fait une large place prevent corruption. “This
à l’éthique, nous dit-il. En ce company, which is greatly
sens, nous édictons des règles trusted by its customers and
sur des sujets très divers shareholders, has always
(sécurité, harcèlement, attached considerable
corruption, etc.) diffusées, importance to ethics, he tells
par un programme de us. As part of this, we draw
formation, auprès de nos up rules on a wide range of
65 000 collaborateurs. subjects (safety, harassment,
Adapté en continu, ce corruption, etc.), which are
dispositif répond aux then distributed, via a
exigences de la législation training program, to our
(par exemple, loi Sapin II de 65,000 employees. Adapted
prévention de la corruption). on a continuous basis, this
Ce dispositif concerne mechanism satisfies the
également nos fournisseurs, requirements of the
sous-traitants… et clients. » legislation (e.g. the Sapin II
« Intégrité et transparence anti-corruption law).
guident nos pratiques, It applies not only to our
conclut Vincent Maret. Non workforce, but also to our
seulement elles facilitent les suppliers, subcontractors...
affaires, mais inaugurent un and customers.” VINCENT MARET
partage de responsabilités “Integrity and transparency
Promotion 1987
Group Ethics
Officer
Air Liquide
fassent sens. Alors, par de nouvelles pratiques, ils injectent to focus on understanding and acknowledging their employees.
du sens en permanence : c’est exactement cela, l’éthique, un More and more, managers support and guide their teams.
sens que chacun peut se réapproprier. Through working regularly with businesses, I’ve created a specific
C’est une évolution considérable, qui implique que l’immatériel management approach that I call “Management by Sincerity”.
(bien-être, écoute de l’autre, respect, etc.) devient aussi This approach gives responsibility to both the manager and the
important que le rapport au client, les commerciaux, le chiffre collaborator, and acknowledges the role and understanding each
d’affaires ou la stratégie. Mais le plus important, c’est qu’elle person has as part of the company. If we think about business
mobilise tous les acteurs de l’entreprise ! Si l’on propose des leaders, we’re no longer living in a time when they seek profit at
valeurs, il faut qu’elles soient créées en collaboration, qu’elles any price. That’s where ethics come in, because new balances
soient l’expression de tous. need to be struck. Companies are thinking about their image,
En ce sens, définir et faire vivre les valeurs d’une entreprise (on about how they understand their place in the world, and about
peut même parler de déontologie), est une aventure intellectuelle the values they convey.
très forte ! Dans le cadre de mes interventions, j’ai créé une
« Charte du virtuel » qui, à l’heure où les outils numériques nous J.B. So ethics is an opportunity for people within businesses
mettent à distance de tout relationnel, concourt à préserver le to work together to constantly re-examine their values?
lien humain. Certains dirigeants, avec lesquels je travaille, E.G. Companies have been working on their values for a while
mettent en place des « Chartes de la sincérité » qui permettent now, but once they have been chosen, values have to be brought
d’établir une communication transparente et franche. De telles to life! Managers and their teams increasingly need to see that
pratiques relèvent de l’éthique et constituent les piliers the values make sense. These new ways of working are about
fondamentaux du bien vivre ensemble. Autrefois, lorsqu’un ensuring that the values are always meaningful: that’s what ethics
ouvrier allait à l’usine, il se posait autrement la question du sens is, a sense of meaning that everyone can engage with. It’s a
de son rapport au travail ; il savait qu’il lui fallait nourrir sa famille. considerable change, as it follows that less concrete considerations
Aujourd’hui, on n’est pas prêt à sacrifier son bonheur personnel (well-being, listening to each other, respect etc.) become
9
regards croisés
ÉTIENNE BEAUGRAND
Éthique et finance : une relation qui s’invente !
Ethics and finance: a budding relationship!
Étienne est à la tête de grâce auquel nos clients faisons aussi de la payment,” he explains, “so
PayGreen, une start-up à peuvent engager leur marque compensation carbone, et our clients can link their
l’origine d’une solution qui auprès d’associations, que les offrons aux consommateurs brand with charities and
permet à des professionnels consommateurs financent en qui le souhaitent la possibilité customers can round up their
d’encaisser sur Internet. arrondissant leur paiement. de participer au financement payments to make a
« PayGreen propose aussi Arrivant en bout de chaine de projets comme la donation. As the final link in
l’Arrondi en ligne, nous dit-il, e-commerce, précise-t-il, nous reforestation. » the e-commerce chain, we
Au quotidien, on parle also offer carbon offsetting,
peut-être moins d’éthique que and give interested customers
de bon sens chez PayGreen, the opportunity to donate to
« mais nous avons toujours reforestation initiatives and
voulu participer au other similar projects.”
développement durable et Day-to-day, at PayGreen they
sommes convaincus que le bon tend to talk less about ethics
sens gagne toujours ! » conclut and more about common
Étienne. Allier l’efficacité sense, “but we have always
économique à des valeurs wanted to be part of
fortes, c’est le projet de cette sustainable development and
société qui place au centre de we are convinced that
son organigramme ses propres common sense always wins!”
clients, et promet à ses jeunes says Étienne. The company
collaborateurs que le travail a aims to combine financial
du sens. efficiency with strong values.
It places clients at the centre
Étienne directs Paygreen, a of its organisation, and offers
start-up that has created its its young employees jobs with
own internet payment a real purpose.
ÉTIENNE
solution. “PayGreen also
BEAUGRAND offers rounding-up for online
Promotion 2010
Fondateur
PayGreen
au nom d’un idéal supérieur. Ce que l’on veut, c’est se just as important as client relationships, the sales team, turnover
réaliser, jouir, accomplir ses rêves… On est tourné vers ce rapport and business strategy. But the most important thing is that
à soi et donc, pour parvenir à organiser une vie au sein du everyone gets involved! If values are to be created, they need to
collectif qui tienne compte des exigences individuelles, il nous be reached collaboratively. They need to speak for everyone.
faut instituer des règles nouvelles. In this sense, defining and bringing to life a company’s values (you
could even see it as a company’s deontology) is a real intellectual
J.B. L’avenir du philosophe… c’est l’entreprise ? challenge! As part of my work, I’ve created a “Virtual Charter”,
E.G. On assiste aujourd’hui à un recul des valeurs morales which helps to preserve the human connection that digital
dans notre société. Et lorsqu’on a moins de repères, on en technology threatens to sever. Some leaders that I’ve worked with
cherche d’autres, que ce soit dans la spiritualité, les create “Sincerity Charters” that create the conditions for frank,
neurosciences et, pourquoi pas, dans la philosophie. Je transparent communication. These approaches put ethics into
connais beaucoup de philosophes qui interviennent en practice and are fundamental pillars of working well together.
entreprise. Je constate en tout cas qu’il y a, chez tous ceux Today, we aren’t prepared to sacrifice our personal happiness in
que je rencontre, une vraie volonté d’apprendre. Quand the name of some greater ideal. We want to be fulfilled, enjoy
j’enseigne six heures de philosophie sur la Sincérité, il y a ourselves, achieve our dreams... We are focused on our
des retombées dans l’entreprise, parce que les collaborateurs relationships with ourselves, so we need ways of organising our
en parlent ! Ils ont un sujet en partage qui fait sens pour eux. collective endeavours that take our individual needs in to
Ce désir d’apprendre, on le retrouve aussi chez de nombreux account. This means we need new rules.
dirigeants. Et lorsqu’on forme un dirigeant, on forme
l’entreprise. C’est une bonne chose, dans la mesure où le J.B. Is business the future of philosophy?
dirigeant est souvent très seul. E.G. Traditional moral values are becoming less influential in our
En soi, l’éthique permet à chacun de lever la tête du guidon de society. And when have fewer reference points, we look for new
ses habitudes, pour s’arrêter un instant et regarder plus loin. En ones. That might be in spirituality, neuroscience or even
10regards croisés
JEAN-BAPTISTE DACQUIN framework and put in place a
Éthique et Ressources humaines : allier croissance et équilibre ! code of ethics, to define good
Ethics and human resources: combining growth and balance! behaviour. Among the values
that give us the balance we have
Pour Jean-Baptiste Dacquin, l’équilibre qui est le nôtre, constantly changing today, he concludes, there is one
Directeur des Ressources conclut Jean-Baptiste, il en est organisation, he adds, to which that we have called: think of
Humaines du groupe SMCP une que nous avons intitulée : everyone brings their own elegance as a state of mind! We
« un bon manager se doit d’être “Considérer l’élégance comme distinct culture and where have broken it down into four
exemplaire et authentique ! » Des une attitude !” Nous l’avons growth can sometimes give rise observable types of behaviour,
valeurs d’autant plus nécessaires séquencée en quatre to tensions, it was of the utmost on which our employees are
que cette entreprise connaît, comportements observables sur importance to create a common assessed every year.”
depuis quelques années, une lesquels nos collaborateurs sont
croissance spectaculaire. évalués chaque année. »
« Dans cette phase d’expansion,
nous dit-il, tous nos indicateurs For Jean-Baptiste Dacquin, HR
ont explosé ! Quand j’ai rejoint le Director at the SMCP group, “a
groupe il y a 6 ans, nous étions good manager owes it to himself
1 200. Nous sommes à présent to be exemplary and
plus de 5 500, notre présence authentic!” The need for these
internationale est passée de 9 à values has been greater than
38 pays, nous avons réalisé 3 ever in recent years, as the
LBO successifs et venons d’entrer company has undergone
en bourse. Dans cette spectacular growth. “In this
organisation en mutation phase of expansion, he tells us,
constante, poursuit-il, où chacun all our stats have gone through
arrive avec sa culture et où la the roof! When I joined the
croissance engendre parfois des group six years ago, there were
tensions, il était fondamental de 1200 of us. There are now more
créer un socle commun et de than 5500 of us, our
mettre en place des règles international presence has risen
éthiques pour définir de bons from 9 countries to 38... and we JEAN-BAPTISTE
comportements. Parmi les have just undertaken a stock DACQUIN
valeurs qui portent aujourd’hui market listing. Within this Promotion 1996
Head of Group,
Human Resources
SMCP
(Sandro-Maje-
Claudie Pierlot)
d’autres mots, c’est le doute ! C’est une école d’inconfort qui philosophy. And when you train a CEO, you train a business. It’s
déstabilise. C’est le scrupule. Étymologiquement, le scrupule, very important, especially as business leaders are often alone.
c’est le caillou dans la chaussure qui nous oblige à nous arrêter… When you have that kind of decision making power, it’s hard
mais qui nous rappelle aussi qu’on est vivant ! Prendre de la being alone and you need tools to help you.
distance pour bien juger, pour bien faire. C’est fondamental, et Ethics helps each individual to shake off the influence of their
je suis heureuse que l’éthique occupe de plus en plus de place habits, to stop for a moment and to look that bit further. In other
dans certaines entreprises. Elle est déjà très présente en words, it brings back doubt! Discomfort is a great teacher, it
médecine, mais il serait bon qu’elle y soit dans tous les champs destabilises you. This is of fundamental importance, so I’m
de la société. On ne devrait jamais faire l’économie d’avoir un pleased that ethics is taking more and more of a role in some
esprit critique quand il s’agit d’agir, et on devrait tous avoir une businesses. It’s already pervasive in medicine, but it would be
formation à l’éthique. good if that were the case in all areas of society. We should never
skimp on the time and effort of thinking critically about our
J.B. Ce qui fait l’identité d’une société ou d’une actions, and we should all be trained in ethics.
entreprise, c’est donc ses valeurs, mais aussi la manière
dont elle les transmet ? J.B. Does the identity of a company or business come not only
E.G. Oui ! C’est aussi la manière dont elle les modifie. Quand from its values, but from the way it communicates them?
des valeurs n’opèrent plus, il faut être capable de les remettre E.G. Yes! It also comes from how those values change. When the
en cause. Ce projet-là nécessite une méthode, et l’éthique chosen values are no longer working, businesses need to be able
est là pour ça ! Soulignons, pour terminer, que le propre de to re-examine them. You need a method to do that well, and that’s
l’éthique, c’est aussi l’humilité, parce qu’elle liquide nos where ethics comes in! Finally, I want to emphasise that ethics is
certitudes. Et plus les dirigeants seront capables d’assumer also about humility, because it strips away our certainty. And the
leur part d’humilité, plus le regard qu’on porte sur l’entreprise more that business leaders are able to be humble, the more our
changera. Et ça, c’est une évolution très heureuse ! view of business will change. And that would be a great thing! n
11Les Grands
Rendez-vous
de l’EM
Normandie
FORMER DES MANAGERS AGILES ET RESPONSABLES, C’EST L’OBJECTIF DE
L’EM NORMANDIE ! ET QUAND L’ÉTHIQUE FORCE LES PORTES DE L’ENTREPRISE…
CELLES DE L’ÉCOLE LUI SONT GRANDES OUVERTES !
Par Solène Heurtebis, Directrice Alumni EM Normandie & Spirit Division
Écouter ses pairs et se mettre en situation EM NORMANDIE’S GRANDS RENDEZ-VOUS
L’Observatoire des métiers et de la pédagogie a At EM Normandie, we want to create agile,
pour rôle d’identifier les évolutions des métiers et responsable managers! Ethics may be gaining a
des compétences de demain. Il s’inscrit dans une foothold in business, but at the business school it
démarche pédagogique visant à proposer aux takes centre stage!
étudiants des programmes adaptés aux nouveaux
enjeux et à la réalité du terrain. Attentifs aux Listening to peers and exploring situations
transformations du monde professionnel, et The Observatoire des métiers et de la pédagogie
pleinement conscients de la nécessité de former (Professional and Pedagogical Observatory) seeks to
des managers agiles et responsables, les experts de understand how jobs are changing and what skills will
ce laboratoire de prospective ont conçu Les Grands be needed in tomorrow’s job market. It is part of a
Rendez-vous de l’EM Normandie. pedagogical approach that aims to provide students
Ce cycle annuel de conférences réunira des with courses tailored to emergent challenges and the
intervenants d’horizons différents (philosophes, reality of today’s business landscape. With an eye on
sociologues, directeurs de l’innovation, etc.) pour changes in the professional world and conscious of the
partager leurs points de vue sur des sujets need to train agile, responsible managers, experts from
spécifiquement liés aux grandes mutations qui the Observatoire have designed EM Normandie’s
agitent actuellement le monde économique. Grands Rendez-vous.
Si la responsabilité de l’école est de former des This annual lecture series will bring together a wide
managers aux fondamentaux de la gestion et de la variety of thinkers (philosophers, sociologists, directors
finance, elle doit aussi développer leur habileté à of innovation and more) to share their perspectives on
© THANANIT
prendre de bonnes décisions, leur sens des subjects specifically linked to the major changes
responsabilités et de l’engagement, autrement dit : currently affecting the economic landscape.
leur éthique. While a business school must of course train managers
12en perspective
Consacré à l’intelligence artificielle, le premier cycle de in the fundamentals of management and finance, it must
conférences permettra aux étudiants de mesurer also develop their ability to make good decisions and their
pleinement les enjeux colossaux de cette mutation qui sense of responsibility and engagement: in other words,
modifie le sens que l’on donne à notre rapport au travail. their ethics.
Offrir aux étudiants l’occasion d’échanger avec des The first lecture series will be on artificial intelligence, and
experts sur des thématiques majeures devrait aussi nourrir will allow students to appreciate the sheer size of the
leur réflexion personnelle ; et parce que l’éthique nécessite challenges that innovation in this area will create, and how
un sens critique affûté, dès la rentrée, tous les étudiants it will change our relationship with work. Giving students the
bénéficieront de cours de culture générale pour les aider opportunity to interact with experts on important themes
à prendre du recul et à voir les choses sous un autre angle. will help them to become more reflective. What is more,
because ethics requires sharp critical thinking skills, from
Élargir les horizons intellectuels de nos étudiants this academic year onwards all students will have general
Avec ce nouveau dispositif, l’EM Normandie complète le knowledge classes that will help them take a step back and
tronc commun des disciplines classiques (comptabilité, see things from another angle.
finance, marketing, etc.) par, au choix : de l’histoire, de la
philosophie ou des sciences. Autant de disciplines dont Broadening our students’ intellectual horizons
les contenus et les méthodologies devraient permettre à With this new approach, EM Normandie will not only offer a
nos étudiants de mieux se situer dans le monde. core of standard disciplines (accounting, finance, marketing,
L’histoire des grandes civilisations leur donnera l’occasion etc.) but also a choice of history, philosophy or sciences. The
de déchiffrer plus précisément les enjeux géopolitiques content and methodologies of these disciplines should help
actuels. Les méthodes philosophiques leur offriront our students to make sense of the world around them.
l’opportunité d’affiner leurs raisonnements, leur maîtrise The history of major civilizations will help them to decipher
de l’argumentation et leur capacité de questionnement. current geopolitical questions more intelligently. Philosophical
Enfin, par la connaissance des grandes ruptures qui ont methods will give them the opportunity to fine-tune their
marqué l’histoire des sciences et révolutionné nos vies, ils reasoning, master their use of argumentation and improve
seront à même de mesurer l’ampleur des bouleversements their ability to ask difficult questions. Finally, by understanding
technologiques du monde qui les a vus naître. the major changes that have marked the history of science
Pratique, l’approche pédagogique de ces cours laisse une and revolutionised our lives, they will be better able to judge
large place à l’exercice du débat, autour de sujets the amplitude of new technological changes.
controversés, choisis par la faculté. L’idée étant d’amener These courses will have a practical pedagogical approach,
les étudiants, par petits groupes, à prendre position sur with plenty of room for debate on controversial subjects
un sujet, et de les accompagner dans la défense de leur chosen by academics. The idea is to guide students to form
point de vue. their own opinions on a subject in small groups, and to help
Les mettre en situation d’apprentissage et d’analyse dans them to defend their points of view.
l’immédiat d’une situation donnée, c’est non seulement Learning from specific situations and analysing concrete
renforcer leur curiosité, mais aussi aiguiser leur capacité examples will not only develop curiosity but also increase
à convaincre. Des qualités enseignées traditionnellement their ability to convince others. These skills are traditionally
en classes préparatoires et dans les écoles de sciences taught in prestigious political science universities, and we
politiques, qui permettront aux étudiants, une fois de plus, hope that they will be one more tool that will help our
de faire la différence ! students to make a difference! n
STÉPHANE MALLARD, LE 23 OCTOBRE 2018 SUR LE CAMPUS DE CAEN !
Reconnu comme l’un des meilleurs Mallard, a “digital evangelist” whose
experts français en la matière, il dévoilera research focuses on the evolution of
Rendez-vous
à nos étudiants comment les entreprises artificial intelligence, digital
GRANDS
LES doivent se préparer aux effets de la
révolution digitale et de quelle manière
transformations and blockchains.
Recognised as one of France’s leading
elles en tireront profit, si elles changent experts in this field, he will give our
de business model et pilotent leur activité students an insight into what
comme des start-up. Une occasion unique businesses need to do so that they are
de mesurer pleinement la portée ready for the effects of the digital
disruptive d’un changement de revolution, and explain how they can
Pour le premier des Grands Rendez-vous paradigme, sans précédent dans use it to their advantage by altering
de l’EM Normandie, l’école accueille l’histoire ! their business model and managing
Stéphane Mallard, un « digital STÉPHANE MALLARD, 23 October their activity the way start-ups do.
evangelist » dont les recherches portent 2018 at the Caen campus! This will be a unique opportunity to
sur l’évolution de l’intelligence artificielle, For the first of EM Normandie’s understand the full impact of this
les transformations digitales et la “Grands Rendez-vous”, the school of paradigm shift, the like of which has
blockchain. management will be hosting Stéphane never been seen before!
13lumière sur Le Réseau EquiLibre : l’audace d’être soi ! PROMOUVOIR LA MIXITÉ SOCIALE ET ACCOMPAGNER NOS ÉTUDIANTS ET DIPLÔMÉS POUR QU’ILS SE RÉALISENT... C’EST LE PROJET DE CE NOUVEAU DISPOSITIF ALUMNI. Par Sabrina Tanquerel Dans notre environnement actuel en transformation EQUILIBRE NETWORK: DARE TO BE YOURSELF! constante, trouver son équilibre est un enjeu majeur Promoting social diversity and supporting our students pour identifier sa juste place. Cette quête a d’abord été to achieve their potential: that’s the aim of this new un combat de haute lutte initié au niveau sociétal il y a alumni initiative! 40 ans avec le mouvement féministe, puis a rencontré sa résonance officielle au niveau organisationnel dans le In our current context of constant change, finding balance cadre législatif de la loi Copé-Zimmermann. Elle est de is a major part of finding your way in life. 40 years ago, plus en plus présente au niveau individuel, que ce soit the feminist movement was fighting for another form of pour les hommes ou pour les femmes, avec l’émergence equilibrium by bringing society’s attention to the problem de pratiques visant à atteindre l’harmonie intérieure of gender imbalance. In France, official recognition came (ex : méditation). in the form of legislation, the Loi Copé-Zimmermann, which Le chemin est long car, malgré les progrès manifestes required a degree of gender equality on company boards. réalisés en matière d’égalité professionnelle femmes- On an individual level, both men and women are becoming hommes – grâce notamment au cadre législatif – et les more and more concerned with balance, as shown by the nombreuses politiques RH mises en œuvre dans les increased popularity of meditation and other practices that organisations, le « plafond de verre » plane toujours sur aim to bring equanimity to our inner lives. 14
la tête des femmes. Leur accès aux plus hautes It’s a long process. Despite manifest progress in gender
responsabilités, qu’elles soient politiques, économiques equality in the workplace - mainly due to legislative
et/ou managériales, fait toujours l’objet de blocages, et changes - and numerous HR policies implemented within
les inégalités salariales persistent autour de 20 %, un organisations, the glass ceiling still impedes women’s
chiffre qui semble être cristallisé tellement les écarts progress. Their path to the most powerful positions,
tardent à se réduire. whether in politics, economics or management, is still
Au-delà de ces constats, l’évolution est prégnante tant blocked by a range of obstacles. Wage inequality in France
sur le plan des organisations que sur celui des remains stubbornly at around 20%, with progress on this
représentations. Elle nécessite une mobilisation des measure seeming to slow to a halt.
femmes et des hommes vers une société valorisant la Setting aside these figures, change is in the air, both within
mixité de genre, de profils et de points de vue. Il est companies and in terms of role models. To fulfil this
© KRISTO ROBERT
essentiel d’impliquer les hommes dans ces réflexions car potential, both men and women must embrace a society
dans les entreprises dont les effectifs – et les directions that values gender diversity, and embraces a variety of
générales – sont majoritairement composés d’hommes, career paths and points of view. Men must be involved in
il est nécessaire d’aller au-delà de la seule mobilisation these discussions, not least because in companies where
des femmes. the staff - and the senior management - is mostly made
15lumière sur
« LA TENDANCE LA PLUS PROFONDE
DE TOUTE ACTIVITÉ HUMAINE
EST LA MARCHE VERS L’ÉQUILIBRE. »
Jean Piaget – Six études de psychologie
La responsabilité des écoles de management up of men, women cannot make the necessary changes
dans la promotion de la mixité alone.
Le monde de l’enseignement supérieur n’échappe pas à
ces débats. Les écoles de management sont le lien entre Management schools and their responsibility to promote
les étudiants, la société et les entreprises, et les enjeux gender diversity
de mixité entre femmes et hommes s’y retrouvent. En These questions also apply to the world of higher education.
tant que lieu de formation et d’éducation au monde du Management schools are the link between students,
travail, mais également de recherche, elles ont aussi pour society and companies, and issues of gender diversity
mission d’agir sur ces sujets sociétaux. occur here too. As a place of education and training for
C’est pour ces différentes raisons que le Réseau the world of work, as well as the home of research, they
EquiLibre a été créé par le réseau des diplômés de have a duty to act on social issues.
l’École de Management de Normandie : Alumni For these reasons, the EquiLibre Network has been created
EM Normandie. Il a pour point de départ un constat by the École de Management de Normandie’s graduate
simple : les écoles de management ont atteint la mixité, network: Alumni EM Normandie. Its starting point is simple:
les taux de réussite des jeunes étudiantes sont management schools have reached gender parity and
remarquables, mais malgré ces succès, les enquêtes young women are achieving remarkable academic results,
d’insertion professionnelle affichent toujours des écarts but despite this success, studies show that they earn less
de salaires au bénéfice des hommes dès la première than their male peers, even within the first year of their
année d’activité professionnelle ! Les jeunes filles professional careers! Young women with degrees from
diplômées des écoles de management accèdent moins management schools have less success in the job market
favorablement au marché du travail que leurs camarades than their male colleagues. From the net employment rate
masculins. Du taux net d’emploi (82,6 % pour les jeunes (82.6% for young women, 86.2% for young men) to
femmes contre 86,2 % pour les jeunes hommes) au contracts (72.5% of the women secure a permanent
contrat de travail (72,5 % d’entre elles décrochent un contract, compared to 83.4% of men), as well as salaries
CDI quand les hommes l’obtiennent à 83,4 %), en and seniority, all the indicators show women at a
passant par le salaire et le statut cadre, tous les disadvantage. And whereas most of these differences
indicateurs sont moins favorables aux femmes. Et si la diminish as people spend a longer time in the workforce,
plupart des écarts se réduisent avec l’ancienneté sur le the pay gap only widens over time (CGE study, 2017).
marché du travail, les différences salariales, elles, Research on this subject has shown the problem to be
s’accentuent dans le temps (Enquête CGE, 2017). multidimensional: students denying the existence of
Les recherches sur le sujet pointent la nature inequality, the persistence of gender stereotypes, indirect
multidimensionnelle des écarts : déni des inégalités par discrimination within organisations, self-censorship on the
les étudiants, persistance des stéréotypes de genre, part of girls, the choice of professions and jobs, the absence
discrimination organisationnelle indirecte, autocensure of female role models and more.
des filles, choix du métier et de la fonction, absence de
modèles féminins, etc. Fighting internalised social norms
Some studies have also focused on self-censorship by
Combattre des normes sociales intériorisées young girls, who emphasise careers that allow for work/
Certains travaux de recherche mettent ainsi en lumière life balance and that are in line with what society expects
l’autocensure des jeunes filles qui privilégient une carrière of them (gendered roles). Their career choices are often
respectueuse de l’équilibre vie professionnelle/vie gendered and sometimes they prefer to eschew ambitious
personnelle et conforme aux attentes de la société (rôles career paths.
sexués). Leurs choix d’orientation s’avèrent souvent They also perform less well when it comes to salary
genrés et elles préfèrent renoncer parfois à une trajectoire negotiation. A study from Deloitte (2013) also showed that
professionnelle ambitieuse. young female graduates tend to undervalue themselves.
Elles sont aussi souvent moins performantes dans la “We found that when graduates are questioned about
négociation salariale. Une étude du cabinet Deloitte salary expectations, even before entering the job market,
(2013) montre ainsi que les jeunes femmes diplômées ont the figures given by women are almost 9% lower than those
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