TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA

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TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
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    mobilités !
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               mobilités !

mobilité 3.0          éditée par Atec ITS France
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
Un savoir-faire transversal, des compétences pluridisciplinaires
                                            Un fort potentiel d’innovation et de recherche

        Le Cerema accompagne les territoires
         pour la réalisation de leurs projets
dans le champ des systèmes de transport intelligent

                                           - ITS coopératifs -
       systèmes de communication entre véhicule et infrastructure ou entre véhicules

                              - ITS pour les transports collectifs -
                billettique et information multimodale à destination des usagers

                     - ITS pour la gestion et la régulation du trafic -
en milieu urbain ou péri-urbain : régulation dynamique des vitesses, régulation des carrefours
                 à feux, diffusion d’informations sur les temps de parcours...

                                            www.cerema.fr
                   Bruno Levilly, votre contact référent systèmes de transport intelligent
                                           bruno.levilly@cerema.fr

                                                                         optimisation
                                                                          de l’usage
                                                                              des
                                                                        infrastructures

                                gestion
                              mutimodale
                                  des
                             déplacements
                                                            modes actifs
                                                                 et
                                                             transports                        sécurité
                                                              partagés                            des
                                                                                             déplacements
   transition
  énergétique

                                                                                                                                   9/2016
                                                                                                                                            17:23:48

                                                                                                                               C

                                                                                                                           M

                                                                                                                       J

                                                                                                                     CM

                                                                                                                  MJ

                                                                                                                CJ

                                                                                                            CMJ

                                                                                                            N
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
Construire
                                                            pour les territoires
© DR

                                                            a
                                                                                     p rè s u n a n d e    tion, la valorisation et le déploiement des
                                                                                     concertation ponc-    solutions françaises d’ITS dans l’hexagone
                                                                                     tuée par de nom-      mais aussi à l’étranger.
                                                                                     breux évènements      Dans ce cadre, un COmité des TERri-
            Pierre Calvin                                                            en 2014 puis 2015, la toires a été constitué, dont l’objectif
            PRéSIDEnT ATEC ITS FRAnCE
                                                                                     réflexion orchestrée  est de fédérer les parties prenantes du
                                                                                     par ATEC ITS France   déploiement de projets de transports
                                                            sur la structuration de la Mobilité Intelli-   innovants à l’échelle locale. Cette ins-
                                                            gente française a abouti à la rédaction d’un   tance, en lien étroit avec la gouver-
                                                            Livre Vert. Dans une démarche de concerta-     nance de Mobilité 3.0, met en place des
                                                            tion et de co-construction, ATEC ITS France    actions correspondant aux besoins.
                                                            a tenu à associer l’ensemble de l’écosystème   Pour mener à bien ces actions, un état
       DIRECTEuR DE LA PubLICATIon :
       Pierre Calvin                                        gravitant autour des ITS : Concepteurs, ex-    des lieux des enjeux territoriaux a été
                                                            perts, chercheurs, exploitants, construc-      réalisé à l’échelle nationale.
       RéDACTEuR En CHEF : Francis Demoz                    teurs, etc. Le document a été remis au         L’ambitieuse démarche, dont l’objectif
       SECRéTAIRE DE REDACTIon :
       Céline Charpentier                                   Secrétaire d’État chargé des Transports        principal a été de compiler les attentes
                                                            à l’occasion du 22 e                                                des décideurs locaux
       CooRDInATIon Du GuIDE
       Jean bergounioux – Délégué général ATEC ITS France
                                                            congrès mondial ITS                                                 en termes d’accom-
       mathieu Py - Chargé d’études et                      de Bordeaux en oc-                 L’OBJECTIF EST DE                pagnement dans le
       développement ATEC ITS France                        tobre 2015. Fin 2016            FÉDÉRER LES PARTIES                 montage de projets,
       ConCEPTIon                                           le ministère de l’envi-                PRENANTES                    a porté ses fruits. En
       miz’enpage                                           ronnement de l’éner-                                                effet, elle aura permis
       10 rue des montibœufs – 75020 Paris
       Tél. : 01 43 70 47 87
                                                            gie et de la mer et le ministère de l’éco-     d’orienter les prises de décisions pour
                                                            nomie et des finances, au travers de leurs     la rédaction de fiches dites « repère »,
       ImPRESSIon                                           directions générales ont souhaité pour-        « thématique » ou « projets », conçues
       Imprimerie Printcorp
       8 rue Jean Pierre Timbaud – 75011 Paris              suivre ces travaux, en confiant à ATEC ITS     comme des outils d’aides à la décision
                                                            France un mandat explicite d’animation         pour les territoires. Une seconde version
                                                            de l’initiative Mobilité 3.0. Depuis cette     du guide, plus abouti, sera publiée au
                                                            date, l’association œuvre à la structura-      premier semestre 2018. n

       Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0                                                                                 01
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
UN GUIDE CONÇU COMME
     unE boîTE à ouTILS
     Conçu comme une boîte à outils pour éclairer les représentants
     de collectivités mais aussi pour étendre les bonnes pratiques              * L’ENQUÊTE ITS
     dans le montage de projet de territoires touchant aux ITS, le
     guide a été imaginé comme un support évolutif.                             À DESTINATION
                                                                                DES TERRITOIRES
     Ce guide fait état des premières productions du comité.
     Quatre fiches ont été sélectionnées parmi celles déjà rédigées.               à l’été 2016, une large enquête sur les ITS
     Le domaine de la mobilité intelligente est en constante                       dans les territoires a été menée par ATEC
     mutation, les innovations se multiplient avec l’essor des                     ITS France. Compilant les réponses de
     nouvelles technologies et leur développement généralisé                       plusieurs dizaines de collectivités, les
     oblige les collectivités à réagir de façon rapide et raisonnée.               résultats ont servi de base à la réflexion
                                                                                   collective. Entre autres, l’enquête a
     Une seconde version du guide comprenant une douzaine                          montré que 47% des collectivités
     de fiches verra donc le jour en début d’année 2018. Les                       interrogées ne sont en lien avec aucune
     sujets des nouvelles fiches reprendront bien sûr les priorités                structure d’accompagnement locale
     retenues suite à l’enquête réalisée en 2016(*) tout en prenant                dans le développement de projets de
     en compte les nouveaux enjeux émergents d’une nouvelle                        mobilité. Néanmoins, elles ont été 84%
     consultation prévue à l’été 2017. n                                           à estimer qu’un guide pratique pour le
                                                                                   développement de projets autour des ITS
                                                                                   leur serait utile. n

     DES FICHES                                                              LE COMITÉ DES TERRITOIRES
     POUR COMPRENDRE
                  FiCHe rePèreS
                  • Les bénéfices de l’innovation ............ 4

                  FiCHe THéma
                  •Le financement de l’innovation ......... 6

                  FiCHe ProjeT
                  •Bordeaux, ma ville en poche.............. 9
                  •R’City le démonstrateur numérique
                   des mobilités durables ...................... 13

02                                                                    Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
FICHE REPèRES
                                                                            les bénéfices de l’innovation

           LES BÉNÉFICES
           DE L’InnovATIon
                Vous avez dit ITS ? Les Systèmes de trans-
                ports intelligents (ITS), sont les technolo-     Quels bénéfices ? Les ITS contribuent di-
                gies de l’information et de la communica-        rectement aux objectifs des politiques
                tion appliquées au domaine des transports.       publiques de mobilité et permettent no-
                Développés depuis une trentaine d’années,        tamment d’optimiser l’utilisation des in-
                les ITS ont profondément révolutionné            frastructures de transport, d’améliorer
                notre manière de nous déplacer. L’explosion      la sécurité routière, la qualité de service
                des outils numériques et de leurs usages         aux usagers, de promouvoir les nouveaux
                ouvre désormais de nouvelles opportunités.       usages pour réduire les inégalités ou en-
                La mobilité est devenue intelligente. Avec       core agir pour le climat et la qualité de l’air
                ces solutions de mobilité intelligente, il est   (voir page 4).
                désormais possible de connaître en temps
                réel son environnement et d’interagir avec       Pour quels bénéficiaires ? Les ITS bé-
                lui. L’intelligence du numérique rend la mo-     néficient aux conducteurs individuels,
                bilité elle-même « intelligente » : celle-ci     aux usagers des transports publics, aux
                devient plus efficace, plus sûre, plus éco-      exploitants de véhicules commerciaux,
                nome et plus écologique.                         mais aussi aux autorités publiques, aux
                                                                 collectivités territoriales et aux gestion-
                Quels enjeux ? L’enjeu des ITS en termes de      naires d’infrastructures et de services. n
                développement économique est essentiel. Ce
                secteur à fort potentiel, représente en France
                4,5 milliards d’euros de chiffres d’affaires,
                45 000 emplois dans le secteur privé et
                concerne plus de 1 000 entreprises. Les
                autres enjeux allient l’efficacité énergétique
                et environnementale des transports à la sû-
                reté des biens et des personnes, en passant
                par l’aide à la décision pour les choix de mo-
                bilités des usagers.

                Quels domaines d’applications ? Les ITS
                trouvent leur application dans tous les as-
                pects de la mobilité qu’il s’agisse de l’in-
                formation aux voyageurs, de la gestion du
                trafic routier, de la gestion des transports
                publics, des transports multimodaux, de
                la sécurité routière, de la gestion des mo-
                des doux, de celles des transports partagés
                et alternatifs de la gestion des flottes et
                du fret ou encore de la sûreté.

Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
oPTimiSer l’uTiliSaTion deS inFraSTruCTureS de TranSPorT
                   Face à une demande de mobilité qui ne cesse d’aug-              vitesse, à la surveillance du trafic et au suivi des évè-
                   menter et à des difficultés d’ordre économiques, géo-           nements, à la diffusion des informations en temps
                   graphiques et environnementales, les ITS apportent              réel et des temps de parcours sur les panneaux à
                   des solutions innovantes qui permettent non seule-              messages variables. Ils sont indispensables pour la
                   ment d’améliorer les performances des réseaux en les            communication et la coordination entre les autorités
     Mots clés     connectant les uns aux autres mais aussi de limiter la          et les différents gestionnaires routiers, en particulier
   exploitation    création de nouvelles infrastructures.                          lors des situations de crises.
   des réseaux,    Sur l’autoroute par exemple, le déploiement des ITS             En agglomération, l’ouverture de voies dédiées aux
diminution de      pour la régulation dynamique des trafics (régulation de         bus, pouvant être accessibles aux taxis et au covoi-
 la congestion,    vitesse, contrôle d’accès) permet de limiter l’extension        turage, et pilotée par les ITS, contribue à fiabiliser le
régulation des     de la congestion dans l’espace et la durée. Il réduit aussi     temps de parcours des usagers, en leur permettant
trafics, gestion   le nombre et la gravité des accidents. De leurs côtés, les      de franchir les congestions les plus dures. Au sein
     centralisée   systèmes de télépéage diminuent les temps d’attente au          des villes, les systèmes de régulation centralisée des
      des carre-   niveau des barrières, en autorisant un passage à vitesse        carrefours à feux permettent d’aboutir à une gestion
   fours à feux,   réduite dans des voies dédiées, ou même de fonction-            globale des déplacements, afin de limiter les nui-
   information     ner avec un péage en flux libre, comme cela est notam-          sances provoquées par les congestions routières et
     temps réel    ment le cas aux États-Unis.                                     d’améliorer la qualité des déplacements. La mise en
   aux usagers,    Au sein des PC de circulation, les ITS servent au re-           place de péages urbains dans certaines villes en Eu-
télépéage, etc.    cueil automatique des données de comptage et de                 rope repose également sur les ITS. n

                   améliorer la SéCuriTé rouTière
                   Qu’il s’agisse de prévention d’alerte     rapporter les accidents très rapide-           présenter un danger sur leur trajet.
                   ou de dissuasion, les ITS proposent       ment. Le dispositif d’appel d’urgence          Enfin, les systèmes de dissuasion
                   des solutions qui renforcent la sé-       eCall sera obligatoire sur tous les            tels que les radars (fixes, embar-
                   curité. Ainsi les systèmes embar-         nouveaux véhicules immatriculés                qués, de section, etc.) et les camé-
     Mots clés     qués d’aide à la conduite sécurisent      à partir d’avril 2018. La Commission           ras de surveillance avec traitement
     aides à la    le trajet (affichage tête haute sur le    européenne estime ainsi pouvoir                automatisé des images, permettent
conduite, eCall,   pare-brise, alerte de franchisse-         abaisser la mortalité de 10 % grâce            de réduire les infractions routières
       contrôle    ment de ligne, etc.) et assistent le      à ce dispositif. Au niveau des in-             et donc l’insécurité. Par ailleurs,
   automatisé,     conducteur (régulateur de vitesse).       frastructures, les ITS permettent par          les ITS contribuent à l’optimisa-
     chronota-     Dans les situations d’urgence, les        exemple de surveiller en continu les           tion du fret. La sécurité liée à la
    chygraphe      ITS permettent de pallier les défail-     conditions de circulation. Les ges-            circulation des poids lourds est
        digital,   lances du conducteur (ABS - aide au       tionnaires de réseaux autoroutiers             renforcée grâce à la mise place du
       parking     freinage d’urgence, ESP - correcteur      informent également les usagers                chronotachygraphe électronique,
  poids-lourds     électronique de trajectoire, etc.). Les   sur les panneaux à messages va-                qui enregistre les données relatives
   intelligents,   systèmes de communication em-             riables et via la fréquence radio 107.7,       à l’utilisation du véhicule pendant
            etc.   barqués permettent par ailleurs de        des évènements susceptibles de re-             une année. n

L’APPORT DES ITS DANS LA MOBILITÉ DE DEMAIN
Le projet SCOOP@F                                 vitesse autorisée ou la présence d’évène-             curisé prévu par l’article 37 de la loi 2 015-
Le ministère en charge des transports             ments dangereux. L’objectif de SCOOP@F                992 du 17 août 2015 relative à la transition
coordonne depuis 2014 un projet français          est d’améliorer la sécurité routière, mais            énergétique pour la croissance verte. La
de déploiement pilote d’ITS coopératifs,          aussi la sécurité des agents d’exploitation           feuille de route sur le véhicule autonome
baptisé SCOOP@F. Ce projet constitue la           qui interviennent sur les routes.                     de la Nouvelle France Industrielle vise en
plus grande expérimentation en Europe                                                                   ce sens à préparer ces déploiements pour
d’ITS coopératifs avec le déploiement de          Le véhicule autonome                                  le véhicule particulier, les transports col-
3 000 véhicules intelligents sur 2 000 ki-        L’arrivée programmée sur le marché de                 lectifs de personnes et les véhicules indus-
lomètres de routes connectées. Concrè-            véhicules automatisés présente des pers-              triels. Des applications sont d’ores et déjà
tement, les véhicules équipés pourront            pectives de développement et d’évolution              opérationnelles, comme les services de na-
communiquer avec les autres véhicules             considérables pour les comportements                  vettes autonomes en ville ou la conduite
et avec l’infrastructure en échangeant des        de mobilité et l’usage des systèmes de                automatisée sur autoroute. Demain, ces
informations sur les obstacles rencontrés,        transport. À ce titre, les besoins crois-             solutions contribueraient au déploiement
leur position, leur vitesse… En retour,           sants d’expérimentation et d’évaluation               de services de mobilité en zones à faible
ils bénéficieront d’informations sur les          des impacts du véhicule automatisé ont                densité ainsi que pour la logistique du der-
conditions de circulation, les chantiers, la      donné lieu à l’élaboration d’un cadre sé-             nier kilomètre en milieu urbain. n

04                                                                       Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0
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FICHE REPÈRES
                                                                                           les bénéfices de l’innovation

                    améliorer la qualiTé de ServiCe
                    Les ITS facilitent les déplacements, notamment grâce           d’un même trajet, qu’il comprenne le bus, le train,
                    à l’information multimodale en temps réel (plans,              le tramway ou le vélo en libre-service.
                    horaires, tarifs), offrant ainsi la possibilité pour les       De leurs côtés, les calculateurs d’itinéraires mul-
                    usagers de calculer des itinéraires personnalisés, ain-        timodaux permettent à l’usager de concevoir un
                    si que l’achat de titres en ligne et le paiement sans          voyage sur mesure. L’émergence d’une information
                    contact. En améliorant la qualité de service, les ITS          multimodale nécessite de mettre en place l’inte-
                    apportent aux voyageurs une mobilité plus confor-              ropérabilité des systèmes, une volonté portée par
     Mots clés      table et plus agréable et constituent un levier de po-         l’Agence Française pour l’Information Multimodale
   information      litique publique pour le report modal des automobi-            et la Billettique (AFIMB).
  multimodale,      listes vers des modes de transport plus écologiques.           Enfin, la politique d’ouverture des données de
     bille ique    Ainsi, la billettique se décline sous différents types         transport portée par l’État et les collectivités ter-
  sans contact,     de supports qu’ils soient magnétiques, de code                 ritoriales, et dont le cadre législatif est en pleine
   géolocalisa-     barre, de QR code, de carte sans contact ou de titre           évolution, contribue à fournir un accès plus large
     tion, open     dématérialisé (technologie NFC). La billettique in-            et de meilleure qualité aux données publiques,
      data, etc.    termodale offre la possibilité de payer en une fois            afin de créer de la valeur par l’innovation et de
                    les différents modes de transports empruntés lors              nouveaux services utiles au public. n

    Promouvoir leS nouveaux uSageS eT réduire leS inégaliTéS
    Covoiturage, autopartage, vélos           turage dynamique (qui permet de            zones périurbaines ou dans les
    taxi partagés, covoiturage : les ITS      synchroniser en temps réel les             zones rurales, les ITS contribuent
    proposent un panel de solutions           demandes et les offres de trajets),        à réduire les inégalités en agissant
    permettant aux usagers de choisir         a également pour objectif de fa-           notamment sur l’accessibilité des
    eux-mêmes leur mobilité. Grâce à          ciliter un usage partagé de l’auto-        territoires les moins bien des-
    ces nouveaux services, les usagers        mobile. Le service est basé sur la         servis. C’est notamment l’objectif
    sont à la fois utilisateurs et acteurs    géolocalisation de ses utilisateurs        des services de transport à la de-
    de leur mobilité.                         et leur mise en relation à partir          mande, pour lesquels les ITS opti-
    Ainsi au cœur des villes, la mise         d’un smartphone. Le conducteur             misent l’affectation des ressources    Mots clés
    à disposition des flottes de véhi-        est informé en temps réel des              (véhicule adapté, chauffeurs) et       covoiturage
    cules électriques en autopartage          passagers souhaitant covoiturer            des tournées en fonction des be-       dynamique,
    ou de vélos en libre-service par-         vers une destination similaire à           soins des usagers. Ils apportent       autopartage,
    ticipe à cette promotion de nou-          la sienne. Les ITS apportent éga-          ainsi des solutions adaptées aux       VLS, desserte
    veaux usages tout en proposant            lement de nouvelles solutions à            personnes à mobilité réduite et        des territoires
    des alternatives au tout voiture.         la logistique urbaine, notamment           aux personnes âgées, et rendent        peu denses,
    Dans le cadre des trajets du quo-         pour les livraisons du dernier ki-         les systèmes de transport plus ac-     etc.
    tidien domicile-travail, le covoi-        lomètre. Hors de la ville, dans les        cessibles. n

                               agir Pour le ClimaT eT la qualiTé de l’air
                               Le développement massif des ITS est             sions de CO2 ainsi que la pollution de l’air
                Mots clés      un levier majeur pour déployer des sys-         dans les villes en optimisant la gestion
             éco-conduite,     tèmes de transport à faible empreinte           des réseaux, en favorisant l’écoconduite
                                                                                                                                   FICHES
           électromobilité,    carbone et réduire massivement les              et l’usage des véhicules électriques, en            à venir
          péages urbains,      émissions de gaz à effet de serre (GES).        encourageant un passage de la voiture
              réduction de     Les émissions de CO2 liées au secteur           utilisée en solo au transport public col-        1. « Projets
                l’empreinte    des transports représentent actuelle-           lectif et l’utilisation des modes de trans-      de mobilité
                environne-     ment 23 % des émissions de CO2 totales          port produisant moins de carbone.                ITS : points de
               mentale des     générées par l’homme, avec une ten-             Les solutions de la mobilité intelli-            vigilance »
         infrastructures et    dance à la hausse. Encore aujourd’hui,          gente participent à une réduction de 5           2. «Innovation
          équipements de       les systèmes de transports dépendent à          à 8 % des émissions des GES, avec des            et territoires :
                  transport.   plus de 95 % des énergies fossiles.             réductions pouvant aller jusqu’à 40 %            posture des
                               Les ITS peuvent aider à réduire les émis-       sur certains segments. n                         collectivités »

Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0                                                                               05
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
FInAnCER L’InnovATIon
F
POUR METTRE EN ŒUVRE LA MOBILITÉ 3.0

D
          es programmes de financement sont proposés par les pouvoirs publics                        a la volonté, les capacités et les ressources.
          (européens, nationaux et locaux) pour encourager les acteurs privés et                     Ce consortium initial sera renforcé avec le
          publics à porter des projets innovants. L’enjeu est d’identifier ces différents            nombre nécessaire de partenaires en fonc-
          canaux de financement, qui couvrent l’ensemble du cycle d’innovation (de                   tion des besoins mais aussi en fonction
la phase de recherche à celle de l’implémentation en passant par l’expérimentation)                  des critères d’éligibilité (localisation géogra-
mais qui sont parfois difficiles à analyser. Les projets collaboratifs représentent                  phique, secteur d’activités), des domaines
une réelle opportunité pour les acteurs de la mobilité intelligente de se                            d’expertise requis et des sites d’expérimenta-
structurer et de monter des partenariats à forte valeur ajoutée entre différents                     tions. Il est impératif de prévenir le risque de
secteurs (public, industrie, recherche). Ils débouchent sur des réalisations                         concurrence déloyale (engagement de confi-
concrètes permettant d’accélérer la mise en œuvre de solutions innovantes.                           dentialité et clause de non-concurrence) et
                                                                                                     d’obtenir des garanties fermes de la part de
                                                                                                     l’ensemble des partenaires à contribuer acti-

LES PROJETS COLLABORATIFS :                                                                          vement dès la phase du montage du projet.

APPROCHE MÉTHODOLOGIQUE                                                                              lA PhASE dE « monTAgE »
                                                                                                     Le montage du projet repose sur un en-
                                                                                                     gagement fort des partenaires du consor-
Les projets collaboratifs sont des instru-         développant des partenariats avec des ac-         tium à développer ensemble une offre
ments reconnus et ayant largement fait             teurs publics et privés afin de se position-      générant des bénéfices communs supé-
leurs preuves : ils permettent de soutenir         ner avec une offre complète.                      rieurs aux intérêts individuels. L’une des
et d’accompagner les acteurs publics et                                                              tâches prioritaire est d’élaborer le concept
privés dans la mise en œuvre de leur stra-        quEllES ConTrAInTES ?                              général du projet en insistant sur l’innova-
tégie de recherche et d’innovation, et d’en-      Il faut cependant prendre conscience               tion par rapport à l’état de l’art existant et
courager l’expérimentation des territoires.       des contraintes qui peuvent être perçues           en gardant a l’esprit les impacts technolo-
Ces instruments sont particulièrement             comme des barrières pour certains can-             giques, socio-économiques et industriels.
pertinents sur les thématiques de la mo-          didats. Les projets collaboratifs sont basés       Ce concept est la trame principale du pro-
bilité intelligente, du fait de la complexité     sur un principe de co-financement public           jet et doit au mieux répondre aux attentes
des multiples technologies en jeu, d’une          ce qui implique que chaque participant             de l’appel à projets ciblé (objectifs, impacts,
part et des contraintes d’intégration et          doit en retour contribuer au financement.          résultats) et aux critères d’évaluation des
d’exploitation d’autre part.                      Le calendrier de ces appels à projets n’est        propositions de projet. Il doit également
                                                  pas toujours adapté aux cycles d’innova-           faire référence aux politiques de trans-
quElS AvAnTAgES ?                                 tion dans le domaine des technologies de           port et de mobilité portées par les finan-
Avant de se lancer dans un projet collabo-        l’information et de communication (TIC).           ceurs (par exemple la Directive ITS pour
ratif, il est impératif de bien mesurer les       Dans le cas des projets européens H2020,           les projets européens). Il est vivement
enjeux associés. Ces projets ont naturelle-       les différentes étapes (publication, mon-          recommandé de promouvoir la mise en
ment de nombreux avantages et apportent           tage, soumission, évaluation, contrat)             œuvre d’architecture ouverte basée sur des
des bénéfices concrets aux participants. Ils      s’étalent sur une période de plus de 18            normes existantes et de soutenir le déve-
permettent notamment :                            mois et nécessitent des ressources consé-          loppement des futures normes. Dans l’op-
• D’accéder à des financements publics            quentes. En face de cet investissement             tique d’une exploitation efficace des résul-
  (jusqu’à 100 % des coûts directs) pour sou-     incontournable, il faut être conscient de          tats et d’une stratégie industrielle qui va
  tenir l’innovation tout au long de son cycle    la forte concurrence qui génère des taux           au-delà de la durée du projet, il convient
  (recherche, expérimentation, déploiement        de succès généralement inférieurs à 20 %           de trouver un accord entre les membres
  à grande échelle);                              pour les appels à projets H2020.                   du consortium (si possible avant le lan-
• De contribuer activement au dévelop-                                                               cement du projet) sur la gestion de la pro-
  pement de l’innovation et se préparer à         lE rôlE du ConSorTIum                              priété intellectuelle et des brevets.
  la phase d’industrialisation. En effet, les     Le consortium est en grande partie la clé du
  résultats issus des projets collaboratifs       succès. Il est recommandé de rassembler            l’APPorT dES réSEAux
  influencent les activités de normalisation      dans un premier temps un nombre réduit             Les réseaux sont des relais efficaces qui
  et de réglementation nationales, euro-          de partenaires qui auront le pouvoir de dé-        ont vocation à apporter un soutien pré-
  péennes et internationales ;                    cision au nom du consortium et d’identi-           cieux à la réussite des projets. Ci-dessous
• De renforcer leur réseau professionnel en       fier le pilote du projet en s’assurant qu’il en    les principaux :

Réseau au niveau national : Points de contact nationaux (PCN)              Réseau au niveau euRopéen : La Commission européenne (DG MOVE, DG
pour les projets collaboratifs européens (H2020, CEF, ERA-NET…)            RTD, DG CNECT) et ses agences (INEA, GSA)
• Associations ITS : ATEC ITS France, ITS Bretagne, TOPOS Aquitaine        • Réseaux sectoriels européens (ASECAP, CEDR, CLEPA, EARPA, ECTRI, ERRIN,
• Pôles de compétitivité (MOVEO, Véhicule du Futur, I-Trans…)                ERTICO, EUCAR, EUROCITIES, FEHRL, POLIS, UITP)
• Les Instituts pour la Transition Energétique (Vedecom, Efficacity)       • Plateformes technologiques européennes (ETP) : Routier & véhicules
  et les Instituts de Recherche Technologique (SystemX). n                   (ERTRAC), ferroviaire (ERRAC), maritime & fluvial(WATERBORNE),aérien :
                                                                             (ACARE),logistique (ALICE), ICT(EPOSS). n

06                                                                        Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
FICHE THÉMA
                                                                                                     Financer l’innovation pour mettre
                                                                                                     en œuvre la mobilité 3.0
DISPOSITIFS DE
FINANCEMENT PUBLIC
Les dispositifs de financement à destina-           vention apportée couvre jusqu’à 100% de                               PAr nIvEAu dE Trl
tion des collectivités sont nombreux. Ils           tous les coûts admissibles relatifs aux ac-
                                                                                                                                               PSPC
sont également plus ou moins pérennes, et           tions de recherche et d’innovation. Concer-              10 M€
suivent des cycles de lancement et de trai-         nant les actions d’innovation, le finance-
                                                                                                                                            AdEmE
tement des demandes variés. Cette section           ment couvre en général 70% des coûts                                                véhicule du futur
n’a donc pas pour objectif d’être exhaus-           admissibles, mais peut aller jusqu’à 100%                1 M€
tive, mais plutôt d’illustrer par quelques          en ce qui concerne les organismes à but                                  Anr                  FuI
exemples la variété des dispositifs existants,      non lucratif. Les coûts indirects admissibles
et la manière de les approcher.                     coûts d’administration, de communication                 0,1 M€
                                                    et d’infrastructure, les fournitures de bureau)           Trl1 Trl2 Trl3 Trl4 Trl5 Trl6 Trl7 Trl8 Trl9
   lES dISPoSITIFS EuroPéEnS                        sont remboursés à hauteur de 25% des coûts                tRl 1 : Observation du principe de base
ProgrAmmE horIzon 2020                              directs admissibles.                                      tRl 2 : Formulation du concept technologique
                                                                                                              tRl 3 : Preuve expérimentale de conception
Horizon 2020 (H2020) est le plus grand pro-         Pour candidater, il convient de monter un                 tRl 4 : Validation de la technologie en laboratoire
                                                                                                              tRl 5 : Validation de la technologie en environnement réel
gramme de financement européen pour la              consortium comprenant au moins trois en-                  tRl 6 : Démonstration de la technologie en environnement réel
                                                                                                              tRl 7 : Démonstration du système à l’échelle prototype
recherche et l’innovation, avec une dota-           tités juridiques, chacune devant être établie                     en environnement opérationnel
                                                                                                              tRl 8 : Qualification d’un système complet
tion de 79 milliards d’euros pour la période        dans un État membre de l’UE ou un pays                    tRl 9 : Système réel démontré en environnement opérationnel

2014-2020. Il mérite d’être cité, même s’il est     associé.
en « fin de vie » et que les derniers appels         Plus d’info sur ec.europa.eu/programmes                 Les projets soutenus peuvent être de deux
à projet ne concernent pas le domaine de            /horizon2020/                                            natures : collaboratifs, portés par une en-
la mobilité. En effet, son principe sera re-                                                                 treprise, limité à 5 partenaires financés ou
conduit, avec des modalités voisines, dans              lES dISPoSITIFS nATIonAux                            mono-partenaire.
le programme suivant.                               Voir tableau ci-dessous.
Plusieurs actions peuvent être soutenues :          ProgrAmmE d’InvESTISSEmEnT                               Les fonds à disposition proviennent de l’Etat
• Les actions de recherche et d’innova-             d’AvEnIr                                                 par plusieurs canaux :
tion, qui visent à développer de nouvelles          Le programme d’investissement d’avenir                   • Des avances remboursables : les fonds
connaissances ou de nouvelles technologies          (PIA) est une initiative lancé par l’État en             avancés seront remboursés en totalité à
• Les actions d’innovation, davantage cen-          2010, visant à financer des investissements              l’Etat. En cas de succès commercial de la so-
trées sur les activités facilitant la commer-       innovants et prometteurs sur le territoire,              lution aidée, il peut être demandé de verser,
cialisation et visant la production de pro-         avec un principe de co-financement pour                  en plus, un montant allant jusqu’à 30% des
duits et de services nouveaux ou améliorés          chaque projet.                                           fonds initialement avancés.
• Les actions de coordination et de mise en         Le Commissariat Général à l’Industrie (CGI)              • Des subventions, prioritairement réservées
réseau des projets.                                 prépare actuellement le PIA 3 (3e programme)             aux organismes de recherche et aux plus pe-
• Les actions des PME, qui sont soutenues           qui devrait prendre le relai de ceux existants           tits partenaires dans un projet.
par le versement de sommes forfaitaires             à partir de 2018, sur des principes assez simi-          • Pour les PME, le Fonds Professionnel de
pour des études de faisabilité, de subven-          laires à l’actuel.                                       Capital Investissement (FPCI), géré par BPI
tions pour la phase principale d’un projet          Les critères d’éligibilité des projets concernent        France mais instruit par l’opérateur est éga-
d’innovation et qui bénéficient d’un accès          les impacts technologique (caractère inno-               lement accessible.
simplifié aux instruments financiers d’em-          vant), environnemental (éco-conditionna-                 • Enfin, l’opérateur propose des interventions
prunt et de capitaux propres.                       lité), économique (impact commercial et                  en fonds propres pour les grandes entreprises.
• Les actions de recherche exploratoire             financier, économique et social, impact sur               Plus d’info sur ademe.fr/actualites/
Les appels à projets sont annuels et les taux       les filières industrielles concernées) et d’orga-        appels-a-projets,
de financement du programme H2020 sont              nisation (qualité du consortium et de l’orga-            caissedesdepots.fr/investissements-davenir,
particulièrement attractifs. En effet, la sub-      nisation, impact de l’intervention publique).            gouvernement.fr/investissements-d-avenir-cgi,

                  Tableau de SynTHèSe deS PrinCiPaux diSPoSiTiFS de FinanCemenT naTionaux de l’innovaTion
CriTèreS            AdEmE                            Anr                                 FuI                                      PSPC
Type d’appel        Appels à projets thématiques     Appels à projets annuel thématique Appels à projets non thématique           5e appel à projets lancé. Dépôt le
à projets           avec dépôt au fil de l’eau.      avec date limite de dépôt de       avec date limite de dépôt de dos-         14 janvier 2017. Préselection au fil
                                                     dossiers.                          siers (2 fois/an)                         de l’eau.
Type de projet      TRL 4 à 8                        TRL 2 à 4                           TRL 4 à 7                                TRL 4 à 8
Type de porteur     Entreprises                      Entreprises ou laboratoires         Entreprises                              Entreprises
Collaboratif        oui                              oui                                 oui                                      oui
durée de projet     Env. 36 mois                     Env. 36 mois                        Env. 36 mois                             Env. 36 mois
budget              Env. 5m€                         Env. 3m€                            Env. 5m€                                 Entre 5m€ et 50m€
Critères            budget minimum exigé pour        Excellence scientifique             Implication de PmE forte. Projet         Projets structurants visant notam-
                    chacun des partenaires                                               innovant, durable et créateur            ment des retombées économiques
                                                                                         d’emplois avec développement in-         et technologiques directes sous
                                                                                         dustriel et économique ambitieux.        forme de nouveaux produits,
                                                                                                                                  services et technologies, et des
                                                                                                                                  retombées indirectes en termes de
                                                                                                                                  structuration durable de filières.
Type d’aides        Subvention + Avancée remboursable Subvention                         Subvention + Avancée remboursable Subvention + Avancée remboursable

Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0                                                                                                              07
TERRITOIRES OSEZ LES NOUVELLES MOBILITÉS ! - CEREMA
FICHE THÉMA
Financer l’innovation pour mettre
en œuvre la mobilité 3.0

lE FondS unIquE                                         Ensuite le caractère innovant que doit pro-          lES dISPoSITIFS régIonAux
InTErmInISTérIEl (FuI)                                  poser le produit, procédé ou service porté ;         Par le biais d’appels à projet ou de sub-
Piloté par le Ministère de l’Economie et des            Également la prévision de retombées                  ventions, les régions peuvent apporter
Finances, via la Direction Générale des En-             économiques crédibles et mesurées                    une aide financière pour l’émergence de
treprises (DGE), le FUI finance des projets             pour les partenaires et les territoires              projets innovants sur leurs territoires.
collaboratifs de recherche et développe-                concernés ;
ment appliqué, généralement destinés à                  Enfin, la labellisation obligatoire du
être mis sur le marché à horizon cinq ans.              projet par un pôle de compétitivité, qui                    FoCuS Sur
Les projets sélectionnés doivent répondre à             entraîne l’obligation de soumettre éga-               lA régIon îlE-dE-FrAnCE
un certain nombre de critères d’éligibilité :           lement le dossier (informations tech-                 En 2015, la Région Île-de-France a lan-
Tout d’abord la qualité du consortium, qui              niques et financières notamment).                     cé, dans le cadre de son Plan Régional
doit compter au moins trois partenaires,                 Plus d’info sur bpifrance.fr                         pour une Mobilité Durable (PRMD), un
dont deux entreprises et un organisme de                Ce n’est qu’une fois ces conditions rem-              appel à projet doté d’un budget de 2M€.
recherche ou de formation. Le rôle de pi-               plies que le projet peut répondre à une               Les projets soutenus devaient ré-
lote est attribué à une entreprise, sachant             session d’appel à projets (AAP) du FUI.               pondre à des objectifs de report mo-
qu’une importance particulière est confé-               Deux sessions par an sont proposées, une              dal, d’optimisation de l’espace public,
rée aux PME dans les consortiums.                       au printemps et une à l’automne.                      de réduction des émissions polluantes
                                                        S’ils constituent un AAP générique non                et des consommations d’énergie, se-
CriTèreS Fui (FONDS UNIQUE INTERMINISTÉRIEL)            dédié à une thématique ITS particulière,              lon plusieurs paramètres à optimiser :
Caractéristiques • Projets innovants visant la          les projets liés au programme Nouvelle                • Le caractère innovant du projet
générales          levée de verrous techno-
                   logiques bien identifiés, et         France Industrielle, notamment sur le                 • La pertinence par rapport aux objectifs
                   créateur d’emplois, avec des         véhicule autonome, sont néanmoins va-                    de l’AAP
                   retombées économiques
                   prévisionnelles.                     lorisés.                                              • La gouvernance du projet
                 • Projets obligatoirement label-       Ce sont principalement les ministères qui fi-         • Identification du modèle économique.
                   lisés par un ou plusieurs pôles
                   de compétitivité. .                  nancent les projets, mais les régions peuvent         Plus que d’intégrer des solutions viables
Taille et durée    budget compris entre 2 et 7 m€
                                                        également y participer en mobilisant leurs            à très court terme, la Région cherchait
du projet          2 à 4 ans                            crédits d’intervention ainsi que les fonds eu-        à faire émerger des démonstrateurs,
Calendrier         2 appels à projets par an : FIu      ropéens qu’elles gèrent.                              entre 12 et 36 mois, pour tester dans
                   23 (automne 2016) / FuI 24
                   (printemps 2017)/ ...
                                                        Les financements proposés sont des sub-               des conditions réelles d’utilisation, le
                   Appels à projets non thématiques     ventions. L’aide financière sera d’autant             produit, service ou processus innovant
                   Délais d’instruction d’environ
                   6 mois.
                                                        plus significative que la taille de l’entre-          afin d’évaluer l’impact sur les comporte-
Consortium         • Pilotage par un industriel
                                                        prise aidée est petite.                               ments, les conditions de gouvernance,
                   • Consortium constitué au mini-       Plus d’info sur competitivite.gouv.fr                et le modèle économique préfigurant
                     mum de 2 industriels (dont                                                               un déploiement à grande échelle.
                     1 PmE ou ETI) + laboratoire de
                     recherche public.                  l’APPEl à ProjETS générIquE                           La Région subventionnait sur la base
                   • 50% des travaux doivent être       dE l’Anr                                              de son budget transport à hauteur de
                     réalisés sur le(s) territoire(s)
                     du(des) pôle(s) (co)labelli-       L’ANR Générique est le principal appel                50 % maximum du coût global dans la
                     sateurs.                           à projets de l’exercice budgétaire 2016 de            limite d’un plafond de 1 M€ HT de dé-
Principaux         • Caractère stratégique du           l’Agence Nationale de la Recherche. Il                penses pour la durée du projet (soit une
critères de          projet pour les entreprises
sélection            impliquées dans le projet.         finance des projets de recherche indus-               subvention maximum de 500 000 €).
                   • Contenu technologique              trielle, fondamentale et de développe-                Les dépenses de fonctionnement pou-
                     innovant
                   • Clarté et crédibilité des objec-   ment expérimental dans tous les champs                vaient être prises en charge dans la li-
                     tifs commerciaux.                  scientifiques.                                        mite de 10% de la subvention allouée ou
                   • Qualité du partenariat.
                                                        Les projets doivent répondre à un cer-                dans un plafond de 50 000 € par projet.
élements           • Demande d’aide mini :
budgétaires          750 K€ (dont 40% max. pour         tain nombre de critères pour être sé-                 D’autres partenaires, tels que l’ADEME ou
                     les laboratoires de recherche)     lectionnés.                                           la Caisse des Dépôts pouvaient cofinan-
                   • Taux de financement : PME
                     (30 à 45 %), ETI (25 à 30 %),      - Ils doivent être collaboratifs et doivent pro-      cer les projets jusqu’à 70% du coût total.
                     GE (25 %), établissements de         poser un consortium avec des partenaires            En 6 semaines, 26 demandes d’informa-
                     recherche (40 %)
                                                          reconnus pour leur expertise dans les sujets        tion et 13 dossiers ont été déposés. A no-
Points             • Fournir un pré-accord de             traités ;                                           ter que la Région propose également un
d’attention          consortium comprenant les
                     grands principes et les pre-       - Porter une innovation en proposant la levée         dispositif permanent de soutien à l’inno-
                     miers éléments de cadrage des        de verrous techniques ;                             vation, avec un budget non dédié (ligne
                     engagements des partenaires
                     et de la répartition des droits    - Présenter des impacts importants pour la            budgétaire mutualisée avec d’autres
                     de propriété ou d’exploitation       communauté scientifique, industrielle ou            programmes) de 5 M€. Ainsi, au-delà de
                     et des retours attendus.
                   • Présenter une situation finan-       la société ;                                        l’AAP, 3 autres projets ont pu bénéficier
                     cière en cohérence avec l’im-      - Le label d’un pôle de compétitivité, est un         du soutien de la Région en 2015.
                     portance des travaux qu’ils se
                     proposent de mener dans le            plus qui entre dans les critères de sélection ;    Plus d’informations disponible sur le
                     cadre du projet ainsi qu’avec      - Une durer entre 24 et 48 mois.                      site de la région : https://www.ilede-
                     les financements sollicités.
                   • Indiquer si le projet conduit à     Plus d’info sur agence-nationale-recherche.fr        france.fr. n
                     augmenter les efforts de R&D
                     ou non.

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FICHE PROJET 1
                                                                            le stationnement intelligent à bordeaux

    STATIonnEmEnT InTELLIGEnT
   AVEC « BORDEAUX MA VILLE EN POCHE »
                                                              • Type de solution : application
                                                                pour Smartphone
                                                              • Cible : habitants, résidents, usagers
                                                              • déploiement : opérationnel
                                                              • date de lancement : Juillet 2014
                                                                (urbis mobile) / Décembre 2015
                                                                (bordeaux, ma ville en poche)
                                                              • Territoire : commune de bordeaux
                                                              • Pilote : bordeaux (commune et métropole)
                                                              • Partenaires : mobile City,
                                                                orange business Services
                                                              • Financement : marché public
                                                              • Stade d’avancement : version 2 diffusée
                                                                en septembre 2016 puis intégration
                                                                continue de nouveaux services. n

Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0                                                     09
FICHE PROJET 1
le stationnement intelligent à bordeaux

         PROJET
         & TERRITOIRE
          le ProjeT
          Payer le stationnement en surface depuis son
          Smartphone, consulter la liste des parkings
          couverts ou s’informer sur les horaires du                            le TerriToire
          réseau de transport public, à Bordeaux, les                            Aujourd’hui opérationnel sur la commune de
          solutions de stationnements intelligents sont                          Bordeaux, le bouquet de services « Bordeaux
          intégrées depuis décembre 2015 à l’application                        ma ville en poche » est amené à évoluer
          « Bordeaux, ma ville en poche », la solution                     progressivement, tant par le nombre de services
          Urbis Mobile développée par Mobile City en                       proposés que par sa vocation à s’étendre aux autres
          juin 2014.                                                       communes de la métropole. En effet la politique
          Qu’est-ce que « Bordeaux, ma ville en                            de stationnement intelligent constitue une clé
          poche » ? Cette application propose un bouquet                   de la régulation de l’usage de la voiture en ville
          de services numériques de proximité. Les                         (l’usage de la voiture, malgré le développement des
          Bordelais peuvent ainsi avoir « leur ville en                    modes alternatifs tel que le tramway, reste toujours
          main ». Outre ces solutions de stationnements                    majoritaire avec une part modale de 59 %). Avec
          intelligents, ils peuvent obtenir des                            22 000 places payantes sur voirie (fin 2016), réparties
          informations pratiques sur les évènements                        en deux zones tarifaires dont l’hyper-centre (1 098
          sportifs ou culturels, connaître la fréquentation                places), ainsi que l’instauration de la tarification au ¼
          en temps réel des piscines, participer aux                       d’heure (fin 2015) et d’une harmonisation tarifaire en
          réunions de quartiers, dialoguer avec leurs élus                 ouvrage et sur voirie, Bordeaux et sa métropole ont
          ou encore signaler des incidents sur voirie aux                  fait le choix du numérique pour optimiser la gestion
          équipes de proximité. n                                          des nouvelles règles de stationnement urbain. n

         MÉTHODOLOGIE & TECHNOLOGIE
          la méTHode
          Ce projet a été construit selon une approche collaborative. Une
          co-construction permanente. Le travail avec les développeurs
          de Mobile City et d’Orange, orchestré par les techniciens de la             la TeCHnologie
          ville et de la métropole, a été déterminant. Mobile City a ainsi            Afin d’intégrer le numérique dans le
          facilité l’intégration de leur solution dans le bouquet de services         paiement du stationnement, la collectivité
          développé par Orange. La méthode de co-construction a permis                s’est d’abord orientée vers l’adaptation
          de prendre en compte l’évolution des usages, tant celle des usagers         de ses horodateurs à la technologie
          que des agents municipaux.                                                  NFC avant d’opter pour la solution
          Pour les usagers                                                            multicanaux d’Urbis Mobile, plus légère
          Une fois inscrit sur le site de Mobile City, le paiement s’effectue         et moins coûteuse. L’aspect technologique
          sur l’application smartphone dédiée, depuis internet ou en                  du projet est primordial pour permettre
          composant un numéro de téléphone au début et à la fin du                    l’interopérabilité de briques distinctes, en
          temps de stationnement dont un prolongement à distance                      vue de construire un bouquet de services
          est rendu possible. Le ticket papier devient progressivement                unique. Les informations sont récupérées
          obsolète, même si les occasionnels peuvent toujours avoir                   dans chaque Système d’Information (SI)
          recours au paiement sur horodateurs.                                        via des web services et transitent par
          Pour les agents municipaux                                                  un serveur relais piloté et hébergé par
          L’espacement des collectes aux horodateurs et la gestion                    la collectivité. Ainsi le paiement du
          numérisée des contraventions optimisent les ressources                      stationnement par voie numérique est
          humaines, financières et matérielles. Equipés d’appareils                   accessible à tous. Il est même devenu
          électroniques de verbalisation, les agents contrôlent le paiement           obligatoire pour les résidents après
          en voirie par la plaque d’immatriculation du véhicule, et                   inscription sur internet ou à un guichet
          éventuellement la présence du macaron résident. La traçabilité des          tenu par la police municipale. n
          contraventions est améliorée et le taux de fraude fortement réduit.
          Des guichets tenus par la police municipale sont proposés pour
          l’inscription des nouveaux utilisateurs du service numérique. n

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FICHE PROJET 1
                                                                                     le stationnement intelligent à bordeaux

          RETOURS D’EXPÉRIENCE
          & DÉVELOPPEMENTS FUTURS
                                                                                                                 eT ailleurS
                                                                                                                 à nantes, la métropole,
  leS bénéFiCeS aTTenduS                                                                                         en partenariat avec la
  Les bénéfices attendus sont multiples. Il             déveloPPemenTS FuTurS                                    ville, a adopté la solution
  s’agit non seulement de désengorger le                Bordeaux fait un double pari : utiliser                  d’orange business
  centre-ville en favorisant la rotation des            le smartphone comme support unique                       Services pour proposer
  véhicules stationnés, d’améliorer le confort          de services urbains et fédérer tous ces                  « nantes dans ma poche ».
  de l’usager en lui permettant de régler               services sur une seule application,                      Lancée en Décembre
  selon son temps effectif de stationnement             en entretenant une culture de                            2015, les services
  (en lui proposant un macaron de résident,             l’interopérabilité. L’objectif est donc de               proposés et l’ergonomie
  désormais totalement dématérialisé, depuis            faire évoluer le bouquet de services                     de l’application sont
  un seul bouquet de services), mais aussi              vers une application fournissant de                      sensiblement différents
  pour la collectivité de pouvoir réaliser des          l’information par quartier, tout en                      et ont fait l’objet d’une
  économies face à la contraction des budgets           l’étendant aux autres communes de                        évaluation continue des
  publics. n                                            la métropole. A noter que le dispositif                  usagers par l’organisation
                                                        de stationnement numérique va être                       d’ateliers et un
                                                        complété par la mise en place d’un                       questionnaire accessible
                                                        système de « macaron glissant » sur                      sur l’application. n
                                                        plusieurs véhicules. Des contacts sont
  obSTaCleS renConTréS                                  en cours avec des acteurs en vue de
  Intégrer un bouquet de services numériques            rattacher des services existants au                     CHronologie
  urbains n’est pas chose aisée, autant dans            bouquet de services bordelais. C’est                        juilleT 2014
  la construction de la solution, que dans sa           notamment le cas de :                                       Lancement urbis mobile
  reconnaissance auprès des usagers.                    - CityPark, l’application proposée par
                                                           Qucit, qui calcule le délai moyen                        déCembre 2015
                                                                                                                    Lancement bordeaux ma ville
  La problématique de la gouvernance :                     nécessaire au stationnement sur la                       en poche
  Rassembler, animer et entretenir le dialogue             base de calculs prédictifs ;
  entre les différents acteurs (qu’ils soient publics    - Parking Facile, l’opérateur de parking                   SePTembre 2016
                                                                                                                    Lancement de la v2 «quartiers»
  ou privés) est aussi crucial que complexe.               partagé qui propose un portefeuille de                   de bordeaux ma ville en poche
                                                           places de stationnement en parc privé. n
  La question de la sécurité des données :                                                                          2017
  La Cnil interdit toute solution qui pourrait                                                                      Intégration continue
                                                                                                                    de nouveaux services
  permettre à des tiers ou à la collectivité elle-
  même de croiser les informations sur un                                                                           2018/2020
  même utilisateur. La collectivité doit donc
  composer entre la fluidité de l’usage et la
                                                             LE PROJET                                              L’application a vocation
                                                                                                                    à s’étendre aux autres

                                                             EN CHIFFRES
                                                                                                                    communes.
  protection des données personnelles. Pour être
  en capacité d’offrir un bouquet multiservice
  à la fois sécurisé et facile d’utilisation, il est
  donc important d’anticiper les mécanismes de          Depuis juin 2014 (date de mise en service)
                                                                                                                                 FICHES
  gestion de compte, de SAV et de communication         • 352 000 stationnements ayant généré 2,7 m€                             à venir
  auprès des utilisateurs finaux.                         de recette.
                                                        • un ticket moyen passant de 4,28€ (juin                             1. « Le calcul
  Confrontation des cultures :                            2014) à 6,25€ (juillet 2016) soit une évolution                    d’itinéraires
  Impliquer le citoyen dans la conception d’une           moyenne de 46% en 2 ans.                                           vélo - Tours »
  offre lui étant destiné constitue une forme                                                                                2. « Données `
  d’acclimatation au changement autant qu’une           Entre juillet 2015 et juillet 2016, soit en 1 an                     de comptage
  chance de réussite. Il est donc important             • 20 000 nouveaux inscrits au service, pour un                       vélo et planifi-
  de communiquer sur les avantages d’une                  total de plus de 30 000 clients.                                   cation – Lyon »
  telle démarche en interne, afin que les               • Des recettes mensuelles passant de 30 500€                         3. « Auto
  développeurs acceptent peu à peu de modérer             à 300 000 € (octobre 2016).                                        partage en
  leur compétence technique sur les interfaces                                                                               zone rurale –
                                                        Sources : chiffres de la ville de bordeaux et d’urbis mobile,
  mobiles au profit des utilisateurs qui restent        Rapport mensuel d’activité paiement dématérialisé du                 PnR Auvergne
  les meilleurs experts de leur propre usage. n         stationnement, Juillet 2016                                          – Rhône –
                                                                                                                             Alpes »

Guide pratique Territoires – ATEC ITS France – mobilité 3.0                                                                                11
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