INNOVATION ET COMPÉTITIVITÉ - Entreprises Magazine
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Numéro 77 – mai/juin 2016 – 8 EUR
INNOVATION ET
COMPÉTITIVITÉ
Dossier pages 32-77
FinTech : le « Je t’aime,
moi non plus » de la finance
83% des établissements financiers redoutent qu’une partie de leurs services
partent en direction des FinTech, éclairage et perspectives p.62 et 63
#pwcfintech
WP
Numéro 77 – mai/juin 2016 – 8 EUR
www.entreprisesmagazine.lu
News 68 La voiture hybride, un véhicule futé
4 Brèves 70 Executive Lane – Premium Limousine Services – Optez pour
18 Où habitent les travailleurs frontaliers ? – Résultats du sondage des déplacements personnalisés !
diffusé en mars-avril sur le site lesfrontaliers.lu 72 L’innovation, le développement durable et les assureurs du
21 La loi sur la mise en place des radars fixes et mobiles : quels bâtiment
impacts pour l’employeur ? 74 Une nouvelle profession, l’intégrateur en efficacité
énergétique
Carte blanche 76 Le pays s’engage dans la 3e révolution industrielle
22 Wat elo, léift d'Kand? D'Première an dann?
Ressources humaines
Communication 78 Comment obtenir un remboursement des frais de formation
23 Teambuilding : les nouvelles tendances pour 2016
en cas de démission du salarié ?
Formation tout au long de la vie
24 Le guide pour l'achat de formation
Bon à savoir
25 PwC’Academy – Training makes the difference! 81 Le reclassement professionnel
Immobilier Nouvelles technologies
26 Jusqu’où les prix vont-ils monter ? (3e partie) 82 PME, faites votre check-up avec l’auto-évaluation CASES
Entreprendre au féminin A nos frontières
28 Marie-Hélène Massard – « Toute nouvelle expérience est source 83 Patrick Tassin, président du CESER Grand Est : « Faisons
d’énergie » preuve d’audace »
Risques pénaux Golf
30 La responsabilité pénale des dirigeants d’entreprise
84 North & West Coast Links Golf Ireland – Un moment de
Dossier Innovation et compétitivité bonheur !
32 Luxinnovation – Making Innovation Happen!
34 Fit for Innovation : une analyse à 360° de votre entreprise Etapes gourmandes
36 Technoport S.A. annonce l’extension du FabLab au 1535° 85 Attablez-vous dans le show-room d’Autopolis !
à Differdange
38 EYnovation – Un programme de support dédié aux start-up Auto
42 La propriété intellectuelle dans un contexte d’innovation 86 Passat Variant, pour retrouver le goût de conduire
44 Le brevet à effet unitaire : une nouvelle protection des inventions
46 Le Privacy Shield ou le bouclier de protection des données UE/
Etats-Unis
Check in
48 Les entreprises à l’heure du digital 89 Malte, la petite île à découvrir
56 Quand l’innovation émane de l’organisation
58 H&M expérimente un nouveau business model Rencontre
60 L’analyse des données offre de nouvelles possibilités 92 Ben Stassen et Vincent Kesteloot – Nouveaux rois de la 3D
62 FinTech : le « Je t’aime, moi non plus » de la finance
64 Mieux conduire – Un jeu d’enfant avec l’application de Motion-S 94 Beauty case
66 Prenez le volant, accrochez votre ceinture… en route pour une 96 Livres
expérience unique avec IMSIM !
98 Musique
Editeur / Régie publicitaire / Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la rédaction Parution bimestrielle
Media & Advertising S.à r.l. de ce numéro / Audrey Laurent-les frontaliers.lu, Me Philippe Abonnements 1 an – 6 numéros : 39 EUR
104, rue du Kiem • L-1857 Luxembourg 2 ans – 12 numéros : 70 EUR
Schmit, M Virginie Roger, Marc Hostert, Netty Thines, INFPC,
e
Tél : (352) 40 84 69 • Fax : (352) 48 20 78
Gérald Merveille, Me Ari Gudmannsson, Luxinnovation, Technoport, Media & Advertising S.à r.l. informe les lecteurs et abonnés du
magazine qu’elle collecte des informations uniquement aux
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News
convivialité qui ressort, notamment grâce des taux d’intérêt de plus en plus bas. Le
GREAT PLACE TO WORK à un processus d'accueil des nouveaux résultat net avant impôts atteint 166 millions
LUXEMBOURG collaborateurs sur une année complète. EUR, en hausse de 1 %. Hors événements
LES LAURÉATS Le trio de tête de cette 6e édition est exceptionnels, comme la vente de Luxem-
composé d'Adecco Group Luxembourg, part ou l’acquisition de KBL (Switzerland)
société de recrutement et de services à par BIL (Suisse), le résultat net avant impôts
la personne au sein de laquelle la valeur augmente de 13 %, signe manifeste du
fondamentale est le respect, d'Atoz Tax dynamisme des activités commerciales
Advisers qui compte 107 employés qui de la banque. Le résultat net s’établit à
soulignent la dimension convivialité et 134 millions EUR, en hausse de 10 %
l'écoute, notamment pour les nobles par rapport à 2014.
causes. Est élue en tête du classement La BIL attire de nouveaux clients et
la société COPLANING et ses 90 salariés continue à accroître ses parts de marchés
qui se disent fiers d'évoluer au sein de au Luxembourg et à l’international. Les
celle-ci. Le management les rejoint en dépôts de la clientèle ont gagné 11,7 %
mentionnant qu’« un employé fier est le pour atteindre 15,2 milliards EUR en 2015.
En mars dernier s’est tenue la conférence meilleur des chasseurs de tête ». Le montant des prêts à la clientèle a égale-
Great Place to Work Luxembourg au ment progressé. Il s’élevait au 31 décembre
cours de laquelle le nouveau palmarès www.greatplacetowork.com 2015 à 11,4 milliards EUR.
des sociétés où il fait bon travailler a été Les actifs sous gestion ont enregistré
dévoilé. Les Best Workplaces Luxem- une nette progression en 2015, en passant de
bourg 2016 sont : pour la première fois BIL 30,8 milliards EUR à 35,5 milliards EUR. Trois
au Grand-Duché, les entreprises de 20 à LUC FRIEDEN, PRÉSIDENT DU CA éléments expliquent cette augmentation :
49 employés ont été récompensées. Dans François Pauly, président de la Banque un apport net de nouveaux actifs de 5 %
cette catégorie, le premier palmarès luxem- Internationale à Luxembourg (BIL), ayant venant de clients existants et de nouveaux
bourgeois est composé de la société Aviva décidé de quitter ses fonctions en avril clients, l’acquisition de KBL (Switzerland)
Investors Luxembourg et ses 25 salariés 2016 en raison des contraintes établies et un effet de marché positif.
dont la dimension fierté a été mise en par la nouvelle réglementation bancaire
avant, STEINMETZDEMEYER architectes sur la limitation des mandats d’adminis- www.bil.com
urbanistes et son équipe composée de 36 trateur, le conseil d’administration de la
personnes qui évolue « dans une ambiance BIL a proposé de nommer Luc Frieden,
conviviale avec des échanges très quali- président du conseil. Dès lors, et après CHAMBRE DES MÉTIERS
tatifs », et la société ICT Worldline S.A. approbation des régulateurs, Luc Frieden, NOUVEAU WEBDESIGN ET NAVIGA-
et ses heures de travail flexibles, dont la qui a dernièrement été vice-président de TION OPTIMISÉE POUR WWW.CDM.LU
convivialité a également été soulignée par Deutsche Bank Group à Londres et président La Chambre des Métiers a procédé à une
ses 22 employés. du conseil de surveillance de Deutsche refonte complète de son site www.cdm.lu.
Pour les sociétés employant plus de Bank Luxembourg, succède à François Les Internautes bénéficient désormais d’une
50 employés, Orange Luxembourg fait Pauly. Avocat de formation, Luc Frieden a navigation adaptée à tous types d’appareils
son entrée dans le classement. Ses 176 été membre du gouvernement du Grand- et d’écrans avec un site entièrement conçu
salariés, considérés comme les « clients Duché de Luxembourg de 1998 à 2013. Il en responsive design. La page d’accueil
internes », sont fiers d'évoluer pour la a été ministre de la Justice, ministre du a été repensée pour offrir au visiteur un
société de télécommunications. EBRC, Budget et ministre des Finances. maximum d’informations utiles via un affi-
société de services informatiques dont chage optimisé des services proposés par
la visibilité ainsi que les possibilités de DES RÉSULTATS FINANCIERS 2015 la Chambre des Métiers.
développement des compétences plaisent EN BELLE PROGRESSION La navigation principale répertorie les
tout particulièrement à ses salariés, et la sujets d’intérêts des publics de la Chambre
banque ING Luxembourg, qui compte 832 des Métiers : Mon entreprise propose des
employés, sont une nouvelle fois récom- contenus et des informations pratiques
pensées pour leurs politiques organisation- pour les chefs d’entreprise, Ma création
nelles et se classent respectivement 7e et d’entreprise cible les besoins d’informa-
6e. Deux autres sociétés ICT occupent les tion des futurs créateurs d’entreprise,
5e et 4e places : il s'agit, respectivement, Mon apprentissage informe les jeunes
de CTG Luxembourg PSF et d'InTech gens en matière d’apprentissage, Mon
qui fait sa première apparition dans le Brevet de Maîtrise répond à toutes les
classement. Chez CTG, on accompagne La Banque Internationale à Luxembourg questions pratiques des intéressés qui
et suit les consultants qui travaillent direc- S.A. (BIL) affiche à nouveau pour 2015 des suivent la formation ou qui souhaitent s’y
tement chez le client, alors que pour les résultats financiers solides, malgré la volati- inscrire, Ma formation continue répond
employés d'Intech, c'est le sentiment de lité des marchés observée toute l’année et aux besoins de formations des collabo-
4 mai/juin 2016
News
rateurs des entreprises artisanales, Tout car l’ouverture et la fermeture du véhicule collaboration en mode cloud privé. Telindus
sur l’artisanat donne des informations sur se fait au moyen de l’application mobile renforce ainsi son offre Telindus Telecom
le secteur et Avis & Législation informe SwopCar ou d’une carte RFID. Les entre- U-share, sa solution cloud de collabora-
sur les avis que la Chambre des Métiers prises répondent ainsi mieux aux besoins tion et de mobilité. Pour Accellion, cette
rend sur des projets de loi et règlements de leurs employés tout en optimisant leurs alliance lui permet d'étendre sa portée
grand-ducaux. coûts de manière durable. Ce service li- sur le marché européen.
Un soin particulier a été apporté à bère également les gestionnaires de parcs Unique au Benelux, ce partenariat
la rubrique Formation continue regrou- automobiles des soucis opérationnels et permet aux entreprises d'accéder à l'une
pant toute l’offre de cours techniques administratifs de la gestion de flotte sans des solutions de mobilité les plus inno-
et de cours de gestion et d’organisation conducteurs dédiés. vantes sur le marché mondial. Basé sur la
d’entreprise. Par le biais d’un classement LeasePlan propose de tester gratuite- technologie kiteworks d'Accellion, Telindus
par secteur artisanal et par sujet ainsi que ment le service en mettant à disposition des Telecom propose à ses clients la solution
par un agenda des formations, le visiteur sociétés une Smart Fortwo équipée de cette U-share pour renforcer la performance de
dispose d’une meilleure vue d’ensemble technologie innovante. Il suffit de compléter leurs collaborateurs en situation de mobi-
de l’offre de formation et a la possibilité le formulaire sur www.swopcar.lu. lité, tout en garantissant la sécurité et la
de s’inscrire en ligne. confidentialité des données partagées.
Du côté des outils pratiques présen- www.leaseplan.lu Telindus Telecom U-share est une solu-
tés sur la page d’accueil, on retrouve, à tion sécurisée entièrement hébergée et
côté de l’agenda des formations et de gérée au Luxembourg. Elle a été élaborée
l’agenda de la vaste palette des manifes- WE LOVE TO TRAVEL en conformité avec les réglementations
tations proposées, la bourse d’entreprise UNE NOUVELLE ÉQUIPE DE luxembourgeoises.
pour les cédants et repreneurs, l’outil de MANAGEMENT
recherche sur les aides en tout genre à http://www.telindustelecom.lu/fr/solu-
destination des chefs et créateurs d’entre- tions-ict/cloud-computing/u-share
prise, les entreprises labellisées Energie fir
d’Zukunft + et la médiathèque.
PWC LUXEMBOURG
LUXEMBOURG, CENTRE D’EXCELLENCE
LEASEPLAN POUR LA DISTRIBUTION DES FONDS
SWOPCAR, UN NOUVEAU SERVICE
SWOPCAR: MEETING THE De g. à dr. : Chris Poos, Monika Evrard, Jean-
MOBILITY NEEDS OF EMPLOYEES François Defour (directeur général, We love to
travel), Liane Knippel et Francesco Mastropietro.
Suite au départ de son ancien directeur,
DRIVER-ORIENTED
Marc Barnich, qui a décidé de poursuivre
From vehicle-oriented services to
individual driver-oriented services
un projet entrepreneurial auprès de la so-
ciété Cruisopolis (membre de Sales-Lentz
HOW IT WORKS Group), le réseau d’agences, We love to
Easy to book a car online
or on a smartphone
Easy to access a SwopCar
without the use of a key. travel, membre de Sales-Lentz Group,
qui comprend 20 agences, est maintenant La 17e édition du Global Fund Distribution
organisé en 4 districts. Chaque District Poster éditée par PwC Luxembourg offre
The SwopCar service has a
dedicated SwopCar team,
By tracking every SwopCar,
it’s easy to keep each vehicle
Manager a des responsabilités étendues une vue panoramique de la distribution
qui lui permettront d’être la personne de transfrontalière des fonds. Selon cette nou-
for inquiries or support. maintained, fueled and cleaned.
référence pour les clients, le personnel et les velle édition, l’année 2015 a confirmé la
fournisseurs. Monika Evrard, Liane Knippel, bonne santé du secteur avec 11.222 fonds
Chris Poos et Francesco Mastropietro ont distribués dans au moins trois juridictions
SwopCar has a usage reporting
system for results and insights. BENEFITS
• Maximise vehicle utilisation
• Optimising company's spend
• Better & sustainable performance
accepté ce nouveau challenge. contre 10.430 en 2014, soit une croissance
• Improved efficiencies for fleetmanagers
de 7,6 % sur l’année écoulée. Devenu un
www.weloveto.travel centre d’excellence pour la distribution,
LeasePlan a lancé un service de carsharing, le Luxembourg est choisi par 70 % des
appelé SwopCar, qui permet aux entre- géants de la gestion d’actifs comme pre-
prises de mettre un ou plusieurs véhicules TELINDUS-ACCELLION mier domicile pour l’établissement de leurs
à disposition de leurs employés : ceux-ci PARTENARIAT fonds. Quand il s’agit de fonds UCITS, le
partagent un véhicule, réservent une plage Telindus, leader dans l'intégration de services pays remporte tous les suffrages en matière
horaire et y accèdent grâce à une applica- cloud à Luxembourg, a signé un partenariat d’actifs sous gestion.
tion mobile, la clé virtuelle de la voiture. avec Accellion, l’un des acteurs majeurs En Europe, la France et l’Italie sont les
Le transfert des clés n’est plus nécessaire des solutions de partage de fichiers et de deux marchés ayant le plus attiré de fonds
mai/juin 2016 5
News
étrangers. Singapour reste la référence en de carrière, à la flexibilité de l’organisation
Asie et le Chili celle de l’Amérique latine. DELOITTE du travail et à l’augmentation du nombre de
EDITION 2016 DE SON RAPPORT travailleurs contractuels ou à temps partiel.
Le poster Global Fund Distribution est L’ENTREPRISE NOUVELLE : UNE 74 % des cadres font des RH numé-
disponible sur www.pwc.lu. CONCEPTION DIFFÉRENTE riques et 42 % des entreprises travaillent à
la réorganisation de leurs systèmes de RH.
GLOBAL ECONOMIC CRIME SURVEY Le design thinking ou réflexion concep-
2016 tuelle, une discipline émergente axée sur
Les organisations luxembourgeoises sont des stratégies centrées sur les salariés,
de plus en plus victimes de crimes écono- constitue une nouvelle tendance majeure
miques, c’est ce que révèlent les résultats qui transforme l’approche des entreprises
présentés par PwC Luxembourg dans le en matière de gestion, de soutien et de
cadre de l’étude Global Economic Crime formation de leurs effectifs. Les sociétés
Survey 2016 : 42 % des organisations du étudient les comportements des employés
Grand-Duché interrogées (contre 36 % à pour mettre au point des interventions,
l’échelle mondiale) ont été victimes de applications et outils intuitifs permettant
crimes économiques au cours des deux de réduire leur niveau de stress et de ren-
dernières années. Un résultat supérieur à forcer leur productivité.
la moyenne mondiale, très certainement lié L’équilibre des forces continuent de
à la représentation de l’industrie financière pencher en faveur des salariés, ce qui conduit
dans le panel de l’étude luxembourgeoise les responsables commerciaux et RH à se
(62 % des répondants en sont issus), le sec- concentrer sur l’amélioration de l’expérience
teur financier étant toujours très fortement des employés afin d’attirer les meilleurs talents
exposé aux risques de criminalité économique. et de les conserver dans leurs rangs.
Une criminalité économique qui induit un Lors de ses 3 premières éditions, l’enquête Face à ces évolutions, de nouveaux
impact financier non négligeable puisque sur les tendances mondiales du capital postes voient le jour (Chief Experience Officer,
22 % des répondants à l’enquête globale humain menée auprès de plus de 7.000 Chief Listening Officer) et les entreprises
indiquent avoir subi dans les 24 derniers mois responsables commerciaux et RH au sein travaillent à l’amélioration des opportunités
des pertes financières allant de 100.000 à de 130 pays, montrait que les entreprises de formation pour l’ensemble des salariés
1 million USD. Pour 14 %, ce montant excède accordaient une priorité élevée à la moti- et à la réduction du déficit de compétences
le million USD. vation des employés et à leur maintien en au sein de la fonction des RH.
Selon l’étude, la cybercriminalité poste, à l’amélioration du leadership et à Le rapport révèle aussi que le mana-
(57 %) et le blanchiment d’argent (39 %) la mise en place d’une culture d’entreprise gement pyramidal traditionnel peine à créer
sont les deux menaces qui impacteront constructive. En 2016, pour la première fois, des leaders à un rythme suffisant. Ainsi,
le plus le marché luxembourgeois dans le le rapport constate que près de la moitié 56 % des répondants indiquent que leur
futur, suivies par l’espionnage intellectuel des sociétés interrogées (45 %) sont en société n’est pas en mesure de répondre
(27 %), le détournement d’actifs (23 %) et pleine restructuration (39 %) ou prévoient à ses besoins en matière de leadership et
le délit d’initié (20 %). d’en engager une (6 %). ils sont 22 % à affirmer ne pas disposer
La plus grande menace à l’échelle L’étude 2016 montre clairement que les de programme de leadership destiné à
mondiale demeure l’interne : 46 % des entreprises revoient totalement leur structure la génération Y.
crimes économiques sont commis en interne organisationnelle et qu’elles s’éloignent des
selon l’étude mondiale. modèles hiérarchiques et fonctionnels pour L’intégralité du rapport est téléchargeable
Les acteurs interrogés dans l’étude adopter des « réseaux d’équipes » trans- sur http://www2.deloitte.com/lu/en/pages/
luxembourgeoise ne s’expriment que versaux en vue de renforcer la flexibilité, la human-capital/articles/introduction-hu-
sur les menaces extérieures, révélant par collaboration et l’orientation client. Mais man-capital-trends-2016.html.
ailleurs que 17 % des répondants n’ont seuls 21 % des cadres commerciaux et RH
jamais procédé à une évaluation de risques estiment disposer d’une expertise en matière LANCEMENT DE DELOITTE DIGITAL
de fraudes sophistiquées, seuls 38 % le de mise sur pied d’équipes transversales. AU LUXEMBOURG
font annuellement. Selon l’étude, 52 % Le rapport constate un renforcement
des répondants du focus luxembourgeois de la diversité générationnelle puisque des
déclarent avoir été victimes d’une cyber- membres de la génération Y travaillent
attaque au cours des 24 derniers mois aux côtés d’employés de la génération du
(contre 32 % au niveau global) et 24 % des baby-boom, dont bon nombre retardent
personnes interrogées n’ont pas connais- leur retraite. On assiste à une évolution
sance d’attaques cybercriminelles contre considérable de la relation entre employeurs
leurs organisations. et employés à travers l’émergence d’un Deloitte Luxembourg place la stratégie
nouveau contrat social fondé sur des exi- et la transformation numérique au cœur
www.pwc.lu gences liées à la rapidité de la progression de ses priorités et rejoint Deloitte Digital,
6 mai/juin 2016
News
une marque des cabinets membres de Des millions de personnes sont régu- sont efficaces pour accroître les deux types
Deloitte. Le bouleversement numérique lièrement frustrées lorsqu’elles tombent de motivation précités (développement
modifie l'environnement des affaires au sur un article scientifique seulement ac- personnel et récompense/contrainte). En
Luxembourg et au-delà. Dans ce contexte, cessible via un modèle payant onéreux. revanche, ces stratégies affectent différem-
Deloitte Digital explique aux sociétés com- Le partenariat entre MyScienceWork et ment la volonté de quitter l’entreprise en
ment placer l'expérience client au cœur DeepDyve permet dorénavant aux uti- fonction du type de motivation dont font
de leur stratégie et créer des interactions lisateurs de MyScienceWork d’accéder preuve les employés. Alors que la straté-
conviviales et réussies via de multiples canaux. à la base de données des 12 millions gie HIM réduit le risque que les employés
Au sein du réseau Deloitte Digital, d’articles scientifiques et universitaires motivés par le développement personnel
Deloitte Digital Luxembourg est le centre de DeepDyve de manière transparente recherchent un autre emploi, elle incite au
d'excellence digitale de la région EMEA et abordable, à travers son service de contraire au départ ceux qui sont motivés
pour le secteur bancaire, qui inclut la location en ligne. par les récompenses ou la contrainte. La
banque privée, la gestion de patrimoine Les utilisateurs de MyScienceWork stratégie TIC ne joue quant à elle aucun
et la banque de détail, et pour la gestion pourront continuer à faire des recherches à rôle dans la volonté de recherche d’un
d'actifs qui comprend des services tels travers des millions d’articles en libre accès autre emploi.
que ceux de dépositaire, l'administration et les résumés des éditeurs. Grâce à ce
de fonds, les agences de transfert et les partenariat, ils voient apparaître, à côté High involvement management practices,
sociétés de gestion. Cette position reflète des articles non disponibles en libre accès, technology uses, work motivation and job
l'importance de l'activité des services finan- des boutons de location DeepDyve. Pour search behavior, Ludivine Martin, LISER,
ciers au Luxembourg ainsi que l'expertise seulement 40 USD/mois ou 360 USD/an, 2016, Working Paper n° 2016-03, 40 p.
du cabinet luxembourgeois. les abonnés de DeepDyve ont un accès
Au-delà de l'offre standard de Deloitte instantané à des millions d’articles prove- www.liser.lu
Digital, Deloitte Digital Luxembourg se nant de milliers de revues, en intégralité,
concentre sur des thèmes tels que l'iden- à partir de leur navigateur.
tification numérique/la lutte contre le ACA
blanchiment numérique, le Big Data/les www.mysciencework.com NOUVEAU CONSEIL
analyses, l'automatisation de processus www.deepdyve.com D’ADMINISTRATION
robotiques/les conseils en robotique et
les Blockchains.
Pour Deloitte Luxembourg, la pre- LISER
mière étape consiste à organiser une UNE ÉTUDE SUR LA MOTIVATION AU
série de conférences, les Deloitte Digital TRAVAIL ET LA VOLONTÉ DE QUITTER
Series, qui aborderont des thèmes liés au SON ENTREPRISE De g. à dr. : Marc Hengen (administrateur délégué),
numérique et à l'univers de la FinTech. Les entreprises font face à la mobilité des Luc Rasschaert, Jean Elia, Christian Strasser (vice-
Le premier événement, qui s’est tenu le travailleurs les plus productifs et à d’importants président), Marc Lauer (vice-président), Marie-Hélène
Massard (présidente), Jacques Faveyrol (vice-pré-
22 mars dernier, était dédié à l'identité coûts inhérents à la rotation de la main- sident), Réjan Besner, Romain Braas, Martial de
numérique avec comme principal inter- d’oeuvre. Cette étude porte sur l’impact Calbiac, Fabrice Sauvignon et Alex Schaedgen.
venant Rob Galaski, Partner chez Monitor de deux politiques de management sur la Absents : Beat Reichen et Axel Hörger.
Deloitte au Canada et auteur du rapport motivation des employés, d’une part, et Depuis mars dernier, l’Association des
du Forum économique mondial The Future leur tendance à chercher (ou non) un autre Compagnies d’Assurances et de Réas-
of Financial Services. emploi, d’autre part. Ces deux politiques surances (ACA) a un nouveau conseil
sont : l’implication active des employés d’administration, élu pour 2 ans, et présidé
www.deloitte.lu dans le management de l’entreprise (High par Marie-Hélène Massard (AXA Assu-
Involvement Management - HIM) et l’usage rances Luxembourg). A ses côtés : Christian
des technologies de l’information et de Strasser (La Luxembourgeoise), vice-pré-
MYSCIENCEWORK ET la communication (TIC). sident ; Marc Lauer (Foyer Assurances),
DEEPDYVE La motivation des employés, qui est vice-président ; Jacques Faveyrol ( Cardif
UN ACCÈS ILLIMITÉ AUX PUBLICA- au coeur de cette question, revêt diffé- Lux Vie), vice-président ; Marc Hengen
TIONS SCIENTIFIQUES POUR LES rentes facettes. Certains employés sont (ACA), administrateur-délégué ; Réjean
PME ET LES PARTICULIERS attachés à leur emploi si celui-ci est en Besner (Swiss Re Europe) ; Romain Braas
MyScienceWork, dont le siège est au accord avec leurs valeurs, leur permet de (Bâloise Assurances Luxembourg) ; Mar-
Luxembourg avec une présence forte dans se développer sur le plan personnel et tial de Calbiac (Camca Assurance) ; Jean
la Silicon Valley, et DeepDyve, qui a réin- s’ils trouvent de l’intérêt aux tâches qu’ils Elia (Sogelife) ; Axel Hörger (Lombard
venté la diffusion de la science pour tous, effectuent. D’autres sont davantage incités International Assurance) ; Luc Rasschaert
ont annoncé un partenariat intégrant le par des récompenses ou par un sentiment (IWI – International Wealth Insurer) ; Beat
service de location d’articles de DeepDyve de contrainte. Reichen (Swiss Life (Luxembourg)) ; Fabrice
au sein de la plateforme scientifique mon- Les récentes données d’enquête utili- Sauvignon (La Mondiale Europartner) ; et
diale MyScienceWork. sées montrent que les stratégies HIM et TIC Alain Schaedgen (Allianz Life Luxembourg).
mai/juin 2016 7
News
L’ACA compte désormais 70 entre- de soutien et d’acquisition (NSPA), et avec l’actualité et les enjeux de ses clients.
prises d’assurances et 12 entreprises de Me Sébastien Couvreur, avocat à la Cour Au cours de l’année 2015, ce sont 187 col-
réassurances. 35 membres associés, à et Partner au sein de l’Etude Krieger Asso- laborateurs de PwC Luxembourg qui ont
savoir des cabinets d’avocats, d’audit et ciates. dispensé près de 200 cours sur une large
différents professionnels de l’écosystème La conférence a informé les entreprises gamme de thématiques, tous niveaux
de l’assurance viennent s’ajouter aux 82 sur la création du DUME (Document Unique confondus : formations reliées au secteur
membres effectifs. de Marché Européen), un document qui financier ou non financier, mais également
permet d’alléger la production de certificats à des sujets innovants tels que l’appren-
www.aca.lu ou autres documents relatifs aux critères tissage des réseaux sociaux en entreprise,
d'exclusion et de sélection. En outre, les notamment.
entreprises ont été informées sur la plate- « Nos formateurs internes mettent
ENTERPRISE EUROPE forme e-Certis, un système d’information à profit l’expérience acquise dans leur
NETWORK - LUXEMBOURG qui renseigne sur les différents certificats domaine de compétence lors de cours
DE LA CHAMBRE DE et attestations fréquemment demandés dédiés à des clients. Ils ajoutent à leur
COMMERCE lors des procédures de passation de mar- expertise technique reconnue une approche
2e VOLET DU CYCLE DE CONFÉRENCE chés publics dans les 28 États membres. pédagogique afin d’expliquer des sujets
FIT4TENDERS Grâce à cette plateforme électronique, la parfois complexes, tout en restant à l’écoute
Commission européenne veut favoriser la des besoins de leur audience », explique
simplification et la dématérialisation au Nicolas Lefèvre.
service d’un meilleur accès des PME aux
avis de marché en Europe. Le public a été www.pwcacademy.lu
sensibilisé à l’e-procurement, l'utilisation des
nouvelles technologies pour automatiser et
optimiser la fonction achat des entreprises. ENQUÊTE LES QUALIFI-
Pour poursuivre les échanges et appro- CATIONS DE DEMAIN DANS
fondir certaines questions-clés, l’Enterprise LE DOMAINE DES TIC
Europe Network - Luxembourg proposera UN POTENTIEL D’EMBAUCHES
Matija Matokovic, Policy Officer à la Commission
une 3e conférence, le 19 octobre 2016 qui IMPORTANT POUR LES PERSONNES
européenne, en charge du Marché unique pour les portera plus spécifiquement sur les mar- QUALIFIÉES
administrations publiques, DG du Marché intérieur, de chés publics dans les pays limitrophes.
l’Industrie, de l’entrepreneuriat et des PME (GROW).
L’Enterprise Europe Network - Luxem- www.een.lu, www.cc.lu
bourg de la Chambre de Commerce a
accueilli près de 125 participants pour le 2e
volet du cycle de conférences Fit4Tenders PWC’S ACADEMY
dédié à la thématique des marchés publics. PRÈS DE 200 FORMATEURS INTERNES
Cette affluence souligne le grand ONT ÉTÉ MIS À L’HONNEUR
intérêt suscité par le thème des marchés
publics et des changements prévus par
les directives 2014/24/UE et 2014/25/UE
Marchés publics qui ont pour objectif de
réduire les lourdeurs administratives aux- LES TIC
quelles sont confrontées les entreprises TON JOB D’AVENIR !
et en particulier les PME. Edition 2016
Après l’introduction de Sabrina Sa-
gramola, gérante de l’Enterprise Europe De g. à dr. : Nicolas Lefèvre, Diane Friez, Alice Une collaboration
Network - Luxembourg de la Chambre Kapron et Elodie Sowa.
Retrouvez la brochure à télécharger sur : www.tic-tonjobdavenir.lu 1
de Commerce, différents orateurs se sont Lors de sa cérémonie des Training Awards,
succédé : Matija Matokovic, Policy Officer PwC’s Academy a réuni l’ensemble de ses La Fedil, l’ABBL et la clc, en collabora-
à la Commission européenne, en charge 200 formateurs internes. Nicolas Lefèvre, tion avec ICTluxembourg, ont publié les
du Marché unique pour les administra- associé responsable de PwC’s Academy, résultats d’une 8e enquête consécutive
tions publiques, DG du Marché intérieur, a tenu à féliciter les collaborateurs de la portant sur les prévisions d’embauche
de l’Industrie, de l’Entrepreneuriat et des firme qui ont mis à profit leur expertise de des entreprises dans le domaine des
PME (GROW) ; Benoît Morisset, chef d’unité terrain lors de formations destinées à des Technologies de l’Information et de la
à la Commission européenne, Office In- clients tout au long de l’année. Communication (TIC).
frastructures et Logistique – Luxembourg PwC’s Academy a vocation à propo- L’enquête 2016 témoigne d’un po-
(OIL) ; Jeroen Koevoets, cadre au sein ser des formations aussi bien techniques tentiel d’embauches important pour les
de la division des Achats, Agence OTAN que comportementales, toujours en prise personnes qualifiées dans les TIC dans
8 mai/juin 2016
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les 2 années à venir, avec un total de 532 notre économie (2/3 de la consommation par sa position au bout de la chaîne logis-
embauches pour 148 entreprises, dont 35 % finale d’énergie en 2014). tique) en adoptant une approche efficace
pour remplacer des départs et 65 % La baisse des ventes de carburants au et efficiente : taux accises minimum sur les
pour occuper des postes qui viennent d’être Grand-Duché au cours des années récentes carburants et produits accisés, simplification
créés. Tant le nombre d’embauches par s’explique principalement par la perte de et rapidité administrative en ce qui concerne
entreprise participante (3,6 contre 3,3) compétitivité des prix du diesel luxembour- les autorisations, obligations biocarburants
que la part des créations de postes (65 % geois par rapport à la Belgique qui, grâce simples et réalistes, politique de stockage
contre 61 %) sont en progression par à un système de remboursement d’une fonctionnel et à coûts compétitifs, et sortie
rapport à 2014. Ainsi, l’enquête confirme partie de l’accise pour les professionnels, de l’Eurovignette.
que l’économie luxembourgeoise reste arrive à proposer des prix de carburants
créatrice d’emplois, surtout à haut niveau proches et même en dessous des prix www.petrol.lu
de qualification, avec des exigences de luxembourgeois. En outre, la congestion
plus en plus dirigées vers les niveaux de du réseau autoroutier luxembourgeois,
formation élevés. Le niveau BAC +2 est couplée à l’introduction de contrôles à MIPIM
un minimum requis dans 93 % des cas et la frontière française ont eu pour consé- UN RENDEZ-VOUS À NE PAS
les formations universitaires sont les plus quence que bon nombre de camionneurs MANQUER
recherchées avec 81,4 % des prévisions. contournent désormais le Luxembourg.
Parmi ces dernières, les diplômes universi- « La situation concurrentielle de notre
taires les plus pointus des niveaux master/ pays en matière de prix des carburants et
doctorat sont nettement plus recherchés aussi au niveau d’autres produits accisés
(51,7 %) que les bachelor (29,7 %), alors comme les tabacs et l’alcool est en péril
qu’en 2014 l’inverse était encore le cas. et le gouvernement devra être prudent
La Fedil et ses partenaires ont lancé, dans ses actions s’il désire garder ce flux
fin février 2016, le projet HelloFuture (www. de revenus », estime le président du GPL,
hellofuture.lu), une campagne innovante Romain Hoffmann. « L’introduction d’un
de promotion des métiers dans l’industrie, système de péage autoroutier (depuis le
réaffirmant ainsi le succès de tels partena- 1er avril 2016) en Belgique portera un coup Depuis 2005, la Chambre de Commerce
riats publics-privés conclus en vue d’une supplémentaire à l’attractivité du système organise un stand collectif au salon MIPIM
meilleure orientation des jeunes en fonction autoroutier luxembourgeois, qui sera un (Marché International des Professionnels
des besoins des entreprises. des seuls à continuer à appliquer le sys- de l'Immobilier), qui s’est tenu à Cannes
tème de l’Eurovignette. C’est pourquoi du 15 au 18 mars 2016, afin de rassem-
L’enquête est disponible en version papier nous lançons un appel au gouvernement bler sous un même toit tous les acteurs
auprès des différents partenaires et peut être de réagir et de sortir le pays du système luxembourgeois du secteur immobilier. Le
consultée sur www.tic-tonjobdavenir.lu. Eurovignette au plus vite », poursuit-il. principal objectif de cette présence est de
Le GPL tient aussi à mettre en avant faire connaître les possibilités offertes par
le problème de la sécurité des stations- le Luxembourg aux investisseurs étrangers
GROUPEMENT PÉTROLIER service. Le GPL estime que les détenteurs et de contribuer à la promotion des acteurs
LUXEMBOURGEOIS (GPL) des stations-service devraient pouvoir pro- du secteur immobilier luxembourgeois.
POSITION SUR QUELQUES DOSSIERS céder à des enregistrements vidéo plus Lors de la traditionnelle réception
D’ACTUALITÉ étendus afin d’aider les forces de l’ordre à officielle, le vice-Premier ministre et mi-
Le Groupement Pétrolier Luxembour- appréhender les malfaiteurs. Une demande nistre de l'Economie, Etienne Schneider,
geois (GPL) a présenté, en mars dernier, en ce sens a été adressée à la Commission a rappelé les grands chantiers en cours au
les récentes évolutions sur le marché pétro- Nationale de Protection des Données. sein du gouvernement avec la réforme
lier luxembourgeois et a pris position sur Le GPL se réjouit de l’adoption de la fiscale qui devrait entrer en vigueur début
quelques dossiers d'actualité. modification de l’article 491 du Code pénal 2017, les importants investissements au
En 2015, le marché pétrolier a régressé concernant la grivèlerie, modification qui niveau des infrastructures, avec près de
pour la 3e année consécutive. Les ventes abolit l’application de peines peu dissuasives 2 milliards EUR qui seront investis dans ce
de carburants routiers (essences et diesel) pour ce type d’infraction. Concernant le domaine, dont la réhabilitation du site de
ont baissé de 4,9 % par rapport à l'année stockage pétrolier, le GPL réitère sa mise Esch/Schifflange.
précédente. Le volume de gasoil chauf- en garde devant les risques économiques Carlo Thelen, directeur général
fage a augmenté de 3 % par rapport à inhérents à des projets trop ambitieux de de la Chambre de Commerce, a mis en
2014. L’évolution positive des ventes de développement du stockage stratégique avant les nombreux atouts de l’économie
carburéacteur s’est poursuivie en 2015 national. luxembourgeoise qui, à côté de son secteur
(+ 12,7 %). Le secteur pétrolier semble avoir Le GPL demande aux autorités natio- financier florissant, a réussi à se diversifier
dépassé son zénith en Europe en termes nales de tous bords d’entreprendre plus dans plusieurs secteurs-clés dont l’ICT, les
de volume de produits distribué, mais il d’efforts pour assurer la compétitivité du FinTech, la logistique, les écotechnologies,
continue à jouer un rôle de premier rang marché carburant luxembourgeois (qui est les technologies de la santé et le secteur
dans l'approvisionnement énergétique de désavantagé par rapport aux pays limitrophes spatial. Seul pays avec l’Allemagne à dis-
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poser d’un rating AAA au sein de l’Union des acteurs du secteur des investissements réglementaires relatifs à l’application de
européenne, l’économie luxembourgeoise alternatifs qui élargira le champ des options la TVA aux services de banque déposi-
peut se targuer de fondements solides pour possibles en matière de structures de Private taire en termes de méthodologies et de
répondre aux besoins des investisseurs equity, de Real estate ou de Hedge funds critères utilisés pour la comptabilisation
internationaux. et réduira significativement le délai de mise de la base imposable des frais encourus
Dans leurs discours, le ministre Schnei- sur le marché. La loi devrait être votée et par des fonctions de supervision et de
der et Carlo Thelen ont également abordé entrer en vigueur courant 2016. contrôle, susceptibles de devenir obsolètes ;
la Troisième révolution industrielle, projet Sous l’égide de la présidence luxem- ou les nouvelles tendances en matière de
phare lancé conjointement en 2015 qui vise à bourgeoise du Conseil de l’UE durant le transparence et de contrôles.
établir un nouveau modèle économique de 2e semestre 2015, d’autres nouveaux déve-
croissance pour le Grand-Duché s’appuyant loppements réglementaires ont été initiés, www.ey.com/lu.
sur les TIC, les énergies renouvelables et visant à stimuler les investissements ainsi
les systèmes de mobilité durable. qu’à favoriser la croissance et l’emploi en
Pour clôturer, la bourgmestre de améliorant la prévisibilité réglementaire et ING NEWS
Luxembourg-Ville, Lydie Polfer, a dressé en éliminant les obstacles à l’investissement. PLUS DE LA MOITIÉ DES RÉSIDENTS
un rapide bilan de l'évolution de la capitale Témoins de cette première pierre posée par LUXEMBOURGEOIS AFFIRMENT
au cours de ces 10 dernières années. le secteur financier à l’édifice d’une Union ÊTRE ENDETTÉS
En marge du pavillon national, l’As- des marchés de capitaux, attendue être très Si le Grand-Duché est l’un des deux pays de
sociation luxembourgeoise des Fonds bénéfique, le Plan d’investissement pour l’enquête où la part de résidents qui ont vu
d’Investissements (ALFI) a organisé pour l’Europe, qui, associé au lancement du Fonds leur épargne augmenter est la plus importante
la première fois un panel de discussion européen pour les investissements straté- avec un score de 30 %, 55 % d’entre eux
autour des dernières tendances en matière giques et la proposition liée à la titrisation, affirment avoir une dette personnelle. Il
de fonds d’investissements immobiliers. devrait dynamiser le marché de la titrisation, s’agit là de l’un des pourcentages les plus
Le MIPIM est un salon phare pour dans un but de diversification des sources importants enregistrés parmi les pays de
lequel quelque 400 visiteurs luxembourgeois de financement de l’économie réelle. l’enquête, juste après ceux de la Turquie
font le déplacement et où le Grand-Du- Une autre initiative importante de la (75 %) et des Etats-Unis (65 %).
ché est représenté par un stand collectif présidence luxembourgeoise réside dans Par dette personnelle, on entend
qui, cette année, a réuni 14 exposants : les développements réglementaires ayant découvert bancaire, dette contractée par
Agora, Businesspark, Somaco - Findel Golf, trait à la lutte contre la fraude fiscale à carte de crédit, prêt étudiant, prêt personnel
Collin Maréchal, Drees & Sommer, DSM, Immo l’échelle mondiale, plus particulièrement bancaire ou encore emprunt auprès d’amis
Luxembourg, Inowai, Lex Thielen, Socom, compte tenu des progrès réalisés en matière ou de la famille. Sont exclus les crédits
Valeres, la Ville de Luxembourg, ING et d’échange d’informations (par exemple, hypothécaires et les crédits professionnels.
Primodomus. l’accord sur la directive sur l’échange au- Et si l’on regarde de plus près les
tomatique d’informations en matière de types d’endettement pour le Luxembourg,
www.luxembourgatmipim.lu rulings fiscaux) ou bien encore la finalisation on constate que les résidents sont prin-
des travaux conduits par l’OCDE dans le cipalement endettés par l’intermédiaire
cadre de leur initiative relative à la lutte d’un crédit personnel (34 %), d’une dette
EY contre l'érosion de la base d'imposition contractée par carte de crédit (10 %) ou
FINANCIAL SERVICES – CONNECTED? et le transfert de bénéfices (BEPS). Dans d’un découvert bancaire (9 %).
Dédiée à l’environne- cette publication, certains professionnels Si l’on prend en compte à la fois
ment réglementaire d’EY analysent les possibles implications l’épargne et les dettes pour chaque pays,
des secteurs de la pour les captives d’assurance en ce qui on constate que ce sont les Néerlandais
gestion de patri- concerne les aspects liés au risque ou à qui ont la position financière nette la plus
moine et d’actifs l’absence de comptabilisation. confortable, juste devant les Luxembour-
ainsi qu’aux secteurs D’autres points de vue sont également geois. A contrario, les Polonais sont dans
bancaire et de l’assu- développés dans la publication, comme la situation la moins enviable.
rance d’un point de le mode de réglementation du marché Globalement, dans 11 des 15 pays
vue luxembourgeois, innovant des paiements, en particulier repris dans l’enquête, davantage de gens
la publication semes- quand il s’agit de commerce en ligne ou sont à l’aise avec leur niveau d’épargne que
trielle d’EY, intitulée Financial Services de paiement mobile ; l’état actualisé des mal à l’aise avec leur niveau d’endettement,
– connected? fournit des informations développements réglementaires tant aux ce qui leur permet d’obtenir un niveau de
relatives aux récents développements Etats-Unis qu’au Luxembourg (mise en confort financier net positif. Les 4 pays
réglementaires et aux actions à entreprendre. conformité avec les normes communes affichant un score négatif sont l’Espagne,
En décembre 2015, le Luxembourg a de reporting (Common Reporting standards la Roumanie, la Turquie et la Pologne.
initié un projet de loi relatif au régime de (CRS)) édictées par l’OCDE en matière de
Fonds d’investissements alternatifs réservés régime d’imposition applicable aux équi- Plus de détails sur http://www.ezono-
(RAIF). Celui-ci vise la mise en œuvre d’un valents américains de dividendes versés ; mics.com/ing_international_survey/
nouveau véhicule non réglementé à destination les répercussions des développements savings_2016.
10 mai/juin 2016
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ment à travers ses nouvelles fonctions de de l’emploi (62 %) et l’ambiance de travail
L’ASSOCIATION DES PSF DE vice-présidente d’EuroCloud Luxembourg. agréable (60 %). L’intérêt du job et la bonne
SUPPORT (APSFS) DEVIENT En tant que nouveau président, Yves santé financière de l’employeur sont moins
Reding mettra l’accent sur les actions de plébiscités, mais sont en hausse.
FINANCE & TECHNOLOGY promotion d’un écosystème cloud friendly à Cette année, l’étude a intégré le
LUXEMBOURG (A.S.B.L.) Luxembourg ; la promotion, le renforcement thème de la flexibilité du travail. En effet,
Lors de l’assemblée générale du 16 mars de la confiance et de la sécurité dans des un nombre grandissant d’entreprises pro-
dernier, il a été décidé que l’Association des clouds made in Luxembourg, en ligne avec posent à leurs salariés des horaires et des
PSF de Support (APSFS) s’ouvre aux sociétés les piliers du programme Digital Letzebuerg ; lieux de travail flexibles car cela répond à
FinTech du Luxembourg. En alignement avec le renforcement des liens avec EuroCloud une attente des collaborateurs (surtout la
la nouvelle approche et face à l’émergence Europe, les associations nationales Euro- jeune génération). L’étude vient confirmer
de la FinTech au Luxembourg, l’APSFS a Cloud des pays de l’Union européenne ces propos puisque 64 % des employés
changé sa dénomination en Finance & ainsi que d’autres associations ICT euro- opteraient volontiers pour un horaire de
Technology Luxembourg (a.s.b.l.). péennes ; le soutien aux initiatives visant à travail variable qu’ils répartiraient eux-mêmes
L’AG a été également l’occasion de promouvoir un cloud paneuropéen, dans et 68 % aimeraient travailler à distance (au
procéder aux nominations statutaires. Le la ligne du programme Digital Europe de moins occasionnellement).
conseil d’administration est dorénavant com- l’Union européenne ; la participation active
posé de Thierry Seignert, Olivier Deboeck, à l’émergence de standards clouds et des www.randstad.com
Gérard Hoffmann, Sylvie Prime, Jean- modèles de maturité européens, en ligne
Francois Terminaux, Denis Stoz, Michael avec les nouveaux standards de protection
Hofmann et Patrick Kemper. Le nouveau des données en Europe. GROUPE FOYER
CA a procédé à l’élection du président et EXTENSION DE SON SIÈGE ET
du vice-président. Aucun changement de ce www.eurocloud.org DIVERSIFICATION DE SES ACTIFS
côté, la présidence est assurée par Thierry
Seignert (directeur général, IBM Services
Financial Sector Luxembourg), et la vice- RANDSTAD AWARD
présidence est assurée par Olivier Deboeck RTL GROUP VAINQUEUR POUR LA
(directeur général, Computacenter PSF). 3e FOIS
Le programme de travail de Finance &
Technology Luxembourg a.s.b.l. pour l’année
2016 sera fondé sur 3 thématiques prin-
cipales : l’évolution du statut des PSF de
Extension du siège du Groupe Foyer à Leudelange.
Support, les nouvelles guidances fiscales
des résidents belges et la mise en place
d’une approche structurée sur le sujet Fin-
Tech. Pour cela, l’association comptera sur
l’appui de ses 46 membres en espérant
que d’autres PSFS et sociétés FinTech se Lors de la 3e étude Randstad Award sur
joindront à elle pour renforcer ses rangs. la marque employeur, RTL Group a été
élu l’employeur le plus attractif du Luxem-
www.supportpsf.lu bourg par 1.250 répondants luxembour-
Le bâtiment Dyapason, rue Robert Stumper à la
geois, français et belges. Près de 51 %
Cloche d’Or (Gasperich).
des personnes qui connaissent l’entreprise
PRÉSIDENCE D’EUROCLOUD déclarent souhaiter y travailler. RTL devance
LUXEMBOURG ainsi Luxair et la Banque de Luxembourg.
YVES REDING SUCCÈDE À AMAL En termes de secteurs d’activité, c’est
CHOURY celui du transport/logistique qui attire le
Présidente de l’association EuroCloud plus les sondés (40 % d’entre eux vou-
Luxembourg depuis 2010, Amal Choury, draient y travailler), loin devant le secteur
fondatrice et CEO d’e-kenz, a passé le financier qui est en recul par rapport à l’an
relai fin 2015 à Yves Reding, CEO d’EBRC dernier (29 %).
(European Business Reliance Centre) et Outre le palmarès, l’étude analyse Le bâtiment Air (ancien bâtiment ING), rue Jean
Piret à la Cloche d’Or (Gasperich).
vice-président de l’association. Cette suc- les raisons qui motivent le choix d’un em-
cession s’inscrit dans une démarche de ployeur plutôt qu’un autre. Le salaire reste Installés depuis 2006 à Leudelange, le
recentrage sur les groupes de travail de le critère-clé déterminant la préférence Groupe Foyer et ses sociétés emploient
Fedil-ICT et d’ICTluxembourg dont Amal pour une entreprise spécifique, mais son aujourd’hui 595 salariés travaillant dans
Choury est membre depuis 2010 et 2011. importance a diminué. 66 % des répon- l’assurance, la gestion d’actifs et le Private
Elle continuera cependant son engage- dants le classe en tête devant la sécurité equity, soit 150 collaborateurs de plus qu’il
mai/juin 2016 11Vous pouvez aussi lire
