CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN

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CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
À lire impérativement! Partie essentielle du contrat d’achat n° :

               Certificat de qualité des meubles
               Certificat de garantie · Instructions de service et d’entretien

Version 2014
CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Chère cliente,
Cher client,
                                                                         Table des matières
               … Nous vous remercions d‘avoir opté pour un               n	Garantie Musterring                                                        4–7
                                                                         	Explications, dispositions, conditions, exceptions
               produit de qualité Musterring !

                                                                                                                                                                     Garantie
               Des technologies de fabrication de pointe et des
               matériaux écologiques garantissent la qualité excep-
               tionnelle des meubles Musterring.
                                                                         n Meubles rembourrés, sièges et matelas                                      8 – 21

                                                                                                                                                                     Meubles rembourrés,
               Tous nos modèles sont fabriqués dans le respect                Caractéristiques des produits, instructions de service et d’entretien

                                                                                                                                                                      sièges et matelas
               des directives de qualité DIN et RAL de la Deutsche
               Gütegemeinschaft Möbel e.V. et ils sont vérifiés par
               des instituts de contrôle agréés (TÜV-Rheinland,
               Landes-Gewerbe-Anstalt Bayern / LGA etc.) pour
               l‘ensemble des fonctionnalités et des matériaux. Ils      n Meubles de salle à manger, de salle de séjour                              22 – 31

                                                                                                                                                                     Meubles de salle à man-
                                                                                                                                                                     ger, de salle de séjour et
                                                                                                                                                                      de chambre à coucher
               satisfont aux exigences particulièrement sévères des        et de chambre à coucher
                                                                              Caractéristiques des produits, instructions de service et d’entretien
               directives allemandes et communautaires.

               Sous réserve du respect des informations importantes
               contenues dans les présentes instructions de service,
               d’entretien et d’inspection avant et après l’achat ain-   n Meubles de cuisine, meubles à emporter                                     32 – 36

                                                                                                                                                                     Meubles de cuisine,
               si que sous réserve d’une utilisation conforme, nous           Caractéristiques des produits, instructions de service et d’entretien

                                                                                                                                                                      de salle de bains
                                                                                                                                                                       et à emporter
               vous garantissons de nombreuses années de satis-
               faction avec nos produits. La maison d’ameublement
               qui vous a remis les informations produit, le présent
               certificat ainsi que votre contrat d‘achat lors de la
               signature du contrat est votre interlocuteur direct en                                                                                 37 – 39
                                                                         n Qualité Musterring
               cas de recours en garantie.

                                                                                                                                                                     Qualité, adresses de
                                                                                                                                                                     référence, entretien
                                                                         	Gestion de la qualité, contacts

                                               L’équipe Musterring            Adresses de référence
                                                                              Produits d’entretien, ferrures de rechange, prestations de service,
                                                                              lectures recommandées

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CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Généralités
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informations
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              importantes
                                                                                                                                                                                                         5
                                                                                                                                                                                                     A n n é es
                                                                                                                                                                                                    Garantie

La
Individuell
     remise de kombiniert
                   nos conditions
                              und de                           430 de la Deutsche Gütegemeinschaft                              applicable est celle du fabricant respectif.
garantie
hochwertig   incombe
                  bezogen.
                        à votre maga-                          Möbel e. V.                                                      Les matériaux de revêtement sont sys-
sin d’ameublement.                                                                                                              tématiquement exclus de la garantie.
Conservez       soigneusement      tous

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Garantie
Sofa- und Anreihprogramm,     aus dem sich                     Cette garantie qui inclut la garantie légale                     Certains bénéficient toutefois de « dis-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Garantie
les
vieledocuments       car ils font partie
       individuelle Kombinationen  zusam-                      de 2 ans s‘applique exclusivement à des                          positions de garantie particulières »
intégrante      de votre
menstellen lassen.    Zum contrat
                            Programm ge-                       produits neufs. Elle n’est pas transmissible                     du fabricant respectif. Cette garantie
d’achat.
hören Einzelsessel und Drehsessel, Sofas                       et couvre le champ d’application territorial                     ne remet pas en cause les revendications
und Anreihsofas in verschiedenen Breiten,                      du droit applicable à la signature du contrat                    légales de garantie telles que l’exécution
En tant qu’acheteur
Ecksofas,           initial de
          Ausgleichsecken   undnos produits
                                 Abschluss-                    d’achat. Toute revendication sortant du                          ultérieure, la résiliation ou le versement de
de marque,Longchairs,
elemente,  vous bénéficiez auprès
                      Hocker      des par-
                             in 3 Größen,                      cadre de ce domaine d‘application est ir-                        dommages-intérêts.
tenaires commerciaux
Kissen und              agréés
           Kopfstütze: Sofas mitMusterring
                                 manueller                     recevable.                                                       Les appareils électriques de la Selection                      de l’état de montage à la configuration des                    n Les dommages provoqués par des objets                       adhérentes de produits contenant du sucre,

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Polster-, Sitzmöbel
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             und Matratzen
de 5 ansmotorischer
oder     de garantie sur la qualité des ma-
                      Sitztiefenverstellung,                   Les « consommables » tels que piles,                             Musterring bénéficient également d’une                         lieux ainsi que par un réglage minutieux des                            pointus, tranchants, chauds ou humides               des acides, des plastifiants, des décolorants
tériaux,
Metallfußsuroder
             la sécurité de fonctionnement
                  Holz-Metallfuß,  hochwer-                    lampes etc. sont exclus de la garantie. Pour                     garantie de 5 ans (sur présentation du                         ferrures.                                                      n Les conditions ambiantes telles qu’une sé-                  ou solvants sont exclus de la garantie. Les
ainsi que sur la
tige Bezüge   in finition professionnelle
                  Stoff oder              de
                               Leder. Durch                    les articles du commerce tels qu‘éviers                          contrat d’achat et du certificat de garantie).                 La garantie ne couvre pas 5 années d’état                               cheresse, une humidité, un éclairage ou              produits d’exposition sont également exclus
tous les modèles, conformément
lose Rückenkissen               aux dis-
                  besonders geeignet für                       encastrés, mitigeurs, accessoires de cui-                                                                                       correspondant à celui du neuf. Nous dé-                                 une température extrêmes                             de la garantie, car ils ne correspondent plus
positions   de qualité
Stoff / Stoff-         et de/ Leder-Kombinati-
               oder Stoff      contrôle RAL-GZ                 sine, moteurs électriques etc., la garantie                      Garantie sur les tapis : 5 ans.                                clinons toute responsabilité pour les dom-                     n	Une destruction intentionnelle, un détour-                  à l’état neuf du fait de leur mise en service et
onen.                                                                                                                                                                                          mages en tous genres provoqués par un                                   nement de l’usage prévu, une surcharge               de leur présentation au public. Ils bénéficient
                                                                                                                                                                                               transport ou un montage par le client lui-                              ou des dommages dus à un accident                    de la garantie légale de 2 ans, et il est recom-
                                                                                                                                                                                               même, par des erreurs de manipulation et                       n Les dommages et des salissures dus à des                    mandé de documenter les traces d‘usure

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Speise-, Wohn- und
                                                                                                                                                                                               des modifications de l’état de montage ou                               animaux domestiques, des sources de                  avant le transfert des risques.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Schlafraummöbel
                                                                                                                                                                                               des produits consommables.                                              chaleur, des intempéries                             Conformément aux usages en vigueur
                                                                                                                                                                                                                           Une demande non justifiée d’éli-   n Les encrassements (sueur, produits de                       dans la branche, les commandes ulté-
                                                                                                                                                                                                                           mination des défauts représente             soins du corps ou des cheveux)                       rieures et les modifications ne sont ga-

                                                                                                                                                                                               Haustiere schaden Bezügen
                                                                                                                                                                                                                           une violation du contrat entraî-   n Les changements de couleur dus à des                        ranties que jusqu‘à l‘arrêt du modèle
                                                                                                                                                                                               bzw. Oberflächen

                                                                                                                                                                                               nant un remplacement du dommage (art.                                   composants de médicaments (réaction                  ou de la variante. Les prestations supplé-
                                                                                                                                                                                               439 I du BGB / Code civil allemand) si l‘ache-                          toxique)                                             mentaires en liaison avec la conception et le
                                                                                                                                                                                               teur a reconnu ou, de par le non-respect                       nToutes les modifications dues à des pro-                     montage sont exclues de la garantie !
Conditions de garantie :                                       Vérifiez que les différentes techniques                          fourni en présence de murs d‘autre nature                      d‘informations produit importantes, n‘a pas                             duits contenant des acides, des solvants

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           nahme-, Gartenmöbel
La garantie couvre, au choix du garant, la                     (meubles, appareils, bâtiments) sont                             (par ex. placoplâtre, brique creuse, paroi non                 reconnu par négligence qu’il ne s’agit pas                              ou de l’alcool                                       Droit à la garantie

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Küchen-, Bad-, Mit-
suppression du défaut ou la livraison d’une                    compatibles et clarifiez les modifica-                           plane).                                                        d’un défaut affectant l’objet acheté et que                    n Les tentatives inadaptées de nettoyage,                                              Le recours en garantie s’applique
marchandise exempte de défauts ; elle n’est                    tions architecturales (antenne, électri-                                                     Le traitement de la commande       le défaut supposé relève de son propre do-                              de réparation ou de retouches                                                 – après clarification des responsa-
ni suspendue ni interrompue par l’exécution                    cité, eau, gaz) avec votre électricien ou                                                    (délai de livraison) prend en      maine de responsabilité.                                       n Les gonflements dus à la présence d’hu-                     Im Schadenfall Foto:
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     bilités – uniquement à l’objet de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Gesamt-, Detailansicht

de prestations. Autrement dit, la garantie                     votre installateur sanitaire. Les listes de                      Lieferung und Montage nur
                                                                                                                                                            moyenne 30 à 60 jours ouvrables.                                                                           midité permanente ou d’eau de conden-                la réclamation et non pas à l’ensemble de
                                                                                                                                durch Fachpersonal

prend fin 5 ans après la date de livraison.                    types et instructions de montage Musterring                      Les prestations de construction préliminaire                   Sont exclus de la garantie :                                            sation                                               la livraison. Une description précise du pro-
                                                               sont disponibles en ligne (www.musterring.                       assurant la compatibilité avec le montage                      n Les traces d’usure normale et naturelle                      n Les caractéristiques typiques du produit                    blème, incluant des photos de l’ensemble
                           Les conditions soumises à une       de). Pour les composants électriques ou sani-                    doivent être achevées avant la livraison et la                 n L’usure résultant d’une utilisation exces-                            qui ne constituent pas une malfaçon                  (prises à 2 – 3 m de distance) et détaillées
                           obligation de déclaration pour      taires, il convient d’observer les prescriptions                 surface doit être librement accessible et pra-                         sive ou non correcte                                                                                                 (prises à 0,7 m) est utile pour l’analyse. L’éli-
Maßangaben in den Preis-
                           une parfaite exécution du contrat   de montage et les notices d’utilisation des                      ticable.                                                       n Les dommages provoqués chez l’acheteur                                                 Les dommages provoqués par des      mination des défauts faisant l’objet d’une ré-
und Typenlisten beachten

sont la topologie du bâtiment et les obs-                      fabricants respectifs.                                           Le stockage, le transport, la mise en place,                           par une usure normale et naturelle                                               produits étrangers, par exemple     clamation légitime est généralement assurée

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Bezugsquellen
tacles (y compris l‘accès aux véhicules, les                                                Avant tout montage mural, il est    le branchement dans les règles de l’art ainsi                  n Les prestations / modifications incorrectes                                            l’utilisation de nettoyeurs à va-   par le partenaire commercial, uniquement

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Qualität,
                                                                                                                                                                                                                                                              Dampfreiniger nicht für
                                                                                                                                                                                                                                                              Möbel verwenden

largeurs des portes, couloirs et escaliers, les                                             impératif, pour des raisons de      que les instructions délivrées par un per-                             par des personnes non autorisées                       peur, de produits d’imprégnation et d’entre-                  sur présentation du contrat d’achat.
ascenseurs, les étages, etc.). La configuration                                             sécurité, de contrôler le support   sonnel spécialisé agréé sont des conditions                    n	Une utilisation inhabituelle, par ex. pro-                   tien non recommandés par le fabricant, les                    Veuillez donc systématiquement
                                                               Befestigungsdübel sind nur
                                                               für Festmauerwerk geeignet

des lieux, les valeurs de charge prescrites et                 d’ancrage car la technique de ferrure est                        impératives pour la garantie. Le niveau élevé                          fessionnelle, hors de l’habitat privé                  décolorations dues au frottement des jeans                    contacter en premier votre partenaire
les consignes de sécurité doivent être prises                  uniquement conçue pour les murs en béton                         de fonctionnalité et d‘agrément ne peut                        n	Une utilisation incorrecte de la chaleur, de                 ou autres textiles susceptibles de déteindre,                 contractuel !
en compte lors de la détermination des be-                     et en dur, un autre dispositif de fixation spé-                  être durablement garanti que par un calage                             l’humidité, de liquides et de produits                 les marques provoquées par des bandes
soins et des prestations de conseil.                           ciale, correspondant à la charge, devant être                    vertical et horizontal précis, par l’adaptation                        d‘entretien                                            velcro de vêtements de loisir et autres traces

|4                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   5|
CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Généralités
informations importantes
                                                                                                                                                                                                                   5
                                                                                                                                                                                                              A n n é es
                                                                                                                                                                                                             Garantie

Afin que vous puissiez profiter                                   portée, de la répartition de la charge etc.                         droit d’installation prévu ou à les adapter au
pleinement de vos meubles,                                        Veuillez tenir compte des valeurs de charge                         moyen de supports de protection appro-
nous nous devons de vous fournir des infor-                       indiquées car une flexion plus ou moins                             priés (feutre, matière plastique, caoutchouc
mations exhaustives sur toutes les carac-                         perceptible est autorisée dans le cadre des                         du commerce). Attention : lors de l‘en-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Garantie
téristiques typiques des marchandises. La                         tolérances selon DIN 68874, partie 1.                               tretien courant des sols, de l‘humidité
prise en compte des caractéristiques des                                                                                              ne doit pas persister sous vos meubles.
produits est une condition essentielle pour                       n Utilisation conforme à la
une évaluation réaliste et pour votre satis-                      destination                                                         n Appareils et branchements
faction. Elles englobent les modifications                        Assurez-vous que vos meubles sont unique-                                                        Les directives concernant les
normales et naturelles dues à un usage                            ment utilisés dans le domaine privé général                                                      techniques    de    branchement
quotidien, à l’exposition à la lumière, au so-                    car ils ne conviennent pas pour l’aménage-
                                                                                                                                      Gebäudeanschlüsse sind
                                                                                                                                                                   (meubles, appareils, bâtiment)       intense et surtout à la lumière solaire modifie            n Bâtiments neufs                                            n L’air sec est nocif pour
leil, à l‘atmosphère ambiante etc. ainsi que                      ment d’immeubles collectifs ou d’espaces
                                                                                                                                      bauseitige Vorleistungen

                                                                                                                                      sont précisées dans la documentation de                           les surfaces. Ce « coup de soleil » provoque,                                           Les logements neufs sont sou-   l’homme et les matériaux
des instructions importantes concernant le                        extérieurs.                                                         planification et dans les instructions de                         selon les cas, une décoloration des matériaux                                           vent encore très humides. Les                               À l’instar de l’humidité, un air trop
nettoyage et l‘entretien.                                                                                                             montage et d‘utilisation.                                         de revêtement et des meubles en bois véri-                                              meubles de bonne qualité sup-                               sec par suite d’une surchauffe est
                                                                                                                                                                                                                                                                   Neu-/Umbauten sind vor der

                                                                  n Charge électrostatique                                                                                                              table au bout de quelques semaines. Selon
                                                                                                                                                                                                                                                                   Lieferung abzuschließen

                                                                                                                                                                                                                                                                   portent ces conditions sans problème à                       Mindestabstand zu
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            également nocif. Les meubles ne
n Prise des mesures, mise en                                                                                                          n Odeurs
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Heizquellen beachten

                                                                                                 Les   tissus   d’ameublement    et                                                                     leur nature, les matériaux peuvent alors pré-              condition de les écarter d’au moins 10 mm                    doivent jamais être situés trop près de che-
place et ajustement                                                                              autres matériaux majoritairement                                  Les produits neufs présentent au     senter un aspect plus clair ou plus foncé.                 du mur afin d’assurer une bonne circula-                     minées ou de radiateurs. Aucun risque n‘est
                           La prise des mesures exactes lors                                     synthétiques    présentent     une                                départ une odeur typique. Ce         Aucun matériau n’est insensible aux effets                 tion de l’air de tous côtés. Une ventilation                 à craindre pour une température ambiante
                                                                  Statische Aufladung der
                                                                  Bezüge möglich

                           de la planification et l‘ajustement    conductivité naturelle et une capacité limitée                                                   phénomène est bien connu et          de la lumière, et une prudence toute particu-              régulière des pièces permet d’évacuer plus                   jusqu‘à 23 °C. Dans les pièces dotées d’un
                                                                                                                                      Neumöbelgeruch ist
                                                                                                                                      material- und warentypisch

                           à la livraison font partie des prin-   d’absorption d’humidité. La charge électros-                        peut perdurer pendant quelques semaines                           lière s’impose dans les pièces lumineuses et               rapidement l’humidité résiduelle. Dans le                    chauffage central, il est recommandé de
Maßangaben in den Preis-
und Typenlisten beachten

cipales tâches lors de l‘achat de mobilier.                       tatique est primairement causée par un air                          ou quelques mois selon le matériau et                             largement vitrées orientées au sud, où il faut             cas de cuisines ou d’ensembles muraux qui                    prévoir des humidificateurs d’air, pas seu-
Les sols, les murs et les plafonds ne sont pas                    ambiant trop sec, notamment pendant les                             la composition. L’intensité spécifique de                         alors tirer les rideaux ou les persiennes pour             se montent avec une précision de l’ordre du                  lement pour les meubles, mais aussi pour
droits, et il faut donc s‘attendre à des dé-                      mois d’hiver, et par la combinaison avec des                        l’odeur du matériau disparaît à l’usage. Elle                     se protéger de l‘exposition directe aux rayons             centimètre, il est alors recommandé, le cas                  les occupants. Une atmosphère ambiante
fauts de planéité lors de la mise en place et                     matériaux synthétiques (moquettes, textiles,                        dépend de facteurs tels que le climat am-                         du soleil.                                                 échéant, d’attendre un peu, car les délais de                idéale est particulièrement importante pour
du montage. Les meubles doivent impérati-                         revêtements textiles de meubles rembourrés,                         biant, la saison, les variations de tempéra-                                                                                 construction et d’emménagement extrême-                      les meubles en bois massif : il est donc re-
vement être ajustés ; ils ne doivent pas être                     coussins, couvertures etc.). La solution en                         ture, les habitudes de ventilation, le niveau                     n Humidité de l’air                                        ment courts peuvent entraîner des dégâts                     commandé d’accrocher un thermomètre et
placés à proximité de sources de chaleur ou                       pareil cas consiste à instaurer des conditions                      et la durée d’utilisation, la sensibilité des                                              Le bois est un matériau naturel   dus à l’humidité. Nos conseillers en ameu-                   un hygromètre dans la pièce.
de lumière. Le non-respect de ces précau-                         ambiantes satisfaisant à celles de l’atmos-                         personnes etc. ; ces odeurs sont considérées                                               qui absorbe et restitue en per-   blement connaissent ce problème et vous
tions entraîne rapidement l‘apparition de                         phère idéale. Augmentez donc l’humidité                             comme inoffensives pour la santé (Stiftung
                                                                                                                                                                                                        Stehende Feuchtigkeit
                                                                                                                                                                                                                                 manence de l’humidité (retrait    prodigueront les conseils adéquats.                          n Des pièces uniques –
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Cuir, pierre et bois
                                                                                                                                                                                                        immer sofort entfernen

dommages ou de dysfonctionnements.                                de l’air et humidifiez le revêtement à l‘aide                       Warentest). Certains produits naturels tels                       selon RAL) en fonction de la teneur en
                                                                  d‘un pulvérisateur rempli d‘eau distillée ou                        que le cuir, le bois massif etc. conservent                       humidité de l’air ambiant. Les meubles ne                  n Atmosphère ambiante                                                                    Les meubles fabriqués à partir de
n Charge admissible                                               passez un chiffon humide sur le revêtement.                         toujours une odeur propre spécifique. La                          doivent donc pas être exposés à une humi-                                               Les médecins et les scienti-                                matériaux naturels sont des pièces
                           Les meubles rembourrés et les          L‘humidification complète de la moquette                            Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e. V.                             dité de l‘air extrême ou trop faible (par ex.                                           fiques recommandent pour        Unikate = Einzelstücke in
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            uniques. En raison des propriétés
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Farbe- und Struktur

                           sièges sont conçus pour sup-           est une autre solution rapide ! La société                          a élaboré des dispositions de qualité et de                       pendant la période de chauffage). Le bois                                               les pièces intérieures une      spécifiques de ces matériaux, le client ne peut
                                                                                                                                                                                                                                                                   Empfohlenes Raumklima
                                                                                                                                                                                                                                                                   Ø 45-55% Luftfeuchte

                           porter une charge maximale de          LeTec (pour les coordonnées, voir à Adresses                        contrôle pour les meubles permettant de                           commence sinon à travailler, à se déformer                 température ambiante moyenne an-                             pas escompter la similitude absolue des coloris
Belastungswerte des
Herstellers beachten

120 kg par place. Nous recommandons aux                           de référence) commercialise notamment un                            garantir que les meubles ne représentent                          et des joints de collage s’ouvrent ou des fis-             nuelle comprise entre 18 et 21 °C et une                     et des structures et nous ne sommes pas en
personnes en forte surcharge pondérale ou                         aérosol antistatique permettant de résoudre                         aucun danger pour la santé ou pour l’envi-                        sures apparaissent. L’atmosphère ambiante                  humidité relative de 45 à 55 %.                              mesure de la garantir.
très grandes de choisir des rembourrages et                       momentanément le problème.                                          ronnement.                                                        idéale pour les personnes et les plantes (soit             Ces valeurs sont importantes pour notre
des matelas ayant une profondeur d’assise,                                                                                                                                                              45 – 55 % d’hygrométrie et une tempéra-                    santé, et tout particulièrement pour les per-                n Maintenance
une largeur, une hauteur ou une fermeté                           n Sols et meubles                                                   n Effet de la lumière                                             ture ambiante de 18 à 21 °C) convient éga-                 sonnes allergiques ou souffrant d’asthme.                    Comme pour les voitures, il est recommandé
spéciales car une sollicitation permanente                                                       Pour protéger vos sols et vos                                     L’intensité intrinsèque du rayon-    lement pour les meubles, mais des écarts                   En cas d’écart prolongé par rapport aux                      de procéder régulièrement à l’inspection des
entraîne l’usure précoce des meubles ou                                                          meubles, il convient, dès l’achat                                 nement solaire altère à terme tous   de courte durée par rapport aux valeurs                    valeurs idéales, les bois massifs et autres                  meubles. En cas de modifications de l’état de
des dommages ultérieurs.                                          Möbelfüsse/-gleiter sind den
                                                                                                 d’ensembles de meubles rem-                                       les matériaux ! Veillez donc impé-   recommandés n‘ont pas d’effet nuisible.                    produits naturels réagissent par des modi-                   montage, du rembourrage ou du réglage des
                                                                                                                                      Sonne und Kunstlicht
                                                                  Fußböden anzupassen                                                 verändern jedes Material

La charge admissible des éléments muraux,                         bourrés, de tables et de sièges, de veiller à                       rativement à protéger vos précieux nouveaux                                                                                  fications (voir notamment les points Humi-                   ferrures dues à l’utilisation, il incombe à l’utilisa-
tablettes ou étagères murales en bois, verre,                     ce que les variantes de socles ou de patins                         meubles contre une exposition extrême à la                                                                                   dité de l’air, Air sec et Charges d’électricité              teur de respecter les instructions de montage,
métal etc. est très variable et dépend de la                      soient adaptées au revêtement de sol à l’en-                        lumière. L‘exposition à une lumière artificielle                                                                             statique).                                                   de service et d’entretien.

|6                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            7|
CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Meubles rembourrés, sièges et matelas
Caractéristiques générales et typiques des produits, instructions importantes de service, de nettoyage et d‘entretien de A à Z

Caractéristiques générales et                   la qualité (par ex. la « place préférée » dans                 n Prise des mesures, mise en
typiques des produits                           le cas de meubles rembourrés).                                 place et ajustement
                                                                                                               voir Généralités, informations importantes
Indépendamment de l’utilisation des ma-         n Décolorations, textiles
tériaux, de la conception, de la finition et    susceptibles de déteindre                                      n Charges admissibles
du prix, le jugement qualitatif des meubles                                 Dans le cas des revêtements        La charge admissible des accoudoirs, des
doit prendre en compte trois caractéris-                                    en tissu ou en cuir de couleur     pièces fonctionnelles, des repose-pieds etc.
tiques importantes, car leur modification                                   claire, on peut observer des co-   est généralement limitée et se situe d’ordi-
                                                Nicht farbechte Textilien
                                                färben ab

ultérieure suite à un usage normal et natu-     lorations dues à des textiles susceptibles                     naire entre 20 et 35 kg. Ces éléments ne
rel ne constitue pas une malfaçon:              de déteindre, par exemple des jeans fon-                       sont donc en aucun cas conçus pour sup-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Meubles rembourrés,
                                                cés. Si, malgré plusieurs lavages, les jeans                   porter le poids complet du corps. (Pour les

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      sièges et matelas
Les caractéristiques propres à                  continuent à laisser des traces de couleur                     personnes de forte corpulence, certains
la marchandise :                                sur le tissu de revêtement, il s’agit à l’évi-                 fabricants proposent contre supplément
elles résultent des spécificités du matériau    dence d’un défaut du tissu des vêtements                       des rembourrages et des structures de
(par ex. caractéristiques naturelles du bois    qui n‘a rien à voir avec la qualité du tissu                   sièges renforcés). Demandez à votre
ou du cuir).                                    d’ameublement.                                                 conseiller en ameublement.

Les caractéristiques propres au                                                                                n Utilisation conforme à la
modèle :                                                                                                       destination
l’allure générale d’un modèle (par ex. fini-                                                                   voir Généralités, informations importantes
tion très lâche, lâche ou serrée).
                                                                                                               n Charge électrostatique
Les caractéristiques résultant de                                                                              voir Généralités, informations importantes
l’utilisation :
il s’agit des modifications dues à l’usage et                                                                  n Formation de plis                            n Différences de couleur                          légers résidus de poussière de frottement.                         tibles, la meilleure solution consiste à saisir
qui ne sont pas imputables à la finition ou à                                                                  voir Formation de plis et de creux             Des différences de couleur minimes entre le       La meilleure solution consiste, dès le départ,                     les pièces extractibles par le milieu – ou en
                                                                                                                                                              modèle présenté lors de l’achat et le modèle      à aspirer doucement ou à passer un chiffon                         même temps à droite et à gauche. Cette
                                                                                                                                                              livré sont possibles. Cela vaut notamment         humide (ou à laver dans le cas des textiles).                      précaution évite les déformations ou les
                                                                                                                                                              pour les fibres naturelles et le cuir. Pour des                                                                      endommagements des ferrures dus à une
                                                                                                                                                              raisons d’ordre technique, nous ne pouvons        n Meubles fonctionnels et                                          manipulation unilatérale. Les repose-pieds
                                                                                                                                                              garantir des couleurs totalement identiques.      meubles transformables                                             extractibles des fauteuils relax ne doivent
                                                                                                                                                              Dans le cas de commandes ultérieures, no-                                      Les sièges à fonctions et les cana-   pas servir de siège, au même titre que
                                                                                                                                                              tamment, il est recommandé de vérifier au                                      pés relax sont, selon la Stiftung     les accoudoirs ou les têtières réglables et
                                                                                                                                                              cas par cas sur la base d’échantillons.                                        Warentest,     systématiquement       rabattables. La charge habituellement ad-
                                                                                                                                                                                                                Funktionsmöbel - bei Fehl-
                                                                                                                                                                                                                anwendung Quetschgefahr

                                                                                                                                                                                                                des «meubles de compromis», et un canapé                           mise est comprise entre 20 et 35 kg. De
                                                                                                                                                              n Migration des couleurs                          convertible n’est en aucun cas l‘équivalent                        légères différences de cotes dues à l’épais-
                                                                                                                                                              Dans le cas de revêtements en tissu ou en         d‘un véritable lit. Les fauteuils relax ou les                     seur des matériaux de revêtement sont iné-
                                                                                                                                                              cuir de couleur claire en combinaison avec        fauteuils TV, les canapés avec accoudoirs                          vitables.
                                                                                                                                                              des coloris foncé ou intenses, notamment          rabattables ou avec têtières réglables en
                                                                                                                                                              du rouge foncé, du bleu ou du noir etc.,          hauteur nécessitent un certain jeu ainsi que
                                                                                                                                                              une migration des couleurs (décoloration          l’utilisation de ferrures avec des cinéma-
                                                                                                                                                              ou transfert) n’est pas à exclure. L‘industrie    tiques complexes. Le fonctionnement du-
                                                                                                                                                              du vêtement connaît également ce phé-             rable de ces composants techniques passe
                                                                                                                                                              nomène. Dans le cas des cuirs velours ou          impérativement par une manipulation en
                                                                                                                                                              des tissus microfibres, il peut aussi s’agir de   douceur. Dans le cas de canapés conver-

|8                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             9|
CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Meubles rembourrés, sièges et matelas
Caractéristiques générales et typiques des produits, instructions importantes de service, de nettoyage et d‘entretien de A à Z

n Lustrage des tissus                              n Fonctionnalité                                             le revêtement n’est pas lisse, de sorte que                   nRésistance à la lumière
Également appelé « effet miroir », le lustrage     Résistance et aptitude à l’usage, longévité                  l’on est assis « dans le canapé » et pas «                    Cette caractéristique décrit la résistance
touche les tissus de type velours, les tissés                                                                   sur le canapé ». Une surface d’aspect plissé                  d’un tissu à l’action de la lumière (notam-
plats et éventuellement les tissus microfibres     n Odeurs                                                     sur l’assise, le dossier et les accoudoirs n’est              ment des rayons solaires, de la lumière
dès la première utilisation intensive, dans la     voir Généralités, informations importantes                   pas un défaut de qualité, mais un choix                       du jour, des lampes à UV ou des lampes
mesure où les fibres se couchent sous l’effet                                                                   délibéré visant à garantir un confort d’as-                   halogènes). Les fibres synthétiques et les
de la pression lors de l’utilisation, donnant      n Rembourrage « soft »                                       sise optimal. Pour lisser les surfaces après                  coloris foncés présentent une meilleure
ainsi un « effet » différent selon l’angle de la                              Le rembourrage « soft », la va-   utilisation, il convient, selon les modèles,                  résistance à la lumière que les fibres na-
lumière. Il ne s’agit pas d’un défaut qualitatif                              riante que nous privilégions (à   d’aplanir à la main vers les bords, de tapo-                  turelles et les coloris clairs et brillants. La
mais d’une caractéristique typique du maté-                                   l’inverse du rembourrage serré    ter ou de secouer les coussins de l’assise et                 décoloration du matériau sous l’effet de la
                                                   Polsterbezüge regelmäßig

                                                                                                                                                                                                                                       Meubles rembourrés,
                                                   glätten

riau. Cette modification d‘aspect n‘altère         des meubles de style), se reconnaît à son                    du dossier.                                                   lumière est inévitable dans le cas des tissus

                                                                                                                                                                                                                                        sièges et matelas
pas l‘aptitude à l’usage ni la fonctionnalité      moelleux. Le rembourrage est plus doux et                                                                                  d’ameublement. L’intensité intrinsèque
ou la longévité et ne constitue pas une mal-                                                                                                                                  du rayonnement solaire altère à terme
façon.                                                                                                                                                                        tous les matériaux! Une prudence parti-
                                                                                                                                                                              culière s’impose donc dans les pièces lumi-
n Valorisation                                                                                                                                                                neuses largement vitrées orientées au sud.
Élégance, marque, beauté, mode                                                                                                                                                Par temps ensoleillé, il convient alors de
                                                                                                                                                                              tirer les rideaux ou de fermer les persiennes,
                                                                                                                                                                              sinon le cuir, les tissus et autres matériaux
                                                                                                                                                                              risquent de présenter déjà au bout de
                                                                                                                                                                              quelques semaines des décolorations dans
                                                                                                                                                                              de telles conditions.

                                                                                                                                           Certains salons de notre collec-
                                                                                                                                           tion sont dotés de coussins à      n Humidité de l’air
                                                                                                                                           alvéoles haut de gamme dans        voir Généralités, informations importantes
                                                                                                                Polsterbezüge regelmäßig
                                                                                                                aufklopfen

                                                                                                                l’assise et / ou le dossier. Selon les modèles,
                                                                                                                le garnissage de ces coussins peut être                       n Boulochage
                                                                                                                constitué de flocons de fibres, de duvet ou                   De petites boulettes comparables à celles
                                                                                                                de baguettes de mousse. Dans les coussins,                    que l’on connaît des pull-overs en laine
                                                                                                                le matériau de garnissage est contenu dans                    apparaissent au départ sur certains tissus
                                                                                                                des alvéoles afin d’éviter son déplacement.                   de revêtement – essentiellement les tissés
                                                                                                                Selon le type et l’épaisseur du matériau de                   plats et les tissus mélangés. Il s’agit d’un
                                                                                                                revêtement, les alvéoles et le garnissage                     mélange de particules qui se détachent
                                                                                                                sont plus ou moins visibles. Afin d’éviter                    du fil utilisé et de petites peluches prove-
                                                                                                                toute compression du matériau de garnis-                      nant des vêtements. Les bouloches appa-
                                                                                                                sage, il convient de secouer ces coussins                     raissent souvent rapidement. Vous pouvez
                                                                                                                d’assise et de dossier après toute utilisation,               les éliminer à l’aide d’un appareil spécial
                                                                                                                comme vous le faites déjà avec l’oreiller de                  comparable à un rasoir. L’appareil permet
                                                                                                                votre lit.                                                    d’enlever les bouloches sans endommager

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CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Meubles rembourrés, sièges et matelas
Caractéristiques générales et typiques des produits, instructions importantes de service, de nettoyage et d‘entretien de A à Z

                         le tissu. Le phénomène de boulochage et                          n Confort d’assise                               n Tolérances                                                                                L’entretien courant est compa-        la tache et observer tout d’abord les ins-
                         l’élimination des bouloches n’altèrent pas la                    Avant de vous décider pour tel ou tel            Les tolérances techniques de fabrication                                                    rable à la toilette corporelle quo-   tructions du fabricant du produit avant de
                         longévité du tissu d’ameublement.                                modèle, prenez suffisamment de temps             sont inévitables dans la production de sé-                                                  tidienne de l’homme. L’entretien      procéder ensuite à une nouvelle imprégna-
                                                                                                                                                                                                               Pflegeanweisungen zum
                                                                                                                                                                                                               Werterhalt beachten

                                                                                          pour tester l’assise et la fonctionnalité des    rie industrielle de meubles. Les variations                         courant permet d’éliminer les encrassements                   tion des surfaces nettoyées.
                         n Meubles sur mesure et                                          sièges. Votre satisfaction dépend large-         (tolérances) de couleur, de structure et de                         résultant               d‘une    utilisation   quotidienne
                         livraison franco domicile                                        ment du confort d’assise répondant à la          dimensions négligeables et comprises dans                           (poussière, miettes, peluches, etc.). Passez                  n Tissus d’ameublement et
                                                    La détermination correcte des         morphologie de l’utilisateur (largeur, hau-      les valeurs des normes nationales et inter-                         régulièrement un aspirateur normal (à puis-                   propriétés
                                                    besoins et des cotes (y compris       teur, profondeur, inclinaison ou angle de        nationales ne constituent pas une malfaçon.                         sance réduite) avec un embout pour tissus                     Le prix d’un tissu n’est pas forcément pro-

                         Stellflächen müssen eben
                                                    l’accès aux véhicules, les largeurs   l’assise se choisissent individuellement).                                                                           de rembourrage (utiliser impérativement un                    portionnel à sa robustesse et à sa longévité,
                                                                                                                                           n Formation de plis
                         und frei zugänglich sein

                         des portes, couloirs et escaliers, les ascen-                    La fermeté d’assise est imposée en stan-                                                                             embout avec une brosse souple dans le cas                     mais peut exprimer d’autres critères qualita-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Meubles rembourrés,
                         seurs, les étages, etc.) est indispensable                       dard en fonction du modèle ou se choisit                                       Pendant le « rodage » du siège,       des velours ou tissus plats et travailler dans le             tifs tels que le caractère exclusif et l’élégance

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  sièges et matelas
                         pour un montage parfait. La surface d’ins-                       parmi trois options : soft, moyenne, ferme.                                    la fermeté de l’assise est modifiée   sens de tissage), puis brossez avec une brosse                des matériaux utilisés (soie), le raffinement
                         tallation doit être totalement accessible                        Si vous désirez que le produit soit modifié                                    de façon irrégulière. La souplesse    souple (p. ex. une brosse à vêtements). De                    du procédé d’impression ou de tissage, la
                                                                                                                                           Legerer Polsteraufbau neigt
                                                                                                                                           zur Wellenbildung

                         (pas d‘obstacles) et praticable.                                 ultérieurement et adapté à vos besoins, ces      augmente en fonction de la nature et de la                          temps à autre, essuyez le revêtement avec                     grande valeur esthétique ou la finesse ex-
                                                                                          prestations sont facturées.                      durée de l’utilisation. Il s’agit d’un processus                    une peau de chamois humide. L’humidité                        trême.
                         n Résistance au frottement                                                                                        normal qui touche tous les rembourrages.                            permet aux fibres de conserver leur élasti-                   Les meubles rembourrés sont utilisés en
                         Cette caractéristique désigne la résistance                      n Différences de fermeté de                      Pour atteindre une fermeté homogène de                              cité et a des effets positifs sur leur longévité.             moyenne quatre heures par jour. Sur la
                         de la couleur des tissus d’ameublement                           l’assise                                         l’assise, il importe donc de changer de place                       De plus, il est recommandé de nettoyer et                     base de seulement 6 jours par semaine, on
                         vis-à-vis de l’abrasion ou de la transmis-                       Il s’agit de modifications normales et natu-     de temps en temps, sous peine de provo-                             d’imprégner les tissus de revêtement tous                     arrive à un total impressionnant de 1 248
                         sion de la couleur à d’autres textiles secs                      relles dues à un usage quotidien et qui ne       quer l’apparition unilatérale d’un creux et                         les 3 à 6 mois avec le SET D’ENTRETIEN                        heures d’utilisation par an. Pour la durée
                         ou humides. En règle générale, les couleurs                      sont pas imputables à la qualité du produit.     de plis (« place préférée »). Directive: plus le                    TEXTILES ET MICROFIBRES de Muster-                            de garantie de 5 ans que nous offrons, cela
                         claires atteignent des valeurs de résistance                     Au sein d’un même groupe de meubles              matériau de revêtement est mince et plus la                         ring. Le nettoyage régulier facilite l’entre-                 correspond donc à une durée d’utilisation
                         au frottement supérieures à celles des colo-                     rembourrés, le confort d’assise peut varier      surface rembourrée est importante, plus la                          tien courant et prolonge la durée de vie du                   prévisible de 6 240 heures. Pendant tout
                         ris plus foncés. Les tissus microfibres dans                     car, pour des raisons de conception et de        tendance à l’apparition de plis et de creux                         revêtement. Il en va de même pour l’imi-                      ce temps, les meubles rembourrés doivent
                         des coloris intenses peuvent présenter des                       forme, il n’est souvent pas possible d’équi-     est alors élevée. Ce phénomène est égale-                           tation cuir. La combinaison nettoyage plus                    résister à des charges pondérales élevées,
                         fibres résiduelles qui adhèrent aux textiles                     per chaque élément avec le même type de          ment lié au fait que les tissus et les cuirs se                     imprégnation avec le SET D’ENTRETIEN                          à des mouvements d’abrasion et à d‘autres
                         des vêtements et donnent l’impression d’un                       suspension (par exemple formes géomé-            détendent plus ou moins sous l’influence                            IMITATION CUIR de Musterring prévient                         facteurs tels que la lumière, la chaleur, la
                         changement de couleur. En fait, il ne s’agit                     triques de base différentes selon qu‘il s‘agit   de la chaleur et de l’humidité corporelles                          l’apparition de nouvelles salissures et réduit                poussière etc., si possible sans perdre de
                         que de résidus de poussière de frottement                        d‘éléments d’angle ou transformables, de         ainsi que sous l’effet du poids, formant des                        les décolorations dues au frottement des                      leur caractère opérationnel et fonctionnel.
                         qui disparaissent dans le cadre d’un lavage                      finition, de poufs juxtaposables etc.).          « plis ». Cette modification d’aspect n’altère                      jeans ou autres vêtements foncés.                             La qualité des matériaux utilisés, l’intensité
                         normal. Pour le nettoyage du revêtement,                         De plus, une impression de différence de         pas l‘aptitude à l’usage ni la fonctionnalité                                                                                     de l’usage ainsi que la fumée de tabac, la
                         il convient d’utiliser exclusivement de l’eau                    fermeté de l’assise n’est pas exclue bien que    ou la longévité et ne constitue pas une mal-                        Dans la mesure du possible, il convient d’éli-                transpiration ou autres sécrétions corpo-
                         distillée et du savon neutre avec un chiffon                     les rembourrages soient identiques. (Pour        façon.                                                              miner les taches dès leur apparition. Il est                  relles ainsi que vos habitudes d’entretien
                         blanc, doux et propre, en frottant avec pré-                     des raisons techniques, la mousse peut pré-                                                                          important d’absorber immédiatement les                        déterminent, dans une large mesure, la
                         caution, toujours sur de grandes surfaces                        senter des tolérances de densité volumique       Instructions importantes de                                         liquides renversés au moyen d’un papier es-                   durée pendant laquelle vous pourrez profi-
                         d’une couture à l’autre, sans exercer une                        de ± 15 %).                                      nettoyage et d’entretien des                                        suie-tout ou d’un chiffon absorbant en tam-                   ter pleinement de vos meubles.
                         pression importante et sans jamais insister                                                                       matériaux de revêtement                                             ponnant la tache (sans la frotter !) afin que                 Les personnes qui portent des jeans à la
                         uniquement sur l’endroit concerné (appari-                       n Rembourrage serré                                                                                                  les liquides ne puissent pas pénétrer dans                    maison doivent savoir que le tissu grossier
                         tion de traces de frottement et d’auréoles) !                    Les sièges de style, les chaises et les ban-                                                                         le tissu. De nombreux tissus de nos collec-                   des jeans avec ses coutures grossières est
                         Ne pas utiliser de chiffons en microfibre ni                     quettes présentent généralement un rem-                                                                              tions présentent un traitement antitaches.                    l’ennemi des revêtements finement tissés
                         de nettoyeurs vapeur. Attention: obser-                          bourrage serré. Pour des raisons de fabri-                                                                           Autrement dit, les liquides ne rentrent pas                   des meubles rembourrés (et des sièges de
                         ver tout d’abord les instructions du                             cation, le revêtement présente des plis aux                                                                          immédiatement dans le tissu, mais peuvent                     voitures) et qu’il a tendance à déteindre
                         fabricant du produit !                                           angles du rembourrage. Ces plis peuvent                                                                              généralement être épongés avec un chiffon                     au même titre que les textiles non garantis
                                                                                          être plus ou moins marqués selon l‘élasticité                                                                        ou du papier absorbant. L’utilisation de                      «grand teint». Les animaux domestiques
                                                                                          et l‘épaisseur du tissu de revêtement et ne                                                                          nettoyeurs vapeur est proscrite !                             avec des griffes acérées doivent être mainte-
                                                                                          constituent pas un défaut de qualité.                                                                                Attention : ne jamais frotter à l’endroit de                  nus à l’écart des meubles rembourrés.

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CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Meubles rembourrés, sièges et matelas
Caractéristiques générales et typiques des produits, instructions importantes de service, de nettoyage et d‘entretien de A à Z

Dans son ouvrage « Acheter un                      similicuir est élastique, chaud et structuré.
meuble », édition 2009, la « Stiftung              Les détergents contenant des solvants,
Warentest » décrit comme suit les                  alcalins ou abrasifs peuvent l’endommager.
caractéristiques des différents tissus:            Au premier coup d’œil, les produits net-
                                                   toyants pour surfaces dures (produits de
n Tissés à plat                                    nettoyage pour sols, surfaces synthétiques
Avantages : belle présentation car possi-          etc.) semblent efficaces mais à la longue,
bilité de combiner de façon idéale tous les        ils abîment le similicuir. Un tel revêtement
types de fils et de coloris.                       s’abîme également si les traces de trans-
Inconvénients : durabilité moindre que le          piration, de graisse et de crème pour le

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Meubles rembourrés,
velours. Il existe de très grandes différences     corps ne sont pas enlevées. Les coussins,

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      sièges et matelas
de qualité dans la catégorie des tissés à          couvertures ou vêtements de couleur vive
plat. Risque de boulochage.                        ont parfois tendance à déteindre (migra-
                                                   tion des couleurs). Enlever immédiatement
n Velours tissé                                    de telles traces. Le matériau peut aussi être
Avantages : grande à très grande dura-             endommagé par une trop forte sollicitation
bilité, grande solidité pour les produits          (extension ponctuelle).
synthétiques.                                      Pour le nettoyage régulier des zones très
Inconvénients : peu de dessins, appa-              fréquentées, nous vous conseillons d’utili-
rition d’effet miroir (lustrage de certains        ser un savon doux (savon neutre) que vous
endroits). Effet chatoyant / clair-foncé.          ferez mousser sur une éponge. Sécher en-
                                                   suite doucement avec une serviette sèche           n Tissus: nettoyage et entretien                             avec précaution sur toute sa surface.             Retournez les housses des coussins avant le     plupart des textiles d’ameublement peuvent
n Velours floqué / produits floqués                et ne jamais frotter violemment. Recom-                                    Certains matériaux de très haute     Il est également possible de pulvériser un        lavage et fermez la fermeture à glissière !     faire l’objet d’un nettoyage à sec par des
Avantages : très grande durabilité, facile         mandation importante : en présence de                                      qualité de nos collections de tis-   shampoing à sec sur une éponge égouttée           Enduire éventuellement au préalable les         sociétés agréées, mais il convient toutefois
à entretenir, doux et chaud, bon marché.           taches ou de décolorations, traiter IMMÉ-                                  sus proposées comportent des         et de frotter avec précaution le revêtement       taches avec un détachant doux. Ne pas esso-     d’observer tout d’abord les instructions
                                                                                                      Pflegeanweisungen zum
                                                                                                      Werterhalt beachten

Inconvénients : sensible à tous les solvants,      DIATEMENT la zone avec une brosse douce            instructions d’entretien qui doivent être scru-              sur une grande surface. Pour les velours,         rer ! Ne pas sécher dans un sèche-linge !       recommandées par le fabricant !
apparition d’effet miroir, sensible aux rayures.   et de la mousse de savon doux que vous             puleusement respectées. Veuillez conserver                   brosser ensuite la surface dans le sens du tis-   La meilleure solution consiste à remonter les
                                                   épongerez ensuite avec une serviette               ces instructions avec le présent certificat                  sage avec une brosse souple. Pour les tissus      housses encore humides. Les housses conte-      ATTENTION: en cas d’utilisation de pro-
n Non-tissé enchevêtré / microfibres               sèche. Ne jamais passer de graisse ou de           et le contrat d’achat. De façon générale, le                 indiqués comme étant lavables, observer les       nant du coton peuvent encore rétrécir de 2      duits inflammables, garantir une ventilation
Avantages : élégante présentation façon            crème sur le similicuir et ne jamais utiliser de   « SET D’ENTRETIEN TEXTILES ET MI-                            points suivants : utiliser exclusivement des      à 3 % malgré un prélavage. Lorsqu’elles         suffisante. Toute flamme nue est interdite!
daim, doux au toucher, résistant, facile à         produits de soins corporels ou d’entretien         CROFIBRES » de Musterring peut être                          lessives pour textiles délicats (pH neutre,       sont humides, elles sont donc plus faciles      Les solvants tels que l’essence de nettoyage,
entretenir.                                        du cuir. Les tissus rugueux, les fermetures        utilisé pour nettoyer tous les revêtements en                non parfumées et exemptes de compo-               à ré-étirer lors de la mise en place. Confier   l’alcool à brûler ou les détachants courants
Inconvénients : après un usage prolongé,           ou les arêtes vives peuvent endommager             tissu. Vaporiser le nettoyant textile sur une                sants huileux !) ou du savon liquide neutre       à un professionnel le nettoyage des taches      du commerce ne sont pas utilisables dans le
risque d’apparition d’endroits brillants ou        la barrière protectrice que constitue la sur-      éponge égouttée et frotter le revêtement                     ne contenant pas d’agent de blanchiment !         ne disparaissant pas ! En règle générale, la    cas des tissus microfibres.

                                                                                                                              7
plus sombres et râpés.                             face souple du similicuir. Nous vous conseil-
                                                   lons, une ou deux fois par an, de renou-
n Imitation cuir (similicuir)                      veler cette barrière protégeant contre les
Il s’agit d’un revêtement facile à entretenir,     frottements et les salissures en utilisant le
ayant une longue durée de vie et pouvant           « set d’entretien Imitation cuir »
remplacer le cuir. Le nettoyage et l’entre-        de Musterring.
tien du similicuir sont très simples mais
il faut veiller à l’hygiène et à la propreté
comme pour toutes les surfaces qui sont en
permanence en contact avec le corps. Il ne
faut surtout pas croire que ce matériau syn-
thétique résiste à toutes les sollicitations. Le

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CERTIFICAT DE QUALITÉ DES MEUBLES - CERTIFICAT DE GARANTIE INSTRUCTIONS DE SERVICE ET D'ENTRETIEN
Meubles rembourrés, sièges et matelas
Caractéristiques générales et typiques des produits, instructions importantes de service, de nettoyage et d‘entretien de A à Z

                         n Types de cuirs et propriétés                       Pour la description des types de cuir et            n Cuir semi-aniline :                                 n Cuir aniline :
                         Les revêtements en cuir garantissent non             de leurs caractéristiques rédigée par la            ce cuir n’a reçu qu’une légère pigmentation           il s’agit d’un cuir teinté dans la masse après     rel ». Pour le nettoyage quotidien, il suffit
                         seulement une longévité élevée, mais sont            fondation « Stiftung Warentest », voir              (couche teintée). Dans ces cuirs, la pigmen-          un bain colorant à base d’aniline. Ces cuirs       de dépoussiérer occasionnellement le cuir
                         également synonymes de beauté et d’élé-              l’édition 2009 de l’ouvrage « Acheter               tation ne recouvre pas le grain naturel et les        lisses, à pores ouverts, n’ont pas de couche       avec un plumeau ou un chiffon à poussière
                         gance. Dans le cas du cuir, notamment,               un meuble » :                                       pores de la peau mais les protège superfi-            pigmentée (couche teintée) ou seulement,           sec. En présence de nouvelles taches, utiliser
                         il convient de veiller à la qualité pour être                                                            ciellement. Contrairement au cuir aniline,            à la rigueur, une légère imprégnation de           d’abord une serviette en éponge ou un chif-
                         certain d’avoir des cuirs doux, souples et           n Cuirs rectifiés :                                 particulièrement fragile et présentant des            surface qui permet encore de reconnaître           fon de ménage pour absorber l’humidité en
                         perméables. Le cuir de haute qualité est             teints dans la masse, ces cuirs ont subi un         pores ouverts, le cuir semi-aniline bénéfi-           la structure naturelle de la peau. Ces cuirs       serrant le cuir entre les doigts. Ne pas frotter !
                         teinté de sorte que la teinture enveloppe            corroyage superficiel et sont donc recou-           cie d’une meilleure protection. Comme la              passent pour être très chers et précieux.          Vous pouvez également utiliser un chif-
                         chaque fibre tout en préservant l’apparence          verts d’une couche teintée et généralement          couche teintée est très mince, ces cuirs doux         L’absence de pigmentation confère au cuir          fon éponge juste humecté pour enlever les

                                                                                                                                                                                                                                                                                                Meubles rembourrés,
                         naturelle du produit. Cinq à sept peaux              gaufrés. Solides et d’entretien facile, ces         et souples ont un aspect naturel. Les carac-          aniline un toucher doux et chaud et un as-         taches restantes. Veiller à ne pas utiliser un

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 sièges et matelas
                         sont nécessaires pour un salon complet.              cuirs donnent l’impression d’être plus froids       téristiques naturelles (variations de couleur         pect transparent laissant apparaître toutes        chiffon trop mouillé afin d’éviter l’apparition
                         Or les animaux ont vécu dans des condi-              et plus fermes que le cuir aniline ou semi-         et de structure, taches, morsures de tiques,          les caractéristiques naturelles de la peau (va-    d’auréoles et ne pas frotter trop fort. Sécher
                         tions variables et il n’existe pas deux peaux        aniline mais ils sont moins fragiles. Le cor-       cicatrices, accrochages aux haies, plis de la         riations de couleur et de structure, taches,       la zone rendue plus sombre par l’humidité à
                         rigoureusement identiques, ce qui provoque           royage recouvre pratiquement toutes leurs           peau, écorchures etc.) sont visibles et sont          morsures de tiques, cicatrices, accrochages        l’aide d’un sèche-cheveux en mode air froid
                         forcément des variations de structure et de          caractéristiques naturelles qui sont très peu       utilisables. Même si les cuirs semi-anilines          aux haies, plis de la peau, écorchures etc.).      pour supprimer le risque d’auréoles. Utiliser
                         couleur ainsi que la présence de caractéris-         visibles, voire invisibles. Mais il ne faut pas     sont moins sujets à la décoloration que le            Dans cette catégorie de cuir, comme l’utili-       une gomme spécial cuir pour éclaircir les
                         tiques naturelles et de croissance qui sont          oublier que le cuir est toujours un produit         cuir aniline, il faut veiller systématiquement        sation des parties présentant des caracté-         zones encore foncées et appliquer la crème
                         tout à fait normales. Ces marques n’altèrent         naturel pouvant donc présenter de petites           à ce que les meubles en cuir ne soient pas            ristiques naturelles cicatrisées est autorisée,    aniline. Effectuer systématiquement une ten-
                         ni la valeur ni la longévité du cuir et font de      cicatrices, des morsures de tiques etc., les        directement exposés à la lumière (soleil,             chaque meuble est donc une pièce unique            tative de nettoyage dans une zone cachée.
                         chaque meuble une pièce unique.                      variations de structure et de couleur dues          rayons ultraviolets etc.). Une patine se forme        se distinguant du produit échantillon par sa       Remarque : les cuirs entièrement naturels
                                                                              au matériau étant typiques du produit.              à l’usage et il peut arriver que les couleurs         couleur et sa structure ! Le cuir aniline a ten-   font également partie des cuirs anilines : ils
                                                                              À l’usage, il peut arriver que les couleurs         dans les zones fortement sollicitées (bord,           dance à déteindre et peut prendre un aspect        n’ont ni couche pigmentée, ni imprégnation
                                                                              s’usent dans les zones fortement sollicitées        couture...) s’usent.                                  « graisseux » (patine) à l’usage.                  et tous les pores sont ouverts. En général,
                                                                              (cordelette, bord, couture...).                                                                           Pour le nettoyage et l’entretien, nous re-         leur surface est mate et souvent légèrement
                                                                                                                                  Nous vous conseillons de traiter ces cuirs            commandons d’utiliser le « set d’entre-            poncée. Afin de ne pas altérer l’aspect mat
                                                                              Nous vous conseillons de traiter ces cuirs          avec le « set d’entretien du cuir                     tien cuir naturel » de Musterring                  et la douceur typique du cuir en employant
                          Veines                   Marques à feu              avec le « set d’entretien du cuir                   neuf » de Musterring (imprégnation                    et d’appliquer la crème aniline sur ces cuirs      un produit inadéquat, nous vous recom-
                                                                              neuf » de Musterring (imprégnation                  du cuir) dès que les meubles ont été livrés.          dès que les meubles ont été livrés. Ensuite,       mandons d’utiliser le « set d’entretien
                                                                              du cuir) dès que les meubles ont été livrés.        Ensuite, les nettoyer et les entretenir tous          les nettoyer et les entretenir tous les 3 mois     cuir suédé » de Musterring pour le net-
                                                                              Ensuite, les nettoyer et les entretenir tous        les 6 mois avec le « set d’entretien du               avec le « set d’entretien cuir natu-               toyage et l’entretien.
                                                                              les 6 mois avec le « set d’entretien                cuir neuf » de Musterring, cette fré-
                                                   Fissures causées par       du cuir neuf », cette fréquence étant               quence étant d’environ 3 mois pour les colo-
                          Coups d’aiguillon        les haies et l’étrillage   d’environ 3 mois pour les coloris clairs (selon     ris clairs (selon l’intensité d’utilisation). Après
                                                                              l’intensité d’utilisation). Après 2 ans, utiliser   2 ans, utiliser le « set d’entretien du
                                                                              le « set d’entretien du cuir avec                   cuir avec protection UV » de Mus-
                                                                              protection UV » de Musterring en res-               terring en respectant la même fréquence
                                                                              pectant la même fréquence de nettoyage              de nettoyage. Pour le nettoyage quotidien,
                                                                              et d’entretien. Pour le nettoyage quotidien,        il suffit de dépoussiérer occasionnellement
                          Plis d’engraissement     Morsures de tiques         il suffit de dépoussiérer occasionnellement         le cuir avec un plumeau ou un chiffon sec
                                                                              le cuir avec un plumeau ou un chiffon sec           (ne pas utiliser de microfibres). En présence
                                                                              (ne pas utiliser de microfibres). En présence       de salissures tenaces ou si p. ex. un jean a
                                                                              de salissures tenaces ou si p. ex. un jean a        déteint, veuillez utiliser le « nettoyant
                                                                              déteint, veuillez utiliser le « nettoyant           puissant pour cuir » de Musterring.
                          Différences de coloris                              puissant pour cuir » de Musterring.
                          et de structure          Coups de corne

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