Manufacture Thinking Bilan d'une action innovante - P. 5 REPERES - CNCI
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n° 228 - Décembre 2019
Mensuel de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie
Manufacture Thinking
Bilan d’une action innovante
P. 5 REPERES
Dans les coulisses d’un nouveau
positionnement de communication
Financement
PME Plus
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faire évoluer
votre entreprise
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développement et la
transmission d’entreprises.
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éditorial
En 2020, du changement ;
mais sans perdre de repères !
agenda Une fois n’est pas coutume, nous vous adressons nos bons vœux
de fin d’année à début décembre, soit un mois plus tôt que
d’habitude. Serait-ce donc Noël avant l’heure ? Non, bien sûr ! En
vérité, la raison de cette anticipation tient à notre magazine re-
pères, qui ne paraîtra pas en janvier 2020, puisqu’il va faire peau
2019/20
neuve. Sur le fond comme sur la forme, intégré dans un concept
de communication davantage axé sur les supports numériques
( voir notre rubrique Actualité ). Ainsi, repères paraîtra pour la pre-
mière fois en février 2020 dans sa toute nouvelle mouture qui,
Décembre 2019 nous l’espérons vivement, saura vous plaire. Et nous nous réjouis-
>3 Formation Export CNCI : TVA UE et nouvelles sons d’ores et déjà de vous le proposer, avec son lot de nouveau-
13h00 / 17h00 dispositions TVA applicables en 2020 tés, tant graphiques que rédactionnelles. Alors, du changement,
Neuchâtel, CNCI (anne.morales@cnci.ch) oui, mais sans perdre ses repères !
>4 Formation CNCI : D’ici-là, beaucoup de choses vont encore se passer sur le front
8h00 / 12h00 Préparer votre référencement/SEO pour 2020 de l’économie, tant nous vivons dans un monde où les incerti-
CNCI, Neuchâtel (melissa.cossentino@cnci.ch) tudes sont légions. Tout peut aller très vite, dans un sens comme
dans l’autre et à peu d’intervalle. Bonjour la visibilité concernant
la marche des affaires et les investissements ! Dans l’immédiat,
>11 Networking CNCI de fin d’année
ce n’est pas (encore) la catastrophe, mais on ne voit pas loin,
18h00 Lobby bar, Neuchâtel (nadia.garavaldi@cnci.ch)
comme en témoigne la dernière enquête conjoncturelle réalisée
cet automne auprès de nos membres.
>12 Cours de droit du travail : Le certificat de travail
8h30-12h00 CNCI, Neuchâtel (regine.debosset@cnci.ch ) Dans ce contexte perturbé et déstabilisant, il convient pourtant
de garder le moral ! Car même si les indicateurs conjoncturels
>12 Lunch-Contact avec la participation suisses et neuchâtelois les plus récents marquent un repli, l’an-
11h00-14h00 de Bernard Challandes, entraîneur de l’équipe nationale née 2020 ne s’annonce pas irrémédiablement morose.
de football du Kosovo, sur le thème
La formidable aventure du Kosovo de Bernard Challandes D’abord, les blocages actuels liés à la guerre commerciale entre
Espace Facchinetti, Neuchâtel (nadia.garavaldi@cnci.ch) les USA et la Chine, au Brexit ou aux troubles sociaux à Hong-
Kong pourraient très bien se dissiper en 2020, du fait de certaines
>19 Matinale CNCI/UNAM nécessités politiques grandissantes. En relançant en partie la ma-
7h30-9h00 Economies d’énergie : quels soutiens pour les PME ? chine, ce qui bénéficierait sans aucun doute à notre économie
CNCI, Neuchâtel (matthieu.aubert@cnci.ch) d’exportation. Wait and see !
Ensuite, ici comme ailleurs, la transformation numérique conti-
Janvier 2020 nuera de s’amplifier et de s’accélérer ; même avec une conjonc-
>21 Séminaire de droit du travail : ture hésitante. En ouvrant de belles opportunités d’affaires pour
8h30-17h00 La rémunération dans tous ses états ! celles et ceux dont les activités sauront tirer profit des possibili-
HEG, Neuchâtel (regine.debosset@cnci.ch) tés « augmentées » du digital. En particulier pour ce qui est de la
relation avec le client et des nouveaux services à valeur ajoutée
>28.01/04.02 Formation Export CNCI : Cours export des Chambres autour des produits et des process industriels. Dans ce domaine,
9h00-17h00 de commerce romandes, formation de 2 journées il y a un énorme potentiel à exploiter pour notre région, dont la
Hôtel Beaulac, Neuchâtel (anne.morales@cnci.ch) réputation manufacturière au niveau mondiale n’est plus à faire.
Dès lors, redoublons d’imagination !
Mars 2020 Enfin et surtout, la morosité ne fait pas partie du vocabulaire de
>26 Formation Export : Le Carnet ATA, pour l’exportation l’entrepreneur-e. Certes, quand vient le temps, plus difficile, des
13h30-16h30 temporaire de marchandise carnets de commande en diminution et des prospections clients
Neuchâtel, CNCI (anne.morales@cnci.ch) laborieuses, on fait le dos rond. Mais pas davantage, au risque de
tomber dans le défaitisme. Et, fort heureusement, personne n’en
est là. D’accord, vu d’ici, 2020 s’annonce plus compliquée que
2019. Mais on en a vu d’autres.
Alors, d’ores et déjà joyeux Noël à tous, ainsi qu’une excellente
Impressum année 2020 !
repères est le mensuel de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie
Rue de la Serre 4, 2001 Neuchâtel. Tél. 032 727 24 10 - cnci@cnci.ch - www.cnci.ch
Parution mensuelle
Et un grand MERCI pour votre engagement sans faille dans vos
Conception graphique : Oïko Communication visuelle - Impression : Imprimerie Baillod SA entreprises, ainsi que pour votre participation très précieuse aux
activités de la CNCI !
> Alain Marietta - Président CNCI
repères n° 228 - Décembre 2019 3
actualité
REPERES
Dans les coulisses d’un nouveau
positionnement de communication
La CNCI a décidé de faire évoluer sa communication avec un positionnement centré Pour toute information complémen-
essentiellement sur l’économie, notamment dans REPERES, mais aussi par le biais des taire et pour que vos communiqués
réseaux sociaux et un prochain site web d’information en continu. de presse trouvent écho :
Tél. 032 727 24 13
REPERES, publié six fois par année dès février REPERES c’est 20 pages d’articles de fond nadia.garavaldi@cnci.ch
20201, se veut proche des cadres et des consacrés à des sujets économiques. Mais
dirigeants pour les éclairer sur l’économie aussi un espace d’expression afin de per- Dates de parutions : 14.02.2020,
1
et les entreprises de leur région, pour les mettre aux patrons de mettre en avant leurs 17.04.2020, 12.06.2020, 21.08.2020,
aider à comprendre les enjeux de l’écono- activités, de nous livrer leur vision du mar- 16.10.2020, 11.12.2020.
mie régionale et leur permettre de trouver ché mais aussi de nous dévoiler leurs préoc-
des réponses à leurs problématiques. Avec ce cupations et de partager leurs inquiétudes.
repositionnement, la CNCI réitère sa raison
d’être et son engagement au sein de cette Pour votre communication institution-
économie en constante mutation. Nous nelle ou vos campagnes promotionnelles,
poursuivrons nos différentes initiatives avec les prix d’insertion sont restés les mêmes
un souffle nouveau, encore plus représenta- qu’en 2019. Nous nous réjouissons de vous
tif en regard de l’évolution de nos membres soutenir dans la réalisation de vos me-
et visant à assurer la vitalité et l’excellence sures de communication. Merci pour votre
de toute l’économie neuchâteloise. confiance! Merci pour votre fidélité!
La CNCI souhaite la bienvenue
à ses nouveaux membres
ARES SA - Boudry Prasanna Baskaralingam - Les Geneveyes-sur-Coffrane
Construction, rénovation appartements, immeubles, villas Courtage en assurances
Atelier Garavaldi Sàrl - Peseux Work Connection SNC - Neuchâtel
Atelier de mécanique de précision Placement de personnel
Caroline Allemann coaching - Neuchâtel
Coaching (développement personnel, professionnel, formation
en entreprise et coaching familial)
Cti Consultant Christophe Tivollier - Cernier
Coaching, suivi de cadres dirigeants
Ordifuté informatique Sàrl - Neuchâtel
Services, formations et fournitures dans le domaine
des technologies de l’informatique numérique
repères n° 228 - Décembre 2019 5
forum
Manufacture Thinking
Bilan d’une action inno
Il y a 4 ans, sous l’impulsion de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie (CNCI) dont une bonne dizaine du Canton de Neuchâtel.
naissait un nouveau type de Think Tank, intitulé « Manufacture Thinking ». Celui-ci consiste en Celui-ci s’est mis en mode d’auto-apprentissage
un cercle de réflexion industrielle ayant pour objectif d’explorer - avec les entreprises - la trans- et communique ses « fact-findings » à travers
formation numérique. Sur le plan pratique, l’idée d’un tel cercle vise à produire du contenu un site internet ( ManufactureThinking.ch), des
pertinent et ciblé sur le « 4.0 » réalisé pour les entrepreneurs et par les entrepreneurs ! Et avec blogs sur LinkedIn, des articles de presse, des
le soutien du Canton de Neuchâtel, via la Nouvelle politique régionale ( NPR ). Ce contenu très conférences publiques et un livre édité chaque
varié se décline à la fois sous la forme de blogs, d’articles de presse, de conférences et d’ouvrages année. La philosophie pédagogique que nous
directement corédigés par les participants du Think Tank. De plus, ces actions sont étendues et suivons est celle de l’appropriation. Nous
enrichies par des missions de découverte à l’étranger, dédiées aux thématiques du 4.0. Enfin, considérons l’entrepreneur comme l’expert et
ce travail de fond est complété par une mise en lumière - et en valeur - des entreprises de nos le faisons évoluer parmi ses pairs, en mode de
régions qui avancent de manière originale et significative dans la transformation numérique - les partage de connaissances et, surtout, d’expé-
« Shapers du 4.0 ». riences ! On organise pour cela des ateliers de
travail, mais aussi des voyages en entreprises à
NON, l’industrie 4.0 n’est pas réservée aux encadrer l’utilisation des données, doper et sécuri- travers le monde. On est allé à Tokyo, Hanovre,
secteurs manufacturiers allemands de pointe ser les infrastructures numériques, stimuler l’éclo- Paris, Shanghai, Munich et Boston pour voir des
ou à la Silicon Valley ! OUI, les PME de nos sion de nouveaux modèles d’affaires plutôt que de entrepreneurs disruptifs, typiques de la vague
régions ont aussi pris le train de la transfor- les torpiller dans l’œuf, faute de pouvoir en simuler digitale. Non pour faire du commerce, mais pour
mation numérique ! Ainsi, le dernier ouvrage les impacts ou encore prévenir d’une taxation tout échanger des connaissances sur les « bonnes »
produit par le groupe « Manufacture Thinking » azimut et toxique du digital, parmi de multiples pratiques dont on peut s’inspirer. Le plus impor-
offre un panorama très réjouissant de l’état défis. Vaste chantier ! tant dans une phase de transition comme celle
de la mutation de notre industrie. Ce constat imposée par le numérique, c’est de savoir com-
renforce la conviction de la CNCI - associée aux Deux questions ment s’y prendre et il y a toujours quelqu’un
autres Chambres de commerce romandes - qu’il dans le monde qui sait ou qui a essayé. Cela per-
faut poursuivre cette action consacrée au à Xavier Comtesse, met ensuite d’adapter et de perfectionner des
numérique, afin d’apporter une contribution pilote du programme solutions novatrices et, à ce jeu, la Suisse figure
concrète au développement de l’économie ; « Manufacture Thinking » parmi les champions. C’est cela que l’on offre.
mais autrement et en amont de leur action
habituelle sur les conditions-cadres. Quel a été l’impact de
Très simplement, sur quels rouages « Manufacture Thinking » jusqu’ici ?
En effet, de nouvelles conditions-cadres propres « Manufacture Thinking » repose-t-il ?
à stimuler la transformation numérique doivent XC : Nous avons éveillé pas mal de consciences
émerger ; dans le système de formation, dans le XC : Dans le cadre de la révolution industrielle dans l’industrie de nos régions par rapport à la
cadre juridique, dans les infrastructures, dans la 4.0, il y a quatre ans nous avons mis en place un transformation numérique, en particulier sur ses
fiscalité, en particulier. Afin de faciliter le dévelop- programme de sensibilisation et de recherche piliers que sont les Data, les objets connectés,
pement des nouveaux métiers et d’une nouvelle prospective à l’intention des entreprises. Celui- l’automatisation, l’intelligence artificielle et les
organisation et culture de travail, requalifier la ci fonctionne avec un groupe d’une quarantaine nouveaux modèles d’affaires orientés usage et
main-d’œuvre, mieux tirer profit de la recherche, d’entreprises et de Hautes écoles romandes - services. Ces quatre piliers sont intimement liés
MAN Output 2016 2017 2018 2019 2016-19
U
THIN FACTU
KIN RE
G
Entreprises partenaires 20 28 29 35 --------
Participants :
Missions exploratoires 26 21 25 21 93
Conférences, présentations 410 2’100 2’440 2’590 7’540
Diffusion :
Nombre d’événements 4 13 18 16 51
Livres - Nbre exemplaires 1’000 1’000 1’200 1’500 4’700
Blogues, vues 10’000 10’000 120’000 300’000 440’000
6
ovante
et bon nombre de cas auxquels nous avons été
confrontés montrent que c’est la combinaison
fine, progressive, de ces « briques » qui assure le
succès d’une démarche manufacturière 4.0. Pas
de grande théorie, ni de généralité, mais bien
un discours basé sur des exemples concrets,
pratiques, issus de nos industries, dans notre
contexte de production ; sans cesse questionné
et affiné par des entrepreneurs en prise avec le
digital, destiné aux entrepreneurs ! Et lorsqu’on
regarde les indicateurs clés de notre travail de
fond, on constate que l’impact, qui est allé cres-
cendo durant ces quatre ans, s’avère, en bout de
ligne, assez massif ! De plus, notre travail a aussi
permis une mise en évidence et une valorisation
importante des pionniers du digital de nos indus-
tries, démontrant si besoin est qu’il n’y a pas que
la Silicon Valley ou l’Allemagne qui innove dans
ce domaine !
>Florian Németi - Directeur CNCI
Manufacture Thinking
4 livres de sensibilisation au 4.0 (2016-2019)
« Data Entrepreneurs » 2016
La capacité d’analyser et de tirer de la valeur des Big Data est l’une des opportunités actuelles les plus enthousiasmantes et les plus
critiques pour les entrepreneurs. Les Big Data et l’arrivée d’outils performants pour maîtriser ces données massives et non-structu-
rées va concerner tous les entrepreneurs. C’est en cela que le numérique est révolutionnaire ... car on finira tous par être des «Data
Entrepreneurs».
« IoT, l’émancipation des objets » 2017
L’Homme s’efface tranquillement derrière des processus de plus en plus automatisés et autonomes. C’est une prise de contrôle par
les objets, les instruments et les machines. Voitures sans chauffeur, caisses sans caissière, machines-outils sans ouvrier, avions sans
pilote, etc. L’homme se « libère » en quelque sorte des tâches répétitives, ce qui donne l’impression qu’il va être sans travail, mais ne
sera pas vraiment le cas. On peut dire que l’Internet des objets (IoT) – avec l’Intelligence Artificielle – est l’un des vecteurs clé de ces
transformations. Capteurs, micro-processeurs de traitement de l’information, actionneurs de tâches et puces de télécommunication
ont donné aux objets des tâches spécifiques à exécuter de manière autonome.
« IA, entreprise augmentée » 2018
Conduire un véhicule, faire voler un drone, analyser une radio des poumons, vérifier la validité d’un payement, découvrir une molé-
cule, reconnaitre des personnes sur des images, répondre automatiquement au client, etc… tel est un aperçu bref du large champ
d’application de l’Intelligence Artificielle (IA) aujourd’hui. Quel va être l’impact de cette technologie dans les entreprises ? Comment
est-ce que l’industrie 4.0 va utiliser l’IA dans ses processus ? A quoi va ressembler le tissu économique de demain muni de cette
technologie ? Autant de questions qui ont été abordées de manière originale dans le livre « Entreprise Augmentée ».
« Industrie 4.0, the shapers » 2019
Ce livre décrit la quatrième révolution industrielle avec passion et précision. Il raconte l’histoire contemporaine de l’industrie ro-
mande. C’est un véritable panorama de la transformation numérique. Vingt portraits des acteurs du changement illustrent parfaite-
ment l’émergence de cette nouvelle réalité. Ce livre interpellera tous ceux, comme les responsables politiques et économiques, qui
s’intéressent au succès futur de notre région.
repères n° 228 - Décembre 2019 7
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LES ARTS & MÉTIERS
SE PRÉSENTENT unam
La FNCID se présente
La Fédération du commerce indépendant de détail (FNCID) a pour mission de défendre les inté- marchés de Noël, des événements sportifs et
rêts des commerçants à tous les niveaux. Son action s’exerce auprès des autorités politiques culturels, une monnaie locale, un élargissement
mais aussi dans le dialogue avec les syndicats. Malgré les difficultés que connaît le commerce des heures d’ouverture, des actions pour limi-
neuchâtelois causées notamment par le tourisme d’achat ou la vente en ligne, les commerçants ter les surfaces vides, etc. Les commerçants ont
sont plus déterminés que jamais à lutter pour un environnement sain et propice au développe- compris que c’est en travaillant ensemble, en
ment d’initiatives commerçantes qui font rayonner la place économique neuchâteloise dans le collaboration avec les autorités locales, que le
canton et au-delà de ses frontières. Projecteur sur les défis du commerce de détail ! commerce retrouvera ses lettres de noblesse
dans le Canton de Neuchâtel. Longtemps, les
Tourisme d’achat et vente en ligne, leurs produits en ligne. Mais c’est également en commerçants étaient craintifs lors de l’arrivée
le fardeau des commerçants locaux faisant valoir leurs valeurs ajoutées en termes de concurrents directs dans le même périmètre
d’accueil, de conseils et de services après-vente d’achat. Depuis, chacun a compris que la diversi-
La proximité du Canton de Neuchâtel avec la que le commerce local résistera à ce boulever- té et la complémentarité des enseignes sont pri-
France pose un défi au niveau de la diversité du sement. mordiales pour attirer le consommateur. C’est
commerce local. En effet, que ça soit pour une pourquoi la FNCID continuera de soutenir les
question de budget ou de diversité de l’offre, Formation : gestionnaire du commerce projets pour développer l’attractivité de toutes
une partie des Neuchâtelois traversent la fron- de détail n’est pas un sous-métier les zones commerciales du canton.
tière pour effectuer leurs achats en France ou
dans les cantons voisins. Afin de combattre cet « Tu ne travailles pas bien à l’école, tu finiras Nocturnes et dimanche d’ouverture
exode du chiffre d’affaires, la FNCID se bat pour vendeur à la ****** ». Voilà une formule que
libéraliser les horaires d’ouverture dans le but beaucoup de personnes ont entendu une fois Sous l’égide de l’EnseigNE (regroupement des
d’offrir aux consommateurs un créneau plus au moins dans leur parcours scolaire. La FNCID associations des grands magasins et du com-
intéressant pour effectuer leurs achats. Elle pro- se bat pour démontrer que c’est faux. Gestion- merce indépendant de détail), la FNCID propose
pose également à ses membres de miser sur les naire du commerce de détail est loin d’être un aux autorités cantonales et communales les
produits. Le commerce indépendant de détail sous-métier et la branche a besoin d’une relève dates et heures d’ouvertures exceptionnelles de
restera un acteur majeur de l’économie neu- qualifiée. Les métiers de la vente demandent fin d’année. Pour s’assurer du meilleur impact
châteloise aussi longtemps qu’il continuera de beaucoup de flexibilité, d’engagement, d’orga- en termes de communication, les petits com-
proposer des produits de qualité. nisation et de capacité de persuasion. Être bon merces et les grandes surfaces se réunissent
vendeur, ça s’apprend ! Ainsi la FNCID s’engage pour communiquer largement ces ouvertures
Le pas est encore plus vite franchi avec les pour valoriser la formation et s’investit pleine- spéciales.
commandes en ligne. Rien de plus simple que ment dans la présentation du métier dans le
de faire ses achats assis sur son canapé, à tête cadre du salon des métiers Capa’cité. Cette année les commerces neuchâtelois
reposée. Les commerçants sont conscients de seront ouverts le dimanche 22 décembre
l’importance qu’a pris le e-commerce pour les Le succès des commerçants passe de 10h00 à 17h00 et le lundi 23 décembre
consommateurs. C’est pourquoi des initiatives par l’attractivité du canton comme zone jusqu’à 20h00.
naissent pour s’adapter à ces nouveaux modes commerciale
de consommation. Un projet de plateforme Pour la première fois, les commerçants se sont
en ligne est, par exemple, en préparation à La Ces dernières années, bon nombre d’initiatives lancés dans une ouverture spéciale jusqu’à
Chaux-de-Fonds. Cette plateforme offrirait aux se sont multipliées pour développer l’attrac- 21h00 le jour du Black Friday. Cette fête de la
commerçants locaux la possibilité de proposer tivité des zones commerciales du canton. Des (sur)consommation où les affaires se font majo-
ritairement sur Internet représente une menace
pour le commerce local. Les commerçants ont,
dès lors, décidé d’en prendre le contre-pied et de
proposer à leur tour des offres exceptionnelles.
Chiffres-clé L’expérience sera reconduite en 2020 en cas
d’engouement des consommateurs.
• La FNCID est la faîtière de quatre associations :
>Le CID La Chaux-de-Fonds
>Le CID Le Locle > Patricia da Costa
Secrétaire FNCID
>Le CID Neuchâtel
>Le CID Val-de-Travers
• Nombre de membres : 240, dont 30 membres individuels
• Président : François Engisch, Bijouterie Robert
Plus d’infos : www.fncid.ch
repères n° 228 - Décembre 2019 9
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L’association nationale voit le jour
Le 5 novembre, l’association nationale CARROSSERIE SUISSE a vu le jour. Selon
Graziano Vicario, Président des carrossiers neuchâtelois, la création d’une entité
helvétique permettra de faire face à l’évolution du monde de la carrosserie. Gra-
ziano avoue que l’entrée en vigueur d’une CCT de portée nationale crispe certains
patrons, soucieux de voir débarquer des syndicats dans leurs carrosseries. Il relativise
en démontrant que la CCT est surtout un moyen de promouvoir et de financer la
formation professionnelle ( initiale et continue ). A la question de la plus-value de
CARROSSERIE SUISSE pour les automobilistes et les PME, Graziano Vicario répond :
« CARROSSERIE SUISSE est un changement dans la continuité ! Une voiture cabos-
sée sera toujours prise en charge par du personnel bien formé. Les réparations se
feront toujours au juste prix. Confier un véhicule accidenté à une carrosserie labelli-
sée carrosserie suisse, c’est donc mandater un professionnel qui respecte les normes
d’une association nationale qui pousse ses membres à l’excellence. »
Comité des carrossiers neuchâtelois
ANEPP
Un jubilé tout en couleurs
Le samedi 26 octobre, l’ANEPP a célébré ses 75 ans, à la maison du Peuple à La
Chaux-de-Fonds. Le fil conducteur de la soirée était la couleur. De la couleur, il y
en a eu... dans la salle, dans les assiettes et sur scène avec Blake Eduardo, Coloro
et DJ Dob’s. Dans son discours, Flavio di Marco a cité Fernand Léger, artiste aux
1000 facettes : « L’Homme a besoin de couleurs pour vivre, c’est un élément aussi
nécessaire que l’eau et le feu ». Les 140 convives ont passé une mémorable soirée,
avec des étoiles multicolores dans les yeux. Souvenir tangible de ce jubilé, le livre
« ANEPP depuis 75 ans, la marque des pros qui s’engagent » retrace l’épopée des
entreprises neuchâteloises de Plâtrerie-Peinture... avec plein de petites nuances.
>Charles Constantin - Secrétaire patronal UNAM
Une apprentie bouchère-charcutière à Saint-Blaise
Faux départ Ecole professionnelle
Margaux Ferrari, 19 ans, est une jeune fille déterminée qui se lance, très jeune, à la Margaux est accompagnée dans son
découverte de plusieurs métiers comme fleuriste, cuisinière, agricultrice ou peintre apprentissage par la coordinatrice de
en bâtiment. Sans place d’apprentissage à la fin de sa scolarité obligatoire, Margaux formation du REN, Mélanie Walser. Les
s’inscrit en préapprentissage à l’ESTER de La Chaux-de-Fonds et découvre encore un cours professionnels se déroulent à Mou-
nouveau métier, celui de boulangère-pâtissière. Le rythme de travail est soutenu mais, tier et Margaux excelle dans tous les do-
volontaire, elle n’en fait cas et décroche un contrat d’apprentissage qu’elle rompt à maines. Elle apprécie de partager ses ex-
mi-parcours, les conditions de formation ne correspondant plus à ses attentes. périences avec d’autres jeunes dont très
peu viennent du canton de Neuchâtel,
Bingo ! mauvais élève en termes de formation
dans la branche carnée. Alexandre Léger,
Après 6 mois de recherche, la jeune touche-à-tout qui sait maintenant qu’elle veut formateur et président de l’ANMB, asso-
travailler dans un métier de bouche, découvre une annonce qui résonne en elle ciation neuchâteloise des maîtres bou-
comme un déclic. La boucherie Léger à Saint-Blaise, par l’intermédiaire du REN, chers, potasse le sujet avec ses collègues
Réseau d’entreprises formatrices neuchâteloises, offre une place d’apprentissage de du comité dans l’objectif de revaloriser le
boucher-ère charcutier-ère pour la rentrée 2018. S’en suivent un entretien fructueux métier, d’inciter les professionnels à for-
avec Corine et Alexandre Léger et un stage d’une semaine en conditions réelles. L’oc- mer davantage et d’attirer des talents, à
casion de découvrir l’atmosphère du magasin et de s’assurer que l’environnement l’instar de leurs voisins fribourgeois.
humain, qui revêt une grande importance aux yeux de Margaux, correspondent à ses
attentes. Début août le contrat est signé et l’aventure commence ! C’est quoi le REN ?
Les débuts sont éprouvants pour la jeune fille qui découvre le monde de la bouche- Une association partenaire de la CNCI ( membre fondateur ) qui permet aux entre-
rie. Elle se sent mal à l’aise face aux clients même si dans leur grande majorité, ils prises formatrices de se décharger de tout le travail administratif inhérent à la for-
sont compréhensifs et conciliants face à sa gêne. Son patron et sa femme lui sont mation d’un-e apprenti-e, allant du processus de recrutement à l’établissement des
d’un grand soutien, lui transmettant leur savoir-faire avec rigueur et bienveillance. salaires ; et aux apprenti-e-s de bénéficier de suivi et de soutien pour tout ce qui
concerne la partie scolaire.
« Le métier est noble, diversifié et passionnant mais il faut parfois avoir le cœur bien
accroché ! Des qualités comme l’habilité et la minutie sont également requises. Par www.reneuchatel.ch / info@reneuchatel.ch
moment un peu de force physique est nécessaire mais avec l’aide des collègues on s’en
sort toujours ». Margaux rayonne lorsqu’elle parle de son métier. « Les lourdes charges de >Emmanuella Daverio - Secrétaire patronale
travail de fin d’année ou de Pâques ne me font pas peur, elles font partie du métier et la
solidarité entre collègues y est encore plus présente dans ces périodes ».
repères n° 228 - Décembre 2019 11Nouveautés 2020 en matière d’assurances sociales
Augmentation du taux AVS 0.58% sur la masse salariale pour constituer un fonds. Taux d’intérêt minimal LPP
En lien avec l’adoption par le peuple en mai 2019 Le prélèvement de 0.58% représente aujourd’hui Le Conseil fédéral a décidé de le maintenir à 1% vu
de la loi fédérale relative à la réforme fiscale et au environ 39 millions, dont 20 seront redistribués aux la bonne performance des actions, des obligations
financement de l’AVS (RFFA), les cotisations AVS employeurs formateurs (en moyenne 4000 places et de l’immobilier.
seront augmentées dès janvier 2020. à CHF 5000.- la place) et le solde servira à finan-
cer les écoles professionnelles. Pour l’année scolaire Obligations d’annonce des postes vacants
· Cotisation paritaire 2019-2020, les montants annuels redistribués se Dès le 1er janvier 2020, l’obligation d’annoncer les
La cotisation AVS paritaire sera augmentée de monteront à CHF 2600.- (apprentissage d’employé/e postes vacances s’appliquera aux catégories pro-
0.3% (0.15% assumé par l’employeur et 0.15% de commerce), CHF 5600.- (AFP et apprentissage fessionnelles affichant un taux de chômage de 5%
par l’employé). Ainsi, la cotisation AVS passera de dans un métier technique) et CHF 4600.- pour les et non plus de 8% comme précédemment. La liste
8.4% à 8.7% (4.35% à charge de l’employeur et autres apprentissages. Une prime pour maturité pro- des professions soumises à cette obligation, qui se
4.35% à charge de l’employé). Le taux AVS/AI/ fessionnelle intégrée se montera à CHF 1300.-. Ces base désormais sur une nomenclature des profes-
APG s’élèvera ainsi à 10.55% paritaire au lieu de montants pourraient évoluer dès la rentrée scolaire sions entièrement révisée, peut être consultée sur
10.25% précédemment. 2020-2021. le site www.travail.swiss.
· Cotisations des indépendants Les apprentis de l’année scolaire 2019-2020 en- Révision de la loi sur l’égalité
La cotisation AVS pour les indépendants est éga- treront donc dans le calcul du contrat-formation. entre femmes et hommes
lement augmentée et passera à 8.1% au lieu de Le versement de la prestation se fera en tenant Le 1er juillet 2020 entrera en vigueur la modification
7.8%, soit 9.95% pour la cotisation AVS/AI/APG. compte des apprenti-e-s sous contrat d’appren- de la loi fédérale sur l’égalité. Dans l’année qui suit,
Le barème dégressif est adapté en conséquence. tissage en fin d’année scolaire 2019-2020 (15 mai soit d’ici à fin juin 2021, les entreprises qui emploient
2020). Au mois d’août 2020, le montant restitué 100 collaborateurs ou plus au début de l’année de-
· Cotisations des personnes sans activité lucrative aux employeurs formateurs correspondra à une vront avoir effectué une analyse de l’égalité des sa-
La cotisation annuelle minimale passera à demi-année scolaire (1er janvier au 30 juin 2020). laires de leurs employés. Cette analyse devra ensuite
CHF 496.- au lieu de CHF 482.- et la maximale à être vérifiée par un organe indépendant et le résultat
CHF 24’800.- (50x la cotisation minimale). Cotisation CINALFA communiqué par écrit aux employés. Aucune sanc-
La cotisation des employeurs et des indépendants tion n’est prévue en cas de constatation d’inégalité.
· Cotisation à l’assurance facultative à la caisse d’allocations familiales CINALFA reste Il appartiendra aux employées visées par une inéga-
La cotisation à l’assurance facultative est égale- maintenue à 1.9% de la masse salariale ou du re- lité de faire valoir leurs droits auprès de l’employeur.
ment augmentée à CHF 950.- au lieu de CHF 922.- venu d’indépendant pour 2020. L’analyse est à effectuer tous les 4 ans, à moins que la
au minimum et à CHF 23’050.- au lieu de première analyse ne relève aucune inégalité salariale.
CHF 23’750.- au maximum. Adaptation des rentes de survivants L’application de cette obligation, qui concerne 0.9%
et d’invalidité LPP des entreprises qui emploient 46% des employés en
Nouveau prélèvement: contrat-formation Au 1er janvier 2020, certaines rentes de survivants Suisse, est limitée à une durée de douze ans ; ainsi les
Pour inciter les entreprises neuchâteloises à former et d’invalidité de la prévoyance professionnelle dispositions légales cesseront automatiquement de
(objectif 1000 places d’apprentissage supplémen- obligatoire seront adaptées à l’évolution des prix. s’appliquer au 1er juillet 2032.
taires en dual d’ici 2025), le contrat-formation entrera L’augmentation est de 1.8% pour celles ayant pris
en vigueur au 1er janvier 2020. Au cours des 5 pro- naissance en 2016 et de 0.1% pour celles nées en >Régine de Bosset - Service juridique CNCI
chaines années, il consistera en un prélèvement de 2010, 2013 et 2014.
2020
La Chambre neuchâteloise du commerce et de l’in-
dustrie vous remercie de la confiance que vous lui
avez témoignée au long de l’année écoulée et vous
souhaite plein succès en 2020Du changement dans l’équipe de la CNCI actualité
Après plus de 10 ans passés à la CNCI en tant qu’économiste et membre de la Direction, Matthieu
Aubert a décidé de franchir un nouveau palier dans sa carrière professionnelle. En effet, dès février
2020, il prendra des fonctions dirigeantes auprès d’un groupe notamment actif dans les médias à
Neuchâtel et dans d’autres cantons romands. Nous adressons nos plus vives félicitations à Matthieu
pour cette très belle évolution professionnelle !
La CNCI tient à remer- Il convient aussi de mettre en exergue l’engage- active dans l’entretien
cier Matthieu Aubert ment politique de Matthieu Aubert, élu au Grand des bâtiments, il est
de manière extrême- Conseil en avril 2017, dans les rangs du PLR neu- également député PLR
ment chaleureuse, en châtelois. Très actif au sein de son parti, il s’est au Grand Conseil neu-
lui témoignant toute rapidement distingué au parlement cantonal par châtelois, mais aussi
sa gratitude pour l’en- sa connaissance approfondie des dossiers, par son vice-président du PLR
gagement exception- engagement dans plusieurs commissions et par sa neuchâtelois. Quentin
nel dont il fait preuve ligne très soucieuse de l’amélioration des condi- Di Meo s’est notam-
et pour les nombreux tions-cadres pour les entreprises. ment fait connaître
accomplissements qui du grand public cet
Matthieu Aubert ont jalonné son par- La CNCI formule ainsi ses meilleurs vœux de automne, à travers sa Quentin Di Meo
cours. On soulignera, succès à l’attention de Matthieu Aubert dans ses candidature aux élec-
en particulier, sa connaissance très fine et sa maî- nouvelles fonctions et dans ses projets de déve- tions fédérales, sous la bannière des jeunes PLR,
trise des dossiers clés pour l’économie que sont loppement à futur ! puisqu’il est âgé de 26 ans !
la formation professionnelle, l’énergie, l’environ-
nement, le commerce de détail et les questions Pour lui succéder, la CNCI a le plaisir d’annoncer La CNCI souhaite d’ores et déjà la plus cordiale
conjoncturelles. Dans tous ces dossiers, il a œuvré l’engagement de Quentin Di Meo, qui prendra bienvenue à Quentin Di Meo et se réjouit de pou-
avec beaucoup de dynamisme, tant au niveau de la ses fonctions à la Rue de la Serre 4 à début jan- voir le présenter prochainement à ses membres !
CNCI que dans les associations économiques dont vier 2020. Monsieur Di Meo est au bénéfice d’une
il s’est occupé avec succès. Parmi plusieurs faits double expérience en entreprise et en politique.
marquants, Matthieu Aubert a ainsi présidé le salon Occupant jusqu’ici un poste au sein du groupe > Florian Németi
des métiers Capa’cité entre 2014 et 2018. de Direction d’une importante société du canton Directeur CNCI
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repères n° 228 - Décembre 2019 13revue de presse
>24.10.2019 La chaîne de magasins d’ameublement Pfister, >01.11.2019 Elle fait 30 mètres de haut, pèse 80 tonnes et res-
confrontée à une forte concurrence, tombe dans l’escarcelle du groupe semble à une fusée Ariane. Elle, c’est la nouvelle colonne de Preflash de
autrichien XXXLutz, numéro deux européen derrière Ikea. Les dirigeants la raffinerie de Cressier. Cette installation doit permettre à l’entreprise
du groupe suisse assurent que les 1800 employés resteront en place et Varo de rester concurrentielle et de diminuer un peu ses rejets de CO2.
qu’il n’y aura pas de licenciements.
>04.11.2019 Installée à La Sagne, l’entreprise active dans les do-
>26.10.2019 Le riesling-sylvaner Terra Ancestra 2018, de la Cave maines du conseil en énergies et de la planification d’installations
des Coteaux à Areuse-Boudry, a signé un nouveau podium en prenant techniques Planair SA a quasi décuplé son personnel en quinze ans. La
la troisième place de sa catégorie lors de la finale du Grand Prix du vin société compte sept succursales et 110 collaborateurs, pour un chiffre
Suisse à Berne. d’affaires de 13 millions de francs. Aujourd’hui, la plus grande difficulté
de Planair, de l’aveu de son directeur François Bauer, est le recrute-
>28.10.2019 La plateforme en ligne iWood, basée au Landeron, ment.
propose un premier catalogue de meubles en kit avec six objets, dont
une table, un tabouret, un portemanteau... Une fois la commande fina- >05.11.2019 Vadec dispose, dans son nouveau centre logistique
lisée, le fichier informatique correspondant à l’objet acheté est envoyé régional, d’une chaîne de tri permettant de mieux séparer le carton du
au menuisier partenaire le plus proche du client. papier.
Fondé en 1949 par Marcel Jacot, Jacot Chocolatier a été repris en >08.11.2019 La Table du Reymond à La Chaux-de-Fonds a mis la
juillet 2018 par Daniel Knöpfel (directeur), Andreas Schalch et Nicolas clé sous la porte en février. Pourtant, le guide gastronomique le pro-
Joye. Une année après, l’entreprise est passée de 17 à 22 employés, pose dans son édition 2020.
avec l’ouverture d’une nouvelle boutique le 1er novembre à Lausanne.
Une opération qui porte désormais à cinq le nombre de ses officines >09.11.2019 Kari Voutilainen, les chronomètres Ferdinand Ber-
(35% des ventes). Si elle cherche aujourd’hui à développer son réseau thoud et Bulgari ont brillé au Grand Prix d’horlogerie. Mais l’Aiguille
de revendeurs tiers en Suisse romande (15%), c’est dans les produits d’or échappe au canton.
personnalisés pour les sociétés qu’elle réalise la plus grande part de son
chiffre d’affaires (50%). Jacot Chocolatiers a écoulé en 2018 quelque Comme annoncé en avril 2018, l’unité de production de cadrans de
40 tonnes de chocolat. Bulgari, précédemment installée à La Chaux-de-Fonds, a déménagé
à Saignelégier dans des locaux rénovés. Les cadraniers – une quaran-
>30.10.2019 Zur Rose ouvrira une pharmacie intégrée au super- taine de personnes – travailleront côte à côte avec les unités chargées
marché Migros de Crissier, dans le Canton de Vaud, fin février 2020. Il de la fabrication des boîtes et des bracelets dans une volonté de ratio-
s’agira du premier «shop-in-shop» en Suisse romande, après le succès nalisation et d’innovation. Au total, quelque 125 personnes travaille-
rencontré lors de la phase pilote dans des filiales Migros de Berne, Bâle ront dans les Franches-Montagnes. La division horlogère de Bulgari,
et Zurich. D’autres sites sont à l’étude. Les produits vendus au sein de basée à Neuchâtel, compte plus de 300 personnes. La fabrication des
la pharmacie intégrée du grossiste en médicaments seront proposés mouvements est assurée au Sentier (VD).
aux mêmes prix bas attractifs que ceux pratiqués par Zur Rose pour
la vente par correspondance. En moyenne, les médicaments soumis à >11.11.2019 Julien Stähli prend la responsabilité de la « gestion
ordonnance sont 12% moins chers que dans les autres pharmacies et discretionnaire» au sein de la banque Bonhôte. Ce banquier de 43
jusqu’à 40% pour les médicaments en vente libre et les produits de ans, au bénéfice d’une expérience de 15 ans au sein de l’institution
santé. neuchâteloise, sera donc à la tête de l’équipe des analystes financiers.
Son département comprend notament la mise en œuvre des solutions
d’investissements destinées à la clientèle privée sous mandat de ges-
tion, ainsi que la gestion et le développement des fonds de placement
de la banque.
14Durant le mois écoulé, la presse neuchâteloise
a parlé des entreprises du canton
>12.11.2019 Le restaurant Pizza Fun, à Fleurier, effectue désormais >18.11.2019 Avec 4’460 emplois, Swatch Group est le premier
toutes ses livraisons de repas à domicile grâce à l’énergie solaire. Un employeur privé du Canton de Neuchâtel. Le plus grand groupe hor-
concept cité en exemple par la commune de Val-de-Travers. loger du monde, basé à Bienne, emploie environ 37’000 personnes,
dont 18’000 en Suisse. Nivarox-FAR (environ 1’000 personnes), Coma-
>13.11.2019 Des ressorts «intelligents». C’est la spécialité de l’en- dur, ETA, Universo (entre 600 et 800 chacune), ainsi que Rubattel et
treprise Federnfabrik Schmid, récompensée du CSEM Digital Journey. Weyermann sont les plus importantes, et fournissent composants hor-
Ce prix, remis pour la seconde fois par le centre neuchâtelois, est doté logers et mouvements. Les marques Tissot, Jaquet-Droz et le fabricant
de 100’000 francs. La somme, ainsi que le soutien technique et numé- de bijoux Dress Your Body complètent le tableau horloger. Il faut en-
rique du CSEM doit permettre à la société basée à Oetwil am See (ZH) core compter avec le spécialiste de la microélectronique EM Electronic
de développer son projet de ressorts capables de gérer seuls leur résis- à Marin, qui occupe plus de 500 personnes. Le cigarettier Philip Morris
tance et leur durabilité. confirme qu’il compte environ 1’500 emplois. Premier employeur privé
de la capitale cantonale, il précède les grands distributeurs Migros et
Les immeubles situés à la rue des Crêtets, à La Chaux-de-Fonds, qui Coop, qui renseignent volontiers sur leurs effectifs.
abritaient, jusqu’en 2018, l’entreprise VAC René Junod, seront vendus
aux enchères le 31 janvier prochain. Présente depuis neuf ans à Neuchâtel, la boutique d’habits pour
homme MLB vient d’ouvrir une troisième enseigne à Fribourg, après
Le voyagiste Hotelplan s’est déclaré optimiste pour la saison d’hiver et celle de Delémont au mois de mars. Un dynamisme qui contraste avec
pour l’été à venir. Après un début d’exercice timide, les réservations ont la morosité ambiante dans le commerce de détail, particulièrement
fortement progressé au cours des quatre dernières semaines. Hotelplan dans la confection, face à la concurrence du web et de la France voisine.
a terminé son exercice décalé 2018-2019, clos fin octobre, dans les
chiffres noirs. C’est l’heure du rire, pour Anonimo. A l’occasion des 30 ans du Mon-
treux Comedy Festival, la marque horlogère locloise prépare une édition
>15.11.2019 Groupe E reçoit à nouveau le label «Fair-ON-Pay+», limitée de 30 pièces de la montre Epurato. Le partenariat se concrétise
qui valide le respect de la réglementation fédérale en vigueur sur notamment par le soutien d’Anonimo au programme de formation
l’égalité salariale des femmes et des hommes. Le certificat est valable Mon premier Montreux, destiné aux jeunes comiques.
quatre ans.
>20.11.2019 Le groupe Kering a confirmé employer 375 personnes
>16.11.2019 Groupe E entend se profiler comme un acteur incon- dans le Canton de Neuchâtel au sein de ses deux marques horlogères
tournable dans les différents secteurs des services énergétiques. Dans Girard Perregaux et Ulysse Nardin. Il intègre ainsi la liste des 20 plus
ce contexte, son nouveau directeur général Jacques Mauron vient grands employeurs privés du canton.
d’inaugurer dans les locaux de Vuilliomenet, filiale de Groupe E à Bou-
dry, un espace spécifique destiné aux propriétaires de logements et La baisse des commandes de machines pour l’industrie automobile
professionnels de l’immobilier et de la construction. Ils y trouveront contraint Mikron à réduire ses effectifs. Le fabricant biennois de ma-
une présentation de la gamme des solutions énergétiques intelligentes, chines-outils a annoncé environ 25 licenciements sur son site de pro-
durables et globales proposées par Groupe E. L’opérateur électrique a duction d’Agno (TI). Le site de Boudry n’est pas touché. Ces licencie-
déjà ouvert un espace semblable à Matran, dans le Canton de Fribourg. ments s’ajoutent à l’introduction du chômage partiel (15%) à Agno. La
Il entend, avec ce nouveau lieu à Boudry, se rapprocher aussi de ses direction ne s’attend pas à une reprise rapide des commandes en pro-
clients neuchâtelois. Pour Jacques Mauron, Groupe E participe ainsi venance du secteur automobile, si bien que le groupe se voit contraint
activement à la transition énergétique. de diminuer le nombre de ses employés de Mikron Agno, qui s’établit
actuellement à 370 personnes. Mikron confirme néanmoins ses objec-
tifs 2019, à savoir un chiffre d’affaires et un résultat opérationnel plus
élevés qu’en 2018. Ils s’étaient montés l’an dernier à respectivement
315 millions et 13,9 millions de francs.
repères n° 228 - Décembre 2019 15Vous pouvez aussi lire
