GUIDE VISIBILITÉ 2020-2021
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GUIDE VISIBILITÉ 2020-2021
MISE EN CONTEXTE Cet outil facilitera votre planification marketing et budgétaire pour l’année 2020. Tourisme Montérégie et ses membres investissent annuellement près de 3.5 M$ en promotion, publicité et commercialisation dans les outils de promotion de Tourisme Montérégie. Les campagnes de promotion mises en place par l’ATR ont pour but d’appuyer les entreprises touristiques et les organismes de promotion du territoire dans une démarche commune de visibilité et de mise en valeur des produits et services touristiques de la région. Tourisme Montérégie assure ainsi son rôle fédérateur dans la vision de notre Montérégie Juste Parfaite! Ce guide de visibilité présente en bref les campagnes de promotion 2020-21 auxquelles vous êtes invités à participer pour rejoindre les clientèles d’agrément, du tourisme d’affaires, des mariages et des réceptions.
EN BREF
LE GUIDE DE VISIBILITÉ 2020-2021
Le guide de visibilité présente, en bref, les campagnes annuelles de promotion 2020-
2021 auxquelles les entreprises touristiques sont invitées à participer.
Cet outil vise :
• À faciliter votre planification marketing et budgétaire.
• À prévoir l’ensemble de vos investissements de 2020 chez Tourisme Montérégie
Pour les périodes suivantes :
• Campagne agrément: avril 2020 à mars 2021
• Campagnes des marchés spécifiques : juin 2020 à mai 2021
NOUVEAU POSITIONNEMENT ET NOUVELLE IMAGE DE
MARQUE - PHASE 2
Dans la continuité des actions qui ont été entamées en 2019, le déploiement des
stratégies marketing passe au niveau suivant, particulièrement en ce qui a trait au
marché du tourisme d’affaires et du mariage.
Le travail fait durant les prochains mois mènera à l’élaboration de :
• Un nouveau positionnement pour les marchés spécifiques (affaires et mariage)
• Un nouveau plan d’action 2020-2021 sur les trois grands marchés (agrément et
marchés spécifiques)
• Un rayonnement de l’image de marque “MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE” et de
ses déclinaisons auprès de nos partenaires (Guide de marque)
• Une campagne davantage axée sur l’émotion
• Un investissement plus grand sur les marchés hors Québec
• Une meilleure optimisation des ciblages, des actions et du déploiement global
de la campagne et du référencement
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2019-2020
ADHÉSION
ÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE
Vous devez d’abord être un membre de Tourisme Montérégie pour avoir le privilège de participer à une
campagne de promotion
COMMENT OPTIMISER LA VISIBILITÉ DE VOTRE ENTREPRISE OU ORGANISME?
Médias sociaux et contenus
La création de contenu varié et original, la veille constante et la gestion de communauté d’abonnés permettent au service des
communications de Tourisme Montérégie d’optimiser la visibilité de votre entreprise ou organisme sur les médias sociaux.
De plus, toutes nouveautés, activités et supports visuels pertinents pourraient être partagés sur les plateformes de communication de
Tourisme Montérégie : Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, infolettre, blogue, site web, etc.
Relations de presse
La région est également mise de l’avant par de nombreux journalistes, chroniqueurs, influenceurs et blogueurs qui mettent en valeur
l’offre touristique de la Montérégie auprès de leurs nombreux abonnés. L’équipe des communications promeut la région et ses
membres dans ses différentes actions :
● Chroniques radiophoniques et télévisées
● Tournées de presse individuelles et de groupes
● Participation annuelle à deux bourses des médias
● Rencontre avec plus de 100 journalistes spécialisés en tourisme
● Relations de presse dans les médias régionaux et nationaux spécialisés
Si vous désirez devenir membre, contactez l’équipe du service aux membres pour connaître les conditions offertes aux entreprises
touristiques intra et hors Montérégie ou visitez notre site web https://www.tourisme-monteregie.qc.ca/fr/a-propos/devenir-membre
Marie-Claude Corbeil | 450-766-1507 | mccorbeil@tourisme-monteregie.qc.ca
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
ADHÉSION
LES AVANTAGES D’ÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE
Visibilité sur notre site web et Mentions sur nos outils de Être référé par Tourisme
à la Maison du tourisme communications et médias Montérégie
sociaux
Accès à des activités de
Inscription dans le guide Profiter des diverses activités formation et conférences,
touristique officiel de la de promotion services-conseils et
Montérégie (AN-FR) études régionales
Occasion de participer aux
Des tarifs préférentiels sur la différentes campagnes de
location de présentoirs promotion et offres
publicitaires régionales
Si vous désirez devenir membre, contactez l’équipe du service aux membres pour connaître les conditions offertes aux entreprises
touristiques intra et hors Montérégie ou visitez notre site web https://www.tourisme-monteregie.qc.ca/fr/a-propos/devenir-membre
Marie-Claude Corbeil | 450-766-1507 | mccorbeil@tourisme-monteregie.qc.ca
Vous devez d’abord être membre de Tourisme Montérégie pour avoir le privilège de participer à une campagne de promotion. Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
ÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE (suite)
GUIDE TOURISTIQUE OFFICIEL DE LA MONTÉRÉGIE
Cet outil répertorie sur une base annuelle tous les membres de l’organisation. L’adhésion inclut systématiquement une
mention dans le guide ainsi qu’une fiche produite sur le site web de Tourisme Montérégie.
ACHAT PUBLICITAIRE DANS LE GUIDE DISTRIBUTION DES DÉPLIANTS DES MEMBRES
DANS LES CENTRES INFOTOURISTE
Période de distribution : avril 2020 à mars 2021
La distribution des dépliants des entreprises
Clientèle cible : grand public
touristiques membres dans les Centres
Investissement annuel : varie selon l’espace Infotouriste et postes frontaliers est coordonnée
publicitaire par Tourisme Montérégie.
Distribution : 115 000 copies en français et en Période de distribution : octobre à avril, avril à
anglais dans tous les bureaux d’informations octobre
touristiques du Québec incluant les Centres
Clientèle cible : grand public, au Québec
Infotouriste, postes frontaliers (Québec, Montréal,
Rivière-Beaudette, Rigaud, Dégelis) ainsi qu’en Investissement annuel (varie selon les lieux
Ontario et aux États-Unis (états du Vermont et de choisis) : de 95$ à 1 535$
New York). Il est aussi distribué dans les salons
Distribution : 300 à 500 dépliants dans les
spécialisés auxquels participe Tourisme
Centres Infotouriste (Québec et Montréal) ainsi
Montérégie, chez les membres ainsi qu’au bureau
que dans les trois postes frontaliers du Québec
de Tourisme Montérégie.
(Rivière-Beaudette, Rigaud et Dégelis).
Si vous désirez faire l’achat d’un espace
Communiquez avec :
publicitaire, communiquez avec :
Anik Létourneau-Hogan 450-766-1516
Sylvie Lemieux
aletourneauhogan@tourisme-monteregie.qc.ca
450-766-1510
slemieux@tourisme-monteregie.qc.ca
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
PLANIFICATION DES CAMPAGNES DE PROMOTION
SELON LES CLIENTÈLES
Cette année encore, les stratégies omnicanales sont au coeur des plans d’action des différentes campagnes de promotion de Tourisme
Montérégie. Les stratégies sont réfléchies pour s’assurer de :
● Bien s’intégrer dans le cycle du visiteur, autant d’agrément que d’affaires
● Donner accès à une audience pertinente et qualifiée
● Assurer une présence annuelle pour maximiser la portée sur les marchés et améliorer la notoriété de la région
● Convertir les clients intéressés par la région en visiteurs, autant touristes qu’excursionnistes
MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE
Campagnes
Le cyclotourisme
de promotion La clientèle du tourisme d’affaires La clientèle du Mariage
Les clientèles d’agrément
2020-2021
Aventure et divertissement
Détente et spa Réunions,
Nature et Plein air congrès, Réceptions de mariage,
Expériences
Saveurs régionales (Route des vins, Routes des cidres, colloques, bachelorettes,
clients Cyclotourisme
microbrasseries, Temps de sucres, Temps des pommes, expositions, rencontres familiales et
mises de
produits du terroir, etc.) levées de fonds, sociales variées,
l'avant
Culture, Histoire et Patrimoine événements corporatifs variés, etc.
Festivals et Événements etc.
Hébergement
Confirmation
de
partenariat par Janvier et Février Avril et Mai
le
membre
Rencontres
Rencontres d'informations en janvier et février (dates à venir)
d'informations
LES CAMPAGNES DE PROMOTION
LES CLIENTÈLES D’AGRÉMENT
Encore cette année, la Montérégie met de l’avant son offre touristique importante,
répartie sur l’ensemble de son territoire.
Les produits et attraits touristiques sont regroupés en 7 grandes expériences :
● Hébergement
● Aventure et divertissement (intérieur et extérieur)
● Spa et détente
● Saveurs régionales
○ Bonnes tables
○ Route des cidres
○ Route des vins de la Montérégie
○ Microbrasseries
○ Marchés publics
○ Temps des pommes
○ Terroir de la Montérégie
○ Temps des sucres
● Nature et plein air
○ Parcs, centres de la nature, centres de ski
○ Activités extérieures (randonnée, raquettes, patin, ornithologie, etc.)
○ Mototourisme
○ Plaisance et activités nautiques (canot, kayak, plongée, pagaie, etc.)
● Culture, histoire et patrimoine
○ Musées, centres d’interprétation et sites historiques
○ Galerie d’art et artisans
○ Tourisme autochtone
○ Patrimoine religieux
○ Théâtres et salles de spectacles
● Festivals et événements
LES CAMPAGNES DE PROMOTION
LES CLIENTÈLES D’AGRÉMENT
L’an dernier, l’objectif de la campagne était d’établir la stratégie sur des bases solides soit :
● Les cibles
● Le positionnement
● La stratégie marketing
● La mesure et l’optimisation des offensives en continu
Cette année, le but est d’aller encore plus loin et d’améliorer la portée de la campagne
agrément
Investissement sur la campagne de promotion visant les clientèles d’agrément
Plus de 1 000 000 $ annuellement
Période de déploiement de la campagne
Avril 2020 à mars 2021
Clientèles cibles
Grand public: couples, familles et milléniaux selon leurs champs d’intérêt et via 5 PERSONAS
Marchés cibles
Le Québec, est de l’Ontario, Nord-Est des États-Unis et Europe francophone
La Montérégie Juste Parfaite
En 2019, on parlait pour la première fois du “boost numérique”. En 2020, on utilise ce ‘’boost’’ ainsi
que l’ensemble des composantes marketing pour créer un BOOM! Plus de télévision, plus de
campagne d’amplification, plus de relations de presse… Plus d’émotions, c’est LA PROMESSE de
la campagne 2020.
On parle donc d’une stratégie omnicanale qui entraînera :
1. Plus de notoriété pour la Montérégie et les produits touristiques dans les marchés en
dehors des marchés de proximité
2. Générer de l’intérêt envers les produits et destinations de la Montérégie
3. Outiller le visiteur pour assurer la meilleure expérience client
4. Étendre les séjours des visiteurs de type “touriste” et “excursionniste”
LES CAMPAGNES DE PROMOTION
LE CYCLOTOURISME
LA MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE POUR LE VÉLO
La Montérégie est une région juste parfaite pour les amateurs de vélo. Cette clientèle
spécialisée est une cible idéale pour les entreprises touristiques de la Montérégie
considérant l’offre de pistes et circuits sur le territoire. C’est pourquoi la campagne de
cyclotourisme fait un retour en force pour mieux répondre aux besoins de cette
clientèle.
“La Montérégie compte sur son territoire un réseau cyclable de 1000 km incluant
600 km de pistes cyclables, ce qui en fait la plus importante offre au Québec.”
Investissement sur la campagne de promotion Cyclotourisme
Plus ou moins 100 000$
Période de déploiement de la campagne
Avril 2020 à mars 2021
Clientèles cibles
Cyclotouristes, famille à vélo, cyclistes récréatifs et amateurs de vélo
Marchés cibles
Le Québec, est de l’Ontario et Nord-Est des États-Unis
La Montérégie Juste Parfaite pour le vélo
Fort de notre apprentissage de 2018, où le Cyclotourisme vivait à l’intérieur de
l’expérience “Nature et plein air” et celle de 2019 où celle-ci est devenue une
expérience de la campagne agrément; en 2020, le Cyclotourisme, vivra à nouveau
d’elle-même en dehors de la campagne agrément.
Tourisme Montérégie | X
Comme quoi ce qu’on faisait de bien par le passé peut toujours fonctionner!LES CAMPAGNES DE PROMOTION
TOURISME D’AFFAIRES
Investissement dans la campagne de promotion sur le Tourisme d’affaires
Près de 500 000$
Période de déploiement de la campagne
Juin 2020 à mai 2021
Clientèles cibles
● Planificateurs d’événements et de réunions d’affaires
● Gens d’affaires
● Groupes associatifs
● PERSONAS ciblés
Marchés cibles
Marchés associatifs, corporatifs et SMERF du Québec et de l’est de l’Ontario
Principales composantes marketing
● Section dédiée sur le site monteregie.ca pour le marché du tourisme d’affaires,
de réunions et des congrès
● Outil promotionnel imprimé et numérique
● Stratégie de marketing web et de communication
● Placements média imprimés et numériques
● Salons spécialisés
● Événements clients et réseautage auprès de notre base de données de près de
5000 clients
● Représentation et démarchage
● Tournées de familiarisation
● Infolettres
● Référencement
Catégories d’entreprises membres ciblées
● Hébergement avec ou sans salle de réunion
● Lieux de réunion avec ou sans hébergement
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021LES CAMPAGNES DE PROMOTION
MARIAGES ET RÉCEPTIONS
Investissement dans la campagne de promotion Mariages et Réceptions
Plus de 100 000$
Période de déploiement de la campagne
Juillet 2020 à mai 2021
Clientèles cibles
● Futurs mariés
● Planificateurs de mariages
● Organisateurs de rencontres sociales
Marchés cibles
Le Québec et Ottawa
Principales composantes marketing:
● Section dédiée du site monteregie.ca pour le marché des réceptions,
lieux d’hébergements et réceptions de mariage
● Outil promotionnel imprimé et numérique
● Stratégie de marketing web et de communication
● Placements média imprimés et numériques
● Salons spécialisés
● Relations de presse
● Référencement
Catégories d’entreprises membres ciblées:
● Lieux de réception avec hébergement
● Lieux de réception sans hébergement
● HébergementSERVICES COMPLÉMENTAIRES
TOURISME D’AFFAIRES, MARIAGES ET RÉCEPTIONS, CYCLOTOURISME
Cette visibilité est offerte aux entreprises qui offrent des produits et services en soutien ou complémentaires aux produits du tourisme
d’affaires, mariages et cyclotourisme (aucune obligation d’être membre pour cette section).
Tourisme d’affaires* Mariages et réceptions* Cyclotourisme
Catégories d’entreprises ciblées Catégories d’entreprises ciblées Catégories d’entreprises ciblées
● Producteurs d’activités de consolidation ● Fournisseurs d’équipements ● Événements cyclistes
d’équipe (team building) événementiels ● Boutiques spécialisées
● Conférenciers ● Boutiques spécialisées ● Entreprises de réparation ou ateliers
● Fournisseurs de services audiovisuels et ● Photographes mécaniques de vélo
d’équipements événementiels ● Fleuristes ● Clubs cyclistes
● Traiteurs ● Produits agrotouristiques
● Mixologues (cidres, vins, cadeaux) Visibilité déployée
● etc. ● etc. ● Fiche produit sur le site
● Référencement
Visibilité déployée Visibilité déployée
● Fiche produit sur le site ● Fiche produit sur le site
● Référencement ● Référencement
*Veuillez noter que les sites web mentionnés seront intégrés à l’unique site web de Tourisme Montérégie en cours d’année 2020TARIFICATION ET CONDITIONS
PRÉVOYEZ VOS INVESTISSEMENTS! Visibilité offerte :
Tourisme d’agrément - Partenaire Trésor
En plus de bénéficier de la notoriété de la région et de
l’investissement total fait dans la campagne de promotion
d’agrément, les partenaires Trésor profitent d’une visibilité dans les
Hébergement
principaux outils promotionnels :
Gîtes et auberges de moins de 12 chambres * 300$
Campings et prêt à camper * 600$
Hébergement 13 à 50 chambres, chalets et ● Site web
1200$
centres de vacances*
Hôtels de 51 chambres et plus * ● Carte touristique imprimée et interactive sur le site web
1800$
* Éligible aux crédits promotionnels
● Réseaux sociaux
Attraits et événements ● Stratégie numérique
Moins de 25 000 visiteurs 750$
De 25 001 à 100 000 visiteurs 950$
Plus de 100 001 visiteurs 1200$
*Les tarifs sont à titre indicatif seulement.
Un appel de partenariat sera envoyé en début d’année 2020 et
ce dernier comportera de + amples détails ainsi que la
tarification finale.TARIFICATION ET CONDITIONS
SOYEZ LES LOCOMOTIVES DE NOTRE RÉGION
Tourisme d’agrément - Partenaire Incontournable*
et hébergement Coup de Coeur*
Investissement de 2 500$ (s’ajoute à l’investissement Trésor)**
Visibilité offerte :
Les partenaires Incontournables bénéficient d’une visibilité accrue
sur l’ensemble des actions marketing ainsi que dans les différents
outils promotionnels de la campagne de promotion de Tourisme
Montérégie:
● Carte touristique imprimée et interactive sur le site web
● Carte des pistes cyclables
● Section Incontournables sur le site web et mise de l’avant des
produits dans l’outil de recherche et les pages d’atterrissage
● Section Parcours (suggestion d’itinéraires) sur le site web
● Réseaux sociaux
● Stratégie numérique
● Programme de publicité partagé (PPP)
*L’entreprise doit être en activité depuis au moins une année. Son achalandage annuel est
supérieur à 25 000 visiteurs.
**Le prix et les composantes sont sujets à changement à la suite du dévoilement de la
stratégie Incontournable 2020-2021 à venir en janvier prochainPROGRAMME DE PUBLICITÉ PARTAGÉE Offert aux partenaires Incontournables et Coup de Coeur CRÉER UN IMPACT MARQUANT SELON VOS BESOINS! Dans l’optique de toujours mieux répondre aux besoins des membres de Tourisme Montérégie, encore cette année, une offre de programme de publicité partagée sera faite aux partenaires Trésors, Incontournables et hébergements Coup de Coeur. Avec une participation financière et des tarifs privilégiés négociés auprès de ces médias, Tourisme Montérégie travaille à vous offrir des opportunités de placement qui viendront compléter vos offensives marketing et ainsi vous positionner de façon Juste Parfaite. Les différents volets du programme de publicité partagée suivront sous peu dans les différentes campagnes de promotion. Les actions proposées vont varier pour répondre à vos besoins. Les investissements à prévoir seront de l’ordre de 1 000$ à 10 000$* selon les options privilégiées. Profiter de notre expertise et de nos ententes médias… c’est Juste Parfait! *Les tarifs de chacun des PPP vous seront communiqués dans les appels de partenariat en début d’année 2020. Certaines conditions s’appliquent.
TARIFICATION ET CONDITIONS
Tourisme d’affaires* Mariages et réceptions*
Lieu de réunion avec hébergement Lieu de réception avec hébergement
Superficie de 0 à 5 000 pi2 3 700$ Superficie de 0 à 5 000 pi2 3 700$
Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 4 700$ Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 3 900$
Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 5 800$ Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 4 000$
Lieu de réunion sans hébergement Hébergement 1 400$
Superficie de 0 à 5 000 pi2 1 150$ Lieu de réception sans hébergement
Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 1 300$
Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 1 500$ Superficie de 0 à 5 000 pi2 1 150$
Plus de 20 000 pi2 2 100$ Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 1 300$
Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 1 500$
Plus de 20 000 pi2 2 100$
Produits et services complémentaires : À partir de 300 $.
*Les tarifs sont à titre indicatif seulement. Un appel de partenariat
vous sera envoyé en début d’année 2020 afin de vous donner
de plus amples informations et les tarifs finaux.ORGANISME DE PROMOTION TOURISTIQUE VERS UN VISION COMMUNE JUSTE PARFAITE Les organismes locaux de promotion touristique de la Montérégie sont invités à établir un partenariat annuel avec Tourisme Montérégie dans le but de bénéficier d’une visibilité supplémentaire et ainsi supporter les entreprises touristiques de leur territoire dans leurs efforts de promotion. Les actions promotionnelles visent trois marchés : Tourisme d’agrément, Tourisme d’affaires et Tours et voyages. Informations à venir au début janvier. L’expérience de la campagne 2019 nous amène un constat primaire : chaque secteur a sa saveur, sa couleur. En 2019, on entamait un virage pour embrasser cette différence et miser sur celle-ci dans la campagne de promotion. Fort d’une année d’expérience, le plan de visibilité partenaire sera plus près de la réalité des partenaires de promotion touristique avec un but précis : les aider à faire rayonner leur coin de la Montérégie Juste Parfaite. C’est également pour cette raison qu’une rencontre sera à planifier avec les représentants des secteurs pour présenter le plan préliminaire afin de valider les options qui seront ultimement incluses dans leur plan partenaire. À suivre!
COORDONNÉES DE L’ÉQUIPE
L’équipe marketing de Tourisme Montérégie est disponible
pour vous aider à faire des choix éclairés en fonction des
clientèles ciblées et de vos besoins. Communiquez avec nous!
● Dominic Provost
(450) 766-1520
dprovost@tourisme-monteregie.qc.ca
● Amélie Caron
(450) 766-1513
acaron@tourisme-monteregie.qc.ca
● Sandra Bergeron
(450) 766-1509
sbergeron@tourisme-monteregie.qc.ca
● Rose-Line Thériault
(450) 766-1507
rtheriault@tourisme-monteregie.qc.ca
● Émilie Véronneau
(450) 766-1506
everonneau@tourisme-monteregie.qc.ca
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