La profession Parlons-en librement ! - OTIMROEPMQ
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Mars – Avril 2019 Volume 39, Numéro 1 Numéro de convention en poste-publication : 40070307 La profession Parlons-en librement !
Mars – Avril 2019 Sommaire En commun... 24 On s’occupe La profession Électrophysiologie médicale une profession où les opportunités sont multiples L’EPM est une technique offrant plusieurs possibilités de vos finances. d’emplois dans un environnement dynamique et stimulant. Parlons-en librement ! L’asepsie cutanée, lorsque les normes parlent ! Dernières lignes directrices et normes concernant l’asepsie On vous laisse cutanée, revue des principaux antiseptiques utilisés et leurs applications en imagerie médicale. Leadership derrière le défi katahdin le soin des patients. Les qualités d’un leader dans nos organisations. Électrophysiologie médical 42 Économisez jusqu’à 1 035 $* annuellement. Édito de la présidente 4 Le chômage n’est pas pour demain Une chose est certaine avec le départ des baby-boomers Adhérez à l’offre exclusive pour les technologues en imagerie Inspection professionnelle à la retraite, les interventions à titre préventif, l’arrivée des nouvelles technologies et la population vieillissante… le médicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie médicale. Le Technologue au centre de sa pratique ! chômage dans le domaine de la santé n’est pas pour demain. Passé composé 6 Médecine nucléaire 46 « Au revoir ! » L’hyperthyroïdie à l’amiodarone : enfin capable de distinguer les deux types d’hyperthyroïdie grâce à la scintigraphie au Sestamibi-Tc99m. Ça ne s’invente pas ! 8 L’hyperthyroïdie par surcharge iodée chez des patients sous amiodarone n’est pas rare. La scintigraphie thyroïdienne La roue (mal) chanceuse ! au Sestamibi-Tc99m est une nouvelle procédure permettant maintenant de mieux traiter ces cas d’hyperthyroïdie. Chronique Geek 9 Les professions à l’ère du numérique Radiodiagnostic 52 La profession de technologue en imagerie médicale En commun... 10 Un aperçu de certaines modalités présentes au département de radiologie et le rôle du technologue en imagerie médicale. Peur bleue, code bleu, ciel bleu Le polytraumatisé en imagerie médicale La peur, les phobies, l’anxiété et la panique sont des mots Le polytraumatisé enfant versus adulte et sa prise en charge utilisés couramment de façon interchangeable, tentons de en imagerie médicale. les comprendre. Technologues sous haute tension : l’intelligence émotionnelle au travail Radio-oncologie 70 Développer son intelligence émotionnelle et améliorer ses capacités en matière de communication sont des Être fier de sa pratique en curiethérapie ! incontournables pour mieux gérer le stress et les conflits Remettre les pendules à l’heure pour de saines au travail. bases professionnelles. Depuis 1964, ÉchoX est la revue de l’Ordre des technologues en imagerie médicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie médicale. La revue est tirée à 7 150 exemplaires. • COMITÉ DE LA REVUE Renée Breton, t.r.o. ; Carole Chaumont, t.e.p.m. ; Mohamed Khélifi, t.i.m. (RD) ; Caroline Harvey, t.i.m. (MN) Fière partenaire de : • COLLABORATEURS Julie Coudé, t.i.m. (RD), Mélanie Drouin, t.i.m. (RD), Sylvie Filteau, t.e.p.m., Émilie Gagnon, t.i.m. (RD), Marie-Christine Hamelin- bnc.ca/specialiste-sante Carignan, t.i.m. (RD), Esther Hilaire, t.i.m. (MN), Micheline Jette, t.i.m. (E) (MN), B.A.A., Alyson Jolin, t.i.m. (MN), Josée Langevin, t.r.o., Nanyo Minchev Nanev, t.e.p.m., Yves Morel, t.i.m. (RD), Marie-Soleil Paquet, t.i.m (RD). • RÉVISION ET CORRECTION Marie-Johanne Tousignant, M. Ed., Stratégie Rédaction ; Alain Cromp, t.i.m.(E), B.Ed., D.S.A. M.A.P., Adm. A., directeur général et secrétaire de l’OTIMROEPMQ • PUBLICITÉ Dominic Desjardins, CPS Média Inc., ddesjardins@cpsmedia.ca, 1 866 227-8414 * Sous réserve d’approbation de crédit de la Banque Nationale. L’offre constitue un avantage conféré aux détenteurs d’une carte de crédit Platine, World MastercardMD ou World EliteMD MastercardMD de la Banque Nationale. L’économie annuelle potentielle de 1 036$ est une illustration de ce qui peut être obtenu par un détenteur de l’offre. Elle est basée sur le profil type d’un détenteur de l’offre • ABONNEMENTS ET CHANGEMENTS D’ADRESSE Caroline Morin, adjointe administrative des affaires professionnelles et juridiques, 514 351-0052, poste 229 qui détient ce qui suit : un forfait bancaire équivalent au forfait Le TotalMC; une carte de crédit World Elite Mastercard; une marge hypothécaire Tout-En-Un Banque NationaleMD avec un solde annuel • DESIGN GRAPHIQUE Bunka • CARICATURE François St-Martin et Marc Bruneau • IMPRESSION Solisco • POLITIQUE D’ABONNEMENT Les membres courant de 150 000 $; une marge de crédit personnelle avec un solde annuel courant de 25 000 $, le tout avec une bonne cote de crédit auprès des bureaux de crédit. L’économie a été calculée de la et étudiants en dernière année de formation collégiale reçoivent l’ÉchoX trois fois par année. Abonnement offert à 70 $ par année (plus taxes). manière suivante : absence de frais mensuels liés aux transactions incluses dans le forfait Le Total (économie annuelle de 311 $), plus un rabais annuel de 0,25 % sur le taux de la marge Tout-En-Un (économie annuelle de 375 $), plus un rabais annuel de 2,00 % sur le taux de la marge personnelle (économie annuelle de 500 $), moins le montant des frais annuels liés à la carte de crédit World Elite • POLITIQUE ÉDITORIALE Sauf indications contraires, les textes et les photos publiés n’engagent que les auteurs. Toute reproduction doit mentionner la source, Mastercard pour un an. Ces rabais représentent la différence entre ce que pourrait avoir un client ne faisant pas partie de l’offre, et un client qui en fait partie. Certaines conditions d’admissibilité après autorisation préalable de l’Ordre. s’appliquent, pour plus de détails, visitez bnc.ca/specialiste-sante. Il se peut que l’économie potentielle ne représente pas l’économie nette que vous obtiendrez, puisqu’elle varie selon votre situation financière. MC RÉALISONS VOS IDÉES et LE TOTAL sont des marques de commerce de la Banque Nationale du Canada. MD MASTERCARD, WORLD MASTERCARD et WORLD ELITE sont des 6455, rue Jean-Talon Est, bureau 401, Saint-Léonard (Québec) H1S 3E8 marques de commerce déposées de Mastercard International inc., employées sous licence par la Banque Nationale du Canada. MD TOUT-EN-UN BANQUE NATIONALE est une marque de commerce 514 351-0052 ou 1 800 361-8759 • www.otimroepmq.ca déposée de la Banque Nationale du Canada. © 2018 Banque Nationale du Canada. Tous droits réservés. DÉPÔT LÉGAL Bibliothèque nationale du Québec et Bibliothèque nationale du Canada ISSN 0820-6295
Mars – Avril 2019 L’ÉDITO DE LA PRÉSIDENTE professionnelle. C’est bien la preuve Nouveau processus – Amélioration de l’exercice : que notre système d’inspection est d’inspection professionnelle : DPP et Inspection – Inspection aussi vivant que notre profession. un plus pour le développement professionnelle. Mais depuis ce temps, l’Ordre n’a de chaque membre, un cessé de peaufiner ses processus regard critique sur sa Mise en place du processus – d’inspection, toujours motivé par pratique professionnelle de nouveaux outils, la réalisation de notre mission de un virage novateur protection du public, mais égale- La grande caractéristique de notre ment par l’importance de soutenir Bien qu’en janvier 2019 quelque nouveau processus est de placer les technologues dans le maintien 200 technologues ont pu expéri- le Technologue au centre de sa et le développement de leurs com- menter notre nouveau processus, pratique. Il s’agit d’une approche pétences. Parce que, disons-le c’est le 1er avril 2019 que le nouveau personnalisée, pour chaque tech- clairement, le mécanisme d’inspec- processus commence officielle- nologue, qui tient compte des va- tion professionnelle est loin d’être ment. Nous sommes très heureux riantes de sa pratique individuelle juste un processus de contrôle. des résultats et commentaires dans son environnement de travail. L’inspection est aussi un processus obtenus à ce jour. Notre nouveau Fini le temps où le techno- d’accompagnement des technolo- processus s’appuie sur des outils logue attendait passivement que gues dans le maintien et le déve- renouvelés et complètement « en le Service d’inspection profession- loppement de leurs compétences. ligne », et ce, pour chacune des nelle décèle des lacunes dans sa Ces deux aspects sont loin d’être étapes. Cela permet à l’Ordre pratique. La nouvelle approche est incompatibles ! Bien au contraire ! d’avoir un accès plus facile et plus plus proactive. Le professionnel Tout cela doit être en cohérence. rapide aux technologues de toutes identifie lui-même, avec le soutien En 2016, le Conseil d’adminis- les régions du Québec à plus faible de l’Ordre, les compétences qu’il tration (CA) de l’Ordre a adopté un coût, en limitant, entre autres, le doit améliorer et les moyens les plan stratégique 2016-2019. L’une déplacement d’inspecteurs. plus appropriés pour y parvenir. des orientations retenues par le CA Je ne peux terminer mon texte Ce nouveau processus com- était de Développer de nouvelles sans succomber à la tentation de por te plusieurs étapes, mais stratégies efficaces en matière de vous parler également d’un autre l’ensemble des membres visés contrôle de la pratique profes- outil que nous mettons à la dispo- annuellement n’auront pas néces- sionnelle. Le CA était alors motivé sition des technologues, celui de la Inspection Mais, l’inspection professionnelle, c’est beaucoup plus! Je dirais que par une volonté d’avoir un proces- sus d’inspection professionnelle sairement à compléter l’ensemble des étapes. Ce processus présente Démarche réflexive. L’Ordre vous professionnelle c’est le centre névralgique de contemporain qui soit plus près de aussi plusieurs avantages pour les technologues. D’abord, ils pourront propose, en toute cohérence avec notre nouveau processus d’inspec- LE TECHNOLOGUE AU CENTRE notre contrat social avec la popu- la pratique des membres de l’Ordre tion professionnelle, un processus ultimement bénéficier de conseils lation québécoise. C’est l’un des et par l’objectif de s’assurer de la de réflexion cyclique par lequel DE SA PRATIQUE ! mécanismes qui permettent à la qualité de la pratique de façon plus personnalisés relatifs à leur pratique professionnelle. Ainsi, ils se senti- le technologue prend l’initiative population québécoise d’avoir continue, en rejoignant l’ensemble d’améliorer sa pratique profession- ront davantage soutenus et encou- L’inspection professionnelle – confiance en nos profession- des technologues sur une période nelle en mesurant son expertise ragés par l’Ordre en ce qui a trait levier de protection du public nels et donc confiance en notre de cinq ans. et en identifiant ses besoins de au maintien et au développement système professionnel. Un grand chantier a été mis formation. Je suis certaine qu’après de leurs compétences dans leurs Nous connaissons tous l’importance de l’inspection Quand j’ai commencé à m’im- en place. L’équipe de l’inspection cette lecture vous aurez la curiosité secteurs d’activités. Cela leur per- professionnelle, au cœur du système professionnel pliquer à l’Ordre, au tournant professionnelle a procédé à une d’aller sur le Portail de l’Ordre, ac- mettra d’avoir un regard critique sur québécois. L’inspection professionnelle est l’un des années 1990, l’Ordre était en consultation et à une vaste ana- tiver dans votre portfolio personnel leur pratique professionnelle, leur des mécanismes qui permettent aux ordres profes- pleine révision de son processus lyse de l’ensemble des processus votre démarche réflexive. J’en suis permettant d’établir eux-mêmes un sionnels de s’assurer de la compétence de leurs d’inspection professionnelle. On d’inspection utilisés par d’autres particulièrement fière, alors, bonne plan d’action qui leur correspond membres. Ce mécanisme, prévu au Code des pro- m’a donné la chance de m’y impli- organismes professionnels. C’est réflexion à vous toutes et tous. en fonction de leur développe- fessions, permet aux ordres de réaliser leur mission quer, et c’est là que j’ai eu la piqure ainsi que notre nouveau processus ment professionnel. Finalement, ce de protection du public en s’assurant de la qualité de l’engagement dans les dossiers d’inspection a vu le jour. Vous avez concept permet également d’amé- des actes posés par leurs membres auprès de la po- de mon ordre professionnel : cette reçu toute la documentation en liorer la communication et de favo- pulation. Comme professionnels nous connaissons recherche de qualité, de rehausse- lien avec ce nouveau processus en riser les échanges entre l’Ordre et Votre présidente, tout cela! Nous avons tous été inspectés. ment des standards de pratique, novembre 2018 : une documenta- les technologues à l’égard de leur de dépassement comme profes- tion dynamique qui comprend un cheminement professionnel. sionnel, ce sont tous des éléments concept imagé, les caractéristiques Pour lire ou vous rappeler qui ne peuvent que motiver. Près du processus, le référentiel de com- les détails du processus, je vous de 30 ans plus tard, nous parlons pétences et un document Pas à pas, invite à consulter notre site Web toujours de réforme de l’inspection détaillant les étapes à réaliser. Danielle Boué, t.i.m. 4 5
Mars – Avril 2019 Passé composé ANS soutenue de l’ensemble des partenaires au sein des nombreux comités. À tous ceux et celles que j’ai croisés comme professionnel de l’imagerie, du traitement ou de l’électrophysiologie médicale. DE RAYONNEMENT AU FIL DU TEMPS dans ma carrière : « Merci du fond du cœur pour votre Je ne peux terminer cet « Au revoir ! » sans profi- L’histoire de l’Ordre ter de cette occasion pour remercier mes deux fils, implication et votre contribution au développement de la profession et de l’Ordre. » Jean-François et Alexandre, pour leur compréhension Trop souvent dans l’ombre, il y a un groupe de per- quant à mes nombreuses absences associées au déve- sonnes avec qui j’ai travaillé pendant près de 35 ans et à loppement de ma carrière, quand ils étaient plus jeunes; qui j’aimerais exprimer mes remerciements tout particu- ce sont maintenant des adultes dont je suis très fier. liers. Je veux parler des incroyables employés de l’Ordre Je voudrais particulièrement remercier la mère de « Au revoir ! » que j’ai côtoyés et que je côtoie chaque jour. Merci pour mes enfants, Johanne, qui m’a permis de réaliser cette votre engagement et votre dévouement à l’égard de incroyable carrière; sans elle, je n’aurais pu devenir le cette organisation; chacune et chacun d’entre vous avez professionnel que j’ai été et l’homme que je suis de- contribué de façon significative à la mise en œuvre de venu : « Merci du fond du cœur ! » notre mission. C’est avec beaucoup d’émotions et de À vous tous que j’ai croisés pendant ces 49 der- fierté que je quitte ce groupe d’employés qui a partagé nières années, je vous salue et j’espère vous revoir dans mon quotidien pendant toutes ces années. ma nouvelle vie. Impossible de quitter sans un pincement au cœur Pour une dernière fois à titre de directeur général mon équipe de gestion pour laquelle j’ai la plus grande et secrétaire, je m’adresse à vous tous pour vous dire : des reconnaissances pour sa contribution, son soutien, « Soyez fiers d’être des technologues en imagerie mé- son engagement, mais surtout, pour son profession- dicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie nalisme. Une mention particulière à mon adjointe ad- médicale, et partagez-le haut et fort. » ministrative qui depuis 1983 est toujours à l’écoute et Avec toute ma reconnaissance et mes remercie- disponible pour préparer mes dossiers de façon extrê- ments : « Au revoir ! » mement professionnelle. « Merci Josée ! » Je m’en vou- drais de ne pas mentionner le travail rigoureux et assidu Après 49 ans à œuvrer au sein de Depuis mes tout débuts à titre de Suzanne Ricard, responsable de la comptabilité qui, cette belle profession – dont un peu de directeur général, j’ai eu le privi- depuis 35 ans, est mon alliée dans tout ce qui touche plus de 34 ans à titre de directeur lège et le plaisir de collaborer avec aux chiffres. général et secrétaire de l’Ordre –, sept présidents que je voudrais Avec ces différentes équipes, de nombreux projets le temps de la retraite est venu. sincèrement remercier pour leur ont vu jour : le lancement d’un programme de formation Sans contredit, cette belle précieuse collaboration dans tous continue, la mise sur pied de l’inspection profession- profession demeurera toujours les projets développés au profit de nelle, la pratique autonome en lavement baryté double présente dans mon cœur et dans la profession et dans le respect du contraste, en échographie et en Picc-Line. De la planifi- ma vie. mandat de protection du public. Je cation stratégique à la gestion intégrée des risques en La retraite se veut l’occasion veux donc saluer avec toute ma re- passant par l’élaboration d’une démarche de communi- de faire le bilan d’une carrière; je connaissance : Luc Faucher, t.i.m.(E), cation, voilà autant de volets sur lesquels l’équipe de la souhaite vous en partager quelques Michel Vaillancour t, t.i.m.(E), permanence, selon les orientations déterminées par le moments. Johanne Bergeron, t.i.m.(E), Gilbert conseil d’administration, travaille sans relâche. Mes premiers pas dans l’univers Gagnon, t.i.m.(E), Sylvie Poirier, En résumé, je vous exprime, à vous tous, ma gra- de l’imagerie médicale – qu’on ap- t.r.o.(E), Richard Lessard, t.i.m.(E) titude pour des moments de bonheur, des défis, des pelait à l’époque la radiologie – se et la présidente actuelle Danielle fous-rires, de grandes joies, des émotions de tout sont faits en 1970 comme étudiant Actif au fil des ans au sein de Boué, t.i.m. genre, de la fierté, de l’espoir, de l’émerveillement, et la au Collège Ahuntsic. Dès le début, plusieurs comités – éducation, Je souhaite également souli- grande satisfaction du devoir accompli. je savais que cette profession allait congrès, comité exécutif, etc. – j’ai gner la contribution particulière des Je voudrais vous souhaiter, à vous, les quelque devenir ma passion, et ce, pour de eu le privilège d’être élu président membres du conseil d’administra- 6 500 membres de l’Ordre dans nos cinq domaines nombreuses années. en 1983 pour un mandat de deux tion, élus par les membres ou nom- d’exercice, un avenir prometteur. Vous êtes au cœur Dès 1975, deux ans après l’ob- ans. Évidemment, ma contribu- més par l’Office des professions, du système de santé au Québec et votre contribution tention de mon permis de pratique tion à l’Ordre a pris un tournant avec qui j’ai collaboré au fil des ans sera de plus en plus précieuse avec l’avènement des comme technicien en radiologie, significatif en 1985 en devenant et réalisé du mieux de ma compé- nouvelles technologies d’imagerie et de traitement, j’ai commencé à m’impliquer au le premier technologue à occuper tence les nombreux mandats qu’ils sans oublier le développement qui aura le plus d’im- sein de l’Ordre des techniciens le poste de directeur général et ont mis de l’avant. pact pour vous tous : l’intelligence artificielle. Le futur en radiologie du Québec, connu secrétaire depuis le changement Il est impossible de remplir l’im- de votre développement à titre de professionnels de la par plusieurs d’entre vous, à cette de mandat de l’Association qui est portante mission que le législateur santé passera inévitablement par votre implication dans époque, sous l’acronyme OTRQ. devenue l’Ordre en 1973. nous a confiée sans la collaboration l’intégration de cette technologie dans votre quotidien 6 7
Ça ne s’invente pas ! Chronique Geek La roue (mal) chanceuse ! Les professions à l’ère du numérique CODE DE DÉONTOLOGIE 8. Le technologue en imagerie médicale, le technologue en radio- L’intelligence artificielle, l’automatisation et l’économie de partage oncoloie ou le technologue en électrophysiologie médicale doit bouleversent les milieux de travail, et les professions réglementées s’abstenir d’exercer sa profession dans un état ou des conditions ne font pas exception. C’est pourquoi le Conseil interprofessionnel susceptibles de compromettre la qualité de ses services ou la dignité du Québec recommande notamment la mise en place d’une de la profession. commission d’étude sur les impacts de la révolution numérique. S’il vous arrivait de vous présenter au travail dans préjudiciable à la qualité des services que nous rendons. Qu’il s’agisse de la confidentialité ou du stockage des Marie Lyan, des conditions altérées de façon dite « volontaire » – En tant que collègues, il est aussi de notre devoir de données personnelles, des règles encadrant les nou- Les Affaires, no 22 consommation d’alcool, de drogues dures ou douces signaler tout comportement questionnable dont nous veaux modes de communication jusqu’aux conditions Dossier du samedi (mêmes légales…) – ou encore avec certaines restric- sommes témoins ou qui serait porté à notre attention. d’exercice de la pratique à distance ou encore de 13 octobre 2018 tions physiques ou blessures que vous refuseriez de dé- Ce serait rendre un grand service à la personne pour l’arrivée de logiciels d’intelligence artificielle (IA), les clarer pour ne pas perdre de journées de travail, votre qui une aide serait alors bénéfique. Il existe plusieurs nouvelles technologies suscitent de nombreux ques- incapacité à fournir une prestation sécuritaire pourrait programmes d’aide aux employés (PAE) offerts avant tionnements au sein des ordres. alors mettre en péril la santé et la sécurité de nos pa- d’en arriver à des mesures disciplinaires. « À une époque où les communications ne sont tients ainsi que la qualité de vos services. Finalement, souvenons-nous que notre Code plus conservées sous clé, mais envoyées par courriel, la Il y a bien aussi un volet plus « involontaire », mais de déontologie sanctionne spécifiquement pareilles notion d’accès à l’information et de protection des don- tout aussi préjudiciable pour votre clientèle. On entend situations, et nier une réalité ou refuser de gérer de nées est devenue un enjeu pour plusieurs professions », ici, par exemple, une médication mal dosée, un trouble telles problématiques pourrait faire en sorte que vous explique Manon Poirier, directrice générale de l’Ordre physique ou psychiatrique non contrôlé médicalement auriez à vous en expliquer. S’il s’agit d’un problème des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA). ou peut-être pas encore diagnostiqué. Ces situations de santé, il existe du soutien; si, par contre, on parle Elle rappelle que l’envoi de documents confidentiels à la doivent être traitées impérativement. d’un usage proscrit et illégal de certaines substances mauvaise personne est désormais susceptible de mener Il nous appartient de faire ce qui est en notre ou de consommation d’alcool, vous devrez en subir les jusqu’au conseil de discipline. Certains, comme l’Ordre pouvoir pour éliminer ou atténuer les conséquences conséquences au risque de perdre votre emploi. C’est des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ), ont révisé que pourrait avoir notre comportement s’il devait être un pensez-y bien. leur code de déontologie en vue de rappeler les obliga- tions de confidentialité lorsque leurs membres publient des informations personnelles sur les réseaux sociaux. Les ordres s’intéressent aussi tout particulièrement à l’entreposage des données, hébergées dans le nuage. « Certains de nos membres utilisent des plateformes offrant un haut niveau de garantie, tandis que d’autres Imagerie par résonance magnétique travaillent avec des outils libres tels que DropBox et Goo- gle Drive. Pour l’instant, nous n’avons pas émis de ligne directrice, mais la prochaine mouture du Manuel cana- Alors que ses propres membres sont encadrés, le dien de pratique de l’architecte devrait donner lieu à des Collège ne cache pas son inquiétude par rapport aux annonces », dit Sébastien-Paul Desparois, directeur de intervenants extérieurs : « Nous n’avons pas de pouvoir la pratique professionnelle à l’Ordre des architectes du sur les fournisseurs de plateformes en ligne. » Pour pal- Québec. Et il n’est pas le seul : « Avec des projets comme lier cela, il a mené une série d’interventions auprès de le Dossier santé Québec ou le Carnet santé Québec, ses membres et du ministère de la Santé, dans l’espoir nous devons veiller à ce que les données personnelles ne que des discussions soient entamées avec les fournis- soient pas commercialisées et qu’elles soient recueillies seurs de dossiers électroniques médicaux. dans un endroit sécurisé, ce qui constitue pour nous des exigences non négociables », avance le PDG du Collège des médecins du Québec, Charles Bernard (en poste au À suivre... moment de la rédaction de l’article). Édition de septembre – octobre 2019 8 9
Mars – Avril 2019 En commun... Peur bleue, Pour ce faire, le système nerveux sympathique prend la relève en libérant plusieurs hormones : l’adrénaline, le cortisol, la vasopressine, l’ocytocine et l’hormone corti- cotrope. Celles-ci entraînent une augmentation du rythme code bleu, ciel bleu cardiaque, de la fréquence respiratoire, de la pression artérielle, de la glycémie, de la dilatation des pupilles et une diminution de la sensibilité à la douleur. Le tout est pour faire face au danger perçu et nous offrir rapidement les ressources dont nous pourrions avoir besoin. La peur prend alors deux routes. (Figure 2) La pre- mière est la voie thalamo-amygdalienne. Elle est plus La peur, les phobies, l’anxiété et la panique sont des mots utilisés viscérale, plus réactive et plus courte. Elle précipite couramment de façon interchangeable, tentons de les comprendre. toutes les réactions physiologiques face au danger. La seconde voie est la voie cortico-thalamo- amygdalienne. Il s’agit d’une voie plus longue qui, une fois les réactions de défense enclenchées, analyse le danger. Le thalamus sensoriel continue alors son chemin et avertit le cortex cérébral qui analyse et discrimine le Figure 1 : Le cerveau – rappel anatomique danger. Quant à lui, l’hippocampe nous renseigne sur le contexte du danger en l’associant à nos souvenirs. La peur est essentielle pour l’être humain. Elle lui « Des fois, j’ai peur un peu… des fois, j’ai peur beaucoup, permet d’évaluer les menaces, d’y répondre et ainsi de mais des fois, je n’ai pas peur du tout ! » s’y adapter. Toutefois, lorsque la peur s’emballe, elle Voilà la comptine que Passe-Partout nous chantait peut devenir la cause de plusieurs troubles anxieux. lorsque nous étions enfants. Nous avons grandi, puis Mais que veut-on alors dire par « anxiété » ? nos craintes ont changé. La maturation et l’expérience nous ont aidés à apprivoiser les peurs. Cet article ré- L’anxiété vise et différencie certains concepts ou mots que nous entendons ou employons dans notre quotidien. Nous entendons souvent nos patients dire : « Je suis En clinique, notre premier contact avec le patient un anxieux. » Nous pensons alors que notre patient Micheline Jette, t.i.m (E) (MN), B.A.A. est son regard. Nous avons tous, à l’occasion, expéri- En clinique, est inquiet de l’intervention à venir. L’anxiété est une menté ce regard effrayé. Nous comprenons alors qu’il a peur. La peur, les phobies, l’anxiété et la panique sont notre premier anticipation négative à un danger plus abstrait, plus lointain. Elle englobe, entre autres, la peur. C’est en des mots utilisés couramment de façon interchangeable. contact avec quelque sorte avoir peur que quelque chose arrive dans Essayons dans cet article de les comprendre et de les un futur plus ou moins rapproché. C’est une réaction à différencier. Ceci nous permettra, je l’espère, de mieux le patient est la fois physiologique (accélération du rythme cardiaque, interagir en clinique et dans la vie de tous les jours. bouche sèche, nausées), comportementale (ne pas son regard. pouvoir agir, bouger, s’exprimer ou affronter une situa- La peur tion) et psychologique (une appréhension, un malaise, une angoisse). La peur est une émotion ressentie dans la présence ou L’anxiété fait partie de la vie moderne, elle est une la perspective d’un danger ou d’une menace. Un être réaction d’adaptation. Il est normal d’éprouver de l’an- humain détecte une menace, arrête ses activités et ob- xiété face aux défis quotidiens de la vie. Des habitudes Figure 2 : Les deux routes de la peur serve la source menaçante pour l’évaluer. Il décide (plus de vie équilibrées (alimentation saine, exercice physique ou moins consciemment) de fuir, de combattre ou il se fréquent, etc.) et l’apprentissage de la respiration contrô- fige sur place. (Figure1) lée, de la méditation ou de la relaxation aideront les personnes ayant des réactions normales face à l’anxiété. Parfois, l’anxiété se manifeste de façon plus sévère, et nous pouvons nous retrouver alors avec un trouble anxieux. 10 11
Mars – Avril 2019 Certes, nos patients. Lorsqu’on nous dit : Demander aux patients comment « Sortez-moi d’ici ! », c’est un refus, ils se sentent ou comment ils réa- nous sommes et nous devons cesser l’examen. gissent habituellement à une prise de sang ou à un examen d’imagerie des intervenants La peur du sang médicale reste essentiel. En plus à court terme (hématophobie), des piqûres de les rassurer, de normaliser leur (trypanophobie) et des peur et de leur fournir du soutien, dans la vie de aiguilles (bélonéphobie) cela permet d’anticiper leur réac- tion et de prévenir des risques de nos patients. Elles sont parmi les phobies qui chute. Le professionnel pensera par peuvent le plus nuire à la santé exemple à utiliser abondamment Figure 3 : IRM et claustrophobie des gens. La phobie des aiguilles des stratégies de diversion et à su- est présente auprès d’environ 10 % rélever sans attendre les jambes de de la population. Cette phobie l’usager. Dans l’action, vous pouvez aussi aider un patient qui se sent Les phobies au confinement. Par contre, chez dépend souvent de la génétique. le claustrophobe, cela peut se ma- Quelque 60 % des gens souffrant faiblir en lui disant de contracter nifester en une crise de panique de cette phobie ont aussi d’autres ses bras, ses jambes et ses muscles La phobie spécifique est une peur incontrôlable. Elle se manifeste de membres de leur famille qui en abdominaux. Ceci augmentera conditionnelle à une situation ou différentes façons : tremblements, en sont atteints. Elle est souvent la tension artérielle et réduira le à un objet précis. Elle est souvent sudation, rythme cardiaque et res- accompagnée de lipothymie et risque de malaise vagal. La TCC, le résultat d’une expérience anté- piratoire accélérés. parfois d’un choc vagal. Dans un en particulier l’exposition progres- rieure et provient de l’activation premier temps, l’anticipation né- sive, peut aider grandement les d’un circuit de plusieurs zones cé- patients atteints de cette phobie. rébrales (l’amygdale, le cortex pré- Traitement gative conjuguée au sentiment de peur active le système sympathique Nous le constatons souvent dans frontal et l’hippocampe) qui sont (tachycardie, tachypnée, augmen- les commentaires de nos patients : sensibilisées par nos souvenirs. La thérapie cognitivo-comporte- tation de la pression artérielle, « J’avais peur des piqûres, mais j’en Certaines phobies sont acquises, mentale (TCC) permet d’identifier etc.) Dans un deuxième temps, le ai tellement eu. » innées ou hybrides lorsqu’une vul- les croyances et d’exposer progres- nérabilité génétique à la peur est sivement la personne atteinte d’une système nerveux parasympathique activée par notre environnement. phobie spécifique. En clinique, ces s’active et prend le dessus. Le pa- Le trouble de Les dernières recherches scienti- patients peuvent donc s’exposer tient subit alors une chute de la l’anxiété généralisée fiques indiquent que la phobie des progressivement à leur stimulus tension artérielle et une diminution serpents, des araignées ou de la anxiogène, par exemple par la réa- du rythme cardiaque. Cela entraîne La personne souffrant d’un trouble noirceur pourrait être d’origine gé- lité virtuelle. Il est toutefois difficile une hypoperfusion cérébrale. Ra- de l’anxiété généralisée (TAG) vit pidement détectée par le cerveau, une anxiété à plusieurs niveaux, Figure 5 : J’ai un TAG ! nétique. Ce qui distingue une pho- pour tous les patients d’accéder à bie d’une peur, c’est l’intensité de des traitements en TCC avant leurs cette diminution d’afflux sanguin puisqu’elle anticipe négativement la réaction et de l’impact fonction- examens. Néanmoins, plusieurs entraîne parfois une brève perte de multiples situations. (Figure 5) Figure 4 : Pensez à autre chose nel sur la personne et l’évitement. options sont possibles pour nos pa- de connaissance. C’est la syncope. Plusieurs symptômes accom- Prenons un exemple qui s’applique tients souffrant de claustrophobie. Près de 75 % des personnes souf- pagnent également cette anticipa- dans notre quotidien. Par exemple, un tel patient peut frant de la phobie du sang font tion négative : fatigue, insomnie, venir observer l’appareil lorsqu’il des syncopes. irritabilité, diffi culté de concen- La claustrophobie prend son rendez-vous. À défaut tration et tensions musculaires. de TCC, un patient connaissant Traitement et Physiquement, les personnes Il s’agit de la peur d’être enfermé son diagnostic pourrait aussi de- recommandations atteintes peuvent aussi souffrir de dans un lieu et de ne pouvoir en mander à son médecin traitant un maux de tête, du côlon irritable, sortir. La peur de prendre l’avion, médicament anxiolytique pour Souvent, les patients qui ont cette d’hypertension. Son origine est de prendre l’ascenseur et, évi- l’aider à passer son examen plus phobie nous en informent avant encore mal comprise. On suppose demment, la crainte des appareils sereinement. Cependant, il s’agit l’examen. (Figure 4) Ne les bana- que des expériences diffi ciles de d’imagerie médicale (Figure 3) en d’une solution ponctuelle et à court lisons pas ! (Article 14, Code de l’enfance additionnées à des fac- sont des exemples. En général, terme. Dans les cas aigus de claus- déontologie des technologues en teurs héréditaires, environnemen- les êtres humains éprouvent une trophobie, nous ne pouvons oublier imagerie médicale, radio-oncologie taux et neurobiologiques peuvent résistance plus ou moins grande la sécurité et le consentement de et en électrophysiologie médicale) y contribuer. 12 13
Mars – Avril 2019 Traitement Conclusion c’est important que je le sache famille. À ce moment-là, nous en- si vous avez des craintes quant tendons leurs confi dences, leurs Il existe plusieurs options pour traiter le trouble d’an- Nous avons vu quelques exemples à l’examen, nous allons réaliser joies et leurs craintes. Il est donc es- xiété généralisé. La thérapie cognitivo-comportemen- de peurs et de troubles anxieux. cette inter vention ensemble. » sentiel d’adapter nos interventions tale (TCC) et la pharmacothérapie en font partie. Nous Comme nous l’avons constaté, ces Prendre soin des autres, c’est aussi selon leurs peurs, sans invalider rencontrons parfois des personnes souffrant de trouble troubles sont à la fois d’origines prendre soin de nous, en arrêtant ou juger leur détresse. Leurs peurs d’anxiété généralisée dans notre pratique. Tentons d’en biologique, psychologique, sociale quelques secondes le tourbillon et pourraient aussi devenir les nôtres tenir compte en les ramenant au moment présent, en et génétique. De plus, ils sont sou- en prêtant attention. un jour. En assurant une présence présentant une attitude rassurante dénuée de jugement vent associés à plusieurs autres Ce n’est pas non plus accep- rassurante, en garantissant la confi- et en répondant à leurs questions (Article 7, Code de troubles coexistants et leur traite- table d’ignorer un visage livide dentialité, en légitimant leur an- déontologie des technologues en imagerie médicale, ment est complexe et demande une accompagné d’une mâchoire et goisse, en soulignant leurs forces et radio-oncologie et en électrophysiologie médicale). approche multidisciplinaire. Il en de poings serrés et tremblotants. en encourageant leur espoir, nous existe évidemment d’autres formes En tant que technologues, nous donnons du sens à notre identité Le trouble panique que vous pourrez rechercher dans sommes présents à des moments professionnelle. Enfin, lorsque nous le DSM-V (Manuel statistique et d’extrême vulnérabilité. Nous en sentons le besoin, nous devons Entendons-nous. Nous pouvons tous vivre momenta- diagnostique des troubles mentaux, sommes parfois aussi les témoins aussi agir avec diligence en nous nément une situation hors de notre contrôle et ressentir 5e édition). de transitions très difficiles dans fiant à notre jugement. C’est aussi un moment de panique. Une attaque de panique est Certes, nous sommes des in- la vie de nos patients et de leur cela être un meilleur professionnel. toutefois plus sévère. Il s’agit d’un épisode paroxystique tervenants à court terme dans la vie de peur intense, avec ou sans cause apparente, pouvant de nos patients. Troubles anxieux https://www.youtube.com/watch?v=U0HhmUH5QXM durer plusieurs minutes. Les victimes appréhendent Ce n’est pas une raison pour souvent la survenue de la prochaine crise et la vivent tourner le dos à des inquiétudes Claustrophobie https://www.youtube.com/watch?v=zzE260xZvYQ comme étant interminable. Les personnes atteintes vont dans la salle d’attente. « Je ne veux pas vous embêter avec cela, Trypanophobie https://www.youtube.com/watch?v=Si_AJY6Iwb4 souvent commencer par consulter pour des problèmes qu’ils croient d’origine non psychiatriques. En effet, les vous savez »… « Bien au contraire. Trouble panique https://www.youtube.com/watch?v=qmkAXRslYuY Figure 6 : Qu’est-ce qu’on va penser de moi ? symptômes ressentis – essoufflement, étouffement, Parlez-moi de ce qui vous pré- Tableau 1 : Puisqu’une image vaut mille mots... suggestions de visionnement nausées, engourdissement, chaleur, tremblement et occupe en ce moment. J’insiste, peur de mourir – sont communs à plusieurs problé- matiques différentes. Une fois les causes non psychia- triques éliminées, le diagnostic du trouble de panique peut être posé. Les causes de ce trouble sont multi- RÉFÉRENCE http://www.best-sante.ch/wp-content/ 4 – http://www.aufi ldelene.com/2009/07/ uploads/2014/01/ding-al-best-2013.pdf je-lui-demande-ou-je-lui -demande-pas/ ples et proviennent d’un déséquilibre électrochimique American Psychiatric Association. (2013). https://www.maxisciences.com/phobie/ 5 – http://lecerveau.mcgill.ca/fl ash/i/i_04/ au cerveau. Diagnostic and statistical manual of mental etes-vous-trypanophobe-belonephobe-ou- i_04_p/i_04_p_peu/i_04_p_peu.html disorders (5th ed.). Arlington, VA : American achmophobe_art40363.html 6 – http://www.aquarienne.net/attaques-de- Traitement Psychiatric Publishing. https://www.quebec.ca/sante/problemes- panique-et-eft.php de-sante/sante-mentale-maladie-mentale/ trouble-anxiete-generalisee/ En tant que technologues, nous devons d’abord nous SITES WEB REMERCIEMENTS C’est aussi cela être assurer de la sécurité de nos patients. Par la suite, il https://cnfs.ca/pathologies/ trouble-d-anxiete-generalisee est essentiel de rassurer le patient et ses proches, puis Code de déontologie des technologues en Merci à Arnaud Demoustier, infi rmier clinicien, un meilleur professionnel. de rappeler au patient que nous garderons cet évène- imagerie médicale, en radio-oncologie et en électrophysiologie médicale, legisquebec. chargé de cours et professionnel de recherche ment confidentiel (Article 23, Code de déontologie des FIGURES – Université de Sherbrooke et à Vincent Jette- gouv.qc.ca/fr/showdoc/cr/T-5,%20r.%205 Pomerleau M.D.M.SC. psychologie, résident technologues en imagerie médicale radio-oncologie BOURNE Edmund J. Manuel du phobique PGY2 Psychiatrie – Université MC Gill pour la et en électrophysiologie médicale). En effet, la peur 1 – http://lecerveau.mcgill.ca/fl ash/i/i_04/ et de l’anxieux, Éditions Eyrolles, 4 e édition révision de cet article. i_04_p/i_04_p_peu/i_04_p_peu.html du jugement est très présente chez les gens souffrant 2011 4.https://www.maxisciences. com/ de trouble panique. (Figure 6) Leur traitement à long claustrophobie/claustrophobie-traitement- 2 – http://lecerveau.mcgill.ca/fl ash/i/i_04/ symptomes-qu-est-ce-que-c-est_art39315.html i_04_p/i_04_p_peu/i_04_p_peu.html terme impliquera de la psychothérapie, une pharmaco- https://fr.wikipedia.org/wiki/Peur 3 – https://rabahkerkar.wordpress. thérapie et la promotion des saines habitudes de vie. com/2016/04/22/lhypnose-dans-la-prise-en- http://lecerveau.mcgill.ca/fl ash/i/i_04/ charge-des-patients-claustrophobes-en-irm/ i_04_p/i_04_p_peu/i_04_p_peu.html 14 15
Mars – Avril 2019 En commun... Technologues sous haute tension : l’intelligence émotionnelle 1904 : À la demande du ministère Q.I. et réussite L’intelligence émotionnelle serait, de l’Éducation de la France, le selon eux, une forme d’intelligence psychologue Alfred Binet et son Contrairement aux prémices de qui suppose la capacité à : au travail collaborateur, Théodore Simon, dé- Terman, un Q.I. élevé ne garantit ■ contrôler ses propres veloppent une échelle psychomé- pas forcément prospérité, bonheur, émotions et sentiments, trique pour quantifier l’intelligence prestige et réussite professionnelle. selon 5 facteurs : la fluidité du Parmi les milliardaires de l’ère mo- ■ comprendre les émotions et raisonnement, la connaissance, le derne, on retrouve des décrocheurs sentiments des autres, raisonnement quantitatif, le raison- et des individus qui, sans avoir fait Développer son intelligence émotionnelle et améliorer ses capacités nement visio-spatial et la mémoire de brillantes études, ont su gravir les ■ faire la distinction entre ses en matière de communication sont des incontournables pour mieux active. Les tests de Binet-Simon ont échelons de l’actuel système éco- propres émotions et celles pour but de détecter les enfants nomique. Y aurait-il d’autres formes d’autrui, gérer le stress et les conflits au travail. âgés de 3 à 15 ans ayant un niveau d’intelligence pour expliquer leur ■ utiliser cette information d’intelligence nettement sous la réussite ? Au fil des ans, différentes moyenne, ne répondant pas au études ont analysé cette question… pour orienter ses pensées cursus pédagogique classique et 1983 : Howard Gardner, psy- et ses gestes. pouvant bénéficier de nouvelles chologue cognitif, remet en ques- De 1995 à nos jours : Daniel expériences pédagogiques. tion les tests classiques dans son Goleman, psychologue et journa- L'actuelle période de remaniement De quotient intellectuel 1916 : Lewis Terman, psy- livre Frames of mind. liste scientifique, fait partie des et d'incertitude dans le système à quotient émotionnel chologue cognitif de l’Université Il développe la théorie des chercheurs qui ont le plus démo- de santé québécois modifie les de Stanford, adapte les tests de intelligences multiples. Selon lui, cratisé le concept de quotient rapports de force et a un impact Binet-Simon au contexte américain il y a au moins 7 types d’INTEL- émotionnel en l’appliquant à des sur les relations humaines dans nos L’intelligence humaine et les standardise. Contrairement LIGENCE. Il y a tout d’abord les situations de la vie courante et départements. Développer son à Binet, son but est de détecter formes d’intelligence classique : de la vie professionnelle. Dans sa intelligence émotionnelle et amé- C’est une qualité mentale per- les enfants doués. Terman est linguistique (agilité verbale) et série de livres sur l’intelligence liorer ses capacités en matière de mettant d’apprendre de ses expé- convaincu que le quotient intellec- logico-mathématique; puis l’intel- émotionnelle, il explique les limites communication sont des incontour- riences, de s’adapter aux nouvelles Esther Hilaire, tuel (Q.I.) est relié à des facteurs gé- ligence musicale, la maîtrise de de l’utilisation du Q.I. comme seul nables pour mieux gérer le stress situations, de comprendre et de t.i.m. (MN) nétiques et qu’un Q.I. élevé garantit l’espace (architecte, artistes) et l’in- prédicteur de réussite. Il illustre et les conflits au travail découlant gérer des concepts abstraits. Elle CISSS Montérégie- le succès professionnel. telligence kinesthésique (danseurs, abondamment les préceptes qui centre de ces changements. Cet article permet d’utiliser la connaissance 1939-1981 : David Wechsler, athlètes). Finalement, on retrouve sous-tendent le Q.E. Selon lui, définit le concept de quotient pour adapter son environnement. psychologue, raffine les tests de les formes d’intelligences person- gérer sa vie affective exige des émotionnel et fournit des pistes Divers psychologues ont mené des Q.I. pour enfants (Wechsler Intel- nelles : intrapersonnelle (connais- aptitudes émotionnelles (Q.E), et pour l’améliorer. travaux de psychométrie pour ten- ligence Scale for Children- WISC) sance de soi) et interpersonnelle ceux qui développent ces aptitu- ter de quantifier l’intelligence. et développe un outil pour évaluer (relations avec les autres). des sont avantagés, entre autres, celui des adultes (Wechsler Adult 1990 : Peter Salovey et John dans leur vie professionnelle, car Intelligence Scale-WAIS). Au fil des Mayer (chercheurs en psychologie) ils « acquièrent des habitudes de ans, ces outils ont été révisés et développent le concept de quo- pensées qui stimulent leur propre sont toujours utilisés. tient émotionnel (Q.E.) en reliant productivité […] et ne subissent pas les formes d’intelligences person- les conflits intérieurs qui sabotent nelles de Gardner (intrapersonnelle l’aptitude à se concentrer et à pen- et interpersonnelle). ser clairement ». 16 17
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