Que fait naître en nous le stress? - Manger des champignons sans danger? Des pieuvres pour les prématurés? - CSS
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3/ 2019
En bonne santé et bien assuré – 28 questions et réponses
Manger des
champignons
sans danger?
QUESTION 04
Des pieuvres
pour les
prématurés?
QUESTION 21
myGuide,
une vraie aide?
QUESTION 27
DOSSIER
Que fait naître
en nous le stress?
Chère lectrice, cher lecteur,
Selon une enquête de Promotion Santé Suisse, plus d’une
personne active sur quatre en Suisse a souffert de stress en
2018, c’est-à-dire que la charge de travail était supérieure aux
ressources disponibles. La tendance progresse depuis plu-
sieurs années. La pression au travail a-t-elle augmenté à ce
point en quelques années seulement? Ne sommes-nous
pas capables de mobiliser correctement nos ressources?
Ou le terme de «stress» est-il parfois simplement utilisé
de manière exagérée? Vous voyez: le stress soulève de nom-
breuses questions. C’est pourquoi ce nouveau numéro
de notre magazine met en lumière divers aspects de ce
sujet sensible qui préoccupe beaucoup d’entre nous
d’une manière ou d’une autre. Nos articles contribueront
peut-être à rendre votre vie (professionnelle) quelque
peu plus sereine et à diminuer, voire prévenir, le stress.
Au fait: ce numéro est le dernier dont je me suis chargé.
Je vous souhaite d’agréables moments de lecture avec ma
successeure, Evita Mauron, ainsi qu’une bonne détente.
Roland Hügi
Rédacteur en chef
QUESTION
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Edition 3 | 2019
Qu’y trouve-t-on?
PRESTATIONS & DOSSIER: ALIMENTATION &
OFFRES STRESSLESS MOUVEMENT
01 Comment puis-je joindre la CSS? 02 Frais veut-il toujours dire
plus sain?
16 Numérique, en réseau,
et avantageux qui plus est? 03 Qu’apporte la sieste?
18 Qui la Fondation CSS 04 Manger des champignons sans
soutient-elle? danger?
22 Comment économiser et
que fait la CSS?
23 Un camp de vacances sympa?
05
Manger pour lutter contre
le stress?
06 Qui a «inventé» le stress?
17 Stimuler la digestion par le yoga?
07 Comment me détendre?
08
Qu’est-ce qui renforce mon
24 Commander des médicaments stress? POLITIQUE &
en toute sécurité? ECONOMIE
09 Produisons-nous notre propre
25 Qu’est-ce qui change stress?
dès 2020? 26 Hausse des coûts de la santé:
10 Comment reconnaître le stress? que fait la Confédération?
27 myGuide, une vraie aide?
11 Comment combattre le stress? Communication officielle:
28 Le savez-vous? Le conseil des sociétaires de
12 Comment définit-on le stress? la CSS sera réélu
13 Du sport contre le stress?
Profitez des offres
14 Stress au travail: comment
attrayantes de notre club
y remédier? SANTE &
clients CSS Exclusif
PREVOYANCE
EXCLUSIF
15 Médicament biologique, kézako?
19 Comment accouche-t-on
en Suisse?
20 Mesurer sa tension artérielle:
à quoi faut-il veiller?
21 Des pieuvres pour
les prématurés?
David Henderson | simon+kim | KSevchenko, Gettyimages
Qui fait quoi?
Le CSS Magazine est le magazine de la clientèle du Groupe CSS css.magazine@css.ch (pas de changements d’adresse ou Tirage: 740 000 exemplaires
pour les assurés de la CSS, d’INTRAS et d’Arcosana. d’annulations d’abonnements à cette adresse) Impression: swissprinters AG, Zofingue
Il paraît quatre fois par an en allemand, français et italien. Rédaction: Roland Hügi (rédacteur en chef) Papier: ArtiPress Silk, FSC® Mixed Sources
Commission de rédaction: Samuel Copt, Roland Gisler, Copyright: reproduction uniquement avec indication
Franziska Guggisberg, Esther Hashimoto, Nadja Hegglin, de la source.
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CSS Assurance SA, INTRAS Assurance-maladie SA, Rédaction CSS Exclusif: Diana Bruggmann produits d’assurance, sont exclusivement valables les
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Edition 3 | 2019
Frais veut-il
toujours dire
plus sain?
QUESTION Si on n’a pas de légumes fraîchement récol-
tés sous la main, la congélation est une op-
02 tion saine. Les aliments sont récoltés mûrs,
lorsque leur teneur en nutriments est
la plus importante, parfois blanchis puis
rapidement congelés. Les températures de
Les petits pois surgelés
contiennent souvent
plus de vitamines que
les petits pois frais.
− 30 à − 50 degrés interrompent les proces-
sus de dégradation enzymatique. Dans le
même temps, le légume conserve ses com-
posants importants et une grande partie de
sa structure cellulaire. surgelés ont nettement le dessus. D’autres
avantages de la congélation sont la longue
Attention aux produits mélangés durée de conservation, la possibilité de
Les haricots verts et les épinards notam- faire plusieurs portions et la disponibilité
ment sont souvent meilleurs surgelés que de produits de saison. En fin de compte, si
frais, car la vitamine C qu’ils contiennent on n’est pas sûr d’utiliser dans les pro-
est très sensible. Si on stocke des épinards chains jours les haricots frais qu’on sou-
frais à température ambiante pendant 24 à haite acheter, on peut se tourner en toute
48 heures, ils perdent déjà plus de 50 % de bonne conscience vers la version surgelée.
leur teneur en vitamine C. La différence Mais attention aux produits mélangés: il y
entre des épinards surgelés et des épinards a une différence entre épinards et épinards
récoltés il y a dix jours et mis au réfrigéra- à la crème, les seconds étant certes riches
teur est encore plus flagrante. Les épinards en vitamines, mais aussi en graisses!
Qu’apporte au bureau. Pourtant, les personnes qui font la sieste sont
plus productives l’après-midi, c’est prouvé. De nom-
breuses études ont mis en évidence l’effet stimulant pour
la sieste?
la santé et la performance. L’enquête réalisée avec les
pilotes de la Nasa est devenue célèbre: en raison d’une
sieste de 30 minutes au maximum, ils ont pu augmenter
leur capacité de réaction de 16 %. En outre, la probabilité
d’une attention réduite est tombée de 30 %.
QUESTION Notre corps se met en veilleuse autour de midi – le coup de Pas plus de 30 minutes
pompe de midi est implanté biologiquement dans le corps Il faut toutefois un certain entraînement et une certaine
03 et comparable à l’état du corps dans la deuxième partie de
la nuit. Le plus naturel du monde serait de suivre son
rythme biologique et de s’étendre pour un petit somme.
régularité pour pouvoir déconnecter. La sieste ne devrait
en aucune façon excéder 30 minutes, car sinon on tombe
dans le sommeil profond et le réveil se transforme en tor-
Андрей Ридный, Gettyimages
Mais souvent, non seulement il manque les locaux adé- ture. Le chercheur en sommeil Jürgen Zulley a une
quats, mais aussi – prétend-on – le temps. A cela s’ajoute astuce pour les personnes qui n’ont pas la possibilité de
toujours le manque d’acceptation: dans un environne- se réveiller: avant la sieste, boire une tasse de café.
ment de travail où ceux qui ne dorment pas beaucoup Comme la caféine ne fait effet qu’après 30 minutes, elle
sont considérés comme particulièrement résistants au ne dérange pas pour s’endormir, mais elle réveille ponc-
stress, il ne faut même pas penser à une sieste revigorante tuellement.
Edition 3 | 2019
Manger des dieux. D’après Tox Info Suisse, les experts
retrouvent chaque année plusieurs kilos de
ces champignons lors des contrôles des
cueillettes. Si, lors d’une intoxication due à
champignons une amanite phalloïde, on ne se procure pas
très vite un antidote, les dommages sur le
foie peuvent être irréversibles.
sans danger? Troubles dus aux champignons
comestibles
Il n’y a pas que les champignons vénéneux
ou non comestibles qui peuvent avoir des
conséquences fâcheuses, voire mortelles
Pour peu que la météo soit de la partie, dans des cas extrêmes. En effet, d’après une
c’est la saison des savoureux champignons étude de Tox Info Suisse, les troubles chez
les adultes surviennent le plus souvent
sauvages. Mais attention: rien qu’en après avoir mangé des champignons co-
2018, on a recensé presque 600 intoxications. mestibles. Ces derniers sont parfois déjà
avariés ou mal préparés. Le bolet bai, par
Texte: Roland Hügi
exemple, doit être cuit pendant 20 minutes
pour être digeste. Il faut aussi savoir que les
champignons, aussi goûteux soient-ils, sont
QUESTION D’après les statistiques de Tox Info Suisse, très difficiles à digérer. Ils contiennent de la
le service officiel d’information pour les chitine, une molécule indigeste, et des glu-
04 intoxications, rien qu’en 2018, environ
600 personnes se sont intoxiquées (presque
autant qu’en 2017, année record). Une in-
toxication fongique peut se manifester par
cides non assimilables. Si on consomme de
trop grandes quantités ou des morceaux
trop gros, il n’est pas exclu de souffrir de ma-
laises, de vomissements ou de diarrhée.
divers symptômes. On citera notamment L’Association suisse des organes officiels
les crampes abdominales, les nausées, les de contrôle des champignons (Vapko)
vomissements et la diarrhée, mais des pro- recommande donc de ne pas consommer
blèmes cardiovasculaires peuvent aussi les champignons comme plat principal,
survenir, voire mener à un arrêt cardiovas- mais comme accompagnement ou dans
culaire. Les poisons comme ceux qu’on des sauces peu grasses.
retrouve dans l’amanite phalloïde par
exemple ont un effet particulièrement insi- www.toxinfo.ch, www.vapko.ch
KSevchenko, Gettyimages
Les champignons sont
un cadeau de la
nature. Mais aussi exquis
soient-ils, ils pèsent
parfois sur l’estomac.
Edition 3 | 2019
DOSSIER
Stressless?
QUESTIONS 05 –14
DOSSIER
simon+kim
Edition 3 | 2019
DOSSIER
DOSSIER de fruits et légumes ne doivent pas s’angois-
ser. Il peut aussi s’agir de temps en temps de
05
fruits secs et de jus de fruits. Sinon, boire
beaucoup d’eau ou de thé non sucré. En
effet, le manque d’hydratation fatigue et
altère la concentration.
Il est par ailleurs important de manger
jusqu’à satiété. La faim est génératrice de
Manger pour lutter mauvaise humeur, qui s’avère contrepro-
ductive durant les périodes chargées. Dans
contre le stress? ces cas, privilégiez les aliments riches en
fibres et les glucides complexes contenus
Il n’est pas prouvé que des aliments préviennent dans les pommes de terre, les légumes, les
le stress. Mais en sélectionnant bien ses aliments, légumineuses ou les céréales complètes. En
plus, les glucides complexes maintiennent
on peut faire le plein d’énergie.
la glycémie à un taux stable, ce qui permet
Texte: Vera Sohmer d’être performant plus longtemps.
En cas de baisse de régime, on se rabat
souvent sur le chocolat; un bon choix s’il
Manger efficacement est un jeu d’enfant. Le s’agit de chocolat noir avec une forte teneur
mieux est de se référer à la pyramide alimen- en cacao: celui-ci fait augmenter la séroto-
taire suisse (www.sge-ssn.ch/fr/recherche/ nine, «l’hormone du bonheur», et constitue
pyramide+alimentaire); elle renferme toutes une bonne source de magnésium, que l’or-
les astuces en cas de stress. Par exemple, les ganisme consomme davantage sous stress.
aliments riches en vitamine C donnent un Les bananes ou les noix contiennent égale-
coup de fouet. Ceux qui n’arrivent pas à ment du magnésium et sont donc aussi un
suivre la recommandation de cinq portions en-cas idéal.
Qui a «inventé» Le biochimiste étudiant
les hormones Hans Selye
(1907–1982) est
le stress? considéré comme le
père de la recherche
sur le stress.
Aujourd’hui, tout le monde connaît le terme
«stress». Mais à l’origine, il n’était utilisé
qu’en physique. Tout comme «résilience»,
désormais courant.
Texte: Vera Sohmer
DOSSIER Exposer un matériau à des forces puissantes jusqu’à ce qu’il
se déforme. Les scientifiques ont pour cela inventé un terme:
06 le stress. Cet anglicisme se traduit par charge, effort, résis-
tance ou tension. Ce n’est que dans les années 1930 que le
malerapaso, Gettyimages | Science Source, Keystone
biochimiste étudiant les hormones Hans Selye (1907–1982)
a montré pour la première fois qu’une pression élevée pou-
vait aussi avoir de lourdes conséquences pour une personne.
Considéré comme le père de la recherche sur le stress, Le terme «résilience» (du latin resilio: rejaillir, rebondir),
H. Selye a découvert le syndrome général d’adaptation: si un qu’on emploie beaucoup à l’heure actuelle, vient d’ailleurs
organisme est exposé à des stimuli de stress tels que la pres- aussi de la physique. Il désigne les matériaux hautement
sion de la performance, une charge psychologique, le bruit élastiques qui reprennent leur forme d’origine après avoir
ou la faim, il réagit temporairement avec une plus grande ré- été soumis à des forces. En psychologie, la résilience corres-
sistance; cependant, sur le long terme, cela peut causer des pond à la capacité d’une personne à surmonter les coups
dommages physiques, voire la mort. durs et à en tirer des leçons.
Edition 3 | 2019
DOSSIER
DOSSIER
07
Comment
me détendre?
Rien de mieux pour diminuer le stress que
les techniques de relaxation que l’on peut
facilement utiliser au quotidien. Nous vous
faisons quelques propositions.
Il existe de nombreuses techniques de relaxation,
Texte: Vera Sohmer
aussi bien pour le bureau que pour l’extérieur.
Pourriez-vous vous énerver parce que vous simples. Les exercices de «Les techniques de
recevez plusieurs demandes en même pleine conscience sont relaxation devraient
temps? Parfois, ce sont les situations banales aussi efficaces. Une fois que correspondre aux
du quotidien qui nous stressent le plus. C’est les tâches quotidiennes re- besoins de chacun.»
dans ces moments-là qu’il est judicieux d’uti- çoivent toute notre atten- Katherina Whinyates
liser l’une des méthodes de relaxation les plus tion, c’est déjà gagné.
simples: les exercices de respiration. Quand
quelqu’un est stressé, il respire rapidement et La détente musculaire progressive est
de manière superficielle. C’est pourquoi il facile à appliquer dans l’intervalle. Cette
est important de calmer sa respiration et méthode inventée par le médecin et psy-
de l’approfondir, pour ainsi détendre tout chologue américain Edmund Jacobson est
l’organisme. Voici comment faire: largement répandue et souvent recomman-
dée contre le stress par les spécialistes. Elle
•R
edresser le haut du corps et se caler consiste à contracter certains groupes mus-
contre le dossier. Le ventre et la cage thora- culaires les uns après les autres, puis à les
cique doivent pouvoir bouger librement. relâcher pour se détendre. Il existe aussi
•L aisser pendre librement les épaules et les une variante plus courte, qui est une par-
Parfois, ce sont bras, poser les pieds au sol. faite aide immédiate sur le lieu de travail:
les situations • I nspirer par le nez. Prolonger l’expiration
banales du quoti- par «ssssss». Plus le «ssssss» est doux, • S’asseoir confortablement et fermer les
dien qui nous moins il y a d’air qui sort et plus l’expira- yeux.
stressent le plus. tion dure longtemps. •C
roiser les bras derrière la tête. Pousser la
•M aintenir le haut du corps droit et répéter tête en avant avec les bras tout en poussant
l’exercice dix fois. celle-ci en arrière pour qu’une tension se
crée.
«Les techniques de relaxation devraient • S oulever les jambes, écarter les orteils,
s’insérer dans le quotidien et correspondre contracter la sangle abdominale, pousser
aux besoins de chacun», affirme Katherina les mains vers l’extérieur.
Whinyates, psychologue en chef à la clinique • C ontracter tous les muscles simultané-
Schützen Rheinfelden. Sinon, la motivation ment pendant cinq secondes. Dire: «Je lâche
s’essouffle rapidement. C’est pourquoi il vaut prise.» Faire une pause, répéter l’exercice,
mieux commencer par de petites séquences respirer calmement et détendre le corps.
Edition 3 | 2019
DOSSIER
d’instructions sur Internet. Pour les tech-
niques de relaxation asiatiques comme
le yoga, le qi gong ou les cinq tibétains,
Katherina Whinyates recommande un
accompagnement par un ou une spécialiste.
Ces méthodes comportent de nombreux
mouvements, et le risque d’adopter de mau-
vaises postures est grand. Outre des séries
de mouvements, elles comprennent aussi
des exercices de concentration et de médi-
tation. Pour un corps et un esprit sains.
Des difficultés pour déconnecter et dormir?
Laissez-vous tenter par un training auto-
gène. Cette méthode repose sur l’observa-
tion que les personnes peuvent se mettre
elles-mêmes en hypnose. Les exercices ré-
gulent la respiration, ralentissent le rythme
cardiaque, détendent les muscles et pro-
curent une agréable sensation de chaleur.
En s’entraînant régulièrement, on s’ap-
proche progressivement du but recherché.
Le déroulement est toujours le même:
DOSSIER
•S
e coucher sur le dos ou s’asseoir conforta-
blement.
•F
ermer les yeux.
08
•L
aisser passer ses pensées.
•S
e concentrer sur son corps.
•S
e dire des phrases qu’on associe à un res-
senti apaisant. «Mon cœur bat tranquille-
Qu’est-ce qui renforce
ment.» «Mon bras gauche est très lourd.» mon stress?
•R
épéter ces phrases plusieurs fois.
•S
i on applique ces exercices pendant Les renforçateurs personnels de stress sont des convictions,
la journée et qu’on doit ensuite être en des motifs, des jugements et des exigences qui contribuent
Ulza, Gettyimages | Justin Lambert, Gettyimages
forme, le «réveil» est important. Pour cela, à déclencher ou à renforcer une réaction de stress. La Fon-
prononcer des formules telles que «Ouvre dation Suisse de Cardiologie propose un test en ligne sur
les yeux!» ou «Tends tes bras!» Inspirer son site Internet, qui révèle quels sont les renforçateurs
profondément et s’étirer. personnels de stress. Il suffit de répondre à 26 questions,
puis les résultats montrent quels facteurs renforcent le ni-
Il est facile d’apprendre le training auto- veau de stress personnel et dans quelle mesure, par exemple
gène, la détente musculaire progressive le désir excessif d’être bien dans sa peau ou le besoin de
ou les exercices de pleine conscience à l’aide sécurité ou de contrôle.
de livres de conseils, d’applications ou www.swissheart.ch/fr/prevention/tests
Edition 3 | 2019
DOSSIER
DOSSIER
Quand on a beaucoup à faire,
09
on renonce souvent à ces moments
de répit.
C’est bien connu, mais c’est précisément ce
qu’il ne faut pas faire. On se prive ainsi de
temps libre et de la possibilité de récupérer,
ce qui est essentiel quand on est sous pres-
Produisons- sion. Je conseille donc toujours d’aller se ba-
lader en forêt ou voir un film au cinéma
quand on pense justement qu’on n’a pas le
temps pour ça. Voilà un bon moyen d’éviter
nous notre de sombrer dans le cercle vicieux de l’épui-
sement.
Quels sont les signes indiquant qu’une
propre stress? personne est déjà prise dans ce cercle
vicieux?
Le fait d’ignorer en permanence ou laisser
tomber ce qui serait en fait important et
bien. Ou alors lorsqu’une activité jusqu’à
Le stress génère des coûts colossaux, présent reposante n’apporte plus rien: en
affirme la psychologue et spécialiste en rentrant de votre jogging du soir, vous vous
sentez tout aussi cassé.
la matière Beate Schulze. Une raison
de plus pour prendre ce sujet au sérieux. Les personnes concernées sont-elles
conscientes de leur problème?
Interview: Vera Sohmer
C’est difficile d’admettre une telle situation.
Quand nous sommes stressés, nous ne
sommes pas de bonne compagnie. Nous
sommes peu enclins à la discussion et fai-
sons des erreurs qui n’arriveraient pas au-
trement. Puisque nous ne voulons pas faire
face à cela, nous restons sur la défensive
lorsqu’on nous en parle.
Mais pourquoi se targue-t-on d’être
Beate Schulze Madame Schulze, êtes-vous parfois stressé à l’heure actuelle?
dirige le programme de stressée? Le stress est aussi une monnaie sociale. Il
gestion du stress dans le Oui, bien sûr. Je peux certes organiser moi- montre qu’on est bien occupé et demandé
quotidien professionnel même une grande partie de mes journées et qu’on a du charisme et de l’influence. A
à l’Université de Zurich. Elle de travail, mais il est parfois difficile de l’heure actuelle, il n’est pas rare d’entendre
est l’auteure de nom- concilier famille et travail, d’autant plus «Alors, beaucoup à faire?» au lieu de «Salut,
breuses publications sur la lorsque mon mari est en déplacement pro- comment vas-tu?» Mais le stress n’a sou-
gestion du stress et la pré- fessionnel. S’organiser et trouver des solu- dain plus rien d’attirant ni de cool lorsqu’on
vention du burn-out. Outre tions dans ces circonstances n’est pas tou- en souffre véritablement. Et que quelqu’un
ses activités d’enseigne- jours simple. d’autre s’en rend compte.
ment et de recherche, elle
travaille comme conseil- Que faites-vous pour recharger Les enfants se plaignent déjà de subir
lère en entreprise et coach vos batteries après des journées du stress. Comment est-ce possible?
indépendante. bien remplies? Chez les adolescents et les adultes, on parle
Je vois des amis; nous cuisinons ensemble, du syndrome FOMO, «fear of missing out»,
mangeons et bavardons. Cet esprit com- soit la peur de louper quelque chose et ne
munautaire m’apporte beaucoup. De plus, pas réussir à tenir le rythme. Ce sentiment
je pars en montagne dès que je le peux. est décuplé par les réseaux sociaux. Les
J’aime aussi capturer la beauté de la lu- parents en rajoutent souvent une couche.
mière, de la nature, de l’architecture et des Ils craignent de sous-stimuler leurs enfants:
gens avec mon appareil photo. Les soucis deux après-midi par semaine sont suffi-
Marco Sieber
du quotidien deviennent tout à coup insi- sants pour un enfant de 4 ans, mais il y a tant
gnifiants. d’offres intéressantes. Et c’est ainsi que les
Edition 3 | 2019DOSSIER Edition 3 | 2019
DOSSIER
enfants ont déjà un agenda de ministre. Sur- piers s’en servent avant de partir en inter-
tout que le système éducatif s’oriente forte- vention. Ils s’arrêtent pendant dix secondes,
ment vers les intérêts économiques et mise créant la lucidité nécessaire pour avoir les
sur l’accélération, la pression de la réussite bons gestes.
et la concurrence.
Dans le monde du travail d’aujourd’hui,
Est-il vrai que nous produisons qu’est-ce qui stresse le plus les
nous-mêmes une grande partie de personnes actives?
notre stress? Outre le fait de devoir être disponible en
«On renonce souvent D’une certaine manière, oui. Le stress res- tout temps et fournir des résultats en un
aux moments de répit, senti dans une situation précise dépend de temps record, ce sont toujours les mau-
mais c’est précisé- notre vision de celle-ci. Selon la personna- vaises relations sur son lieu de travail.
ment ce qu’il ne faut lité, le vécu et les expériences, chaque indi- Quand il y a un climat conflictuel et de la ri-
pas faire.» vidu se demande le temps d’une fraction de valité. Ou quand une personne n’est pas
seconde et souvent inconsciemment si ses sûre de ce qu’elle apporte réellement. Le
ressources et ses compétences suffisent changement permanent et le numérique
pour faire face aux obstacles. Ce n’est que semblent renforcer ces facteurs, qui gé-
lorsqu’on se sent dépassé que le corps se nèrent bien plus de stress que la quantité de
met à sécréter les hormones du stress. travail à abattre.
«Le stress ressenti
dans une situation Je peux donc, dans une certaine Les employés n’exagèrent-ils pas en
précise dépend mesure, contrôler si je me sens cherchant toujours à être reconnus et
de notre vision de stressée ou non? estimés?
celle-ci.» Oui, par exemple si on arrive à prendre du Non, si les collaborateurs ont l’impression
Beate Schulze recul sur une situation précise. Une per- qu’on néglige leur engagement ou qu’ils
sonne décide donc si elle se laisse emporter sont privés de possibilités de développe-
par la réaction biologique du stress ou si elle ment, cela peut causer tant de stress que
définit elle-même sa réaction. On utilise des risques de santé y sont associés – par
souvent des méthodes simples dans ce but exemple le risque de crise cardiaque aug-
comme la respiration profonde. Les pom- mente considérablement.
Devrions-nous prendre le stress au
sérieux aussi pour cette raison?
Absolument. Le stress coûte chaque année
environ 6,5 milliards de francs aux entre-
prises, notamment à cause de la montée en
flèche du nombre d’arrêts maladies pour
cause de stress et des absences plus longues.
Le présentéisme génère aussi de grandes
pertes: les collaborateurs sont certes là, mais
ne sont pas au maximum de leur perfor-
mance, puisque la charge de travail dépasse
leurs ressources.
Récemment, l’OMS a reconnu
le burn-out comme un risque pour
la santé. Qu’en pensez-vous?
C’est une bonne décision. Dans l’économie
actuelle de service et de plateforme, les exi-
gences ont évolué. Les travailleurs doivent
fournir des performances cognitives, être
communicatifs et s’investir émotionnelle-
ment. Il est évident qu’une usure apparaît
aussi à ce niveau. En reconnaissant le burn-
out, on contribue aussi à le «déstigmatiser».
Car la peur d’être rapidement étiquetées
comme étant incapables de travailler sous
Beate Schulze: «En ignorant en permanence ce qui pression tourmente beaucoup de personnes
Marco Sieber
serait important et bien, on risque de sombrer dans tout en les poussant à se dépasser. Parfois au
le cercle vicieux de l’épuisement.»
détriment de leur santé, malheureusement.
Edition 3 | 2019DOSSIER
Comment
reconnaître
le stress?
Le stress peut être nuisible, et ce à
plusieurs niveaux. Quels en sont
les symptômes et maladies typiques?
Texte: Vera Sohmer
DOSSIER La présentation du projet devant des clients A long terme, le stress chronique peut
potentiels. La fête de famille à organiser. Le conduire à des maladies graves, telles que
10 devoir à rendre prochainement. Chacun de
nous connaît des moments de stress et, gé-
néralement, l’organisme parvient à s’en re-
mettre. Les réactions au stress n’entraînent
les troubles cardiovasculaires, l’infarctus, le
diabète, les ulcères d’estomac, la dépression
ou l’anxiété. Selon les dernières études, le
cortisol, l’hormone du stress, est particuliè-
donc pas toutes des risques pour la santé. rement dangereux, comme l’explique Beate
«C’est seulement lorsqu’on est constam- Schulze: «S’il reste trop longtemps dans
ment sous tension et qu’il n’y a plus de l’organisme, le cortisol peut également pro-
rythme naturel entre les phases de stress et voquer des maladies chroniques, voire le
de détente que cela devient problématique», cancer.»
déclare Beate Schulze, spécialiste du stress Se sentir épuisé physiquement et men-
(cf. interview). talement peut être le signe d’un burn-out,
qui touche surtout les personnes parti-
Le stress chronique nuit au corps culièrement engagées. Sombrer dans le
comme au mental: burn-out est un processus insidieux, que
•S
ur le plan physique, on note entre autres la personne elle-même ne perçoit pas pen-
des maux de tête, des problèmes de circula- dant longtemps. Outre l’épuisement total,
tion sanguine, des palpitations, des crispa- le burn-out se caractérise par deux aspects
tions, des maux de ventre, des problèmes typiques:
digestifs et des troubles du sommeil. •U ne attitude désinvolte, distante
•A
u niveau mental, la nervosité, l’hypersen- ou même cynique à l’égard du tra-
sibilité, le sentiment de détresse et de sur- vail, des clients ou des patients.
menage, le pessimisme, l’abattement, les •L ’impression de ne jamais en faire
difficultés de concentration, l’étourderie assez, bien qu’on se donne du mal.
ou la difficulté à faire face à la nouveauté On perd alors confiance en ses
font partie des signes du stress. propres capacités.
Changement de comportement Source et informations
A cela s’ajoute la modification du comporte- complémentaires:
ment, qui déclenche souvent des conflits au www.stressnostress.ch
sein du couple et au travail: quand on est
stressé, on réagit avec irritabilité et agressi-
vité, on se montre méfiant, on se met en re-
trait et on ne communique plus correcte-
Flashpop, Gettyimages
ment. Cela va de pair avec un comportement
autodestructeur: pas de pauses, alimenta-
tion malsaine et sur le pouce, consomma-
tion excessive d’alcool.
Edition 3 | 2019DOSSIER
DOSSIER
11
Comment
combattre
le stress?
1
Il existe de nombreuses astuces pour faire
face au stress. En voici quelques-unes.
Texte: Roland Hügi, illustration: Oreste Vinciguerra
4
5
8
3
Edition 3 | 2019DOSSIER
1 Rire 4 Rédiger une liste de
Outre l’activité physique, le rire est choses à faire
peut-être le meilleur moyen Vous perdez parfois la vue
d’évacuer le stress. Lorsqu’on rit, d’ensemble de toutes vos tâches?
notre organisme sécrète de la Essayez d’en rédiger une liste.
sérotonine, l’hormone du bonheur. Vous verrez noir sur blanc ce que
Un sourire détendu suffit déjà. vous avez déjà accompli, et
cela vous soulagera énormément.
2 Danser
En plus de permettre de se dépenser 5 Boire de l’eau
et de brûler des calories, la danse Pour l’organisme, le stress corres-
procure aussi du plaisir à la majorité pond à un état d’urgence. La tension
des gens. Une association artérielle augmente, les muscles
idéale pour combattre le stress. sont davantage irrigués et la capacité
de concentration et la performance
cérébrale diminuent. Boire de l’eau
3 Eloigner le smartphone
2 peut aider à atténuer ces effets,
Les appareils dernier cri comme les car l’eau est essentielle pour le
smartphones, les tablettes et les cerveau.
laptops peuvent certes nous faciliter
la vie, mais ils stressent aussi de
nombreuses personnes qui doivent 6 Regarder
des photos
ou veulent rester joignables en de vacances
permanence. C’est pourquoi il vaut
Où se relaxe-t-on le plus et où
la peine de s’octroyer une jour-
peut-on laisser tous ses soucis der-
née sans téléphone et de le laisser
rière soi? En vacances, bien sûr.
de côté. Vous serez surpris de
On peut reproduire en partie cet
voir à quel point cela peut détendre.
effet en se replongeant dans
des photos de vacances lorsqu’on
se trouve dans une situation
stressante. Le mieux est d’y ajouter
de la musique douce et une
odeur agréable.
7 Utiliser de l’eau froide
Faire couler quelques gouttes d’eau
derrière les oreilles ou se mouiller
les poignets peut réduire le stress.
8 Faire de petites pauses
6
Aussi courte soit-elle, chaque pause
permet de s’évader un moment.
Au lieu d’écrire un e-mail au collègue
d’à côté, allez le voir ou allez
chercher un café à la cafétéria. Cela
fait bouger le corps et l’esprit et
stimule la créativité.
7
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Les scientifiques appellent «eustress»
les stimuli positifs; le parachutisme
peut en faire partie.
DOSSIER
12
Comment
définit-on le stress?
En cas de stress, le corps active tout ce qui depuis des millénaires. En cas de danger,
est nécessaire pour réagir au danger. l’organisme mobilise par réflexe tout le
nécessaire pour se battre ou fuir («fight or
Un mécanisme utile, à condition qu’il ne flight»). Dans ce contexte, il existe deux
soit pas déclenché en permanence. mécanismes. L’adrénaline et la noradréna-
line, des hormones du stress, sont acti-
Texte: Vera Sohmer
vées. La respiration et le pouls s’en
trouvent accélérés, la tension artérielle
augmente, et la sensibilité à la douleur di-
«L’absence de stress, c’est la mort. Seuls les minue. «Chaque personne
morts ne sont pas stressés.» C’est en ces Une fois qu’il n’y a plus de danger, le réagit différemment
termes qu’on cite volontiers Hans Selye corps s’apaise. Si la menace persiste, l’or- au stress.»
(1907–1982), fondateur de la recherche mo- ganisme sécrète dans un deuxième temps Aurélie Lattion
derne sur le stress. C’est certes provocant, du cortisol pour rester prêt à agir. Ces mé-
mais cela montre clairement que le stress fait canismes sont utiles et inoffensifs, à condi-
Aurélie Lattion, partie de la vie et a aussi de bons côtés. Il nous tion que l’organisme revienne à son état
coordinatrice
stressnetwork.ch
permet d’agir dans des situations difficiles et normal dans une période relativement
d’être heureux d’avoir réussi. Les scientifiques courte. De cette manière, nos ancêtres
appellent «eustress» les stimuli positifs. avaient toutes les cartes en main pour sur-
Aujourd’hui toutefois, on met plutôt vivre à une situation délicate. Un combat
l’accent sur le stress négatif, c’est-à-dire ou une fuite laissaient alors place à des
ce qui est gênant. Il n’y a pas d’échelle de phases de repos et de récupération.
mesure objective. «Chaque personne réagit Ce qui nous stresse aujourd’hui (con-
différemment au stress», explique Aurélie traintes de temps et de performance, flux
Lattion, de l’association de scientifiques d’informations, énervement au travail)
www.stressnetwork.ch. En fonction du res- ne nécessite plus d’action physique. Nous
senti subjectif, une personne se sentira mise nous retrouvons donc avec de l’énergie
au défi tandis qu’une autre sera débordée. dont nous ne faisons rien. Lorsque l’auto-
Mauricio Graiki, Gettyimages
régulation est défaillante et que le stress
Un processus inchangé depuis des perdure, il menace de devenir chronique,
millénaires avec parfois de graves conséquences sur
En cas de stress, il se passe la même chose la santé (cf. article sur les symptômes du
dans le corps de tous les êtres humains, et ce stress).
Edition 3 | 2019DOSSIER
Communication officielle
Le conseil des sociétaires
de la CSS sera réélu
En décembre auront lieu les élections du conseil des
sociétaires de la CSS. D’ici mi-novembre, de
nouveaux candidats et candidates peuvent être nominés.
L’organisation de la CSS sous forme d’asso- Les nouveaux candidats à l’élection sont La CSS Association
ciation remonte à la création de la société, Actuellement, la CSS Association compte envi-
en 1899. Régulièrement, les délégués des Canton de Fribourg ron 560 000 sociétaires. Jusqu’à la grande
quelque 900 sections de l’époque se réunis- Rita Binz-Wohlhauser réforme de l’entreprise effectuée en 2004, les
saient lors d’assemblées des délégués, dont Née en 1967 personnes qui souscrivaient une assurance
la dernière s’est tenue en 1994. Depuis, le Guin obligatoire des soins auprès de la CSS devenaient
conseil des sociétaires, qui compte 40 délé- Mariée automatiquement sociétaires. Depuis, ne
gués, est l’organe suprême de la CSS. Il re- Formatrice en méthode deviennent sociétaires que celles qui concluent
présente les intérêts des 560 000 sociétaires Feldenkrais (a son propre une assurance-maladie complémentaire et
environ de la CSS Association, unique ac- cabinet) et docteure en demandent leur adhésion à la CSS Association.
tionnaire de la CSS Holding SA. Chacun des histoire Vous avez vous aussi une assurance complé-
26 cantons a droit à au moins un siège au mentaire et souhaitez devenir sociétaire de la
conseil des sociétaires. Les sièges restants Canton de Schwytz CSS Association pour bénéficier d’un droit de
sont répartis entre les cantons qui comptent Marcel May consultation indirect? Il n’y a rien de plus simple.
le plus de sociétaires. Les principales tâches Né en 1966 En quelques clics, vous pouvez demander
du conseil des sociétaires sont résumées Brunnen votre adhésion à l’association sur:
à la page suivante. Marié www.css.ch/association
Directeur d’une société
Fin de mandat fiduciaire
Fin décembre, le mandat de quatre ans
prendra fin. C’est pourquoi le conseil des so- Canton de Soleure Autres candidatures possibles
ciétaires doit être réélu. La plupart des délé- Thomas Marbet Les membres de la CSS Association peuvent
gués actuels sont candidats à une réélec- Né en 1967 présenter d’autres candidatures pour leur canton
tion. Seuls les cantons de Fribourg, de Olten de domicile. Celles-ci doivent être soumises
Schwytz et de Soleure ont besoin de nou- Célibataire au moyen du formulaire officiel, muni du nombre
veaux délégués. En raison des changements Cadre auprès d’une exigé de signatures de sociétaires de la
d’effectifs parmi les sociétaires, le canton de banque CSS Association titulaires du droit de vote.
Vaud ne disposera plus que d’un siège. Le Il faut un vingtième des voix des membres,
canton de Soleure, à l’inverse, pourra être Toujours à la page mais pas plus de 500 voix (cf. liste des noms,
représenté par deux personnes à l’avenir au Certes, la structure associative de la CSS re- ci-après). Le délai de candidature expire le
conseil des sociétaires. monte à l’avant-dernier siècle. Toutefois, 12 novembre 2019.
cette forme d’organisation reste moderne.
Grâce à elle, les sociétaires jouissent de plus Demandes de formulaires officiels par écrit:
qu’un simple droit de consultation indirect:
la CSS Association vise à ce que les béné- CSS Association
fices demeurent au sein de l’entreprise et Secrétariat général
qu’ils reviennent directement ou indirecte- Tribschenstrasse 21
ment aux 1,7 million d’assurés. Case postale 2568
6002 Lucerne
Edition 3 | 2019DOSSIER
Communication officielle
Que fait le conseil
des sociétaires?
Lors de l’assemblée du printemps, le comité
approuve les comptes annuels ainsi que
le rapport de gestion de la CSS Association.
Le conseil des sociétaires donne le quitus
aux membres du conseil d’administration.
Il élit les membres du conseil d’administration
et le président du conseil d’administration.
Il définit les principes qui régissent
notamment la philosophie de
l’entreprise et l’orientation sociale
fondamentale de la CSS.
supanut piyakanont, Warmworld, Nik01ay, Ankudi, Gettyimages
Le conseil des sociétaires a la responsabilité
d’adopter et de modifier les statuts et le
règlement organique de la CSS Association.
Les tâches du conseil des sociétaires sont
décrites en détail dans les statuts, sur le site Internet:
www.css.ch/association
Edition 3 | 2019DOSSIER
Communication officielle
Candidatures pour le conseil des sociétaires
Canton Nombre Candidatures Nombre de
de sièges signatures nécessaires pour
la présentation d’autres
candidatures
Eisenring-Ackle Sonja, 1963, avocate, Aarau
Erzer Beat, 1960, ing. électricien ETS, Klingnau
Argovie 3 500
Zehnder-Zehnder Andrea, 1965, assistante CFO, mère de famille,
Birmenstorf
Appenzell Rhodes-Extérieures 1 Brosch Oliver, 1966, commerçant, Heiden 168
Appenzell Rhodes-Intérieures 1 Niedermayer-Schmid Patrizia, 1951, commerçante, Oberegg 120
Berne 1 Portmann Peter, 1953, Dr. pharm., pharmacien, Interlaken 500
Bâle-Campagne 1 Saxer Anton, 1950, entrepreneur, Pratteln 500
Bâle-Ville 1 Schüpfer Josef Niklaus, 1952, hôtelier, Bâle 219
Baechler Claude, 1962, chef d’entreprise, Onnens
Binz-Wolhauser Rita, 1967, enseignante Feldenkrais avec son propre cabinet
Fribourg 3 500
et historienne (Dr. phil.), Guin
Simonet Elisabeth, 1964, Directrice EPC, Givisiez
Genève 1 Raetzo Marc-André, 1952, Dr. med., Onex 500
Kubli Schriber Brigitte, 1957, enseignante à l’école secondaire phil. ll,
Glaris 1 118
Betschwanden
Grisons 1 Augustin Vincent, 1956, Dr. iur., avocat, Coire 449
Jura 1 Boinay Pierre, 1952, lic. iur., avocat, Porrentruy 500
Amstad Alois, 1953, Dr. oec., enseignant au gymnase, Emmenbrücke
Bucher Hans, 1979, spécialiste en finance d’entreprise chez Swissgrid SA,
Wolhusen
Lucerne 4 500
Bucher Michèle, 1981, juriste, Lucerne
Eggerschwiler-Bättig Hedy, 1961, commerçante, spécialiste de la vieillesse,
Département de la santé du canton de Lucerne, Buttisholz
Neuchâtel 1 Jenzer Roland, 1960, employé de commerce, Cornaux 500
Näpflin-Niederberger Lisbeth, 1959, directrice et copropriétaire de Haushalt
Nidwald 1 345
& Eisenwaren Näpflin, Wolfenschiessen
Obwald 1 Imfeld-Osswald Carla, 1952, cheffe d’entreprise, Sarnen 386
Gemperli Fridolin, 1953, procureur, Flawil
Saint-Gall 3 Kalberer Jürg, 1977, enseignant à l’école primaire, Wangs 500
Lehner Marie-Therese, 1951, catéchète, Rorschacherberg
Schaffhouse 1 Schwaninger Hans, 1952, agriculteur, Guntmadingen 103
Bläsi Hubert, 1957, directeur des écoles, député au Grand Conseil, Granges
Soleure 2 500
Marbet Thomas, 1967, cadre auprès d’une banque, Olten
May-Betschart Marcel, 1966, directeur d’une société fiduciaire, Brunnen
Schwytz 2 500
Fanchini Josef, 1950, Einsiedeln
Thurgovie 1 Gaus Karl, 1950, conseiller d’entreprises, Lommis 500
Tessin 1 Andina Michele, 1975, lic. rer. pol., Bellinzone 500
Imholz Iwan, 1976, responsable de la distribution de l’énergie électrique de la
Uri 1 296
centrale d’Altdorf, Unterschächen
Vaud 1 Cottier Antoine, 1959, expert-comptable diplômé, Yvorne 500
Barman Georges-Albert, 1951, Saint-Maurice
Valais 2 500
Bregy-Kreuzer Ursula, 1953, commerçante et femme au foyer, Naters
Zimmermann Manuela, 1981, masseuse médicale avec BF, physiothérapeute
Zoug 1 500
dipl., physiothérapeute pédiatrique, Rotkreuz
Kaiser Primus, 1953, secrétaire communal, Bonstetten
Lauber Thomas, 1973, responsable Personal Senior Consultant, Horgen
Zurich 3 500
Zehnder Dominik, 1970, enseignant à l’école primaire, coach scolaire,
Dielsdorf
Edition 3 | 2019DOSSIER
Communication officielle
Extrait des statuts Extrait du règlement
organique
Art. 5 Sociétariat Art. 3 Elections
5.1 3.1
Peut devenir sociétaire de la CSS Association toute per- Chaque canton ou demi-canton forme une circonscription
sonne qui conclut une assurance-maladie complémentaire électorale.
auprès de l’une des sociétés du Groupe CSS et déclare son
adhésion par écrit. 3.7
Les propositions de candidature doivent être présentées à
5.2 la commission électorale au moyen d’un formulaire officiel
Le sociétariat s’éteint par la fin du rapport d’assurance. dans les 60 jours qui suivent la publication. Elles sont uni-
Demeure réservé le droit de sortie prévu à l’article 70 CC. quement valables:
a) si la personne proposée confirme sur le formulaire accep-
ter la candidature;
Art. 8 Eligibilité, durée du mandat b) si la personne qui fait acte de candidature est elle-même
sociétaire de la CSS Association;
8.1 c) si le formulaire officiel est muni du nombre exigé de si-
Aucun collaborateur employé à temps complet ou à temps gnatures émanant de sociétaires de la CSS Association
partiel par le Groupe CSS n’est éligible aux organes men- titulaires du droit de vote, si les indications supplémen-
tionnés à l’art. 7.1. taires au sujet des sociétaires habilités à signer y figurent
et si le formulaire est rempli entièrement et correcte-
8.3 ment.
Les membres […] sont élus pour une durée de quatre ans.
Ils sont rééligibles.
8.4
Les délégués remettent leur mandat à la fin de l’année civile
durant laquelle ils atteignent l’âge de 70 ans révolus, indé-
pendamment de la durée de leur mandat.
Art. 11 Election
11.3
Sont habilités à présenter des propositions formelles de
candidature:
a) un vingtième, mais au maximum 500 sociétaires de la
circonscription électorale.
Art. 20 Droits de sociétariat dûment acquis
20.1
Les droits de sociétariat des anciens sociétaires subsistent
sous réserve de la disposition de l’article 70 CC.
Edition 3 | 2019DOSSIER
Du sport contre rences de chacun qui
comptent. Il peut s’agir de
sports d’endurance modé-
Il est également important de
prévoir suffisamment de
temps: une séance de sport
le stress? rés comme le vélo, la nata-
tion, la rame, la randonnée
ou le nordic walking. Les
faite dans l’urgence est
aussi contreproductive qu’un
entraînement «en mode JO».
Le sport est efficace contre le stress, activités dans la nature
à condition d’être une source de plaisir et augmentent les effets po-
sitifs chez beaucoup de personnes, sou-
non de pression supplémentaire.
ligne la thérapeute sportive. Mais si vous
Mieux vaut donc y aller modérément. préférez danser, allez-y!
D’autres penchent pour des sports qui
Texte: Vera Sohmer
permettent à la fois de se muscler et de se
détendre, comme le pilates ou le yoga (cf.
techniques de relaxation). L’essentiel est
que l’activité procure du plaisir, offre un
DOSSIER Après le travail, s’entraîner comme si on se bon moment – et trouve sa place dans la
préparait pour les JO? Mauvaise idée. La vie de tous les jours. En effet, ce n’est qu’en
13 réaction physique au stress de l’être hu-
main a certes toujours été axée sur le mou-
vement; il est donc pertinent d’y réagir par
le mouvement. Cependant, «une activité
étant régulier qu’on ressentira les bienfaits
du sport: une meilleure régénération, un
meilleur équilibre, une plus grande résis-
tance. Une pratique modérée du sport a une
sportive trop intensive génère davantage action bénéfique sur le système nerveux Katja Marschall,
spécialiste
de stress», explique Katja Marschall, spé- végétatif, renforce le cœur et les défenses et thérapeute
cialiste et thérapeute du sport à la clinique immunitaires et améliore le sommeil et du sport
du burn-out Clinica Holistica Engiadina l’humeur.
(Susch). Après une journée de travail pénible, il
est souvent difficile de se motiver. Ce qui
Une intensité modérée aide, c’est d’organiser régulièrement des ac-
«On devrait Pour réduire la tension interne, l’intensité tivités avec ses amis et de les noter dans son
encore pouvoir de l’entraînement doit être faible à modérée. agenda. Ainsi, la sortie hebdomadaire de
tenir une On devrait encore pouvoir tenir une conver- nordic walking peut être une source de mo-
conversation.» sation. D’après Katja Marschall, il n’y a pas tivation. Ou le cours pour essayer un sport
Katja Marschall un type de sport. Ce sont plutôt les préfé- peut encourager à persévérer.
The Good Brigade, Gettyimages
Pas trop intensif: tel est le credo pour éliminer les tensions.
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