SWISSCOM ENTERPRISE IOT - IOT - COMMENT LES DONNÉES CHANGE NOTRE MODÉLE DE TRAVAIL
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Swisscom Enterprise IoT IoT - Comment les données change notre modéle de travail Christophe Chabault BDM IoT / M2M Swisscom Suisse S.A Raphael Greppin CEO Logifleet S.A Nicolas Zieglé Directeur Technique Dvlp Logifleet S.A Swisscom DialogueExperience 2019
IOT – Les entreprises suisses prennent de l'avance
État d'avancement des projets de l'industrie 4.0 dans les industries de la machinerie, de
l'électricité et des métaux.
Enquête auprès de plus de 200 entreprises
82.1%
43.3%
2018 2016 Projet prévu
Source: Swissmem, Swissmechanic, Industrie 2025
Croissance des investissements IoT en Suisse
Taux de croissance des dépenses informatiques [%]
pour l'Internet des objets en Suisse *
20.1 % 20.3 % 19.6 %
18.9 %
17.2 %
15.6 %
2016 2017 2018 2019* 2020* 2021*
IoT - Les entreprises suisses donnent le maximum
État d'avancement de la mise en œuvre de projets ITO dans les enquêtes sur l'industrie des machines, de
l'électricité et des métaux dans plus de 200 entreprises
82,1%
Projets prévus
43,3%
78,1%
Projets en cours
55,3%
54,2%
Projets réalisés
44,0%
2018 2016
Source : Swissmem, Swissmechanic, Industrie 2025
Ersteller, Datum, Dokumentenname, C2 Internal
5
L'IoT - Secteurs d'activité
Swisscom Enterprise IoT Technologies Swisscom DialogueExperience 2019
Positionnement des technologies LPWAN
Range
LoRa 2G/3G/4G/5G
Bluetooth/Zwave/
Wifi
Enocean
Energy consumption
7
Aperçu des technologies
Aperçu des principales caractéristiques
LPN NB IoT LTE-M Cat M1 3G 4G (CAT 1)
Débit de données
Étendue de couverture
Efficacité énergétique
Communication vocale Non Non Oui Oui Oui
Coûts des modules
Disponibilité Depuis 2016 À partir de T4 2018 À partir de T4 2018 Jusqu’à fin 2024 Depuis 2014
Sécurité
Mobilité Oui Non Oui Oui Oui
Itinérance Internationale si disponible internationale sur Disponible dans le monde Disponible dans le monde Internationale
la base de la disponibilité entier1) entier (plus de 300 réseaux)
locale
Divers Mises à jour locales peu Couverture intérieure
coûteuses étendue
Faible volume de données Large couverture
Durée de vie de la batterie Densité élevée
élevée
sans licence avec licence avec licence avec licence avec licence
Swisscom Enterprise IoT Accompagnement Swisscom DialogueExperience 2019
Accroître la valeur pour nos clients Améliorer Localiser Augmenter la connectivité les la sécurité pour nos clients objets et les biens
Accroître la valeur pour vos clients Améliorer Localiser Accroître la connectivité les objets et les biens la sécurité pour les clients
Faire les bonnes choses ! Faire les choses bien !
IoT pour une relation client augmentée
Experience client Amélioration des produits
Accroître l'efficacité Transformer l’entreprise
en interne
Accélère le basculement d’un business modèle centré
« Produits » à un business modèle centrés « Services »IoT pour la performance de l’entreprise
Décisions stratégiques
Résultats financiers
Comportement client
prévisionnels
Pilotage transversal Optimisation
de la performance des coûtsEn synthèse L'IoT permet d'adopter une approche bien plus globale afin de gérer l'ensemble des actifs de production de façon plus "intelligente" et mieux optimisée. • L’IoT ne se contente pas de rendre l’entreprise plus productive et "intelligente". Elle en change également le modèle économique.
Comment gérer la complexité ?
Normes
Sécurité? de connectivité? SLA?
Global? GSMA? Service?
LoRaWAN
Investir? Gestion Bus de commande?Analyse de
des appareils?
données? > Augmenter sa valeur
Multiutilisateur?
Sur site? Stockage? ajoutée
Décodage?
Client Méthode de Hardware? > Accroître la valeur
Etc.
connexion? ajoutée pour ses clients
Produit Connexion Cloud Données… et s'assurer de bien faire les choses.
Enable
> Augmenter sa valeur
ajoutée
Client Connect Manage Utilize > Accroître la valeur
ajoutée pour ses clients
Produit Connexion Cloud Données
p. ex. machine à caféUtilize
Swisscom
Enterprise IoT
Votre écosystème Manage Enable
technologique IoT
modulaire, global,
entièrement intégré
ConnectEnterprise IoT Use Cases Swisscom DialogueExperience 2019
Smart metering
Smart industries (Supply chain)
If cold chain is broken !
Ersteller, Datum, Dokumentenname, C2 Internal
23Ersteller, Datum, Dokumentenname, C2 Internal
24
Smart Industries (Supply Chain)Smart Cities
Enterprise IoT Logifleet S.A Swisscom DialogueExperience 2019
OÙ, QUI, QUOI, QUAND TOUT SUR UN ÉCRAN
l'IoT comme base à la stratégie numérique des entreprises de
la construction.
Solution
360° Résultats
Les
Gamme
Challenges
ProduitDes données puissantes
pour vous permettre de maîtriser totalement ce qui se
passe sur le terrain
Installer et Données Données GPS Données historiques Données Contextuelles
jouer temps réel précises complètes riches
Tout est pris en charge par nos puces GPS pendant que
Vous et votre équipe faîtes Le travail sur vos chantiers
Logique Pratique Fonctionnel360° ingère en continu des masses de données du terrain
et les corrèle aux données contextuelles et historiques
1 Données à 2 Corrélation avec les 3 Prédiction des risques 4 Identification des 5 Actions rapides
Disposition données de situation en meilleures prochaines et intelligentes
et des opportunités
instantanément temps réel actions
Règles métiers et alertes
Collaborateurs, véhicules, Activité & utilisation Horaires effectifs des Profitabilité en hausse
sur les horaires, les sites,
matériel, machines et effective, position, horaires, collaborateurs, inventaires Baisse des coûts de projet
les activités. Planification
équipements connectés via chantier à imputer, d’actifs par chantier, Flux d’actifs maitrisés
des interventions. Re-
des applications et des historique : utilisation, maintenance préventive, Taux d’utilisation du
localiser le materiel sous
puces GPS intervention trafic, antivol matériel en hausse
exploitéEn pratique
pour vous permettre de maîtriser totalement ce qui se
passe sur vos chantiers et chez vos clients
Très Simple Rapide, mobile et sans Tous vos actifs Maitriser vos
à utiliser et à installer réseau à déployer sur 1 plateforme données
Chargez vos listes : Pas besoin de scanner votre Une puce GPS ou une application Nos data centers sont situés à
matériel, collaborateurs et matériel, vos inventaires sont pour chaque besoin et chaque Berne pour un niveau élevé de
sites mis à jour automatiquement utilisation. Suivi de flottes mixtes confidentialité et de protection
Installez nos puces GPS en Votre mobile suffit pour suivre Contourner les défis d’intégration : Architecture, Serveurs, stockage,
5 min. sur votre matériel. vos actifs, saisir des heures de Toutes les applications fonctionnent CVC, liaisons.. tout est redondant
Profitez-en pour 5 ans travail ou faire un rapport de façon cohérente pour une disponibilité de 99.95%
Associer vos ressources à Pas besoin de déployer votre Un flux de données logique en temps Aucune donnée sur vos machines
nos boitiers et Commencer réseau de com. propriétaire. réel relie les personnes et les flux de ou véhicules n’est envoyée aux
à suivre vos ressources Suivez le strict nécessaire travail pour un maximum d’efficacité fabricants.Des Fonctions puissantes
pour vous permettre de maîtriser totalement ce qui se
passe sur vos chantiers et chez vos clients
Inventaire de matériel Facturation des chantiers Planification des ressources Suivi de l’efficacité
Responsabiliser vos équipes Horodater automatiquement : Etablir un calendrier et une Maîtriser les coûts de projet par
avec un accès rapide et mobile temps de conduite, utilisation répartition de vos ressources par un suivi automatique et précis de
à votre base d’actifs du matériel, temps sur site chantier en temps réel l’utilisation de vos ressources
Exploiter à 100% Saisir les heures de travail Planifier collaborativement, Estimer et soumissionner plus vite
votre matériel grâce à un suivi électroniquement, éviter partager l’inventaires entre vos et avec précision pour obtenir des
automatique des transferts erreurs et retards équipes pour plus de coordination chantiers plus rentables
Réduire l’inactivité de la flotte Réduire les erreurs & Optimiser Envoyer des interventions avec Partager les données d’utilisation
avec un entretien et une les processus administratifs via toutes les informations utiles à une des machines, les horaires pour
gestion proactifs et préventifs une Intégration avec vos SI réalisation optimale sur le terrain. responsabiliser vos collaborateursJe manque
d’infos fiables OÙ, QUI, QUOI,
Kilomètres
inutiles QUAND
TOUT SUR UN
Preuve du
service ÉCRAN
Challenge
Comment avoir des
Actifs sous
équipes efficaces exploités
sur le terrain?
Trop d’adminPersonnel de terrain et administration ne
font pas bon ménage
1 sur 5
Jour par semaine est passé par un technicien, monteur, chauffeur
à faire du travail administratifTrop de kilomètres tuent la
productivité de vos équipes
1 sur 4
Vos employés ne sont pas productifs lorsqu’ils conduisent
Passe 100% de son temps sur la route
*Source: Données de géolocalisation de véhicules de monteurs et techniciens de PME locales1 heure facturable pour 1 heure
d’administration !?
40 minutes
Sont nécessaires pour trouver et transmettre un document justificatif à un clientErreurs sur les bons machines, matériel sous exploité et flux
d’actifs hors contrôle entre les sites plombent la rentabilité
1 actif sur 5
N’est pas comptabilisé dans les stocks de matériel de chantier
C’est 20% d’actifs laissés improductifs et non rentablesLe Challenge réussi de l’efficacité terrain
Grace à des information fiables et une communication optimale entre le bureau et le terrain, vos
ressources se concentrent sur les tâches les plus productives. Vos actifs sont tous rentables
120%
Déplacements sur les chantiers, chez les
fournisseurs 100%
+130
80% 40% Heures
Temps gagné sur la recherche de matériel /sem.
60%
31%
27%
Gain sur la logistique (matériel et machines) 40%
17% 17%
20%
Gains sur la collecte des données : 11%
16%
facturation, inventaire, utilisation 0% 7%
Ratio actuel Ratio optimal
*Paramètres: 20 camionnettes, 2’500 km/mois, 36.2 km/h en moy, 235 Actifs de taille moyenne (Outil et matériel) 35 Matériel lourd, MachinesC’est pourquoi nos clients nous font confiance
La productivité de vos équipes sur le terrain et de ceux qui les gèrent a
un impact direct sur vos revenus et sur vos charges.
-12k CHF -2 mois -90% -100%
de frais de de délai de de différences d’heures
carburant* facturation d’inventaire supplémentaires
Electro-Contact
*Paramètres: 11 techniciens sur 1 anMachine
OÙ, QUI, QUOI,
Connect
Vehicle
Connect QUAND
Tool
Connect TOUT SUR UN
Quelle puce ÉCRAN
pour quel
actif?
Gamme
Produit Worker
Connect
Complet, temps
Exemples
d’installatio réel, automatique,
n collaboratif, intégréLogifleet 360° Gamme de matériel : chaque ressource
dispose de l’application ou du boitier idéal
Vehicle Connect Machine Connect Tool Connect Worker Connect
Utilitaire, camion, scooter… Machines disposant d’une Matériel de chantier sans source
source d’alimentation d’alimentation Pour les collaborateurs sur le
terrain
Boitier télématique 3G Boitier télématique 3G ou Boitier télématique LPN
Application mobile
LPN (Lora) (Lora) ou 3G
Pas d’installation : OBD2 ou Sans installation : fonctionne
Invisible – installé sous le Pas d’installation : fonctionne Pour Smartphone, Tablet,
sur batterie sur batteries
tableau de bord laptops : web, Android, iOS
Cablé – Alimenté par la machine
Lora VS
aRFIDLa gamme de boitiers connectés à Logifleet 360°
Vehicle Connect – Vous avez le choix
Position / historique des positions Chauffeur / Identifiant du collaborateur (Option) Utilisation et niveau de carburant / T/Min /
Activités : Arrêt / Travail / Attente Entrée externe : moteur auxiliaire, grue, paramètres… Vitesse du moteur / Température d’huile…. Codes
d’erreur
Km de chaque trajet / Vitesse Utilisation privée des véhicules
Camion: données chauffeur et fichiers DDD
S : Boitier 3G OBD. Installation rapide. L : Boitier 3G cablé invisible pour l’utilisateur. Suivi en XL : Boitier 3G cablé invisible pour l’utilisateur
Toutes les données en temps réel. temps reel et historique d’activité. Maintenance du connecté au CAN bus et au tachygraphe. Les infos
véhicule. à disposition varient en function du modèle.La gamme de boitiers connectés à Logifleet 360°
Machine Connect (Auto-alimenté) – Vous avez le choix
Marque/Modèle/ID/ # série, etc. Heures de travail cumulées : Arrêt / travail / attente Conso. de carburant / niveau / carburant en
Déplacements / Vitesse / Kms stationnaire. Vitesse du moteur / temperature…
Position / historique des positions
Opérateur de la machine (Option) Code d’erreur moteur
Détection de mouvement
S : Alimenté par batteries AA. L : Boitier 3G cablé invisible pour l’utilisateur. Suivi en XL : Boitier 3G cablé invisible pour l’utilisateur
Installation très simple – Pas de câble. temps reel et historique d’activité. Maintenance. connecté au CAN bus. Les infos à disposition
1 - 3 transmission / Jour. Mat. Evolutif varient en function du modèle.La gamme de boitiers connectés à Logifleet 360°
Tool Connect (Non-alimenté) – Vous avez le choix
Marque/Modèle/ID/ # série, etc. Mêmes données à disposition Mêmes données à disposition
Position / historique des positions Jusqu’à 3 transmissions par jour (Au lieu Jusqu’à 3 transmissions par jour (Au lieu
Détection de mouvement d’une) d’une)
Autonomies jusqu’à 5 ans (Au lieu de 3) Autonomies jusqu’à 5 ans (Au lieu de 3)
S : Alimenté par 3 batteries AAA.
L : Alimenté par 3 batteries AA. Installation XL : 3G, Alimenté par 4 batteries C.Roaming
Installation très simple, moins de 5
très simple, moins de 5 minutes – Pas de Installation très simple, moins de 5 minutes
minutes – Pas de câble. 1 transmission /
câble. 3 transmissions / Jour. Autonomie – Pas de câble. N transmissions / Jour.
Jour. Max. Autonomie max. 3 ans*.
max. 5 ans*. Logiciel évolutif Autonomie max. 3 ans*. Logiciel évolutif
Logiciel évolutifL’application mobile connectée à Logifleet 360°
Worker Connect – Saisie du temps et des activités
Planification temps réel par "drag & drop"
Gestion des ordres récurrents de services
Feuille d'heures électronique Rapports de productivité Personnalisation des comptes-rendus (Web
Planification assistée par carte Assignation automatique du collaborateur à et app. mobiles)
Saisie du projets, de chantiers et d’activités un site par geofencing Photos et signatures dans les comptes-
Suivi des heures par "Agences" ou équipes rendus
Suivi des articles utilisés
Information temps réel des clients par email
S, L et XL : Application mobile pour Pour Smartphone, Tablet, laptops : web, Android, iOS.Véhicules
Gestion Planning
Matériel Historique des heures Rapport
Machine
Collaborateur
Equipement Equipement
Machine Matériel historique rapportToutes vos ressources sur 1 plateforme Saisie mobile et Gestion des heures
Tout votre matériel sur 1 plateforme Accès rapide et mobile aux actifs
Lora LPN vs active RFID Technology comparison Lora LPN Active RFID Technology Technology standard (Connectivity) Lora alliance, 83 network operators, 95 contries 1 local PME Connectivity in CH Swisscom Proprietary network Connectivity in EU Roaming available soon No, proprietary network Coverage 97% of the population Near a reader only OTA - remote configuration and update Yes Tags, No. Readers ? GNSS (Global positiong system/Global Navigation Satellite System.) Yes No, need GPS tracker Reports directly to our servers (no data trough API) Yes No, trough proprietary API's Positioning accuracy (m) 1 to 5 m 20 to 150 m CE certification Yes Yes Hardware Operates with most machine, tools and material Yes Yes Easy to install for the end user (Or no install) Yes Yes for tags, No for readers Replacable standard batteries (AA) Yes Complete tag must be replaced Accelerometer & Gyroscope Yes No Digital and analog input Yes upon HW No Ruggedized casing (IP54, IP67) Yes Yes Operates several years without charging 3 to 5 years 4 to 7 - 8 years Low power consumption by the device Yes Yes Costs Initial costs for HW From 79.00 From 33.00 Initial costs for HW - connectivity 0 from 190.00 Monthly costs for tools or machines From 1.70 From 0.42 Monthly costs for connectivity 0 From 2.40 Maintenance costs after 3 - 4 Years 3 33
Questions & réponses Swisscom DialogueExperience 2019
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