FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert

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FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
OCTOBRE 2019 | N°79

    ÉCONOMIE
    DES MÉDIAS,
    PRÉVISIONS PUB
    2020-2021

     LES MONÉTISATIONS
     DU
                      FUTUR
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
IL NE
                                                                                                                                                     Édito

                                                                                                             LE MONDE EST FOU,

SE LIT PAS                                                                                            Ç
                                                                                                             LE MONDE EST DIGITAL
                                                                                                                 a y est, nous sommes passés de l’autre
                                                                                                                 côté de la force. Le monde publici-
                                                                                                                                                           pub média, mais tous les regards sont tour-
                                                                                                                                                           nés vers les éditeurs qui s’organisent face à la

QU’AU CAFÉ
                                                                                                                 taire devient majoritairement digi-       puissance et à l’ingéniosité des plateformes :
                                                                                                                 tal en 2019 selon les prévisions de       audience qualifiée, data loguée, publicité
                                                                                                                 certaines agences médias (page 44).       responsable, innovation et adaptation face
                                                                                                                 Et si ce n’est pas cette année, ce sera   aux mouvements brusques des internautes
                                                                                                                 l’an prochain. Pendant ce temps-là,       (pages 12 à 20). Les méthodes de monétisation
                                                                                                      Trump et Bolsonaro tweetent. Les mouvements          se complexifient encore mais les éditeurs sont
                                                                                                      sociaux ou écolos s’organisent sur les réseaux       désormais avertis. Ils doivent maîtriser leur
                                                                                                      sociaux, un peu partout dans le monde, même          sujet pour faire face aux coûts de la chaîne de
                                                                                                      du côté de la Chine. Les drones jettent de l’huile   valeur qui restent à un niveau élevé, et face à
                                                                                                      sur le feu du Golfe. Le Brexit s’enlise, l’Alle-     l’opacité des solutions d’achat qui risque de
                                                                                                      magne et l’Italie tergiversent. C’est finalement     durer. Pour garantir un jour la totale transpa-
                                                                                                      en France que les perspectives économiques           rence des échanges, tout en monétisant mieux
                                                                                                      sont meilleures, selon l’OCDE.                       les audiences, la blockchain serait la solution

LE PARISIEN, 3E MARQUE D’ACTUALITÉ DIGITALE
                                                                                                      Depuis 2018, le marché publicitaire français         miracle, comme l’évoque Valérie Négrier de
                                                                                                      renoue avec la croissance. Mais tout ou presque      Dentsu Consulting (page 21).
                                                                                                      part dans le digital (pages 33 et suivantes).        Autre sujet sur la table, la consommation des

21,3M DE VISITEURS UNIQUES/MOIS.                                                                      France Pub distingue deux grandes catégories
                                                                                                      numériques : le digital « mis en diffusion » pour
                                                                                                                                                           médias passera de plus en plus par des formules
                                                                                                                                                           d’abonnements, pilotées et promues par la tech-
                                                                                                      une communication de masse de plus en plus           nologie (page 10). Après les succès de Netflix,
                                                                                                      automatisée, et le digital « mis en scène » dans     Amazon Prime, Deezer ou Spotify, on attend Salto
                                                                                                      le cadre des médias propriétaires (page 26).         et Disney+ en 2020. Les éditeurs devront néces-
                                                                                                      Désormais tous intégrés avec leurs médias            sairement s’interroger sur la collaboration ver-
                                                                                                      d’origine (page 32), les revenus digitaux pèsent     tueuse entre publicité et abonnement (page 20).
                                                                                                      près de 9 % des revenus publicitaires de la TV,      Tous ces sujets, seront abordés lors de la 3e édi-
                                                                                                      la presse, la radio et la publicité extérieure, et   tion de l’événement Adforecast de CB News et
                                                                                                      jusqu’à 15 % pour l’OOH. L’OOH, justement, ce        CB Expert, aux côtés
                                                                                                      média historique ne perd pas de vue les jeunes       de l’événement iel,
                                                                                                      et est promis à la croissance aussi bien en France   de la TV adressée et
                                                                                                      (page 39) qu’aux États-Unis (page 49). Dans le       du programmatique
                                                                                                      pays de Donald, tout va plus vite, l’audience        audio et DOOH. Ils
                                                                                                      TV live s’effondre, les GAFA (que l’on appelle       concer nent tous le
                                                                                                      aussi les FAANGs) investissent les médias tra-       futur de notre écosys-
                                                                                                      ditionnels, le marché de la pub TV se maintient      tème : comment mieux
                                                                                                      grâce aux marques direct-to-consumer et les          monétiser les marques
                                                                                                      annonceurs s’intéressent au podcasting audio         médias.
                                                                                                      (pages 45 à 50).
                                                                                                      En France, il faudra attendre encore un peu                                EMMANUEL CHARONNAT
                                                                                                      pour voir le digital capter la moitié du marché                                Directeur de CB Expert
                                           Médiamétrie // Netratings Internet Global juillet 2019 –
               Le Parisien Brand et Agrégats de Contenus dédupliqués – Sous-catégorie Actualités
                                                                                                                                            CB NEWS . 3 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
Sommaire
                                                                                                                               Qu’attendez-vous
6 / ABÉCÉDAIRE
Les mots-clés de 2019 en chiffres
                                                                                                                             pour lancer votre toute
10 / Tribune expert
SYNCHRONISER LE MARKETING
                                                                                                                             première campagne ?
CONTENU ET LA TECHNOLOGIE
POUR PILOTER LES ABONNEMENTS

                                                                                                                     12
Par Nicolas Reffait, Associé
« Media & Entertainment »                                                                                                         Quand on a une entreprise, on veut la faire grandir,
chez Bearingpoint                                                                                                                   développer son activité, accroître sa clientèle.

                                 10 21  / Tribune expert
                                    LA BLOCKCHAIN : NOUVEAU
                                                                                      33 / LES RECETTES
                                                                                      PUBLICITAIRES DES MÉDIAS
                                                                                                                                      Et pour cela, communiquer est primordial.
                                                                                                                                          Jusqu’à présent, faire la promotion
                                              CONTRAT DE CONFIANCE                    AU 1er SEMESTRE 2019
                                              ENTRE LA PUB DIGITALE ET
                                                                                                                                      de ses produits ou services en TV semblait
                                              LES INTERNAUTES ?
                                              Par Valérie Négrier,DGA du
                                                                                      34 / INFOGRAPHIE KANTAR                             réservé aux très grosses entreprises.
                                                                                      Audio Digital, un média dans le vent
                                              département « change prospective »
                                                                                                                                       Chez TF1 Publicité, nous avons à cœur
                                              de Dentsu Consulting
                                                                                      35 / LE MARCHÉ FRANÇAIS                          d’accompagner toutes les entreprises.
                                              24 / FOCUS EUROPE                       RENOUE AVEC LA CROISSANCE
                                                                                      Les prévisions de CB Expert                    C’est pourquoi nous avons décidé de créer
                                              Publicité digitale : les spécificités   et des agences pour les médias,                    la Box Entreprises, pour leur donner
                                              du marché français                      le digital, la TV, la presse, l'OOH,
                                                                                      la radio et le cinéma                                 les moyens de leurs ambitions.
                                              FRANCE
12                                                                                    MONDE                                         La Box Entreprises, c’est la plateforme en ligne
PUBLICITÉ ET MONÉTISATION                     26 / STRATÉGIES DIGITALES DES                                                        pensée pour les petites et moyennes entreprises,
LES 10 TENDANCES
                                              ANNONCEURS, UNE NOUVELLE CLÉ            40 / LA CARTE MONDIALE                      permettant de créer, réserver et diffuser facilement
                                              DE LECTURE                              DES PRÉVISIONS DE MAGNA
                                                                                                                                 sa campagne sur toutes les chaînes du groupe TF1,
DU DIGITAL                                    Par Xavier Guillon,
                                              Directeur général de France Pub         42 / +5 % DANS LE MONDE EN 2020                     à partir de 5000 euros de budget.
Éditeurs et marketeurs nous
                                              31 / LES PRÉVISIONS 2019
                                                                                      Les prévisions des agences médias
confient leurs analyses et                                                            et de CB Expert
prédictions
                                              DE FRANCE PUB

                                              32 / TROIS QUESTIONS À…
                                              Christine Robert, Directrice
                                                                                                                    44         POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR LA BOX ENTREPRISES,
                                              déléguée de l’IREP
                                                                                                                             CONTACTEZ -NOUS AU 32 20 OU RENDEZ-VOUS SUR TF1PUB.FR

 Encart au                   Président et directeur         Crédit photo
 CB NEWS n° 79,              de la publications             Couverture : ©Rodion
 octobre 2019                Franck Papazian                Kutsaev - Unsplash.

                                                                                      44 / FOCUS ÉTATS-UNIS
 CB NEWS est édité par :     CPPAP : 1022 T 84391           Responsable éditorial
 CB Media,                   ISSN : 2116-9519               Emmanuel Charonnat
 4 bis rue de la pyramide,   Impression                     Maquette
 92643 Boulogne-             Imprimerie Lesaffre SA,        Marjorie Loire
                                                                                      Par Vincent Létang
 Billancourt cedex           Belgique                                                 EVP, Gobal Market Intelligence,
                                                                                      Magna (IPG Mediabrands)

                                                       CB NEWS . 4 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
e                                                                                                                       e
                     Abécédair                                                                                                             Abécédair
                                     DES TENDANCES                                                                                                         DES TENDANCES

LES MOTS-CLÉS
                                                                                                                                                          Selon une étude Odoxa (mai 2019), les
                                                                                                                                                          Français sont de moins en moins nombreux à
                                                                                                                                                          apprécier les offres de produits personnalisées
                                                                                                                                                          (41 %, -9 points en trois ans). Les trois quarts

DE 2019
                                                                                                                                                          des sondés se disent préoccupés par la col-
                                                                                                                                                          lecte de leurs données par les sites de e-com-
                                                                                                                                                          merce (76 % dont 29 % beaucoup), et plus de
                                                                                                                                                          la moitié (57 %) n’a pas confiance en Google
                                                                                                                                                          et Facebook pour mieux respecter les données
                                                                                                                                                          personnelles comme ils l’ont annoncé.

                                                                                                                                                            AVEZ-VOUS LE SENTIMENT D’AVOIR LA MAÎTRISE

EN CHIFFRES
                                                                                                                                                            DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

                                                                                                     C
                                                                                                            COMME CRYPTOMONNAIES
                                                                                                            Selon une étude Harris Interactive me-
                                                                                                            née en juin, 64 % des Français déclarent
                                                                                                     connaître les cryptomonnaies au moins de
                                                                                                     nom, dont 33 % savent précisément ce que
                                                                                                                                                                         67 %                                  des internautes n'ont pas le
                                                                                                                                                                                                               sentiment d'avoir la maîtrise
                                                                                                                                                                                                               de leurs données personnelles

                                                                                                     c'est. Seuls 26 % des sondés qui les connaissent
                                                                                                     estiment qu’il s’agit d’une bonne chose, mais
                                                                                                                                                                                                                  52 %
                                                                                                     cette proportion monte à 43 % chez les moins
                                                                                                     de 35 ans. Les cryptomonnaies sont vues avant
                                                                                                     tout comme un « phénomène de mode » (83 %)                                          30 %
                                                                                                                                                                                                                                             15 %
                                                                                                     et moins comme un « placement rentable »
                                                                                                     (42 %). Pour l’instant, seuls 5 % des Français
                                                                                                     auraient investi dans les cryptomonnaies, mais
                                                                                                     17 % aimeraient le faire.                                     3%

                                                                                                     D
                                                                                                            COMME DONNÉES PERSONNELLES                           Oui, tout à fait          Oui, plutôt           Non, plutôt pas         Non, pas du tout
                                                                                                            COMME DÉFIANCE                                  Source : Médiamétrie/étude Médiafit – mars 2019 - base internautes 15 ans et +
                                                                                                            Selon une étude récente d’OpinionWay
                                                                                                     (juin 2019), presque tous les Français consi-

                                                                                                                                                          E
                                                                                                     dèrent que leurs données personnelles sont
                                                                                                     précieuses (92 %) et doivent être mieux proté-            COMME ENCEINTES CONNECTÉES
                                                                                                     gées (93 %). Ils estiment que les acteurs les plus        Selon une étude menée en février par
                                                                                                     capables de protéger leurs données person-                Harris Interactive pour l’Hadopi et
                                                                                                     nelles sont… eux-mêmes. Viennent ensuite les         le CSA, le taux de notoriété des enceintes
                                                   ser l’audience, prédire les comportements des     pouvoirs publics, puis les fournisseurs d’accès,     connectées est de 87 % en France et le taux
                                                   lecteurs ou automatiser la création d’articles.   loin devant les géants de l'Internet.                d’équipement est de 11 %.
                                                   Une étude Harris Interactive pour LinkedIn        Et pourtant, dans une étude Médiamétrie              59 % des utilisateurs d’enceinte l’utilisent
                                                   montre que les Français perçoivent une            (mars 2019), 67 % des internautes ont déclaré        tous les jours ou presque et trois grands types

A
                                                   conséquence positive à l’IA : l’opportunité       ne pas avoir le sentiment d’avoir la maîtrise de     d’usages émergent : recherche d’information,
       COMME ALGORITHMES,                          d’avoir plus de temps libre. Ils sont en          leurs données personnelles, malgré le RGPD.          pratiques culturelles et médias, domotique.
       COMME ARTIFICIAL INTELLIGENCE               revanche beaucoup plus critiques sur les          Seuls 3 % ont l’impression d’avoir la pleine         Les utilisateurs sont globalement satisfaits de
       Dans l’enquête annuelle de Cision,          répercussions qu’elle pourrait avoir sur la vie   maîtrise de leurs données.                           leur enceinte connectée à commande vocale
menée en février auprès de 2000 journalistes       privée (59 % anticipent des conséquences          D’après l’étude OpinionWay, 37 % des inter-          et leur attribuent une note moyenne de 7,5
dans le monde, le changement d’algorithmes         négatives), sur le nombre d’emplois (65 %) et     nautes ont déjà boycotté les applications ou         sur 10, mais seulement 34 % des personnes
des réseaux sociaux est considéré comme la         sur la qualité des relations humaines (64 %),     sites concernés par les scandales liés à l’utili-    déjà équipées estiment que leur utilisation va
technologie la plus impactante sur leur métier,    mais aussi sur les risques d’erreurs dans la      sation de données personnelles, et 61 % disent       augmenter dans les 12 prochains mois. Le po-
citée par 38 % des sondés. Elle devance l’intel-   société et sur l’intérêt des tâches effectuées    avoir perdu confiance dans l’honnêteté des           tentiel estimé dans l’étude est un taux d’achat
ligence artificielle (29 %) utilisée pour analy-   par les humains.                                  acteurs d’Internet.                                  annuel de 5 %.

                            CB NEWS . 6 . OCTOBRE 2019                                                                                            CB NEWS . 7 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
e                                                                                                                      e
                     Abécédair                                                                                                             Abécédair
                                    DES TENDANCES                                                                                                          DES TENDANCES

F                                                                                                                                                         S
      COMME FOOT FÉMININ                                                                            réseaux sociaux (14 %), s’ajoute désormais la               COMME STREAMING MUSICAL
      Selon Kantar, le groupe TF1 a récolté                                                         pratique de l’IPTV illicite (5 %) via un boîtier            En 2018, les exploitations numériques
      33,4 millions d’euros bruts autour de la                                                      ou une application. Un risque d’autant plus                 sont devenues, selon le SNEP (Syndicat
dernière coupe du monde, jouée en France,                                                           important que 54 % des utilisateurs d’IPTV            National de l’Edition Phonographique), la pre-
avec 209 annonceurs présents. Les trois                                                             illicite se sont déjà désabonnés d’une offre          mière source de revenu pour le marché fran-
annonceurs les plus actifs ont été Renault                                                          légale suite à l’utilisation d’un service illicite,   çais de la musique enregistrée. Deux segments
(1,7 M€), Volkswagen (1,4 M€) et Orange                                                             vs 45 % des live streamers et 35 % des socio-         de revenus ont tiré le marché : les abonnements
(1,3 M€). Sur TF1, les matches des Bleues ont                                                       nautes. La consommation illicite de contenus          streaming (+23 %), largement majoritaires,
cartonnée avec 9,9 millions de téléspectateurs                                                      audiovisuels en direct s’est fortement déve-          mais aussi le streaming financé par la publicité
en moyenne et 43,4 % de part d’audience                                                             loppée en raison du piratage de compétitions          (+39 %). Le streaming a pesé 90 % des revenus
(source : Médiamétrie).                                                                             sportives phares comme le Mondial 2018 et la          numériques et 51 % des ventes musicales.
Selon une étude de Kantar TNS menée en                                                              Ligue des Champions.                                  Au 1er semestre 2019, la dynamique du strea-
février pour TF1, l'esprit d'équipe est de loin                                                                                                           ming se poursuit : +25 % pour les abonne-
la première valeur associée par les Français                                                                                                              ments streaming et +43 % pour le streaming
au sport féminin, devant des valeurs de res-                                                                                                              financé par la publicité.
pect (respect des autres, respect des règles)                                                                                                             Face au numérique, un autre segment se dis-
et l'égalité des chances. Elégance, respect,                                                                                                              tingue : le vinyle dont le CA a progressé de

                                                  G
modernité, convivialité sont des valeurs da-                                                                                                              +28 % en 2018.

                                                                                                                                                          T
vantage associées au sport féminin, tandis               COMME GAMING
qu’argent, puissance physique et stratégie sont          Le marché français du jeu vidéo affiche                                                                COMME TINDER
plus associés au sport masculin.                         toujours une croissance à 2 chiffres :                                                                 COMME TIK TOK
                                                  +15 % en 2018, selon le SELL (Syndicat des                                                                    Au 1er trimestre 2019, Tinder a dépassé
                                                  Éditeurs de Logiciels de Loisirs). Il est porté                                                         Netflix et est devenue l’application la plus
                                                  par la croissance généralisée des trois écosys-                                                         rémunératrice sur l’ensemble des deux prin-
                                                  tèmes : Console (+15 %), PC Gaming (+10 %)                                                              cipaux app stores (Apple et Google Play) à
                                                  et surtout Mobile (+22 %). Les ventes de                                                                l’échelle mondiale, selon Sensor Tower. Cela
                                                  Software (physique et dématérialisé) sont en                                                            est dû au fait que Netflix n’accepte plus l’app
                                                  hausse de +26 % alors que le CA du Hardware                                                             store d’Apple comme mode de paiement pour
                                                  est en léger recul de -2 %. L’écosystème                                                                ses nouveaux abonnés. Ceux-ci doivent passer
                                                  Console génère 56 % de la valeur globale du                                                             par un navigateur web pour créer un compte
                                                  marché français.                                                                                        directement sur le site de Netflix. Cela permet
                                                  Alors que les ventes de Software physique se                                                            à Netflix d’économiser la commission d’Apple
                                                  sont maintenues, les ventes digitales (jeux                                                             (30 % la 1re année, 15 % la 2e).

                                                                                                    R
                                                  complets, DLC/micro-paiements, abonne-                                                                  Toujours selon Sensor Tower, TikTok, l’appli
                                                  ments, streaming) connaissent une augmen-               COMME RÉALITÉ VIRTUELLE                         sociale chinoise de partage de courtes vi-
                                                  tation très importante dans les écosystèmes             Selon une étude du CNC menée en fé-             déos est la 4e appli la plus téléchargée dans le
                                                  Console (+67 %) et PC Gaming (+33 %).                   vrier avec l’Ifop, 41 % des Français - et       monde au 2ème trimestre 2019, juste derrière
                                                  Selon une étude internationale de Limelight       53 % des 15/34 ans - ont déjà eu une expé-            WhatsApp, Messenger et Facebook, et loin de-
                                                  Networks, les Gamers français jouent en           rience en réalité virtuelle, contre 21 % il y         vant Instagram et Snapchat. Ses revenus men-
                                                  moyenne 6 heures et 58 minutes par se-            a 3 ans. De plus, 39 % des sondés (49 % des           suels in-app ont augmenté de +290 % en un
                                                  maine, soit à peine 9 minutes de moins que la     CSP+) déclarent avoir déjà participé à une            an, atteignant 12 M$ US en juillet 2019.
                                                  moyenne mondiale, et consacrent 2 heures à        expérience immersive dans un lieu culturel                                 EMMANUEL CHARONNAT
                                                  regarder d’autres Gamers jouer à des jeux vi-     ou de loisirs. Cependant, les casques de réa-
                                                  déo en ligne (sur Twitch, YouTube Gaming…)        lité virtuelle sont encore loin d’avoir envahi
                                                  et 1 heure et 24 minutes à regarder des tour-     les salons des Français : moins de 7 % en sont
                                                  nois e-sports.                                    équipés, contre 2 % en 2016. Une proportion

                                                  I
                                                                                                    qui atteint toutefois 16 % chez les 25-34 ans.
                                                     COMME ILLICITE                                 Les principaux usages relèvent du divertisse-
                                                     COMME IPTV                                     ment (72 %), et en premier lieu des jeux vidéo
                                                     L’étude Ifop pour Hadopi, menée en             (41 %) devant l’expérimentation de sensations
                                                  décembre 2018, a révélé que près d’un quart       fortes (30 %) et le visionnage d’un film (20 %).
                                                  des internautes (24 %) accède illégalement        Les usages serviciels (découverte d’un site
                                                  à des programmes TV en direct. À l’accès via      touristique, visite d’un appartement…) ont
                                                  des sites de live streaming (17 %) et sur les     concerné 31 % des utilisateurs.

                            CB NEWS . 8 . OCTOBRE 2019                                                                                            CB NEWS . 9 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
Tribune                                                                                                                                    Tribune
                                                    EXPERT                                                                                                                                  EXPERT

Synchroniser
                                                                                                                                                                                          Si peu d'acteurs gèrent les volumes de Netflix,
                                                                                                                                        “ LA DURÉE LIBRE                                  tous gagneraient à s’inspirer de l'approche :
                                                                                                                                                                                          valorisation des droits et du contenu, exposition
                                                                                                                                          D’ABONNEMENT                                    massive multiplateforme, A/B testing généralisé,

LE MARKETING CONTENU
                                                                                                                                          AMÉLIORE LA                                     robotisation des tâches répétitives, élargissement
                                                                                                                                          CONQUÊTE MAIS                                   continu du scope de l'automatisation (exemple :
                                                                                                                                                                                          semantic quality control), focalisation des équipes
                                                                                                                                          RÉDUIT LA LIFETIME
ET LA TECHNOLOGIE POUR
                                                                                                                                                                                          marketing sur l’artistique, nouvelle articulation

PILOTER
                                                                                                                                          VALUE ET AGGRAVE                                des équipes marketing et technique…
                                                                                                                                          L’ATTRITION.”                                   La prédiction de la fragilité de l’abonné, basée
                                                                                                                                                                                          notamment sur l’intensité de ses usages, doit
                                                                                                                                                                                          être également intégrée à la chaîne automatique
                                                                                                                                                    par des « Active Users » (per-        de traitement de campagne décrite auparavant.
                                                                                                                                                    mettant de capter des données         En effet, la durée libre d’abonnement, couplée
                                                                                                                                                    sur les intentionnistes), et une      au paiement par carte bancaire, améliore la
                                                                                                                                                    logique de développement              conquête mais réduit la lifetime value (« valeur
                                                                                                                                                    graduel du revenu récurrent.          vie client ») et aggrave l’attrition, au point de

LES ABONNEMENTS
                                                                                                                                                    Fonction du produit, elle peut        pénaliser la rentabilité (exemple : période
                                                                                                                                                    être basée sur l’usage, le device,    estivale des services sportifs).
                                                                                                                                                    le format…
                                                                                                                                                    En période de développement           Le pilotage d’une activité d’abonnement requiert
                                                                                                                                                    de marché, les acteurs - et les       ses propres indicateurs de performance,
                                                                                                                                                    financiers qui les soutiennent -      rarement intégrés au reporting financier
                                                                                                                                   acceptent des prix bas, et testent ensuite la          et opérationnel classiques. Evolution du
    nicolas reffait,                                         identique à celle qu’ils ont déployée dans la pour-                   sensibilité du portefeuille à la hausse. Netflix       portefeuille, engagement et usage mensuel
    associé « media & entertainment » chez bearingpoint      suite de modèles d’audiences ou « à l’acte ».                         engrange cette année 1 à 1,4 milliard $ de reve-       par produit et par utilisateur, impact de la

    M
                                                             Attention aux espoirs déçus, aux investissements                      nus incrémentaux par son augmentation de tarif         saisonnalité… L’analyse du revenu récurrent
                                                             inutiles, et aux révolutions molles : l’abonnement                    aux US, mais n'en communique pas l’impact sur          mensuel (MRR) s’applique aux nouveaux clients,
                     ake people so excited about our         est un profond changement de modèle d’af-                             le churn. Malgré ses 108 millions d’abonnés            au parc existant (développement ou contraction
                     content that they sign up and           faires, avec ses impératifs de conception, ses                        payants et ses 217 millions d'utilisateurs, Spotify    de valeur), aux clients perdus (valorisation du
                     watch ». Kelly Bennett, alors           bonnes pratiques opérationnelles et ses inves-                        accuse toujours de lourdes pertes en 2019.             churn). De la même manière, la lifetime value et
                     CMO de Netflix, a résumé en une         tissements humains, technologiques et data.                                                                                  la structure des coûts de conquête, de gestion et
                     punch line une mécanique bien                                                                                 Pour transformer des utilisateurs gratuits en          de rétention des abonnés sont à construire en
                     plus complexe qu’il n’y paraît, qui     Pour engager des abonnés, il faut tout d’abord                        abonnés payants, un tunnel de conversion doit          intégrant les éléments propres à l’activité.
    mobilise massivement les équipes marketing et            bâtir la bonne offre au bon prix, par de fines simu-                  être élaboré. Dans les industries culturelles,
    technologie de l'opérateur, et consume 3 Mds $           lations de pricing, tant l’environnement concur-                      il repose sur la personnalisation de contenu,          Pour affirmer leur réorientation vers le modèle
    en marketing en 2019 (+65 %).                            rentiel est imbriqué (l’offre à 12 € de Netflix fixe-                 pour exploiter les temps forts éditoriaux et           Abonnement, les grands quotidiens américains
    En effet, les dispositifs d’acquisition, de gestion      t-elle une valeur de référence pour l’ensemble                        valoriser les investissements de contenus.             ont tous fait évoluer leur organisation, en
    et de rétention des clients relèvent d'une fine          de l’industrie des médias de divertissement en                        Un acteur comme Netf lix fait face à une               dopant les ressources marketing (+30 % au
    horlogerie. Les coûts associés à la conquête et la       France ?). La coexistence des modèles à l’acte et                     combinatoire explosive : (titres au catalogue)         Washington Post en 2018, qui a triplé sa base
    sécurisation d’un parc abonnés peuvent même              par abonnement est à interroger, et les risques                       × (plateformes) × (concepts) × (formats)               d’abonnés au cours des 2 dernières années), en
    s'avérer désastreux s’ils sont mal gérés (coûts          de destruction de valeur existent (en France en                       × (A/B Test) × (localisations) × (objectifs de         investissant sur la formation, et en focalisant les
    de recrutement dépassant la lifetime value,              2019, le prix mensuel d'un abonnement à un quo-                       campagne)… Ainsi, un seul programme peut-il            objectifs de leur CMO vers le bottom-funnel et la
    churn sur opération supérieur à 80 %…). Enfin,           tidien numérique équivaut à 3 numéros achetés                         générer la fabrication de plus de 5 000 « médias »     performance des opérations de développement
    l’articulation du modèle Abonnés avec les autres         en kiosque). Attirer des prospects par des promo-                     différents pour le promouvoir. La robotisation         du revenu abonné.
    modèles d’affaires, ou son pricing, peut détruire        tions agressives dope le portefeuille à court terme,                  est nécessaire pour faire face efficacement à
    la valeur (exemple : MoviePass).                         mais augmente le coût de recrutement, dégrade                         de tels volumes. La « Digital Infrastructure           La taille du marché n’est pas extensible à
    Pourtant, de la presse quotidienne à la musique,         le churn, génère des coûts additionnels de réten-                     Team » de Netflix développe et maintient la            l’infini, et les premiers auront un avantage
    des services de SVOD au cinéma, le modèle par            tion, et fragilise le parc qui y aura été exposé.                     plateforme permettant d'automatiser la chaîne          concurrentiel. Les acteurs qui se focalisent sur le
    abonnement semble avoir durablement conquis              Il est aussi hasardeux de compter sur un système                      de production et de transformation des médias,         développement de leur modèle Abonnés doivent
    les industries créatives et culturelles… et leurs        de palier de prix progressifs, pour une même offre                    d’en assurer la qualité technique et éditoriale, de    aujourd’hui synchroniser leurs stratégies
    clients. Les acteurs s’engagent donc dans une            de contenu ou un même usage.                                          bâtir les campagnes et d'en piloter en temps réel      contenu, marketing et technologie, et adopter
                                                                                                                     PHOTO : DR.

    stratégie Abonnés trop longtemps ignorée par cer-        Un modèle freemium modulaire semble s'impo-                           la performance sur l’ensemble des plateformes,         un nouveau mode de pilotage, pour en tirer
    tains, mal exécutée par d’autres, avec une vigueur       ser : une offre gratuite assurant la prise en main                    générant des milliards de contacts.                    pleinement les bénéfices.

                                       CB NEWS . 10 . OCTOBRE 2019                                                                                                               CB NEWS . 11 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
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                               ET MONÉTISATION                                                                                                                       ET MONÉTISATION

    10   Les
 tendances
                                                                                                                                                                                                        “ LE MARCHÉ NE
                                                                                                                                                                                                           SOUHAITE PLUS
                                                                                                                                                                                                           INVESTIR DANS LE
                                                                                                                                                                                                           DISPLAY CLASSIQUE. ”
                                                                                                                                                                                                                 PHILIPPE BOSCHER,
                                                                                                                                                                                                                       TF1 PUBLICITÉ

          DU DIGITAL
                                                                                                                                                         “ LE PROGRAMMATIQUE
                                                                                                                                                           A EU UN EFFET
                                                                                                                                                           DÉF LATIONNISTE
                                                                                                                                                           SUR LES ECPM. ”
                                                                                                                                                              PHILIPPE FRAMEZELLE,
                                                                                                                                                                         ADVERLINE

CONQUÊTE ET FIDÉLISATION DES
                                              1
                                                    LE DISPLAY CLASSIQUE EN PERTE DE VITESSE                       Framezelle, directeur de la régie Adverline.
                                                    Le display classique n’est plus rentable,                      Avec des coûts en hausse et des prix à la
AUDIENCES, MODÈLES ÉCONOMIQUES,                     constatent de nombreux éditeurs. « Le                          baisse, difficile d’être rentable.
                                                                                                                   Guillaume Planet, directeur média et digital
PUBLICITÉ RESPONSABLE ET AD
                                                    marché ne souhaite plus investir dans le dis-
                                              play classique : cela rapporte de moins en moins                     marketing du groupe SEB, rappelle que pour
TECHS… ÉDITEURS PREMIUM, RÉGIES ET            et c’est pénible pour les utilisateurs », commente
                                              Philippe Boscher, directeur digital marketing,
                                                                                                                   activer des campagnes de publicité classique,
                                                                                                                   les annonceurs préfèrent diriger leurs inves-
MARKETEURS CONFIENT À CB EXPERT               data, research, adressable TV et innovation
                                              chez TF1 Publicité. La décision prise par TF1
                                                                                                                   tissements vers les plateformes GAFA, « de très
                                                                                                                   loin mieux équipées en data et en technologie
                                                                                                                                                                     et contenus est pressentie comme la clé de la
                                                                                                                                                                     monétisation de demain.
LEURS ANALYSES ET PRÉDICTIONS SUR

                                                                                                                   2
                                              Publicité en juin dernier de supprimer le dis-                       pour répondre à leurs besoins ».                  Frédéric Sitterlé, ex-directeur du développe-
                                              play de MyTF1, pour se consacrer entièrement                                                                           ment de Challenges, nommé responsable de
L’ÉVOLUTION DE LEUR ACTIVITÉ DANS             à la vidéo, est très révélatrice de cette tendance.                       PLACE AUX AUDIENCES QUALIFIÉES               partenariats de contenus au sein du groupe
                                              « Pour beaucoup d’éditeurs, le program-                                   ET AUX OPÉRATIONS SPÉCIALES                  Renault, considère que l’industrie atteint la fin
UN UNIVERS DIGITAL MARQUÉ PAR                 matique a eu un effet déf lationniste sur les                             Les éditeurs premium peinent à rivali-       du cycle du contenu gratuit et de la course au
                                                                                                    PHOTOS : DR.

L’OMNIPRÉSENCE DES PLATEFORMES.                                                                                                                                                                                          …
                                              eCPM, qui les oblige à produire encore plus                               ser avec le reach des plateformes. C’est     volume. « On passe de la logique du reach à celle
                                              de contenus et de pages… », analyse Philippe                         pourquoi la qualification de leurs audiences      du ciblage et de l’engagement. » Selon lui, on

                       CB EXPERT . 12 . OCTOBRE 2019                                                                                                        CB EXPERT . 13 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
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                                        ET MONÉTISATION

                                                      conseiller et d’accompagner nos clients annon-
                                                      ceurs sur le dispositif le plus adéquat, quel qu’il
                                                      soit, du display aux opérations spéciales »,
                                                      déclare Bruno Latapie, directeur exécutif de
                                                      la monétisation de 20 Minutes. Même son de
                                                      cloche chez Prisma, pour qui la puissance d’une

                                                      3
                                                      audience massive reste un atout majeur.

                                                                ANTICIPER LES MOUVEMENTS BRUSQUES
                                                                DES AUDIENCES ET S’ADAPTER
                                                                Les audiences migrent, leurs besoins
                                                                et habitudes de consommation évo-
                                                         luent. Le digital accélère ce phénomène,
                                                         avec de nouveaux producteurs de contenus
                                                         qui se lancent tous les jours. Concentrés sur
                                                         Facebook à ses débuts, les Millennials l’ont
                                                         massivement abandonné pour s’intéresser
                                                         à Instagram, YouTube et d’autres médias
                                                         sociaux. Les plus jeunes n’y vont même plus,
                                                         oscillant entre Snapchat et de nouvelles pla-
                                                         teformes multimédias ludiques en vogue,
                                                                         comme TikTok ou Triller.
vendra moins mais mieux,                                                 Tâche ingrate mais essentielle,

                                    “
en utilisant des données                                                 les éditeurs doivent antici-
exclusives et en multipliant            NOUS DEVONS                      per ces grands mouvements
les opérations spéciales                COMPRENDRE LA                    pour adapter leur stratégie
pour générer des eCPM plus              MANIÈRE DE                       de conquête et de fidélisation.
élevés et attirer des budgets                                            « Nous étions très présents sur
plus conséquents.
                                        CONSOMMER DES PLUS               Facebook quand nous avons
Cette vision est partagée par           JEUNES ET APPRENDRE              observé le changement rapide
Guillaume Planet (groupe
SEB). Convaincu que le péri-
                                        À LEUR PARLER.   ”               de l’usage que les Millennials en
                                                                         faisaient », se souvient Mickael
                                                   BARBARA AGUS,
mètre des GAFA ne fera que                          TIME MAGAZINE        Boulnois,   video programma-
s’étendre sur la publicité                                               tic et data manager du groupe
classique, il est aussi per-                                             Cerise. « Nous essayons désor-
suadé que les éditeurs ont un rôle central à             mais d’anticiper au maximum la migration des
jouer pour accompagner les annonceurs dans               audiences vers de nouvelles plateformes. »
la création de contenus qui les engagent dans            Même constat chez Time Magazine. « La géné-
une relation de long terme avec les consomma-            ration Z prend le relais des Millennials, et leur
teurs, ce que la publicité classique ne peut of-         manière de se comporter et de consommer est
frir. « Les consommateurs ont besoin de contenus         complètement différente », analyse Barbara
pour choisir et alimenter leur expérience avec le        Agus, directrice data et programmatique.
produit », déclare-t-il, « les médias et les influen-    « Time doit comprendre la manière de consom-
ceurs disposent des compétences pour le faire ».         mer des plus jeunes et apprendre à leur parler. »
Des marques comme Les Échos - Le Parisien,               Si la consommation de contenus de ces
Time Magazine, 20 Minutes et Prisma ren-                 nouvelles générations est jugée nettement
forcent leurs opérations spéciales et événe-             plus « atomisée », leur relation à la publicité
mentielles. « Le brand content était tactique, il        serait plus favorable. « L’hostilité se porte
devient stratégique », analyse Philipp Schmidt,          surtout contre la mauvaise publicité que
directeur exécutif de Prisma Media Solutions.            l’on ne peut contrôler, comme les vidéos non-
Chez Prisma, il s’agit du levier générant le plus        skippable ou les pop-up », précise Corinne
de revenus digitaux après la vidéo.                      Mrejen, directrice générale du groupe Les
                                                                                                             PHOTO : DR.

Tous les éditeurs n’opposent cependant pas               Échos-Le Parisien, en charge du pôle Les
qualité et quantité. « Notre travail est de bien         Échos Le Parisien Partenaires.

                             CB EXPERT . 14 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
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                                    ET MONÉTISATION                                                                                                                                        ET MONÉTISATION

                                                  Du récit à la data visualisation et aux infogra-                                  manière de plus en plus systématique. « Pour
                                                  phies, en passant par l’audio (podcasts, assis-                                   déployer une publicité intelligente, il faut être
                                                  tants vocaux) voire les séries, ce sont autant de                                 propriétaire d’une data fraîche dont on connaît
                                                  formats nouveaux ou revisités qui s’applique-                                     l’origine et le traitement », explique Philipp
                                                  ront de plus en plus à la publicité. « Les séries                                 Schmidt (Prisma Media). De fait, « les annon-
                                                  sont une formidable forme de storytelling, car                                    ceurs ne veulent plus de data externe », confirme
                                                  on prend le temps de raconter le contenu, on                                      Philippe Boscher (TF1 Publicité), en précisant
                                                  affine le discours et on fidélise ses audiences au-                               que la data loguée permet d’atteindre des re-
                                                  tour de rendez-vous réguliers », explique-t-elle,                                 tombées sur cible deux fois supérieures à la
                                                  convaincue que la publicité s’appropriera for-                                    moyenne constatée avec les données tierces.
                                                  tement ce format. Et elle ajoute : « l’intelligence                               « De plus, la data loguée valorise l’inventaire. »
                                                  artificielle est une autre tendance forte qui vien-                               Des alliances entre groupes de presse, télécoms
                                                  dra alimenter des campagnes innovantes pour                                       et e-commerçants se sont constituées dès 2017
                                                  les personnaliser et permettre des interactions                                   pour permettre aux annonceurs d’explorer ce
                                                  ludiques à grande échelle ».                                                      type de donnée, à l’instar de Gravity en France.
                                                  Le caractère exclusif du contenu reste une                                        Mais la tendance désormais pour tout éditeur,
                                                  condition sine qua non du succès. « Les édi-                                      peu importe son modèle économique, est de
                                                  teurs doivent répondre aux nouvelles tendances                                    développer sa propre base d’audiences connec-
                                                  de consommation tout en veillant à fournir                                        tées. L’initiative la plus récente est PassMedia
                                                  un contenu exclusif », analyse Bruno Latapie                                      du Geste, organisme qui fédère les éditeurs
                                                  (20 Minutes). « Pour avoir l’exclusivité en se                                    professionnels en ligne. Cet identifiant unique
                                                  démarquant de la concurrence, il faut accep-                                      donnera à terme accès aux 101 sites et applica-

4
                                                                     ter de prendre des risques »,                                  tions de la dizaine d’éditeurs membres, parmi
                                                                     ajoute Philippe Boscher (TF1                                   lesquels Le Figaro, Radio France, Les Échos- Le
        INNOVER POUR                                                 Publicité).                                                    Parisien, Lagardère et M6.
        FIDÉLISER : LES            “   LE NUMÉRIQUE A                Autre levier de trafic (et de                                  D’autres initiatives existent. Dès 2017, les
        CONTENUS ET LES                COMPLÈTEMENT                  publicité) en essor : les news-                                groupes TF1 et M6 avaient mis
        FORMATS DE DEMAIN              OUVERT LE CHAMP DES           letters éditoriales qui, chez                                  en place le login obligatoire
Pour conquérir et fidéliser
leurs audiences, les éditeurs
                                                                     Prisma, assurent un quart
                                       POSSIBLES EN ÉCRITURE du trafic et seraient un très
                                                                                                                                    pour l’accès à leurs applica-
                                                                                                                                    tions mobiles. Ils annoncent          “  POUR DÉPLOYER UNE                 formes supply side (SSP) pour
personnalisent leur expé-              NARRATIVE.   ”                bon vecteur de monétisation                                    chacun près de 25 millions de            PUBLICITÉ  INTELLI-               proposer son inventaire à la

                                                                     5
rience en utilisant de nou-                  CORINNE MREJEN,         auprès d’audiences engagées.                                   comptes. Et Prisma vient de              GENTE, IL FAUT UNE                demande et, pour s’assurer de
veaux formats et codes qui                 LES ÉCHOS-LE PARISIEN                                                                    déployer Prisma Connect sur              DATA FRAÎCHE DONT                 la valorisation de son eCPM,
fassent sens pour elles. « Le                                                LA DATA LOGUÉE,                                        tous les sites de ses marques,                                             s’intéresser au header bidding.
numérique étant omniprésent                                                  NOUVEAU FONDEMENT                                      ce login non obligatoire don-            ON CONNAÎT L’ORIGINE              Il doit aussi garantir la propre-
dans nos vies, l’expérience de consommation de
contenus doit être fluide, facile, réactive, inte-
                                                                             DU « PEOPLE BASED
                                                                             MARKETING »
                                                                                                                                    nant accès à des services sup-
                                                                                                                                    plémentaires. Le groupe Cerise
                                                                                                                                                                             ET LE TRAITEMENT.      ”          té de son trafic et la qualité de
                                                                                                                                                                                                               sa diffusion à l’aide d’un outil
                                                                                                                                                                                   PHILIPPE SCHMIDT,
ractive et utile », analyse Corinne Mrejen. « La La personnalisation de l’expérience publici-                                       nous indique son intention de                       PRISMA MEDIA           d’ad verification. Sans oublier

                                                                                                                                    6
publicité de demain sera par conséquent intime- taire ou « people-based marketing » dépend dé-                                      s’y joindre dès cette année.                                               une plateforme de gestion de
ment liée aux usages que l’on fait du digital », sormais grandement des données loguées sur                                                                                                                    consentement (CMP) pour
complète-t-elle. Au menu d’une publicité qui les propriétés des éditeurs. Pour de nombreux                                                  L’OPÉRATIONNEL SE COMPLEXIFIE ENCORE,          être conforme au RGPD, et une plateforme de
plaît, un contenu bien intégré, respectueux du       analystes, le Règlement général de protection                                          MAIS LES ÉDITEURS SONT PLUS AVERTIS            gestion de données (DMP) pour gérer et activer
contrat de lecture, utile, intéressant et source de données (RGPD) consacre la fin des cookies                                              Les technologies et méthodes de mo-            sa data.
de divertissement.                                   et des données dites « 3rd party », fournies par                                       nétisation publicitaire continuent de se       « Savez-vous combien d’entreprises tentent de
Dans cette course aux audiences, l’innovation        des intermédiaires. Place au contexte et surtout                               complexifier, malgré le niveau de maturité at-         vendre leur technologie à une marque comme
est un atout majeur. Pour chercher des publics       aux données propriétaires ou « 1st party », dont                               teint par le marché. De nouveaux besoins se font       Time sans que je dispose d’éléments différentia-
plus jeunes, Time Magazine investit en vidéo et      les éditeurs et les annonceurs disposent à pro-                                sentir, les règles et les standards évoluent, tandis   teurs pour prendre ma décision ? », confie Barbara
en réalité virtuelle notamment afin de rendre        pos de leurs propres lecteurs et clients, jugées                               que l’offre de solutions se multiplie sans que l’on    Agus. Mais on peut aussi voir le verre à moitié
ses dossiers d’actualité interactifs et immersifs    bien plus fiables.                                                             comprenne toujours leur intérêt.                       plein. « Il y a cinq ans, personne ne comprenait
et de transformer ainsi l’acte de s’informer en « Le média sans ciblage n’a plus de sens », déclare                                 Si hier un éditeur avait juste besoin d’un ad          grand-chose au programmatique, aujourd’hui
divertissement. L’innovation nourrit égale- Corinne Mrejen (Les Echos- Le Parisien), qui                                            server pour diffuser des publicités sur son site       c’est de moins en moins le cas », tempère Bruno
ment la créativité publicitaire : « Le numérique prévoit une tendance forte de coproduction                                         et d’un outil d’analytics pour comprendre leur         Latapie (20 Minutes). « Les éditeurs maîtrisent
                                                                                                        PHOTO : DR.

                                                                                                                      PHOTO : DR.

                                                                                                                                                                                                                                                   …
a complètement ouvert le champ des possibles en      de data entre éditeur et annonceur, ces deux                                   impact, aujourd’hui il lui faut beaucoup plus.         mieux les technologies, et le marché est par consé-
écriture narrative », souligne Corinne Mrejen. pôles acceptant de partager leurs données de                                         Il doit être intégré à une, voire plusieurs plate-     quent bien plus transparent », ajoute-t-il.

                           CB EXPERT . 16 . OCTOBRE 2019                                                                                                                          CB EXPERT . 17 . OCTOBRE 2019
FUTUR DU ÉCONOMIE DES MÉDIAS, PRÉVISIONS PUB 2020-2021 - CB Expert
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                                      ET MONÉTISATION
                                                                                                                            Médias :
                                                      sont ceux qui sont allés jusqu’à internaliser au
                                                      maximum leurs capacités techniques de pilo-
                                                      tage, comme le groupe Cerise ou 20 Minutes,
                                                                                                                            Consulting
                                                                                                                            & Data-Science
                                                      une tendance observée en 2018 chez les nom-
                                                      breux grands éditeurs qui pouvaient se le
                                                      permettre. Pour Bruno Latapie (20 Minutes),
                                                      « mieux on maîtrise son sujet et l’écosystème,
                                                      plus on optimise la valeur de ses inventaires et ses
                                                      coûts, car on travaille avec les bons partenaires ».
                                                      Mickael Boulnois (Cerise) le confirme : « ce sont
                                                      des coûts nécessaires que l’on peut limiter en inter-                 Nous assistons les grands acteurs Medias dans

                                                     8
                                                      nalisant les solutions ».
                                                                                                                            leur transformation.
                                                               L’OPACITÉ DES SOLUTIONS D’ACHAT RISQUE
                                                               DE DURER                                                     Nous opérons auprès des leaders du broadcast,
                                                               Éditeurs et régies se plaignent de l’opa-
                                                               cité des algorithmes des plateformes                         du publishing, de la publicité, du gaming,
                                                        d’achat publicitaires (DSP), et cette situation                     des services digitaux.
                                                        risque de durer. En cause, le header bidding
                                                        et le passage du système d’enchères en temps                        Notre équipe de Data Scientists et les assets qu’ils
                                                        réel (RTB) du 2nd price au 1st price.
                                                        En mettant en concurrence plusieurs agré-                           développent renforcent nos capacités de conseil.
                                                        gateurs d’offres (SSP) sur un même emplace-
                                                        ment publicitaire, le header bidding est une                        Nous accompagnons l’écosystème publicitaire dans
                                                        technique saluée par les éditeurs car elle leur
                                                        a permis de valoriser le prix de leurs inven-
                                                                                                                            la définition des stratégies commerciales, l’amélioration
                                                        taires. Le souci est qu’étant plus nombreuses                       de la performance, la refonte des organisation et des
                                                        sur une même impression, ces SSP génèrent                           processus, l’adaptation du socle technologique.
                                                        beaucoup plus de requêtes à analyser par les
                                                                          plateformes d’achat (DSP),
                                                                          augmentant sensiblement
                                     “      LES ÉDITEURS                  les coûts opérationnels de ces

7
                                           MAÎTRISENT MIEUX               dernières. C’est pourquoi les
                                                                          DSP font le tri entre les nom-
       LES COÛTS DE LA CHAÎNE
                                           LES TECHNOLOGIES,              breuses SSP du marché pour
       DE VALEUR SE STABILISENT            ET LE MARCHÉ EST PAR n’en garder que quelques-
       À UN NIVEAU ENCORE                  CONSÉQUENT BIEN                unes. C’est ce qu’on appelle la
       ÉLEVÉ
La diversité de solutions en-
                                           PLUS TRANSPARENT.      ”       « supply path optimization »
                                                                          (SPO). Elle permet de limiter
traîne la multiplication des                         BRUNO LATAPIE,       la hausse des coûts.
coûts, au point que selon diffé-                        20 MINUTES        Le header bidding a égale-
rentes études et déclarations,                                            ment généré un deuxième
les éditeurs toucheraient toujours moins de la problème pour les acheteurs : il a favorisé le
moitié des investissements publicitaires. « L’ad passage du système du 2nd price au 1st price,
tech se complexifie trop et chaque surcouche prend augmentant le risque de payer trop cher
un pourcentage qui pénalise éditeurs et annon- pour une impression notamment lorsqu’ils
ceurs », analyse Louis Géneau de Lamarlière, ne peuvent estimer correctement le prix de
directeur du digital du Petit Futé. « Comparé à marché. En effet, dans l’ancien système du
la presse ou à la télé, où il y a moins d’intermé- 2nd price, le marché publicitaire s’autorégulait
diaires, la valeur de ce qui est dépensé ne va plus     grâce à la règle selon laquelle le prix payé par
chez l’éditeur, elle sert à financer la technologie », le gagnant correspondait à la seconde enchère
déplore Philippe Framezelle (Adverline).                la plus élevée, plus un centime. Mais dans le
                                                                                                              PHOTO : DR.

Pour maîtriser ses coûts, l’éditeur n’a d’autre nouveau système du 1st price, l’acheteur doit                               www.bearingpoint.com
choix que de bien maîtriser son sujet. Nombreux payer l’enchère qui emporte l’impression.

                            CB EXPERT . 18 . OCTOBRE 2019
Publicité                                                                                                                                            Tribune
                                       ET MONÉTISATION                                                                                                                          EXPERT

                                                                                                                                   LA BLOCKCHAIN :
                                                       136 sites sont labellisés et quinze grands an-
                                                       nonceurs, parmi lesquels Accor, BNP Paribas,
                                                       Citroën et Procter & Gamble, se sont engagés

                                                                                                                                 NOUVEAU CONTRAT DE
                                                       à communiquer davantage sur ses derniers.
                                                       Plusieurs adtechs, régies et agences, comme

                                                                                                                                confiance
                                                       Mediasquare, Teads, GroupM, Havas, TabMo et
                                                       Freewheel, ont lancé des offres commerciales
                                                       dédiées.
                                                       Le DAT évalue et valorise les sites qui s’en-
                                                       gagent dans des pratiques publicitaires jugées
                                                       responsables sur la base de cinq critères : la
                                                       garantie de la brand safety, l’optimisation de
                                                       la visibilité, la lutte contre la fraude, l’amélio-
                                                       ration de l’expérience utilisateur et une infor-
                                                       mation claire sur la protection des données

                                                                                                                            ENTRE LA PUBLICITÉ DIGITALE
                                                       personnelles. « Avec un pré-roll responsable, le
                                                       consommateur sait pourquoi il regarde la publi-
                                                       cité : elle le concerne, elle lui offre l’accès à un

                                                                                                                               ET LES INTERNAUTES ?
                                                       contenu éditorial de qualité, elle est courte et il
                                                       peut y échapper si elle dure longtemps », défend

                                                                       10
                                                       Philipp Schmidt (Prisma).

                                                                                     UNE COLLABORA-
                                                                                     TION VERTUEUSE
                                                                                     ENTRE PUBLICITÉ ET
C’est pourquoi la plupart
des DSP propose désormais
                                   “    LE BRAND CONTENT                             ABONNEMENT
                                                                       Certaines régies et éditeurs pre-                    NÉE FIN 2008 AVEC LA                                           vue des annonceurs, des éditeurs et des régies,
                                                                                                                                                                                           des agences médias ou encore des internautes.
                                        ASSOCIÉ À DES
le « bid shading », un outil
permettant à un acheteur                CONTENUS PAYANTS
                                                                       mium considèrent que le modèle
                                                                       publicitaire classique tend à cé-
                                                                                                                            CRYPTOMONNAIE BITCOIN ET, DANS                                 Pour les annonceurs, en permettant la traça-
                                                                                                                                                                                           bilité du parcours de diffusion des publicités
de corriger à la baisse la va-
leur de l’enchère en tenant
                                        EST UN MODÈLE QUI              der la place à une collaboration
                                                                       « vertueuse » entre abonnement
                                                                                                                            UN PREMIER TEMPS, SURTOUT                                      et du paiement entre les différents acteurs, la
                                                                                                                                                                                           blockchain apparaît comme un gage de fiabilité
                                        VA SE DÉVELOPPER
compte des prix historiques
                                        FORTEMENT.    ”
                                                                       et publicité, qu’il ne faudrait plus                 DÉPLOYÉE DANS L’UNIVERS DE LA                                  et constitue un moyen efficace de lutter contre
du marché.                                                             opposer. « Il faut comprendre                                                                                       la fraude. Elle garantit de fait la totale trans-
Les éditeurs estiment ces                    GUILLAUME PLANET,         qu’un internaute qui a payé est                      FINANCE, LA BLOCKCHAIN CONSTITUE                               parence des échanges. Pour les éditeurs et les
                                                     GROUPE SEB
                                                                                                                            UNE OPPORTUNITÉ MAJEURE POUR
deux mesures – SPO et                                                  un internaute engagé que l’on                                                                                       régies, faire appel à cette technologie est aussi
bid shading – peu transpa-                                             a su qualifier et à qui on pourra                                                                                   un moyen de mieux monétiser leurs audiences.
rentes, car elles obéissent                                            servir la publicité la plus ciblée
à des critères et à des données que seules les et la plus intéressante et utile possible », déclare                         TOUS TYPES DE SECTEURS. CERTAINS                               Pour les agences médias, il s’agit d’une solution
                                                                                                                                                                                           intéressante pour rétablir la confiance dans les
DSP maîtrisent. « L’opacité de ce système reste Frédéric Sitterlé (Renault). « L’utilisateur veut
très élevée », commente Philippe Framezelle            une publicité qui corresponde à ses besoins, il est
                                                                                                                            Y VOIENT MÊME UNE SOLUTION À                                   échanges et automatiser certaines tâches à plus
                                                                                                                                                                                           faible valeur ajoutée. Enfin, alors que le cabinet
                                                                                                                            « PRESQUE » TOUS LES MAUX…

9
(Adverline).                                           donc tout à fait possible de donner une meilleure                                                                                   eMarketer estime à plus de 30 % l’usage d’ad-
                                                       place à une publicité pertinente qui revalorise les                                                                                 blockers par les internautes français en 2019,
       ÉDITEURS ET ANNONCEURS S’ENGAGENT               espaces et les annonceurs auprès d’une audience                                                                                     la blockchain se présente comme une oppor-
       POUR UNE PUBLICITÉ PLUS RESPONSABLE             abonnée », ajoute-t-il.                                                                                                             tunité pour ces derniers de reprendre la main.
       La montée en puissance du label de qua- La publicité qui rend service dans un contexte                                       valérie négrier,                                       Reprendre la main par rapport à un modèle
       lité Digital Ad Trust (DAT) laisse entre- de média payant est de plus en plus évoquée                                        dga du département « change prospective »              publicitaire jugé trop intrusif, reprendre la main
voir la généralisation d’une publicité plus res- par des éditeurs et par des marques. « La publi-                                   de dentsu consulting                                   sur leurs données personnelles et l’usage qui en
ponsable. « Le fait que de plus en plus d’éditeurs cité classique est un outil tactique qui n’a ni la                                                                                      est fait par les plateformes, reprendre la main
souhaitent se conformer à ce label, mais égale- même fonction ni la même efficacité qu’un mes-                                                                                             sur l’attention qu’ils accordent à la publicité…
ment que beaucoup d’annonceurs veulent don- sage de marque éditorialisé et qualitatif (brand                                        La publicité digitale, comme bien d’autres sec-        La notion de « publicité choisie » par l’internaute
ner priorité aux sites labellisés, est la preuve que   content) associé à des contenus payants, un mo-                              teurs, est aujourd’hui confrontée à de nouveaux        (et non plus subie, donc évitée, rejetée puis déni-
nous sommes passés du discours à la pratique », dèle qui a mon sens va se développer fortement »,                                   challenges. Nombreux sont ceux qui pourraient          grée), prend en effet tout son sens avec la block-
                                                                                                              PHOTO : DR.

                                                                                                                                                                                                                                                 …
analyse Philippe Boscher (TF1 Publicité).              conclut Guillaume Planet (Groupe SEB).                                       potentiellement être relevés par la technologie        chain et c’est là, selon moi, le bénéfice ultime à
Un peu plus d’un an après le lancement du DAT,                            LUCIANA UCHÔA-LEFEBVRE                                    blockchain et ce, que l’on se place du point de        laquelle cette technologie peut contribuer. Il y

                             CB EXPERT . 20 . OCTOBRE 2019                                                                                                         CB NEWS . 21 . OCTOBRE 2019
Tribune                                                                                                                                                                Tribune
                                                                             EXPERT                                                                                                                                                             EXPERT

                                    a en effet urgence à redonner                               manière, Varanida entend utiliser la blockchain
                                    confiance dans la publicité à                               pour confier aux internautes la validation des
                                    l’utilisateur final, c’est-à-dire                           publicités diffusées au sein de son réseau, et les
                                    l’internaute-consommateur. Il y                             récompenser dès lors qu'ils interagissent avec
                                    a urgence à lui apporter davan-                             celles-ci. Ces interactions permettent alors aux
                                                                                                                                                                                                      Teads est numéro 1 devant Youtube et Facebook
                                    tage de transparence, de consi-                             internautes de gagner des tokens VAD. En outre,
                                    dération et de respect. Mais                                l'utilisateur choisit précisément quel type de don-
                                    il y a aussi urgence à lui faire
                                    prendre conscience de ce à quoi
                                                                                                nées il accepte de partager et avec qui. Chaque
                                                                                                consentement est enregistré au sein d'une                                                     et touche chaque mois 91% de la population Internet en France,
                                    sert la publicité et de ce qu’elle
                                    peut lui rapporter, qu’il s’agisse
                                                                                                blockchain auditable et permet à l'utilisateur de
                                                                                                gagner quelques tokens supplémentaires.
                                                                                                                                                                                                              soit 48,2 millions d’internautes*.
                                    de la possibilité d’accéder gra-                            Mais des acteurs de poids sont aussi en
                                    tuitement à des contenus de                                 embuscade. Au printemps dernier et avant
“   LA NOTION DE                    qualité ou même désormais,
                                    grâce aux cryptomonnaies,
                                                                                                l’annonce officielle du Libra, la cryptomonnaie
                                                                                                que dev ra ient la ncer Facebook et ses
    « PUBLICITÉ CHOISIE »
                                    d’obtenir une récompense                                    27 partenaires prestigieux au premier semestre
    PAR L’INTERNAUTE
    PREND TOUT SON
                                    en échange du visionnage de
                                    publicité. La notion de « publi-
                                                                                                2020, le Wall Street Journal publiait ainsi une
                                                                                                enquête qui révélait que Facebook réfléchirait à
                                                                                                                                                                                                                                       48 253 000
    SENS AVEC LA                    cité choisie » offerte par la                               un système de récompense qui ferait gagner de
    BLOCKCHAIN.          ”
           VALÉRIE NÉGRIER
                                    blockchain a ainsi une vertu
                                    pédagogique et responsabilise
                                                                                                la cryptomonnaie aux internautes en échange
                                                                                                du visionnage d’une publicité ou lorsqu’ils                                                            46 238 000                                                     46 197 000
                                    l’internaute dans ses choix en                              achètent un produit sur la plateforme…
                                    lui proposant une démarche                                  Une initiative qui, compte tenu de la force de
                active et réfléchie vis-à-vis de la publicité.                                  frappe des acteurs en présence, serait sans
                Aujourd’hui des solutions concrètes de « publi-
                cité choisie » via la blockchain commencent à se
                                                                                                doute de nature à changer à jamais les modèles
                                                                                                publicitaires tels que nous les connaissons
                                                                                                                                                                                                          Youtube                                                       Facebook
                mettre en place. Les initiatives de Brave et Vara-                              aujourd’hui, et à faire rentrer pour de bon
                nida sont probablement les plus emblématiques.                                  l’internaute dans un nouveau rapport à la
                Ainsi, dans le modèle proposé par le navigateur                                 publicité et à ses données personnelles.
                Brave, les internautes choisissent de voir ou pas                               Reste à savoir si la promesse induite par
                les publicités. S’ils optent pour en voir, ils sont                             la notion de « publicité choisie » adossée
                alors rémunérés en BAT (Basic Attention Token)                                  à la blockchain, à savoir l’entrée dans une
                en fonction de l’attention, mesurée en temps                                    démarche publicitaire plus vertueuse, pourra
                réel, qu’ils accordent à la publicité. De la même                               être garantie par de tels acteurs.

FONCTIONNEMENT DE LA BLOCKCHAIN
                                                   2 L'information est représentée           4 Les membres du réseau décident              6 Le message va de A à B
Technologie de stockage et de                         en ligne par un bloc                      que la donnée est valide
transmission d’informations,
transparente, sécurisée et                                                                                                                                                                    Teads est La Plateforme Média Mondiale, rassemblant les plus grands éditeurs de la
fonctionnant sans organe central de                                                                                                                                                           planète pour offrir aux annonceurs des solutions efficaces et innovantes pour diffuser
contrôle, elle permet trois grands
                                                                                                                                                                                                                 leurs publicités au sein des contenus éditoriaux.
types d’applications.
Elle peut tenir lieu de registre,                                                                                                                                                                Au niveau mondial, Teads atteint plus de 1,5 milliard d’internautes chaque mois.
permet le transfert d’actifs, mais
aussi la mise en œuvre de ce que
l’on appelle des « smart contracts »,                                                                                                                                                                                                   www.teads.com
c’est-à-dire des programmes qui
exécutent automatiquement               1 A désire envoyer               3 Le bloc est transmis à             5 Le bloc est ajouté à la chaîne ce qui crée un
les termes d’un contrat sans               une information à B               chaque membre du réseau              enregistrement permanent et transparent
                                                                                                                                                                                PHOTO : DR.

intervention humaine.                                                                          Source infographie : IAB France – Guide 2019 sur la blockchain & la publicité.

                                                                                                                                                                                              *Source : Mediametrie//NetRatings – Audience Internet Global – France – Mai 2019 - Visiteurs uniques mensuels
                                                             CB NEWS . 22 . OCTOBRE 2019                                                                                                                                              CB NEWS . 23 . OCTOBRE 2019
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