Catalogue électronique d'Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow Hub - Mars 2021 Édition 02
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Catalogue électronique d’Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow Hub Mars 2021 Édition 02 Ca tal ogue él ectronique
Rainbow Hub: Simplifiez votre communication Simplifiez votre communication. Optimisez votre service. Augmentez votre réactivité. La gestion des demandes des clients peut être une source de stress pour vos employés si vous ne disposez pas des bons outils. Grâce à la gestion des appels de Rainbow Voice, vous pouvez combiner tous vos efforts de communication en un seul : • Une facture unique • Une plateforme unique pour l’ensemble des services, collaboration, video, téléphonie Présentation • Un point de contact unique pour le support et le dépannage • Un fournisseur de services de confiance unique pour assurer le bon déroulement des opérations Assurez-vous d’être toujours disponible pour votre client en fournissant à vos employés les outils Overview de communication appropriés. Ca tal ogue électroniq u e Rainbow Hub 2
Rainbow Hub: Simplifiez votre communication • Rainbow : toutes vos communications professionnelles, y compris les vidéoconférences et les chats de groupe sécurisés, à portée de main sur votre smartphone ou votre ordinateur de bureau • 8078s CE, 8068s CE, 8058s CE : téléphones professionnels élégants dotés d’un grand écran couleur, présentant une excellente qualité audio HD à 360°et des options pour une gestion intuitive des appels • 8018 CE, 8008 CE : téléphones professionnels compacts offrant des fonctions spécialisées et une excellente qualité audio HD 1 Sélectionner les Récapitulatif abonnements Abonnements Rainbow Rainbow Rainbow Rainbow Rainbow Enterprise Voice Business Voice CRM Connect Téléphones avec écran couleur 2 8068s 8058s Cloud Edition Cloud Edition Sélectionner les 3 téléphones Téléphones avec écran monochrome 8018 8008 Cloud Edition Cloud Edition Ca tal ogue électroniq u e Salles de réunion 4 Rainbow 8135s Rainbow Hub Room Cloud Edition 3
Rainbow Hub En bref • Utilisez Rainbow comme plateforme de Une communications unifiées pour combiner votre PBX sur site et votre fournisseur de réseau SIP sur tous les plateforme appareils Une facture • Ne perdez pas un temps précieux en tâches unique administratives destinées à consolider les factures alors que vous pouvez regrouper tous vos services en un seul Un seul service • Passez moins de temps à parler à différents prestataires de services chaque fois que vous devez expliquer le problème de A à Z et obtenez un service complet auprès d’une source de confiance avec un point de contact unique Proposez une plus La meilleure qualité possible Travail à distance Solution basée Plateforme intuitive sur le cloud grande autonomie • Appels audio et vidéo HD • Emportez votre bureau • Réduisez les délais de • Messagerie instantanée, aux utilisateurs grâce avec vous déploiement conférences audio, vidéo, partage à des communications • Appels sur le Web et de fichiers et d’écrans téléphoniques • Configuration plug-and- • Réduisez les coûts de unifiées complètes play des espaces de travail maintenance • Connectez-vous au PBX et au • Téléphones de bureau au distants réseau SIP et gérez entièrement design élégant vos appels Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 4 COULEUR
Rainbow Hub La téléphonie universelle La téléphonie sur tous vos : téléphone, PC, mobile La téléphonie sur tous les résappareilseaux : téléphonique et internet Choisissez Choisissez l’appareil à l’appareil sur partir duquel lequel vous vous souhaitez souhaitez passer votre appeler votre appel contact Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 5 COULEUR
Rainbow Hub La téléphonie contrôlée depuis une application unique Composez Répondez n’importe quel à un appel, numéro envoyez-le sur directement à une boîte partir de votre vocale ou barre de re- répondez par cherche un message Rainbow Contrôlez votre Choisissez poste de télé- l’appareil avec phone depuis lequel vous l’application voulez prendre Rainbow, alliez l’appel, qu’il l’ergonomie de s’agisse d’un Rainbow avec le téléphone de confort d’écoute bureau, d’un d’un poste de smartphone ou bureau d’un PC Routage personnalisé, définissez vos Présentation du numéro, choisissez le nu- propres règles de traitement des appels méro présenté lors d’un appel parmi votre selon que vous êtes au bureau, en numéro personnel, le numéro de la société déplacement, en vacances etc. ou le numéro d’un groupe. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 6 COULEUR
Rainbow Hub Toutes les fonctions sous la main Prendre Couper son Mettre Rajouter des Raccrocher l’appel micro l’appel en participants attente Transférer Partager Afficher le Enregistrer l’appel son écran clavier l’appel Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 7 COULEUR
Rainbow Hub Accueil et Standard Automatique • Personnalisez votre identité téléphonique : messages d’accueil, musique d’attente etc. Accueil complet • Définissez un calendrier d’ouvbureauxerture/ fermeture de vos Capacité de • Mettez en place un standard automatique pour personnalisation distribuer efficacement vos appels entrants : pour le service commercial tapez le 1, pour le service technique tapez le 2… Instant Standard Automatique Fonctions Accueil distribué Gestion avancée • Transfert aveugle ou annoncé L’accueil peut être assuré par • Portail d’administration simple Pour un accueil vers les collaborateurs n’importe quel collaborateur qu’il et intuitif pour personnaliser soit au bureau, sur la route, à la votre accueil professionnel • Supervision de la disponibilité maison etc. des collaborateurs • Chargement des messages Accueil depuis un poste physique vocaux et musique d’attente via • Chat pour laisser un message ou une application PC/mobile le portail d’administration • Appel en attente Personnalisez votre accueil par • Configuration du standard service (commercial, technique automatique jusqu’à 2 niveaux etc.) Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 8 COULEUR
Rainbow Hub Console opérateur.rice Intégrée dans l’application Rainbow sur PC • Transfert par glissez/déposez Jusqu’à 10 appels • Transfert aveugle ou annoncé en attente • Supervision de la disponibilité des collaborateurs • Chat avec les collaborateurs Pour un accueil professionnel Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 9 COULEUR
Rainbow Hub Groupe d’appels • Créez autant de groupes que nécessaire : commercial, marketing, technique etc. Groupes illimités • Tous les collaborateurs peuvent faire partie d’un ou plusieurs groupes Membres illimités • Trois modes de distribution des appels : parallèle, séquentielle ou circulaire Indépendant du terminal (téléphone ou application) Pour une gestion Fonctions Utilisateur Gestion avancée efficace de vos flux • Distribution automatique des • Choix du terminal • Portail d’administration d’appels entrants appels (parallèle, séquentielle, pour prendre l’appel. simple et intuitif pour créer circulaire) et configurer vos groupes • Possibilité de se • Débordement sur occupation désenregistrer ou non réponse temporairement d’un ou plusieurs groupes Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 10 COULEUR
Abonnement Voice Business Centré sur la téléphonie Téléphonie • Toutes les fonctions de téléphonie sont disponibles sur tous les appareils (smartphone, PC, téléphone de bureau) Connecteurs • Exploitez les connecteurs Google Suite et Microsoft Teams pour ajouter des fonctions de téléphonie Messagerie avancées instantanée • Utilisez Rainbow pour envoyer des messages instantanés à des groupes de 100 personnes maximum, partagez des fichiers ou lancez des appels vocaux et vidéo en tête-à-tête Pour les Fonctions de téléphonie Flux de travail optimisé Personne à personne avancées Communications unifiées télétravailleurs • Gestion et supervision • Simplifiez les process • Chattez et partagez des fichiers des appels en groupes de 100 participants • Enrichissez les applications maximum • Messagerie vocale, messages tierces avec des capacités d’accueil, enregistrement des de téléphonie • Lancez des appels vocaux et vidéo appels et bien plus encore ou partagez votre écran en séances individuelles Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 11 COULEUR
Abonnement Voice Enterprise Téléphonie et Collaboration Service • Bénéficiez de conférences Web et téléphoniques avec jusqu’à 120 participants en plus des fonctions complet de téléphonie avancées Collaboration • Stockage personnel dans le cloud, partage d’écran et contrôle à distance du PC en temps réel • Synchronisation des calendriers 0ffice 365 et Google et partage d’informations avec la gestion d Intégration du e présence calendrier Pour une Communications complètes Travail d’équipe à distance Gestion avancée de présence collaboration et • Tous vos besoins en matière • Apportez à votre • Connectez et synchronisez des conférences de communication sont organisation des capacités vos informations de en temps réel couverts par une seule de travail à distance calendrier Microsoft ou plateforme et un seul Google • Collaborez avec les fournisseur de services clients, les partenaires, • Partagez et mettez • Combinez votre PBX les fournisseurs et les automatiquement à jour virtuel ou sur site avec des employés à l’aide d’une votre présence actuelle capacités de conférence plateforme unique et future Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 12 COULEUR
Poste 8068s Cloud Edition Téléphone Bluetooth permettant la mobilité des responsables et des employés en open space Options : Grand écran couleur Appariement Bluetooth Casque sans fil • Personnalisation de l’écran • Couplage avec une oreillette Bluetooth • Principaux modules complémentaires Des conversations optionnels de qualité • Option combiné Bluetooth • Option clavier alphabétique • 10 touches contextuelles avec LED Connexion instantanée • Navigation 4-direction Audio à super large bande • Port USB pour casque La simplicité de Rainbow • Prise casque 3,5 mm • Appel d’un simple clic depuis n’importe quel ordinateur • Routage d’un numéro unique vers l’ensemble des applications Rainbow (PC, web et mobile) • Supervision des appels : utilisateurs et groupes • Filtrage des appels, enregistrement Le 8068s CE aide les responsables et • Gagnez du temps : connectez-vous instantanément • Concentrez-vous sur les conversations importantes : le haut-parleur et le les spécialistes ainsi aux personnes d’une simple pression du doigt sur une combiné offrent tous deux la technologie à super large bande pour une qualité touche contextuelle ou sur un module d’extension. audio supérieure. que le personnel du Effectuez une recherche dans l’annuaire en un rien de • Offrez une excellente expérience au client : filtrez les appels pour vous service client à avoir temps à l’aide du clavier alphabétique ou de Rainbow. concentrer sur les interactions importantes, faites en sorte que plusieurs des conversations • Profitez d’une plus grande intimité pour vos membres de l’équipe répondent aux appels en groupe, distribuez facilement les plus enrichissantes conversations confidentielles : entrez dans une salle appels des clients en fonction de la disponibilité des membres. de réunion voisine avec le combiné Bluetooth ou le casque sans fil en option. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 13 COULEUR
Poste 8058s Cloud Edition Une qualité audio exceptionnelle pour une utilisation intensive et un grand écran couleur pour une gestion précise des appels Options : Grand écran La simplicité de Rainbow Grand écran couleur couleur • Appel d’un simple clic depuis n’importe quel ordinateur • Personnalisation de l’écran Des conversations • Routage d’un numéro • Principaux modules complémentaires optionnels de qualité unique vers l’ensemble des applications Rainbow (PC, • Option clavier alphabétique web et mobile) Connexion • 10 touches contextuelles avec • Supervision des appels : LED instantanée utilisateurs et groupes • Navigation 4-direction • Filtrage des appels, enregistrement Audio à super large bande • Port USB pour casque • Prise casque 3,5 mm Le poste 8058s CE aide les responsables, • Gagnez du temps : connectez-vous instantanément aux • Concentrez-vous sur les conversations importantes : le haut-parleur les spécialistes et le personnes à l’aide d’une simple pression du doigt sur et le combiné offrent tous deux la technologie à super large bande personnel du service l’écran tactile. Recherchez rapidement des contacts pour une qualité audio supérieure. client à gérer tous dans l’annuaire en utilisant l’application Rainbow et • Offrez une excellente expérience au client : filtrez les appels pour cliquez pour appeler. vous concentrer sur les interactions importantes, faites en sorte que les appels en toute • Gérez les appels en toute confiance : un grand écran plusieurs membres de l’équipe répondent aux appels en groupe, confiance. couleur pour offrir tous les menus du système distribuez facilement les appels des clients en fonction de la téléphonique en un coup d’œil. disponibilité des membres. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 14 COULEUR
Poste 8018s Cloud Edition Tous les services téléphoniques de Rainbow à partir d’un modèle compact qui prend en charge les casques USB Options: Conception compacte Gestion intuitive des appels Conception • 164 x 200 x 170 mm compacte (L x l x h) • 6 touches contextuelles • Navigation 4-direction • Port PC Gigabit Ethernet Port USB pour • Touche d’accès à l’annuaire • casque • 6 touches programmables 5 touches La simplicité de Rainbow programmables • Appel d’un simple clic depuis n’importe quel ordinateur Port USB pour casque • Routage d’un numéro unique • Prise casque 3,5 mm vers l’ensemble des applications • Audio à large bande à Rainbow partir du combiné et du (PC, web et mobile) haut-parleur • Supervision des appels : utilisateurs et groupes • Filtrage des appels, enregistrement Le poste 8018 CE • Gérez facilement un grand nombre d’appels : • Économisez de l’espace : son design compact s’adapte DeskPhone offre l’utilisation d’un casque est recommandée pour les parfaitement aux petits bureaux et aux environnements « open aux agents et aux personnes qui téléphonent plus de 30 minutes par space ». Son port Gigabit Ethernet PC en fait un compagnon parfait employés qui jour : le haut-parleur et le combiné offrent tous deux pour un ordinateur. une technologie à large bande pour une qualité audio • Répondez aux appels des clients et acheminez-les en toute téléphonent souvent supérieure. confiance : l’écran rétroéclairé comporte six touches contextuelles une excellente • Offrez une excellente expérience au client : filtrez et des touches de navigation quadridirectionnelle. Quatre touches qualité audio et un les appels pour vous concentrer sur les interactions programmables et une touche de recherche dans l’annuaire offrent importantes, faites en sorte que plusieurs membres de une expérience de navigation intuitive des services du téléphone. accès intuitif aux l’équipe répondent aux appels en groupe, distribuez services du système facilement les appels des clients en fonction de la téléphonique. disponibilité des membres. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 15 COULEUR
Poste 8008G/8008 Cloud Edition Gestion intuitive des appels à partir d’un modèle compact et abordable Options: Conception compacte Gestion intuitive des appels Conception • 150 x 34,8 x 195 mm (L x l x h) • 6 touches contextuelles compacte • Port PC Gigabit Ethernet (8008G) • Écran rétroéclairé • Navigation 4-direction Des conversations de qualité • Touche d’accès à l’annuaire Gestion intuitive Audio à super large bande des appels • Prise casque La simplicité de Rainbow 3,5 mm • Appel d’un simple clic depuis • Audio à large bande n’importe quel ordinateur à partir du combiné et du haut-parleur • Routage d’un numéro unique vers l’ensemble des applications Rainbow (PC, web et mobile) • Supervision des appels : utilisateurs et groupes Le poste 8008 permet • Filtrage des appels, aux entreprises enregistrement de bénéficier de • Économisez de l’espace : son design compact • Répondez et distribuez les appels clients en toute confiance : communications de s’adapte parfaitement aux petits bureaux et aux l’écran rétroéclairé est doté de six touches contextuelles et de haute qualité et d’offrir environnements « open space ». Le port Gigabit touches de navigation quadridirectionnelles qui offrent une une expérience client Ethernet PC du 8008G en fait un compagnon parfait expérience de navigation intuitive des services du téléphone. pour un ordinateur. supérieure. • Offrez une excellente expérience au client : filtrez les appels pour • Concentrez-vous sur les conversations importantes : vous concentrer sur les interactions importantes, faites en sorte le haut-parleur et le combiné offrent tous deux la que plusieurs membres de l’équipe répondent aux groupements technologie à super large bande pour une qualité d’appels, distribuez facilement les appels des clients en fonction audio supérieure. de la disponibilité des membres. • Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 16 COULEUR
Rainbow Room En bref Salle de conférence virtuelle • Utilisez du matériel courant pour transformer votre salle de conférence en une puissante salle de réunion virtuelle pour les équipes distantes Conférences Web • Utilisez les fonctionnalités du Rainbow Room pour organiser des conférences Web avec d’autres utilisateurs ou d’autres salles Conférences Web • Invitez les collègues qui n’ont pas ou peu d’accès à Internet à se joindre à la réunion via un appel téléphonique. Aidez vos équipes La meilleure qualité possible Facile d’utilisation Une meilleure gestion du temps distantes à se réunir • Qualité audio et résolution • Only one click is necessary • Ne perdez pas de temps à vous rendre à des efficacement vidéo leaders du marché to start your video réunions pouvant être gérées à distance meetings • Interface utilisateur • Connectivité instantanée permettant aux équipes spécialement conçue pour les • Intuitive cutting-edge user situées dans différents bureaux de se connecter télévisions interface en temps réel • Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 17 COULEUR
DISPONIBLE EN 2021 Téléphone de conférence IP 8135s Téléphone de conférence pour les réunions de grands groupes Options: Contrôlé par l’application Accès à tous les services Des conversations Smartphone à partir de l’écran de qualité • Bluetooth et NFC • Clavier téléphonique • Touche d’accès à l’annuaire Communications d’experts Appeler à l’aide Audio HD full duplex d’une application • Annulation de l’écho et du bruit La simplicité de Rainbow Microphone Micros • Rejoignez automatiquement omnidirectionnel supplémentaires les réunions Rainbow Room Le téléphone de • Start meetings on time: This SIP phone can be • Experience excellent conversation quality: The OmniSound® HD conférence IP 8135s est remotely controlled by Unite, a smartphone app full-duplex audio, 360° microphone and echo/noise cancellation un appareil dédié aux connecting through Bluetooth or NFC. offer a superior audio quality grandes salles • Manage meetings with ease: The dial pad and • Every voice counts! 8135s is the preferred Rainbow Room audio de réunion functions keys (on-hold, mute, call-by name) make any device for excellent audio quality in large meeting rooms with conference easy to manage. many participants. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 18 COULEUR
Rainbow CRM Connect En bref Intégration téléphonique • Tirez parti de votre système de téléphonie existant - cliquez pour appeler directement depuis votre Service de système CRM communications unifiées (UCaaS) • Ajoutez le chat, le partage de fichiers, les appels audio et vidéo et les conférences à vos applications professionnelles pour améliorer encore la Solution basée sur communication entre les employés le cloud • Optimisez vos opérations informatiques et réduisez le coût total de possession grâce au logiciel en tant que service Améliorez votre CRM Intégration transparente Collaboration en temps réel Travailler en tout lieu grâce à la téléphonie • Intégrez vos capacités de • Faites travailler vos agents • Votre lieu de travail peut se et à la collaboration communication dans vos ensemble et communiquez trouver n’importe où grâce à en temps réel applications métier en temps réel notre solution cloud • Facilitez l’adoption par les • Augmentez la productivité • Exploitez votre système utilisateurs, réduisez la et réduisez les temps téléphonique via un softphone courbe d’apprentissage des d’attente ou un téléphone de bureau, selon employés votre préférence Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 19 COULEUR
Intégration des PBX tiers En bref • Améliorez votre système de téléphonie tiers existant Connectez grâce à des capacités de communication et de Rainbow à un PBX collaboration en temps réel tiers • Contrôlez les appels entrants et sortants à distance grâce à la fonction de softphone Rainbow Contrôle d’appel à Interface utilisateur de Pare-feu distance l’application CC Rainbow • Appelez des numéros internes et externes en un seul clic Appel d’un Lien CTI (*) simple clic connecteur • Serveur • VMWare ESXi 6.5 • Windows Hyper-V 6.1.760 PBX tiers Votre PBX peut faire Intégration téléphonique Facilité d’utilisation Travailler en tout lieu plus avec Rainbow • Connectez votre système • Contrôlez votre téléphone • Votre lieu de travail peut se de téléphonie tiers existant en utilisant Rainbow à trouver n’importe où grâce à avec Rainbow de manière distance notre solution cloud transparente • Un seul clic suffit pour • Gérez les appels entrants et lancer un appel sortants à l’aide d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 20 COULEUR
Souscriptions Rainbow en bref Souscriptions Objet Avantage Rainbow Hub Freemium Communications unifiées de base Messagerie instantanée personne-à-personne, voix, vidéo et partage de fichiers Business UC + téléphonie Espace de travail à distance et intégration du PBX + connecteur Teams Enterprise UC, téléphonie + conférences Web Une plateforme de communication unifiée complète avec tous les avantages Ent. Conference Idem Enterprise + conférence Idem Enterprise + ponts de conférence téléphonique et téléphonique numéros d'appel locaux Salle Transformez n'importe quelle salle de Plateforme de visioconférences dédiée aux salles de réunion en salle de conférence conférence CRM Connect Enrichissez votre CRM grâce à la Passez des appels Web ou téléphoniques directement depuis communication en temps réel votre système de gestion de la relation client Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 21 COULEUR
Coup d’œil sur les caractéristiques de téléphonie de Rainbow Hub Voice Business Voice Enterprise Services de collaboration Jusqu’à 300 Collaboration entre équipes Conversation de groupe permanente et bulles Jusqu’à 100 participants participants Partage de fichiers, stockage 1 GB of storage 20 GB of stockage Jusqu’à 120 Conférences Appels vocaux et vidéo, partage d’écran/application 1 sur 1 participants Canaux Canaux Suivre Créer, gérer, suivre Calendar information Microsoft Office 365 Exchange Online, Google Agenda • Connecteurs UC Suite Google, Microsoft Teams • • Extension de Microsoft Outlook et recherche de contacts dans l’an- Microsoft Outlook • nuaire de l’entreprise Services téléphoniques Same telephony features on Voice Business & Voice Enterprise N’importe quel appareil, Toutes les fonctions de téléphonie sont disponibles sur PC, smart- • n’importe où phone et téléphone de bureau. Deuxième appel, va-et-vient, transfert assisté et aveugle, appels à Gestion des appels • trois, renvoi d’appel Supervision des appels Surveillance et prise en charge des appels vers d’autres utilisateurs •1 Les appels au manager peuvent être surveillés et récupérés par la Manageur/Secrétaire •1 secrétaire Séquentielle, cyclique, parallèle et débordement d’appel sur occupa- Groupe d’appel • tion ou absence de réponse Définir les heures d’ouverture, les jours fériés et les événements avec Message d’accueil • les messages d’accueil associés Messagerie vocale avec notification visuelle du nouveau message Messagerie vocale • vocal dans l’interface utilisateur Enregistrement des appels Enregistrer tous les appels de cet utilisateur • Appareil pris en charge Téléphone de bureau pris en charge Gamme Cloud Edition d’ALE 1: Fonction non disponible sur le smartphone. Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 22 COULEUR
Téléphones Cloud Edition En bref 8078s CE 8068s CE 8058s CE 8018 CE 8008G 8135s CE/8008 CE Localisation Bureau d'accueil, Bureau d’accueil, bu- Bureau open Bureau open Salle de réunion bureau open space, reau open space,bu- space, couloir, hall space, couloir, bureau personnel, reau personnel, salle d’entrée hall d’entrée salle de réunion de réunion Audio Qualité audio à super large • • • bande Qualité audio large bande • • • • • • Connectivité du casque Blue- • • tooth 4.1 Combiné Bluetooth Option Option Port USB pour casque • • • • Prise casque jackstandard • • • • Haut-parleur pour 10 per- • sonnes ou plus Écran Écran tactile • Écran couleur • • • Grand écran (> 3,5 pouces) • • • Écosystème Modules clés (connecteur Option Option Option SATA) Clavier alphabétique Option Option Option Port USB-A/Port USB-C 1/1 1/1 1/1 1/- Appariement Bluetooth • • • Balise Bluetooth faible • consommation Port PC Gigabit Ethernet • • • • 800G Ca tal ogue électroniq u e COMMUNICATIONS TELEPHONES TÉLÉPHONES SALLES INTÉGRATIONS TABLEAUX EN TOUT LIEU A ÉCRAN COMPACTS DE RÉUNION COMPARATIFS Rainbow Hub 23 COULEUR
Plus d’informations Visitez www.openrainbow.com www.al-enterprise.com/fr-fr Le nom et le logo d'Alcatel-Lucent sont des marques commerciales de Nokia utilisées sous licence par ALE. Pour en savoir plus sur les marques utilisées par les sociétés affiliées de la Holding ALE, veuillez consulter le site www. al-enterprise.com/fr-fr/legal/trademarks-copyright. Toutes les autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les informations présentées peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. ALE Holding et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables d'inexactitudes éventuelles dans les informations contenues dans le présent document. © Copyright 2021 ALE SIP Devices. Tous droits réservés dans tous les pays. DID21091002FR (Septembre 2021)
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