Économie juin. 2017 N 98 - L'émulsion . et maintenant l'émulation ! - économie
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NORD ISERE économie juin. 2017 N°98 L'émulsion : ... et maintenant l'émulation ! ©Raphaël Vivier / photoraph.fr Découvrez King Jouet : L'EGC Nord Isère SEMCO et la de nouveaux intègre Journée de terrains de jeu l'alternance dans l'innovation sa formation p. 18 p. 20 p. 25
Sommaire 22 Développement 10 Création 16-17 Durable / QSE •SN3P optimise son Tourisme implantation Reprise • Maîtres restaurateurs : • Certification MASE d'entreprise ils font honneur à leur •P rofessionnels de profession En couverture 24-25 l'immobilier, • L 'émulsion, et formez-vous ! maintenant... • L 'accompagnement de l'émulation la CCI Nord Isère Formation • L 'office de tourisme •B TS en alternance : un de Saint-Chef au salon 12 choix, une voie Mahana • L 'EGC Nord Isère 18 intègre l'alternance Développement dans sa formation •B eeMage : toujours la •F ormation Management bonne impression Innovation Intermédiaire en • L 'obligation de •S EMCO : l'innovation logistique revitalisation : une nourrit la dynamique opportunité pour votre • L 'open innovation vue développement par Xavier Bonnaud 14 Commerce 20-21 27 • L a Papethèque de Développement Vienne : l'engagement commercial au-delà des mots •K ing Jouet : de •C onférence sur le nouveaux terrains de commerce en milieu jeu rural •G roupe Saint-Hilaire : de nouveaux gisements NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 3
Retour sur... Le 6 avril, Philippe Gueydon, PDG de l’entreprise King Jouet Du 4 au 7 avril, l’incontournable Salon de l’Industrie a réuni à a témoigné sur sa stratégie à l’international, lors de la Eurexpo, plus de 900 exposants et plus de 50 filières. A cette 6ème édition de la Journée de la Performance Commerciale, occasion, la CCI Nord Isère a organisé un stand collectif de plus organisée dans le cadre de la Quinzaine de l’International. de 15 entreprises représentant le territoire. Patrick Henriroux, chef de l'hôtel- L’entreprise de rénovation S.M.B a Le 29 mars, la CCI Nord Isère a visité restaurant La Pyramide (2* au Guide accueilli la CCI Nord Isère. Implantée la prometteuse entreprise TETRADIS, Michelin) s'est vu remettre la légion à Beaurepaire, la société, dirigée par un leader français des solutions à très d'honneur des mains du célèbre chef Philippe Meynier est spécialisée dans haut débit implantée à Saint-Quentin- Georges Blanc. les matériaux de construction. Fallavier et dirigée par Mario Deserable. La CCI Nord Isère et la Communauté La CCI Nord Isère et la Chambre de Du 3 au 6 mai, la CCI Nord Isère a de Communes des Collines du Nord Métiers et de l’Artisanat, se sont réunies accueilli à Villefontaine la course de Dauphiné ont mis en place une pour renforcer un partenariat en faveur cyclisme internationale, le Rhône-Alpes convention afin de mieux répondre aux de la création et le développement de Isère Tour, un partenaire sportif depuis de demandes et aux besoins des entreprises l'entreprise. nombreuses années. implantées sur le territoire. 4 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98
Edito L Nord Isère e premier semestre de l’année fût marqué par l’ins- tallation de la nouvelle mandature de la Chambre de économie Commerce et d’Industrie Nord Isère, avec l’élection de ses élus pour un mandat de 5 ans. Cette nouvelle équipe, n°98 s’attèle déjà à renforcer l’accompagnement des entreprises. Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Isère La CCI Nord Isère s’implique pleinement dans la stratégie qui renforcera sa 2 place Saint-Pierre CS 50209 38217 Vienne cedex modernisation et la refonte de son modèle. Plus que jamais, nous œuvrons au 5 rue Condorcet - CS 20312 développement des entreprises qui composent le territoire. Que ce soit nos 38 093 Villefontaine Cedex commerces, colonne vertébrale de la vitalité des centres-villes ou nos indus- Téléphone : 04 74 95 24 00 tries, pans de notre économie nord iséroise, nous accompagnons chaque jour Télécopie : 04 74 95 24 01 des entreprises qui ont une aspiration commune, la prolifération et le déve- www.ccinordisere.fr loppement économique du territoire. Etre aux côtés des entreprises, valoriser Twitter : @ccinordisere.fr l’économie locale, impulser les porteurs de projets, développer les synergies, Directeur de la publication : sont nos missions mais surtout nos convictions. Notre investissement pour Daniel Paraire l’accompagnement des entreprises se réalise à travers une collaboration fruc- Coordination et réalisation : tueuse et pérenne avec les acteurs locaux, au regard des stratégies territo- Pascale Besch, riales. Cette mutualisation des forces au service des entreprises s’est traduite Alexandra Crès Rédaction : notamment à travers notre coopération pour la mobilité avec Inspira, la Jour- Christian Bayle, Pascale Besch, née de la performance commerciale, le stand collectif au Salon de l’industrie, Christian Bolla, Laurence les visites d’entreprises, les animations terrain auprès des commerces et la Bouvéry, Sandrine Buathier, valorisation de l’économie locale avec l’initiative "Mon achat crée mon emploi". Katy Casaliggi, Yasmina Gentil, Notre engagement pour l’innovation se poursuit et réunira les entreprises du Nadia Keddi, Olivier Loridon, territoire le 22 juin lors de la Journée de l’innovation. La CCI Nord Isère s’en- Anne-Laure Meunier, Karine gage également auprès des porteurs de projet, afin de favoriser l’entrepre- Myotte, Virginie Novotny, nariat et l’emploi. Notre volonté d’impulser les talents s’inscrit également au Philippe Perichon. sein de CCI Formation et de l’école de commerce du Nord Isère, l'EGC qui, pour Impression : renforcer le lien entre l’entreprise et les étudiants, intègre l’alternance dans Savoy Offset, son cursus. Durant cette période estivale, la CCI Nord Isère soutient la culture Annecy-le-Vieux. Routage : avec le festival Jazz à Vienne et le festival Berlioz à la Côte-Saint-André, et Routage Rhône-Alpes, l’environnement lors de sa participation au Challenge Mobilité le 8 juin. Vous Brignais. découvrirez dans ce numéro des femmes et des hommes qui font vivre notre Tirage : territoire, ces alchimistes du goût, ces pionniers de l’international, ces avant- 18 500 exemplaires. gardistes de l’innovation et de l’économie durable, en soi, des dirigeants et des Numéro 98 salariés passionnés et engagés dans leur métier. Régie publicitaire : ALFA CONSEIL Daniel Paraire, Tél : 04 50 24 08 54 Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Isère. N° commission paritaire : 1010 B 07585. ISSN : 1162-6178. Ce magazine est édité par un imprimeur labellisé Imprim’Vert Au cours des rencontres économiques du Le 2 mai, les conseillers commerce ont Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, la CCI sillonné le territoire de Beaurepaire Nord Isère a témoigné sur les enjeux de afin de rencontrer les commerçants et la multi modalité et notamment sur le de renforcer des actions en faveur du Port de de Vienne-Sud Salaise/Sablons. dynamisme des commerces. NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 5
Agenda Juin 2017 • Rendez-Vous Expert : Jeudi 8 juin, CCI, Villefontaine, lundi 19 juin, CCI, Vienne. • Comité d'appui à la transmission : Jeudi 15 Septembre 2017 juin, CCI, Vienne. • Rendez-Vous Expert : Jeudi 7 septembre, CCI, • Permanences INPI : Jeudi 8 juin, CCI, Villefontaine. Villefontaine, lundi 4 septembre, CCI, Vienne. • Challenge Mobilité Auvergne-Rhône-Alpes : • Comité d'appui à la transmission : Jeudi 28 Jeudi 8 juin. septembre, CCI, Villefontaine. •R églementation Reach : tous concernés ! • Permanences INPI : Jeudi 14 septembre, CCI, Lundi 19 juin, de13h30 à 16h30 au WTC Grenoble. Villefontaine. • Journée de l'innovation: Jeudi 22 juin, CCI, •V isite de la société Elcom à Bourgoin- Villefontaine. Jallieu : Mardi 19 septembre de 18h à 20h30, dans •R éception de conteneurs maritimes, quels le cadre du Club CAP. risques, quelles mesures prendre : En • Concours EGC Nord Isère : Vendredi 1er partenariat avec le Pôle d'Intelligence Logistique et la septembre, CCI, Villefontaine. Carsat Rhône-Alpes, jeudi 22 juin, CCI Villefontaine. • Rentrée EGC Nord Isère : Lundi 11 septembre, •C omment garantir le succès de vos CCI, Villefontaine. recrutements ? : Mardi 27 juin de 18h à 20h30, CCI, Villefontaine, dans le cadre du Club CAP. • Festival Jazz à Vienne : Jeudi 29 juin au 13 juillet Juillet-Août 2017 Octobre 2017 • Rendez-Vous Expert : Jeudi 6 juillet, CCI, • Rendez-Vous Expert : Jeudi 12 octobre, CCI, Villefontaine, lundi 10 juillet, CCI, Vienne. Villefontaine, lundi 9 octobre, CCI, Vienne. •C omment réaliser une campagne • Comité d'appui à la transmission : Jeudi 19 performante sur facebook : Mardi 4 juillet de octobre, CCI, Villefontaine. 8h à 9h30, CCI, Villefontaine. Micro-fromation CAPI. • Journées Portes Ouvertes dans les • Concours EGC Nord Isère : Vendredi 8 juillet, entreprises du Nord Isère : Du 16 au 25 CCI, Villefontaine. octobre. • Permanences INPI : Jeudi 13 juillet, CCI, •M ission Maroc : Du 23 au 25 octobre. Villefontaine. • Club CAP Foliweb, créer un site internet • Festival Berlioz : Du vendredi 18 août au 3 parfait : Jeudi 26 octobre. septembre à la Côte-Saint-André. Retrouvez toutes les dates et tous les contacts sur création développement de www.ccinordisere.fr ou au 04 74 95 24 00 reprise d'entreprise l'entreprise 6 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98
Plateforme multimodale de Vienne-Sud Salaise/Sablons Embarquez dès maintenant à bord complète du barge handler, Une offre de service rmante • Porte-conteneurs à déport négatif et une équipe perfo supply chain •M anutention pour tout mode de transport : eau, fer, route à chaque étape de la •T ransbordement de conteneurs jusqu’à 45 tonnes sur 3 rangs Saône Lyon Vienne votre plateforme logistique Rhône Marseille Port de Vienne-Sud Salaise/Sablons 104, avenue du Port 38150 Salaise-sur-Sanne T. 04 74 86 79 80 - F. 04 74 86 79 89 plateformemultimodale@nord-isere.cci.fr www.ccinordisere.fr - @ccinordisere
Création/Reprise d'entreprise Professionnels de l’immobilier, L'obligation de formez-vous ! formation L Cette formation assure a loi ALUR (Accès au Logement la mise à jour et le et Urbanisme Rénové), dans perfectionnement des son décret du 18 février 2016, connaissances et des soumet les professionnels de l'immo- compétences néces- bilier à une obligation de formation saires à l’exercice de continue ; ce dispositif leur assure une leur profession pour : mise à jour des connaissances et des - les titulaires de la compétences nécessaires à l’exercice carte professionnelle de leur profession. Elle est aussi une relative à certaines opé- condition requise pour le renouvelle- rations portant sur les ment de leur carte professionnelle. immeubles, les fonds de commerce ou, lorsqu’il La formation porte sur l’actualisation et transaction, gestion locative et syndic de s’agit de personnes le perfectionnement des connaissances co-propriété. "Ainsi, nous pouvons pro- morales, leur représen- dans les domaines juridique, économique, poser une offre plus complète à nos tant légal et statutaire, commercial, à la déontologie ainsi qu'aux clients et ils l’apprécient. Rigueur, - les personnes qui domaines techniques relatifs à la construc- réactivité et conseils sont nos atouts, assurent la direction tion, l'habitation, l'urbanisme, la transition sur un marché très concurrentiel où il d’un établissement, énergétique. "Notre secteur d’activités faut faire la différence…" d’une succursale, d’une évolue constamment, c’est pourquoi il est agence, d’un bureau ; essentiel d’être à jour, commente David Mi- Pour être à jour… les personnes, salariées lianti, gérant de Mil’immo (Bourgoin-Jallieu). Le module de 14 heures proposé par la ou non, habilitées par le Je vois dans cette obligation de formation CCI Nord Isère propose un programme en titulaire de la carte pro- continue une opportunité et une meilleure deux temps : les évolutions règlementaires fessionnelle à négocier, égalité entre les professionnels en termes (changements, nouvelles obligations...) puis s’entremettre, s’enga- de connaissances". un point sur les nouvelles règles du jeu dans ger pour le compte de Cette nouvelle disposition, en vigueur l’immobilier. ce dernier. depuis avril 2016, concerne en effet les pro- Il est important de noter que l’objectif de Pour ceux dont le fessionnels relevant de la loi Hoguet : agents cette formation a également une incidence renouvellement de immobiliers, administrateurs de biens et sur la carte professionnelle, puisqu’elle carte expire entre syndics. Le minimum d’heures annuelles de permet de justifier des compétences indis- le 01/01/2017 et le formation continue est de 14 heures. "Le pensables requises pour le renouvellement 31/12/17, il faut justi- porteur de la carte professionnelle et ceux de celle-ci. Les attestations de formation fier au minimum de 14h qui en ont la délégation peuvent profiter de sont à transmettre à la CCI concernée, soit de formation. Entre le ce dispositif", précise David Milianti qui a, après chaque formation, soit au plus tard au 01/02/18 et le 31/12/18, personnellement, suivi une formation sur moment de la demande de renouvellement justifier au minimum de la responsabilité civile professionnelle. Son de la carte professionnelle. Un échéancier 28h de formation. agence, Mil’immo, a la particularité d’inter- est à disposition des professionnels, sachant venir sur tous les métiers de l’immobilier : que la carte est valable pour 3 années. Pourquoi se faire accompagner pour créer ou reprendre une entreprise ? L es études le montrent : 50% des créateurs qui se sont fait accompagner sont pé- rennes à 3 ans, 75% à 7/10 ans ! Et ce, pa g ne m plan efficace et faciliter votre financement. La CCI Nord Isère vous propose son offre d’accompagnement individuel : après un pre- A cc o m alors même que 50% des entreprises mier rendez-vous diagnostic gratuit d’1h30, en qui se créent ne poursuivent pas leur à partir de vous pouvez bénéficier d’un pack de 3h à t indi 180 € TTC activité après leur 3ème bilan. vi 180 € TTC puis 66 € TTC l'heure suivante en duel fonction de vos besoins. Un conseiller de la CCI Nord Isère vous gui- N’hésitez pas à nous contacter pour un pre- dera pour l’étude approfondie de chacune des mier rendez-vous, sans obligation ultérieure, composantes de votre projet. Il vous aidera à et définir ensemble le parcours le plus adapté à définir les actions à mener, construire un business l’élaboration de votre projet ! 10 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Laurence Bouvéry - l.bouvery@nord-isere.cci.fr - Tel : 04 74 95 92 81
Développement BeeMage Renouvellement Toujours la bonne impression ! de la convention P Alizé Nord Isère our le développement d’un outil 2017-2019. complémentaire à sa gamme de produits, la société BeeMage a Alizé Nord Isère est une bénéficié du dispositif Alizé Nord Isère, initiative qui s’adresse qui consiste en un apport en compé- aux PME-PMI du Nord tences. L’expérience d’un expert, un Isère, en phase de regard extérieur, un accompagnement croissance, et qui ont bienveillant ont contribué à nourrir un besoin d’un accompa- projet stratégique pour BeeMage. gnement pour le struc- turer et l'accélerer. Initiée par la CCI Nord Isère, la démarche Alizé Alizé propose un appui Nord Isère repose sur la mise à disposition, en compétences, qui par les grands groupes locaux, de compé- grand groupe… C’est un plus, qui mériterait repose sur la mise à dis- tences de cadres et de techniciens : gratuit, cependant une plus grande fréquence. Nous position gracieuse par ce service apporte aux PME une expertise avons besoin d’avancer vite, ce projet est les grands employeurs externe, utile à tout projet de développement stratégique pour notre entreprise". locaux, de compétences susceptible de créer des emplois. de cadres et de tech- En l’occurrence, BeeMage mise sur la L'enveloppe numérique : un marché niciens pour apporter montée en puissance de la digitalisation, en pleine croissance une expertise externe et notamment le service en ligne. Pour Spécialisée dans les solutions d’impression dans les domaines que répondre aux besoins marketing de ses numériques, l’entreprise de Villemoirieu se la PME–PMI maitrise clients en termes de stratégie, digitale, positionne sur des marchés de niches et moins bien. Ce dispo- BeeMage a créé et développé une solution les solutions d'impression pour l'enveloppe sitif soutient tout déve- sur le marché de l’enveloppe en ligne : le (impression en fort grammage, en dorure, loppement d’activité logiciel PrintandSoft. Celui-ci permet de en encre blanche...). Ses clients sont des nouvelle ou supplémen- commander ses enveloppes personnalisées imprimeurs et des professionnels de la taire s’accompagnant en ligne, ainsi que ses mailings. "Le client communication. "Avec PrintandSoft, nous de création d’emploi et voit à l’écran le BAT de ses enveloppes proposons une solution utilisable directe- dont la mise en œuvre personnalisées, il lui suffit de confirmer ment par l’entreprise, poursuit le dirigeant. nécessite des moyens d’un clic ! explique Gilles Zanotti, gérant Le marché de l’impression en ligne d’enve- en compétences com- de BeeMage. C’est une solution Web2Print loppes est porteur et nous croyons beau- merciales, gestion de très simple d’utilisation, avec une interface coup dans ce produit, développé avec les production, gestion de intuitive et facile à piloter pour l’utilisateur." professionnels du marché de l'enveloppe". projets, qualité, sécu- BeeMage a bénéficié de l’expertise d’un Avec ce logiciel, les petites structures rité, environnement, cadre de Saint-Gobain, venu deux demi-jour- peuvent se positionner sur le marché de la R&D… nées. "Il nous a apporté un regard extérieur e-imprimerie pour un coût modique, grâce à et des conseils en termes de méthodologie. la solution de location forfaitaire mensuelle Le dispositif Alizé permet à des PME proposée par BeeMage. D’autres dévelop- comme la nôtre de profiter, gratuite- pements sont en cours comme l’impression Nord Isère ment, de l’expérience d’un cadre d’un en ligne de flyers personnalisés. L’obligation de revitalisation : une opportunité pour votre développement S i la mise en place d'une convention de revitalisa- tion traduit la fragilité économique du territoire concerné, elle représente toutefois, une source de à la création d'activités et au développement de l'emploi, pour atténuer les effets du licenciement économique. Lorsque la convention de revitalisation prévoit le finan- financement supplémentaire pour le développement cement de projet de création ou reprise d'entreprise, elle des PME - PMI implantées sur ce même territoire, en offre une source supplémentaire de financement pour les croissance et ayant à termes des recrutements. créateurs ou repreneurs d'une entreprise sur le territoire. Lorsque la convention prévoit de financer les créations Dans le cadre de l'arrêt de leur activité, les grandes entre- d'emploi, les entreprises implantées sur le territoire prises doivent verser une contribution financière, destinée peuvent ainsi mobiliser un soutien supplémentaire à alimenter un fonds de revitalisation, afin de contribuer lorsqu'elles elles embauchent un nouveau salarié. 12 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Sandrine Buathier - s.buathier@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 95 24 22
Commerce La papethèque de Vienne Evènement mon L’engagement au-delà des mots achat crée mon S emploi avec outenir l’économie avec la plupart une véritable la menuiserie avec le dispositif "mon connivence…" achat crée mon em- Dussurget ploi", contribuer à l’écologie Sur tous les tableaux ! Le vendredi 12 mai, la avec une électricité verte ; Vendre des cahiers ? un rêve de menuiserie Dussurget la papethèque de Vienne petite fille, affirme cette com- a organisé une journée s’engage et concrétise ses merçante engagée. Dans ce portes ouvertes qui lui convictions. Ses clients qu’elle appelle sa caverne d’Ali a permis de rencontrer apprécient... Baba, on trouve des centaines ses fournisseurs fran- d'articles, papeterie, fourni- çais et de valoriser son "A chaque fois que c’est pos- tures de bureaux, cadeaux, investissement dans la sible, je m’approvisionne auprès gadgets… représentant près démarche "mon achat de marques françaises, voire de 3000 références produits crée mon emploi". européennes, annonce Marion et une quarantaine de fournis- Coignet, fondatrice et gérante seurs. Stéphanoise d’origine, Créée en 2012 et basée de la papethèque de Vienne. Si le rapport Marion Coignet s’est installée à Vienne en initialement à Charette, qualité-prix est équivalent, je les privilégie 2006 ; d’abord franchisée, elle a racheté l’entreprise a récem- bien évidemment car nous sommes tous l’enseigne en 2009 pour être indépendante. ment intégré un nou- contributeurs de la vitalité de l’industrie "Rien ne sert de se plaindre, il faut agir pour veau local à Porcieu- française". Les cahiers Clairefontaine préserver le commerce de proximité et le Amblagnieu qui lui offre (France), les stylos Pilot (marque japonaise dynamiser… C’est pourquoi je participe aux un bel espace de travail, disposant d’une usine en Haute-Savoie), les actions d’animation et aux initiatives locales. et une meilleure visi- etiquettes Agipa ou encore les articles de D’ailleurs mes clients l’ont compris aussi et bilité. Son savoir-faire classement Rossler (Allemagne) garnissent j’apprécie qu’ils nous soutiennent en venant et celui de ses four- les étagères du magasin viennois. Il a chez nous. C’est gagnant-gagnant !" nisseurs peuvent être d’ailleurs été un des premiers commerces Côté fournisseurs, elle cherche aussi les ainsi valorisés dans un à rejoindre le dispositif mon achat crée mon meilleures solutions, par exemple en signant show-room. emploi, animé par la CCI Nord Isère. "Cette avec GEG (Gaz et Electricité de Grenoble) démarche a du sens et je constate que pour une offre verte ; une électricité garan- Les principaux fournis- les consommateurs y sont sensibles, tie d'origine renouvelable via des moyens de seurs, Etablissement nous en parlons régulièrement…" production respectueux de l'environnement Bouvet, Chambost De fait, Marion Coignet discute beaucoup (centrales photovoltaïques, éoliens et cen- matériaux, Legallais et avec ses clients, très attachée au relation- trales hydroélectriques). "L’électricité revient Perrin matériaux seront nel et à la notion de service. "Ce sont les un peu plus cher mais j’ai le sentiment de présents lors de cet atouts du commerce de proximité, assure faire une contribution utile", affirme t-elle. événement. t-elle. Ils savent qu’ils vont trouver ici des Dans le cadre du partenariat avec la CCI produits de qualité et de bons conseils, sans Nord Isère, GEG propose dorénavant une forcément un gros écart de prix. C’est pour- offre verte avec des tarifs préférentiels quoi mes clients sont fidèles et nous avons pour les commerçants. Conférence sur le commerce en milieu rural L a CCI Nord Isère et la Communauté de Communes des Vals du Dauphiné ont une aspiration commune : accompagner les entreprises et notamment les com- de 60 000 habitants. Les maires de vingt-deux communes ont échangé et débattu sur ses questions soulevant des enjeux déterminants pour le territoire. La gouvernance merces du territoire dans leur développement. du commerce, le management de centre-ville, la mobili- sation des dispositifs d’Etat et régionaux, la visibilité et Depuis plusieurs années, la CCI Nord Isère travaille de la signalétique ont été les sujets les plus abordés. Durant concert avec les acteurs locaux à la réalisation d’actions une matinée, l’heure était à la réflexion pour définir une de soutien au commerce. Afin de sensibiliser les élus stratégie partagée d’accompagnement du commerce au locaux sur la compétence commerce du territoire, la Com- travers de témoignages sur des pratiques déjà déployées munauté des Communes des Vals du Dauphiné et la CCI sur d’autres territoires. Nord Isère ont organisé un séminaire stratégique sur le Les intervenants experts ont mobilisé leurs compétences commerce en milieu rural, dans un territoire comptant plus en matière d’animations commerciales. 14 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Alain Legeais - a.legeais@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 95 24 29
Tourisme Franck Brun et Cédric Bayle Virginie et Arnaud Millet A 4 mains Maîtres notamment la farine pour les pizzas, le coulis de tomates et des légumes frais. "On change la carte à chaque saison, restaurateurs les gens y sont sensibles, notent Franck Brun et Cédric Bayle, de "L’Xtrême". Nous utilisons des produits frais et Ils font honneur à leur locaux, comme les fruits et légumes grâce à l’association Récolter, qui regroupe des producteurs de la région". Les profession poissons viennent d’une pisciculture voisine, la viande par un agent commissionné en garantissant une origine L française. e titre de Maître Restaurateur est le seul titre "On fera des fraisiers quand ce sera la saison…" délivré par l’Etat pour la restauration fran- "Nous avons presque tout à proximité !, renchérit çaise. 3 établissements nord-isérois font par- Arnaud Millet. Nous avons développé un réseau de tie de la promotion 2017 : "A 4 mains" (Salaise-sur- fournisseurs locaux, de la truite fumée à la noix Sanne), "L’Xtrême" (Saint-Jean-de-Bournay) et "La en passant par le fromage de brebis. Nous avons dinette" (Montferrat). Ce sont des chefs passion- la chance d’avoir à Vienne l’un des plus grands nés et engagés, qui font honneur aux produits de marchés de France. Nous travaillons aussi avec un saison et à une cuisine simple et gourmande, faite caviste local pour l’accord mets-vins". Le restaurant maison. valorise la provenance des produits et estime que ce n’est pas forcément plus coûteux. "Je paie le litre de lait "Nous avons tout de suite affiché la plaque "maître-res- entier moins cher au producteur qu’à la centrale d’achat, taurateur" quand nous l’avons obtenue ! annonce Arnaud poursuit le chef. Le circuit court, c’est également béné- Millet, chef du restaurant "à 4 mains". Nous sommes fique pour le bilan carbone et le maintien des emplois fiers de ce titre et souhaitons le faire savoir à nos clients. dans nos régions". C’est une reconnaissance pour un engagement quoti- dien". Cette distinction, accordée pour 4 ans, porte sur Créé en 2007 pour valoriser les professionnels respec- le respect de plus de 30 critères : cuisine certifiée faite tueux, le titre de maitre-restaurateur est de plus en plus maison, produits frais, qualité du service, de la vaisselle, demandé (106 établissements en Isère). Pour les profes- de la décoration… sionnels, c’est un signe fort. "Je vais souvent en salle parler aux clients et leur expliquer notre respect Un engagement validé des producteurs et notre amour des bons produits, C’est le professionnel qui en fait la demande, prêt à rece- raconte Cédric Bayle, chef de "L’Xtrême". Avec ce voir une visite mystère et ensuite à ouvrir ses cuisines. titre, nous voulions donner confiance aux convives et L’audit de contrôle, réalisé par un organisme indépendant, prouver la qualité de notre travail quotidien". Le cuisi- certifie que le restaurant remplit les données du cahier nier s‘est récemment illustré en remportant la finale du des charges. Le tire de "maitre restaurateur", délivré par concours national "Le Panier Mystère", sous le parrai- le Préfet du département, est la caution d’une cuisine de nage du chef Georges Blanc. Lors de cette épreuve de qualité : produits frais et de saison, approvisionnés par 3h, les 10 finalistes devaient préparer un menu à partir circuits courts quand c’est possible. de produits frais et de saison qu'ils ne connaissent pas A "La Dinette" de Montferrat, les plats sont en effet pré- à l'avance. Un défi remporté par Cédric Bayle, qui a une parés maison, avec des produits traditionnels de qualité, fois encore… trouvé la bonne recette ! 16 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Yasmina Gentil - y.gentil@nord-isere.cci.fr - Tel : 04 74 31 44 07
Tourisme L’émulsion Les entreprises … et maintenant l’émulation ! soutiennent R les actions ecevoir le titre de Jeune Talent proposer une carte des vins riche et diver- culturelles 2017 après une 2ème toque sifiée, pour un parfait accord mets-vins", Gault & Millau représente une ajoute Romain Hubert. La CCI Nord Isère est belle forme de reconnaissance pour membre fondateur du le travail accompli : Romain Hubert Saison 1 pour Isère Gastronomie Club Jazz Entreprises et son épouse Oriane la savourent et Le titre de Jeune Talent 2017 est assorti de (festival Jazz à Vienne). comptent affiner cette belle recette… plusieurs événements, qui permettent aux C’est un lieu de ren- jeunes cuisiniers de se croiser contres privilégié qui et d’échanger aussi avec les rassemble depuis 1999 chefs d’expérience, notamment les entreprises et les l‘invitation à Paris pour la soirée institutions soucieuses de lancement du célèbre guide de partager et de Gault&Millau. Membre de l’asso- développer un réseau ciation "Les Cuisiniers de Métier durable sur le territoire. du Nord-Isère", Romain Hubert Une vingtaine d’entre- ©Raphaël Vivier est également un ardent défen- prises adhérentes valo- seur des produits et des artisans rise ainsi le festival qui locaux. se déroulera du 29 Le cuisinier de l’Emulsion est également juin au 13 juillet. Sur les 33 jeunes talents 2017 révélés par membre fondateur d’Isère Gastronomie, la célèbre maison Gault&Millau figurait une avec 4 autres jeunes chefs. Ils partagent La CCI est également fine brochette de chefs rhônalpins (seule- l’amour de leur métier et l’envie de créer membre du Club ment 5). Quand il a appris que son établis- une cuisine innovante et gastronomique. Ce Benvenuto, créé en sement était lauréat, Romain Hubert a été réseau organise des événements fédéra- 2005 qui rassemble les ému et fier à la fois. "C’est la reconnais- teurs et bénéficie du soutien de nombreux entreprises mécènes sance d’un travail de tous les jours, où partenaires dont le Conseil Départemental. du Festival Berlioz. nous souhaitons régaler nos convives La saison 1 de cette association a été ryth- Le club est prési- avec une cuisine qui a du caractère…" mée par des dîners à 4 mains. Chaque chef dé depuis peu par Sa signature ? moderne, sur les bases de en invite un autre dans son établissement : Bénédicte Ferrari qui la gastronomie française. "Avant tout des Mathew Hegarty au restaurant P’tit Polyte, souhaite le dynami- saveurs, des textures, le goût des produits Alexandre Zdankevitch au Zdank, Jérémie ser et le développer. avec des recettes de saison…" Izarn (vainqueur du concours Top Chef 2017) Le Festival Berlioz se L’approvisionnement local est privilégié et à La Tour des Sens, Florian Poyet au Badine déroulera du 18 août valorisé. "Nous favorisons les circuits courts et Romain Hubert à L’Émulsion le 15 mai. au 3 septembre à la et nos fournisseurs de proximité sont cités "Ce sont des expériences enthousiasmantes Côte Saint-André. sur la carte", souligne le chef. Il se nourrit et créatives ! Nous nous faisons plaisir en également beaucoup des remarques de son cuisine pour régaler les convives, sachant épouse Oriane, la première à goûter ses aussi que ces soirées génèrent des recettes recettes, en critique constructive ! "Cette reversées à des associations caritatives". connaissance des plats lui permet aussi de Quand l’utile se mêle à l’agréable… L’Office de Tourisme de Saint-Chef au Salon Mahana L e Salon Mahana de Lyon, à la halle Tony Garnier, a accueilli cette année près de 30 000 visiteurs venus découvrir des idées de séjours auprès de 270 séjours. Cette tendance bénéficie grandement à la commune de Saint-Chef, exposants du monde entier. proche des agglomérations lyonnaises et grenobloises, qui a vu son nombre de visiteurs augmenter d’année Parmi ces exposants figurait l’Office de Tourisme de Saint- en année. Avec une situation géographique idéale, un Chef. Cette commune du Nord Isère, qui a développé le patrimoine bâti et paysager riche, Saint-Chef est dans une tourisme autour de son abbaye du XIème siècle, a souhaité situation propice au développent touristique, c’était donc participer à ce salon afin d’accroître sa renommée. une évidence pour cette commune de prendre part à ce En effet, le public urbain effectue de plus en plus de courts salon. Contact : Yasmina Gentil - y.gentil@nord-isere.cci.fr - Tel : 04 74 31 44 07 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 17
Innovation SEMCO Journée de L’innovation nourrit la dynamique l’innovation le C 22 juin réée en 1986, SEMCO est concep- la méthodologie et les bons réflexes pour teur et fabricant de systèmes de travailler sur des solutions adaptées aux Une journée pour ren- contrôles d'accès dynamiques attentes clients". contrer tous les acteurs et d'équipements pour les collectivi- SEMCO se concentre ainsi sur son activité de l’innovation. Parce tés (barrières, portiques, abris vélos, de contrôle d’accès, d’éveil à la vigilance et qu’innover en réseau est accessibilité PMR....). Avec une crois- d’équipements de mobilité urbaine. "Nous la solution pour limiter sance à 2 chiffres depuis sa reprise ne vendons pas un équipement mais une les risques des projets. en juillet 2016, la PMI capitalise au- solution, à laquelle nous conférons de la Toute la journée, plus jourd’hui sur sa capacité d’innovation valeur ajoutée partagée. Il en est de même de 50 partenaires des pour offrir, sur des marchés de niche, pour Cemavil, notre système dédié à la réseaux d’innovation des solutions sur-mesure à ses clients. gestion intelligente du stationnement sur seront présents à la CCI voirie". Avec plus de 15 000 références pour des entretiens indi- "L’innovation est dans l’ADN de SEMCO", viduels sur rendez-vous. annonce Jean-Pierre Pollini, son dirigeant. En reprenant cette entreprise voici 9 mois, Venez booster vos pro- c’est le constat qu’il a fait, et c’est d’ailleurs jets. Conférences et ate- ce facteur clé de succès qui l’a intéressé liers vous apporteront dans la reprise de cette PMI turripinoise. un regard nouveau sur l’Open Innovation. L’innovation se nourrit du marketing Un atelier détaillera SEMCO a déposé 17 brevets dans le toutes les grandes ten- domaine de l’aménagement urbain ; son dances technologiques bureau d’études travaille en permanence et sociétales qui impac- sur des projets novateurs. "Encore fallait- teront notre économie. il structurer cet atout et je m’y suis Le show-room et le employé, bénéficiant de programmes clients en Europe, Semco est un des leaders speed meeting vous per- d’accompagnement et de soutiens fi- de son marché et reconnu pour la qualité de mettront de développer nanciers, portés notamment par la CCI ses produits et de ses services. "La sécurité votre réseau d’affaires Nord Isère et la Région, et identifiés en dans l’espace public est un enjeu majeur et de mettre en avant participant à la Journée de l’innovation pour les collectivités", poursuit le dirigeant. votre savoir-faire. 2016". Disposant d’une double compétence, Jean- Avec le dispositif "Innovation PME", SEMCO Pierre Pollini a acquis de l’expérience au est accompagné par un consultant spécia- sein de grands groupes internationaux. lisé. L’audit est en cours, "il permettra de Ayant envie de piloter sa propre entreprise, structurer notre démarche d’innovation en il s’épanouit à la tête de Semco, dont il faisant les bons choix de R&D, estime Jean- mesure le potentiel à l’international. "Grâce Pierre Pollini. De 14 projets au stade de pré- au programme GO Export +, piloté par la études, nous allons capitaliser sur 3 projets CCI Nord Isère, nous allons déployer une susceptibles d’aboutir en développement stratégie organisée, pour exporter de de produits. Le consultant nous apporte de manière structurée et méthodologique". L’Open Innovation vue par Xavier Bonnaud X avier Bonnaud a une convic- tion et une passion. Pour innover efficacement, il faut le Sa passion est d’aider les entreprises à opérer cette ouverture. Xavier Bonnaud dirige Vertical Innovation, un cabinet de conseil en management de l’innovation. Ce faire à plusieurs. Car innover cabinet est né de la rencontre du passionné d’innovation seul a deux écueils. ouverte qu’il est et d’un "digital native" convaincu par la Le premier est que par le manque de puissance de l’intelligence collective. Dès lors, mettre moyens et de connaissance l’entre- l’intelligence collective au centre des processus d’innova- prise est réduite à des innovations de tion et utiliser la puissance du digital pour démultiplier la capillarités. Alors qu’en innovant avec capacité d’identification des besoins, de solutions et de d’autres, de façon ouverte, on va au-delà de son propre développement commercial sont apparus comme une champ de connaissance et on mutualise les moyens. Ainsi, évidente ligne de conduite. "Innover avec l’écosystème" chacun réduit son propre risque tout en augmentant le est leur credo. Xavier Bonnaud interviendra dans le cadre potentiel d'innovation et donc de croissance. de la Journée de l’innovation le 22 juin prochain. 18 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Philippe Perichon - p.perichon@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 31 44 34
Développement commercial aujourd’hui 10% du chiffre d’affaires, avec un objectif à 20% en 2020. "Même s’il vient physiquement dans De nouveaux terrains le magasin, le client rentre de plus en plus par le de jeu site, note Philippe Gueydon. Le virage digital est pris…" Les ventes en ligne enregistrent en effet une croissance A à deux chiffres (+ 13 % en 2016), pesant actuellement un quart du chiffre d’affaires du marché. Les acteurs vec 10 000 références produits, 240 points du jouet multiplient les offres et les services : bornes, de vente et un site marchand, le numéro 3 tablettes pour les vendeurs, e-réservation et autres ser- français de la distribution du jouet déve- vices en ligne. Le client veut plus de liberté (pouvoir se loppe une stratégie commerciale en 3 axes : se dif- connecter à toute heure), plus d’offres et de nouveautés, férencier, digitaliser et fidéliser. plus d’exclusivité. Il aime se sentir unique ! Pour King Jouet, la complémentarité des supports opère Générant près de 3,4 milliards d’euros, la France est le aussi : par exemple pour l’événementiel Jouerama (3 2ème marché du jouet européen. Il compte 1300 points stands dédiés aux marques exclusives, plus de 150 de vente, avec un parc de magasins qui se stabilise. articles présentés), enfants et parents ont été recrutés "La carte de l’hexagone est bien pourvue, commente sur la page Facebook. Philippe Gueydon, PDG de King Jouet. Aujourd’hui, les enseignes cherchent surtout à optimiser la rentabilité de L’humain reste au coeur… leurs points de vente". "Le marché est très concurrentiel, avec une pression Avec 240 magasins succursales et affiliés (dont 9 à sur les prix par la grande distribution et une bagarre sur l’étranger), King Jouet travaille sur cet axe de dévelop- les offres par les pure player d’internet", ajoute Philippe pement commercial. "Il s’agit de trouver de la crois- Gueydon. Dans un contexte d’hyper compétitivité, l’enjeu sance à mètre carré constant", estime le dirigeant. est de satisfaire un consommateur plus complexe et plus Avec un concept original d'aménagement des points de exigeant. Comment se différencier ? En soignant la rela- vente, basé sur le classement des jouets par famille et tion client. "Même s’il se renseigne sur les produits via par thème, l’enseigne cherche à optimiser l’existant et internet, quand il vient en magasin, il apprécie le contact à fidéliser une clientèle devenue volatile. Elle investit humain et les conseils, poursuit le PDG. N’oublions pas beaucoup dans la mise en scène dans les magasins (ex- que si les enfants sont les consommateurs finaux, position des jouets, décorations, signalétique, accueil…) nos clients sont les parents. L’achat des jouets et la théâtralisation (corners de marque, opérations ne doit pas être un casse-tête, c’est à nous de le commerciales, animations tête de gondole…). rendre intéressant !" Simplifier la vie des parents, faciliter le parcours d’achat, D’internet au magasin… et inversement telle est la mission des équipes de vendeurs de King Depuis les débuts de l’entreprise créée en 1950 par la Jouet. "Nous travaillons actuellement à la simplification famille Gueydon, les temps ont changé, cependant les des tâches et des process. L’enjeu, c’est que nos ven- ventes restent très saisonnières, avec 60% réalisées sur deurs passent plus de temps avec les clients", conclue le 4ème trimestre. Le premier magasin a ouvert en 1987, le Philippe Gueydon, qui ajoute : "Notre force ce sont les site marchand a été mis en ligne en 1999 ; il représente 1000 collaborateurs du groupe". 20 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Anne-Laure Meunier - al.meunier@nord-isere.cci.fr - Tel : 04 74 31 88 50
Développement commercial Groupe Saint-Hilaire CCI Implantation De nouveaux gisements… L Vous avez un projet d’implantation à l’étran- ’un des axes de développement ger ? Contactez votre du groupe Saint-Hilaire porte sur CCI ! l’export. Disposant d’un bureau de représentation en Suisse, la PMI Assurance, finance- accélère aujourd’hui son action com- ment, recrutement… la merciale dans ce pays, tandis que CCI vous accompagne l’acquisition d’un palettiseur nouvelle dans la mise en place génération va également lui permettre de votre projet, en vous d’élargir son offre pour des clients aidant à définir et cla- français et étrangers. rifier votre stratégie et business plan. Toutes Doté d’un site d’extraction avec la carrière des pays africains, pour des projets d’équi- les étapes "clefs" du de Trept et d’une usine moderne de produc- pements hydrauliques et d’exploitations projet sont définies tion de chaux, le groupe Saint-Hilaire pro- minières. "Nous avançons pas à pas, il avec votre conseiller pose à ses clients du granulat calcaire, du y a tout à faire, observe Emmanuelle CCI et la CCI française à filler pour béton, de la chaux vive et éteinte Valois. Une stratégie à l’export doit l’étranger sur place, qui pour l’industrie l’environnement et les chan- être correctement préparée pour avoir vous conseillera dans la tiers routiers, du carbonate de calcium pour un retour sur investissement". mise en œuvre opéra- alimentation animale, des amendements tionnelle. agricoles... "Nous intervenons sur plusieurs Un outil industriel performant marchés, explique Emmanuelle Valois, L’amélioration de l’outil industriel ouvre directrice des ventes. Pour les produits issus également de nouvelles voies pour du calcaire, les ventes sont réalisées dans l’entreprise. Après avoir investi 5 millions un rayon de 200 kilomètres car les frais de d’euros sur 5 ans (sécurité, environnement, transport rendraient leur coût prohibitif. optimisation des coûts de production et de C’est pourquoi, les marchés français étant productivité, diversification des ressources à maturité, nous cherchons de nouveaux énergétiques…), le groupe Saint-Hilaire a développements". développé ses ateliers de conditionnement Après s’être intéressé aux marchés turcs et avec la mise en place récente d’une unité tunisiens, le Groupe Saint-Hilaire focalise de mise en big et bag et pour cet automne ses actions à l’export sur le marché suisse. l’acquisition d’un nouveau palettiseur. "Il Un bureau commercial est ouvert depuis permettra la mise en sac de 25 kg de la plu- un an. France Mancipoz y déploie à la fois part de nos produits, élargissant ainsi l’offre une stratégie de fidélisation des clients en proposée à nos clients y compris pour des compte depuis plusieurs années et une débouchés à l’export", poursuit la directrice stratégie de conquête de clients locaux, des ventes. Bénéficiant d’un actionnariat avec le soutien de plusieurs réseaux dont la stable (holding familiale), le groupe réfléchit chambre de commerce franco-suisse. aussi à l’ouverture de nouvelles carrières Pour la chaux, les perspectives d’exportation d’extraction en France. Vu de Trept, le sont plus larges, et pourraient concerner monde est grand ouvert ! Réglementation KAZAKHSTAN Carnet ATA Depuis le 1er avril 2017, le Kazakhstan est le 77ème territoire à être entré dans le système ATA. Le carnet ATA est accepté pour : • Des marchandises destinées à être présentées à une foire, une exposi- ALGERIE Licence importation GUINEE CONAKRY tion, un salon. Depuis le 22 mars 2017, il y a obliga- Contrôle embarquement •D u matériel professionnel. tion d’obtenir une licence d’importa- Le contrôle avant embarquement • Des marchandises importées dans tion pour tous les produits destinés à n’est plus obligatoire pour les mar- un but scientifique, culturel ou être revendus en l’état sur le territoire chandises expédiées en Guinée éducatif. algérien. Voir le site du Ministère du Conakry depuis le 1er avril dernier. Commerce Extérieur. Contact : Angélique Contamin - a.contamin@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 95 24 23 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 21
Développement Durable QSE SN3P Une future optimise son implantation station de S distribution de pécialiste de la tuyauterie in- vise à apporter aux entreprises et à leurs Gaz Naturel pour dustrielle, l’entreprise SN3P salariés des solutions alternatives à la voi- Véhicule (GNV) enregistre une forte croissance, ture individuelle, facilitant ainsi les dépla- visant un chiffre d’affaires de 2 mil- cements et l’accès aux sites économiques. Dans le cadre des diffé- lions d’euros. Installée depuis 9 ans au "Nous en bénéficions peu pour nos besoins rents dispositifs d’amé- cœur de l’espace industriel multimodal propres, explique Enrique Pezzoli, car nos lioration de la qualité du de Salaise-sur-Sanne, cette PMI appré- salariés changent souvent de localisation vie du territoire, la CAPI, cie les atouts de sa localisation géo- selon les chantiers. Et si les trajets domi- la CCI Nord Isère et graphique et les services offerts par cile-travail se font encore en voiture leurs partenaires vous l’espace Inspira. solo, le co-voiturage ne demande qu’à proposent une demi- être développé. Plus le PDIE prendra journée d’information de l’ampleur, plus les solutions de sur le déploiement, sur mobilité pourront être adoptées. Nous le Parc de Chesnes à saluons la démarche voici pourquoi Saint-Quentin-Fallavier, nous n’avons pas hésité à nous y ins- d’une station de distri- crire". SN3P a fourni les informations de bution de Gaz Naturel localisation de ses salariés (anonyme) afin pour Véhicule (GNV). de constituer la base de données du PDIE. Le GNV se décline en deux produits : le Gaz 1500 mètres carrés, 2 ateliers Naturel Compressé d’assemblage (GNC) et le Gaz Naturel SN3P connaît une forte croissance avec un Liquéfié (GNL) qui sont carnet de commandes rempli et le recrute- complémentaires. "Notre rayon d’action va de Lyon à Valence, ment de 6 nouveaux collaborateurs début L’objectif est de présen- nous sommes donc à mi-chemin, c’est 2017. Intervenant sur des projets en travaux ter ces alternatives aux idéal", témoigne Enrique Pezzoli, dirigeant neufs (de l’étude à l’installation sur site), sociétés de transport, de SN3P. Sur l’espace INSPIRA, cette PMI la PMI s’est spécialisée sur la tuyauterie frets, messagerie ou propose ses produits et ses services règlementaire (marquage CE, contrôlé par ayant une flotte propre notamment à l’industrie de la chimie et un bureau de certification type Veritas). "Il y et de coupler ces infor- pétrochimie, dont beaucoup d’acteurs sont a moins d’acteurs sur ce marché, nous maî- mations avec la visite présents sur le site. SN3P a d’ailleurs rejoint trisons notre métier et savons être réactifs a minima de la station l’association Roussillon-Inspira, un réseau et performants dans la réponse apportée à GNC et éventuellement d’affaires, qui propose aussi des services nos clients, souligne le dirigeant. Nos clients d’une station GNL. mutualisés. sont souvent de grands donneurs d’ordre, Cette réunion sera L’entreprise est également membre du PDIE ils nous confient d’abord de petits chantiers organisée en sep- (Plan de déplacements inter-entreprises) pour jauger nos capacités, puis nous mon- tembre, plus d’informa- initié par la CCI Nord Isère, la Communauté tons en puissance. Les perspectives sont tion à venir sur : de Communes du Pays Roussillonnais et importantes et nous voulons maîtriser notre www.ccinordisere.fr le Syndicat Mixte de la Zone industrialo- développement pour conserver ce niveau portuaire de Salaise-Sablons. Ce dispositif de qualité". Lancement d’un collectif d’accompagnement à la certification MASE L e 13 mars dernier, la CCI Nord Isère, en partena- riat avec EDF, a lancé le démarrage d’une session d’accompagnement d’un groupe de 5 entreprises vers cette certification. Cet accompagnement comporte : • un séminaire de lancement •4,5 jours de formation avec un module de 0,5 jour vers la certification MASE. animé par la division hydraulique d’EDF autour du réfé- Cet accompagnement est destiné aux entreprises rentiel SST et des risques identifiées sur les chantiers réalisant des prestations/travaux sur site pour la division hydroélectriques. hydraulique d’EDF et souhaitant s’orienter vers la certifi- • 4 jours d’accompagnement individuel par un consultant cation MASE dans le cadre de l’exigence de certification • un séminaire de clôture. sécurité demandée par EDF. Le tout se déroule sur une période de 10 mois environ. EDF s’est rapprochée des CCI de Auvergne-Rhône-Alpes Une deuxième session sera lancée à l'automne avec un pour proposer à ses sous-traitants un accompagnement nouveau groupe d’entreprises. 22 NORD ISÈRE ECONOMIE N°98 Contact : Odile Ribière - o.ribiere@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 95 24 03
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