LES TPE/PME AU CŒUR DE LA RÉFORME - TPE - OPCA DEFi
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RELEVER LES D ÉF I S EM P LOI / FOR M ATI O N DA N S L’ I N DU STR I E # O C TO B R E 2 01 8 #16 LES TPE/PME AU CŒUR DE LA RÉFORME CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES Les dernières TPE actualités de Actionnez les votre branche leviers de votre professionnelle performance
EDITO SOMMAIRE VOLONTARISME ET CONFIANCE Jean-Louis DELAJOT Directeur général de l’OPCA DEFi 3 Avec la publication de la loi relative à la liberté de choisir son avenir INSTANTANÉS professionnel, la réforme de la formation entre dans sa phase active. Malgré Lancement d’HandiMooc les nombreux changements qui s’annoncent dès le début de 2019 - de structures, de dispositifs, de pratiques… - et qui vont s’étaler sur plusieurs Baromètre « Transformation, Compétences et Learning » 2018 années, chaque adhérent, chaque salarié de nos entreprises pourra compter Mobiliser internet pour recruter sur nos services. Outil paritaire interbranche cohérent des métiers des 4 industries de procédés, l’OPCA DEFi a à cœur de vous accompagner dans cette démarche d’évolution liée à cette nouvelle réforme. GRAND ANGLE Les équipes de l’OPCA sont mobilisées pour vous informer dès à présent et Formation professionnelle et apprentissage > Les grandes nouveautés de la loi au fur et à mesure de la découverte des textes réglementaires qui vont dans 10 les mois qui viennent mettre en musique le texte récemment adopté par les parlementaires. Ainsi, ce numéro de votre magazine vous propose un CÔTÉ MÉTIERS décryptage général de la loi. Vous pourrez le compléter en consultant Plasturgie « l’espace réforme » dédié de notre site internet (www.opcadefi.fr). Vous y Franc succès pour les CQP Plasturgie en 2017 • 10 retrouverez des supports numériques fournissant une information précise Plasticsgeneration > Un site nouvelle génération • 10 thématique, des actualités sur les décrets attendus et leurs détails dès leur parution, etc. Nous vous invitons à consulter sur ce site le calendrier des Métiers de la plasturgie > Création d’un kit pédagogique par la Branche en partenariat 30 réunions d’information déjà programmées sur l’ensemble du territoire et avec l’ONISEP • 11 à vous y inscrire dès que possible pour vous préparer à la mise en œuvre opérationnelle de la réforme. Industries chimiques Accélérateur Chimie > Le projet est lancé • 11 Mais, si cette actualité mouvementée est une des préoccupations majeures Signature d’un accord cadre national de cette fin d’année, les services de votre OPCA de branche restent pour la mise en œuvre d’un EDEC • 11 concentrés sur l’accompagnement de vos projets de développement des Industries Pharmaceutiques compétences. Car la performance économique et les besoins du quotidien Projet TEKNIK > Cap sur l’innovation ne se mettent pas en sommeil pendant les réformes. C’est pourquoi, nos avec les jeunes générations • 12 conseillers sont là pour vous aider à réaliser les diagnostics RH dont vous Visite d’un site de production en vidéo 360° • 12 avez besoin, à structurer et financer les actions de professionnalisation Le Hub de l’Imfis fait peau neuve • 12 de vos salariés, à développer l’utilisation du CPF, à réaliser un contrat d’alternance… Industries pétrolières Accord sur l’emploi et le développement En cette période où la confiance des entreprises dans leur OPCA est des compétences • 12 essentielle pour relever les enjeux qui s’annoncent, nous sommes plus que 13 jamais à votre écoute et à votre service pour vous accompagner dans vos BONNES PRATIQUES investissements formation et préparer l’avenir. TPE > Actionnez les leviers de votre performance 16 ACTU JURIDIQUE Calendrier de la réforme de la formation/apprentissage 2018
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE Lancement d’HandiMooc Baromètre « Transformation, Compétences et Learning » 2018 Outil dédié à Les données clés des salariés français la recherche d’emploi pour les personnes handicapées Faciliter la recherche d’emploi pour les per- sonnes handicapées grâce à des conseils concrets et opérationnels, c’est l’objectif de HandiMooc, un Mooc* lancé par l’Agefiph fin juin 2018. Cette formation en ligne et gratuite outille l’apprenant pour l'aider à prendre en D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 compte au mieux sa situation de handicap dans sa recherche d’emploi. Elle répond aux questions que l'on peut se poser tout au long du parcours d’accès à l’emploi : Comment aborder ma situation de handicap en entreprise ? Dois-je l’évoquer L’édition 2018 du baromètre international utiliser l’argent du futur CPF monétisé pour un dans mon CV ? Quels sont les types d’amé- « Transformation, Compétences et Learning » projet professionnel, 31 % préfèrent financer nagement existants ? de Cegos* a livré ses résultats en juin. Pour les un projet personnel, 22 % les deux. Et 52 % L’apprenant est invité à suivre un parcours salariés français, voici les principales données préfèrent thésauriser plutôt que de consom- ludique, à son rythme, construit autour d’acti- clés : mer chaque année la somme disponible. vités, de quiz, de vidéos, de témoignages. P erception et pratique de la formation Les évolutions technologiques HandiEM, l’association oeuvrant pour l’emploi dans l’entreprise : et leurs impacts sur l’emploi et les des personnes en situation de handicap dans 42 % des salariés français (53 % des salariés ressources humaines : 3 les entreprises du médicament, est partenaire européens) sont prêts à financer eux-mêmes 94 % des salariés français pensent que les de ce projet. une partie des coûts de leur formation. 70 % évolutions technologiques pourraient modifier * formation en ligne (79 % des salariés européens) sont prêts à le contenu de leur travail. ouverte à tous se former en dehors de leur temps de travail Les compétences clés pour l’avenir selon (ils étaient 56 % en 2016). les DRH/RRH français : Focus sur la réforme en cours en France : Organisation efficace de leur travail (47 %), Si 37 % des salariés s’estiment bien « armés » esprit d’initiative et d’entreprise (45 %), pour choisir seul la bonne formation, 36 % apprendre à apprendre (44 %). d’entre eux considèrent qu’ils auront toujours * Enquête menée en ligne dans 5 pays européens auprès besoin de leur entreprise et/ou de leur de 2 227 salariés et 316 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines / Directeurs ou Responsables manager pour les accompagner dans ce choix. de la formation travaillant dans des entreprises Les salariés français ne sont que 38 % à vouloir du secteur privé de 50 collaborateurs ou plus. www.handimooc.fr, www.agefiph.fr et la page dédiée sur le site de HandiEM Tous les résultats du baromètre 2018 sur Cegos/actualités/enquêtes. Mobiliser internet pour recruter Quelles sont les pratiques des employeurs ? Publiée le 4 juillet 2018, une étude Dares sur le secteur des services aux entreprises. La publiée, mais la CVthèque n’est consultée le thème « Mobiliser internet pour recruter » taille de l’entreprise joue également : 64 % que dans 6 % des cas. Dans plus d’un cas sur permet de mieux comprendre les compor des établissements de 200 salariés recourent deux les offres d’emploi sont diffusées sur tements des employeurs. 52 % d’entre eux à internet pour trouver de nouveaux talents plusieurs sites. Enfin, le nombre de candi- utilisent internet pour recruter et 49 % le contre 41 % dans ceux de moins de 10 sala- datures examinées varie beaucoup selon font en publiant une offre d’emploi, loin riés. Le recours à Internet est plus fréquent qu’internet est ou non utilisé dans le pro- devant la consultation des bases de profils pour les postes les plus qualifiés, les CDI et cessus de recrutement. (15 %). Le pourcentage d’entreprises recru- les contrats à temps plein. Le site internet le tant via internet varie fortement selon le plus mobilisé (six fois sur dix) par les recru- secteur d’activité : à titre d’exemple, elles teurs est celui de Pôle emploi. Dans 30 % Découvrez l’étude Dares sur travail- sont 45 % dans l’industrie pour 64 % dans des recrutements, une offre d’emploi y est emploi.gouv.fr/Dares études et statistiques
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE FORMATION PROFESSIONNELLE ET APPRENTISSAGE LES GRANDES NOUVEAUTÉS DE LA LOI D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 4 Adoptée par le Parlement le 1er août, la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » a été publiée au Journal Officiel (JO) le 6 septembre 2018. La fin d’un long suspense et l’occasion de prendre connaissance des principales nouveautés introduites par le texte de loi ainsi que de leur calendrier d’entrée en vigueur, alors que près de 70 décrets et arrêtés sont attendus d’ici la fin de l’année. UN CPF RÉNOVÉ à mi-temps, dans la limite d’un plafond de des certifications professionnelles (RNCP) Emblématique de la nouvelle loi, la réno- 5 000 €. Les salariés faiblement qualifiés ou l’ensemble des certifications et habili- vation du Compte personnel de formation bénéficieraient quant à eux de droits tations inscrites dans un répertoire spéci- (CPF) se traduira dès 2019 par sa monéti- majorés : 800 € par an jusqu’à une limite fique, lequel se substitue à l’Inventaire de sation. Le compteur en heures va donc de 8 000 € (1). la Commission nationale de la certification laisser place à un CPF calculé en euros. Il Autre nouveauté : le CPF pourra être utilisé professionnelle (CNCP). Le système de devrait être alimenté à hauteur de 500 € pour suivre toute formation visant une « listes » jusqu’alors en vigueur disparaît. par an pour les salariés travaillant au moins certification inscrite au Répertoire national En revanche, aucun changement pour le
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE financer des formations longues afin de à elle compensée par la création d’un changer de métier, sa gestion est confiée nouveau dispositif de reconversion ou à des Commissions paritaires interprofes- promotion par l’alternance (« ProA »). sionnelles régionales (CPIR) agréées par Son objectif : « permettre de changer de l’État. Le CPF de transition professionnelle métier ou de bénéficier d’une promotion sera ouvert aux salariés justifiant d’une sociale ou professionnelle par des actions ancienneté minimale, définie par décret. de formation ». L’accès à ce dispositif sera limité aux salariés dont le niveau de quali- LES AUTRES DISPOSITIFS D’ACCÈS À fication est inférieur à un seuil qui sera fixé LA FORMATION LARGEMENT IMPACTÉS par décret. Les formations suivies devront Rebaptisé plan de développement des viser obligatoirement l’acquisition d’une compétences des entreprises, le plan de qualification professionnelle, d’un diplôme, formation va connaître lui aussi des chan- d’un titre, d’un certificat de qualification gements puisqu’y seront distinguées : professionnelle (CQP). D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 - les formations « conditionnant l’exercice Avec la réforme, le développement de d’une activité ou d’une fonction, en appli- l’alternance devrait s’accélérer avec : cation d’une convention internationale, de - la création d’une contribution unique à la dispositions légales ou réglementaires », formation professionnelle et à l’alternance, c’est-à-dire les formations obligatoires - le renforcement du rôle des branches ou nécessaires à la tenue du poste, professionnelles et des opérateurs de - les « autres » formations, seules ces compétences dans la définition et la dernières pouvant dans certaines limites gestion des politiques d’alternance, (définies par accord collectif ou, à défaut, - le rapprochement du régime juridique et par la loi) être réalisées en tout ou partie des modalités de financement des contrats 5 en dehors du temps de travail. de professionnalisation et d’apprentissage. Annoncée très tôt, la suppression de la période de professionnalisation est quant (1) Montants confirmés par décret. ALTERNANCE PARMI LES PRINCIPALES NOUVEAUTÉS APPORTÉES AUX DEUX CONTRATS CONTRAT D’APPRENTISSAGE Limite d’âge d’entrée en apprentissage repoussée à 29 ans Durée minimale du contrat ramenée à 6 mois Dépôt du contrat auprès de l’opérateur de compétences (à partir du 1er janvier 2020) Renforcement des possibilités de mobilité à l’étranger Assouplissement des règles relatives à la durée du travail des jeunes de moins de 18 ans socle de connaissances et de compé- et des conditions de rupture du contrat d’apprentissage tences professionnelles (certificat CléA), Création d’une aide unique versée par l’État aux entreprises de moins de 250 salariés l’accompagnement à la Validation des inancement du contrat par les opérateurs de compétences sur la base d’un « coût par F acquis de l’expérience (VAE), le bilan de contrat » déterminé par les branches professionnelles compétences, la préparation du permis bligation pour les CFA d’effectuer une déclaration d’activité en qualité d’organisme O de conduire… qui restent éligibles au CPF. de formation et de s’engager dans une démarche « Qualité ». Afin de faciliter l’accès de tous les actifs à la formation, une application mobile CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION devrait permettre fin 2019 de comparer les offres sur le marché et de s’inscrire urée maximale de l’action de professionnalisation portée à 36 mois pour les publics D directement à la formation de son choix, « prioritaires » sans passer par un intermédiaire. Possibilité de mobilité à l’étranger pendant le contrat Un CPF de transition professionnelle est par Expérimentation de contrats dérogatoires permettant d’acquérir des compétences ailleurs créé en remplacement du Congé « définies par l’employeur et l’opérateur de compétences, en accord avec le salarié ». individuel de formation (CIF). Destiné à
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE VERS UN NOUVEAU SYSTÈME DEFi - deviendront des opérateurs de et la définition de leurs besoins de formation. DE FINANCEMENT compétences (OPCO). Leur mission sera de Ils proposeront aussi un appui technique Comme nous vous l’annoncions dans le financer le contrat de professionnalisation aux branches professionnelles dans le précédent numéro du DEFiMag (cf. DEFi- et le contrat d’apprentissage, les dépenses cadre de la mise en œuvre des politiques Mag 15), une contribution unique à la for- de tutorat, la formation des tuteurs et de gestion prévisionnelle des emplois et mation professionnelle et à l’alternance des maîtres d’apprentissage, ainsi que le des compétences (GPEC) et de la création est créée. La collecte des contributions nouveau dispositif de reconversion ou de certifications professionnelles. sera transférée aux URSSAF au 1er janvier promotion par alternance. Ils se voient Une nouvelle agence intitulée France 2021 (cf. schéma ci-dessous). également confier la prise en charge des Compétences est par ailleurs créée. Pilotée S’ajouteront à cette contribution unique : actions de développement des compé- par l’Etat, les Régions et les partenaires une contribution de 1 % destinée à finan- tences des TPE-PME de moins de 50 sala- sociaux, elle opérera la répartition de la cer le CPF des salariés en contrat à durée riés et le financement du CPF des salariés, contribution unique formation profession- déterminée (CDD) et, pour les entreprises jusqu’à son transfert à la Caisse des dépôts nelle et apprentissage, régulera la qualité de 250 salariés et plus n’employant pas et consignations prévu au 1er janvier 2020. et les prix des formations - en particulier D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 au moins 5 % d’alternants, la contribution Les opérateurs de compétences assu les formations en alternance -, assurera supplémentaire à l’apprentissage (CSA). reront également un service de proximité le versement de l’aide unique à l’appren renforcé au bénéfice des petites et tissage et sélectionnera les nouveaux UNE GOUVERNANCE REVISITÉE moyennes entreprises, en vue d’améliorer opérateurs du CEP dans le cadre d’appels Au 1er janvier 2019, les Organismes paritaires l’accès à la formation des salariés et d’ac- d’offres. collecteurs agréés (OPCA) - dont l’OPCA compagner ces entreprises dans l’analyse Les nouveaux taux de contribution 6 UNE COLLECTE LÉGALE TRANSFÉRÉE AUX URSSAF ENTREPRISE URSSAF - Collecte à partir de 2021 1,68 %* FRANCE COMPÉTENCES - Répartit les financements 1 %** 87 % 13 % FPC de 0,68 % de 0,68 % Plan Formations Conseil CPF Plan TPE investissement initiales en évolution dont CPF Moins Alternance Alternance compétences (statut scolaire professionnelle de transition de 50 salariés (PIC) ou étudiant) État (Conseils Opérateur Écoles Organismes Caisse des dépôts Opérateur de compétences régionaux, Pôle de compétences Formations CEP et CPIR*** (OPCO) emploi, autres) (OPCO) + Régions initiales * 1,23 % pour les entreprises de moins de 11 salariés ** 0,55 % pour les entreprises de moins de 11 salariés *** Commission paritaire interprofessionnelle régionale
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE PAROLE D’EX P ER T La réforme vise à favoriser toutes les formes d’apprentissage Quel regard global portez-vous soient les modalités, y compris en situation Sur le volet apprentissage, sur la réforme ? de travail. La réforme vise à moins se à quels changements les entreprises La réforme ambitionne d’être systémique, concentrer sur le moyen, la formation, et doivent-elles se préparer ? elle impacte donc l’intégralité du système davantage sur les résultats, la compétence. Elles auront, dès 2019 mais surtout à comp- de formation professionnelle (formation Peu importe le chemin que l’on emprunte ter du 1er janvier 2020, le choix dans une continue, apprentissage, orientation, certi- pourvu que l’objectif professionnel soit offre beaucoup plus large de cursus de fication,…) et partant de là l’intégralité des atteint. Les entreprises auront donc à leur formation par apprentissage puisque tout acteurs, qu’il s’agisse des entreprises, des disposition une plus grande diversité de organisme de formation pourra devenir D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 organismes de formation, des OPCA, des solutions pour favoriser l’acquisition de CFA. L’entreprise elle-même pourra se instances paritaires ou encore des conseils compétences : formation en situation de poser la question, si elle dispose de flux régionaux. travail, formation à distance, échanges de d’embauches suffisants, de devenir CFA pratiques, retours d’expériences, conférences, pour former elle-même les apprentis qu’elle Sur cette réforme, le gouvernement prend séminaires, co-développement, learning recrute. En tout état de cause, il faut que trois paris : expédition, formation interne, coaching, les entreprises s’habituent à ce que tous les elui qu’en libérant l’offre d’apprentissage c tutorat, parrainage, etc. Le plan de déve- métiers soient dorénavant accessibles par les entreprises recruteront davantage loppement de compétences traduit cette la voie de l’apprentissage et pas seulement d’apprentis et les jeunes seront plus attirés priorité mise sur le résultat indépen les métiers traditionnellement accessibles par cette voie de formation ; damment du moyen utilisé. C’est l’occasion par cette voie. elui qu’en responsabilisant l’individu sur c pour les entreprises de s’interroger sur les un dispositif unique, le CPF, pour ses droits moyens les plus efficaces au regard des La période de professionnalisation a évolué. à la formation, on suscitera une appé- populations concernées et de leurs pratiques Quel est l’impact pour les entreprises ? 7 tence nouvelle à se former ; ou habitudes en matière d’acquisition de La période de professionnalisation est compétences. remplacée par un dispositif de profession- elui qu’en ouvrant la possibilité pour les c nalisation en alternance qui concernera entreprises d’utiliser des moyens diver Qu’est-ce que la monétisation du CPF tous les salariés n’ayant pas un niveau de sifiés de développer les compétences de va changer et comment s’y préparer ? qualification supérieur à un niveau fixé par leurs salariés, on aura de meilleurs résul- Elle va doter chaque bénéficiaire d’un bud- décret. On parle du niveau III maximum, soit tats qu’avec un unique levier financier. get plutôt que d’un crédit d’heures. La l’équivalent d’un bac + 2 (BTS, DUT…). Pour Si sur l’apprentissage, il devrait y avoir des capacité d’achat de formation sera donc ces salariés, l’opérateur de compétences résultats quantitatifs rapides, sur les deux plus immédiatement identifiable et indé- (ex-OPCA) pourra financer la formation et autres paris les résultats sont beaucoup pendante de la durée de la formation. Ceci les frais annexes. C’est une manière de moins garantis. étant, le budget de 500 euros par an ne recentrer les financements sur les salariés ne confère pas un pouvoir d’achat très élevé disposant pas des niveaux de qualification Quel est l’impact de l’évolution du plan sur le marché de la formation et le CPF appa- les plus élevés. de formation en plan de développement raît davantage comme un levier de négo- des compétences ? ciation avec son entreprise pour financer Il vise à casser l’équation « se former = aller un projet d’intérêt partagé que comme un en formation » et à favoriser toutes les outil permettant de financer des projets situations d’apprentissage, quelles qu’en personnels, même s’il peut servir aux deux. Jean-Pierre Willems Consultant en ressources humaines
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE AUTRES NOUVEAUTÉS largie, la notion d’action de formation favorise désormais la prise en compte de E « Réforme 2018 » modalités d’apprentissage innovantes telles que la formation à distance via le numérique (Mooc, digital learning…) ou la formation en situation de travail. VOTRE ESPACE DÉDIÉ a mise en œuvre de l’entretien professionnel pourra quant à elle être adaptée par L SUR OPCADEFI.FR accord d’entreprise ou de branche (déterminant la périodicité des entretiens ou les modalités d’appréciation des parcours professionnels des salariés lors de l’état des lieux récapitulatif réalisé tous les 6 ans). Les sanctions prévues actuellement pour les entreprises d’au moins 50 salariés (abondement correctif du CPF et versement d’un montant forfaitaire) sont assouplies. oujours gratuit, le Conseil en évolution professionnelle (CEP) se voit attribuer un T financement dédié pour pouvoir répondre aux besoins des individus concernés. Il sera D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 assuré par des opérateurs désignés par l’agence France compétences, après réponse à appel d’offres. 8 Pour des informations complètes sur la réforme de la formation professionnelle, rendez-vous sur l'espace dédié « Réforme 2018 » disponible sur www.opcadefi.fr Vous y trouverez notamment : l’agenda de nos réunions d’information sur tout le territoire, le calendrier de la réforme, n décryptage facilitant l’accès u aux textes légaux, t une FAQ sur les principales e questions que vous pourriez vous poser.
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE PAROLE D’EX P ER T De vraies opportunités pour les TPE/PME Selon vous, quels sont les risques Interrogation sur la stratégie mise en place de co-construction et de co-financement et et opportunités de cette réforme par les entreprises de plus de 50 salariés les accords d’entreprise et de branches. pour les PME ? pour qui les impacts financiers seront plus Du point de vue de l’entreprise ce qui est Cette réforme offre de vraies opportunités importants avec la fin de l’accès aux fonds intéressant c’est que la certification obliga- pour la formation dans les entreprises de mutualisés. Elles vont devoir évoluer vers toire des prestataires à horizon 2021 lui moins de 50 salariés, qui vont bénéficier de une logique nouvelle, d’achat de prestation apporte une garantie minimum. Donc avoir plus de moyens financiers qu’avant. Toute- de services. La relation avec l’OPCO sera un référentiel national nous parait aller fois, d’autres dimensions sont également à très importante pour les accompagner dans le bon sens. Cela conforte l’approche prendre en compte : traditionnellement, les dans cette transition. Datadock et la démarche initiée par l’en- TPE/PME forment peu, donc l’enjeu va D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 a disparition de la période de profession- L semble des acteurs du système suite au porter sur d’autres aspects que budgétaires. nalisation est un autre risque important décret de juin 2015. L’une des clés sera la capacité des acteurs pour les entreprises, il faudra voir à terme de la formation, dont les Opérateurs de En revanche, tant qu’on ne sait pas com- si le nouveau dispositif proposé « Pro A » compétences (OPCO), à proposer de l’inno- ment va s’organiser et fonctionner France permet d’obtenir les mêmes résultats. vation notamment autour des actions Compétences, il reste un certain nombre de collectives et de l’accompagnement proposé questions en suspens. Si la certification des Quel regard porte la FFP sur le volet aux entreprises. Cet axe ouvre un champ organismes de formation est nécessaire, apprentissage de la réforme ? de possibilités pour les financeurs et elle ne peut garantir à elle seule la qualité Plusieurs mesures nous semblent aller dans opérateurs. des actions de formation au sens large. le bon sens : d’abord, le coût au contrat qui Au-delà de la qualité intrinsèque d’une D’autre part, la nouvelle définition de l’action clarifie les choses par rapport à l’ancien action de formation, qui est généralement de formation ouvre un champ important système mais aussi la suppression de la acquise, il faut donc avoir une approche de en introduisant la reconnaissance de la carte et le poids moins important donné aux 9 qualité globale intégrant l’amont et l’aval Formation en situation de travail (FEST). régions. Le nouveau cadre donné qui place de l’action de formation. Ceci est particulièrement essentiel pour les branches au centre est une opportunité les PME en limitant les absences au poste de développer la relation partenariale entre de travail, qui sont toujours un problème organismes de formation, branches et difficile à résoudre pour elles. En revanche OPCO. Cela favorise une étude fine des cela nécessite une ingénierie et un accom- besoins, en proximité et devrait permettre pagnement renforcés, afin de s’assurer de de construire la réponse appropriée de la réelle montée en compétences du salarié. manière collégiale. Il reste des points de vigilance : En revanche, il reste encore beaucoup d’incertitude autour du volet apprentissage eaucoup de questionnements autour B tant qu’on ne sait pas comment vont être du financement du CPF et notamment définis les coûts au contrat. On peut des abondements qui seront possibles. notamment se demander comment les Plus globalement, la philosophie « indivi- branches définiront des coûts qui intégreront dualiste » du projet de loi pose aux entre- de l’accompagnement, de l’innovation et prises la question de la place à donner à pas uniquement le coût pédagogique de la la co-construction et comment impliquer formation. ses salariés dans le développement de projets de CPF. Vous êtes aussi fondateur de l’OPQF : a réforme met l’accent sur les jeunes L quel regard portez-vous sur le volet non qualifiés et les demandeurs d’emploi, « Qualité de l’offre de formation » et moins sur la formation des salariés / de la réforme ? Bernard Monteil l’entreprise. Une des questions est de En tout état de cause, il nous paraît essentiel Secrétaire général adjoint de la FFP savoir si les entreprises maintiendront des de préciser que se développe une nouvelle (Fédération de la Formation Professionnelle) politiques ambitieuses de développement approche de la qualité de la formation Président de l’OPQF des compétences ou si elles risquent de intégrant les ouvertures de la nouvelle loi, (Office Professionnel de Qualification moins former et de se contenter des l’accompagnement des personnes (salariés, des Organismes de Formation) formations obligatoires, notamment pen- jeunes, demandeurs d’emploi) dans leur dé- Directeur Général de Cohérence, dant la période de transition. marche de responsabilisation, les processus organisme de formation et de conseil
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE PLASTURGIE Franc succès pour les CQP Plasturgie en 2017 Avec une croissance de 30 % du nombre de 3 CQP : Monteur-régleur d’équipements de former des salariés, et 47 % d’entre elles l’uti- diplômés en 2017, soit 760 salariés, les Certi- fabrication, Opérateur spécialisé en montage, lisaient pour la première fois, preuve que ce ficats de Qualification Professionnelle (CQP) parachèvement, finitions et Responsable dispositif monte encore en puissance. Les sont plébiscités comme outil de formation des d’équipe. Enfin, 60 % des entreprises ayant CQP Plasturgie sont utilisés principalement salariés dans la Branche. utilisé au moins une fois le CQP choisissent pour la montée en compétences des salariés : Quantitativement, le nombre de salariés ayant d’y revenir pour d’autres salariés. 89 % des salariés ayant obtenu leur CQP en obtenu un CQP a ainsi été multiplié par 3 Année après année, les entreprises confir- 2017 comptaient plus de 2 ans d’ancienneté, depuis 2014. L’année 2017 a été en parti ment ainsi leur attachement à ce dispositif et 47 % étaient présents dans leur entreprise culier marquée par une forte progression du de formation : 142 entreprises différentes ont depuis plus de 10 ans. Certaines entreprises nombre de salariés formés et certifiés sur eu recours à l’un des CQP de la branche pour utilisent également ces certifi cations pour D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 former leurs nouvelles recrues. Par ailleurs, les salariés les moins qualifiés restent la princi- pale cible des CQP Plasturgie : 2/3 de ceux certifiés en 2017 par le jury paritaire de la branche avaient un niveau de diplôme infé- rieur au bac. Si ces résultats sont encourageants, il reste encore d’importantes marges de progression : 7 entreprises sur 8 dans la branche n’ont pas encore testé ces certifications à vocation très opérationnelle créées par les professionnels spécifiquement pour répondre à leurs propres 10 besoins en qualification. Toutes les informations sur les CQP de la Plasturgie sur https://cqp-plasturgie.fr/ Plasticsgeneration Un site nouvelle génération Lancé en 2011 à l’initiative de la Fédération de la Plasturgie et des Composites, le site Plasticsgeneration s’adresse à deux cibles distinctes et complémentaires : d’une part les jeunes (lycéens, étudiants et jeunes actifs) qui souhaitent découvrir l’univers de la Plasturgie, la diversité de ses métiers, l’étendue de ses formations et les perspectives de carrière qu’elle offre en France et en Europe, d’autre part les prescripteurs que sont les parents et les enseignants. Ces derniers disposent d’une véritable « boîte à outils » pour leur permettre de présenter les métiers, les formations et l’industrie de la Plasturgie, dès la classe de troisième. Riche aujourd’hui de plus de 500 articles synthétiques et d’informations pratiques, Plasticsgeneration est devenu un site de référence : il se devait d’évoluer pour s’adapter aux nouveaux usages du web et notamment aux modes de recherche et de consultation sur les mobiles. Sa refonte éditoriale et graphique a permis d’en simplifier l’architecture d’information et de valoriser l’accès à des contenus renouvelés (guides, vidéos, médias sociaux, kits pédagogiques, médiathèque) via quatre portes d’entrée : réussir dans la plasturgie, parcours et formation, Intéressé(e) ? choisir son stage/son métier et les actualités. Découvrez la nouvelle formule du site www.plasticsgeneration.com
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE INDUSTRIES CHIMIQUES Métiers de la plasturgie Création d’un kit Accélérateur Chimie Le projet est lancé pédagogique Destiné à 30 PME de la branche professionnelle des Industries chimiques par la Branche disposant d’un fort potentiel de croissance, le projet « Accélérateur Chimie » a été lancé. En effet le comité de sélection, composé de l’Etat, en partenariat des Fédérations patronales des Industries chimiques, de BPI France et avec l’ONISEP de l’OPCA DEFi, a retenu fin juillet 30 entreprises candidates pour être accompagnées pendant 18 mois dès octobre 2018. La sélection des En partenariat avec l’ONISEP, la Fédé- entreprises « accélérées » s’est faite à l’issue d’une analyse détaillée du ration de la Plasturgie et des Compo- potentiel de chacun des candidats et sur avis unanime de l’ensemble des parties. sites a élaboré un kit pédagogique à Ces entreprises suivront un programme intensif afin d’accélérer leur croissance, relever les défis à venir (numérique, transition énergétique, évolution des compétences, internationalisation, D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 destination des enseignants en tech- nologie dans les collèges, expliquant innovation…) et devenir les ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) industrielles de demain. de manière ludique et participative les L’accompagnement repose sur trois piliers : Conseil, avec un diagnostic individuel 360° visant usages quotidiens des plastiques, les à identifier les priorités de croissance, Université avec l’organisation de 6 séminaires collectifs, métiers de la filière et le recyclage des et Mises en relations et réseau. plastiques. L’ESCP est l’école sélectionnée pour conduire les 6 séminaires sur les thèmes suivants : Ce nouvel outil, créé avec le soutien 17 et 18 octobre : stratégie et nouveaux business models du Ministère de l’Education Nationale 12 et 13 décembre : l’usine chimique du futur et l’Industrie 4.0 et diffusé à l’occasion de la dernière 6 et 7 février : enjeux RSE 1 et transition énergétique pour la filière chimie semaine de l’industrie dans les collèges, 15 et 16 mai : attractivité à l’international et croissance externe poursuit un double objectif : donner 18 et 19 septembre : recrutement et marque employeur accès aux enseignants aux informa- 13 et 14 novembre : gouvernance et enjeux de l’ETI de demain. tions techniques sur le secteur de la Concernant le volet RSE, le programme « Responsible Care », récemment mis à jour par 11 plasturgie et leur permettre d’illustrer l’UIC et destiné à accompagner les PME dans leurs démarches volontaires en matière de leurs cours avec des données et RSE, constitue un des leviers de performance de l’Accélérateur Chimie. Certaines entreprises exemples concrets sur les plastiques, « accélérées » sont déjà engagées dans ce programme. leur cycle de vie et leurs usages. 1. Responsabilité sociétale des entreprises Les jeunes pourront alors découvrir sous un jour plus positif la plasturgie et avoir envie d’intégrer une filière qui recrute 17 000 collaborateurs par an, dont 5 000 jeunes de moins de 26 ans. Signature d’un accord cadre national pour la mise en œuvre d’un EDEC 1 ’Etat et les organisations syndicales repré- L Pour ce faire, l’EDEC s’organise autour de sentatives de salariés dans la branche des 4 axes qui sont : industries chimiques ont signé le 20 juin 2018 xe 1 : Favoriser l'appropriation des enjeux A un accord cadre national pour la mise en œuvre liés aux transitions écologique, énergétique d’un EDEC. La branche professionnelle, repré- et numérique dans les entreprises de la sentée par les partenaires sociaux signa- branche taires, et l’Etat, s’engagent à conduire des xe 2 : Amplifier le déploiement des CQP/ A actions ayant pour objectif d’accompagner les CQPI dans les PME/TPE et adapter les entreprises, notamment les TPE/PME dans référentiels des CQP/CQPI existants leurs démarches de déploiement des transi- tions écologique, énergétique et numérique xe 3 : Développer les bonnes pratiques A afin de maintenir et développer leur attrac des usages du numérique en entreprise tivité. Il s’agit également d‘identifier leurs xe 4 : Développer des méthodes alterna- A Pour découvrir le kit besoins en compétences afin de sécuriser tives d'apprentissage pour faciliter l'accès rendez-vous sur la page d’accueil du site www.laplasturgie.fr / Actualités / les parcours professionnels des salariés, en à la formation tout au long de la vie. La fédération et l’ONISEP créent un kit intégrant les enjeux liés à l’impact de ces Un plan d’action, défini pour chaque axe, a pédagogique pour la découverte transitions. des métiers de la plasturgie. été lancé en septembre. 1. Engagement de développement de l’emploi et des compétences
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE INDUSTRIES PHARMACEUTIQUES Visite d’un site de production en vidéo 360 ° De l’arrivée des matières premières à la sortie du médicament conditionné, une nouvelle vidéo en ligne sur la chaîne Youtube du Leem vous fait découvrir un site de production comme vous ne l’avez jamais vu. A voir sur LeemFrance-Youtube/Visite de site de production en VR D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 Le Hub de l’Imfis fait peau neuve Pour permettre aux jeunes et aux professionnels de l’emploi et de l’orientation de trouver plus facilement les informations sur les formations accessibles dans toute la France, une nouvelle version du hub de l’Imfis (Institut des métiers et des formations des Industries de santé) est en ligne. Projet TEKNIK A découvrir www.imfis.fr 12 Cap sur l’innovation avec les jeunes générations A destination des collèges et des lycées, en lien avec les cours de la 5ème à la 1ère, le projet TEKNIK vise à sensibiliser les jeunes générations aux métiers techniques et industriels notamment ceux de l’industrie pharmaceutique. Au programme : des séances « découverte de l’industrie et de ses métiers » et des séances « créativité », avec au final la chance de pouvoir participer au défi national TEKNIK et de défendre son projet devant un parterre de professionnels. Pour tout savoir teknik.fondationface.org INDUSTRIES PÉTROLIÈRES Accord sur l’emploi et le développement des compétences Le 1er juin 2018, l’UFIP a signé avec deux organisations syndicales représentatives, la CFE-CGC Pétrole et la FCE-CFDT, un accord de branche portant sur « l’emploi, le maintien dans l’emploi et le développement des compétences » des salariés des industries pétrolières. Cet accord, largement axé sur le développement des compétences des salariés, prévoit notamment un objectif de signature de 2 000 contrats de formation en alternance dans la branche Pétrole (contrats d’apprentissage et de professionnalisation) sur l’ensemble des 2 années 2019 / 2020. L’accord stipule également que le salarié, pour consulter un conseil en évolution professionnelle (CEP), bénéficiera désormais d’une demi-journée d’absence autorisée payée tous les 5 ans. Disponible sur le site de l’OPCA DEFi en sélectionnant Industries pétrolières /Ressources/Accords de branche
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 TPE 13 ACTIONNEZ LES LEVIERS DE VOTRE PERFORMANCE Rares sont les entreprises de moins de 50 salariés qui disposent des moyens ger les choses avec des améliorations à la suffisants pour faire face aux nombreux défis auxquels elles sont confrontées. clé : gain de temps, meilleure organisation...,» C’est pour elles que l’OPCA DEFI a mis en place un accompagnement précise Hubert Lévêque. spécifique constitué de formations, de prestations et de financements dédiés RÉPONDRE RAPIDEMENT représentant autant de solutions concrètes. Plusieurs d’entre elles témoignent AUX CONTRAINTES RÉGLEMENTAIRES des avantages d’un tel accompagnement global pour accroître leur performance. Prendre du recul, voilà justement ce dont avait besoin la société FORESA, produisant principalement du formaldéhyde et des GAGNER LA COMPÉTITION mance humaine et industrielle en nous adhésifs. Classée Seveso 1, cette PME est SUR LE TERRAIN adaptant de façon très opérationnelle à confrontée à une lourde réglementation L’amélioration de la performance est un leurs besoins ». Travaillant sur le relation- identique à celle des grandes entreprises. enjeu central pour toute entreprise. Mais nel, le comportement, les types de mana- « Pour notre structure, répondre à ces toutes ne sont pas égales face à celui-ci. gement à mettre en place, ces formations contraintes représente une charge en as- « Souvent, les petites entreprises ne dispo- en performance industrielle (cf. également pects réglementaires, systèmes de gestion sent pas d’une ressource dédiée à cette encadré Ecole POP) sont aussi et avant tout ou en formation des salariés », explique question », remarque Hubert Lévêque, en prise directe avec le terrain. « On ne peut Jean-Marc Pasanau, Dirigeant de la filiale responsable chez Sequoia, organisme de pas tout révolutionner dans une entreprise France. Aussi, pour formaliser les formations formation dont les actions sont référencées d’un coup de baguette magique mais au de ses collaborateurs sur leurs postes dans la Sélection DEFi. « Ces entreprises, fur et à mesure, on les aide à prendre du de production, a-t-il recouru au service nous les accompagnons sur leur perfor- recul et à choisir les bons outils pour chan- Diagnostic & Accompagnement RH,
INSTANTANÉS GRAND ANGLE CÔTÉ MÉTIERS BONNES PRATIQUES ACTU JURIDIQUE intégralement financé, que l’OPCA DEFi propose aux petites entreprises (cf. encadré). FINANCEMENTS DE PROJETS EXCEPTIONNELS « Sur un site de production chimique, on L’OPCA DEFi TOUJOURS EN ACTION travaille en 5/8 et traditionnellement la L’OPCA DEFi continue de s’engager aux côtés des entreprises de moins de 300 salariés en formation s’effectue en binôme, par compa- mobilisant des financements complémentaires tout au long de l'année 2018. Destinés à gnonnage : le formalisme était très réduit financer des actions de formation dans le cadre de projets exceptionnels liés à un contexte et la qualité de la formation dépendait particulier (croissance rapide, développement d'une technologie, développement à beaucoup du formateur. Pour mettre en l'international...), ils sont attribués en fonction de certaines priorités et de critères bien place un référentiel de formation au poste, définis. En 2018, selon la taille de l’entreprise, l'enveloppe peut aller jusqu'à 10 000 euros. on a eu besoin d’aide car la démarche Il existe également des aides régionales ou nationales dont l’entreprise peut bénéficier supposait un travail et un suivi que ne selon certains critères. pouvait supporter notre structure interne ». POUR BÉNÉFICIER DE CES FINANCEMENTS Dès lors, accompagnée par un cabinet Contactez votre Conseiller OPCA DEFi, expert en ingénierie emploi-formation. expert en ressources humaines, FORESA D E F i M AG • N ° 1 6 • O C TO B R E 2 0 1 8 constitue des groupes de travail déve loppant progressivement des modules de cial », se félicite Jean-Marc Pasanau qui la nôtre - 42 salariés - l’accompagnement formation jusqu’à obtenir un livret utili- poursuit : « On est dans une logique de financier est fondamental pour mettre en sable par chaque compagnon-formateur. polyvalence et d’adaptation permanente et place ces formations, sinon les choses ne « On a pu ainsi mettre à plat les procédures la formation est une composante importante se font pas. Le bénéfice de financements de l’entreprise et former les salariés entrants, de notre capacité d’adaptation, c’est une de projets exceptionnels de l’OPCA DEFi non seulement sur les postes de production certitude ». Restait la question des finance- a été clé. Même si on a la volonté, c’est le mais aussi pour l’intégration d’un personnel ments et sur ce point, Jean-Marc Pasanau déclencheur qui fait qu’on y va ». de maintenance, administratif et commer- est catégorique : « Pour une TPE telle que Pour OCTAPHARMA France, laboratoire spécialisé dans le fractionnement du plasma, PA ROLE D’EXP ER T le recours au service Diagnostic & Accom- 14 pagnement RH dès 2015 a également per- mis de répondre aux exigences réglemen- L’économique et l’humain vont de pair taires notamment liées à la mise en place obligatoire des entretiens professionnels. « De façon très pragmatique, j’ai été 3 QUESTIONS À ÉMILIE COTTINEAU, accompagnée par deux consultantes qui chargée de formation à l’Ecole POP m’ont aidé à construire le guide d’entretien (Pilotage Opérationnel de la Performance) en réalisant des fiches détaillées sur tous les dispositifs d’accompagnement et de Quelles difficultés rencontrent attend une amélioration de ses résultats. formation (CEP, VAE etc.) dont on doit les entreprises de moins de 50 salariés Le second, humain, où il s’agit de donner à parler au cours de cet entretien. Cela m’a dans une démarche d’ « amélioration chacun du sens et de l’intérêt dans son permis d’être prête à temps » souligne de la performance » ? travail. On entre ensuite dans le détail du Christine Oursel, responsable Ressources Ces entreprises disposent de peu de chantier de performance pour se pencher fonctions « support », elles sont moins sur les flux, la résolution de problèmes, les Humaines. Cette mise en place d’entretiens structurées. Elles sont en attente de solu- outils industriels… professionnels formalisés était d’autant tions concrètes, au plan organisationnel, plus nécessaire qu’au 1er janvier 2017, un Vos messages-clés aux TPE/PME sur le terrain. Il faut donc établir une feuille quart des salariés de l’entreprise avait qui hésitent à sauter le pas ? de route en prenant les problèmes un par Le changement va se faire pas à pas : opti- changé de fonction, en raison d’une réorga- un, apporter une méthodologie et lever les nisation des équipes, dans un contexte de misation des modes de management, de freins. Les personnes ont « le nez dans le concurrence accrue. « Avec des baisses l’organisation, des conditions de travail, c’est guidon », il faut les aider à relever la tête, de prix de 10 à 20 % sur certains de nos le client de l’entreprise qui pilote la demande. cela peut prendre du temps. Mais les circuits Mais on voit très vite des résultats, des médicaments, il s’agissait de favoriser le de décisions sont plus courts, ce qui permet résultats durables. Le retour sur investis partage d’expérience et d’améliorer la d’en gagner. sement (financier et en temps) est énorme. performance opérationnelle des uns et Quels sont selon vous les axes principaux L’économique et l’humain vont de pair. des autres », poursuit Christine Oursel. de la performance industrielle ? Chacun doit devenir acteur de la démarche Cette réorganisation, qui répondait égale- Cette performance repose sur deux piliers. de formation. ment à des exigences réglementaires, s’est Le premier, économique, où l’entreprise accompagnée d’actions de formation conséquentes, orientées métiers mais
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