Hotelcard: bien mieux qu'une bonne affaire - WIR Bank
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1/ 2020
Le magazine pour clients WIR
Hotelcard: bien mieux
qu’une bonne affaire
Claudio Grisch, le nouveau CEO d’Hotelcard, veut rendre ses prestations
plus attrayantes, tant pour les hôtels que pour les clients
Épargner et prévoir
Approvisionnez vos comptes
Exclusif et intelligent
le plus tôt possible WIRpromo: un barbecue ultraperformant
Janvier 2020
Hier et aujourd’hui
Éditorial
Outre un intense travail d’explication relatif au
maniement du système WIR, ce sont surtout les
investissements dans les nouvelles technologies
qui permettent de relier hier à aujourd’hui.
Les adversaires et les défenseurs de la thèse selon laquelle dans de nouvelles technologies qui permettent de relier
l’histoire se répète arriveront certainement à se mettre hier à aujourd’hui. Aujourd’hui, la première installation in-
d’accord sur le fait qu’il existe du moins des parallèles entre formatique peut sembler archaïque mais elle a permis à
les événements qui ne sont pas simultanés et les déjà-vu. l’époque l’expansion rapide des affaires WIR, passant de
18 000 clients et d’un chiffre d’affaires de 180 millions de
Emil Stutz aura servi la Banque WIR pendant presque deux CHW en 1970 à 40 000 clients et un chiffre d’affaires de 1
décennies en tant que directeur. Le 1er novembre, «M. WIR» milliard de CHW 20 ans plus tard. Vous trouverez l’hom-
est décédé à l’âge de 91 ans à Bâle. Ceux qui connaissent mage à Emil Stutz en page 14.
l’œuvre de sa vie et se sont penchés sur quelques étapes
fondamentales des années 70 et 80 ne pourront nier qu’il Il existe également des parallèles entre le concept com-
existe certains parallèles avec la situation actuelle de la mercial de la Banque WIR et celui d’Hotelcard (p. 8). Les
Banque WIR. deux entreprises se distinguent toutefois de manière fon-
damentale sur un point: alors que la Banque WIR limite ses
Une profonde restructuration et un programme de réformes activités à la Suisse, Hotelcard prévoit une expansion au
ont provoqué, hier comme aujourd’hui, une baisse du niveau mondial et vise à permettre aux titulaires de sa carte
chiffre d’affaires tout en permettant néanmoins à la banque de bénéficier d’un rabais de 10%. Selon le CEO Claudio
de se repositionner à long terme pour un avenir qui place Grisch, l’entreprise continue néanmoins de se concentrer
les PME devant de nouveaux défis. Ont également été re- sur son objectif de base: «Favoriser l’augmentation de la
définis à l’époque les liens avec les groupes régionaux WIR fréquentation hôtelière en basse saison et dans les régions
qui s’appellent désormais WIR-Partner-Networks et qui se périphériques de Suisse».
trouvent en échange constant avec la Banque WIR en leur
qualité de plus important réseau d’affaires de Suisse. Daniel Flury
Rédacteur en chef
Outre un intense travail d’explication relatif au maniement
du système WIR – lisez à ce propos le CEO Corner en
page 25 – et la construction et l’agrandissement du siège
principal à Bâle, ce sont avant tout les investissements
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WIRinfo Magazine pour clients WIR
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Janvier 2020
Sommaire
Page 8 Page 18
La règle actuelle est la suivante: les titulaires Épargne, placement ou prévoyance: il vaut la
d’une Hotelcard ne paient pour une chambre peine d’approvisionner votre compte d’épargne
que 50% du prix et ceci pour un maximum de le plus tôt possible en cours d’année – de
trois nuits pour deux personnes – ou le prix plein préférence en janvier déjà. Ainsi, vous profitez
si l’hôtel partenaire n’a pas réservé de chambres pendant tout le reste de l’année des conditions
pour les clients Hotelcard. Claudio Grisch, le de pointe de la Banque WIR!
nouveau CEO d’Hotelcard, veut transformer ce
modèle pour le rendre plus attrayant tant pour
les hôtels que pour les clients.
Page 14
Au mois de novembre, l’ancien directeur de
la Banque WIR Emil Stutz est décédé à Bâle
à l’âge de 91 ans. Il aura exercé une influence
déterminante sur le développement de notre
entreprise dans les années 70 et 80 et restera
dans nos souvenirs en tant que «M. WIR».
6 Action Gastro-WIR 17 144 pages de «Faszination 32 Bienvenue au WIR-Network!
Restaurant Schwanen, WIR»
Altendorf, restaurant 67 Impressum
XX
Pyramide, Wollerau 18 Approvisionnez votre
compte rapidement – afin 68 Emplacements de la
XX
8 Hotelcard: bien mieux de profiter au maximum! Banque WIR et réseaux
qu’une bonne affaire! sociaux
Interview de Claudio Grisch, 20 «La Foire WIR a sa raison
CEO d’Hotelcard d’être» 69 Adresses des
XX
WIR-Networks
13 Délais de remise d’annonces 22 500 CHF en cadeau!
72 Possibilités publicitaires
XX
14 Décès d’Emil Stutz 25 CEO Corner dans le réseau WIR
Directeur de la Banque WIR
1970–1989 26 Nouveaux participants WIR 74 Prix des annonces
XX
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WIRinfo Magazine pour clients WIR
Carmelo Palma
conseiller à la clientèle, Banque WIR
«Que ce soit pour un repas
en solo, à deux, en famille ou
avec l’entreprise: ces spécialités
italiennes traditionnelles
réjouissent tous les convives.»
Restaurant Schwanen, Altendorf
La restauration proposée par l’auberge Schwanen (le En plus d’un grand choix de pizzas – qui réjouira à coup sûr
cygne) à Altendorf est à la fois d’inspiration italo-méditer- les enfants – et de nombreux plats de viande, le «Schwa-
ranéenne et typiquement suisse. En effet, le restaurateur nen» surprend également avec ses nombreuses et déli-
Maurizio Bernardi a positionné le «Schwanen» en tant que cieuses spécialités telles que les nouilles faites maison aux
restaurant de village en mesure de répondre à toutes les brocolis, les nouilles aux crevettes, les raviolis à la sauge
exigences grâce à sa grande et sa petite salle à manger et et au beurre, la pizza à pain spécial ou encore la Piadina
à sa terrasse dans le jardin. La grande salle par exemple Romagnola.
peut accueillir jusqu’à 100 personnes et convient de ma-
nière idéale à l’organisation de manifestations d’entre- Les clients qui profitent du service traiteur du restaurant
prise ou des fêtes de famille alors que la très belle petite bénéficient quant à eux de l’encadrement individualisé de
salle, modernisée avec beaucoup de goût, et sa chemi- toute l’équipe du «Schwanen». Que ce soit pour des ma-
née créent une ambiance de confort des plus agréables, nifestations à caractère professionnel ou des occasions
surtout si l’on choisit d’y déguster un bon cru figurant sur privées: grâce aux nombreuses années d’expérience de
la carte des vins très soignée comportant des bouteilles l’établissement, toute manifestation profite de l’encadre-
venant de toutes les grandes régions viticoles du monde. ment le plus adéquat.
● Daniel Flury
Action Gastro-WIR
Dorfplatz 1
Placer ses avoirs WIR aisément pour en retirer un 8852 Altendorf
plaisir maximal – voilà ce qui est possible quotidien- 055 442 70 40
nement dans la restauration. Dans le cadre d’une info@schwanenrestaurant.ch
série d’articles, nous vous présentons ainsi des schwanenrestaurant.ch
restaurants qui ont adhéré récemment au réseau Taux d’acceptation WIR: 50-100%
WIR. Vous retrouvez tous ces établissements de la
manière suivante: wirmarket.ch > participants WIR Ma-Ve: 10 h 30–14 h 30 / 17 h 30–23 h 30
> Gastronomie. Vous pouvez filtrer les résultats en Sa: 17 h 30–23 h 30
fonction des cantons et des localités. Di: 10 h 30–14 h 30 / 17 h 30–23 h 30
Lu: jour de repos
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Janvier 2020
Restaurant Pyramide, Wollerau
N’ayez crainte: au restaurant Pyramide de Franz Gumpin- quelques points fixes des plus alléchants: tous les mardis,
ger, vous ne serez accueilli ni par de terrifiantes momies, ni la soirée poulet (poulet en corbeille, ailes de poulet, poulet
par des blocs de pierre monumentaux! Le restaurant tire du fumier «Mistkratzerli»), tous les mercredi soir, la soirée
son nom de son architecture moderne en verre et en acier fondue chinoise (fondue à la viande ou aux poissons) et
comportant certaines formes pyramidales. La terrasse est tous les jeudis, la soirée Pâtes avec des pâtes faites mai-
le meilleur endroit pour admirer cette architecture et en- son. Le dimanche, la «Pyramide» est fermée, mais ouvre
thousiasme également les clients proches de la nature par ses portes pour un brunch exclusif à partir de 30 per-
la vue qu’elle offre sur la verdure environnante. Bien enten- sonnes.
du, une réservation dans la petite hutte à fondue, ouverte
du mardi au samedi à partir de 18 h 00, correspond désor- ● Daniel Flury
mais davantage à la saison.
Samstagernstrasse 41
Ce restaurant inauguré au mois de juin 2018 dispose d’une 8832 Wollerau SZ
salle indépendante et convient aussi bien à des séminaires
qu’à des manifestations d’entreprise ou d’affaires. Pour de 043 888 96 36
telles occasions, il est également possible de louer la ter- welcome@restaurant-pyramide.ch
rasse, le fumoir aménagé avec beaucoup de goût et ses restaurant-pyramide.ch
lourds sièges de cuir ainsi que le bar. Taux d’acceptation WIR: 30-100%
Au niveau culinaire, la carte des mets que l’on trouve sur Lu: 11 h 00–15 h 00
le site restaurant-pyramide.ch prouve que le client trouve- Ma-Ve: 11 h 00–23 h 30
ra toujours son bonheur auprès du Restaurant Pyramide. Sa: 17 h 00–23 h 30
Outre les menus présentés sur la carte – pour végéta- Lundi soir et samedi à midi fermé
riens ou amateurs de viande et de poissons – on y trouve Dimanche et jours ouvrables fermé
Katrin Pfaffen
conseillère à la clientèle entreprises, Banque WIR
«Le restaurant, situé dans les
hauts de Wollerau, offre une belle
vue sur la nature environnante et
propose une cuisine de saison et
des menus du jour servis à midi
qui changent tous les jours.»
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WIRinfo Magazine pour clients WIR
Hotelcard:
bien mieux qu’une
bonne affaire!
Interview de Claudio Grisch, CEO d’Hotelcard
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Janvier 2020
La règle actuelle est la suivante: les titulaires d’une Hotelcard ne
paient pour une chambre que 50% du prix et ceci pour un maximum
de trois nuits pour deux personnes – ou le prix plein si l’hôtel parte-
naire n’a pas réservé de chambres pour les clients Hotelcard. Claudio
Grisch, le nouveau CEO d’Hotelcard, veut transformer ce modèle pour
le rendre plus attrayant tant pour les hôtels que pour les clients.
Le concept commercial d’Hotelcard offre une certaine
similarité à celui de la Banque WIR: en acceptant du
WIR, une PME est en mesure d’étoffer sa clientèle avec
de nouveaux clients et génère un chiffre d’affaires addi-
tionnel; en acceptant la Hotelcard pendant au moins 180
jours par année, un hôtelier est en mesure de louer des
chambres, qui resteraient vides, à des clients qui paient
ces chambres demi-prix mais qui ne viendraient pas si
l’établissement n’acceptait pas la Hotelcard. En 2019, dix
ans après sa fondation, Hotelcard est devenu client WIR.
En 2020, l’organisation présentera un nouveau concept
commercial qui intéressera tout particulièrement les
femmes et les hommes d’affaires: il prévoit de faire béné-
ficier les titulaires d’une Hotelcard d’une réduction de prix
également en dehors des 180 nuitées à 50 %.
Pourquoi un hôtel devient-il partenaire Hotelcard?
Claudio Grisch: Hotelcard a deux parties prenantes:
les hôtels partenaires et ses membres, c’est-à-dire les
titulaires d’une Hotelcard. Les membres profitent d’une
réduction de prix de 50 % sur le prix des chambres d’hô-
tel. Pour notre deuxième groupe de clients, les hôtels
partenaires, on pourrait penser de telles conditions ne
sont pas particulièrement attrayantes d’un point de vue Claudio Grisch: «Le titulaire d’une Hotelcard n’a plus Photos:
commercial. Cependant, les hôtels sont, eux aussi, ga- besoin de courir après le meilleur prix à gauche et à Sabrina Stäubli
droite mais se contente d’utiliser Hotelcard comme
gnants: tout d’abord, leur taux d’occupation augmente et seul site de réservation.»
deuxièmement, nos clients ne sont pas des chasseurs de
bonnes affaires mais des clients durables – en moyenne
âgés de plus de 50 ans – qui n’annulent pratiquement
jamais une réservation. Ainsi, saviez-vous que 49 % des portails tels que Groupon ou DeinDeal. Un véritable dé-
réservations faites sur booking.com sont finalement an- sastre pour un hôtel car il ne gagne pas un sou avec de
nulées? tels clients.
Que doit payer un hôtelier qui est membre Hotelcard?
Rien du tout, nous ne demandons ni commission, ni taxe
quelconque et ne vivons que des 99 francs que nous «Hotelcard ne demande
versent chaque année nos 60 000 membres payants pour
leur Hotelcard. C’est là un autre avantage pour nos hôtels ni commission, ni taxe
partenaires. En effet, un hôtel doit payer une commission
de 20 à 25 % sur le prix d’une chambre proposée sur des quelconque.»
9
WIRinfo Magazine pour clients WIR
Pourtant, un client d’hôtel profite, par exemple chez Certaines critiques adressées à Hotelcard repro-
DeinDeal, d’un rabais supérieur à 50 %. chaient le fait que l’économie dont bénéficie le titu-
C’est juste, mais alors, il ne peut pas faire son choix par- laire d’une carte Hotelcard ne se monte pas toujours
mi 600 hôtels dans toute la Suisse comme c’est le cas à 50 %.
chez nous: il est lié à une offre unique, à une date bien Nous contrôlons en permanence les prix et en moyenne,
particulière et à un lieu bien défini. Ces «Flash Sales» ne nous en sommes à 45 % par rapport aux grands presta-
représentent pas un modèle d’affaires durable pour les taires en ligne ou à la réservation directe auprès de l’hô-
hôtels; la nuit passée, la caravane poursuit son chemin. tel. Les clients ne peuvent bénéficier nulle part ailleurs
d’avantages de prix de cette ampleur et l’abonnement
L’offre à 50 % d’Hotelcard est toutefois limitée à Hotelcard est dès lors généralement amorti dès la pre-
seulement trois nuits … mière nuit. Cette imprécision relative provient du fait que
Nous sommes en train d’éliminer ce désavantage. Notre les prix changent de nos jours de manière dynamique en
nouveau concept commercial que nous lancerons l’an- fonction du taux d’occupation et que nos hôtels parte-
née prochaine prévoit que nos membres bénéficient d’un naires devraient adapter ces modifications manuellement
rabais d’environ 10 % sur le prix de la chambre pour les dans l’Extranet – ce qui ne se fait malheureusement par-
nuits suivantes. En moyenne, le rabais sur toute une se- fois qu’avec un certain retard.
maine sera de 20 à 30 % par rapport à n’importe quel
autre concurrent. Là aussi, nous cherchons à éliminer ce problème et avons
dès lors investi dans de nouvelles infrastructures infor-
matiques. Notre objectif est de pouvoir garantir, dès le
milieu de l’année, que les modifications de prix interve-
nues auprès de nos hôtels partenaires apparaissent aus-
si automatiquement et immédiatement par le biais d’une
interface, sur notre site web et notre application – une
nouvelle application sera d’ailleurs lancée dans quelques
mois. Cette solution sera plus aisée pour les hôtels et
plus fiables pour les clients.
Y a-t-il des critères de qualité qu’un hôtel doit rem-
plir pour devenir partenaire Hotelcard?
Nous avons effectivement une exigence de qualité et il
nous est déjà arrivé à plusieurs reprises de refuser des
hôtels. En principe cependant, nous aimerions repré-
senter assez fidèlement l’offre hôtelière en Suisse, rai-
son pour laquelle aussi bien des établissements d’une
étoile que des hôtels cinq étoiles sont les bienvenus en
tant que partenaires Hotelcard. Par ailleurs, je pense que
c’est aux clients de décider où ils veulent passer la nuit.
Grâce au système de rating TrustYou de nos résultats
de recherche, le client est parfaitement informé et peut
évaluer lui-même si la qualité proposée correspond à ses
exigences ou non.
Prévoyez-vous de prendre des mesures particulières
pour recruter de nouveaux hôtels partenaires?
Effectivement, nous voulons accroître considérablement
le nombre de nos hôtels l’année prochaine. A cet effet,
nous voulons améliorer encore l’attrait de notre modèle
par rapport aux hôtels. Nous investissons dès lors dans
une interface dynamique et travaillons sur un modèle de
rabais amélioré. C’est bien beau de proposer un rabais de
50 % mais en dehors des périodes à basse fréquentation,
un tel rabais n’est pas acceptable pour les hôtels. Dans
un premier temps, nous aimerions remplacer le rabais de
0 % pendant les principales périodes de vacances par un
En négociation: une expansion au niveau mondial. rabais de 10 %. Nos membres seront gagnants avec cette
10
Janvier 2020
Claudio Grisch: «Notre nouveau concept commercial prévoit en tout temps et en tous lieux un rabais d’au moins 10% par nuitée.»
«Nous voulons représenter assez fidèlement l’offre
hôtelière en Suisse.»
mesure, mais même les hôtels pourront ainsi réaliser un pas sur les sites de comparaison en ligne et n’exercent
chiffre d’affaires accru tout en continuant à faire du profit. donc aucune influence sur leur politique des prix. Le fait
qu’Hotelcard ne dépense pas d’argent pour financer la rui-
Hotelcard prévoit-elle également une expansion au neuse lutte des prix sur les sites en ligne exclut également
niveau mondial? d’éventuels dommages à la réputation pour les hôtels.
Nous avons d’ores et déjà une offre très intéressante
d’hôtels partenaires en Allemagne, en Autriche et en Italie Que faut-il comprendre par-là?
avec 50 % de rabais. Par ailleurs, nous menons actuel- La lutte concurrentielle qui règne entre les sites de réser-
lement des négociations avec un partenaire externe afin vation en ligne est énorme et l’un des plus grands acteurs
de proposer prochainement à nos membres un rabais de ce secteur, la société Amoma domiciliée à Genève,
de 10 % sur les prix de centaines de milliers d’hôtels et vient juste de faire faillite. Les sites de réservation paient
de voitures de location. Cela n’est toutefois qu’une utili- grassement les sites de comparaison en ligne ainsi que
té supplémentaire. Notre véritable spécialité reste l’aug- Google pour faire apparaître les résultats de recherche
mentation de la fréquentation des hôtels des régions pé- où ils figurent dans les premières lignes des résultats. Si-
riphériques de Suisse en basse saison. multanément, ils trichent avec les prix afin de présenter
(prétendument) le prix le plus bas pour un hôtel. Une telle
Pour les hôtels, le groupe fermé de titulaires Hotelcard est façon de faire n’est pas dans l’intérêt d’un hôtelier. En cas
attrayant parce que nos prix avantageux n’apparaissent de faillite, les clients tout comme les hôtels sont les din-
11WIRinfo Magazine pour clients WIR
dons de la farce. Hotelcard refuse de participer à ce petit
jeu, ce qui est dans l’intérêt tant de nos membres que de
nos hôtels partenaires.
Hotelcard est-elle également intéressante pour les
clients étrangers des hôtels?
La région de l’Allemagne du sud nous intéresse beau-
coup car les clients allemands des hôtels sont toujours
les bienvenus dans les hôtels suisses. Comme la Suisse a
la réputation d’être un pays très cher, ils préfèrent passer
leurs vacances en Autriche. Le rapport qui était précé-
demment équilibré est aujourd’hui de plus de 50 millions
de nuitées de clients allemands en Autriche contre même
pas 10 % de ce chiffre en Suisse.
Pour fidéliser vos clients, vous misez avant tout sur
une newsletter. Cela fonctionne-t-il?
Oui, notre newsletter atteint 150 000 personnes! Nous
utilisons régulièrement cet instrument pour attirer l’at-
tention sur d’attrayants nouveaux hôtels, par exemple,
ou pour présenter des coopérations: nous sommes tou-
jours ouverts à des collaborations communes avec des
Hotelcard est désormais client WIR et accepte un paiement à 100% WIR. PME qui souhaitent offrir la Hotelcard à leurs collabora-
teurs ou à leurs clients. En effet, la Hotelcard est bien
davantage qu’un attrayant cadeau pour les parents ou les
grands-parents.
Personnellement
Quelle est votre vision en tant que CEO d’Hotelcard?
Claudio Grisch (1979), marié et père de deux en- Nous voulons positionner la Hotelcard de manière à ce
fants, a grandi à Brigels et à Bonaduz (GR) et vit qu’un membre puisse bénéficier en tout temps du meil-
aujourd’hui à Zurich. Son père était directeur des leur prix pour une chambre tout en profitant d’un choix
chemins de fer de montagne de Brigels et sa mère d’hôtels aussi large que possible. Le titulaire d’une Hotel-
travaille encore en tant que guide de voyage. Ces card n’a plus besoin de courir après le meilleur prix à
antécédents familiaux n’ont pas manqué de susciter droite et à gauche mais se contente d’utiliser Hotelcard
l’intérêt de M. Grisch pour le secteur du tourisme et comme seul site de réservation. Tout d’abord en Suisse
il a ainsi envisagé à se lancer dans une carrière dans puis également pour les vacances à l’étranger.
l’hôtellerie. Il a fini par choisir d’étudier le manage-
ment auprès de la HSG. Quel est le potentiel en Suisse?
Avec 60 000 clients payants, moins de 1 % de la popu-
Aujourd’hui, Claudio Grisch bénéficie de nom- lation suisse utilise notre offre. J’estime le potentiel à au
breuses années d’expérience en matière de déve- moins 10 %.
loppement d’affaires et de stratégies, de marketing
et de vente de sites Internet: au terme de ses études, Quel message adressez-vous aux clients WIR?
il a tout d’abord travaillé pour le groupe Kuoni, puis à Hotelcard est désormais client WIR et accepte un paie-
partir de 2011 pour GTA Travel à Londres et à partir ment à 100 % WIR. Cela signifie qu’avec un investisse-
de 2017 pour Hotelbeds en Espagne. Avant d’en- ment de 99 CHW, les clients WIR peuvent loger à de-
trer au service de la société Hotelcard AG en tant mi-prix dans nos hôtels partenaires – et ceci même dans
que CEO à mi-août 2019, M. Grisch faisait partie de les hôtels Hotelcard WIR! Pour les femmes et hommes
la direction de Bedsonline, un des sites de réser- d’affaires, notre nouveau concept commercial est parti-
vation leaders au niveau mondial pour les agences culièrement intéressant parce qu’ils profiteront tous les
de voyages. M. Grisch: «Le tourisme est un secteur jours de chambres à prix réduit.
tout à fait passionnant, en mutation constante et
souvent précurseur. Ainsi, le secteur des voyages ● Interview: Daniel Flury et Albina Dina
était l’un des premiers à saisir les opportunités of-
fertes par la numérisation il y a 20 ans déjà.» www.hotelcard.com
Taux d’acceptation WIR: 100 %
12Janvier 2020
Délais de remise d’annonces
jusqu’à l’édition de juillet 2020
Photo: fischerundryser, Bâle
Le délai de remise d’annonces est fixé en prin-
cipe au 10 du mois précédant la publication. Si
cette date tombe sur un jour férié, un samedi Éditions WIRinfo Délais de remise
ou un dimanche, le délai passe au dernier jour d’annonces
AVANT le délai de remise d’annonces prévu.
Les prochaines dates des délais de remise Février 2020 10 janvier 2020
d’annonces destinées au WIRinfo tombent
donc sur les dates suivantes. Mars 2020 10 février 2020
Avril 2020 10 mars 2020
Mai 2020 8 avril 2020
Juin 2020 8 mai 2020
Juillet 2020 10 juin 2020
13WIRinfo Magazine pour clients WIR
Décès
d’Emil Stutz
directeur de la Banque WIR
soc. coopérative 1970–1989
Emil Stutz est entré très tôt en contact avec le monde de Berne et de Soleure ainsi que de Suisse romande –
des PME car son père, outilleur de profession, gérait à convainc les responsables du WIR Cercle économique
la fin de sa journée de travail le restaurant Krienserhalle de l’époque et la famille Stutz déménage dans la ville
où vivait également toute la famille. Après son école fédérale. À peine deux ans plus tard, Emil Stutz répond
secondaire à Kriens, Emil Stutz, né en 1928, a suivi un ap- à l’appel qui lui est adressé par le siège central de la
prentissage de commerce chez Schuh Studer à Lucerne coopérative à Bâle. Après la naissance du fils Eugen,
avant de se rendre ensuite pour une année en Suisse la famille est désormais au complet et s’adapte rapide-
romande – dans la filiale de l’entreprise à Vevey – pour y ment à son nouvel environnement. Emil Stutz a désor-
faire ses premières expériences professionnelles en tant mais trouvé sa vocation: jusqu’à son départ à la retraite
que comptable et améliorer ses connaissances du fran- en 1989, il restera fidèle à la Banque WIR qu’il dirigera à
çais. De retour à Kriens, il est entré au service du Registre partir du mois d’avril 1970, tout d’abord par intérim, puis
foncier. Après un séjour à Londres, sa prochaine étape officiellement à partir d’avril 1971 en tant que directeur.
professionnelle l’a mené auprès de la maison Xamax AG
à Oerlikon. C’est ici que la vie d’Emil Stutz a pris une Au début des années 1970, le Cercle économique se
direction décisive puisqu’il y a fait la connaissance de trouvait dans une situation délicate. La réputation de l’en-
sa future épouse, Margot Mühlebach. Après le mariage treprise souffrait de la pratique du négoce d’avoirs WIR
en 1953, il a choisi de retourner à Kriens pour y travailler mené par des personnes en dehors du système WIR. En
au département de comptabilité de l’entreprise John Lay, raison des difficultés conjoncturelles de l’époque et de
un grossiste en électronique, à Littau, période pendant la réticence des banques à octroyer des crédits, la de-
laquelle est né son premier enfant, sa fille Gisela. mande de crédits WIR a connu une rapide augmentation.
Les crédits WIR n’ont alors été accordés que de manière
Dès 1954, Emil Stutz pose la première pierre de sa car- restrictive «afin de maintenir le montant d’avoirs WIR en
rière fulgurante dans la Banque WIR. Sa candidature circulation en adéquation avec la capacité d’échange
pour le poste de responsable de la succursale WIR à des participants affiliés». En 1971, après le renouvelle-
Berne – qui encadrait alors les clients WIR des cantons ment de la plupart des membres du conseil d’adminis-
14Janvier 2020
Margot et Emil Stutz lors du congrès d’automne de 1988. Photos: archives Banque WIR
tration lors d’une assemblée générale extraordinaire, le participé à la manifestation de célébration alors que
champ redevenait libre pour une réorientation et une 1200 invités étaient conviés au dîner.
restructuration. Emil Stutz et le conseil d’administration,
placé sous la direction de Hans-Rudolf Richard, ont ain- D’autres mesures prises par Emil Stutz concernaient
si lancé un programme de réformes qui a débouché en la nouvelle définition des rapports entretenus avec
1973 sur de nouvelles conditions générales et de nou- les groupes régionaux (aujourd’hui les WIR-Partner-
veaux statuts. Le processus de «purification» associé Networks), la création d’un service externe, l’extension
et l’interdiction du négoce d’avoirs WIR ont mené à des des succursales en de véritables centres de conseil, la ré-
exclusions et à une diminution du chiffre d’affaires tout alisation de prospectus d’information et d’un concept de
en constituant néanmoins la base indispensable à un conseil particulier destiné aux clients détenant d’impor-
système des paiements WIR de haute qualité, ce qui a tants soldes en compte WIR. Toutes ces mesures visaient
ensuite considérablement profité à la Banque WIR, plus à faciliter aux clients l’utilisation optimale et le maniement
particulièrement au début des années 1980, lorsqu’une aisé de l’argent WIR ainsi que l’accès aux informations
récession a frappé de nombreuses PME. Le Cercle éco- vraiment intéressantes. Dans son premier rapport annuel
nomique de l’époque a en effet pu proposer alors aux rédigé pour l’assemblée générale de 1971, Emil Stutz de-
PME le soutien urgent dont elles avaient besoin pour mandait déjà la collaboration active des coopérateurs afin
compenser les pertes de chiffre d’affaires. La célébra- de recruter de nouveaux clients WIR et d’améliorer à la
tion du 50e anniversaire du WIR Cercle économique en fois la qualité et la réputation du système WIR.
octobre 1984 aura été très remarquée dans l’ensemble
de la Suisse et aura contribué à renforcer encore l’ac- La maîtrise graduelle du négoce d’avoirs WIR était liée à
ceptation du système WIR dans le pays, en particulier des investissements et des mesures d’expansion qui ont
grâce à des interviews retransmises à la radio et à des alors demandé une bonne dose de courage. L’ouverture
analyses de politiciens, de représentants de l’économie des succursales de Lausanne (1985) et de Lugano (1989)
et du secteur bancaire, et du célèbre professeur d’éco- signifiait une extension du système WIR dans l’ensemble
nomie Walter Wittmann. Plus de 600 coopérateurs ont de la Suisse. Afin d’être en mesure de réaliser l’extension
15WIRinfo Magazine pour clients WIR
des activités, la Banque WIR a fait l’acquisition, sous la di
rection d’Emil Stutz, d’infrastructures informatiques tout
en recrutant du personnel et en élargissant également sa
direction. La construction d’un siège social représenta
tif à Bâle aura été une étape importante dans la carrière
d’Emil Stutz. Sur un terrain à la Heuwaage acheté en 1971
– à proximité immédiate de deux parkings publics et à
quelques minutes à pied de la gare et du zoo – la Banque
WIR a ainsi réalisé entre 1976 et 1977 un bâtiment admi
nistratif de plusieurs étages situé directement sur les rives
de la Birsig, récemment renaturée.
Cependant, Emil Stutz ne devait pas ses surnoms «Entre
preneur en construction WIR» et «M. WIR» à ce projet de
construction mais plutôt à son engagement infatigable en
faveur du Cercle économique et de son extension: lors
de sa prise de fonction comme directeur en 1971, la co
opérative employait 30 collaborateurs et réalisait, avec
ses 18 000 clients, un chiffre d’affaires d’environ 180 mil
lions de CHW. En 1989, Emil Stutz transmit à son suc La Banque WIR s’est numérisée sous la direction d’Emil Stutz.
cesseur une entreprise comptant 100 collaborateurs,
40 000 clients et un chiffre d’affaires d’un milliard de CHW.
Emil Stutz n’avait pas l’intention de travailler jusqu’à son WIR et le soutien de la
départ à la retraite ordinaire. Après avoir trouvé celui qu’il classe moyenne indépendante
considérait comme son successeur idéal en la personne
de Karl Baumgartner, il décida de partir à la retraite au dé Extrait du mémorandum «L’avenir du système des
but de 1989 à l’âge de 60 ans. «Heureux le conseil d’admi paiements WIR» d’Emil Stutz présenté lors du
nistration et plus particulièrement le président qui sont en congrès d’automne de 1988 à Elgg:
tourés de telles personnes!», s’était exclamé le président
du CA Othmar Tinner lors de son hommage à l’occasion «Le système de paiements WIR n’aura vraiment de
du congrès d’automne de 1988 à Elgg. À cette occasion, sens économique et ne jouera vraiment un rôle en ma
il remercia également Margot Stutz d’avoir si souvent ac tière de politique relative à la classe moyenne et aux
cepté de se passer de la présence de son époux. PME que lorsque les objectifs définis dans les statuts,
à savoir le soutien de la classe moyenne indépen-
L’espoir exprimé par Othmar Tinner qu’Emil et Margot Stutz dante par le biais de la fidélisation du pouvoir d’achat
allaient enfin avoir le temps de rattraper les occasions per au sein des chefs de PME affiliées, seront effective
dues s’est effectivement réalisé. Neuf mois par année, les ment réalisés. Cependant, il ne suffit pas de n’accep
époux ont ainsi vécu dans leur maison de vacances au ter ces thèses citées que du bout des lèvres. Nous
Tessin où ils ont pu se constituer un cercle d’amis supplé devons dire clairement oui au fait qu’un franc WIR ne
mentaire tout en accueillant très volontiers leurs enfants, peut être utilisé que partiellement comme moyen de
petitsenfants, amis et connaissances. Le jardinage, les paiement en raison du fonctionnement propre au sys
randonnées pédestres, le jass, la lecture, la gymnastique tème WIR. En conclure que la valeur d’un franc WIR
et le vélo d’appartement, voilà les activités quotidiennes est moindre n’est toutefois vraiment pas logique. Si
qui étaient celles d’Emil Stutz. Il est toujours resté très lié nous voulons effectivement obtenir la fidélisation du
à la Banque WIR et a participé aux assemblées générales, pouvoir d’achat au sein des PME, nous devons aussi
aux rencontres d’automne et aux excursions organisées accepter que le franc WIR ne circule que dans notre
pour les retraités. Malheureusement, sa vue, son ouïe et sa cercle et qu’il ne puisse pas être utilisé partout ailleurs
mémoire lui ont progressivement fait défaut et Bâle est ain comme moyen de paiement. En utilisant correctement
si redevenue, à partir de 2014, le seul domicile du couple. le système des paiements WIR, le pouvoir d’achat des
avoirs WIR correspondra également à celui de l’argent
Après un séjour de trois semaines dans une résidence comptant. Bien que cette thèse soit très simple, on
pour personnes âgées à Bâle, Emil Stutz est décédé pai essaie régulièrement, en pratique, de ne pas respec
siblement le 1er novembre 2019. ter ce principe, le plus souvent afin de poursuivre de
manière égoïste des intérêts personnels.»
● Daniel Flury
16Janvier 2020
144 pages de «Faszination WIR»
85 ans ont passé depuis la fondation de la Banque WIR soc. coopérative. Le livre «Faszination WIR –
Resistent gegen Krisen, Spekulationen und Profitgier» (Fascination WIR – résistante aux crises, à la
spéculation et à la course au profit), disponible en allemand, éclaire les aspects d’une histoire d’entre-
prise passionnante qui commence lors du krach boursier de 1929 et présente les opportunités d’avenir
que réserve la monnaie complémentaire WIR. Ce livre est en vente dans les librairies mais peut aussi
s’acheter auprès de la Banque WIR à un prix préférentiel.
Le système de paiements WIR de la Banque WIR soutient que journaliste de radio. En 1995, il s’est engagé auprès de
l’économie nationale suisse et constitue un cas particulier la Banque WIR soc. coopérative où il a travaillé en tant que
dans le monde entier quant à sa taille et sa durabilité: ce qui responsable de la communication jusqu’à son départ à la
a commencé en 1934 comme réseau de 300 entreprises et retraite en 2014. Aujourd’hui, Hervé Dubois vit en Valais.
particuliers fédère aujourd’hui 30 000 PME qui ont généré
entre elles, en 2018, un chiffre d’affaires additionnel d'environ Faszination WIR – Resistent gegen Krisen, Spekula-
860 millions CHW. Dans son livre intitulé «Faszination WIR», tionen und Profitgier. 144 pages, hardcover, structure
Hervé Dubois explique comment ce succès a été possible, en lin avec imprégnation
quels ont été les obstacles qu’il aura fallu surmonter et ce qui
constituera, à l’avenir également, l’utilité économique d’une Le livre est en vente auprès de toutes les librairies (ISBN
monnaie complémentaire dans une économie qui se dis- 978-3-03781-075-0) au prix de 34 CHF (prix indicatif).
tingue par la recherche de croissance et la course au profit.
Il est également possible de commander le livre – jusqu’à
Hervé Dubois est né à La Chaux-de-Fonds et a passé son épuisement du stock – par le biais de la Banque WIR au prix
enfance à Zurich. Après sa maturité, il a fait des études préférentiel de 20 CHF ou 20 CHW, à savoir
d’économie et de journalisme à la Haute École de Saint-Gall. – par courrier au moyen du talon ci-dessous*
Pendant 20 ans, Hervé Dubois a travaillé dans la région de – par courriel (voir talon)*
Bâle en tant que rédacteur auprès de divers quotidiens et – auprès des succursales et agences de la Banque WIR
auprès de l’Agence Télégraphique Suisse ainsi qu’en tant
* Les frais de port ne sont pas facturés
TALON
Veuillez me faire parvenir ….... exemplaire(s) du livre «Faszination WIR» au prix de 20.– / exemplaire à l’adresse suivante:
Entreprise: ............................................................................................................................
Prénom / nom: ......................................................................................................................
Rue: .......................................................................................................................................
NPA/lieu: ..............................................................................................................................
Signature: .............................................................................................................................
Je paie en WIR. Veuillez débiter mon compte WIR no ...................................................
Je paie en CHF. Veuillez débiter mon
compte courant no ………..................................… compte d’épargne no .....................
Je paie en CHF après réception de la facture (livraison après réception du paiement)
Renvoyer le présent talon à la Banque WIR, Marketing, Auberg 1, 4002 Bâle. Ou commandez le livre par courriel à
l'adresse: faszination@wir.ch (veuillez indiquer le nombre de livres souhaité, votre adresse ainsi que le mode de paie-
ment souhaité avec numéro de compte).
17WIRinfo Magazine pour clients WIR
Approvisionnez
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rapidement –
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Épargne, placement ou prévoyance: il vaut la peine d’approvisionner
votre compte d’épargne le plus tôt possible en cours d’année –
de préférence dès janvier. Ainsi, vous profitez pendant tout le reste
de l’année des conditions de pointe de la Banque WIR!
Nos conditions font partie des meilleures du mar- la caractéristique particulière du compte d’épargne bo-
ché: alors que le taux d’intérêt moyen proposé par les nus de la Banque WIR. Avec le taux d’intérêt de base de
banques suisses est de 0,03%, vous bénéficiez par 0,1% et les deux niveaux de bonus, vous pouvez béné-
exemple sur notre compte d’épargne bonus d’un taux ficier d’un taux d’intérêt de 0,7%. C’est en combinant
d’intérêt 23 fois plus élevé! tous les niveaux de bonus entre eux que vous en profi-
terez au maximum. À la Banque WIR, vous pouvez ouvrir
Il vaut également la peine de confier votre prévoyance à un compte d’épargne bonus personnel et un autre pour
la Banque WIR. Faites votre choix entre deux solutions votre PME.
de prévoyance attrayantes: la forme traditionnelle avec
notre compte du 3e pilier lié Terzo ou la forme numérique • Bonus pour argent frais: en versant au moins
avec VIAC! 5000 CHF supplémentaires sur votre compte
d’épargne bonus, vous profiterez d’un bonus cor-
Le compte d’épargne bonus – le meilleur cheval de respondant de 0,2%. Avec le taux de base de 0,1%,
notre écurie vous profitez d’un taux d’intérêt global de 0,3% sur un
L’attrayant système de bonus à deux niveaux constitue montant maximal de 50 000 CHF. Notre petit conseil:
18Janvier 2020
évitez les retraits – ces derniers vous font perdre le Il n’est jamais trop tôt pour se soucier de prévoyance: à
taux d’intérêt bonus, même si l’augmentation des partir de 18 ans et dès que vous obtenez un revenu lucra-
fonds supplémentaires déposés (versement moins tif soumis à l’AVS, vous pouvez constituer des fonds de
retrait) dépasse 5000 CHF. prévoyance jusqu’à votre départ à la retraite. Combien
pouvez-vous verser en 2020? Si vous êtes affilié à une
• Bonus pour parts ordinaires: dès que vous disposez caisse de pension, vous pouvez déduire au maximum
d’au moins 25 parts ordinaires dans votre dépôt-titres 6826 CHF. Si vous êtes indépendant et si vous n’êtes
gratuit chez la Banque WIR, vous bénéficiez d’un taux pas affilié à une caisse de pension, le montant maximal
d’intérêt supplémentaire de 0,4%. est de 34 128 CHF (mais au max. 20% du revenu net).
Le calcul est vite fait: le taux d’intérêt de base, le bonus Trouvez toutes les informations correspondantes à
pour augmentation des fonds déposés et le bonus pour l’adresse wir.ch/prevoir.
parts ordinaires constituent ensemble un taux d’intérêt
de 0,7% (jusqu’à 50 000 CHF). ● Patrizia Herde
Bon à savoir: avec un compte d’épargne bonus et des
parts ordinaires, vous profitez doublement puisque les
parts ordinaires rapportent à leur tour chaque année VIAC – la manière la plus avantageuse
un dividende très intéressant. En 2019, ce dividende de se constituer de l’épargne-titres en
se montait à 10.25 CHF. Le versement du dividende est Suisse
exempté de l’impôt sur le revenu pour les particuliers.
À propos des parts ordinaires Constituer sa prévoyance avec VIAC, la première
La part ordinaire dispose d’un important potentiel: la solution de prévoyance entièrement numérique de
valeur intrinsèque de ce papier-valeur portant dividende Suisse, est lucratif! Que ce soit par smartphone,
(fonds propres de la Banque divisés par le nombre de avec une tablette ou dans sa version pour ordina-
parts ordinaires émises) se monte à environ 500 CHF et teur portable: le maniement de VIAC est intuitif et de
dépasse de loin le cours actuel de 363 CHF. ce fait très aisé. Voilà comment votre troisième pilier
lié 3a vous fait vraiment plaisir.
Placements à terme avantageux
Misez également sur nos placements à terme: pour une C’est à vous qu’il revient de définir la stratégie: du
durée de quatre ans par exemple, vous profitez d’un taux compte bénéficiant d’un taux d’intérêt jusqu’à un
d’intérêt de 0,5%! Cela n’a pas échappé au magazine en placement composé à 97% d’actions. En cas de
ligne cash.ch: dans un article paru le 26 novembre 2019 besoin, vous pouvez adapter votre stratégie de pla-
(«Conseils de placement à faible risque en période de cement – sans frais supplémentaires. Vous pouvez
taux d’intérêt négatifs»), la Banque WIR est citée par- participer à partir d’un montant de 1 CHF.
mi les louables exceptions en matière de placements à
terme. Message clé: la Banque WIR est une des seules VIAC offre des conditions avantageuses sans
banques qui verse encore des intérêts! concurrence aucune. La taxe d’administration
couvre la gestion du dépôt-titres, toutes les trans-
Vous trouverez toutes les informations relatives à nos actions et, lorsque c’est possible, les taxes sur pro-
offres d’épargne – en particulier le compte d’épargne et duits ainsi que les frais d’administration de la fonda-
le compte d’épargne 60+ avec ses conditions flexibles tion. Ni la fréquence, ni l’ampleur de vos versements
de retrait – à l’adresse wir.ch/epargner. ne jouent un rôle pour cela. Quant à la solution uni-
quement constituée d’un compte, elle est entière-
Compte Terzo – prévoyance et économies d’impôts ment libre de taxes.
Vous pouvez profiter de multiples façons de notre
compte du troisième pilier lié Terzo: vous contribuez à Bon à savoir: vous pouvez gérer plusieurs comptes
votre prévoyance financière pour la période suivant votre de prévoyance 3a. Veillez cependant à ne pas dé-
départ à la retraite, vos fonds bénéficient d’un attrayant passer le montant maximal annuel déductible pour
taux d’intérêt de 0,3% et vous réalisez par ailleurs des les personnes affiliées ou non à une caisse de pen-
économies d’impôts. C’est au plus tard lorsque vous sion (lire ci-dessus).
recevrez votre taxation que vous vous réjouirez d’avoir
pu déduire les montants ainsi épargnés de votre reve- Vous trouverez de plus amples informations sous
nu imposable. Vous sentirez la différence dans votre viac.ch.
porte-monnaie!
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