RSE Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale - Merck France 2018 - Merck Group
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RSE
Rapport
de Responsabilité Sociétale
et Environnementale
Merck France 2018
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Sommaire
5
Editorial
7
Merck dans le monde : 350 ans
d'innovations et de traditions
Profil du Groupe
Merck en France
La responsabilité sociétale de Merck dans le monde
Une conformité qui s’appuie sur un socle commun
de référentiels
22
La bioéthique
350 good deeds
Merck en France :
S’engager pour nos salariés
Assurer la santé et la sécurité de nos collaborateurs
32
Proposer un environnement de travail stimulant
Développer nos talents
Etre un partenaire qui prend en compte les besoins
et les enjeux RSE de nos clients Merck en France :
S’engager pour nos territoires
Toujours renforcer nos axes environnementaux
42
Aller plus loin avec l'éco-conception
Innover avec les territoires
Indicateurs
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Eric Andrieu Florent Bensadoun
Head of Human Head of Legal
Country
Ressources, France Healthcare 5
council
Editorial
Merck Thierry Hulot
France
Président du Country Council de Merck en France
Je suis heureux de la publication de ce deuxième rapport de Responsabilité Sociétale et
Environnementale de Merck en France. Tout au long de ces derniers mois, nous avons reçu de
nombreux témoignages et retours positifs sur notre première édition, tant de la part de nos
Carole Dore Philippe Dumonet Jordan Gass collaborateurs que des partenaires à qui nous l’avons présenté et je souhaitais personnellement
remercier tous ceux qui nous ont adressé leurs remarques bienveillantes. Cela a été l’occasion
Head of Public Affairs Semoy Site Manager Chief of Staff
& Market Access d’échanges chaleureux et passionnants qui nous ont largement soutenus et encouragés dans la
poursuite de notre démarche. Un accueil qui nous a conforté dans notre volonté de faire de la RSE
un pilier à part entière de notre stratégie d’entreprise.
Comme nous vous l’avions précisé dans notre précédent et premier rapport RSE de Merck
France, nous poursuivons un objectif de transparence et de partage de nos réalisations. Pour
nous la voie est claire bien que complexe : contribuer chaque jour à améliorer la qualité de
vie de nos concitoyens. Cette mission, c’est avant tout l’engagement de l’ensemble des 3 300
collaborateurs de Merck en France au bénéfice des territoires où ils travaillent. C’est pourquoi nous
avons souhaité les soutenir plus encore et en particulier celles et ceux touchés par une maladie
chronique. J’ai donc décidé, avec l’ensemble des dirigeants de nos entités en France, de signer
la Charte de l’Institut National du Cancer et nous vous ferons part de nos avancées en la matière
dans notre prochain rapport.
Nous espérons que vous apprécierez dans ce nouveau rapport les progrès accomplis en matière
de RSE par nos équipes sur ces douze derniers mois : une dynamique de coopération et de
synergie s’est installée dans l’entreprise sur cette thématique. On y perçoit notamment le résultat
des nombreuses discussions autour de nos bonnes pratiques mais également une plus large
Thierry Hulot Jean-Philippe Maurer Constance de Quinsonas ouverture au dialogue en intégrant nos parties prenantes et en les invitant à prendre la parole
Chairman of the Country Millipore SAS President, Head of Communication dans ce rapport. Ces échanges nous ont permis de confirmer la richesse des actions menées par
Council - Merck SA, Merck Head of Mosheim Operations Merck Biopharma nos collaborateurs partout en France mais également l’étendue des données qui sont aujourd’hui
Santé SAS, Merck Serono SAS disponibles. Un des plus gros défis cette année aura ainsi été la mise en place de nouveaux
President indicateurs pour rendre plus lisibles mais également plus concrètes les actions que nous menons.
Conformément à notre philosophie, nous sommes profondément attachés au Pacte mondial
des Nations unies et à ses principes relatifs aux Droits de l'Homme, au bien-être au travail, à la
protection de l'environnement et à la lutte contre la corruption. Ainsi, toutes nos activités, les
produits que chacun de nos secteurs d’activité fournissent aux Français mais également à tous les
citoyens à travers le monde, ont pour vocation de rendre nos sociétés plus responsables et plus
écologiques. A nous d’en faire un véritable moteur pour que Merck en France soit une entreprise
chaque jour plus éco-responsable et socialement engagée.
Sébastien Ribault Didier Rosenberger Emmanuel Viguier
Merck Biodevelopment SAS Chief Financial Officer Merck Performance Materials
President France SAS President
La curiosité est la force qui nous
unit et qui motive nos progrès
scientifiques et technologiques
#CurieuxPourLaVie
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6 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
Merck France 2018
7
Les Objectifs de développement durable (ODD) ont
été adoptés par l’Organisation des Nations unies.
Ils constituent l’Agenda 2030, qui associe à chaque
objectif des cibles à atteindre à l’horizon 2030,
en vue d’éradiquer la pauvreté, protéger la planète
et garantir la prospérité pour tous.
Merck dans
Voici la liste de ces 17 ODD :
le monde :
Éliminer la pauvreté sous Garantir l’accès de Prendre d’urgence des
toutes ses formes et tous à des services mesures pour lutter
partout dans le monde. énergétiques fiables, contre les changements
durables et modernes, climatiques et leurs
à un coût abordable. répercussions.
Éliminer la faim, assurer Promouvoir une Conserver et exploiter
350 ans
la sécurité alimentaire, croissance économique de manière durable les
améliorer la nutrition et soutenue, partagée et océans, les mers et les
promouvoir l’agriculture durable, le plein emploi ressources marines aux
durable. productif et un travail fins du développement
décent pour tous. durable.
Permettre à tous de Bâtir une infrastructure
vivre en bonne santé et résiliente, promouvoir Préserver et restaurer les
d'innovations
promouvoir le bien-être une industrialisation écosystèmes terrestres,
de tous à tout âge. durable qui profite à en veillant à les exploiter
tous et encourager de façon durable,
l’innovation. gérer durablement les
forêts, lutter contre la
désertification, enrayer
et de traditions
et inverser le processus
Assurer l’accès de tous Réduire les inégalités de dégradation des
à une éducation de dans les pays et d’un sols et mettre fin à
qualité, sur un pied pays à l’autre. l’appauvrissement de la
d’égalité, et promouvoir biodiversité.
les possibilités
d’apprentissage tout au
long de la vie.
Promouvoir l’avènement
de sociétés pacifiques
et ouvertes aux fins du
développement durable,
Parvenir à l’égalité des Faire en sorte que assurer l’accès de tous
sexes et autonomiser les villes et les à la justice et mettre en
toutes les femmes et les établissements humains place, à tous les niveaux,
filles. soient ouverts à tous, des institutions efficaces,
sûrs, résilients et responsables et ouvertes.
durables.
Garantir l’accès de Établir des modes de Renforcer les moyens
tous à l’eau et à consommation et de de mettre en œuvre le
l’assainissement et production durables. partenariat mondial pour le
assurer une gestion développement durable et
durable des ressources le revitaliser.
en eau.
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8 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
Merck France 2018
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Profil du Groupe
La science est au cœur de nos activités. Elle est à la base de nos découvertes et des technologies Quelques actions sociétales
que nous développons.
Nous contribuons à améliorer la vie de millions d’hommes et de femmes, jour après jour. Notre
curiosité impulse des partenariats qui débouchent sur des idées nouvelles : de la mise au point de
technologies au service de l’édition du génome, à la découverte d’approches révolutionnaires dans
le traitement de maladies en passant par l’élaboration d’applications pour dispositifs intelligents,
Merck est omniprésent. Human Resources Development Working Group
La Fondation Merck1 créée en 2017 est une le renforcement des capacitésHealth
de recherche
Working Group
organisation philanthropique qui vise à faire scientifique en santé et l'accèsPolicy
facilité des femmes
Partnership on Women and the Economy
Au fil de nos 350 ans d’histoire, progresser la santé et le bien-être de chacun grâce et des jeunes aux STEM (Sciences, Technologie,
notre entreprise a pris une à la science et à la technologie. Ses efforts portent ingénierie et Mathématiques).September 2015
dimension internationale. sur l’amélioration de l’accès à des solutions de soins
Aujourd’hui, environ 52 000 innovantes dans des communautés mal desservies, Healthy Women, Healthy Economies Policy Toolkit
collaborateurs travaillent dans ENHANCING WOMEN’S ECONOMIC PARTICIPATION BY IMPROVING WOMEN’S HEALTH
66 pays, unis par la même
passion pour l’innovation, les
technologies et le désir de faire
~ 52 000 66
la différence. collaborateurs pays
Nous sommes connus en tant
que Merck partout dans le
monde, sauf aux États-Unis et
au Canada où nous opérons Healthy Women, Healthy Economies
sous le nom de EMD Serono
14,8 Mds € Nous sommes convaincus que la santé et
2,2 Mds €
dans le domaine de la santé, la prospérité sont intrinsèquement liées à
Millipore Sigma dans les sciences CA en 2018 l’autonomie et à l’empowerment des femmes.
de la vie, et EMD Performance Nous cherchons donc avec de nombreuses
Materials pour les matériaux de
investis en R&D parties prenantes (ONG, Etats, OCDE…)
haute performance. en 2018 à libérer le potentiel des femmes à travers
le monde. Comme nous fournissons des
solutions thérapeutiques destinées à
des maladies qui affectent de manière
Nombre de collaborateurs disproportionnée les femmes (désordres
de la thyroïde, Sclérose En Plaques et
et chiffre d’affaires par région en 2018 infertilité), nous recherchons des initiatives
qui peuvent aider à améliorer toutes les
dimensions de leur santé : sensibilisation,
Europe
éducation, accès aux soins et programmes
4 559 gouvernementaux. Le programme Healthy
Women, Healthy Economies, né dans la zone
25 792 Asie-Pacifique est soutenu par Merck, membre
fondateur.
Amérique du Nord Asie-Pacifique
3 818 4 965
10 978 10 486
Embracing Carers
Cette autre initiative issue du projet Healthy Women, Healthy Economies
part du constat que les femmes "aidantes" ont six fois plus de risques
Amérique du Sud de souffrir d’anxiété voire de dépression que celles qui n’ont pas ces
responsabilités.
Afrique et Moyen-Orient
950
Ce projet est déployé dans tous les pays où nous sommes présents.
544
3 340 Ainsi, en France, nous développons des projets destinés à soutenir nos
1 153 collaborateurs "aidants".
CA en M€ Nombre de collaborateurs 1
Pour en savoir plus : www.merck-foundation.com
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11
Merck en France 2e
filiale du Groupe
en Europe
Nous sommes présents en France depuis cinquante ans
avec nos trois activités.
"Healthcare" "Life Science" "Performance
Santé Sciences de la Vie Materials"
Matériaux de haute
Médicaments sur ordonnance Outils et fournitures
issus des biotechnologies, de laboratoire innovants pour performance
pour traiter, par exemple, le secteur des sciences de la
10
Matériaux de haute technologie
le cancer, la Sclérose En Plaques vie, pour rendre plus faciles pour l'industrie électronique,
et la stérilité. et efficaces la recherche et la cristaux liquides et matériaux
production biotechnologique OLED pour les écrans ou de sites d'activités Merck France est
(unités de filtration, systèmes de pigments à effets pour les dont 6 de production un employeur de
purification d’eau, solutions de revêtements et la cosmétique premier plan avec
référence pour tests d’analyse pour améliorer la vie quotidienne
biologique…). des collaborateurs
3 340
et changer la façon dont
nous accédons et diffusons très qualifiés dans
l’information. Rendre la mobilité tous les métiers,
plus sûre, les maisons et les collaborateurs de la recherche
appareils plus intelligents et la
technologie plus durable. sont les à la production.
projets de demain.
80 %
de la production
Nos six sites de
production, intégrés dans destinée à l'export
le réseau mondial du
groupe Merck, fabriquent
des produits chimiques et
pharmaceutiques dédiés à
80 % à l’exportation. Cette
forte présence nationale
se complète par trois
plateformes de distribution
logistique nous permettant
de répondre dans les
meilleurs délais aux
attentes de nos clients et
assurer ainsi la continuité
de leur approvisionnement.
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La responsabilité sociétale
de Merck dans le monde
Nous aspirons à être une entreprise scientifique et technologique de premier plan, ce
qui signifie également développer des avancées technologiques au bénéfice de toute
l'humanité. Cela va des traitements pour les maladies graves aux produits et services qui
permettent une recherche et une biofabrication plus rapides et plus fiables, jusqu'aux
matériaux pour les technologies de demain.
A partir du moment où nous des produits révolutionnaires La sécurité, la protection
exploitons les potentiels de et des technologies de pointe. environnementale et le
l’édition du génome, des big data Nous agissons de manière management de la qualité sont
et de l’intelligence artificielle, responsable dans toutes absolument essentiels pour
une responsabilité nouvelle et les actions et décisions qui atteindre les objectifs que
importante nous incombe. concernent nos produits, nous nous sommes fixés. Nous
Pour garder une cohérence l’environnement et les renforçons la capacité d’action
entre la recherche et la morale, populations. Nous veillons à de notre entreprise en recrutant,
nous discutons de ces questions servir les intérêts de toutes formant et motivant nos
éthiques complexes au sein nos parties prenantes, employés.
de notre Bioethics Advisory notamment nos employés et les
Panel, composé d'experts communautés pour lesquelles A nos yeux, la conformité et
internes et externes issus de nous œuvrons. l’éthique participent à la réussite
domaines et de cultures variés, de notre entreprise.
et nous conformons à leurs Nos produits répondent aux
recommandations. besoins présents et futurs des Nous nous efforçons d’aider la
populations. Dans nos usines, société à mieux fonctionner.
Au cours des 350 dernières nous cherchons à minimiser Nous nous fixons comme but
années, nous avons découvert l’impact de nos activités sur d’être exemplaires par notre
des solutions innovantes pour l’environnement. conduite éthique et transparente.
Démarche RSE du Groupe Merck
La démarche RSE de notre Groupe s’appuie sur une
nouvelle analyse de la matérialité1, qui a permis au comité
RSE (CR Committee) d’identifier 35 sujets et de les
hiérarchiser. La qualité et la performance de nos produits
restent le sujet extra-financier qui a été identifié comme Nous avons été reconnus
4e
le plus important. Cela nous conforte dans nos efforts
pour mettre à disposition de tous nos clients des produits
répondant à leurs attentes et à leurs exigences. meilleur employeur en 2018
par la revue Science.
Dans ce second rapport RSE de Merck France sont
Sondage réalisé auprès
présentés les résultats de la filiale en matière de
responsabilité vis-à-vis des citoyens, de la société, de nos
de 8 000 collaborateurs Chez Merck, on compte il affiche de nombreuses concevoir un environnement
collaborateurs et de l’environnement selon la thématique dans le monde. bon nombre d'évolutions prouesses en matière de visionnaire stimulant la
de la synergie. Synergie entre les acteurs d’activités en matière d'innovation. La construction écoresponsable curiosité et la créativité
différentes, entre l’entreprise et son environnement et plus récente est la mise en et a reçu la certification (le mur des médias construit
sur son territoire. En effet nous voulons souligner la place service, en mars 2018, du LEED, une reconnaissance à partir de 72 écrans à
de Merck France dans le rayonnement local, national et spectaculaire Innovation majeure dans le secteur de la cristaux liquides, installation
international du Groupe. Center à Darmstadt. construction durable. OLED, système d'éclairage qui
Ce nouveau bâtiment de Dans tout le bâtiment, est à l'écoute du biorythme
7 100 m2 est le catalyseur un certain nombre de humain, les plafonds perforés
de la créativité pour le technologies de pointe recouverts de pigments Merck
Groupe. Remarquable dans utilisant des matériaux Merck utilisés dans l'automobile).
Une analyse de matérialité, outil couramment utilisé dans les stratégies RSE, consiste en la mise en perspective des attentes des parties prenantes de
sa conception architecturale, ont été mises en place pour
1
l’entreprise et l’importance de ces attentes pour l’entreprise.
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"Broad Minds"
En 2018, Merck a revu sa stratégie RSE et décidé de la fonder sur la valeur ajoutée générée pour En tant qu’entreprise scientifique et
l'entreprise et ses parties prenantes. Trois axes majeurs ont été définis : "Global Health" (Santé technologique, nous nous efforçons
globale), "Sustainable Solutions" (Solutions durables) et "Broad Minds" (Ouverture d’esprit). d’intéresser le plus grand nombre à
Notre stratégie est dorénavant alignée sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) des la science, de susciter la curiosité
Nations unies et l’impact de nos actions a été évalué selon ce référentiel. et d'aider à exprimer la créativité.
Notre objectif est de renforcer notre
réputation en particulier dans les
domaines scientifiques où nous
avons une expertise reconnue. Nous
soutenons non seulement l'éducation
dans les écoles, mais aussi des
équipes de recherche pionnière de
l’enseignement supérieur. Nous
sommes également convaincus que
"Global Health" la littérature et la musique peuvent
contribuer à changer les mentalités
On estime que 400 millions de personnes et éclairer les débats notamment
dans les pays émergents n’ont pas scientifiques et soutenons cette
accès à des infrastructures en soins de vision holistique de l’esprit.
santé adéquates et abordables. Avec
nos partenaires, nous aidons à fournir
des solutions locales et développons des
traitements pour les maladies tropicales
négligées. Par exemple, nous combattons la
bilharziose (ou schistosomiase) en mettant
tous les ans, à la disposition de l’Organisation
Mondiale de la Santé gracieusement, Nous avons ouvert nos
des dizaines de millions de comprimés installations de R&D de Darmstadt
de Praziquantel (traitement de première à 1 500 étudiants afin de susciter
intention de cette pathologie). Nous sommes des vocations.
en train de développer, avec un consortium
de partenaires, une formulation pédiatrique
destinée aux enfants de moins de 6 ans.
N° 4
de l'index "Accès
3 CERTIFICATIONS RECONNUES
aux médicaments
en 2018"
Le Merck Global Health Institute lancé en 2017
développe des solutions de santé destinées à
traiter des maladies infectieuses ayant un impact PACTE MONDIAL ALLIANCE POUR L'INTEGRITE CHEMIE3
important sur les enfants, contribuant ainsi à DES NATIONS UNIES En 2015, nous avons rejoint Nous sommes de plus
l’Objectif de Développement Durable 3 (ODD3) Nous avons adhéré à cette l’Alliance pour l’Intégrité membre de Chemie3,
des Nations unies. initiative des Nations unies animée par le réseau démarche portée par
en 2005 et chaque année allemand du Pacte Mondial, l’industrie chimique allemande
nous renouvelons notre la Fédération des industries (VCI), la Fédération des
"Sustainable Solutions" engagement vis-à-vis de ses allemandes et la Société employeurs de l’industrie
10 principes autour des Droits allemande pour la coopération chimique allemande (BAVC)
Nous travaillons constamment pour améliorer l’empreinte de l’Homme, des normes internationale. L’objectif est et le Syndicat des mines,
environnementale de nos produits y compris pendant leur phase internationales du travail, de concrétiser des relations de l’énergie et de la chimie
d'utilisation et participons ainsi aux objectifs de durabilité de nos de l’environnement et de la commerciales sans corruption (IG BCE). Cette initiative a
clients.
Cette initiative portée par notre activité Sciences de la vie s'appuie
- 18 % d’émissions lutte contre la corruption.
Nous profitons également
dans les pays émergents
et en développement. Son
développé un référentiel de
40 indicateurs pour évaluer
sur les analyses de cycle de vie dans une approche systématique du de CO2 dans nos usines
de la publication de notre activité est essentiellement les progrès de l’industrie
développement de nos produits : "Design for sustainabilty". fabriquant concentrée au Ghana, en chimique en matière de
communication sur le progrès
Des lignes directrices ont été fixées dans nos trois secteurs des pigments. (COP) pour diffuser les Inde, en Indonésie, au Brésil développement durable.
d’activité, comprenant également le volet emballage et recyclage. principes du Pacte Mondial et en Argentine. Merck a été
Il s’agit maintenant d’y associer les fournisseurs. Ainsi en 2018, dix dans notre sphère d’influence. élue présidente du comité
fournisseurs représentant 85 % du coût d’un produit ont été associés consultatif du Ghana.
à une démarche d’éco conception.
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16 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
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17
Une conformité qui s'appuie sur
un socle commun de référentiels
Un Code de conduite Merck Le Code de conduite Merck, mis
qui assure des pratiques loyales de relations avec nos parties à jour fin 2017 et disponible sur
Prospérité et responsabilité sont deux aspects indissociables de l’image de notre entreprise,
prenantes. notre site Internet, explique les
comme partenaire dans les affaires ou comme employeur. Le fait de bien agir au quotidien
principes qui doivent guider tous
avec toutes nos parties prenantes est un principe qui guide les collaborateurs de Merck nos collaborateurs. Il régule leurs
dans leurs prises de décision. Des personnes ressources et la fonction Corporate Compliance relations avec les fournisseurs,
sont là pour aider tous les employés. les clients et autres partenaires
commerciaux, leurs collègues
et les communautés au sein
desquelles ils exercent. Il est
attendu de chaque collaborateur
Des achats encadrés par des procédures de référence Merck qu’il suive ce code de
conduite et agisse avec éthique
au quotidien.
Nous mettons à disposition de
tous nos collaborateurs une
"SpeakUp Line" leur permettant
de signaler tout manquement au
Code de Conduite, de manière
anonyme. Une ligne téléphonique
permet de répondre aux
Merck a rejoint l’initiative santé/sécurité. Cette démarche Nous gagnons également en obligations de la loi du
Together for Sustainability en débute par un questionnaire et efficience en ne soumettant 9 décembre 2016 relative à la
2014, tournée vers des relations la présentation de justificatifs pas nos fournisseurs à des transparence, à la lutte contre la
durables au sein de la supply des actions conduites. Elle questionnaires différents en corruption et à la modernisation
chain de l’industrie chimique et est réalisée grâce à la plate- fonction de l’industriel émetteur. de la vie économique. Nos
pharmaceutique. Cette démarche forme Ecovadis, considérée L’approche et la classification activités ont un impact sur la
est destinée à améliorer la comme une référence en termes sont communes car les attentes société en général et notre
chaîne d’approvisionnement en d’évaluation extra-financière. des donneurs d’ordres le sont souci du bien public se reflète
respectant l’environnement, Quatre organismes agréés par également. C’est un système dans la manière dont nous
la conformité et les standards les adhérents sont chargés de gagnant-gagnant et totalement agissons en étant socialement et
sociaux. la réalisation sur site d’audits adapté à notre entreprise qui éthiquement responsables. Nous
fournisseurs sur les mêmes rassemble plusieurs métiers ne tolérons pas la corruption.
Dans ce cadre, nous évaluons la thématiques. Tout ce mécanisme autour de la chimie. Ce thème est en particulier
performance de nos fournisseurs vise à initier un cercle vertueux Nous exerçons ainsi pleinement abordé lors des audits internes
en matière de Gouvernance, de et partenarial avec la mise notre devoir de vigilance. que conduit le Groupe. Un audit
relations sociales, de Droits de en place éventuelle de plans externe réalisé en 2015 est
l’Homme, d’environnement et de d’actions correctives. arrivé à la conclusion que notre
organisation en matière de
conformité répond aux attentes
du standard allemand (IDW PS
980).
+ de 60 000
fournisseurs de Merck
Loi sur la transparence des liens d’intérêts
dans 150 pays
Nous respectons nos obligations démarches sont également (Leem) depuis mars 2017.
10 700 réglementaires et publions nos
liens d’intérêts avec les acteurs
engagées par notre maison mère
au niveau de l’EFPIA1.
En 2018, Merck a mis en
place un nouvel outil
de santé sur le site dédié Nos pratiques de lobbying sont "Quantum Connect" qui
sont évalués
www.transparence.sante.gouv. ainsi strictement encadrées. devient l’unique solution pour
grâce à la plateforme Merck Santé est également Thierry Hulot, PDG de la Holding suivre nos interactions avec
Ecovadis inscrite sur le répertoire de Merck SA, président des sociétés les professionnels de santé et
10 % la Haute Autorité pour la
transparence de la vie publique,
Merck Serono et Merck Santé,
et directeur général de la
les associations de patients,
respectant notamment le RGPD
sont audités et a effectué la déclaration de division Biopharma en France, (Règlement général sur la
leurs représentants d'intérêts est également administrateur protection des données).
et actions d'intérêts. Ces des Entreprises du Médicament
EFPIA : European Federation of Pharmaceutical Industries and Association. L’EFPIA a publié en 2016 une version révisée de ses
1
attentes en matière de reporting sur la transparence. Merck KGaA publie annuellement un rapport en la matière.
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18 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
Merck France 2018
19
La bioéthique
La bioéthique1 nous indique comment utiliser de manière responsable et éthique les
avancées extrêmement rapides des sciences de la vie et de la technologie afin que les
individus et la société puissent en bénéficier. De nombreux débats ont lieu sur les questions
relatives à la bioéthique et face à cette situation, le Groupe Merck a souhaité clarifier sa
position sur ces questions.
Nos équipes peuvent être confrontées à de nombreuses reprises à des questions éthiques,
que ce soit pour l’expérimentation animale, la recherche clinique, l’utilisation des cellules
souches, l’utilisation de micro-organismes génétiquement modifiés et l’impact potentiel de
nouvelles techniques d’édition du génome telles que la technique CRISPR/Cas92.
Pour évaluer les dimensions éthiques de nos sujets de recherche, nous avons
constitué le Merck Bioethics Advisory Panel (MBAP), codirigé par deux de nos experts.
Il est composé de personnalités reconnues de la bioéthique, de la théologie, de la science et
de la législation. Ce comité se réunit au moins une fois par an et quand cela est nécessaire.
Il est à la disposition des collaborateurs pour des conseils et des recommandations en
matière de bioéthique. Nous le faisons évoluer régulièrement et en 2018, deux experts
d’Afrique et d’Asie l’ont rejoint.
Nous considérons qu’il est fondamental d’intégrer des points de vue des différentes cultures
sur ces sujets.
En tant que fournisseur spécialiste de la technologie CRISPR/Cas9, qui peut être utilisée pour cibler et
modifier des gènes spécifiques, ce qui est couramment appelé édition du génome, nous avons conçu
les Principes de la technologie de l’édition du génome (Genome Editing Technology Principle) qui fixe un
cadre éthique et opérationnel à tous nos employés. Ce guide n’a pas nécessité une réédition lors de sa
revue en 2018 par le comité MBAP. Le point de vue des équipes de Merck et du MBAP a d’ailleurs été
publié dans une revue scientifique, l’American Journal of Bioethics3.
1
Pour en savoir plus, voir le rapport RSE du groupe Merck
disponible sur https://www.merckgroup.com/en/cr-report/2018/
servicepages/downloads/files/entire_merck_crr18.pdf
2
Le système CRISPR-Cas9 est devenu depuis une dizaine
d’années un outil de génie génétique permettant de modifier plus
facilement et plus précisément les séquences d’ADN, quelle qu’en
soit son origine (végétale, animale ou humaine).
3
Ethical considerations in the manufacture, sale, distribution of
Genome Editing Technologies; Sugarman et al., Am J Bioethics:
2018, Aug;18(8):3-6.
3001 rse 21 juin.indd 18-19 21/06/2019 09:46:2720 Financement d’une Courir pour Elles 21
association de lutte 74 collaboratrices de Lyon, Saint-
Quentin-Fallavier et Meyzieu ont
contre l’alcoolisme participé à une course contre le cancer
La dépendance à l'alcool est toujours
En 2018, nous avons lancé une campagne à Gerland. L’événement était organisé
un sujet tabou dans l'espace public.
par l’association "Courir pour Elles",
auprès des employés intitulée "350 Good Deeds" Cela rend d'autant plus important le
pour sensibiliser le grand public au
pour célébrer notre 350e anniversaire. Tous les soutien aux personnes affectées et à
cancer chez les femmes et soutenir
leurs familles. Depuis de nombreuses
collaborateurs se sont investis pour soutenir des années, l’association "Vie Libre",
la recherche dans ce domaine. Merck
causes dans le monde et bien sûr en France. Ils ont soutient cette démarche depuis 2012
qui sensibilise à l’alcoolisme et offre
et lui a versé plus de 50 000 euros
déployé des efforts pour aider des personnes dans la aide, information et prévention, est
depuis 2015.
difficulté. Ces initiatives se poursuivront. soutenue financièrement par Merck
Performance Materials à Trosly.
Aider à travers Tulipe
L'approvisionnement en médicaments
Les journées de la est souvent crucial lorsqu'il
générosité s'agit d'une crise humanitaire ou
Les employés de Molsheim ont environnementale. L'organisation
organisé deux "Journée de la française à but non lucratif Tulipe
générosité" pour marquer leur fournit des médicaments à des pays
engagement sociétal. Au début de du monde entier dans le besoin. Pour
l’année 2018, ils ont rassemblé des soutenir cette cause importante, Merck
vêtements et des livres pour deux France lui donne chaque année des
organisations caritatives : La Croix- milliers de boîtes d’un antidiabétique
Rouge de Molsheim et "Histoire de oral. Le dernier don de l’ordre de
Grandir". Les dons ont été transmis 4 500 boîtes de 90 comprimés
aux bénéficiaires. En cette année de médicaments utilisés dans le
d’anniversaire, ils ont poursuivi leur traitement du diabète de type 2
engagement en octobre en collectant a eu lieu en avril 2018.
de la nourriture en conserve et des
biens destinés à six organisations
caritatives de la région (Croix Rouge Donner pour les plus
La Galope contre la faim collègues français sont allés au lycée
En mai 2018, des coureurs français et Jacques Brel de Lyon. Grâce à leur de Molsheim, APF France Handicap, fragiles
allemands se sont réunis à Strasbourg aide, 50 étudiants en recherche Les Restos du Cœur, Strasbourg L’hiver est une période difficile pour
pour un tournoi spécial. Ils ont d’emploi savent désormais mieux Action Solidarité, Les Petits Frères tous ceux qui ne peuvent s’habiller
recueilli des dons pour l'association comment s’y prendre. des Pauvres). À la fin, ils ont atteint chaudement. Les collaborateurs du
"Les Restos du cœur". Pour soutenir Une collaboratrice de Lyon a une quantité incroyable de 1,2 tonne site Merck à Lyon ont récolté des
cet engagement, Merck a encouragé souhaité aller plus loin et a participé de nourriture à donner. Le succès de vêtements, des chaussures, des
et accompagné cet élan de solidarité à un programme de soutien aux ces éditions les a incités à reconduire couvertures et des sacs de couchage
financièrement. Cette association petites et moyennes entreprises cette journée de la générosité chaque pour aider des personnes dans le
a également bénéficié de l’aide des locales (PME Boost d’"Alliance et année. besoin. Ils ont récolté une trentaine
salariés de Merck Biodevelopment Territoires"). Pendant douze jours sur de sacs de vêtements qui ont ensuite
pour le tri des aliments avant leur trois mois, elle a mis ses compétences été distribués au bénéfice d'Utopia
distribution. Sur le site de Fontenay- au service d’une PME afin d’améliorer La collecte des bouchons Lyon. De plus, pour le bénéfice de
Sous-Bois, une collecte de denrées et de développer son activité et ses la Fondation Armée du Salut, des
plastiques collaborateurs du site Merck à Lyon
alimentaires a été également processus organisationnels. Les deux Les déchets plastiques sont l’un
organisée et a permis de récolter plus parties ont estimé que l'échange ont collecté des jouets, des ours
de nos plus gros problèmes
de 170 kg de nourriture pour La Croix- et l'expérience constituaient un en peluche et des livres. Ils ont été
environnementaux. Initiée sur
Rouge. enrichissement. donnés aux enfants pour partager la
différents sites (Molsheim, Meyzieu,
joie de Noël.
"DuoDay" Saint Quentin-Fallavier, Semoy,
travailler avec des Lyon), cette démarche contribue à la
Soutenir l’AFM-Téléthon réduction des déchets par la collecte
Accompagner des Avec près de 5 millions de participants, personnes en situation des bouchons en plastique. Ils sont
jeunes aux entretiens le Téléthon donne à l’AFM-Téléthon les de handicap Les Virades de l’Espoir ensuite donnés à des associations qui
de recrutement moyens de mener le combat contre la Les personnes handicapées ont En août, la fondation caritative
organisent le recyclage. Avec l’argent
En France, un adolescent sur quatre maladie. Chaque année en décembre, souvent du mal à trouver un emploi. "Vaincre la muco " a organisé un
récolté, ces associations financent
sortant de l'école est au chômage. les bénévoles se rassemblent pendant L’opération DuoDay permet la évènement dont l’objectif est de
des équipements et des activités
Pour les jeunes issus de familles un week-end pour collecter des fonds formation de duos entre des personnes sensibiliser et de collecter des dons
pour les personnes en situation de
défavorisées, la recherche d'emploi est pour la bonne cause. En 2018, le site en situation de handicap et des pour les patients atteints de fibrose
handicap. Jusqu'à présent, plus de
souvent particulièrement difficile. C’est de Trosly-Breuil a soutenu le Téléthon professionnels volontaires dans de kystique. Cette maladie métabolique
400 kilogrammes de capsules en
la raison pour laquelle cinq de nos par des dons en argent et en nature, nombreuses entreprises, collectivités est causée par une mutation génique
plastique ont pu être collectés.
ainsi que par la participation de ses ou associations. et entraîne une mauvaise alimentation
employés à différentes activités au Il s’agit ensemble de dépasser nos en eau de plusieurs organes du corps
cours de l'événement. préjugés et avancer vers l’inclusion. humain. A ce jour, la maladie ne
Merck Healthcare France a participé peut être guérie. Merck soutient cet
à cette initiative en 2018. Ainsi, un événement pour que la recherche
jeune homme de 27 ans originaire avance et que des traitements soient
de Savoie, titulaire d’une maîtrise en bientôt disponibles pour les patients.
marketing et développement durable
et souffrant d'un dysfonctionnement
de ses connexions neuronales, a été
accueilli pour une journée au sein de Curiosity Labs chez Life Science
la communauté RSE. Il a pu participer En octobre, 40 employés de Merck ont participé à une foire
aux réunions et nous faire part de ses scientifique à Strasbourg, qui a réuni 4500 personnes. Sur leur
observations sur les projets à venir. stand, nos collègues ont présenté aux enfants un atelier intitulé
Nous savons depuis que cet échange "MiniKrobes", consacré à la détection des microbes. À travers des
a pu l’aider dans le cadre de sa jeux, des travaux manuels et des expériences, les enfants ont eu
recherche d’emploi. l’occasion de développer leur curiosité pour la science.
3001 rse 21 juin.indd 20-21 21/06/2019 09:46:2822 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
Merck France 2018
23
Merck en France :
S’engager pour
nos salariés
Une gouvernance adaptée
Animer trois activités situées sur dix sites couvrant l’ensemble du territoire
national ne peut se faire qu’avec une gouvernance à la mesure des enjeux.
Un Country Council a donc été créé. Il est composé des responsables des
trois activités : Healthcare, Life Sciences et Performance Materials, ainsi que
de certains membres de leurs équipes qui ont des activités transverses. Se
réunissant tous les trimestres, il est garant du déploiement des politiques
du Groupe, et coordonne certaines initiatives spécifiques à la France dans
une vision "one Merck". Les investissements réalisés sur nos différents
sites y sont présentés et suivies. Des plans de développement sont en effet
prévus sur plusieurs années avec par exemple une augmentation de la
capacité de production du site de Martillac (Healthcare) ainsi que du site de
Semoy (Healthcare). Investissements financiers qui vont de pair avec des
recrutements planifiés. L’attractivité de la France en matière scientifique
et industrielle n’est plus à démontrer et nos activités rayonnent au niveau
Digitaliser nos modes de fonctionnement
au bénéfice de l’environnement
Pour les métiers qui peuvent en bénéficier, des accords relatifs au
travail à distance (télétravail) ont été signés sur tous les sites. Moins de Une communauté RSE dynamique
déplacements en est la conséquence directe. Les salles de réunion sont
équipées de vidéoprojecteur et grâce aux outils numériques déployés, nos Depuis octobre 2017, la responsable RSE de Merck fédère une communauté RSE
collaborateurs peuvent assister à des réunions et partager des documents constituée de 25 membres représentant nos dix sites et nos trois activités. Cette
de manière efficace. Dans les bureaux, la suppression d’espaces de stockage communauté rassemble les fonctions HSE, RH, logistique, facility management,
permet également de favoriser l’archivage numérique. De nombreux process services clients et affaires hospitalières. A raison d’une réunion mensuelle, elle
RH sont également dématérialisés ; feuilles de paie avec un coffre-fort assure la production du Rapport Merck France annuel et le suivi des actions de
électronique, déclaration des notes de frais, gestion des congés… Les sites progrès grâce à des indicateurs de performances issus de l’analyse de matérialité
de production pour lesquels tous les collaborateurs ne bénéficient pas d’un de la maison mère. Cette communauté de pratiques permet à Merck de progresser
ordinateur personnel commencent, comme à Molsheim et à Meyzieu, à dans la mise en place d’actions responsables en lien avec son écosystème sur tout
mettre à disposition des ordinateurs partagés et sécurisés à l’aide du badge le territoire national et même au-delà. En effet, des réunions ont également lieu
du collaborateur. avec l’ensemble des responsables RSE des filiales du groupe Merck dans le monde
pour trouver de nouvelles idées et les exprimer dans un cadre institutionnel.
3001 rse 21 juin.indd 22-23 21/06/2019 09:46:3924 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale
Merck France 2018
25 25
Assurer la santé et la sécurité
de nos collaborateurs
Nous nous donnons tous les moyens pour assurer la santé et la sécurité de nos
collaborateurs et notre politique SSE (Santé, Sécurité, Environnement) s’applique à
l’ensemble de nos salariés et aux parties prenantes intervenant sur nos sites.
Une vision partagée : Une volonté collective
BeSafe! et les règles d’or de la sécurité reconnue par la
L’expérience montre que la plupart des accidents de travail peuvent
certification
être évités par un comportement responsable et adapté. Les 12 règles Toutes nos entités sont
d’or EHS développées par nos sites de Calais, Semoy et Meyzieu organisées avec un service
décrivent les axes d’engagement en matière de santé, sécurité et HSE (Hygiène, Sécurité,
environnement. Environnement) qui anime la
A Semoy, elles figurent en bonne place dans les locaux de la Direction démarche de son site dans
sur un poster signé par tous les collaborateurs au fur et à mesure de un cadre fixé par les lignes
leur arrivée. L'objectif est de décliner au quotidien ces instructions. directrices du Groupe. Les
Le programme BeSafe! vise donc à éduquer nos collaborateurs et à les niveaux d’exigence sont donc les
rendre certes acteurs de leur propre sécurité mais également de celle mêmes partout dans le monde
de leurs collègues de travail. Ainsi, sur notre site de Semoy, des efforts et un système de remontée
particuliers sont réalisés sur le thème de la prévention. d’indicateurs mensuel permet
Il s'agit d'identifier les situations dangereuses, d'analyser de manière de piloter la performance de
fine les presqu’accidents et de remonter tous les événements selon chacun des sites et de chacune
la classification TIM WOODS. Pour rappel, cet acronyme recense les de nos entités. Le système de
irritants de tous types qui perturbent la fluidité d’un process, quel qu’il management de la sécurité est
soit : Transport (de matière, de personnes, de données), Inventory basé sur l’OHSAS 18001, et
(stockage de pièces, de documentation…), Mouvement, Waiting (délai la majorité des sites vise une
d’attente), Over production et Over processing (quand il est fait plus certification ISO 4500.
que nécessaire), Défauts, Skills (compétences requises et délégation Les analyses d’écart ont été
des tâches). Tous les collaborateurs sont associés et peuvent alerter effectuées et des certifications
l’équipe EHS sur tous les sujets qui les concernent. Après revue sont d’ores et déjà planifiées.
et éventuel arbitrage, les actions sont déployées. Des visites
comportementales sur les postes de travail de manière
croisée ont également lieu régulièrement pour apporter un
œil neuf sur les pratiques. La vigilance partagée permet
d’améliorer l’exemplarité de chacun et d’avertir A fin 2018, 800 jours
son collègue dès qu’il se comporte de manière sans Accident de travail
imprudente. avec arrêt à Saint-
Saint-Quentin-Fallavier est un site de distribution Quentin-Fallavier.
d’un catalogue de plus de 300 000 références dont
la toxicité peut être importante. De fait, aucun
risque n’est pris et un poste sans manutention de
produit est confié à toute collaboratrice signalant sa grossesse.
Le programme BeSafe! se décline selon les sites. Sur notre site
de Trosly-Breuil, situé en Picardie qui fabrique des billes de silice
colloïdale utilisées en microélectronique pour polir les couches des
puces de circuits imprimés, le programme a été lancé en mars
2018. Un premier module d’évaluation croisée des managers
sur les pratiques "walkabout" (mini-audit de sécurité de 30
min par un duo de managers d'un autre service que celui
audité) et une évaluation des risques, basée sur l'activité ont
été réalisés. Il s'agit de décortiquer une séance de travail
en mini-séquences pour lesquelles on évalue les risques
selon une matrice Merck. Les personnes de terrain ont
réalisé plusieurs analyses de risque sur des opérations de
maintenance sur des réacteurs ou colonnes, de manipulation
de produits dangereux, de manutention.
3001 rse 21 juin.indd 24-25 21/06/2019 09:46:4826 Rapport de Responsabilité Sociétale et Environnementale 27
Merck France 2018
Répartition
Des initiatives en faveur de l’égalité des chances des salariés
Merck France :
45 % d’hommes
55 % de femmes
Nos trois secteurs d’activité systématiquement un homme et Son résultat est encourageant
comprennent une grande une femme dans tous les plans puisque l’indice est de 85/100.
diversité de métiers pour de successions de nos postes Sur notre site de Molsheim Take care :
lesquels nous avons comme de managers. L’égalité des
objectifs de promouvoir la chances n’est donc pas le fruit du
(secteur Life Science), 32 l’ergonomie
nationalités travaillent sur quatre sur le lieu de travail
diversité et d’offrir à nos hasard, mais un travail de fond
salariés des chances égales engagé depuis près de cinq ans. générations. Notre enjeu est dès
d’avancement. Notre usine de Calais est ainsi lors que tous et toutes partagent Nous sommes persuadés que
Cela commence dès la phase dirigée par une femme, nommée la même culture et la même nous avons tous un rôle à
de recrutement. Pour un en 2018. Nous avons publié jouer dans la manière dont
ambition pour l’entreprise.
certain nombre de postes, nous le 1er mars le premier index nous interagissons avec notre
Il nous reste cependant des
sélectionnons autant de CV d’égalité femmes-hommes pour environnement. Pour cela,
progrès à faire en matière nous souhaitons intégrer dès la Magalie Terol
masculins que de CV féminins à notre entité Life Science, qui Ergonome et Animatrice Santé
d’insertion de personnes conception des espaces de travail
compétences égales. compte plus de 1 000 salariés Healthcare France
Ainsi, en 2018, 58 % des (l’obligation ne concerne pour touchées par un handicap. Un les principes de l’ergonomie.
postes ont été pourvus par le moment que les entreprises plan va être lancé pour cela fin
Ces efforts en matière Ma mission est de maintenir et d’accompagner dans
des femmes. Nous proposons de plus de 1 000 salariés). 2019 avec l’aide de l’Agefiph. l’emploi et dans la vie personnelle les collaborateurs
d’aménagement de postes de
travail sont ensuite maintenus fragilisés par un handicap. Cette offre peut être élargie
pour répondre en continu aux aux familles si besoin. Le budget mis à ma disposition
besoins de nos collaborateurs. a permis en 2018 de financer le reste à charge d’un
Que ce soit quand on réalise appareillage auditif, d’aménager des postes à Lyon,
Prendre soin de nos collaborateurs des mouvements répétitifs, Semoy et Meyzieu, voire à aider un collaborateur de
Meyzieu à déménager pour que son logement soit
quand on soulève des objets
touchés par une maladie chronique lourds, voire quand on reste adapté à sa situation. Plus largement, au-delà de ces
assis trop longtemps à son aides ponctuelles, il s’agit de travailler sur l’amélioration
bureau, il est important de des conditions de travail des collaborateurs de Merck
Le 23 novembre 2018, dans les locaux de l’INCA à Healthcare, de travailler sur les postures, l’organisation
Boulogne-Billancourt, Thierry Hulot, Président des s’approprier les bonnes postures
et éventuellement de s’échauffer du travail et du collectif pour trouver ensemble des
activités Biopharma de Merck en France a signé la solutions pour améliorer les situations. Il m’arrive
charte Cancer et Emploi de l’INCA1 sur le retour avant l’effort. Ainsi, à Meyzieu,
avec un coach sportif qui vient également de proposer mes compétences à d’autres
et le maintien en emploi des collaborateurs secteurs d’activité. Ainsi, Saint-Quentin-Fallavier (Life
atteints de cancer. deux fois par semaine, un réveil
musculaire et des étirements Science) m’a sollicitée pour son projet d’aménagement
sont proposés aux collaborateurs des postes de travail. Ces démarches se font en lien avec
"Au travers de sa division Biopharma, le groupe
en charge de la distribution. la médecine du travail, voire la commission Santé au
Merck se bat chaque jour aux côtés de patients
travail d’Alliance et territoires1 locale et également avec
atteints de maladies chroniques et de cancers,
le réseau d’ergonomes de la région.
en développant des médicaments efficaces et
innovants, notamment en immuno-oncologie.
Avec la signature de la Charte Cancer et Emploi
40
de l'INCA, le groupe Merck en France souhaite aller plus loin encore,
et accompagner ses collaborateurs atteints de pathologies chroniques 35
en les aidant concrètement dans leur phase de traitement de la
maladie mais également lors de leur retour au sein de l'entreprise", 30
a déclaré Thierry Hulot. Chacun des collaborateurs de Merck
en France peut être concerné directement ou indirectement 25
par une maladie chronique (cancer, Sclérose En Plaques,
20 2017
endométriose…). C'est pourquoi nous souhaitons mettre en
oeuvre un cadre de vie au travail propice à la prise en compte 2018
de ces situations : comment adapter le poste de travail de ces
15 Le site de Molsheim
collègues et préparer leur retour au sein de l'entreprise après récompensé par la
10
une maladie chronique ? Comment aider un collaborateur qui Carsat2 pour sa démarche
aurait besoin de temps pour s'occuper d'un enfant malade ? globale en faveur de
5
Comment prendre en compte au quotidien le rôle d'aidant d'un l’ergonomie des postes
collaborateur ? Un groupe de travail de cinq personnes, épaulé 0 de travail "Ergonomy
par deux collaborateurs atteints de maladies chroniques et sept Excellence".
Accidents du travail Taux de fréquence Taux de gravité
accompagnateurs RH, soutient ce dispositif dont le déploiement avec arrêt de travail (nombre d'accidents (nombre de jours
> 24 h du travail d'absence pour motif
débute en 2019. avec arrêt par million d'accident pour mille
d'heures travaillées) heures travaillées)
1
ttps://www.maison-lyon-emploi.fr/espace-employeurs/investir-dans-dynamique-locale-pour-emploi/participer-de marches-gpec/alliances-territoires.html
h
1
Pour en savoir plus : https://www.e-cancer.fr/Institut-national-du-cancer/Cancer-et-Emploi/Charte-des-11-engagements 2
Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé Au Travail
3001 rse 21 juin.indd 26-27 21/06/2019 09:46:59Vous pouvez aussi lire
