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III.   PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

                                    Fédération de Russie

Place du tourisme dans l’économie
              L’office statistique de la Fédération de Russie a procédé à un calcul détaillé de la valeur
         du tourisme dans l’économie russe selon des méthodologies approuvées au niveau
         international. Il en ressort que la part du PIB russe imputable au tourisme est passée de 3 %
         en 2011 à 3.5 % en 2014. En outre, on estime qu’en 2016, le tourisme a directement employé
         508 228 personnes, soit 20.4 % de plus que l’année précédente.
              En 2016, la filière russe du tourisme s’est enfin remise des chocs causés en 2014 et 2015
         par la situation économique nationale et mondiale et par la faillite de plusieurs grands
         voyagistes et de la deuxième compagnie aérienne du pays.
              Le tourisme interne, significatif en Russie, relève souvent du tourisme médico-
         thermal, historique et religieux, tandis que le tourisme récepteur repose principalement
         sur la thématique historico-culturelle et les événements. En 2016, le tourisme interne a
         enregistré une croissance de 10.4 % (voyages avec nuitée(s)) pour atteindre 48.2 millions,
         contre 43.7 millions l’année précédente. Les taux élevés de réservation précoce pour de
         nombreuses destinations prisées ont conduit à des taux d’occupation élevés dans
         l’hébergement. En 2016, 24.6 millions d’arrivées internationales avec nuitée(s) ont été
         enregistrées (soit une baisse de 8.5 %), les deux principaux marchés émetteurs étant la
         Chine et l’Allemagne.
              La même année, les départs internationaux ont baissé de 7.9 % pour atteindre
         31.7 millions, contre 34.4 millions l’année précédente.

Gouvernance et financement du tourisme
              Au niveau fédéral, le principal organe exécutif est l’Agence fédérale pour le tourisme
         (Rosturizm), placée sous l’égide du ministère de la Culture de la Fédération de Russie.
         L’Agence comprend cinq divisions consacrées respectivement aux projets touristiques
         nationaux et à la sécurité touristique, aux questions juridiques, à la coopération
         internationale, au tourisme interne et aux programmes cibles, et aux affaires générales.
              L’Agence est entre autres chargée de la mise à disposition régulière d’informations sur
         le tourisme, des modifications juridiques et des réglementations, des mesures visant à
         soutenir l’amélioration du secteur et de l’enregistrement des voyagistes.
             Le Centre national de commercialisation du tourisme (FSUE) et la Corporation
         nationale pour le développement du tourisme dépendent de Rosturizm.
              Un Conseil de coordination a été créé pour le Programme fédéral cible de
         développement du tourisme interne et récepteur dans la Fédération de Russie pour la
         période 2011-18, regroupant des représentants du ministère de la Culture, de Rosturizm, de
         la Chambre publique et d’autres associations, du ministère de l’Agriculture, du ministère des

TENDANCES ET POLITIQUES DU TOURISME DE L’OCDE 2018 © OCDE 2018                                                   375
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III.   PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

           Sports, de la Douma d’État, du Conseil de la Fédération et du ministère du Développement
           économique. Ce Conseil facilite la coordination et la coopération avec diverses agences et
           parties intéressées, notamment les associations, les experts et les entreprises d’État.
               Les autorités fédérales et les entités infrafédérales sont investies de divers pouvoirs
           pour mettre en œuvre la politique du tourisme. Les pouvoirs des entités infrafédérales
           portent sur des questions telles que la participation à des programmes de développement
           du tourisme, la formation professionnelle, les activités internationales et la recherche. Les
           organismes locaux traitant du tourisme ont également certains pouvoirs dans ces
           domaines, ainsi que dans la facilitation de l’accès aux ressources touristiques, la
           participation aux activités à différents niveaux, et la création et le fonctionnement de
           centres d’information touristique.
               Rosturizm n’a pas d’organes territoriaux. Les entités infrafédérales relèvent de plusieurs
           ministères et agences, qui diffèrent selon les républiques et les villes. Les interactions avec
           Rosturizm dépendent des échanges d’informations et des travaux des conseils de
           coordination et des groupes de travail.
                Conformément au Programme d’État de la Fédération de Russie pour le développement
           de la culture et du tourisme pour la période 2013-20, le budget fédéral total alloué aux
           activités de développement du tourisme s’élève à 3.6 milliards RUB.

                     Fédération de Russie : Organigramme des organismes de tourisme

                                                                      Ministère de la Culture
               Niveau fédéral

                                                              Agence fédérale pour le tourisme

               Niveau régional
                                           Ministères régionaux                                   Agences régionales

                                         Départements régionaux                                 Commissions régionales

           Source : OCDE, d’après le ministère de la Culture, 2018.

Politiques et programmes liés au tourisme
               Au sein du Programme fédéral cible de développement du tourisme interne et récepteur
           dans la Fédération de Russie pour la période 2011-18, les facteurs suivants ont été identifiés
           comme limitant l’amélioration de la compétitivité :
           ●   insuffisance ou absence d’infrastructures, faisant obstacle à des investissements privés
               intéressants ;
           ●   mauvais état des infrastructures touristiques en de nombreux endroits ;
           ●   manque d’instruments de crédit à long terme disponibles pour les investisseurs, avec
               des taux d’intérêt dissuadant les investissements dans le tourisme et le divertissement ;

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III.   PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

         ●   mauvaise qualité des services dans le secteur du tourisme en raison d’un manque de
             personnel qualifié ;
         ●   promotion insuffisante des produits touristiques sur les marchés mondiaux.
             Parmi les autres tendances actuelles identifiées dans la stratégie pour 2020, il convient
         de noter :
         ●   une augmentation du nombre d’arrivées de touristes en provenance de pays à la
             situation politique instable ;
         ●   une augmentation du tourisme émetteur russe, en partie grâce à des régimes de visas
             plus souples dans les pays récepteurs, ce qui présente un défi pour le tourisme interne ;
         ●   une croissance globale de la demande dans le tourisme de nature, ce qui représente une
             opportunité pour la Russie en raison de son grand nombre d’atouts naturels.
         ●   Les priorités identifiées dans le Programme fédéral cible de développement du tourisme
             interne et récepteur dans la Fédération de Russie pour la période 2011-18 sont les suivantes :
         ●   développement des produits touristiques et de loisirs ;
         ●   augmentation de la qualité des services touristiques ;
         ●   promotion des produits touristiques sur le marché interne et international.
              Le Programme d’État de la Fédération de Russie pour le développement de la culture et du
         tourisme pour la période 2013-20 recense un ensemble de priorités nationales pour le tourisme :
         ●   préserver le patrimoine culturel et historique des populations ;
         ●   assurer l’accès des citoyens aux valeurs culturelles et la participation à la vie culturelle ;
         ●   mettre en œuvre le potentiel créatif de la nation ;
         ●   augmenter la qualité et l’accessibilité des services dans le domaine du tourisme interne
             comme international ;
         ●   créer des conditions favorables au développement durable de la culture et du tourisme.
               Les mesures suivantes doivent être prises en réponse à ces priorités :
         ●   apports de capital fixe pour les produits et infrastructures touristiques, et modernisation ;
         ●   recherche et évaluation du potentiel touristique des régions afin d’identifier les projets
             prioritaires ;
         ●   création et mise en œuvre avec les entités infrafédérales de plans territoriaux touristiques ;
         ●   développement d’un système de formation sur mesure pour le secteur du tourisme et de
             l’hébergement ;
         ●   mise en place des conditions propices à des organismes autorégulés efficaces ;
         ●   recours à des technologies innovantes pour développer le tourisme et gérer la qualité des
             services touristiques ;
         ●   mise en place de campagnes d’information et de promotion, notamment par de la
             publicité à la télévision, dans les médias électroniques de masse, dans la presse et sur
             des panneaux publicitaires ; organisation de tournées de presse ; assistance aux centres
             et stations d’information ;
         ●   création de sources d’information proposant des contenus numériques compétitifs ;
         ●   organisation et accueil de forums, expositions et autres activités touristiques panrusses
             et internationales ;
         ●   recours à des technologies innovantes pour promouvoir des produits touristiques.

TENDANCES ET POLITIQUES DU TOURISME DE L’OCDE 2018 © OCDE 2018                                                     377
III.   PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

               Un réseau de centres nationaux de commercialisation a été mis en place pour la
           promotion à l’étranger des produits touristiques russes. Géré par le Centre national de
           commercialisation du tourisme (Visit Russia), ce réseau suit de nouveaux principes
           appliqués aux partenariats entre l’État et les entreprises.
                Diverses mesures ont été prises pour assouplir le régime des visas en Russie. L’une
           d’elles est la désignation de six petits circuits pouvant durer jusqu’à trois jours, proposés
           aux touristes étrangers sans obligation de visa.

                    Méthodes de commercialisation innovantes et inclusives en Russie
                Lors d’une initiative visant à renforcer la notoriété et l’image de la Russie au niveau
              international, et à y associer les citoyens russes, un concours a été organisé pour dessiner
              le nouveau logo représentant l’image de marque touristique de la Russie. Après sélection
              de dix finalistes, un vote a été organisé sur le portail Russia Travel.
                 Le suivi du tourisme a fait intervenir une analyse des messages des consommateurs sur
              les réseaux sociaux. Un système automatisé spatialement réparti a été utilisé pour collecter
              les données de sources telles que Twitter, Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki, Google+,
              LiveJournal, YouTube et Instagram, ainsi que de blogs, forums, sites de référence, médias en
              ligne et sites thématiques. Ce suivi a permis d’attribuer des notes aux destinations
              touristiques et aux voyagistes. Ces données sont utilisées pour vérifier et compléter les
              informations présentes sur le portail national Russia Travel, pour déterminer les destinations
              les plus prisées et pour répertorier les circuits touristiques.

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III.    PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

Profil statistique

                 Tableau 1. Fédération de Russie : Tourisme interne, récepteur et émetteur
                                                             2012      2013               2014           2015           2016
 FLUX TOURISTIQUE, MILLIERS
   Tourisme interne
     Total des voyages du tourisme interne                       ..        ..              ..               ..              ..
        Visiteurs qui passent la nuit (touristes)           31 798    32 561          33 799           43 657 |        48 215
        Visiteurs de la journée (excursionnistes)                ..        ..              ..               ..              ..
     Nuitées dans toutes les catégories d'hébergement            ..        ..              ..               ..              ..
        Hôtels et établissements assimilés                       ..        ..              ..               ..              ..
        Établissements spécialisés                               ..        ..              ..               ..              ..
        Autres établissements collectifs                         ..        ..              ..               ..              ..
        Hébergements privés                                      ..        ..              ..               ..              ..
   Tourisme récepteur
     Total des arrivées internationales                          ..        ..             ..                ..              ..
        Visiteurs qui passent la nuit (touristes)                ..        ..        25 438            26 852          24 571
        Visiteurs de la journée (excursionnistes)                ..        ..             ..                ..              ..
     Principaux marchés
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
     Nuitées dans toutes les catégories d'hébergement            ..        ..                ..             ..              ..
        Hôtels et établissements assimilés                       ..        ..                ..             ..              ..
        Établissements spécialisés                               ..        ..                ..             ..              ..
        Autres établissements collectifs                         ..        ..                ..             ..              ..
        Hébergements privés                                      ..        ..                ..             ..              ..
   Tourisme émetteur
     Total des départs internationaux                            ..        ..              ..               ..              ..
        Visiteurs qui passent la nuit (touristes)                ..        ..         42 921           34 390          31 659
        Visiteurs de la journée (excursionnistes)                ..        ..              ..               ..              ..
     Principales destinations
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
           ..                                                    ..        ..                ..             ..              ..
 RECETTES ET DÉPENSES DE TOURISME,
 MILLIONS USD
   Tourisme récepteur
     Total des recettes internationales                     17 876    20 199         19 451            13 204          12 823
        Recettes liées aux voyages internationaux           10 759    11 988         11 759             8 420           7 788
        Recettes liées au transport international de
                                                             7 117     8 210              7 692         4 784           5 035
        passagers
   Tourisme émetteur
     Total des dépenses internationales                     48 096    59 503         55 382            38 434          27 653
        Dépenses liées aux voyages internationaux           42 798    53 453         50 428            34 932          23 951
        Dépenses liées au transport international de
                                                             5 298     6 051              4 954         3 502           3 702
        passagers
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Source : Statistiques de l’OCDE sur le tourisme (base de données).

                                                                                1 2 http://dx.doi.org/10.1787/888933717868

TENDANCES ET POLITIQUES DU TOURISME DE L’OCDE 2018 © OCDE 2018                                                                   379
III.   PROFILS PAR PAYS – FÉDÉRATION DE RUSSIE

                    Tableau 2. Fédération de Russie : Entreprises et emploi dans le tourisme
                                                                  Nombre
                                                                                                       Nombres de personnes employées2
                                                             d’établissements1
                                                                   2016            2012             2013           2014            2015         2016
  Total                                                                ..              ..               ..             ..              ..           ..
     Industries touristiques                                     114 566         430 414          421 593        442 760         422 027      508 228
        Service d'hébergement pour les visiteurs                  20 023         386 359          375 322        399 146         402 577      466 643 |
           Hôtels et établissements assimilés                     14 948         140 997          140 898        151 076         153 975      220 127 |
        Industrie de services de restauration et de
                                                                 80 532                ..               ..             ..                ..         ..
        consommation de boissons
        Transport de voyageurs                                    1 616                ..               ..             ..                ..         ..
           Transport aérien de voyageurs                             91                ..               ..             ..                ..         ..
           Transport par chemin de fer de voyageurs                   ..               ..               ..             ..                ..         ..
           Transport routier de voyageurs                         1 316                ..               ..             ..                ..         ..
           Transport par eau de voyageurs                           209                ..               ..             ..                ..         ..
        Services liés au transport de voyageurs                       ..               ..               ..             ..                ..         ..
        Location d'équipement de transport                            ..               ..               ..             ..                ..         ..
        Industrie des agences de voyages et des autres
                                                                 12 395           42 370           43 973         41 337          17 316       39 969
        services de réservation
        Industrie des activités culturelles                           ..               ..               ..             ..                ..         ..
        Industrie des activités sportives et de loisirs               ..               ..               ..             ..                ..         ..
        Commerce de détail de produits caractéristiques du
                                                                      ..               ..               ..             ..                ..         ..
        tourisme spécifiques au pays considéré
        Autres industries caractéristiques du tourisme
                                                                      ..               ..               ..             ..                ..         ..
        spécifiques au pays considéré
    Autres industries                                                 ..               ..               ..             ..                ..         ..
 .. Non disponible ; | Rupture de série
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 1. Les données se réfèrent au nombre d'entreprises.
 2. Les données se réfèrent au nombre d'employés.
 Source : Statistiques de l’OCDE sur le tourisme (base de données).

                                                                                                    1 2 http://dx.doi.org/10.1787/888933717887

380                                                                                         TENDANCES ET POLITIQUES DU TOURISME DE L’OCDE 2018 © OCDE 2018
Extrait de :
                              OECD Tourism Trends and Policies 2018

                              Accéder à cette publication :
                              https://doi.org/10.1787/tour-2018-en

   Merci de citer ce chapitre comme suit :

   OCDE (2018), « Fédération de Russie », dans OECD Tourism Trends and Policies 2018, Éditions OCDE,
   Paris.

   DOI: https://doi.org/10.1787/tour-2018-55-fr

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