À la conquête de l'espace - Institut du Commerce
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1997 1947 1994 Abandon des polyphosphates 1968 1984 1986 Lancement notre jambon de Paris Naissance Première 1975 Lancement Première de la première devient un jambon supérieur. de la marque campagne Arrivée de de la gamme pâte à tarte pâte à pizza publicitaire Croque-monsieur du marché au rayon Traiteur 2013 2014 2001 1ère entreprise à signer 2016 Nouveau modèle pour Lancement le Plan National Lancement le Traiteur libre-service : du programme Alimentation avec de la démarche Herta s’engage le Ministère de l’Agriculture. charcuterie : VISION’R. 2017 Herta est la Marque HERTA se met Lancement du tout premier jambon sans nitrite. 2008 la plus choisie par au vert avec les consommateurs Lancement d’une gamme Modélisation et test de produits depuis 2013. d’un nouveau concept mixant Charcuterie libre-service sans antibiotiques. & Traiteur libre-service : 2
1 La nouvelle ère du consommer moins et mieux 3 De nouvelles tendances porteuses Bio Super food Le frais en général Des consommateurs attentifs à ce qu’ils mangent La volonté de donner un sens à leur alimentation Un accès à l’information démocratisé : « évalue l’impact des produits sur la santé » Légumes tout prêts / Local Végétal produits végétariens 8,5M d’utilisateurs* 2M de produits scannés / jour *Source : https://yuka.io 2 Le Food Bashing en toile de fond 4 La protéine animale de moins en moins consommée 45% des consommateurs ont une image plutôt négative des acteurs du secteur des adultes de + de 15 ans limitent leur 1/3 agro-alimentaire** consommation annuelle de viande*** ** Source :TNS : moyenne des 31 marchés alimentaires Prométhée 2017" 3
2 Les différents régimes alimentaires 63% 1 OMNIVORE Les différentes sources Consommation régulière et stable de produits de protéines végétales d’origine animale SANTÉ Manger sainement Les produits d’origine végétale qui contiennent FLEXITARIEN 34% Réduction, consciente ou non, de la BUDGET des protéines sont les légumineuses et les céréales. consommation de produits d’origine animale au Pour raisons économiques profit de produits d’origine végétale Pour 100g ÉTHIQUE LÉGUMINEUSES (cuites) VÉGÉTARIEN 2% Pour raisons éthiques Ni viande ni poisson ÉQUILIBRE VÉGÉTALIEN 0,5% Pour perdre du poids Aucun produit d’origine animale CÉRÉALES (cuites) ENVIRONNEMENT Pour raisons écologiques VEGAN 0,5% Mode de vie avec aucun produit d’origine animale Sources : ANSES - Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail : Omnibus Flexitarien Ifop, étude qualitative Action +, décembre 2016 4
2 Avancer ensemble avec les enseignes Définir le périmètre de la catégorie : qu’est-ce que le Végétal ? 1 Développer sa connaissance du consommateur Réaliser le diagnostic de la catégorie 1900 personnes interrogées : Identifier ses drivers de croissance consommateurs (usage à domicile) et shoppers (en magasins) Des études récentes (avril 2018) mais aussi de l’historique Définir les meilleurs leviers pour actionner les drivers (à partir de 2015) Des études qualitatives et quantitatives auprès de différents instituts d’études 3 Développer le chiffre d’affaires de la catégorie en pleine explosion Pour un gain partagé entre distributeurs, shoppers et industriels CONSOMMATEUR Comportement d’achat Fréquentation enseigne Consommateurs et Distributeurs shoppers SHOPPER ENSEIGNE Connaissance shopper Industriels 5
Une segmentation en 3 pôles Simili-viande Base de légumes Ingrédients Des produits frais, savoureux, consommés au cœur de repas, à accompagner, qui apportent une source de protéines végétales et permettent de diversifier son alimentation quotidienne. Ils apportent des valeurs positives pour l’équilibre nutritionnel, le bien-être et l’environnement. Pour des shoppers de + en + experts UNE COMPOSITION Absence de protéine animale Aujourd’hui, on trouve de plus en plus en magasin de produits portant la mention « VÉGÉTAL ». UN PACKAGING Pour vous, quelles sont les caractéristiques de ces produits ? Couleur verte + terme « Végétal » Un produit sans viande ou sans protéine animale 89% Un produit à base de protéine végétale 85% Un produit avec des légumineuses 83% Un produit végétarien 77% Un produit à base de soja 60% Un produit bio 40% Source : étude Action +, étude Eneov 521 répondants 6
LA DÉMARCHE lancée en 2018 Accélérer Développer la fréquence Augmenter le recrutement de consommation les quantités achetées, via la promotion Créer une vision merchandising dédiée Travailler la profondeur de gamme Activer le levier promotionnel au végétal afin d'émerger en magasin (segmentation et en HM/SM à travers les trois segments afin d'être visible en magasin assortiment) et booster les volumes : Assurer une montée en DN rapide et sur 100% de la gamme en drive Présence en tracts et mises Apporter de l’innovation continue en avant transversales rayon pour alimenter la recherche de variété des consommateurs, en travaillant les usages Détenir les références incontournables Lancement d’un nouveau format promotionnel (lot et développer un PCB adapté au circuit proximité de 2) Animation d'un temps fort végétal Travailler la communication et la pédagogie sur les atouts nutritionnels à varier les protéines 7
LES DRIVERS Traiteur Végétal DRIVERS Thèmes Switcher tout Se connecter aux qui motivent simplement nouvelles tendances la consommation Se faire du bien en et qui impactent Découvrir de positivement mangeant mieux Se retrouver en nouvelles saveurs Ajouter une touche de la croissance famille de la catégorie. culinarité Choisir les repas Végétal en switch des viandes et Inscrire les repas Végétal Se concentrer poissons habituels dans des nouveaux styles de sur les bénéfices nutritionnels Explorer de nouveaux goûts des repas Végétal pour vivre et textures au travers des Mettre les repas Végétal au Se faire plaisir en cuisinant et vie “on-the-go” en meilleure santé repas Végétal cœur du repas familial, pour agrémentant les repas manger ensemble Végétal Poids du driver 43% 24% 14% 12% 6% 1% Source : Etude Kantar mai 2017 8
LA RECOMMANDATION Implantation Merchandising en magasin CLÉ N°1 La MDD Généralistes Spécialisés marque Simili-viande CLÉ N°2 Ingrédients Le type de produit Base légumes Balisage végétal installé dans 400 points de vente 9
LA BOUTIQUE VÉGÉTALE En chiffres lancée en 2019 +12% sur les ventes Un dispositif en tête de gondole ou en linéaire de la catégorie avec la boutique végétale ! Fronton lumineux avec Pop-up Kakémonos plexi Sur-tablettes arrondies et bandes de rive QR code qui renvoie sur les recettes du site internet 10
LES ANIMATIONS En chiffres en point de vente 122 dégustations Opération « Végétalisez votre Quotidien » bacs posés 268 dans les enseignes Dynamiser les ventes sur les gammes végétales week-ends Recruter de nouveaux consommateurs 171 d’animation Véhiculer les valeurs de la marque Créer un moment de connivence avec la marque 11
DES MOMENTS DE PARTAGE avec les clients Opération dégustation Opération à l’« Abattoir Végétal » « Animation Grafitti » Animations originales aux sièges des clients Dégustation de produits « Le Bon Végétal » dans un restaurant végétalien avec 3 enseignes et leurs équipes chez Cora et Carrefour Opération « Burger Végétal » Dégustation de burgers végétaux aux sièges des enseignes 50 burgers distribués dans 7 sièges. 12
LA MISE EN PLACE en enseignes Démarche Uni’Vert intégrée Implantation recommandée et mise en place au dossier de marché Traiteur Libre Service Sens de circulation 13
LA MISE EN PLACE en enseignes Des temps forts et promotions Le bon Végétal, lauréat du prix « attractives pour recruter Préféré Par 3ème Prix de l’innovation Les Consommateurs » 2017 14
DES INITIATIVES en proxi en proxi Une force de vente dédiée 3 références Les missions des responsables en moyenne / magasin de secteur en proxi : Présentation de la gamme + 0,5 référence et montée en diffusion en 1 an Accompagnement des enseignes (merchandising) Suivi et animation Un produit pensé pour la proxi : PCB de 4 au lancement ! 15
RÉSULTATS Explosion du Traiteur Végétal Recrutement record : Une véritable démocratisation +4 millions de foyers acheteurs en 3 ans 24,7 23,7 Une offre plus accessible +3,6 pts sur les CSE- 18,2 +5,5 10,5 + 14,2 Plus de familles 5,2 +1,3 +4,3 pts 3,9 Pénétration Budget moyen € Fréquence Moins de foyers parisiens -7,3 pts CamP6 2016 CamP6 2019 Source : Kantar, différence en point du poids volume de la cible au sein du traiteur végétal entre le CamP6 2019 et le Source : Kantar, total distribution CamP6 2016 17
RÉSULTATS Explosion du Traiteur Végétal Le nouveau contributeur à la croissance des PGC Répartition de la PDM 2019 Autres PGC +1,5% 21,2% 34,4% Rayon Frais +2,6% 14,3% Rayon Traiteur +3% 6,8% 23,4% Traiteur Végétal + 25% Source : NIELSEN P08 2019, HMSM+HD+PROXI+DRIVE versus P-1, Source : NIELSEN P08 2019, HMSM+HD+PROXI+DRIVE, % évolution valeur vs an-1 PDM Valeur / Total produit 18
ET DEMAIN, notre ambition… Pour Pour Pour les clients les produits l’environnement Développer de nouvelles initiatives sur les circuits Continuer à innover, développer l’offre Diminuer les déchets générés Drive et Commerce de Proximité grandissante de produits végétaux par les emballages et utiliser des ressources renouvelables 100% du pack prêt à recycler d’ici à fin 2019 Barquette en mono- Ajout de matériau la consigne de tri 20
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