2020 EXTRA-FINANCIER 2020 - Groupe GCC
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RAPPORT
EXTRA-FINANCIER 2020
2020
Le Rapport Extra-Financier 2020, également
appelé Déclaration de Performance Extra-
Financière (DPEF) sera en ligne
le 26 février 2021 sur www.gcc-groupe.com
OBJET ET CONTEXTE
Soumis à la réglementation sur la Déclaration de Performance parties intéressées. Ces politiques sont accompagnées des
Extra-Financière (DPEF) (Décret n° 2017-1265 du 9 août 2017 actions nécessaires à la réduction des risques bruts et pour
pris pour l’application de l’ordonnance n° 2017-1180 du 19 juillet limiter au niveau le plus bas possible, les conséquences sociales
2017 relative à la publication d’informations non financières par et environnementales de nos activités. L’atteinte des objectifs
certaines grandes entreprises et certains groupes d’entreprises), RSE établis pour les enjeux prioritaires, est matérialisée par
nous avons établi notre DPEF 2020 conformément aux exigences des indicateurs de performance pilotés par les membres du
applicables. À partir des enjeux et des risques associés pour COMEX. Un état final de performance RSE est établi après
le Groupe GCC, nos politiques sectorielles ont été établies et clôture d’exercice.
mises en œuvre dans le respect des besoins et attentes de nos
2020
GCC
SOMMAIRE
4 NOS CHIFFRES
CLÉS RSE 6 INTERVIEW
8 NOTRE AMBITION,
NOTRE MODÈLE 10 NOTRE
HISTOIRE 12 NOTRE CYCLE DE
MANAGEMENT RSE 14 NOTRE MODÈLE
D’AFFAIRES
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
20 26 36 42 50
L’IMPLICATION ET LA SATISFACTION L’ADAPTATION
LA SANTÉ LA CONTRIBUTION
LE DÉVELOPPEMENT DE NOS CLIENTS ET DU GROUPE
ET LA SÉCURITÉ À LA TRANSITION
DE NOTRE CAPITAL DES UTILISATEURS À L’ÉVOLUTION
DANS NOS ACTIVITÉS ÉNERGÉTIQUE
HUMAIN FINAUX DIGITALE
2 3
NOS
CHIFFRES CLÉS RSE CAPITAL HUMAIN
QUALITÉ ET SATISFACTION
CLIENTS
Taux de renouvellement (Turnover) : Nombre de commandes signées avec
des clients fidèles :
INDICATEURS DE PERFORMANCE RSE
2020 2020
12, 13%
54,13%
2019 2018
SANTÉ ET SÉCURITÉ
13, 56%
34%
Taux de fréquence : Taux de gravité :
23,71 1,89 CONTRIBUTION
À LA TRANSITION
ADAPTATION DU GROUPE
À L’ÉVOLUTION DIGITALE
ÉNERGÉTIQUE
15, 1,
Taux d’émission carbone Nombre de projets sous maquette
55 19 (parc automobile) / an : numérique :
11 136
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
2020
35
TONNES
SEPT SEPT SEPT SEPT
2019 2020 2019 2020
4 836 2019
23
TONNES
2019 2020
4 5
INTERVIEW Comment GCC veut contribuer à bâtir
une société plus durable ?
Quelle est l’utilité d’afficher, de communiquer
autour de cet engagement RSE pour une
entreprise comme GCC ?
« Pour être contributeur à bâtir une société plus durable,
GCC affiche son ambition, son engagement nous avons listé 15 enjeux. Nous avons choisi 5 axes « Afficher cet engagement RSE nous oblige à agir.
pour une société durable, pourquoi ? compte tenu des priorités internes et externes. Nous Afficher cette ambition pour nos clients, nos partenaires,
n’abandonnerons pas les autres, mais en tant que nos collaborateurs, c’est présenter des éléments
« Les enjeux sociétaux actuels sont nombreux et société pragmatique, nous souhaitons avancer pas à concrets et mesurables.
vitaux pour notre avenir et celui de nos enfants. pas avec détermination et ambition.
Notre engagement pour une société durable est un Vous constaterez dans ce premier Rapport Extra-
acte de responsabilité avant tout. Notre premier engagement est évidemment de Financier que nous effectuons des actions concrètes
préserver la santé et la sécurité de nos collaborateurs. autour de nos 5 axes prioritaires.
Le sens des responsabilités, l’engagement sont
fondateurs de GCC depuis son indépendance, il y Notre deuxième engagement est de développer Nous voulons être, dans ce domaine aussi, l’ETI
a 20 ans. La volonté était de construire une société, et d’impliquer les Femmes et les Hommes de nos de Préférence. »
au sens de l’entreprise, constituée de collaborateurs entreprises, ce capital humain doit se maintenir, grandir,
engagés, responsables, qui s’investissaient dans s’épanouir.
l’entreprise sur la durée. Dès le début, notre
organisation en entités de proximité privilégiant la Notre troisième engagement est de renforcer Qu’est-ce que signifie pour vous d’être l’ETI
dimension humaine, les circuits courts de décision, la satisfaction de nos clients, nous souhaitons de Préférence en matière de RSE ?
était une réponse en ligne avec l’environnement que nos clients nous choisissent durablement et
sociétal. régulièrement grâce à nos réponses sur-mesure, notre « La préférence, c’est l’expression d’un choix.
professionnalisme, notre proximité.
Aujourd’hui, cette Responsabilité Sociétale et Notre objectif est d’être choisi par rapport
Environnementale est devenue une nécessité Notre quatrième engagement est notre contribution à notre capacité d’apporter :
pour nos clients, nos partenaires et bien sûr nos à une économie bas carbone, la limitation de la
collaborateurs, surtout les plus jeunes ; l’engagement consommation des gaz à effet de serre, être un acteur • à nos clients des solutions RSE sur-mesure par rapport
de notre entreprise dans ce domaine est donc une engagé dans la décarbonisation de notre société, à leurs besoins ;
évidence. ma signature du manifeste « French Business Climate
Pledge » va dans ce sens. • à nos collaborateurs de la fierté et un sens dans leur
Notre ambition n’est pas seulement d’être implication au quotidien ;
Notre ambition n’est pas seulement d’être une
une entreprise durable que nous pourrons entreprise durable que nous pourrons transmettre à Enfin, notre cinquième engagement est notre volonté • à nos partenaires notre pérennité et notre sens
transmettre à nos successeurs, pour maintenir nos successeurs, pour maintenir notre indépendance, d’être un acteur résolu et pragmatique dans la des responsabilités. »
notre indépendance, mais aussi de contribuer transformation numérique de nos métiers en travaillant
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
mais aussi de contribuer à la viabilité de notre
à la viabilité de notre société, de notre planète. société, de notre planète. C’est notre responsabilité, sur les outils mais aussi sur la transformation des
à tous les niveaux, en tant que parent, en tant que processus ; cette transformation numérique s’est
dirigeant, en tant que salarié… d’ailleurs accélérée avec la crise sanitaire.
Jacques Marcel – Président du Directoire
J’ajouterai que le contexte sanitaire et économique Ces 5 enjeux sont assez simples mais ils sont la base
actuel renforce cette tendance et cet axe stratégique. de notre engagement, vis-à-vis de nos clients, de nos
Il ne s’agit pas d’un phénomène de mode, c’est une collaborateurs et surtout de notre environnement
tendance de fond. » sociétal. »
6 7
NOTRE AMBITION,
NOTRE MODÈLE
CONNECTÉS & COHÉRENTS AUDACE & PASSION
N
otre ambition :
PRÉSERVER NOTRE MODÈLE ORIGINAL
Le Groupe s’est, depuis plusieurs années,
engagé dans une démarche RSE visant • Développer l’interdépendance : autonomie, • Être acteur de son équipe, pour son entité,
à définir une identité sociétale basée sur • Conserver notre indépendance
coopération et transparence pour GCC
des valeurs communes pour construire • Poursuivre notre croissance maîtrisée • Contribuer au débat, assumer les décisions • Oser en conscience des risques
l’ETI de demain...
• Contribuer aux prises de décision • Exercer son devoir d’alerte
• Organiser le Groupe en réseau, au service
Une ETI indépendante, pérenne et engagée des entités
pour une société durable.
• Conserver des entités entreprenantes
à taille humaine
RESPECT & EXEMPLARITÉ COHÉSION & CONFIANCE
L’ETI DE RÉFÉRENCE
pour nos clients, nos collaborateurs,
nos partenaires. N
otre mot d’ordre :
ENTREPRENDRE ENSEMBLE, AUTREMENT
• Des entreprises souples et agiles qui
constituent un Groupe solide et fiable
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
Un groupe de travail
• Des entités entreprenantes et autonomes
« développement durable » qui travaillent en synergie et en réseau • Montrer l’exemple : agir en cohérence avec les valeurs • Contribuer à l’intérêt commun
a été créé dès 2009, de l’entreprise • Accepter les différences et le débat
au sein du Groupe GCC. • Une proximité et un ancrage qui permettent • Écouter avec bienveillance • Faciliter l’échange et la circulation des informations
des réponses sur mesure à nos clients
• Respecter et faire respecter les règles de sécurité entre équipes, tout en respectant leur niveau
• Une force d’expertise, d’innovation et de prévention de confidentialité
et de remise en question permanente • Respecter les règles communes
8 9
NOTRE
HISTOIRE Comment vous êtes-vous organisé alors ?
« Les 21 cadres dirigeants, dont je faisais partie, se
sont tous endettés pour participer avec leur propre
sûr, les qualités requises et il était « compatible » sur le
plan humain ! Aujourd’hui, la société est constituée
de 3 Pôles : la Construction et l’Énergie, et Jacques
y a ajouté le Pôle Promotion Immobilière en 2017.
uelle fierté tirez-vous de cette formidable
Q
aventure humaine ?
« De la satisfaction plutôt que de la fierté. Ça m’embête
portefeuille à cette folle aventure. À la base, nous Notre entreprise est mieux armée sur plein de points toujours de parler de « fierté ». Je suis content. J’ai
étions tous ingénieurs ou conducteurs de travaux, des pour affronter le monde moderne, plus difficile à toujours aimé les ouvrages que j’ai réalisés. 20 ans plus
Une franche poignée de main accompagnée d’un exploitants du terrain mais aucun d’entre nous n’était saisir que le monde d’il y a 20 ans, en particulier les tard, ils sont toujours là. Je ne veux pas en citer un plus
sourire et d’un bon mot, Claude Gaillard, Président financier. Le but n’était pas de gagner de l’argent à titre avancées technologiques et l’informatique. » qu’un autre car j’en aime plein, dans toutes les régions
du Conseil de Surveillance, nous livre sa vision de personnel mais de prendre du plaisir à travailler tous de France. Et si l’on revient sur le mot fierté, je dirais que
l’aventure GCC après 20 ans d’existence. De son ensemble en vivant cette aventure extraordinaire. Il a ma fierté, c’est avant tout la réussite de l’équipe. Je suis
esprit d’entreprendre originel, attaché coûte que fallu que l’on s’entoure des bonnes personnes et que Qu’est-ce qui a changé en 20 ans ? content que GCC se porte correctement et continue à
coûte à son indépendance, GCC est devenu un l’on prenne notre destin en main en apprenant vitesse grandir avec un ADN qui est presque toujours le même.
acteur français incontournable du secteur du BTP. grand V la finance, la comptabilité, etc. Nous avons aussi « On constate que pour le même travail, il y a bien Si les salariés se sentent bien ici, ça me va. »
Que ce soit ses secrets de réussite ou la motivation pris la décision de faire rentrer tout le personnel dans plus d’administratif à faire. Il suffit de regarder sur
sans faille qui l’anime depuis deux décennies, voici un fond commun de placement dès le premier trimestre le terrain, on a des milliers de m² de bureaux sur
quelques confessions de Claude Gaillard autour de 2000 pour les faire participer dès le départ à l’aventure. chaque chantier, climatisés, chauffés. Il y a aussi
cette aventure humaine incroyable. Tous étaient surmotivés et ils savaient que l’on faisait ça bien plus d’encadrement alors qu’aujourd’hui nous
pour que ça fonctionne. Et ça a marché ! » faisons justement face à une vraie pénurie de main
Racontez-nous la genèse de GCC… d’œuvre. Notre profession a beaucoup souffert
et il faut se réinventer constamment pour que les
t comment GCC est-il devenu le Groupe
E salariés se sentent bien. Par exemple, aujourd’hui,
Claude Gaillard : « L’histoire de GCC, « Génie tel qu’on le connaît aujourd’hui ? les hommes sont souvent plus impliqués dans
Civil et Construction », succède à celle du producteur la vie de famille, vont chercher les enfants à la
d’électricité Énergie Industrielle, créé en 1906. Les « Nous sommes passés d’un groupe de copains qui avait sortie de l’école. L’entreprise doit s’adapter à ce Et dans 20 ans ?
activités spécialisées dans la construction et les travaux besoin de se structurer en société pérenne en 2012 avec phénomène de société. Et des exemples comme
des ouvrages électriques de ce qui est devenu Entreprise l’arrivée de notre nouveau président directeur général, celui-là il y en a plein, et comme rien ne sera plus « GCC aura grandi mais pas trop… si nous grandissons
Industrielle (EI) sont alors regroupées au département Jacques Marcel. Nous l’avons choisi car il avait, bien jamais comme avant, alors on fait autrement et le trop, nous allons perdre notre esprit familial. Il faut
Bâtiment. Dans les années 90, le secteur est en pleine mieux possible pour nos salariés. » continuer à entreprendre mais doucement toujours pour
crise et ce département dont j’étais le directeur a perdu ne pas trop grossir, le modèle est d’être bien ensemble.
la moitié de ses effectifs entre 1991 et 1998. À l’occasion Il ne faudra toujours pas croire que l’on est les meilleurs
du rachat des activités électriques d’EI par GTM, nous car le BTP est très dépendant de la conjoncture. Un jour,
1906 1999 2017
avons proposé de reprendre nous-même le « Bâtiment » vous êtes le roi du pétrole et le lendemain, vous essayez
2012
d’EI, qui n’intéressait pas les acheteurs. En Octobre de survivre. Cette espèce de lessiveuse arrive à peu près
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
1999, nous avons alors réussi à négocier un deal pour Début de l’Énergie Début Création tous les 10 ans, et ça vous apprend la vie. »
Industrielle de l’aventure du Pôle
2020
partir. L’aventure GCC était lancée. » Création
1990
GCC Promotion
du Pôle
Immobilière
Énergie GCC fête
Secteur en
ses 20 ans
pleine crise
d’indépendance
10 11
NOTRE CYCLE Le système de management QPE (Qualité Prévention depuis 2014, la Gouvernance du Groupe GCC met en œuvre son
DE MANAGEMENT RSE
Environnement) du Groupe GCC est à la fois encadré par son programme de certification de l’ensemble de ses entités, vis-à-vis
cycle annuel de management et dynamisé par l’autonomie des exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001,
de fonctionnement de chacune de ses entités. Dans le cadre ISO 50001 et partiellement du MASE.
d’un programme ambitieux de certification, et pour donner à
l’ensemble des parties intéressées la garantie de respect de En 2021, 31 entités sur 48 sont certifiées à minima sur les
leurs exigences et de leurs attentes, les entités du Groupe se référentiels ISO 9001 et 14001.
font certifier progressivement par des organismes indépendants
accrédités. À ce jour, 19 d’entre elles sont certifiées ISO 45001, pour démontrer
l’efficacité du management santé sécurité de leurs activités et de
Le Groupe GCC, par un P
ROGRAMME 2021 Le principe de subsidiarité est érigé par nature, comme facteur leur management associé.
ensemble d’actions concrètes, différenciant du système de management global. Ainsi, et
continue d’affirmer son
engagement à maîtriser les
impacts de ses activités vis-à-vis 30/09 - CLÔTURE EXERCICE
de sa responsabilité sociétale
d’entreprise. ject
if ex
ercic
e 2021
Renouvellement annuel Au-delà de la certification ISO 9001 et ISO 14001 du Pôle Énergie,
certaines entités disposent de certifications spécialisées :
de nos certifications AFNOR
O b
re Octob
temb re
Sep
C’est à partir des enjeux pour ECOVADIS « Platinum » [SOGEQUIP]
le Groupe GCC et des risques Le Groupe GCC a renouvelé son engagement auprès de l’organisme
La médaille « Platinum » est la plus haute distinction décernée par
associés, que nos politiques No certificateur AFNOR concernant les normes internationales :
ECOVADIS, qui distingue le top 1% des entreprises ayant un score
REVUE DU PLAN BILAN DES ve global supérieur ou égal à 73/100.
ont été établies et mises en ût STRATÉGIQUE ACTIONS RSE
œuvre, cela dans le respect Norme ISO 9001 Système de management de la Qualité
m
À 3 ANS
Ao
MASE – MANUEL D’AMÉLIORATION SÉCURITÉ
br
des besoins et attentes de PERSPECTIVES MISE À JOUR DU Norme ISO 14001 Système de management Environnemental DES ENTREPRISES [SOGEQUIP]
e
nos parties intéressées. Ces COMEX PSB DOCUMENT UNIQUE La certification MASE a pour objectif de réduire les risques au travail,
politiques sont accompagnées ORIENTATIONS BUDGETS Norme ISO 45001 Système de management Santé et Sécurité au travail quelle que soit l’activité de l’entreprise.
AUDITS AFNOR ISO
STRATÉGIQUES
des procédures de diligence 9001/14001/45001/ISO 50001 Norme ISO 50001 Système de management Énergétique
D éc
permettant la réduction des QUALIFELEC [FPEL et APILOG AUTOMATION]
t
PLAN DE
EV’3
La certification QUALIFELEC apporte des garanties en termes
Juille
risques sur les plans sociaux
embr
FORMATION de qualité spécifique à l’électricité du bâtiment, comportant
ECOVADIS
REPR
et environnementaux de nos REVUE DE
DPEF
NOTATION
quatre niveaux (I à IV) prenant en compte un nombre croissant
activités.
e
FONCTIONNEMENT de critères.
ECOVADIS Inscrit dans la lignée des objectifs de la Stratégie Nationale Bas-
AGENCES/FILIALES
Carbone et de son calendrier jusqu’à 2050, le Groupe GCC s’est
REVUE ANNUELLE engagé dans l’évaluation ECOVADIS permettant de valoriser sa QUALIBAT [BTB GES et SIETRA PROVENCE]
BILAN SAPIN 2 démarche RSE. Les qualifications professionnelles QUALIBAT constituent la
021
DES ENTRETIENS ORIENTATIONS reconnaissance des compétences de l’entreprise, de sa capacité
Afin d’assurer le pilotage du DE PROGRÈS ET OBJECTIFS RSE à réaliser des travaux dans une activité donnée (construction/
ier 2
système de management RSE, Avec la note de 65/100 en 2020, le Groupe GCC se positionne dans
Juin
GROUPE GCC rénovation à l’exception de l’électricité), à un niveau de technicité
en cohérence avec les autres le top 25% des entreprises dans son domaine d’activité et dans sa
REVUE DE défini.
v
catégorie.
Cycles de Management du DIRECTION
Jan
BILAN COMEX
Groupe, les étapes suivantes du ACTIONS RSE AUDITS INTERNES QSE
NOTE Auparavant, en 2018, le label « RSE engagé » délivré par AFNOR 5114 : PLOMBERIE ET FLUIDES SPÉCIAUX
À MI-PARCOURS ET SAPIN II
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
cycle sont définies comme suit : D’ORIENTATION Certification a été obtenu par le Groupe GCC avec la note de 5313 : INSTALLATIONS THERMIQUES
REVUE DU CAPITAL HUMAIN PÔLES
82/100. L’obtention de ce Label a été à l’origine de la construction
RE
’1
EV 5413 : CLIMATISATION
EV
PR
’2 NOTE DE CADRAGE PR méthodologique de notre système de management basée sur les
RE r
ai
r ie
ET PLAN D’ACTION QSE v principes de la norme ISO 26 000. RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) [YVROUD]
M
AGENCES/FILIALES Fé
Avril Mars
Ces Labels sont des actions engagées et donnent confiance et envie pour poursuivre la démarche avec l’implication de tous.
De nombreuses démarches sont en cours afin d’obtenir de nouvelles certifications.
31/03 - ARRÊTÉ SEMESTRIEL
12
NOTRE
MODÈLE D’AFFAIRES
L
’ETI DE PRÉFÉRENCE, INDÉPENDANTE, PÉRENNE ET ENGAGÉE
POUR UNE SOCIÉTÉ DURABLE
Processus Opportunités
Entrées
PILIERS VALEURS CRÉÉES
RESSOURCES
Depuis son indépendance
LE CONTEXTE Environnements de travail sûrs
en 1999, le Groupe GCC est (cf.p.20)
devenu l’un des dix premiers
groupes français du secteur Capital humain MAINTENIR UNE DIMENSION HUMAINE
Engagements de l’état Nous préservons la capacité de chaque
du BTP.
individu, Femme et Homme de l’entreprise,
• Stratégie Nationale Bas-Carbone
de pouvoir s’exprimer, être reconnu, être Évolution et développement
Le modèle d’affaires du Groupe (SNBC)
acteur de sa vie professionnelle. humain (cf.p.26)
GCC est basé sur une solide • Accord de Paris COP21 Capital financier
culture entrepreneuriale, une • Fonds de solidarité pour prévenir
gestion rigoureuse des affaires la cessation d’activité
et l’établissement de relations MAÎTRISER NOS SAVOIR-FAIRE
• Réglementation thermique RT2012/ Emplois non discriminés
pérennes avec ses clients et RE2020 Capital clients La maîtrise de nos savoir-faire, cette habileté
(cf.p.27)
partenaires. et partenaires à réussir ce que nous entreprenons, et
notre recherche permanente d’excellence
Contexte sanitaire / Prévention opérationnelle caractérisent les Femmes et
Son modèle d’affaires s’étend les Hommes de GCC.
• Crise sanitaire, épidémie
sur toute la chaîne de valeur Capital expertise Actionnariat salarié
de la Covid-19
de l’acte de construire : de la et connaissance (cf.p.29)
• Mise en place d’un protocole
conception à la construction
national
jusqu’aux opérations de RESTER CONNECTÉ À SES CLIENTS
• Applications des mesures barrières
maintenance des installations Nos agences et filiales favorisent la proximité
électriques et climatiques. • Mise en place du télétravail Capital compétences avec nos clients. Pour eux, nous adaptons
et savoir-faire nos solutions et nos offres, nous faisons du Contribution financière
L’identification et le respect Besoin de lien et de proximité sur-mesure, non du prêt-à-porter.
des entités et ressources dont humaine
le Groupe GCC dépend, ainsi
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
• Préservation de la dimension
Capital sous-traitants
que les activités socialement humaine Économie circulaire
responsables de la Gouvernance • Optimiser l’adaptation locale, ÊTRE TOUJOURS EN MOUVEMENT
(cf.p.42)
du Groupe, assurent la création l’adaptation culturelle Nous nous mettons en action pour répondre
aux nouveaux environnements sociétaux, aux
de valeurs nécessaires pour •P rivilégier le maillage territorial Capital équipements nouvelles technologies et à la nécessité de
accroître son niveau de maturité et matériaux toujours progresser.
vis-à-vis des enjeux de société. Solutions innovantes
(cf.p.51)
14 15NOTRE Au-delà d’un simple projet, l’engagement RSE du • Promouvoir l’implication, la motivation,
MODÈLE D’AFFAIRES
Groupe GCC est au cœur de la stratégie de sa raison le développement du capital humain et accroître
d’être et de son développement. l’attractivité du Groupe
Dans le cadre de son cycle de Management, le Groupe • Répondre aux besoins et attentes des clients
GCC affirme sa Politique en Responsabilité Sociétale et consommateurs finaux
par l’expression de ses 5 enjeux RSE en réponse à ses • Concevoir, développer et proposer les solutions
enjeux prioritaires : dans le cadre de la transition énergétique
La matrice de matérialité permet de faire le lien entre Un comité de Pilotage RSE est constitué des membres •A
ssurer l’intégrité physique et mentale des • Développer et proposer des solutions de transformation
les enjeux et les risques et d’en faire ressortir le niveau des Directions les plus en lien avec les engagements et collaborateurs numérique
d’importance pour les parties prenantes intéressées risques identifiés. La composition du comité est revue
externes et internes. par le COMEX chaque année, suite à la décision des
enjeux prioritaires pour le Groupe.
Le comité se réunit autant que nécessaire pour piloter
les actions menées pour réduire les risques identifiés.
MATRICE DE LA MATÉRIALITÉ
TABLEAU DES 15 ENJEUX RSE DU GROUPE GCC
MATRICE DE MATÉRIALITÉ
IMPORTANCE PARTIES INTÉRESSÉES CONCERNÉES
PARTIES PRENANTES (PP) PARTIES PRENANTES (PP)
EXTERNES INTERNES
Implication, motivation Santé et sécurité 8 8
et développement Qualité et satisfaction
Attractivité du capital Humain des clients et consommateurs finaux
10 Implication, motivation
6 9
et développement du capital humain
Engagement des collaborateurs Santé et sécurité
Qualité et satisfaction des clients
8 9
et consommateurs finaux L’analyse des risques RSE Groupe
Fournir les moyens de communiquer 8 Transformation numérique
Énergie et gaz à effet de serre 7 6 fait apparaître 15 risques encadrés
Énergie et gaz à effet de serre par les 5 enjeux dont le pilotage
Donner du sens Transformation numérique 9 8
Impliquer unitaire est assuré par un membre
Efficacité des actions RSE les parties du COMEX désigné.
Impliquer les parties intéressées 5 5
6 intéressées
IMPORTANCE POUR PRIORITÉ 1
Communiquer en externe 6 3
LES PP EXTERNES Cette analyse est fondée sur la
0 2 4 6 8 10 12 Engagement des collaborateurs 4 8 base des enjeux pour le Groupe
Pérenniser sur la base des valeurs RSE Pérenniser sur la base des valeurs RSE 6 4
GCC, et des exigences des parties
Achat responsable
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
4
Communiquer en externe
intéressées pertinentes.
Attractivité 4 9 Le plan de suivi des risques et
PRIORITÉ 2
Innovation Fournir les moyens pour communiquer 4 6 actions comprend les indicateurs
sociale choisis par le comité de pilotage
2 Efficacité des actions RSE 3 5
RSE pour leur représentativité
PRIORITÉ 3
Donner du sens 3 6 vis-à-vis des risques sélectionnés,
et l’importance de ces risques
Achat responsable 3 4
0
au regard des enjeux du Groupe
IMPORTANCE POUR Innovation sociale 2 3 GCC.
LES PP INTERNES
16 17NOS
ENJEUX RSE
ENJEU N° 1 ENJEU N° 2 ENJEU N° 3 ENJEU N° 4 ENJEU N° 5
LA SANTÉ ET L’IMPLICATION ET LA SATISFACTION LA CONTRIBUTION
LE DÉVELOPPEMENT DE NOS CLIENTS ET L’ADAPTATION DU GROUPE
LA SÉCURITÉ DANS À LA TRANSITION
DE NOTRE CAPITAL DES UTILISATEURS À L’ÉVOLUTION DIGITALE
NOS ACTIVITÉS ÉNERGÉTIQUE
HUMAIN FINAUX
Gérer l’inaptitude
par la mise en place Mettre en place des Proposer à nos clients Impliquer nos collaborateurs Généraliser les études de prix
de solutions alternatives formations adaptées des solutions sur-mesure dans la transition énergétique projets construction sous maquette
permettant de valoriser numérique
Faire évoluer les matériels les compétences, mise Avoir un commerce éthique Proposer à nos clients
chantier pour réduire le risque en place de tutorat, des variantes pour améliorer Favoriser l’appropriation des outils
pour les collaborateurs communautés d’échanges Fidéliser les clients et la performance énergétique numériques dans nos process
métier mesurer la satisfaction de leurs bâtiments
Impliquer nos sous-traitants Faire piloter et réaliser
dans nos actions de prévention Réaliser des recrutements Migrer le parc automobile vers des projets « Full BIM TCE »
diversifiés, des actions des véhicules moins polluants
Former nos collaborateurs d’insertion et proposer une offre de
aux risques routiers véhicules écoresponsables
Organiser l’entreprise
Intégrer la prévention en clarifiant l’engagement
dans les phases méthodes et les responsabilités
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
et organisation chantier de chacun
Favoriser le bien-être
au travail et l’ergonomie P
our contribuer à bâtir une société plus durable,
des postes de travail GCC s’est appuyé sur les 5 enjeux RSE afin d’en faire
ressortir les 5 engagements prioritaires du Groupe.
18 19NOTRE ENGAGEMENT N°1 ACTION N°2
LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ ACTION N°1
Faireévoluer les matériels
chantier pour réduire le risque
DANS NOS ACTIVITÉS
pour les collaborateurs
G
érer l’inaptitude par la mise
en place de solutions alternatives DÉMARCHE TMS GROUPE
En partenariat avec l’Assurance Maladie et dans le
ADAPTATION AU POSTE DE TRAVAIL
cadre de notre démarche d’amélioration continue
Prévention Santé, GCC participe au projet TMS Pro
Deux maçons du Groupe GCC ont bénéficié d’un
(Troubles Musculos Squelettiques).
accompagnement personnalisé :
R.J. (Maçon Coffreur - 40 ans - 10 ans d’ancienneté)
Souffrant d’un traumatisme au genou, R.J. a été
déclaré inapte à son poste de travail.
La Politique Prévention Santé Principaux indicateurs de pilotage Un diagnostic de situation a eu lieu et a abouti à la
est au cœur de notre Modèle et mise en place d’un accompagnement de R.J. dans une
de notre Ambition : la Prévention formation de chauffeur poids lourd financée par GCC.
Cette démarche a pour objectif d’effectuer des analyses
de postes afin d’en identifier les postures traumatisantes
est un état d’esprit. 2019 2020 Obj. 2021 et d’y associer des moyens de prévention.
L.P. (Maçon Finisseur - 54 ans - 4 ans d’ancienneté)
Souffrant d’un traumatisme à l’épaule gauche, L.P.
Nous nous sommes engagés, dans Taux de fréquence 23.7 15.5 < 12 Les troubles musculo squelettiques sont des maladies
a été déclaré inapte à son poste de travail.
une démarche volontariste et Un diagnostic de situation a eu lieu et a résulté à la
qui touchent les articulations, les muscles et les
ambitieuse d’amélioration visant Taux de gravité 1.9 1.2NOTRE ENGAGEMENT N°1
LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DANS NOS ACTIVITÉS
Le projet TMS Pro nous a permis de définir des actions PROJETS PRÉVENTION TRANSVERSAUX
de prévention sur :
• la conception des outils et des produits ; Plusieurs projets à envergure du Groupe sont C
ONCOURS PRÉVENTION SANTÉ, SÉCURITÉ EGF
également développés :
• le matériel ;
La santé-sécurité au travail de tous les acteurs du chantier
• l’aménagement des postes ; reste une priorité constante et absolue pour le Groupe GCC.
• l’organisation du travail. GILET PERCKO
Le Concours Prévention Santé Sécurité, organisé tous les deux
ans par EGF-BTP, permet de valoriser et de faire connaître les
En lien avec les entités retenues pour piloter cette Nous testons le gilet de protection du dos qui dispose
démarches ou les pratiques exemplaires et remarquables
démarche et le service matériel, nous avons pu de la technologie Lyne, système de tenseurs breveté
mises en œuvre par les entreprises adhérentes, afin de prévenir
mettre en œuvre dans le cadre du projet TMS Pro les qui exerce une double action sur le bas et le haut du
Le gant bionique Bioserve permet les accidents du travail et les maladies professionnelles.
aménagements suivants : dos pour réaligner plus régulièrement son dos. Les
muscles stabilisateurs (posturaux) sont alors davantage d’accompagner mécaniquement la force Parmi les 64 dossiers, 10 lauréats ont été retenus par les jurys
sollicités et permettent de prévenir les maux de dos sur naturelle de la main pour réduire l’impact en région dont GCC Ile-de-France et GCC Pays de la Loire.
le long terme. des contraintes physiques pouvant être
ERGONOMIE DU MATÉRIEL générées par toutes les manipulations À Nantes, GCC s’est démarqué en présentant une solution
effectuées par les opérateurs. digitale globale et complète qui facilite la rédaction des Plans
Le Service Prévention, le Service Matériel et SATECO Particuliers de Sécurité et de Protection de la Santé, mais
GANT BIONIQUE BIOSERVE
se sont associés pour s’engager dans une démarche Ils peuvent développer une force également celle de tous les autres documents prévention
d’amélioration continue. de l’ordre de 4 kg par doigt en se associés.
Une veille technologique sur exosquelette gant
bionique Bioserve est en test depuis un an sur le site substituant à la force qu’aurait dû En Ile-de-France, GCC a été primé pour une application
GCC favorise également l’utilisation : des Mureaux au sein du service matériel, en partenariat développer l’opérateur. Ce gant offre interactive regroupant les différents modes constructifs par
• de banche BOX RS disposant d’une meilleure stabilité avec Loxam. ainsi de la force supplémentaire afin famille d’ouvrages, consultable à tout moment et traitant,
intégrée grâce à un auto stable avec blocs de lest de réduire le risque de TMS du poignet pour une tâche définie, de sécurité, des risques induits, de
intégré et d’un accrochage par le bas permettant et les microtraumatismes de la main. méthodologie et de retours d’expérience.
d’élinguer depuis le sol ; Il est relié par un câble, le long du bras,
•d e bloc entretoise détensionneur (bancheur) permettant à une unité motrice, portée dans le
à l’utilisateur de retirer sans effort la tige de serrage dos, qui peut être utilisée pendant sept
des banches grâce à un écrou latéral destiné à relâcher heures en continu de façon autonome.
la pression exercée par le béton sec ; Côté poids, le gant pèse 20 grammes
et l’unité motrice 800 grammes.
• de clef de serrage de banche mécanisée permettant
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
grâce à des points d’appui de réduire le temps et les
efforts lors des opérations répétées de serrage et
desserrage des écrous.
GCC a généralisé le matériel électroportatif sur batterie,
afin d’offrir un véritable gain de poids et de bruit mais
aussi permettre la suppression des risques de chutes liés
aux câbles sur les chantiers.
22 23NOTRE ENGAGEMENT N°1
LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DANS NOS ACTIVITÉS
ACTION N°3 ACTION N°4 ACTION N°5
I mpliquer nos sous-traitants F
ormer nos collaborateurs aux I ntégrer la prévention
dans nos actions de prévention risques routiers dans les phases méthodes
et organisation chantier S
EMAINE PRÉVENTION SANTÉ
MISE EN PLACE DE DIFFÉRENTS SUPPORTS EASY COACH ROUSSEAU SÉCURITÉ
NOS DILIGENCES RAISONNABLES :
La démarche de notre politique prévention santé GCC offre depuis le 18 janvier 2021 aux collaborateurs Une semaine de Prévention Santé Sécurité
LES CODES DU GROUPE
groupe nous conduit naturellement à impliquer et bénéficiant d’un véhicule de fonction ou de service une appelée « Vigilance Partagée » a lieu du
intégrer nos partenaires sous-traitants dans la démarche formation à la conduite en milieu professionnel, grâce 15 au 19 mars 2021.
Compte tenu de l’évolution du Groupe GCC et de
d’amélioration continue en termes de sécurité, et de au programme Easycoach de la plateforme d’e-learning
notre environnement, il nous est apparu indispensable
leur faire partager un même niveau d’exigence. Codes Rousseau. Le 1er jour de cette semaine, chaque entité
de clarifier les fondamentaux collectifs strictement
réalise ¼ d’heure de sécurité sur le thème
Le Groupe GCC à mis en place 3 supports pour impliquer nécessaires qui doivent être suivis par tous.
Le programme de formation est composé de 7 tests de la « vigilance partagée ».
au mieux ses partenaires et sous-traitants :
en ligne, permettant d’évaluer et d’approfondir
Les codes GCC regroupent l’ensemble des règles et
• Guide Prévention / Bonnes Pratiques de l’entreprise ses connaissances en matière de risque routier, de se Le support a été réalisé par le Service
des domaines réservés au Groupe et a vocation à :
Principale - Partenaires et Sous-Traitants ; former aux principales problématiques de la sécurité Prévention.
routière en entreprise et de valider ses compétences. •
Clarifier, pour chaque thématique, les fonctions,
• Formulaire Évaluation Sous-Traitants phase lancement
les rôles et les responsabilités, le qui fait quoi, quand Le but étant que chaque entité organise
et Fin de Contrat ;
et où ; une ou plusieurs actions personnalisées
• Génération d’un livret d’accueil pour nos sous-traitant durant cette semaine.
à partir du PPSPS Numérique. Flash Acciden
t • Communiquer et partager les pratiques pour une
Améliorons no
tre Exposition meilleure efficacité et une meilleure compréhension
ier
au Risque Rout du rôle de chacun dans nos actions et domaines, tous
interconnectés et interdépendants ;
• Faciliter les démarches d’intégration des nouveaux
Les Chiffres clés
dans le Groupe
en 2020 collaborateurs et des nouvelles entités.
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
162 23%
des accidents
sont générés par
37 Collaborateurs Les outils sans les hommes ne sont rien et le lien humain
72% s
reste indispensable.
sont considéré
Véhicules
Parc GCC = 1170 comme évitables
Les Actions clés
2021
ilismart avec le
Code Rousseau
Les Codes GCC contribuent à préserver notre
programme Mob
modèle et notre ambition d’être l’ETI de Préférence,
d’un
Mise en place i accidentés
lisé avec les Mult
tretien personna
Réalisation d’en
r de suivi
d’un indicateu
Mise en place
indépendante, pérenne et engagée pour une société
durable.
24 25NOTRE ENGAGEMENT N°2
L’IMPLICATION
ET LE DÉVELOPPEMENT
DE NOTRE CAPITAL HUMAIN ACTION N°1
RECONNAISSANCE DE L’IF.GCC COMME
PRESTATAIRE AGRÉÉ DE FORMATION
M
ettre en place des formations
adaptées permettant de valoriser
les compétences, mise en place
GCC est un Groupe se définissant
de tutorat, communautés
comme un réseau d’entreprises, d’échanges métier
OBJECTIF
le projet d’entreprise « Entreprendre
Ensemble Autrement » a formalisé INSTITUTION DE FORMATION
notre ambition, nos principes et nos Renforcer l’attractivité du Groupe, renforcer Plus qu’un label, un cadre pour nos actions de
valeurs. Notre Politique et Stratégie et promouvoir l’implication de nos À travers son Institut de Formation, GCC s’engage à développement de compétences, l’IF.GCC est un
collaborateurs. développer une culture de formation en accompagnant organisme de formation fort de son expérience et
RH s’inscrit en ligne avec ce projet et impliquant ses collaborateurs dans le développement reconnu par l’Administration Française et voire déjà un
et s’appuie au niveau du Groupe et/ou la valorisation de leurs compétences, leur savoir- exemple pour nos confrères.
sur 3 dimensions : faire, les savoirs et les valeurs du Groupe.
Principaux indicateurs de pilotage Comme toute entreprise, notre Institut a ses
• Apporter une valeur ajoutée Le Comité de gouvernance interne, constitué perspectives et sa projection à trois ans, ses chantiers
d’Entrepreneurs et de Responsables des Lignes de en cours et à venir : création et lancement d’un
spécifique à chaque entité, 2019 2020 Obj. 2021 Service, définit les axes stratégiques et les orientations Campus Digital, conceptions de nouvelles formations,
structurer autour de ses lignes en offre de formation selon les besoins du Groupe. transformation et enrichissement de son offre. Deux
de services ; Taux de démission 6,4 4,9 25 %
recrutement E/C *En application du Pacte 120 jours, nous avons suspendu toutes environnementales.
demain. les formations du 1er juin au 30 septembre 2020.
Nombre heures
13,6 h 7,2 h 14 h
de formation/coll.
26 27NOTRE ENGAGEMENT N°2
L’IMPLICATION ET LE DÉVELOPPEMENT
DE NOTRE CAPITAL HUMAIN
GCC recrute les jeunes candidats les plus adaptés,
PROJET VOLTAIRE ACTION N°2 avec des profils diversifiés pour contribuer pleinement
à la technicité croissante de nos métiers et à leur
Une formation flexible et ouverte à tous pour améliorer R
éaliser des recrutements diversifiés, complémentarité.
les écrits.
des actions d’insertion • GCC s’engage dans l’alternance et l’apprentissage :
L’écrit est partout : e-mails, comptes rendus, plans
de prévention, suivis de chantiers, réseaux sociaux. Les contrats en alternance et les stages de fin d’année
Les fautes d’orthographe et de grammaire peuvent
L’INSERTION DANS LES HAUTS-DE-FRANCE
sont des tremplins permettant de s’intégrer rapidement
s’avérer pénalisantes aussi bien dans la vie dans le monde du travail et de l’entreprise et cette
Depuis plus de 20 ans, GCC Hauts-de-France est
professionnelle que personnelle. C’est pourquoi dans année encore, ce sont 102 apprentis qui ont rejoint
partenaire du GEIQ et l’agence a ainsi formé et
le cadre du projet social du Groupe, GCC propose à le Groupe grâce à ces passerelles.
accompagné plus de 230 compagnons.
tous ceux qui le souhaitent une aide personnalisée
pour progresser dans ces domaines grâce au Projet Parmi les 110 compagnons présents au sein de l’entité, GCC s’engage avec ses 102 apprentis en 2020
VOLTAIRE. 55 sont issus d’une formation qualifiante délivrée par le
GEIQ, qui dure une année, en alternance école/chantier. • GCC s’engage dans l’intégration de jeunes diplômés :
Les 8 contrats actuels de compagnons, pour le métier
de bancheur/coffreur, concernent les jeunes de 19 à 22 Chaque année, GCC participe à de nombreux forums
ans, en situation d’échec scolaire ou avec une première étudiants et entretient ainsi des relations continues
expérience professionnelle non aboutie. avec les écoles d’ingénieurs et de formations
supérieures. GCC investit de façon continue sur les
Sur le chantier, ils sont encadrés et accompagnés par jeunes collaborateurs en renforçant les partenariats
un chef de chantier et d’autres compagnons qui leur avec les écoles et notamment en ayant parrainé
insufflent l’envie et les ficelles du métier avec la sécurité la promotion 2015-2020 de l’ESITC.
comme partie importante.
ACCUEILLIR DE JEUNES COLLABORATRICES
38%
ET COLLABORATEURS
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
Le Groupe investit régulièrement sur les jeunes
collaboratrices / collaborateurs, afin de leur permettre DES NOUVEAUX
de rentrer dans la vie active et de favoriser leur EMBAUCHÉS ONT
développement. MOINS DE 30 ANS
28 29NOTRE ENGAGEMENT N°2
L’IMPLICATION ET LE DÉVELOPPEMENT
DE NOTRE CAPITAL HUMAIN
POUR UNE ACCÉLÉRATION TEMPORAIRE DE NOTRE • Un Film, un court métrage avec de l’humour et de
ACTIVITÉ l’humilité pour découvrir et redécouvrir GCC (film
interne) ;
Avec comme préoccupation première de maintenir
MISE EN PLACE D’ACCORDS DE RÉMUNÉRATION UN DIALOGUE SOCIAL DE PROXIMITÉ
l’emploi pendant cette période, le Groupe a conclu
GLOBALE en mai des accords locaux, en concertation avec les
représentants du personnel, pour une accélération
GCC s’engage dans le renouvellement de ses accords Toutes les filiales et agences du Groupe GCC ont un
temporaire de l’activité « Pacte 120 jours ». Ce pacte
afin de maintenir la mobilisation des collaborateurs et CSE. Le CSE permet un dialogue social de proximité
liste des mesures exceptionnelles en matière de temps
l’attractivité du Groupe. entre les collaborateurs et les entrepreneurs, et ainsi
de travail en basculant une majorité des jours non
Notre volonté est de mettre en place des outils d’adapter les réponses au niveau du terrain. • Un Livre « 20 ans », retraçant les diverses évolutions
travaillés en dehors de la saison estivale, en incitant à
de rémunération globale en cohérence avec notre du Groupe (livre interne) ;
la pose de cinq congés payés dans le Plan d’Épargne
ambition et notre organisation :
GESTION DE LA COVID-19 SOLIDAIRE pour la Retraite Collectif (PERCO), ou permettre le • Une Vidéo institutionnelle pour appuyer
• Intéressement (Accords 2020 pour 27 entités) paiement des RTT pour les ETAM/ouvriers. Ces accords la communication digitale ;
envisageaient également la hausse du forfait jours des
• Plan d’Épargne Groupe (PEG) (889 nouveaux L’ensemble de nos métiers et de nos opérations a su •U
n Livret « L’ETI de Préférence » résumant notre projet,
s’adapter face à l’arrêt brutal des activités puis à la mise cadres jusqu’à 235 jours.
souscripteurs en 2020). nos objectifs, notre ambition ;
Depuis 2019, le Groupe GCC a décidé de lancer en place de nouvelles réglementations dues à la crise
chaque année une souscription volontaire au PEG. sanitaire. 20 ANS D’IMPLICATION DES COLLABORATEURS
Pour poursuivre, démarrer ou reprendre nos activités À l’occasion des 20 ans d’Indépendance du Groupe
durant la crise sanitaire soudaine liée au Covid-19, la GCC, plusieurs actions ont été déployées pour privilégier
Direction Prévention du Groupe GCC s’est mobilisée la proximité et illustrer ce qu’est aujourd’hui GCC.
pour organiser et déployer les mesures générales
de prévention permettant de protéger la santé de • Un Tour de France des entités par Jacques Marcel :
nos salariés contre cette épidémie, en participant 44 dates de réunions d’échanges ;
notamment à la rédaction du « Guide de préconisations
de sécurité sanitaire pour la continuité des activités de la
construction » piloté par l’OPPBTP avec les organisations
professionnelles du secteur et validé par les pouvoirs
publics.
• Un Journal Interne
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
Sur les chantiers et dans les bureaux, les équipes ont « Entreprendre » dédié,
veillé scrupuleusement au respect des règles sanitaires, donnant la parole à travers
aux calendriers des reprises, à la mise en place des le témoignage et le por-
rotations d’équipes. Le passage de cette période trait de 20 collaboratrices et
• Plan d’Épargne Retraite (PERECO) (Accord Groupe difficile a été possible grâce à la mobilisation de tous. collaborateurs, d’ancienneté,
en 2020) de métiers et de parcours
très différents à l’image de
• Participation (Accord Groupe en 2020)
la diversité qui caractérise le
Groupe.
30 31NOTRE ENGAGEMENT N°2
L’IMPLICATION ET LE DÉVELOPPEMENT TROPHÉE INNOVATION
DE NOTRE CAPITAL HUMAIN Pour sa deuxième édition et cette année encore,
le Trophée Innovation récompense l’inventivité, la mise
en pratique et la création de valeur dans différents
domaines de notre activité.
ACTION N°3
Les 3 lauréats de cette nouvelle édition sont à l’image
de notre Groupe :
O
rganiser l’entreprise en clarifiant
ACCORDS DE TÉLÉTRAVAIL • Innovants ;
l’engagement et les responsabilités
de chacun Le télétravail adapté s’est fortement généralisé au • En phase avec les défis de demain ;
sein des agences et filiales en 2020, à hauteur de • Tout en restant au plus près des préoccupations de
2 jours par semaine. notre époque ;
SHADOW CODIR CHEZ EDELIS Ses objectifs :
Véritable alternative écologique, il contribue au • Et bien sûr de celles de nos collaborateurs
SHADOW CODIR est un Comité de direction de l’ombre, et de nos chantiers.
• Redéfinir un circuit de réflexion et recueillir une vision bien-être de nos collaborateurs.
un comité non exécutif « inspirationnel » composé de très proche du terrain et hors pyramide hiérarchique
5 collaborateurs sélectionnés par le comité de pilotage, classique, tout en respectant l’héritage et l’organisation Forme innovante d’organisation du travail, cet
suite à un appel à candidature au sein d’EDELIS, pour préétablie de l’entreprise ; aménagement donne au collaborateur plus de
une durée d’un an. souplesse et de flexibilité dans ses conditions de
• Porter de nouveaux projets, à la fois en termes de
nouvelles offres de services et de produits, et en travail par la responsabilisation et l’autonomie
Le 1 appel à candidatures a été lancé en février 2021.
er
conférée. INNOVER ENSEMBLE autrement
matière de fonctionnement interne.
Relever les défis et enjeux business grâce à
l’intelligence collective et se donner les moyens d’être LAURÉAT
N°1 : PACK RSE (proposé par Hasnae
plus compétiteur grâce à une vraie complémentarité IDAMOU, Responsable des Flottes GCC)
dirigeants - collaborateurs :
L’enjeu Énergie et Environnement est un enjeu majeur
• Renforcer la connexion entre la stratégie d’entreprise de notre époque. Chaque source d’énergie a sa propre
et l’opérationnel ; problématique et il faut imaginer le paysage énergétique
Les missions :
de demain qui aura le moins d’impact négatif sur notre
• Impulser une motivation des collaborateurs qui
qualité de vie.
• Participer et s’impliquer dans les axes d’orientations deviennent des acteurs impliqués dans la stratégie
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
RAPPORT EXTRA-FINANCIER 2020
stratégiques et opérationnels de l’entreprise en de l’entreprise par un autre biais que la hiérarchie
L’innovation proposée dans le Pack RSE offre
apportant une vision complémentaire proche du conventionnelle ;
la possibilité, au sein du Groupe GCC, de pouvoir
terrain ;
• Ouvrir la réflexion sur l’adéquation d’EDELIS à choisir le mode de transport adapté à son besoin selon
• Faire émerger et porter des projets d’innovation l’évolution des marchés, ainsi que sur ses opportunités. 2 options :
technologiques. Grâce à une veille stratégique,
SHADOW CODIR diffuse une image positive et • Un véhicule de fonction (véhicule thermique) ;
concurrentielle et technologique, ils seront force de
propositions sur les mutations du marché, les nouvelles novatrice d’EDELIS auprès de tous les collaborateurs • Le pack durable (véhicule électrique).
tendances et les nouveaux usages. et de ses partenaires.
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