Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering

La page est créée Clément Lemaitre
 
CONTINUER À LIRE
Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering
update: 22/06/2022

Welkom
in Vlaanderen
 FR
       Bienvenue en Flandre

                      integratie-inburgering.be
Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering
Inhoud
Verblijf en rechten.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3
Onderwijs .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4
Werk.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6
Welzijn en zorg .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8
Inburgering en Nederlands leren.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12
Wonen.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 13

Sommaire
Séjour et droits. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 15
L’enseignement.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 16
Travailler .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 18
Bien-être et soins. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 20
Intégration et apprendre le néerlandais.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 24
Accommodation.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25

                              Infolijn voor burgers die Oekraïners opvangen: 02 225 44 11
                              Infolijn voor mensen op de vlucht uit Oekraïne: 02 225 44 21
                       www.vluchtelingenwerk.be/infolijn

                              Assistance téléphonique pour les citoyens qui accueillent des réfugiés
                              ukrainiens: 02 225 44 11
                              Assistance téléphonique pour les réfugiés de l’Ukraine: 02 225 44 21
                       www.vluchtelingenwerk.be/infolijn

                                                                          2
Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering
NL
                 Verblijf en rechten
        Als je gevlucht bent uit Oekraïne, kan je wettig in België verblijven als je:
        • Oekraïner bent, internationale bescherming hebt in Oekraïne of daar erkend bent als staatloze.
        • familie bent van zo’n persoon: echtgenoot of gelijkgestelde partner, ongehuwd minderjarig kind of ander naast
          familielid dat bij deze persoon woonde en ervan afhankelijk is.
        •d  erdelander met onbeperkt verblijfsrecht in Oekraïne bent en niet op veilige en duurzame wijze kan terugkeren naar
          (je regio binnen) je land van herkomst.

                                  KORT VERBLIJF                                         TIJDELIJKE BESCHERMING

                 Met een biometrisch paspoort mag je 90 dagen                  Je moet je registreren in Paleis 8 op de Heizel. Wat
                 in de Schengenzone verblijven. Je gaat naar het               moet je meenemen?
                 gemeentehuis om je aanwezigheid in België te melden.          • een bewijs van identiteit met foto,
                 Je krijgt een aankomstverklaring.                             • bewijzen van je statuut in Oekraïne en/of
                                                                                  familieband (indien van toepassing).
                    Familieleden die niet de nationaliteit van Oekraïne
                    of een EU-land hebben, hebben geen automatisch             Je krijgt een attest van tijdelijke bescherming.
                    recht op kort verblijf. Zij kunnen wel tijdelijke          Hiermee ga je naar het gemeentehuis van de gemeente
                    bescherming aanvragen.                                     waar je verblijft of waar je tijdelijke noodopvang
 KORTE TERMIJN

                                                                               krijgt. Daar krijg je een bijlage 15. Na een controle van
                 Met een kort verblijf:                                        je woonst, krijg je een verblijfskaart A die geldig is
                                                                               tot 4 maart 2023. Indien het conflict aansleept, zal de
                    mag je niet werken in België.                            gemeente de verblijfskaart A verlengen.
                    heb je geen recht op OCMW-steun,
                                                                               Met een tijdelijke bescherming:
                    gezinsbijslag en Belgische publieke
                    ziekteverzekering.
                                                                                  heb je een wettig verblijf tot en met 4 maart 2023.
                     eb je een wettig verblijf voor 90 dagen. Je
                    h                                                             (Tweemaal verlengbaar met zes maanden. Daarna
                    kan binnen deze periode ook nog tijdelijke                    kan je eventueel nog 1 jaar extra verlengen.)
                    bescherming aanvragen.
                                                                                  mag je in België werken.
                    kan jij/kunnen jouw kinderen naar school.
                                                                                  moet je je aansluiten bij de ziekteverzekering en
                                                                                  kan je (financiële) steun krijgen van het OCMW (als
                                                                                  je behoeftig bent) en gezinsbijslagen.
                                                                                  kan jij/kunnen jouw kinderen naar school.
                                                                                  kan je inburgering volgen.

                                                        VERBLIJF OP LANGE TERMIJN
 LANGE TERMIJN

                 Wil je langer in België verblijven? Je kan later nog altijd een andere verblijfsprocedure opstarten:
                 • internationale bescherming
                 • gezinshereniging
                 • arbeidsmigratie
                 • ...

                                                      INFORMATIE VAN DE GEMEENTE

Meer info op www.vreemdelingenrecht.be
                                                                           3
Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering
Onderwijs

Onderwijs voor kinderen tussen 5 en 18 jaar

Ieder kind heeft recht op onderwijs. Voor kinderen tussen 2,5 en 5 jaar is dat onderwijs niet verplicht, wel
sterk aanbevolen. Van 5 tot 18 jaar is je kind wél leerplichtig: vanaf de 60ste dag na inschrijving als inwoner van
een Belgische gemeente. Meer info vind je op onderwijs.vlaanderen.be/oekrainecrisis.

Je kind inschrijven in een school

Je mag vrij een school kiezen voor je kind. Je kunt daarvoor rechtstreeks bij de school terecht: als er nog
beschikbare plaatsen zijn, moet die school je kind inschrijven als dat aan de toelatingsvoorwaarden voldoet. Je
kunt ook terecht bij het lokale bestuur van je woonplaats. Je krijgt dan hulp bij je zoektocht naar een school.
Die lokale aanpak verschilt van gemeente tot gemeente.

Lager onderwijs voor kinderen van 5 tot 12 jaar

Je kind heeft recht op ondersteuning om Nederlands te leren en zich te integreren in de klas. De school kiest
zelf hoe die dat organiseert: je kind komt terecht in een bestaande klasgroep of in een aparte groep met
anderstalige nieuwkomers. Ook een combinatie van die 2 mogelijkheden is een optie.

                             Alles wat je kind nodig heeft om de lessen te volgen is gratis. De school kan
                             wel een bijdrage vragen voor extra materialen en activiteiten.

Secundair onderwijs voor kinderen van 12 tot 18 jaar

In het voltijds secundair onderwijs kan je kind terecht in het onthaaljaar voor anderstalige nieuwkomers
(OKAN): voor taalvaardigheid Nederlands, inburgering en integratie. Na dat onthaaljaar kan je kind starten in
de studierichting en onderwijsvorm die het best aansluit bij zijn interesses en capaciteiten. Een vervolgschool-
coach begeleidt en ondersteunt je kind daarbij.

Vanaf 16 jaar kun je kiezen voor deeltijds secundair onderwijs: dat is een combinatie van leren en werken.
Ook dan krijg je eerst onthaalonderwijs voor je Nederlands, inburgering en zelfredzaamheid.

                             Inschrijven in het secundair onderwijs is gratis. De school kan wel een bijdrage
                             vragen voor extra materialen en activiteiten.

Leerlingenbegeleiding

Elke school werkt samen met een CLB (centrum voor leerlingenbegeleiding). Het CLB biedt begeleiding en
ondersteuning aan leerlingen tijdens hun schoolloopbaan.

Huisonderwijs

Kinderen en jongeren op de vlucht uit Oekraïne kunnen ook voldoen aan de leerplicht via huisonderwijs, ofwel
individueel, of collectief al dan niet in de nooddorpen. Het online les volgen via het digitaal leerplatform is een
vorm van huisonderwijs. Huisonderwijs moet je melden via het loket huisonderwijs, of via het formulier ‘Ver-
klaring van huisonderwijs’ op de website van Onderwijs Vlaanderen. Je kan op elk moment een verklaring van
huisonderwijs indienen. Je bent niet gebonden door termijnen om in te stappen in huisonderwijs.

                                                         4
Welkom in Vlaanderen FR Bienvenue en Flandre - integratie-inburgering.be - Agentschap Integratie en Inburgering
Het Oekraïense ministerie heeft een digitaal leerplatform opgezet om wereldwijd te zorgen voor
             gedeeltelijk online onderwijs voor Oekraïense kinderen: lms.e-school.net.ua &
             mon.gov.ua/ua/vseukrayinskij-rozklad.

Hoger onderwijs
Je kunt je inschrijven aan een hogeschool of universiteit als je buitenlandse diploma gelijkwaardig is aan de
vereiste Vlaamse diploma’s. De hogescholen en universiteiten gaan zelf die gelijkwaardigheid na. Alle opleidingen
in het hoger onderwijs vind je via www.hogeronderwijsregister.be.

                            Het inschrijvingsgeld hangt af van het aantal studiepunten waarvoor je je inschrijft.

Volwassenenonderwijs
Je kunt Nederlands Tweede Taal (NT2) en andere opleidingen volgen van de centra voor volwassenenonderwijs
(CVO’s) en de centra voor basiseducatie (CBE’s). Om te kunnen inschrijven, moet je aantonen dat je wettig
verblijft in België. Dat kan al met je paspoort of aankomstverklaring, met je attest tijdelijke bescherming,
bijlage 15 of verblijfskaart A, of met elk ander verblijfsdocument.

                            Voor lessen NT2 ga je eerst langs bij het Agentschap Integratie en Inburgering.
                            Maak een afspraak via www.integratie-inburgering.be/nederlands-leren.

Erkenning van je buitenlandse diploma’s
Heb je een Oekraïens diploma? Dan kun je een erkenningsaanvraag indienen bij NARIC-Vlaanderen. Dat is
nodig voor een job bij de overheid en voor gereglementeerde beroepen, zoals arts of verpleegkundige. Ook als
je werkgever dat vraagt, is zo’n erkenning nodig. Meer info vind je op www.naricvlaanderen.be.

                                                         5
Werk
Als je in België verblijft met tijdelijke bescherming en al een verblijfsdocument hebt ontvangen (bijlage 15 of
verblijfskaart A), mag je werken. Op je bijlage 15 of op je verblijfskaart A staat een vermelding ‘arbeidsmarkt
onbeperkt’. Om te werken als zelfstandige moet je eerst een beroepskaart aanvragen.

Inschrijven bij VDAB

Vraag je een leefloon aan? Dan zal het OCMW van jouw gemeente je begeleiden bij de eerste stappen naar werk.

Wil je op korte termijn al een job in Vlaanderen? VDAB is er om je te helpen! VDAB is de tewerkstellingsdienst
van Vlaanderen: www.vdab.be/werken-als-nieuwkomer.

Ga naar één van de VDAB-kantoren en schrijf je in als werkzoekende. Breng je verblijfsdocumenten mee, die je
bij je aankomst in België kreeg. Je hebt ze nodig om toegang te krijgen tot de Belgische arbeidsmarkt.

                            Je vindt de VDAB-kantoren op de VDAB-website: vdab.be/contact.
                            Een bemiddelaar zal je helpen bij je zoektocht naar werk.

Een job vinden

Zoek je vacatures? Ga naar vdab.be/jobs en gebruik “#werkplekvrij” als trefwoord. Je vindt dan jobs waarbij
werkgevers zich extra openstellen voor nieuwkomers.

Jouw rechten

Elke werknemer in België heeft dezelfde arbeidsrechten. Iedere sector heeft een minimumloon en elk werk
wordt vergoed, met loon op een bankrekening (geen cash). Je arbeidscontract moet ondertekend zijn voor je
begint te werken. Voor vragen, twijfels en klachten kan je contact opnemen met deze inspectiedienst of
COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be

Ben je aan het werk en heb je het gevoel dat je niet eerlijk behandeld, of zelfs misbruikt wordt? Lees wat je kan
doen op www.info-ukraine.be/uk/assistance-belgium.

                                                         6
Algemene info over je arbeidsrechten

  •   In België is een werknemer een werknemer. Alle werknemers (met en zonder verblijfsrecht) hebben
      dezelfde arbeidsrechten.
  •   Er is een minimumloon voor elke sector waar je werkt. Dat is de norm waar een werkgever niet
      onder kan voor de bepaling van je loon.
  •   Een ‘niet betaalde proefperiode’ bestaat niet. Wie werkt, moet daarvoor een loon krijgen.
  •   Een ‘onbetaalde stage’ bestaat niet. Wie werkt, moet daarvoor een loon krijgen.
  •   Zorg dat je een ondertekend arbeidscontract hebt, vooraleer je begint te werken. Nooit nadien.
  •   Je kan nooit cash betaald worden. Je moet je loon altijd krijgen op een bankrekening.
  •   Als je overuren doet, dan moeten ook die op je loonfiche staan. Overuren mogen niet cash of uit de
      hand betaald worden. Ze moeten ook gestort worden op een bankrekening.
  •   Twijfel je of alles wel klopt? Contacteer dan:
      – de arbeidsinspectie of
      – COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be of
      – de vakbonden.
  •   Werk je al en loopt er iets fout? Je kan terecht bij:
      – de arbeidsinspectie of
      – COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be of
      – de vakbonden.

Werk je voor een dienstenchequebedrijf?

  •   Je mag maar bepaalde taken doen binnen het
      systeem van de dienstenchequebedrijven.
  •   Als de werkgever plots geen werk geeft omdat er
      geen klanten zijn, dan moet je geen onbetaald verlof
      nemen. De werkgever moet je ‘technisch werkloos’
      maken.
  •   Je werkgever is niet het gezin/de persoon waarbij je
      werkt, maar het bedrijf waaraan je verbonden bent.
      Het gezin/de persoon waarbij je gaat werken mag je
      geen bijkomende taken geven die niet afgesproken
      zijn met je werkgever.
  •   De ‘dienstencheques’ die je in handen krijgt, zijn
      niet je loon. Je loon moet betaald worden op je
      bankrekening door de werkgever.
  •   Als de klant je geen dienstencheques geeft als je
      werk klaar is, dat is dat een probleem voor je bedrijf
      en niet voor jou.

                                                       7
Welzijn en zorg
Sluit je aan bij een ziekenfonds

Sluit je zo snel mogelijk aan bij een ziekenfonds: dan kun je een beroep doen op de verplichte Belgische
ziekteverzekering en heb je toegang tot betaalbare gezondheidszorg.

Je hebt de volgende documenten nodig om je gratis aan te sluiten:
    • attest tijdelijke bescherming van de Dienst Vreemdelingenzaken (of een bewijs van registratie
        bij die dienst in afwachting van het attest tijdelijke bescherming)
    • Verblijfskaart A voor beperkt verblijf in België (of een tijdelijk document in afwachting van die kaart).
Als je deze verblijfsdocumenten nog niet hebt, dan sluit het ziekenfonds je ook al aan. Ze controleren later zelf
of je ingeschreven bent in het rijksregister. De aansluiting bij de Belgische ziekteverzekering via een ziekenfonds
geldt met terugwerkende kracht vanaf de eerste dag van het kwartaal waarin het attest van tijdelijke
bescherming (of bewijs van registratie) werd afgegeven.

           Belangrijk: meld je zo snel mogelijk aan bij het centrale registratiecentrum in Brussel als je die
           documenten nog niet hebt.

Je kiest zelf het ziekenfonds waarbij je je aansluit:

           Christelijke Mutualiteiten (CM): www.cm.be

           Liberale Mutualiteiten: www.lm-ml.be

           Neutrale Ziekenfondsen: www.neutrale-ziekenfondsen.be

           Onafhankelijke Ziekenfondsen: www.mloz.be

           Socialistische Mutualiteiten: www.devoorzorg-bondmoyson.be

           Hulpkas voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering: www.caami-hziv.fgov.be.

Na je aansluiting bij een ziekenfonds hoef je maar een klein deel van je medische kosten zelf te betalen.
Het bedrag dat je zelf betaalt, wordt het remgeld genoemd.

Hoeveel remgeld je betaalt, hangt af van de medische zorg die je krijgt en de mate waarin die noodzakelijk is.
Diabetespatiënten bijvoorbeeld krijgen hun insuline volledig terugbetaald. Vitaminen betaal je grotendeels zelf.

Met je attest tijdelijke bescherming heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming: je krijgt een hogere
terugbetaling van je medische kosten en betaalt dus minder remgeld.

           Belangrijk: ondanks je aansluiting bij een ziekenfonds worden niet alle medische kosten
           terugbetaald. Ook als je bij een eventuele hospitalisatie kiest voor een eenpersoonskamer kunnen
           er extra kosten worden aangerekend. Contacteer je ziekenfonds voor meer info.

Bij de dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds kun je ook gratis terecht als je extra hulp of zorg nodig
hebt. Je kunt er onder andere informatie verkrijgen over sociale regelgeving en tegemoetkomingen, organisatie
van thuiszorg en begeleiding bij specifieke zorgsituaties.

Meer info op de website van RIZIV

                                                         8
Hoe krijg je medische zorg?

Je huisarts is je eerste aanspreekpunt voor medische zorg.

Je huisarts onderzoekt je en start een gepaste behandeling. Als dat nodig is, verwijst die je door naar een
gespecialiseerde arts voor extra onderzoeken en/of een behandeling.

       Belangrijk:

           •   Heb je dringende medische zorg nodig in een acute noodsituatie? Bel het nummer 112.
           •   Consulteer eerst een huisarts voor je naar een gespecialiseerde arts of de dienst
               spoedgevallen van een ziekenhuis gaat. Anders worden je medische kosten misschien niet
               terugbetaald. Een tandarts kun je wél rechtstreeks contacteren.
           •   Je betaalt maar een klein bedrag voor een consultatie bij een huisarts. Je ziekenfonds betaalt
               de rest.

       Huisartsen en apotheken zijn doorgaans op werkdagen bereikbaar tussen 8 en 19 uur.
       ’s Nachts en in het weekend kun je een beroep doen op de wachtdiensten:

           •   Bel 1733 voor een huisarts met wachtdienst.
           •   Bel 0900 99 000 voor een apotheek met wachtdienst.

Vaccinaties

We raden je aan om je zo snel mogelijk te laten
vaccineren tegen volgende infectieziekten:

   •   mazelen, bof en rubella
   •   difterie, tetanus en kinkhoest
   •   polio.

Deze vaccinaties zijn volledig gratis en kun je
krijgen via je huisarts. Als je een geldig vaccinatie­bewijs
hebt, hoef je niet opnieuw te worden
gevaccineerd.

Na deze eerste vaccinaties, verlopen de volgende vaccinaties van je kinderen via Kind en Gezin voor kinderen
tot 3 jaar. En via de Centra voor Leerlingenbegeleiding voor kinderen tot 18 jaar.

                              COVID-19: iedereen vanaf 5 jaar krijgt een uitnodiging voor een gratis
                              vaccinatie in een vaccinatiecentrum in de buurt van zijn of haar woonplaats.

                                                           9
Geestelijke gezondheidszorg

Heb je nood aan psychosociale hulp? Onderstaande
hulpverleners bieden een luisterend oor en verwijzen door
naar gespecialiseerde hulpverleners indien nodig:

   •   je huisarts: die verwijst je door naar gespecialiseerde
       hulpverleners als dat nodig is.

   •   Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW): bel het
       gratis nummer 0800 13 500, elke werkdag tussen
       9 en 17 uur.

Screening tuberculose

Tuberculose is een besmettelijke ziekte die vooral de longen aantast.

Dit onderzoek is gratis. Dat gebeurt met een röntgenfoto van de longen, behalve bij kinderen jonger dan 5 jaar.
Ook bij zwangere vrouwen wordt geen röntgenfoto gemaakt van de longen, maar gebeurt de screening met een
tuberculinehuidtest.

Je informeert best bij je huisarts die je dan zal doorverwijzen naar het ziekenhuis. Meer informatie over
tuberculose vind je op www.zorg-en-gezondheid.be. Als blijkt dat je tuberculose hebt, is ook de verdere
behandeling volledig gratis.

Groeipakket

Ieder kind dat in Vlaanderen woont en de Belgische nationaliteit heeft of over een verblijfsrecht beschikt, heeft
recht op het Groeipakket. Als ouder ontvang je maandelijks een bedrag voor de opvoeding van je kind(eren).
Vanaf de leeftijd van 18 jaar zijn er wel bijkomende voorwaarden.

Als je kind een attest tijdelijke bescherming heeft, dan heeft je kind een verblijfsrecht. Met dat attest moet je je
inschrijven in de gemeente waar je verblijft. Je inschrijving geldt als bewijs dat je in Vlaanderen woont. Vanaf je
inschrijving in een Vlaamse gemeente als tijdelijk beschermde heb je recht op het Groeipakket. Het Groeipakket
wordt met terugwerkende kracht betaald vanaf de datum van het attest tijdelijke bescherming. Als je bij een
gastgezin verblijft, word je voor het groeipakket als apart gezin beschouwd. Je moet je Groeipakket aanvragen
bij 1 van de 5 uitbetalers van het Groeipakket: www.groeipakket.be/Oekraïne.

                                                        10
Vlaamse sociale bescherming

Voor bepaalde zorg heb je een aansluiting nodig bij een zorgkas van de Vlaamse sociale bescherming.
Die aansluiting staat dus los van je aansluiting bij een ziekenfonds. Het gaat om volgende zorg:

    •      mobiliteitshulpmiddelen (rolstoel, rollator, scooter, …)
    •      de opname in een woonzorgcentrum, dagverzorgingscentrum of centrum voor kortverblijf
    •      de opname in een revalidatieziekenhuis.

Heb je een rolstoel nodig, of moet je opgenomen worden in een revalidatieziekenhuis, een woonzorgcentrum,
dagverzorgingscentrum of centrum voor kortverblijf, dan sluit je je aan bij een zorgkas.

Kinderen (jonger dan 18 jaar) die zwaar zorgbehoevend zijn, hebben onder bepaalde voorwaarden recht op een
maandelijks zorgbudget van 130 euro.

Je kiest zelf de zorgkas waarbij je je aansluit:

              Christelijke Mutualiteiten-Zorgkas Vlaanderen: www.cm.be/cm-zorgkas/contactformulier

              Zorgkas van de Liberale Ziekenfondsen: www.lm.be

              Neutrale Zorgkas Vlaanderen: www.neutrale-ziekenfondsen.be

              Zorgkas van de Onafhankelijke Ziekenfondsen: www.mloz.be/nl/zorgkas

              Zorgkas van de Socialistische Mutualiteiten: www.socmut.be/zorgkas

 VLAAMSE
 ZORGKAS      Vlaamse Zorgkas: www.vlaamsezorgkas.be.

Je betaalt daarvoor jaarlijks een zorgpremie van 54 euro.

In Vlaanderen is de aansluiting bij de zorgkas in principe verplicht. In Brussel is ze vrijwillig. De zorgkas vraagt
voorlopig de premie niet bij je op, tenzij je een beroep doet op zorg van de Vlaamse sociale bescherming.

                                                          11
Inburgering en Nederlands leren
In Vlaanderen en Brussel kan je een inburgeringstraject volgen en begeleiding krijgen, zodat je snel je weg vindt
hier. Je krijgt er antwoorden op vragen zoals: wat moet je doen om wettig in België te verblijven? Waar kan je
wonen? Kunnen jouw kinderen hier naar school? Hoe kan je werk vinden? Waar kan je terecht voor medische
hulp?

Afhankelijk van waar je verblijft, kan je terecht bij de volgende organisaties:

                     Woon je in de stad Antwerpen? Dan kan je terecht bij Atlas.
                     • Volg de infosessies ‘Welkom in Antwerpen’ waar je alles hoort over verblijfsrecht,
                       wonen, werken, gezondheid, onderwijs …
                       Schrijf je in via www.atlas-ukraine.be/infosessies.
                     • Alle hulp voor individuele situaties, vragen en Nederlands leren, vind je via
                       www.atlas-ukraine.be.

                     Woon je in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest? Dan kan je terecht bij bon en Huis van
                     het Nederlands Brussel.
                     • Volg de infosessies ‘Welkom in Brussel’ bij bon waar je alles hoort over verblijfsrecht,
                        wonen, werken, gezondheid, onderwijs …
                        Schrijf je in via www.bon.be/oekraine.
                     • Voor hulp bij individuele situaties en vragen kan je een afspraak maken in een
                        contactpunt: www.bon.be/contact.
                     • Voor hulp bij Nederlands leren kan je een afspraken maken bij het Huis van het
                        Nederlands Brussel: www.huisnederlandsbrussel.be/leren-oefenen.

                     Woon je in de stad Gent? Dan kan je terecht bij IN-Gent.
                     • Volg de infosessies ‘Welkom in Gent’ waar je alles hoort over verblijfsrecht, wonen,
                       werken, gezondheid, onderwijs …
                       Schrijf je in via www.in-gent.be/oekraine.
                     • Alle hulp voor individuele situaties, vragen en Nederlands leren, vind je via
                       stad.gent/nl/openingsuren-adressen/cel-oekraine.

                     Woon je in een andere stad of gemeente in Vlaanderen? Dan kan je terecht bij het
                     Agentschap Integratie en Inburgering.
                     • Volg de infosessies ‘Welkom in Vlaanderen’ waar je alles hoort over verblijfsrecht,
                        wonen, werken, gezondheid, onderwijs …
                        Schrijf je in via www.integratie-inburgering.be/infosessies-oekraiens.
                     • Voor hulp bij individuele situaties, vragen en Nederlands leren, kan je een afspraak
                        maken in een contactpunt: www.integratie-inburgering.be/contactpunten.

De infosessies zijn in het Oekraïens en/of Russisch.

                                                         12
Wonen
Heb je al een verblijfplaats?

Als je al een verblijfplaats in België hebt, bijvoorbeeld bij vrienden, familie of kennissen, raden we je aan om
daar voorlopig te blijven. Kan dat niet langer? Neem contact op met de gemeente waar je verblijft. Ze zullen
samen met jou zoeken naar een oplossing.

Heb je nog geen verblijfplaats?

Je kan een tijdelijke opvangplaats aanvragen in het registratiecentrum in Brussel. Opgelet: dit kan je
enkel aanvragen op de dag je daar je statuut ‘tijdelijke bescherming’ aanvraagt. De mensen van het
registratiecentrum verwijzen je door naar een opvangplaats in een Belgische gemeente of stad.

Tijdelijke opvangplaats

In een tijdelijke opvangplaats kan je enkele weken verblijven tot je een vaste opvangplaats hebt. Een tijdelijke
opvangplaats kan bij een gastgezin zijn of in een groepsaccommodatie die door de gemeente ingericht wordt.

Vaste opvangplaats

Je kan hier verblijven zolang het nodig is. Dit kan een groepsaccomodatie met aparte kamers of studio’s zijn,
een vakantiehuisje, studio of appartement, enzovoort. Het kan zijn dat je meteen een vaste opvangplaats krijgt.

Noodopvang

Hier verblijf je enkel wanneer er op de dag van je registratie in Brussel nog geen opvangplaats voor jou
beschikbaar is. Je kan daar 1 of 2 nachten verblijven. Daarna verhuis je naar een tijdelijke opvangplaats.
Soms kan je ook meteen naar een vaste opvangplaats. De noodopvang is gratis.

   Je kan je opvangplaats niet kiezen, maar er wordt zo veel mogelijk rekening gehouden met de behoeften
   van jouw gezin, jouw sociale netwerk in België en jouw gezondheidssituatie.

Wat je moet weten als je een tijdelijke opvangplaats kreeg

Je verblijft in een tijdelijke opvangplaats tot je verhuist naar een accommodatie voor langere tijd. De gemeente
of een gastgezin biedt die tijdelijke opvangplaats aan.

Wanneer je een leefbaar loon ontvangt, kan de gemeente of het gastgezin jou hiervoor een vergoeding of huur
aanrekenen. Daarbij houden ze rekening met jouw loon, zodat je de vergoeding zeker kan betalen. Ze zullen
hierover met je praten en met jou een contract opmaken dat je ook in je eigen taal kan nalezen.

                                                         13
Verblijf je in een gastgezin?

De gemeente ziet erop toe dat je daar veilig kan verblijven. Maak met je gastgezin duidelijke afspraken over
jouw verblijf. Over het eten, het gebruik van de badkamer, de sleutel, opruimen etc.
De taalbarrière kan leiden tot misverstanden en onbegrip tussen jou en het gastgezin. De gemeente kan helpen
met een tolk of bemiddelaar.

Recht op privacy

Jij en je gezinsleden hebben recht op een eigen plek. Het is belangrijk dat je je op je gemak en veilig voelt in de
opvang.

Kan of wil je niet langer op je tijdelijke opvangplaats blijven?

Als je je verblijfplaats moet verlaten, kom dan niet terug naar het registratiecentrum in Brussel. Neem contact
op met de gemeente waar je verblijft. Ze zullen samen met jou zoeken naar een oplossing.

   Opgelet: vertrek niet op je tijdelijke opvangplaats zonder dat je weet waar je daarna kan verblijven.
   Ga eerst naar de gemeente.

Wat je moet weten over opvangplaatsen voor langer verblijf

De gemeentes in Vlaanderen zoeken zo veel mogelijk opvangplaatsen waar mensen op de vlucht uit Oekraïne
kunnen blijven zolang ze ‘tijdelijk beschermd’ zijn. Het zou kunnen dat je meteen op zo een plaats terecht komt.
Als je tijdelijk bij familie, vrienden of kennissen of op een tijdelijke opvangplaats verbleef en daar weg moet,
proberen gemeenten voor jou ook zo een plaats te vinden.

Als er voor jou een plaats voor langer verblijf is gevonden, zal je – afhankelijk van je loon – huur of een kleine
vergoeding moeten betalen. De gemeente of de eigenaar van de kamer of woning waar je gaat wonen, maakt
hiervoor met jou een contract op, dat je ook in je eigen taal kan lezen. Zorg dat je goed weet wat er in staat
voor je ondertekent.

   Goed om weten: voor mensen op de vlucht uit Oekraïne zijn er speciale huurcontracten. Die
   contracten gelden voor minstens 3 maanden en kunnen telkens met 3 maand verlengd worden. Wil je
   sneller weg? Dan kan je die huurovereenkomst opzeggen zonder opzeggingstermijn en zonder dat je een
   vergoeding moet betalen.

   Je krijgt een woonadres op de plaats waar je verblijft. De gemeente zal komen controleren of je daar echt
   woont en controleert ook of je verblijfplaats wel veilig en in orde is.

                                                         14
FR
               Séjour et droits
       Si vous avez fui l’Ukraine, vous pouvez résider légalement en Belgique si vous :
       • êtes ukrainien(ne), bénéficiez d’une protection internationale en Ukraine ou si vous y êtes reconnu(e) comme apatride.
       • ê tes apparenté(e) à une telle personne : conjoint(e) ou partenaire assimilé(e), enfant mineur non-marié(e) ou autre
          parent proche ayant cohabité avec, et étant à la charge d’une telle personne.
       • ê tes un(e) ressortissant(e) d’un pays tiers ayant un droit de résidence illimité pour l’Ukraine, mais il vous est impossible de
         retourner de manière sûre et durable vers (votre région au sein de) votre pays d’origine.

                              COURT SÉJOUR                                            PROTECTION TEMPORAIRE

               Avec un passeport biométrique, vous pouvez                   Vous devez vous enregistrer au Palais 8 du Heysel. Que
               résider dans la zone Schengen pendant 90 jours.              faut-il emporter ?
               Vous vous présentez à la mairie pour signaler                • une pièce d’identité avec photo,
               votre présence en Belgique. Vous recevrez une                • une preuve de votre statut en Ukraine et/ou des
               déclaration d’arrivée.                                       liens familiaux (le cas échéant).

                  Les membres de famille qui n’ont pas la                 Vous recevrez un certificat de protection temporaire.
                  nationalité ukrainienne ou d’un pays de l’UE,             Muni de celui-ci, vous vous rendez à la mairie de la
                  n’ont pas automatiquement droit au court                  commune où vous séjournez ou où vous bénéficiez
 COURT TERME

                  séjour. Ils peuvent toutefois demander la                 d’un abri temporaire d’urgence. Là, vous obtiendrez une
                  protection temporaire.                                    annexe 15. Après un contrôle de votre logement, vous
                                                                            recevrez une carte de séjour A, valable jusqu’au 04 mars
               Avec un court séjour :                                       2023. Si le conflit persiste, la commune prolongera la
                                                                            validité de la carte de séjour A.
                  vous n’êtes pas autorisé(e) à travailler en
                  Belgique.                                                 Sous la protection temporaire :
                  vous n’avez pas droit à l’aide de l’OCMW/CPAS,            vous bénéficiez du séjour légal jusqu’au 04 mars 2023.
                  aux allocations familiales ni à l’assurance                  (Prorogeable deux fois de six mois). Après, vous pouvez
                  maladie publique belge.                                      éventuellement proroger d’un an supplémentaire.)
                  vous bénéficiez du séjour légal de 90 jours.               vous êtes autorisé(e) à travailler en Belgique.
                  Pendant cette période, vous pouvez toujours
                                                                               vous devez adhérer à l’assurance maladie et vous
                  demander la protection temporaire.
                                                                               pouvez bénéficier d’une aide (financière) de l’OCMW
                  vous/vos enfants peuvent aller à l’école.                  (service social/CPAS) (si vous êtes dans le besoin) et
                                                                               d’allocations familiales.
                                                                               vous/vos enfants peuvent aller à l’école.
                                                                               vous pouvez entamer votre intégration civique.

                                            SÉJOUR DE LONGUE DURÉE EN BELGIQUE
 LONG TERME

               Vous souhaitez rester plus longtemps en Belgique ? Vous pouvez toujours entamer une autre procédu-
               re de séjour plus tard :
               • protection internationale
               • regroupement familial
               • travailleur migrant
               •…

                                                  INFORMATIONS DE LA COMMUNE

Plus d’ infos sur www.vreemdelingenrecht.be
                                                                       15
L’enseignement

L’enseignement pour enfants entre 5 et 18 ans

Tout enfant a droit à l’enseignement. L’enseignement n’est pas obligatoire pour les enfants entre 2,5 et 5 ans,
mais il est fortement recommandé. De 5 à 18 ans, votre enfant est soumis à la scolarité obligatoire : à partir du
60e jour après son inscription comme habitant d’une commune belge. Vous trouverez plus d’informations sur
onderwijs.vlaanderen.be/oekrainecrisis.

Inscrire votre enfant dans une école

Vous pouvez choisir librement une école pour votre enfant. Vous pouvez vous adresser directement à l’école
à cette fin : s’il leur reste des places disponibles, cette école doit inscrire votre enfant s’iel remplit les conditions
d’admission. Vous pouvez également contacter l’administration locale de votre lieu de résidence. Vous serez
alors aidé dans votre recherche d’école. L’approche locale peut être différente d’une municipalité à l’autre.

L’enseignement primaire pour les enfants de 5 à 12 ans

Votre enfant a droit au support pour apprendre le néerlandais et pour s’intégrer en classe. L’école choisit
elle-même comment elle s’organise : votre enfant se retrouvera dans un groupe-classe existant ou dans un
groupe à part avec des nouveaux arrivants allophones. Une combinaison de ces 2 options est également possible.

                              Tout ce dont votre enfant a besoin pour suivre les cours est gratuit. L’école
                              peut néanmoins demander une contribution pour du matériel et des activités
                              supplémentaires.

L’enseignement secondaire pour les enfants de 12 à 18 ans

Dans l’enseignement secondaire à temps plein , votre enfant se retrouvera dans la classe d’accueil pour
nouveaux arrivants allophones (OKAN) : pour acquérir des compétences linguistiques en néerlandais et pour
l’intégration civique et sociale. Après cette année d’accueil, votre enfant peut commencer dans le domaine
d’études et le type d’enseignement qui correspondent le mieux à ses intérêts et à ses capacités. Un conseiller de
poursuite scolaire guidera et soutiendra votre enfant lors de cette démarche.

Dès l’âge de 16 ans, vous pouvez opter pour l’enseignement secondaire à temps partiel: c’est une combinai-
son d’apprentissage et de travail. Même dans ce cas, vous assisterez d’abord à l’enseignement d’accueil pour le
néerlandais, l’intégration et l’autonomie.

                              L’inscription à l’enseignement secondaire est gratuite. L’école peut néanmoins
                              demander une contribution pour du matériel et des activités supplémentaires.

Encadrement des élèves

Chaque école travaille en collaboration avec un CLB (centrum voor leerlingenbegeleiding - centre d’encadrement
des élèves). Le CLB prévoit de l’encadrement et du soutien aux élèves tout au long de leur parcours scolaire.

                                                           16
Enseignement à domicile

Les enfants et jeunes réfugiés de l’Ukraine peuvent se conformer à la scolarité obligatoire par l’enseignement à
domicile, individuellement ou collectivement, dans les villages d’urgence ou non. L’enseignement en ligne via la
plateforme d’apprentissage numérique est une forme d’éducation à domicile. L’éducation à domicile doit être
signalée par le biais du loket huisonderwijs (guichet éducation) ou du formulaire ‘Verklaring van huisonderwijs’
(déclaration d’enseignement à domicile) sur website van Onderwijs Vlaanderen (site internet d’Education Flandre).
Vous pouvez soumettre une déclaration d’éducation à domicile à tout moment. Il n’y a pas d’échéances pour
commencer l’enseignement à domicile.

             Le ministère ukrainien a créé une plate-forme d’apprentissage numérique fournir un
             enseignement partiel en ligne pour les enfants ukrainiens partout au monde : lms.e-school.net.ua
             & mon.gov.ua/ua/vseukrayinskij-rozklad.

L’enseignement supérieur
Vous pouvez vous inscrire à l’école supérieure ou à l’université si votre diplôme étranger est équivalent aux
diplômes flamands requis. Les écoles supérieures et les universités vérifient eux-mêmes l’équivalence. Vous
trouverez toutes les formations de l’enseignement supérieur via www.hogeronderwijsregister.be.

                            Les frais d’inscription dépendent du nombre de crédits pour lesquels vous vous inscrivez.

L’enseignement pour adultes
Vous pouvez suivre le Néerlandais comme deuxième langue (NT2) et d’autres cours aux centres
d’enseignement pour adultes (CVO) et aux centres d’enseignement de base (CBE). Pour vous inscrire, vous devrez
prouver que vous résidez légalement en Belgique. Cela est déjà possible avec votre passeport ou votre déclarati-
on d’arrivée, avec votre attestation de protection temporaire, une annexe 15 ou carte A, ou avec tout autre titre
de séjour.

                            Pour les cours NT2, vous devez d’abord passer à l’Agentschap Integratie en Inburgering
                            (Agence de l’Intégration et l’Intégration civique). Prenez rendez-vous via
                            www.integration-inburgering.be/nederlands-leren.

Reconnaissance de vos diplômes étrangers
Avez-vous un diplôme ukrainien? Vous pouvez soumettre une demande de reconnaissance à NARIC-Vlaanderen.
Cela est nécessaire pour un emploi au sein du gouvernement et pour les professions réglementées, comme
médecin et infirmiers/ères. Cette reconnaissance est également nécessaire si votre employeur la demande.
Vous trouverez plus d’informations sur www.naricvlaanderen.be.

                                                         17
Travailler
Si vous séjournez en Belgique avec une protection temporaire, et vous avez déjà reçu un document de séjour
(annexe 15 ou carte de séjour A), Votre annexe 15 ou votre carte de séjour porte la mention ‘arbeidsmarkt
onbeperkt’ (marché du travail illimité). Pour travailler en tant qu’indépendant, vous devez d’abord demander
une carte professionnelle.

S’inscrire au VDAB

Vous faites une demande de leefloon (revenu d’intégration) ? L’OCMW/CPAS (service social) de votre commune
vous assistera à faire les premiers pas vers le travail.

Vous souhaitez trouver un emploi en Flandre à court terme ? Le VDAB (Service flamand pour l’emploi et la for-
mation professionnelle) est là pour vous aider ! Le VDAB est le service de l’emploi de la Flandre: www.vdab.be/
werken-als-nieuwkomer.

Visitez l’un des bureaux du VDAB et inscrivez-vous comme chercheur/euse d’emploi. Apportez vos documents de
séjour que vous avez reçus à votre arrivée en Belgique. Vous en avez besoin pour accéder au marché du travail
belge.

                            Vous trouverez les adresses des bureaux du VDAB sur le site Internet du VDAB :
                            vdab.be/contact.
                            Un intermédiaire vous assistera lors de votre recherche d’emploi.

Trouver un emploi

Chaque salarié en Belgique a les mêmes droits à l’emploi. Chaque secteur a un salaire minimum et tout travail
est payant, avec rémunération dans un compte bancaire (pas en argent comptant). Votre contrat de travail doit
être signé avant de commencer à travailler. Pour toute question, doute ou plainte, veuillez contacter
arbeidsinspectiedienst (service d’inspection du travail) ou COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be.

Vous cherchez des offres d’emploi ? Regardez sur vdab.be/jobs et utilisez “#werkplekvrij” comme mot clé.
Vous trouverez alors des emplois où les employeurs sont plus accueillants aux nouveaux arrivants.

Vos droits

Vous travaillez et vous avez l’impression que vous n’êtes pas traité équitablement, voire qu’on abuse de vous ?
Lisez ce que vous pouvez faire sur www.info-ukraine.be/uk/assistance-belgium.

                                                       18
Informations générales sur vos droits en matière d’emploi

  •   En Belgique, un(e) employé(e) est un(e) employé(e). Tous les employé(e) (avec et sans droit de séjour)
      ont les mêmes droits en matière d’emploi.
  •   Il existe un salaire minimum dans chaque secteur d’emploi. C’est le niveau minimal qu’un employeur
      doit respecter en déterminant votre salaire.
  •   Il n’existe pas de « période probatoire non rémunérée ». Ceux qui travaillent doivent recevoir un salaire.
  •   Il n’existe pas de « stage non rémunéré ». Ceux qui travaillent doivent recevoir un salaire.
  •   Assurez-vous d’avoir un contrat de travail signé avant de commencer à travailler. Jamais par après.
  •   Vous ne pouvez jamais être payé(e) en espèces. Vous devrez toujours recevoir votre salaire sur un
      compte bancaire.
  •   Si vous effectuez des heures supplémentaires, celles-ci doivent également figurer sur votre fiche
      de paie. Les heures supplémentaires ne peuvent être payées en espèces ou en paie de mains. Elles
      doivent également être payées sur un compte bancaire.
  •   Vous doutez que tout soit correct ? Veuillez contacter :
      – l’inspection du travail ou
      – COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be ou
      – les syndicats.
  •   Vous travaillez déjà et quelque chose ne va pas ? Veuillez contacter :
      – l’inspection du travail ou
      – COMPLAINTS.LabourInspection@employment.belgium.be ou
      – les syndicats.

Vous travaillez pour une entreprise titres-services ?

  •   Le système des entreprises titres-services ne vous
      permet d’effectuer que certaines tâches.
  •   Si l’employeur arrête brusquement de vous donner
      du travail par manque de clients, vous n’êtes
      pas obligé(e) de prendre de congé sans solde.
      L’employeur doit vous mettre au « chômage
      technique ».
  •   Votre employeur n’est pas la famille/la personne
      chez qui vous exécutez vos tâches, mais l’entreprise
      à laquelle vous êtes affilié(e). La famille/la personne
      chez qui vous exécutez vos tâches ne peut ne pas
      vous donner des tâches supplémentaires qui n’ont
      pas été convenues avec votre employeur.
  •   Les « titres-services » que vous recevez, ne sont pas
      votre salaire. Votre salaire doit être versé sur votre
      compte bancaire par l’employeur.
  •   Si le client ne vous donne pas de titres-services
      lorsque votre travail est terminé, c’est un problème
      pour votre entreprise, pas pour vous.

                                                        19
Bien-être et soins
Rejoignez une caisse d’assurance maladie
Inscrivez-vous dès que possible auprès d’une caisse d’assurance maladie : vous pourrez alors faire appel à
l’assurance maladie belge obligatoire et vous aurez accès à des soins de santé abordables.

Vous avez besoin des documents suivants pour vous affilier gratuitement :
   • certificat de protection temporaire délivré par l’Office des étrangers (ou preuve d’inscription
       auprès dudit service dans l’attente du certificat de protection temporaire)
   • Carte de séjour du type A octroyant un séjour limité en Belgique (ou un document provisoire
       dans l’attente de cette carte).
Même si vous n’avez pas encore reçu ces documents de séjour, vous pouvez déjà rejoindre une caisse d’assurance
maladie. Ils vérifieront votre inscription au registre national plus tard. Le régime belge d’assurance maladie via
une caisse d’assurance maladie est appliqué avec effet rétroactif à compter du premier jour du trimestre au cours
duquel le certificat de protection temporaire (ou la preuve d’immatriculation) a été délivré(e).

           Important: inscrivez-vous dès que possible au centre d’enregistrement central à Bruxelles si vous ne
           disposez pas encore de ces documents.

Vous choisissez librement à quelle caisse d’assurance maladie vous voulez vous affilier :

           Christelijke Mutualiteiten (CM) — mutualité chrétienne : www.cm.be

           Liberale Mutualiteiten — mutualité libérale: www.lm-ml.be

           Neutrale Ziekenfondsen — mutualité neutre : www.neutrale-ziekenfondsen.be

           Onafhankelijke Ziekenfondsen — mutualité indépendante : www.mloz.be

           Socialistische Mutualiteiten — mutualité socialiste : www.devoorzorg-bondmoyson.be

           Hulpkas voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering — caisse auxiliaire d’assurance maladie-invalidité :
           www.caami-hziv.fgov.be.

Après l’affiliation à une caisse d’assurance maladie, vous ne payerez vous-même qu’une petite partie de vos frais
médicaux. Le montant que vous payerez vous-même s’appelle remgeld (ticket modérateur - contribution du patient).

Le montant du remgeld que vous aurez à payer dépend des soins médicaux que vous avez reçu et de la mesure
dans laquelle ils étaient essentiels. Les patients diabétiques, par exemple, sont entièrement remboursés pour
leur insuline. En général, vous payerez la plupart des vitamines vous-même.

Avec votre certificat de protection temporaire, vous avez droit au remboursement majoré : vous bénéficierez
d’un remboursement plus important de vos frais médicaux et paierez donc moins de remgeld.

           Attention : malgré votre affiliation à une caisse d’assurance maladie, les frais médicaux ne sont pas tous
           remboursés. Des frais supplémentaires peuvent également être facturés si vous optez pour une chambre
           individuelle en cas d’hospitalisation. Contactez votre caisse d’assurance maladie pour plus d’informations.

Vous pouvez également vous adresser gratuitement au service social de votre caisse d’assurance maladie si vous avez
besoin d’aide ou de soins supplémentaires. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur la réglementation et
les allocations sociales, l’organisation des soins à domicile et l’encadrement dans des situations de soins spécifiques.

Plus d’infos sur website van het RIZIV (site internet de l’institut national d’assurance maladie-invalidite INAMI)

                                                          20
Comment accéder aux soins médicaux ?

Votre médecin de famille (généraliste) est le premier point de contact pour les soins médicaux.

Votre médecin de famille vous examinera et commencera un traitement approprié. Si nécessaire, il vous
orientera vers un médecin spécialisé pour des examens et/ou un traitement complémentaires.

       Important :

          •   Avez-vous besoin de soins médicaux urgents dans une situation d’urgence aiguë?
              Appelez le 112.
          •   Avant de vous rendre chez un médecin spécialiste ou aux urgences à l’hôpital, consultez
              d’abord un médecin généraliste. Sinon vous risquez que vos frais médicaux ne soient pas
              remboursés. Cependant, un dentiste peut être consulté directement.
          •   Vous ne payez qu’un petit montant pour la consultation chez le médecin de famille. Votre
              caisse d’assurance maladie paiera le reste.

       Les médecins de famille et les pharmacies sont généralement disponibles les jours ouvrables entre
       08:00 et 19:00. La nuit et le week-end vous pouvez faire appel aux permanences :

          •   Appelez le 1733 pour un médecin généraliste de permanence.
          •   Appelez le 0900 99 000 pour une pharmacie de permanence.

Vaccinations

Nous vous recommandons de vous faire vacciner contre les
maladies infectieuses suivantes dès que possible :

   •   la rougeole, les oreillons et la rubéole
   •   la diphtérie, le tétanos et la coqueluche
   •   la polio.

Ces vaccins sont entièrement gratuits et peuvent être
obtenus auprès de votre médecin de famille. Si vous avez
un certificat de vaccination valide, vous n’avez pas besoin d’être revacciné.

Après ces vaccinations initiales, les vaccinations suivantes de vos enfants seront administrées par Kind en Gezin
(enfant et famille) pour les enfants jusqu’à 3 ans. Et par les Centres d’encadrement des élèves (CLB) pour les
enfants jusqu’à 18 ans.

                            COVID-19: tout le monde à partir de l’âge de 5 ans recevra une invitation pour
                            une vaccination gratuite dans un centre de vaccination proche de son lieu de
                            résidence.

                                                        21
Soins de santé mentale

Avez-vous besoin de soutien psychosocial ? Les prestataires
de soins ci-dessous vous offrent une oreille attentive et
vous orienteront vers des prestataires de soins spécialisés, si
nécessaire :

   •   votre médecin de famille : si nécessaire, il vous
       orientera vers des prestataires de soins spécialisés.

   •   Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) (centre
       pour le bien-être général) : appelez le numéro gratuit
       0800 13 500 les jours ouvrables entre 09:00 et 17:00.

Dépistage tuberculose

La tuberculose est une maladie contagieuse qui touche principalement les poumons.

L’examen est gratuit. Cela se fait à l’aide d’une radiographie pulmonaire, sauf chez les enfants de moins de 5 ans.
Chez les femmes enceintes également, les poumons ne seront pas radiographiés, mais le dépistage se fera avec
un test dermique à la tuberculine.

Veuillez vous informer auprès de votre médecin de famille, qui vous réfèrera éventuellement à un hôpital. Vous
trouverez plus d’informations sur la tuberculose sur www.zorg-en-gezondheid.be. S’il s’avère que vous avez la
tuberculose, tout traitement suivant est également entièrement gratuit.

Groeipakket (allocations familiales)

Tout enfant résidant en Flandre et ayant la nationalité belge ou un droit de séjour, a droit au Groeipakket. En
tant que parent, vous recevez un montant mensuel pour les soins et l’éducation de votre/vos enfant(s). À partir
de l’âge de 18 ans, des conditions supplémentaires sont d’application.

Si votre enfant dispose d’un certificat de protection temporaire, il a le droit de séjour. Avec ce certificat, vous
devez vous inscrire à la commune où vous séjournez. Votre inscription sert de preuve que vous résidez en
Flandre. Dès votre inscription dans une commune flamande en tant que personne temporairement protégée,
vous avez droit au Groeipakket. Le Groeipakket est payé rétroactivement à compter de la date du certificat
de protection temporaire. Si vous logez dans une famille d’accueil, vous serez considéré comme une famille
distincte pour le Groeipakket. Vous devez demander votre Groeipakket à 1 des 5 organismes de paiement du
Groeipakket : www.groeipakket.be/Oekraïne.

                                                         22
Protection sociale flamande

Pour certains soins, vous devez être affilié à une caisse d’assurance soins de la protection sociale flamande. Cette
affiliation est donc distincte de votre affiliation à une caisse d’assurance maladie. Il s’agit des soins suivants :

    •      aides à la mobilité (chaise roulante, déambulateur, scooter électrique, …)
    •      admission dans un centre de soins résidentiels, un centre de soins de jour ou un centre de court séjour
    •      admission dans un hôpital de réadaptation.

Si vous avez besoin d’une chaise roulante, ou si vous devez être admis dans un hôpital de réadaptation, un
centre de soins résidentiels, un centre de soins de jour ou un centre de court séjour, vous devez vous affilier à
une caisse d’assurance soins.

Sous certaines conditions, les enfants (moins de 18 ans) en grand besoin de soins ont droit à un budget de soins
mensuel de 130 euros.

Vous choisissez librement à quelle caisse d’assurance soins vous voulez vous affilier.

              Christelijke Mutualiteiten-Zorgkas Vlaanderen — mutualité chrétienne - caisse d’assurance soins flamande :
              www.cm.be/cm-zorgkas/contactformulier

              Zorgkas van de Liberale Ziekenfondsen — caisse d’assurance soins de la mutualité libérale : www.lm.be

              Neutrale Zorgkas Vlaanderen — caisse d’assurance soins neutre : www.neutrale-ziekenfondsen.be

              Zorgkas van de Onafhankelijke Ziekenfondsen — caisse d’assurance soins de la mutualité indépendante :
              www.mloz.be/nl/zorgkas

              Zorgkas van de Socialistische Mutualiteiten — caisse d’assurance soins de la mutualité socialiste :
 VLAAMSE
 ZORGKAS      www.socmut.be/zorgkas

              Vlaamse Zorgkas — caisse d’assurance soins flamande : www.vlaamsezorgkas.be.

Vous payez une prime annuelle de 54 euros à votre caisse d’assurance soins.

En Flandre, l’affiliation à la caisse d’assurance soins est essentiellement obligatoire. À Bruxelles, elle est
volontaire. Pour le moment, la caisse d’assurance soins ne vous demande pas de payer la prime, sauf si vous
faites appel aux soins de la protection sociale flamande.

                                                            23
Intégration civique et apprendre le néerlandais
En Flandre et à Bruxelles, vous pouvez suivre un programme d’intégration civique et bénéficier de conseils qui
vous permettront de rapidement trouver votre chemin ici. Vous recevrez des réponses aux questions telles que
: que faire pour résider légalement en Belgique ? Où loger ? Les enfants peuvent-ils aller à l’école ici ? Comment
trouver du travail ? Où aller pour de l’assistance médicale ?

Selon votre lieu de séjour, vous pouvez contacter les organisations suivantes :

                     Résidez-vous dans la ville d’Anvers? Alors, vous pouvez contacter Atlas.
                     • Suivez les séances informatives « Bienvenue à Anvers » lors desquelles vous
                        apprendrez tout sur le droit de séjour, résider, le travail, la santé, l’éducation…
                        Inscrivez-vous sur www.atlas-ukraine.be/infosessies.
                     • Vous trouverez toute aide par rapport aux situations individuelles, les questions et
                        l’apprentissage du néerlandais via www.atlas-ukraine.be.

                     Résidez-vous dans la Région de Bruxelles-Capitale? lors, vous pouvez vous contacter
                     bon et Huis van het Nederlands Brussel (Maison du néerlandais à Bruxelles).
                     • Suivez les séances informatives « Bienvenue à Bruxelles lors desquelles vous
                        apprendrez tout sur le droit de séjour, résider, le travail, la santé, l’éducation…
                        Inscrivez-vous sur www.bon.be/oekraine.
                     • Pour de l’aide par rapport aux situations individuelles et vos questions, veuillez
                        prendre rendez-vous avec un point de contact : www.bon.be/contact.
                     • Pour de l’aide par rapport à l’appréhension du néerlandais, veuillez prendre rendez-
                        vous avec Huis van het Nederlands Brussel (Maison du néerlandais à Bruxelles) :
                        www.huisnederlandsbrussel.be/leren-oefenen.

                     Résidez-vous dans la ville de Gand ? Alors, vous pouvez contacter IN-Gent.
                     • Suivez les séances informatives « Bienvenue à Gand » lors desquelles vous
                        apprendrez tout sur le droit de séjour, résider, le travail, la santé, l’éducation…
                        Inscrivez-vous sur www.in-gent.be/oekraine.
                     • Vous trouverez toute aide par rapport aux situations individuelles, les questions et
                        l’apprentissage du néerlandais via stad.gent/nl/openingsuren-adressen/cel-oekraine.

                     Résidez-vous dans une autre ville ou commune en Flandre ? Alors, vous pouvez contacter
                     l’Agentschap Integratie en Inburgering (Agence de l’Intégration et de l’Intégration civique).
                     • Suivez les sessions d’information « Bienvenue en Flandre » lors desquelles vous
                         apprendrez tout sur le droit de séjour, résider, le travail, la santé, l’éducation…
                         Inscrivez-vous sur www.integratie-inburgering.be/infosessies-oekraiens.
                     • Pour de l’aide par rapport aux situations individuelles, vos questions et
                         l’apprentissage du néerlandais, veuillez prendre rendez-vous avec un point de
                         contact : www.integratie-inburgering.be/contactpunten.

Les séances informatives ont lieu en ukrainien et/ou en russe.

                                                        24
Vous pouvez aussi lire