VOTRE PARTENAIRE EN TOUT TEMPS - LE JOURNAL D'INFORMATION DE L'ECA N 8 - ECA Vaud
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LE JOURNAL
D’INFORMATION
DE L’ECA
—
N°8 JANVIER 2021
VOTRE
PARTENAIRE
EN TOUT
TEMPS
—
Impressum
Responsable d’édition : Rafael Stuker – ECA
4
Textes : Claudia Dormeier Freire – ECA —
Graphisme / illustrations : Florian Zumwald – www.tsoom.ch POINT DE MIRE
Impression : PPF Paperforms SA – Villars-Ste-Croix Un ménage sur deux
Crédit photos / images : Glenn Michel (p. 3, 4, 6, 11), sous-assuré
Inox Communication (p. 9), Bertschy (p. 10),
Franz & René (p. 11), Marc Schellenberg (p. 12),
Jeff Xander (p. 12) 6
—
À VOS CÔTÉS
L’ECA soutient les propriétaires
face aux dangers naturels
8
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À SAVOIR
eBill
9
—
LES POMPIERS
J’ÉCOUTE
Un recrutement inédit
10
—
RÉFLEXE
PRÉVENTION
Empêcher les départs de feu
11
—
L’ANNÉE
EN IMAGES
2020 : quelques temps forts
JANVIER 2021 ÉDITO
ASSURER UN SERVICE
AU PUBLIC EN TOUTES
CIRCONSTANCES
La Suisse et le canton de Vaud n’ont pas été épargnés par la pan-
démie du COVID_19. Dans ce contexte difficile qui nous a tous
mis au défi, notre Etablissement a dû faire preuve de flexibilité et
d’inventivité pour assurer votre sécurité contre l’incendie et les
éléments naturels au travers de nos 3 missions : la prévention, la
défense incendie et secours et l’assurance.
Dans le domaine de la défense incendie et secours par exemple
et dans le cadre du déclenchement du plan ORCA, notre Etablis-
sement, en collaboration avec les SDIS (services de défense
contre l'incendie et de secours de chaque région), a mis sur pied
une cellule de suivi chargée de garantir les plans de continuité
des services d’intervention pompiers. Dans nos activités d’assu-
rance, nous avons trouvé des solutions solidaires pour permettre
à tout un chacun d’être à l’abri des conséquences d’un sinistre.
Enfin, pour faire face à l’augmentation des dommages liés aux
éléments naturels, nous avons lancé en août dernier un fonds
d’encouragement à la prévention au bénéfice des propriétaires
qui mettent en place des mesures de protection individuelles de
leur bâtiment (voir article page 6).
Dans cette période empreinte d’incertitudes, il nous tient à cœur
de vous faire bénéficier de prestations de service public fiables,
solides et constantes malgré les circonstances. Soyez-en rassurés.
Serge Depallens, directeur général
3
POINT DE MIRE ECA INFOS
UN MÉNAGE SUR DEUX
SOUS-ASSURÉ
L’assurance mobilier ménage doit être adaptée lors de chaque changement
de situation pour éviter d’être sous-assuré. Explications et conseils de Cédric
Imobersteg, responsable de l’agence ECA à Lausanne.
rance, ou lorsque nous sommes avec En adaptant la somme des biens
lui au guichet ou au téléphone, nous assurés, comment connaître le
le rendons attentif à ce risque. C’est montant final de sa prime ?
particulièrement le cas lors de chan- En allant sur notre site internet, le
gements de situation, comme lors- client peut l’estimer en utilisant
qu’une personne déménage ou que notre simulateur. Et il ne faut pas
la famille s’agrandit. Les entreprises oublier de s’assurer en plus pour les
doivent aussi penser à assurer leur frais de déblaiements !
nouveau matériel par exemple.
Que cela peut-il avoir comme
conséquences pour le client ?
« Dès que nous pressentons un cas de sous-assurance, Lors d’un sinistre, l’indemnité versée
nous sensibilisons le client. » Cédric Imobersteg,
responsable de l'agence à Lausanne. pour un dommage pourrait se retrou-
ver réduite : il y aura un écart entre la
Selon une étude parue en juil- somme d’assurance et la valeur de
let dernier sur le site comparatif remplacement des biens assurés. Cela
« Bonus.ch », plus d’un ménage sur peut vite faire un pourcentage impor-
deux serait sous-assuré en Suisse. tant non couvert, de 20 % voire plus. Exemple de prime :
Faites-vous le même constat dans
le canton de Vaud ? Comment faire pour bien l’estimer ? CHF 51.– par an pour
Effectivement, un nombre important Je conseille de revoir sa couverture un ménage standard
de nos assurés semblent souscrire d’assurance tous les 10 ans. Les gens
une assurance vraisemblablement en sous-estiment beaucoup la valeur – 2 personnes pour un appartement
dessous de ce qu’ils ont réellement de leurs biens. Pour nos assurés, de 3 pièces ;
comme biens. Il appartient à l’as- il s’agit de tenir compte de tout ce – Le type de mobilier et biens
suré de déclarer ses biens, mais dès que l’on possède, et pas seulement personnels d’une valeur de
que nous avons connaissance d’une les meubles, mais aussi les skis, la CHF 102’000.– (standard)
potentielle sous-assurance, nous sen- vaisselle, les lunettes correctrices,
sibilisons le client de ce risque pré- les consoles de jeux, les nouveaux Plus d'informations et simulateur
sumé. Nous lui envoyons une lettre écrans etc. Il faut aussi penser à indi- sur www.eca-vaud.ch
traitant du sujet avec sa police d’assu- quer les sommes à la valeur à neuf.
4JANVIER 2021 POINT DE MIRE
A S O U B L I E R NOTRE CONSEIL
NE P E R
DE S 'A S S U R
P L U S P O UR Nous conseillons de
EN
souscrire une valeur
E
LES FR AIS DNTS !
globale d’au moins 10 %
du montant total des biens
D É B L AIE ME
mobiliers, mais au
minimum CHF 10'000.–.
Le taux de prime est d'un
nnent-ils ?
franc pour mille francs de
Que compre la valeur assurée.
L’évacuation des biens La destruction des objets
endommagés irrécupérables
Les frais de relogement provisoire Le coût d’un garde-meubles Les frais dus à l’impossibilité
(dans un hôtel par exemple) pour le stockage des biens sauvés d’utiliser les locaux sinistrés
(pour les indépendants
par exemple)
5À VOS CÔTÉS ECA INFOS
L’ECA SOUTIENT LES PROPRIÉTAIRES
FACE AUX DANGERS NATURELS
Devant l’augmentation des sinistres liés aux éléments naturels, l’Etablissement
incite à agir sur la vulnérabilité des bâtiments en soutenant, notamment
financièrement, la mise en place de mesures de protection.
L'ECA, établissement autonome de Peu résistants aux Serge Depallens, directeur général.
droit public, assure la sécurité de la éléments naturels Le fonds d’encouragement à la pré-
communauté vaudoise par la syner- — vention des dommages provoqués
gie de trois missions complémen- Les nouveaux bâtiments, par exemple, par les éléments naturels est mis
taires : la défense incendie et secours, sont construits en respectant les à disposition de tous les propriétaires
l'assurance, mais aussi la prévention normes énergétiques, mais en étant du canton de Vaud (privés, insti-
dans le domaine de l’incendie et des parfois moins résistants aux élé- tutions, entreprises, communes)
éléments naturels. ments naturels. « Suite à ces constats, présentant une situation à risque.
nous avons mis en place une pres-
27 millions de dégâts chaque tation d’incitation inédite en Suisse,
année dans le canton visant d’abord à aider le propriétaire
— à prendre conscience de sa situa-
Ces dernières années, la hausse des tion avec un conseil de nos experts
dommages provoqués par les élé- et, puisque c’est le nerf de la guerre
ments naturels est conséquente. et souvent le point bloquant, en attri-
Près de 90 % des sinistres dus aux buant une participation financière
phénomènes naturels sont cau- au projet de protection du bâtiment
sés par la grêle, les tempêtes ou le allant jusqu’à 50 % », développe Marc
ruissellement d’eau de surface. « Ils Choffet, responsable prévention élé-
occasionnent en moyenne chaque ments naturels.
année des dégâts dans le canton
de Vaud pour 27 millions », relève Maintenir des primes
Anne Gillardin, directrice de la divi- avantageuses Les chargés de prévention ECA, Jérôme Dubois et David
Tuleu, conseillent les propriétaires dans leur démarche.
sion prévention. Les modifications —
climatiques ont certainement une « Au cœur de ces enjeux importants,
influence, mais aussi l’augmenta- notre Etablissement se doit d’ap-
tion démographique, qui induit une porter des solutions pour mainte-
plus grande urbanisation, ainsi que nir des primes avantageuses sur Informations et explications
la hausse des prix de la construction. le long terme. Nous voulons pro- sur les principes du fonds
Dernier facteur aggravant, les habita- poser des moyens inédits dont les d’encouragement sur
tions modernes sont aujourd’hui plus effets concrets sur la sinistralité se www.eca-vaud.ch
vulnérables. ressentent rapidement », souligne
6JANVIER 2021 À VOS CÔTÉS
GRÊLE : UN BOÎTIER PEUT
SAUVER VOS STORES
C’est un des phénomènes météorologiques qui engendre le plus de dégâts
en Suisse. Les stores des bâtiments y sont très exposés. Un boîtier, fourni
gratuitement par l'ECA et destiné aux grands bâtiments, permet de les
protéger à temps.
disposer d’une commande centrale
de gestion automatique des stores.
L’ECA Vaud prend en charge l’en-
semble des coûts, seule la connexion
Internet ainsi que le trafic de données
sont à payer par le propriétaire. L'ins-
tallation est simple et peut être effec-
tuée par l'électricien de son choix.
Le fonctionnement
Brèves mais violentes, les averses de Pour les 4 cantons romands (Jura, – un boîtier de signal vient s'ajouter
grêle sont fréquentes en été. La grêle Neuchâtel, Fribourg, Vaud), cela au boîtier de commande automa-
se forme dans les cumulonimbus, à représente 312 millions en 10 ans. tique de stores ;
partir de gouttelettes d’eau glacée, Au niveau du bâtiment, ce sont les – ce boîtier reçoit les alarmes grêle
transportées au sommet des nuages, stores qui sont les éléments les plus (Internet), directement de SRF
se transformant en glaçons. Lorsqu’ils fragiles ; les vitres standard résistant Météo et déclenche la remontée
deviennent trop lourds pour être parfaitement à des grêlons de 3 cm. des stores ;
supportés par les courants d’air, les – l'orage passé, les stores reviennent
grêlons tombent au sol. Ils fondent Une solution simple et efficace à leur position initiale ;
avant de toucher terre, mais parfois — – totalement automatique sans
pas complètement. Et des grêlons de Fort de ce constat, l'AEAI (Associa- aucun travail supplémentaire.
3 cm de diamètre chutant à la vitesse tion des établissements cantonaux
de près de 90 km/h peuvent causer d'assurance incendie) a développé
des dégâts importants. un dispositif qui permet de relever les
stores à réception d'un signal d'alerte. Pour plus d’informations
Plus de 300 millions en 10 ans Cette mesure s’adresse aux bâti- Service éléments naturels de
— ments avec une surface importante la division prévention de l’ECA
En Suisse, les établissements can- de stores (+ de 20 m linéaire), comme Avenue Général-Guisan 56
tonaux d’assurance paient chaque les bâtiments commerciaux, publics CH–1009 Pully
année en moyenne près de 100 mil- ou encore les bâtiments administra- +41 58 721 21 21
lions en moyenne pour des dégâts tifs ou de grandes entreprises. Une www.eca-vaud.ch
aux bâtiments causés par les grêlons. condition à l’installation de ce boîtier :
7À SAVOIR ECA INFOS
UNE SOLUTION SIMPLE
ET ÉCOLOGIQUE : L’EBILL
L’ECA poursuit sa transformation digitale et sera en mesure
de facturer numériquement ses primes d'assurance dès 2022
pour celles et ceux qui le souhaitent.
– Ecologique : pas de papier.
– Nombreux prestataires : plus de
3000 entreprises proposent déjà
l’eBill.
– Gratuit : vous ne payez pas de frais
administratifs.
Indépendamment de votre choix
quant à la facture électronique, notre
journal d’information ECA infos conti-
nuera à vous être envoyé.
Vous avez des questions ?
Notre Etablissement reste à
votre disposition pour tout
L'inscription à l’eBill vous est propo- vous le trouverez sur votre facture renseignement complémentaire
sée dès cette année pour le paiement de prime 2021. au 0800 721 721 (sélectionnez le 4)
de vos prochaines primes. Vous aurez – L’enregistrement pour un numéro www.eca-vaud.ch
ainsi la possibilité de recevoir vos de client englobe l’ensemble des
factures par voie électronique, direc- polices existantes auprès de notre
tement via votre e-banking. Etablissement.
– Si ce n’est pas déjà fait, activez Les avantages de eBill ATTENTION !
la fonction eBill dans votre – Simple : plus besoin de recopier L’eBill sera mis en service dans
e-banking. Suivre à ce sujet les ou de scanner les bulletins de le courant du 1er semestre 2021
indications de votre établissement versement. (veuillez consulter notre site). Il
bancaire. – Sûr : vous recevez des factures n’est pour l’instant disponible que
– Sélectionnez l’ECA Vaud comme fiables uniquement, pas de spam, pour nos assurés qui règlent leurs
émetteur de factures. ni de hameçonnage. primes pour leur propre compte,
– Pour vous inscrire, vous devrez – Rapide : vous payez vos factures sans passer par un mandataire.
introduire votre numéro de client ; en temps voulu et en un clic.
8JANVIER 2021 LES POMPIERS J’ÉCOUTE
UN RECRUTEMENT
INÉDIT
Campagne de recrutement des sapeurs-pompiers volontaires :
quatre cantons unissent leurs forces pour la première fois.
NOUVEAU LOGO
2020 a été une année particulière Sapeurs-Pompiers (FVSP), en parte-
pour le recrutement des sapeurs- nariat avec l’ECA Vaud. Il s’agit de la Le logo de la campagne
pompiers volontaires. C’est en effet 10e campagne de recrutement au de promotion commune
la première fois que les instances plan cantonal des sapeurs-pompiers
s’inscrit dans les codes
cantonales et les fédérations des volontaires au plan cantonal.
traditionnels des corps de
sapeurs-pompiers des cantons de
Neuchâtel, Vaud, Fribourg et Jura, Les sapeurs-pompiers vaudois, forts
pompiers. Le blason suisse
ont collaboré pour leurs campagnes de près de 5'600 hommes et femmes, souligne la solidarité envers
de recrutement. Elles ont ainsi éla- ont en effet besoin de forces supplé- la société et les haches sont
boré une campagne visuelle com- mentaires pour pouvoir maintenir un des symboles forts de
mune (affichages, rappels dans les leurs effectifs et pérenniser le système cette corporation.
médias sociaux et dans les transports de milice. –
publics) et fixé un même jour pour le Pour en savoir plus
recrutement (le 5 novembre). Dans le Si vous êtes intéressé·e vous pouvez www.118-info.ch
canton de Vaud, la campagne a été encore vous annoncer auprès de
lancée par la Fédération Vaudoise des votre caserne la plus proche !
9RÉFLEXE PRÉVENTION ECA INFOS
Empêcher les départs de feu
L’ECA s’est associé au dessinateur Bertschy pour faire passer les messages
de prévention incendie, basés sur les sinistres les plus courants, sur le ton
de l’humour. N’hésitez pas à les découper et les mettre en évidence comme
aide-mémoire.
Les recommandations du CIPI
(Centre d'information pour
la prévention des incendies)
permettent de sensibiliser la
population aux dangers du feu.
Son action se concentre sur
la prévention des incendies et
des dommages aux personnes,
aux animaux, aux biens et
à l’environnement.
-
Plus d’informations
www.bfb-cipi.ch/fr
10JANVIER 2021 L’ANNÉE EN IMAGES
2020 : QUELQUES TEMPS FORTS
L’Etablissement s’est mis en mode olympique pour
promouvoir le volontariat sapeur-pompier avec ses 200
véhicules aux couleurs des JOJ2020. Quant aux près de
12'000 visiteurs venus au stand sur le parvis de la Vaudoise
aréna (Yodli Park) pendant les Jeux, ils ont pu découvrir
JANVIER
les messages de prévention incendie mis en forme par le
dessinateur Bertschy.
Pendant toute la période du confinement, le plan de
continuité mis en place pour le CTA-118 (Centre de
traitement des alarmes) a permis de garantir son exploi-
tation tant au niveau de son fonctionnement technique
qu’humain. Les interventions sapeurs-pompiers de notre
MARS
canton ont toutes pu être assurées.
Le concours de dessins organisé dans le cadre du
soutien de l’ECA à l’exposition « Du tocsin au 118 » à
Morges et destiné aux 8-16 ans sur le thème « Dessinez
le pompier du futur », a rencontré un vif succès. Le choix
du jury s’est porté, pour les premiers prix, sur les des-
AVRIL – MAI
sins d’Alice et d’Hélia, retenus pour leur originalité et
leur coup de crayon habile.
Les quatre ECA romands (Vaud, Fribourg, Neuchâtel et
Jura) ont uni leurs forces pour réaliser une campagne
de prévention avant la saison des orages d’été intitulée
« Ne vous laissez pas surprendre. AvantLaTempête.ch ».
Dans ces quatre cantons, les orages ont causé des sinistres
JUIN
pour plus de 100 millions ces cinq dernières années. Cette
campagne sera reconduite cette année.
L’ECA a consolidé sa relation de longue date avec Ethos en
devenant membre de la Fondation Ethos. Cette adhésion
reflète les valeurs de l’Etablissement qui agit depuis de
nombreuses années de manière responsable en tant qu’in-
vestisseur institutionnel, tout particulièrement sur les thé-
AOÛT
matiques ESG (investissements qui prennent en compte les
critères environnementaux, sociaux et de gouvernance).
11FLASH ECA INFOS
AU SERVICE taires et la Centrale Téléphonique des Médecins de Garde),
DE LA SÉCURITÉ
ainsi que les infrastructures de l’Etat-major cantonal de
conduite (EMCC) et de la Protection civile (PCi).
DU CANTON Le regroupement sur un même site de ces structures est
unique en Suisse. Le nouveau siège de l’ECA permettra
ainsi de répondre aux besoins croissants liés à la sécurité
Le volume d’activités de l’ECA a considérablement aug- de la population, des entreprises et du patrimoine du can-
menté ces dernières années, compte tenu du fort dévelop- ton de Vaud en amenant des synergies opérationnelles et
pement démographique et urbanistique du canton, ainsi une nette efficience sur l’engagement des secours.
que de l’évolution des tâches qui lui ont été déléguées par
l’Etat. Le futur siège de l’Etablissement permettra de faire
face à ces défis. Il est prévu que l’ensemble des collabora-
teurs y emménage au cours du 2e semestre 2021.
Outre des surfaces administratives, ainsi qu’une nouvelle
exposition dédiée à la prévention incendie et éléments
naturels un centre de formation, ce nouveau bâtiment
abritera également les trois centrales d’urgence du can-
ton, soit le 118, le 117 (également en charge de la gestion
coordonnée du trafic d’agglomération Lausanne-Morges),
le 144 (comprenant la Centrale d’appels d’urgences sani-
GRAND
CONCOURS
ECA
Gagnez 25 x 2 billets pour le spectacle Geneva
Camerata Let’s rock au Théâtre du Jorat à
Mézières le vendredi 7 mai 2021 à 20h00.
Pour participer au concours et tenter de gagner
deux places, rendez-vous uniquement sur notre site
Une rencontre musicale explosive : la rockeuse américaine www.eca-vaud.ch et répondez à la question suivante :
Aubrey Logan se joint à l’orchestre Geneva Camerata pour Lors de l’estimation de la valeur de ses biens pour
un concert détonnant, alliant divers styles de musique. l’assurance ménage, il faut tenir compte :
Ils revisitent les plus belles chansons de Michael Jackson, A) Uniquement des meubles
Elton John, Aretha Franklin et Queen, dans des versions B) Des meubles, et de tout ce que l’on possède
symphoniques inédites. (skis, lunettes de vue, consoles de jeu, vaisselle etc.)
Dernier délai de participation : 31 mars 2021
Seules les réponses complètes et exactes seront prises en considération pour le tirage au sort. Une seule participation par numéro de client. Les participants déclarent avoir pris
connaissance du règlement d’organisation et l’accepter (règlement complet sur notre site internet). Les gagnants seront avisés personnellement.Vous pouvez aussi lire
