MODALITÉS OFFICIELLES - BONI DE DÉPÔT HELLO 2020 - JUSQU'À 350 $ OFFRE DE PLAYOLG - PLAYOLG.CA
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Modalités officielles
Boni de dépôt Hello 2020 – jusqu’à 350 $
Offre de PlayOLG
Société des loteries et des jeux de l’Ontario
13 janvier 2020 – 26 janvier 2020
ADMISSIBILITÉ À LA PROMOTION
1. La promotion « Boni de dépôt Hello 2020 – jusqu’à 350 $ » (la « Promotion ») est régie par
les présentes Modalités officielles (les « Modalités ») et est commanditée par la Société
des loteries et des jeux de l’Ontario (« OLG »). La Promotion n’est offerte qu’en Ontario et
n’est ouverte qu’aux résidents de l’Ontario qui (au moment de la participation) : (i) sont âgés
de dix-neuf (19) ans ou plus; (ii) ont un Compte PlayOLG valide et en règle conformément
aux Conditions d’utilisation de PlayOLG (un « Compte »); (iii) ne sont pas autoexclus de
PlayOLG ou n’ont pas un compte archivé ou désactivé; (iv) ont été sélectionnés pour
participer à la présente Promotion, le tout selon ce qui est déterminé par OLG à sa seule et
entière discrétion (les « Participants admissibles »). Les bénévoles, les employés, les
dirigeants et les administrateurs (et les personnes avec lesquelles ils vivent, qu’elles soient
parentes ou non) d’OLG, de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (« CAJO »)
ou de toute agence de publicité ou de gestion de promotions et de concours d’OLG ne sont
pas admissibles à participer.
2. La Promotion sera menée séparément et comporte des Modalités distinctes de toutes les
autres offres et promotions administrées par OLG.
3. Si un participant ne respecte pas les conditions d’admissibilité énoncées aux présentes,
OLG peut, à sa seule discrétion, disqualifier le participant de la Promotion et ne sera pas
tenue de lui fournir les Fonds bonis (définis ci-dessous à l’article 10) ou toute autre forme de
compensation.
4. Après avoir créé un Compte, les participants sont assujettis aux Conditions d’utilisation
officielles de PlayOLG (les « Conditions d’utilisation de PlayOLG »), qui sont incorporées
aux présentes Modalités et en font partie intégrante, le cas échéant. En cas de conflit ou
d’incompatibilité entre les présentes Modalités et les Conditions d’utilisation officielles de
PlayOLG, ces dernières l’emportent dans la mesure de l’incompatibilité.
5. La Promotion se tient entre 0 h 00 le 13 janvier 2020 et 23 h 59 le 26 janvier 2020 (la
« Période de la Promotion »).COMMENT PARTICIPER 6. Dans les présentes Modalités, dépôt (« Dépôt ») s’entend d’un dépôt minimum de quinze dollars canadiens (15,00 $CA) effectué par un Participant admissible dans son Compte, conformément aux Conditions d’utilisation de PlayOLG. 7. Si le Participant admissible s’est inscrit pour recevoir des courriels de PlayOLG, il recevra un courriel au sujet de la Promotion qui comprendra un code (« Code »). Si le Participant admissible ne s’est pas inscrit pour recevoir des courriels de PlayOLG, il pourra voir son Code sur la page d’accueil de son Compte ou à la page de promotion. Pour réclamer l’Offre (telle que définie ci-dessous), le Participant admissible doit se connecter à son Compte et y effectuer un Dépôt. Lorsqu’il effectuera le Dépôt, le Participant admissible devra inscrire son Code dans l’espace prévu à cet effet. Une fois le Code saisi et le Dépôt effectué, le Participant admissible recevra automatiquement des Fonds bonis (tels que définis ci- dessous à l’article 10) dans le Solde des bonis (tel que défini ci-dessous à l’article 10) de son Compte. Le montant de Fonds bonis que le Participant admissible recevra consistera en cent pour cent (100 %) du montant du Dépôt, jusqu’à un maximum de trois cent cinquante dollars canadiens (350,00 $CA) en Fonds bonis pour un Dépôt effectué pendant la Période de la Promotion (l’« Offre »). Les Participants admissibles doivent satisfaire aux Conditions de mises (telles que définies ci-dessous aux articles 14 à 17) pour convertir leurs Fonds bonis (tels que définis ci-dessous à l’article 10) vers leur Solde en espèces (tel que défini ci-dessous à l’article 10). Le Participant admissible ne peut utiliser le Code et recevoir l’Offre qui y est associée que une (1) fois. L’Offre ne peut être réclamée que pendant la Période de la Promotion. 8. Limite de une (1) Offre par Participant admissible. Les Fonds bonis associés à la Promotion ne dépasseront en aucun cas trois cent cinquante dollars canadiens (350,00 $CA), peu importe le montant du ou des Dépôts. Si OLG découvre (à l’aide de toute preuve ou de toute autre information mise à la disposition d’OLG ou découverte par celle-ci) qu’un Participant admissible (ou toute personne ou entité prétendant être un Participant admissible) a tenté : (i) de réclamer plus de une (1) Offre; et/ou (ii) d’utiliser différents noms, identités, adresses de courriel et/ou des macros, des scripts, des robots ou tout autre système automatisé ou programme afin de participer à la Promotion ou de la perturber, il peut être disqualifié de la Promotion, à la seule et absolue discrétion d’OLG. 9. Le Code est nécessaire pour recevoir l’Offre. Le Participant admissible devrait conserver le Code / Code boni original (le cas échéant) pour ses dossiers. Tous les Codes / Codes bonis soumis peuvent faire l’objet d’une vérification à la seule et entière discrétion d’OLG. Tout Code / Code boni ne pouvant être vérifié à l’entière satisfaction d’OLG, à sa seule et entière discrétion, est sujet à disqualification immédiate (auquel cas l’Offre du Participant admissible sera déclarée nulle et tous Fonds bonis associés au Code / Code boni seront annulés intégralement).
MODALITÉS GÉNÉRALES S’APPLIQUANT AUX FONDS BONIS
10. Le Compte du joueur est composé d’un solde en espèces (le « Solde en espèces ») et d’un
solde des bonis (le « Solde des bonis ») qui comprend des fonds bonis (les « Fonds
bonis »). Les dépôts en espèces sont toujours portés au crédit du Solde en espèces du
Compte du joueur. Tous Fonds bonis gagnés au moyen de la Promotion seront portés au
crédit du Solde des bonis du Compte du Participant admissible. Lors du jeu sur PlayOLG, le
Solde en espèces et le Solde des bonis sont combinés pour former le Solde total (le
« Solde total »), qui est le montant affiché aux joueurs lors du jeu. Pour éviter toute
ambiguïté, le Solde total apparaissant lors d’un jeu est le solde disponible pour le jeu en
question.
11. Dans certains cas, le Solde des bonis (ou une partie de celui-ci) pourrait ne pas être
disponible pour un jeu donné. Cela pourrait entraîner un écart entre le Solde total et la
somme du Solde en espèces et du Solde des bonis. Un joueur peut consulter le Solde en
espèces et le Solde des bonis de son Compte en tout temps en visitant la section « Mon
compte » de son Compte. Les Fonds bonis admissibles seront convertis vers votre Solde en
espèces peu de temps après que vous quittiez le jeu de casino admissible pour lequel les
Conditions de mises (telles que définies à l’article 14) ont été remplies et lorsqu’aucun autre
jeu de casino n’est actif sur le Compte du joueur. C’est pourquoi le joueur devrait quitter tout
jeu de casino et attendre quelques minutes avant de visiter la page « Mon compte » pour
consulter les renseignements les plus récents.
12. Tous fonds gagnés provenant de mises effectuées à partir des fonds du Solde en espèces
d’un Participant admissible seront automatiquement portés au crédit du Solde en espèces
de son Compte. Tous fonds gagnés provenant de mises effectuées à partir des fonds du
Solde des bonis d’un Participant admissible seront automatiquement portés au crédit du
Solde des bonis de son Compte. Tous fonds gagnés provenant de mises effectuées à partir
du Solde en espèces et du Solde des bonis d’un Participant admissible seront
automatiquement portés au crédit du Solde en espèces et du Solde des bonis,
respectivement, de son Compte, de façon directement proportionnelle au montant de la
mise provenant desdits Soldes.
13. Veuillez cliquer ici pour obtenir des informations importantes sur votre Compte.
CONDITIONS DE MISES
14. Les Conditions de mises consistent en le nombre de fois, ou le montant total misé, qu’un
joueur est tenu de jouer afin de convertir ses Fonds bonis vers son Solde en espèces (les
« Conditions de mises »). Les Conditions de mises peuvent varier en fonction du jeu joué;
cependant, les modalités générales suivantes s’appliquent à toutes les Conditions de mises.
(a) Les Conditions de mises doivent être remplies dans les quatorze (14) jours civils suivant
le dépôt des Fonds bonis dans le Compte du joueur. Le défaut de remplir ces conditions
dans le délai spécifié entraînera l’expiration et le retrait automatique (i) des Fonds bonisdans le Solde des bonis du joueur et (ii) des Fonds bonis gagnés provenant de mises
effectuées à partir des Fonds bonis expirés/retirés.
(b) Si un Participant admissible effectue un Dépôt dans son Solde en espèces, les
montants des mises seront d’abord soustraits du Solde en espèces de son Compte. S’il
ne reste pas de fonds dans le Solde en espèces du Participant admissible, le montant
de la mise est déduit du Solde des bonis de son Compte. Cela signifie que les fonds du
Solde des bonis du joueur ne sont misés que lorsqu’il ne reste plus assez de fonds dans
le Solde en espèces de son Compte pour effectuer la mise. Les mises effectuées à des
jeux de casino PlayOLG admissibles conformément aux présentes Modalités et qui
proviennent du Solde en espèces (le cas échéant) et du Solde des bonis comptent pour
remplir les Conditions de mises.
(c) Si un Participant admissible retire un montant de son Solde en espèces, tous les Fonds
bonis, y compris ceux qui se rapportent à une partie interrompue, et/ou les Fonds bonis
qui proviennent de Fonds bonis misés, seront automatiquement retirés du Solde des
bonis du Compte du Participant admissible.
15. En vue de remplir les Conditions de mises, le pourcentage des mises qui sont admissibles
aux Conditions de mises est différent d’un jeu à l’autre. Jouer aux jeux suivants permettra
de remplir les Conditions de mises pour les fins de la Promotion.
Pourcentage des mises
Jeux de PlayOLG.ca contribuant à remplir les
Conditions de mises
Tous les jeux de machine à sous
100 %
Tous les jeux instantanés
Tous les jeux de Blackjack
Sic Bo
Tous les jeux de poker sur table (à 10 %
l’exception des vidéopokers)
War
Tous les jeux de roulette*
Tous les vidéopokers* 0%
Tous les jeux de Baccarat*
Tous les jeux de loterie de PlayOLG.ca* 0%
* Les Fonds bonis ne peuvent pas être utilisés pour jouer aux jeux dont la contribution est de 0 %. Pour éviter toute
ambiguïté, les Fonds bonis et les paiements en espèces peuvent servir à remplir les Conditions de mises.
16. Le Participant admissible est responsable de suivre le progrès vers l’atteinte des Conditions
de mises qu’il doit remplir afin de convertir ses Fonds bonis vers son Solde en espèces.
Pour ce faire, le Participant admissible peut suivre ses progrès en sélectionnant « Monhistorique » sous le menu déroulant « Mon compte », puis en sélectionnant « Promotions –
Bonis échangés » sur le portail pour ordinateur de PlayOLG. Si un joueur est en train de
jouer à un jeu de casino, il devra le quitter et attendre quelques minutes avant que les
renseignements soient actualisés.
17. Pour les fins de la Promotion, dans les quatorze (14) jours civils suivant le dépôt des Fonds
bonis dans le Compte du Participant admissible, le Participant admissible doit miser un total
de dix (10) fois le montant total des Fonds bonis, calculé en fonction du tableau ci-dessus à
l’article 15. À titre d’exemples :
Scénario 1
Dépôt : 15 $
Fonds bonis : 15 $
Solde total : 30 $
Mise totale requise dans les 14 jours : 10 × 15 $ = 150 $
Scénario 2
Dépôt : 400 $
Fonds bonis : 350 $
Solde total : 750 $
Mise totale requise dans les 14 jours : 10 × 350 $ = 3 500 $
18. Veuillez cliquer ici pour obtenir plus de détails sur les Conditions de mises.
MODALITÉS GÉNÉRALES
19. Tous les Participants admissibles et l’attribution de toute Offre peuvent faire l’objet d’une
vérification à tout moment et pour quelque raison que ce soit. OLG se réserve le droit, à sa
seule et entière discrétion, d’exiger une preuve d’identité et/ou d’admissibilité (sous une
forme qu’elle juge acceptable) : (i) afin de vérifier l’admissibilité de l’individu à participer à la
Promotion; (ii) afin de vérifier l’admissibilité et/ou la légitimité de l’attribution de toute Offre
ou toute autre information aux fins de la Promotion; et/ou (iii) pour tout autre motif qu’OLG
juge pertinent, à sa seule et entière discrétion, aux fins de l’administration de la Promotion
et conformément aux présentes Modalités. Le défaut de fournir une telle preuve à la
satisfaction totale d’OLG dans le délai qu’elle a spécifié peut entraîner la disqualification.
20. Les Fonds bonis gagnés au moyen de l’Offre peuvent être utilisés seulement pour les jeux
de casino PlayOLG de l’application et ne peuvent être utilisés pour les jeux de loterie de
PlayOLG ou sur le portail pour ordinateur de PlayOLG. Consultez l’article 15 pour connaître
les jeux admissibles. Les Fonds bonis peuvent être annulés en tout temps en envoyant un
courriel au Soutien aux joueurs à playersupport@playolg.ca ou en composant le
1-855-978-PLAY (7529).21. Des frais standard de données s’appliquent à ceux qui participent à la Promotion au moyen
d’un appareil mobile. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de services pour obtenir
des renseignements sur la tarification et les plans de services avant de participer avec votre
appareil mobile. OLG n’est pas responsable des frais encourus suite à la participation d’une
personne à la Promotion.
22. En participant à la Promotion, chaque Participant admissible accepte expressément qu’OLG
recueille, enregistre, divulgue et utilise ses renseignements personnels conformément aux
Conditions d’utilisation de PlayOLG. Les renseignements personnels fournis à OLG ou
recueillis par elle et l’administrateur de concours tiers, y compris notamment les
coordonnées des participants, sont recueillis en vertu de la Loi de 1999 sur la Société des
loteries et des jeux de l’Ontario et seront utilisés aux fins principales suivantes : la conduite
et l’administration des concours par OLG ou par un administrateur de concours tiers, y
compris notamment l’attribution de l’Offre et la mention desdits renseignements personnels
dans un message vocal ou dans d’autres messages laissés au participant sélectionné, et
pour se conformer aux exigences de la loi. Pour de plus amples renseignements, veuillez
envoyer un courriel au Soutien aux joueurs à playersupport@playolg.ca ou téléphoner au
1-855-978-PLAY (7529).
23. Les Offres obtenues par des moyens frauduleux, ou qui sont altérées, reproduites ou non
conformes (le tout selon ce qui est déterminé par OLG à sa seule discrétion) sont passibles
de disqualification. OLG ne sera pas responsable des participations, des publications, des
Offres, des communications ou des réclamations de prix perdues, détruites, mal
acheminées, exclues du transport postal, comme déterminé par Postes Canada, ou
retardées, pour quelque motif que ce soit, de l’inexactitude ou d’erreurs de saisie des
informations, de l’inexactitude ou d’erreurs de saisie d’une participation, d’une publication ou
d’autres informations, des problèmes techniques, des erreurs humaines ou techniques, des
erreurs d’affichage ou d’impression, des données ou transmissions déformées ni des
omissions, interruptions, suppressions, défectuosités ou pannes affectant le téléphone, une
ligne d’ordinateur, un réseau, de l’équipement informatique, un logiciel ou une combinaison
de ce qui précède. Si une telle panne ne peut être corrigée immédiatement ou dans un délai
raisonnable (selon ce qui est déterminé par OLG à sa seule discrétion) permettant de
poursuivre la Promotion, OLG peut, à son gré, utiliser un système de remplacement manuel
ou disqualifier le Participant admissible concerné.
24. OLG n’est pas tenue de commencer, de poursuivre ni de terminer la Promotion ou de
remettre des Fonds bonis associés à une Offre s’il se produit un événement indépendant de
sa volonté; elle se réserve le droit de modifier la Promotion (et de modifier les présentes
Modalités), à sa seule discrétion, si elle le juge nécessaire. Sans limiter la généralité de ce
qui précède, OLG se réserve le droit, à sa seule discrétion, de reporter l’heure de tout
élément de la Promotion afin de résoudre toute question liée au service à la clientèle ou à
l’intégrité de la promotion découlant de circonstances échappant à son contrôle, et cela
comprend notamment le droit de prolonger semblablement les délais accordés aux
participants pour recevoir et/ou échanger leur Offre.25. OLG n’est aucunement responsable de la non-transmission, de l’interruption ou du retard de
tout courriel ou de toute autre communication devant être reçue, saisie ou enregistrée pour
quelque raison que ce soit, des virus informatiques, des bombes à retardement, des
bombes logiques et de tout autre dispositif invasif de même nature ou de nature similaire
pouvant se produire relativement à la Promotion, des problèmes de fonctionnement de tout
site Web ou application ou d’une fonction d’un site Web/application, quelle qu’en soit la
cause, des pannes de réseau ou de lignes téléphoniques, de l’équipement informatique, des
données ou des logiciels, des systèmes en ligne, des serveurs ou des fournisseurs de
services Internet, des fonctionnalités perdues en raison de la désactivation des témoins, des
problèmes d’encombrement d’Internet, de la sécurité ou de la confidentialité de l’information
transmise par l’entremise des réseaux informatiques, de toute violation de la vie privée
découlant d’une interférence par un pirate informatique tiers, ni de toute combinaison de ce
qui précède, en raison de la participation à la Promotion.
26. OLG peut, à sa seule discrétion, disqualifier un Participant admissible et demander des
dommages-intérêts et/ou prendre tout autre recours prévu par la loi contre quiconque tente
de corrompre, de contrecarrer ou de nuire à l’administration, à la sécurité ou au
déroulement légitime de la Promotion.
27. Aucune substitution d’offre ni aucun paiement équivalent en argent ne seront effectués;
OLG se réserve cependant le droit de substituer, à son entière discrétion, une offre par une
autre de valeur équivalente ou supérieure. Sauf disposition expresse des présentes, les
Offres non réclamées ne seront pas attribuées.
28. Les Fonds bonis ne peuvent être transférés ni cédés.
29. Le Participant admissible a la responsabilité de s’assurer que l’adresse de courriel associée
à son Compte est exacte et actuelle. OLG n’est pas responsable des courriels non livrés en
raison des coordonnées inactuelles ou inexactes du joueur.
30. OLG se réserve le droit de refuser d’admettre un participant et d’exclure un Participant
admissible qui a été admis pour toute raison qu’elle juge pertinente, à son entière discrétion.
OLG n’est pas tenue d’attribuer des Fonds bonis à ces participants.
31. Tous les participants doivent, sur demande, présenter une pièce d’identité valide avec photo
émise par l’État.
32. OLG se réserve le droit de modifier la Promotion, dans la mesure qu’elle juge nécessaire, y
compris notamment en modifiant les présentes Modalités pour accommoder les participants
conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de
l’Ontario (LAPHO).
33. OLG se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de modifier les dates, les délais
et/ou tout autre processus de la Promotion indiqués dans les présentes Modalités, dans la
mesure nécessaire, à des fins de vérification du respect des présentes Modalités, ou suite àun problème technique ou à tout autre problème et toute circonstance qui, selon OLG, à sa
seule et entière discrétion, affecte ou pourrait affecter l’administration adéquate de la
Promotion conformément aux présentes Modalités, ou pour tout autre motif.
34. Les présentes Modalités régissent la Promotion et doivent être respectées en tout temps
par tous les Participants admissibles. En participant à la Promotion, tous les Participants
admissibles conviennent de respecter les présentes Modalités et d’être juridiquement liés
par elles.
35. Sous réserve de l’article 4, en cas de divergence ou d’incompatibilité entre les Modalités
énoncées dans les présentes et les déclarations ou autres énoncés contenus dans tout
autre document associé à la Promotion, les Modalités des présentes ont préséance et
prévalent dans toute la mesure permise par la loi.
36. Les décisions d’OLG à l’égard de tout aspect de la Promotion sont finales, contraignantes et
sans révision ni appel. En participant à la Promotion, chaque Participant admissible accepte
d’être lié par les présentes Modalités. TOUTE PERSONNE JUGÉE CONTREVENIR AUX
PRÉSENTES MODALITÉS, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, EST PASSIBLE DE
DISQUALIFICATION À TOUT MOMENT, À LA SEULE ET ENTIÈRE DISCRÉTION D’OLG.
37. Le caractère invalide ou inexécutoire d’une disposition des présentes Modalités n’affecte
nullement le caractère valide ou exécutoire des autres dispositions. Si une disposition est
jugée invalide ou est par ailleurs inexécutoire ou illégale, les présentes Modalités
conserveront leur plein effet à tous autres égards et seront interprétées en vertu de celles-ci
comme si la disposition invalide ou illégale n’y figurait pas.
38. Toutes les heures et les dates renvoient à l’heure de l’Est.
39. Les clients qui se sont exclus des établissements, qui n’ont pas le droit d’y entrer ou dont le
compte est archivé, selon ce qui est déterminé par OLG, ne seront admissibles à aucun
cadeau/prix associé à un concours, une promotion, un tournoi ou une remise de cadeaux
d’OLG.
40. Les intertitres du présent Règlement servent uniquement à en faciliter la consultation et
n’ont aucun effet sur l’interprétation des Modalités qu’il contient.
41. L’Offre est soumise aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales canadiennes
applicables.
Pour toute question concernant le programme, veuillez communiquer avec le Soutien
aux joueurs à playersupport@playolg.ca ou composer le 1-855-978-PLAY (7529).
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