Droits Preuves Action - FORMATION DES - Frontline AIDS
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Droits Preuves Action FORMATION DES REACTEURS
T2.1 ACCUEIL ET INTRODUCTIONS
T2.2
INTRODUCTION
A REACT
Principes et
Accueil et Comprendre réponses aux
Collecte de Gestion de Prochaines
Introduction notre problèmes liés
preuves l’information étapes
à REAct contexte aux droits
humains
“REAct est un processus clé qui documente à la fois les violations des droits humains pour contribuer à la base croissante de preuves autour de l'expérience des communautés LGBT + et des professionnel.les du sexe; il permet aussi de fournir une feuille de route pour les mécanismes de référence et pour la planification et la conception de programme et d’activités de plaidoyer”. Coordinateur de REAct, KP REACH, Positive Vibes Trust.
À la fin de cette formation, les participants devraient être en mesure de: • Comprendre (connaissances) • Savoir-faire (compétences) • Savoir-être (attitude)
REAct: Passé, présent et futur
Passé Présent Futur
• Développé par Frontline • Un nouveau système robuste de • Opportunité pour REAct
AIDs gestion de l’information a été de passer d’une petite
développé échelle à une plus
• Testé sur le terrain en grande échelle, du
Ouganda, au Myanmar • Des indicateurs standardisés et niveau communautaire
et au Bangladesh en uniques sont développés et des districts au
2014 niveau des programmes
• Se concentre sur le suivi des
• Depuis lors, REAct a client.es nationaux
été installé dans 22
• Les REActeurs peuvent faire des
pays à travers le
recommandations au niveau des
monde
interventions
Quel système de gestion de l’information utilise REAct, et pourquoi?
Qui tire bénéfice de REAct?
Les décideurs et les acteurs
Les client.es – notre Les organisations de mise en
des programmes au niveau
priorité oeuvre
local et mondialUne opportunité de passage à l’échelle pour REAct
Recherche
Alliance India – Wajood
• 2 778 personnes transgenres et hijras ont été enregistrées dans le
cadre du programme Wajood et ont reçu des services de droits et
santé sexuels (novembre 2015 - octobre 2016). Parmi les
personnes enregistrées, 2 047 personne transgenres et hijras ont
signalé avoir subi des violences au cours des six derniers mois au
moment de l'enregistrement. Il y a eu 96 cas signalés de violations
des droits humains
• 16 études de cas portant sur des cas de discrimination et de
violences basées sur le genre ont été analysées
• Permet de mieux comprendre:
• Le profils des clients
• Les types d'incidents violents
• Les auteurs des violences
• Là où la violence a lieu
• Les réponses apportéesEtude de cas PITCH – ‘REAct pour faire face à la réalité’ “ REAct est important au Nigéria car il aidera les organisations de la société civile et d'autres réseaux associés à documenter et à obtenir des données vérifiables sur les abus: la stigmatisation, la discrimination, les menaces de mort, le chantage, l’extorsion, les arrestations arbitraires et les détentions illégales. REAct redéfinira le processus de collecte d'informations pour les questions relatives aux droits humains liés aux LGBT. ”
Plaidoyer ATL and DAMJ – Droits à l’Egalité (R2E) en Tunisie Dans le cadre du programme Droits à l'égalité (financé par USAID), les organisations ATL et DAMJ, partenaires de mise en œuvre travaillant avec des personnes LGBT en Tunisie, ont utilisé REAct pour documenter les violations des droits humains envers les populations marginalisées, y compris les migrants LGBT en provenance d'Afrique subsaharienne. Depuis le début du projet en 2017, ATL a collecté un total de 82 cas et DAMJ 104 cas. ATL a coordonné un atelier «Etre migrant.e en Tunisie», qui a eu lieu le 20 septembre 2018. L'atelier a mis en lumière les succès mais aussi les défis de travailler avec les populations réfugiées et migrantes en Tunisie, et d’œuvrer à leur intégration dans la société tunisienne.
Advocacy MENARosa – Des histoires de femmes vivant avec le VIH au Moyen-Orient et en Afrique du Nord L'une des questions clés recueillies par les points focaux de MENA Rosa concerne les expériences de violence basée sur le genre (VBG). Suite à ce travail, l'organisation collabore désormais avec Frontline AIDS et l'ONUSIDA pour la mise en œuvre de LEARN-MENA, un programme soutenu par l'USAID qui explore et documente les liens entre la VBG et le VIH pour un large éventail de femmes de la région, comme moyen d'identifier et de conduire des réponses et d’influencer les décideurs.
“ Je suis moi-même un activiste qui a dû affronter la persécution. Je peux montrer à des groupes dans toute l’Afrique que, grâce à REAct, nous avons un système, et que ce système marche. Plus nous aurons de pays qui utiliseront REAct, plus nous pourrons combiner nos données, et plus nous pourrons harmoniser notre réponse.” Responsable de la recherche et de la documentation, Sexual Minorities Uganda (SMUG) (Minorités sexuelles en Ouganda)
T3 COMPRENDRE
NOTRE
CONTEXTE
Principes et
réponses aux
Accueil et Comprendre
problèmes Collecte de Gestion de Prochaines
Introduction notre
liés aux preuves l’information étapes
à REAct contexte
droits
humainsT3.2 Activité Les problèmes de droits humains dans la communauté
T3.3 Cartographie des réponses
Exercice de groupeT4
PRINCIPES ET
REPONSES AUX
PROBLEMES LIES AUX
DROITS HUMAINS
Principes et
Accueil et réponses aux
Comprendre
problèmes Collecte de Gestion de Prochaines
Introduction notre
liés aux preuves l’information étapes
à REAct contexte
droits
humainsT4.1 Qu’entend-on par droits humains? • Respecter les droits humains de toutes et tous et prévenir, enquêter et sanctionner les violations éventuelles commises par les agents de l’Etat • Protéger les droits humains de tou.te.s les citoyens et citoyennes en prenant toutes les mesures nécessaires pour éviter la privation de leurs droits • Promouvoir le respect des droits humains de tou.te.s les citoyens et citoyennes sans distinction
T4.2 POURQUOI LES DROITS HUMAINS SONT-ILS PERTINENTS POUR NOTRE TRAVAIL?
Quels sont les obstacles liés aux droits
humains dans l'accès aux services?
Ce sont des obstacles qui rendent difficile, voire impossible,
l'accès des populations aux services de prévention, de soins
et de traitement.
Inégalités liées au
Stigmatisation et Politiques, pratiques
genre et violence
discrimination et lois punitives
basée sur le genreTravail de groupe – donnez des exemples
d'obstacles liés aux droits pour ces
groupes
Personnes usagères de drogues
1. Choisissez un groupe pour
discuter
Migrant.es
2. Dans votre groupe,
Réfugié.es et demandeur.euses d’asile identifiez quelques
exemples d'obstacles liés
aux droits rencontrés par le
Jeunes
groupe que vous avez
choisi et comment ces
Hommes gays et autres hommes ayant des rapport sexuels avec des
hommes obstacles affectent leur
capacité à accéder aux
Personnes transgenres services de santé?TABLE 1: EXEMPLES DE VIOLATIONS DES DROITS HUMAINS QUI ENGENDRENT DES OBSTACLES AUX
SERVICES LIÉS AU VIH
Violations des droits humains liées
Impact sur le HIV et la santé
au HIV
Les personnes marginalisées qui sont Les personnes marginalisées sont privées d’accès aux services de prévention, de
vulnérables vis-à-vis du VIH sont traitement, de soins et soutien. Les conséquences peuvent être les suivantes :
discriminées par les prestataires de soins • Ces personnes et leurs partenaires sexuel.les sont expose.és à un risque accru du VIH
de santé VIH
• Les personnes vivant avec le VIH n’obtiennent pas de traitement
• Les femmes enceintes séropositives n’ont pas accès à la prévention des services de
transmission de la mère à l’enfant, exposant de ce fait leurs bébés au risque.
Les lois criminalisent les personnes Stigmatisation et discrimination accrues ; par exemple les hommes ayant des rapports
marginalisées ; par exemple, la loi anti- sexuels avec les hommes ont peur d’accéder aux services de santé.
homosexualité en Ouganda
Les personnes vivant avec le VIH sont La discrimination sur le lieu de travail envers les personnes vivant avec le VIH signifie
victimes de discrimination et sont que les employés séropositifs ne peuvent pas gagner leur vie. Les conséquences
renvoyées injustement de leur emploi à peuvent être les suivantes :
cause de leur statut sérologique • Instabilité financière générale pour la famille
• Incapacité de payer le transport pour se rendre dans les services
• Incapacité de payer les antirétroviraux et autres services liés au VIH.
Les lois et les politiques de certains pays Les populations affectées ne reçoivent pas les informations appropriées sur le VIH ;
empêchent les adolescent. elles sont donc moins à même de prévenir l’infection à VIH ou d’avoir accès aux
es, les enfants, et les populations services.
marginalisées d’obtenir les informationsT4.3 SELON VOUS, QUE SONT LES VIOLATIONS DES DROITS HUMAINS?
TABLE 3: HUIT PROGRAMMES CLES DE VIH LIES AUX DROITS HUMAINS
Les programmes Comment pouvez-vous les utiliser?
Programmes de réduction de la Ces programmes permettent d’agir sur les causes qui sont à l’origine de la stigmatisation et de la discrimination, et
1
stigmatisation et de la discrimination d’autonomiser les personnes affectées par le VIH et le Sida.
Services juridiques liés au VIH Ces programmes facilitent l’accès à la justice et à la réparation dans les cas de violation des droits humains liés au VIH.
2
Suivi et réformes des lois, des règles et des Les programmes permettant de surveiller, de réexaminer et de réformer les lois permettent de créer des lois et des politiques
3
politiques liées au VIH qui facilitent au lieu de bloquer l’accès aux services de VIH et de santé au lieu de le bloquer.
Connaissance des lois (“Connaitre ses Les programmes de connaissance des lois enseignent aux personnes vivant avec le VIH et aux populations clés les plus
4
droits”) exposées au VIH les lois, leurs droits et la façon de les exercer.
Sensibilisation des législateurs et des Ces programmes sensibilisent les législateurs et les responsables de l’application des lois sur l’impact que la loi a sur le VIH et
5
responsables de l’application des lois sur les droits des personnes marginalisées, afin d’appuyer la protection des droits et l’accès aux services.
Formation pour les agents de santé en Les programmes de formation améliorent la compréhension de leurs propres droits et des droits de leurs patient.es par les
6 matière de droits humains et d’éthique agents de santé et aident à réduire la stigmatisation et la discrimination dans le secteur de la santé.
médicale liée aux droits humains
Réduire la discrimination envers les femmes Ces programmes s’attaquent à l’inégalité liée au genre et à la violence basée sur le genre à la fois en tant que cause et
7 dans le contexte du VIH conséquence de l’infection à VIH
Principales réponses au VIH liées aux droits Ces programmes sont des interventions clés pour les organisations de la société civile et les organisations à base
humains dirigées par les communautés communautaire et incluent les réponses aux crises (la réaction face aux urgences concernant la sécurité et la protection
8
contre l’exposition des individus et leurs organisations) ; le plaidoyer efficace lié aux droits humains ; et la production de
preuves pour éclairer les programmes et le plaidoyer liés aux droits humains.Voir R1.3 Que sont les violations des droits humains? Une violation des droits humains ne peut être commise que par un État.* Les violations des droits humains peuvent subvenir à travers: Le manque de respect des droits humains : C’est un acte commis directement par l’État qui est contraire aux obligations liées aux droits humains (par exemple, priver arbitrairement quelqu’un de sa liberté ou le torturer) Le manque de protection des droits humains : Il s’agit d’une violation indirecte commise par l’État par omission (par exemple en n’assurant pas la protection contre un abus systématique commis par un groupe envers un autre, ou en n’assurant pas la promotion des droits de tous les citoyens et citoyennes). L’omission est la négligence dans l’exécution des exigences du droit national ou international concernant la protection des droits humains. Dans le cas de l’omission, le préjudice peut être effectivement commis par des citoyen.nes ordinaires. L’État a la responsabilité d’agir pour arrêter ces incidents et fournir une protection aux victimes. Si les autorités n’agissent pas, elles violent les droits des victimes par omission. Le manque de promotion ou de réalisation des droits humains : L’État doit veiller à ce que les lois qui protègent tous les citoyen.nes sans discrimination soient appliquées. L’État doit aussi promouvoir ces droits pour s’assurer que tous les citoyen.nes sont informé.es de ces droits et de la manière dont on peut effectivement les revendiquer. L’État et ses représentant.es doivent s’assurer que les mécanismes de dénonciation et de réparation sont en place et accessibles à tout le monde. La non application de toutes ces mesures (par exemple en ne faisant pas de campagne contre la discrimination sociale qui cible un groupe ethnique particulier ou une minorité sexuelle donnée) constitue une violation de la responsabilité de l’État pour la promotion des droits humains de tous ses citoyens et citoyennes. •Il s’agit des institutions de l’État et leurs représentant.es, notamment les autorités gouvernementales, les policiers et policières, le personnel de l’armée, les gardien.nes de prison, les fonctionnaires, les autorités judiciaires et politiques ainsi que le personnel médical ou de l’enseignement dans les établissements publics.
Exercice sur étude de cas (facultatif) • Référez-vous aux études de cas qui ont été fournies • Quels sont les droits de l'individu / du groupe dans ces cas? • Quels sont les devoirs de l'État dans ces cas ? • L'État a-t-il rempli son devoir? En d'autres termes, des droits ont-ils été violés ou bien simplement limités de façon raisonnable? Expliquez-vous
T5
COLLECTE DE
PREUVES
Principes et
réponses aux
Accueil et Comprendre
problèmes Collecte de Gestion de Prochaines
Introduction notre
liés aux preuves l’information étapes
à REAct contexte
droits
humainsQuelles preuves collectons-nous?
• Gestion de cas individuelle • Situations empêchant ou restreignant l'accès
des bénéficiaires aux services de VIH et de santé
• Organisé par bénéficiaire / personne
• Permet de tenir compte de plusieurs • Les violations des droits humains de façon plus
incidents vécus par une seule personne et larges
de faire un suivi
• Les urgences non liées aux droits humains
▪ Entretiens avec les bénéficiaires
▪ Direct – récits en face à face
▪ Semi-directifT5.1 Principes de l'entretien • Ne pas nuire • Transparence • Confidentialité • Consentement éclairé • Securité • Exactitude/objectivité • Impartialité • Sensibilité aux identités diverses - sexe, âge, race, culture, orientation sexuelle, etc
Techniques d’entretien
A FAIRE NE PAS FAIRE
• Laissez la personne interrogée raconter • N'interrompez pas la personne interviewée
l'histoire à son propre rythme
• Ne précipitez pas la personne interviewée et ne
• Prenez des notes pour vous souvenir
parlez pas à sa place
• Veiller à ce que l'espace d'entretien soit sûr,
sécurisé et privé • Ne discutez pas du cas avec des parties non
concernées
• Obtenez le plus de détails pertinents possible
• Posez des questions ouvertes et clarifiez les • Evitez de juger, critiquer ou condamner
informations • Ne soyez pas absorbé.e par les informations que
• Créez du lien, exprimez votre sensibilité, votre vous recueillez, au point d’en oublier la personne qui
compassion et le non-jugement raconte l'histoire
• Faites attention aux signaux non verbaux que
vous pouvez donner
• Respectez la confidentialité
• Veillez à obtenir un consentement éclairéL’entretien, 1ère partie: Le cadre, la
sécurité, le consentement éclairé
Commencer l'entretien - les bases
Comment préparer l’entretien
• Présentez-vous et commencez à créer du lien
• Assurez-vous qu'au moins 40 minutes sont
disponibles pour l'entrevue • Veillez au consentement éclairé – veillez à ce que les
bénéficiaires disposent des informations dont ils ont
• Matériel / équipement nécessaire besoin pour prendre la décision éclairée de partager
• Le cadre - privé et confortable avec peu de leur histoire
chance d'être interrompus
• Expliquer la politique de confidentialité - précisez qui
• Le contenu aura accès à leur histoire; précisez la procédure de
• Ne faites pas attendre la personne interviewée suivi si nécessaire et comment les données seront
utilisées à l'avenir
• Gérer les attentes des bénéficiaires – précisez ce
que vous pouvez ou ne pouvez pas fournir, ainsi que le
format de l'entretienCréer du lien et un espace sûr pour le partage • Présentez-vous et laissez le ou la bénéficiaire faire de même • Montrez que vous êtes intéressé.e par l’endroit d’où ils viennent • Veillez à ce que le ou la bénéficiaire sache qu’il ou elle ne doit pas se forcer à faire quoique ce soit. • Reconnaissez et admettez la difficulté • Faites preuve d'empathie • Encourager l'expression de ses émotions dans un cadre favorable • Ecoutez attentivement • Évitez de faire des suppositions – demandez des clarifications lorsque ce n’est pas clair • Restez maître.sse de vous-même lorsque vous êtes choqué.e ou en colère
Veiller au consentement éclairé Le bénéficiaire doit recevoir suffisamment d'informations sur son cas pour donner son consentement: Pour être en mesure de donner un consentement éclairé, le bénéficiaire devra connaître les informations clés suivantes: • Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées? • Mon cas sera-t-il gardé de façon anonyme? • Comment le suivi de mon cas sera t’il assuré si vous avez mes coordonnées personnelles? Qu'est-ce que cela signifie pour le maintien de mon anonymat? • Qui aura accès à mes données ou avec qui seront-elles partagées? • Comment mes données seront-elles utilisées? • Quel type de soutien pourrai-je recevoir de votre part?
S’entraîner à la conduite d'entretien 1ère partie: Rencontrer le ou la bénéficiaire pour la première fois Jeu de rôle 1 • En binôme, pratiquez la première phase de l'entretien à tour de rôle pour alterner entre REActeur et client.e. Lorsque vous aurez chacun.e eu la chance d’essayer, nous demanderons à quelques volontaires de partager leur pratique avec nous. • Dans votre jeu de rôle, montrez que vous savez faire ce qui suit: • Se présenter et être en capacité de créer du lien • Créer un environnement sûr et privé, propice au partage • Permettre le consentement éclairé à l'entretien (insistez sur la confidentialité et le partage et la sécurité des données) et faire signer le formulaire de consentement. • Expliquer le déroulement de l’entretien • Décrire le programme REAct et ce qu'il peut offrir au ou à la bénéficiaire (clarifier les attentes)
S’entraîner à la conduite d'entretien
2ème partie : Conduire l'entretien
Poser des questions ouvertes
Quoi? Comment?
• Que s’est-il passé ? • Comment la situation a-t-elle affecté votre
• Quel soutien souhaiteriez-vous recevoir de capacité à accéder aux services liés au VIH et aux
notre part? services de santé?
Où? Qui?
• Où cela s'est-il passé? • Qui était impliqué?
• Où avez-vous été blessé?
• Avec qui étiez-vous?
• Où êtes-vous allé chercher de l'aide?
Pourquoi?
Quand?
• Quand cela s'est-il produit? • Pourquoi pensez-vous que vous avez été traité
de cette façon (discrimination, refus de services,
• Quand êtes-vous allé chercher de l'aide? etc.)S’entraîner à la conduite d'entretien
3ème partie : Conclure l'entretien
Assurez-vous:
• d’avoir couvert toutes les questions du questionnaire
• d’être satisfait.e par le récit de l’incident
• d’avoir demandé les clarifications nécessaires
• d’avoir les informations qu’il vous faut pour recommander des réponses
• d’avoir remercié la personne interviewée
• de réaffirmer la confidentialité de l’entretien
• d’avoir abordé la question des prochaines étapes
• de convenir d'un plan de suivi
o Les actions
o Les responsabilités
o Les dates et horairesS’entraîner à la conduite d'entretien
2ème partie: Conduire et conclure l’entretien
Jeu de rôles 2 • Poser des questions ouvertes (quoi, où, quand, comment,
pourquoi, qui)
• En binôme, entraînez-vous à mener et à conclure
l'entretien. Vous pouvez soit utiliser votre propre étude de • Pratiquer l'écoute active
cas, soit l'un des scénarios utilisés précédemment. • Emettre des signaux verbaux et non verbaux, en continu
• En binôme, pratiquez la première phase de l'entretien à et sans jugement
tour de rôle pour alterner entre REActeur et client.e. • Etre capable de prendre des notes et d'écouter en même
• À tour de rôle, alternez entre REActeur et temps - avez-vous obtenu suffisamment d'informations
bénéficiaire. Lorsque vous aurez chacun.e eu la chance pour remplir le modèle de REAct?
d’essayer, nous demanderons à quelques volontaires de • Comprendre ce que veut le bénéficiaire, faciliter sa prise
partager leur pratique avec nous. Utilisez la liste de de décision
contrôle pour vous guider.
• Fournir des suggestions, ne pas décider à la place du
bénéficiaire
Dans votre jeu de rôle, intégrez quelques-uns des éléments • Se mettre d’accord avec clarté sur le suivi
suivants:
• Le principe de ne pas nuireAprès l’entretien • Saisissez les informations dans le système dès que possible • Téléchargez les données sur le serveur dès que possible • Détruisez les notes et les enregistrements vocaux de l'entretien • Mettez en œuvre le plan d'action
Que faire après l'atelier
Activité Résultat Responsabilité
Les groupes de population clés identifiés valident le
Conduire une consultation élargie Organisation de
questionnaire REAct et certifient qu’il reflète correctement les
au sein de la communauté, si coordination et organisations de mise
domaines prioritaires nécessaires pour le système de suivi et
nécessaire en œuvre
de réponse
Equipe REAct @ Frontline
Finaliser les questionnaires
AIDS, organisation de coordination
Des rôles et des responsabilités clairs sont établis entre
Rédiger et signer les Protocoles l’organisation de coordination et
Organisation de coordination et OBC
d’Accord les organisations communautaires, y compris les dispositions
financières
Des conseils sont disponibles sur la mise en œuvre de REAct,
Etablir un comité REAct sur le programme de petites subventions et les réponses / Organisation de coordination et OBC
programmes
Terminer le paramétrage de Wanda Wanda fonctionne correctement et les problèmes ont Equipe REAct @ Frontline
et réaliser des tests été résolus AIDS, organisation de coordination, OBC
Les organisations à base communautaires
Transférer les fonds aux OBC Organisation de coordination et les OBC
disposent de ressources pour mettre en œuvre REAct
Il existe une trace des principaux enseignements et
Finaliser le rapport de l’atelier recommandations pour la mise en œuvre et le processus de Organisation de coordination
REAct
Mettre en oeuvre REAct Organisation de coordination, OBCT6
GESTION DE
L’INFORMATION
Principes et
Accueil et réponses aux
Comprendre
problèmes Collecte de Gestion de Prochaines
Introduction notre
liés aux preuves l’information étapes
à REAct contexte
droits
humainsDOCUMENTS PAPIER/EXCEL versus SYSTEMES EN LIGNE
Pratiques actuelles de documentation • Comment documentez-vous votre travail en faveur des droits humains à présent? • Quels sont les avantages de la collecte de données de suivi sur papier ou à l’aide de documents Word / Excel? • Quels sont les inconvénients de la collecte de données de suivi sur papier ou à l’aide de documents Word / Excel? • Quelles sont vos questions ou préoccupations concernant la collecte de données dans un système en ligne?
INTRODUCTION A WANDA
Le passage à Wanda DHIS2 est une plate-forme logicielle open source qui permet aux gouvernements et aux organisations de collecter, de gérer et d’analyser des données dans le domaine de la santé et au- delà. Une version de DHIS conçue pour gérer les .projets et également suivre et documenter les cas d’abus et de violations des droits humains.
Nous souhaitons réduire cela…
Nous essaierons d’éviter cela…
Espérons que vous vous sentirez ainsi!
Pourquoi Contrôle de la
sécurité et du
Accès : Gestion des cas : Fonctions de gestion du
système et des données
• Peut être utilisé • Peut stocker et
DHIS2? partage des données
:
avec une analyser d’autres
• Mises à niveau gratuites
• Résultats interopérables
formation de base enquêtes • Paramètres champs de
• Encodage intégré • Mode hors • Peut suivre des cas données obligatoires /
facultatifs.
• Authentification à connexion de façon anonyme • Peut définir différents
deux facteurs, • Accès par • Peut surveiller les rôles avec différents accès
protégée par code téléphone mobile mesures de suivi / fonctionnalités.
PIN • Dispose d’un registre de
et par ordinateur • Relie les besoins changement d’utilisateur
• Système basé sur • Utilisation hors aux prestataires • Dispose de règles de
le cloud ligne et en ligne validation des données
Coûts abordables : Facile à utiliser: Durabilité: Analyse et
• Options • Formulaires • Système bien reporting:
d’hébergement : personnalisables établi et de longue • Rapports
choisissez votre dans différentes date, adopté prédéfinis et
propre serveur ou langues et scripts largement à personnalisés
versez un et traduction l’échelle mondiale • Analyses de base
pourcentage à la • Interface facile à • Système facile à et sophistiquées
version Frontline utiliser utiliser et • Permet la
AIDS de Wanda • Pièces jointes paramétrable visualisation des
• Logiciel gratuit • Image • Infiniment données
open source de marque visuelle extensible
• Pas de licenceQui était Wanda Fox?
COMMENT POUVONS- NOUS SECURISER NOS DONNEES?
15 minutes: Discussion Formez des groupes et proposez trois façons de protéger nos données. Chaque groupe fait un retour.
Caractéristiques de sécurité de Wanda • Les données sont cryptées lorsqu'elles passent de votre navigateur au serveur (cryptage SSL) • Cryptage des données stockées - si quelqu'un pénétrait dans le serveur, il ne pourrait pas parcourir les données • Réseau privé virtuel (VPN) - service de cloud privé qui isole Wanda des autres utilisateurs du serveur • Protégé par mot de passe, avec possibilité d'authentification à deux facteurs • Expiration de la session Parce que Wanda est basé sur le web : • Aucune perte de données en raison de coupures de courant • Insensible aux virus informatiques / problèmes de corruption de disque dur
LE MODELE REAct
Le modèle REAct
• Les informations retraçables (Profil)
• Les détails du cas (plusieurs réponses
autorisées)
o Le type d'incident
o Les auteurs / perpétrateurs
o La responsabilité de l'État
• Le programme
• Les recommandations politiques
• Les réponses apportées et mises à jour
• Les pièces jointesAdapter le modèle REAct
• Utilisez le modèle de base pour discuter de:
• La pertinence
• L’utilisation de la langue
• La personnalisation des listes
• Le type d'incident
• Les auteurs
• Les réponses
• Après l'atelier, le modèle sera finalisé avec l'aide de l'équipe REAct de
• Le modèle sera formaté pour être utilisé dans WandaACCEDER A WANDA
Où pouvez-vous accéder à Wanda? Chaque type de méthode a des capacités hors ligne et en ligne
Utiliser le système – par ordinateur • Allez à: https://train.wanda.aidsalliance.org • Si vous l'avez tapé correctement, voici ce que vous devriez voir. • Vous avez oublié votre mot de passe? • Pour récupérer et créer un nouveau mot de passe, vous aurez besoin d'une adresse e-mail • Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'utilisation de Wanda, utilisez l'adresse e-mail indiquée pour envoyer vos questions
Utiliser le système – par téléphone mobile
✓
×
×S'entraîner à se connecter
Utiliser Wanda
Profil d’utilisateur
Modifier les données
Profil d’utilisateur : s’entraîner
IMPORTANT : MOTS DE PASSE
Entraînez-vous à
changer votre mot de
• Combinaison de lettres et de chiffres
•Au moins une lettre majuscule
passe et à ajouter des
• Au moins un caractère spécial (par exemple =!? *% &)
informations vous
• Au moins 8 caractères
concernantSAISIR DES DONNEES SUR LES DROITS HUMAINS
Utiliser des ordinateurs Dans le menu Applications, cliquez sur l'icône Saisie Tracker
Enregistrer un client ou une cliente Dans l'arborescence à gauche, cliquez sur l'unité organisationnelle appropriée - la seule option que vous devriez pouvoir voir est liée à l'endroit où votre organisation opère
Enregistrer un client ou une cliente Dans l'application Tracker Capture, sélectionnez le modèle de départ REA pour enregistrer un.e client.e. Cliquez sur S'inscrire. Saisissez la date du premier contact lorsque le ou la client.e est venu raconter son histoire
Enregistrer un client ou une cliente
• Saisissez toutes les informations nécessaires sur le profil du client ou de la cliente dans le
formulaire de saisie des données.
Information retraçable Information personnelleEnregistrer un client ou une cliente Saisissez les informations relatives à l'affaire dans les sections suivantes (cliquez sur chaque section pour révéler les questions):
Enregistrer un client ou une cliente REMARQUE: Vous pouvez consulter les instructions en cliquant sur chacun des champs de données:
Rechercher un client ou une cliente
Les doublons dans le système seront immédiatement En outre, vous pouvez également rechercher des
signalés. client.es existant.es dans le système, pour mettre à jour
les informations sur le cas.Enregistrer un client ou une cliente • Cliquez sur Enregistrer et continuer pour terminer ou sur Enregistrer et ajouter un nouveau pour ajouter un nouveau ou un nouvelle client.e
Entraînez-vous à saisir des données
RAPPORTS, ANALYSES ET TABLEAUX DE BORD
Analyse de la couverture
1. COUVERTURE
Nombre de client.es enregistré.es (# et %) Age
Genre/sexe
Type de population clé
Nombre de cas signalés Total et désagrégation par type de perpétrateur
(étatique et non-étatique) et par type d’incident (# et
%)
Localisation des cas District/région/paysAnalyse des réponses
2. REPONSES
Nombre de cas nécessitant une réponse Ce cas nécessite t’il une réponse? = Oui
Type de réponse apportée (# et %) Réponse apportée directement
Référence
Réponse nécessaire mais non disponible
Type de services prestés (# et %) Désagrégation par type de réponse
Montant dépensé sur les réponses directes
apportées
Nombre de références réalisées (# et %) % = références réalisées/nombre total de
références faites
Désagrégation par type de réponse
Nombre de cas répondant aux résultats du projet Pas du tout
(# et %) En partie
ComplètementAnalyse programmatique
3. ASPECTS PROGRAMMATIQUES
Responsabilité de l’état (# et %) Non-respect des droits
Non-protection des droits
Non-promotion des droits
Programmes fondés sur les droits Programmes de réduction de la stigmatisation et de la
humains recommandés (# et %) discrimination
Services juridiques
Suivi et réforme des lois, règlementations et politiques
publiques
Connaissances juridiques (‘connaissez vos droits’)
Sensibilisation des législateurs et des forces de l’Ordre
Formation des professionnels de santé sur les droits
humains
Réduction de la discrimination à l’égard des femmesPROCHAINES
ETAPES
Accueil et Principes et
Comprendre notre réponses aux Collecte de Gestion de
Introduction à contexte problèmes liés aux preuves l’information
Prochaines étapes
REAct droits humainsListe de contrôle: Prochaines étapes ✓ Nous nous sommes accordé.es sur la manière dont nous allons consolider les informations que nous recueillons dans le cadre de REAct. ✓ Nous avons créé un comité REAct pour prendre des décisions concernant les réponses d'urgence exceptionnelle, l’analyse des données et convenir des programmes des droits humains qui seront nécessaires suite à cette analyse. ✓ Nous nous sommes mis.es d’accord sur la fréquence des réunions du comité REAct. ✓ Nous avons adapté et signé les protocoles d'accord entre les organisations de coordination et les organisations de mise en œuvre.
Vous pouvez aussi lire
