N'affaiblissons pas nos entreprises sur la scène internationale ! - CNCI
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n° 216 - Novembre 2018
Mensuel de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie
NON à l’initiative pour l’autodétermination
N’affaiblissons pas
nos entreprises sur la scène
internationale !
P. 5 Entreprises
neuchâteloises,
entre continuité
et renouvellement
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éditorial
Compétitivité : la Suisse recule
et doit mieux préparer son avenir !
Pour la premère fois depuis 2010, la Suisse recule dans le classe-
ment de compétitivité du WEF. Dans l’édition 2018, parue en oc-
tobre, elle chute à la quatrième place. Or ce n’est pas ce résultat
global - toujours excellent - qui interpelle, mais la position assez
agenda moyenne de notre pays dans plusieurs dimensions détermi-
nantes pour la compétitivité à venir. C’est le cas, par exemple, de
la capacité des entreprises à adopter des idées disruptives, tout
comme de l’attitude face au risque entrepreneurial. En Suisse,
l’échec s’avère encore pénalisant, par rapport aux Etats-Unis no-
tamment, où il fait partie intégrante du parcours. L’indice du WEF
2018
montre aussi, en comparaison à de nombreux pays, un coût élevé
et un temps de démarrage long pour lancer un « business », ainsi
qu’une grande complexité administrative en lien avec les affaires.
Novembre 2018 Si la Suisse dispose toujours de conditions-cadres « classiques »
>9 La journée de l’entrepreneur 2018
de premier plan, comme les infrastructures, la fiscalité ou la sta-
8h00-16h30 Marin Business Center, Marin-Epagnier
bilité de ses institutions et de son système financier, elle peine
( regine.debosset@cnci.ch ) à mettre en place les nouvelles conditons-cadres, en particulier
au plan de la transformation numérique. Ainsi, le rapport pointe
>15 Evénement d’entreprise organisé par Swiss Medical un manque de digitalisation administrative, des lacunes dans
7h30-9h30 Network ( SMN, ex-Genolier ) : La médecine en entreprise l’adoption de nouvelles technologies ou encore un déploiement
CNCI, Neuchâtel ( matthieu.aubert@cnci.ch ) trop modéré des autoroutes de l’information. A cela s’ajoutent
encore une lenteur dans l’adaptation de la législation au numé-
>15 Formation TVA (Révision partielle de la LTVA en 2018 rique, mais aussi - et c’est plus inquiétant - une prise en compte
13h00-17h00 et changements pour les entreprises suisse au 01.01.2019 / insuffisante du digital dans la formation de base.
TVA européenne pour les entreprises suisses)
avec la collaboration de Tax Partner AG, Zürich Dans ce contexte, toutes les parties prenantes à la politique, les
CNCI, Neuchâtel ( anne.morales@cnci.ch ) milieux économiques y compris, font face à un grand défi et de-
vraient faire preuve de proactivité. Malheureusement, il subsiste
>15 Afterwork CNCI un certain décalage de priorités. Tout le monde dépense encore
18h00 Les Bains des Dames, Neuchâtel beaucoup ( trop ) d’énergie dans de grandes luttes idéologiques
interminables sur des sujets récurrents comme la fiscalité, la
( melissa.cossentino@cnci.ch )
prévoyance vieillesse ou la relation avec l’Europe. Et, pendant ce
temps, la Suisse prend du retard dans le façonnage politique et
>22 Formation export : « Comment optimiser
réglementaire des nouveaux déterminants de la compétitivité,
13h00-17h00 un département import-export ?» ( 2e session 2018 ) comme l’indique l’étude du WEF. Qui s’interroge du même coup
CNCI, Neuchâtel ( anne.morales@cnci.ch ) quant à la vision et à la capacité des pouvoirs publics à anticiper
les enjeux d’avenir.
Décembre 2018
>22/26 Jurilex, session 3 La Suisse s’est montrée très innovante et performante durant les
10h -12h / 15h -17h CNCI, Neuchâtel ( regine.debosset@cnci.ch ) deux décennies écoulées. Mais pour le rester dans les années à
venir, elle devra prendre rapidement de nouveaux virages, notam-
>12 Cocktail de fin d’année CNCI ment afin de réaligner son système éducatif de base, ses infras-
tructures de communication et son cadre légal sur les exigences
18h00 Rodolphe Avant-Club, Neuchâtel
d’un monde qui se numérise à grande vitesse. Elle a aussi avantage
à stimuler beaucoup plus les jeunes à lancer leur propre « busi-
ness », tout en permettant une création d’entreprise ultra allégée
Impressum et accélérée, comme à Singapour ou dans certains pays baltes.
repères est le mensuel de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie
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Parution mensuelle Ces chantiers sont importants pour l’avenir de la place éco-
Conception graphique : Oïko Communication visuelle - Impression : Imprimerie Baillod SA nomique suisse. Pourtant, dans l’immédiat, il semble qu’on ait
mieux à faire, puisqu’on votera bientôt sur les cornes des vaches !
Heureusement, ce genre d’épisode reste anecdotique. Et la Suisse
encore 4e au classement du WEF !
>Florian Németi - Directeur CNCI
repères n° 216 - Novembre 2018 3
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actualité
Entreprises neuchâteloises,
entre continuité et renouvellement
L’Institut neuchâtelois vient de publier son 37e cahier et celui-ci est consacré à l’écono- CNCI pour les années à venir, là aussi entre
mie et aux entreprises neuchâteloises. Il met en lumière les réalités riches et variées d’un continuité et renouvellement.
échantillon d’entreprises, en grande majorité membres de la CNCI, considérées comme
représentatives du tissu cantonal, à la fois aux plans sectoriel, structurel, actionnarial et Cahier 37 de l’Institut neuchâtelois,
géographique. Editions G d’Encre, Le Locle
Parution en novembre 2018
L’éclairage proposé contredit l’image parfois Son analyse de l’économie et des entreprises
véhiculée selon laquelle le Canton de Neu- s’inscrit dans une perspective tant historique Les auteurs et coordinateurs et de l’ouvrage :
châtel se désindustrialiserait, qu’il s’appauvri- que managériale, grâce à une équipe pluridis- François Courvoisier
rait ou que les centres de décisions managé- ciplinaire issue en grande partie de la Haute ( Haute école de gestion Arc ),
riales se délocaliseraient. Cet ouvrage illustre école Arc et de l’Université de Neuchâtel. Laurent Tissot ( Université de Neuchâtel ).
le dynamisme de l’économie neuchâteloise, C’est donc un tableau varié mais non-ex-
qui s’affirme à nouveau avec de meilleures haustif des entreprises neuchâteloises qui
perspectives de vente sur les marchés natio- est brossé, « entre continuité et renouvelle-
naux et internationaux grâce à une reprise de ment » en ce début de 21e siècle. Il consacre
la conjoncture mondiale, malgré les incerti- également un chapitre intéressant à la CNCI, Pour tout contact au sujet de cet
tudes politiques et monétaires. Il témoigne sur son rôle au cours des dernières décennies, ouvrage : François Courvoisier, HEG Arc,
de l’esprit d’entreprise et des signaux positifs en tant qu’association économique la plus Institut du marketing et de la communi-
ressentis par de nombreux dirigeants de notre importante du canton. Cette analyse est pro- cation, HES-SO//Haute école de gestion
Canton. longée avec les perspectives qui s’offrent à la Arc, francois.courvoisier@he-arc.ch.
repères n° 216 - Novembre 2018 5
forum NON à l’initiative pour l’autodétermination
N’affaiblissons pas
nos entreprises sur la
scène internationale !
L’initiative populaire pour l’autodétermination sera soumise au peuple suisse le 25 novembre ( renégocier et « au besoin dénoncer » les traités )
2018. L’objectif des initiants est d’assurer la priorité du droit constitutionnel national sur le droit est stipulé noir sur blanc dans l’initiative.
international. Ils imposeraient ainsi aux Autorités d’adapter les traités internationaux contraires
à la Constitution et, au besoin, de les dénoncer. L’acceptation de cette initiative affaiblirait Ne faut-il pas préserver notre souveraineté
considérablement la position de l’économie suisse sur la scène internationale, c’est pourquoi la et notre démocratie directe ?
CNCI s’y oppose fermement.
Cet argument est totalement infondé ! La Suisse
Cristina Gaggini, directrice romande d’economiesuisse et Michel Di Bernardo, directeur de signe de son plein gré des traités, si cela est dans
CODEC SA, ont accepté de partager dans repères leurs craintes pour le développement écono- son intérêt. Et dans aucun pays au monde les
mique de la Suisse si l’initiative devait être acceptée. citoyens n’ont autant leur mot à dire en matière
de politique étrangère, ce dont nous sommes
tous fiers. L’adhésion à une organisation interna-
ficile de conclure de nouveaux accords ou alors tionale ( ex l’ONU ) ou à un groupe d’Etats ( ex
les Etats prendraient leurs précautions en nous l’UE ) doit être approuvée par le peuple et tout
faisant payer le prix fort lors des négociations. traité d’importance est soumis au référendum
Quel autogoal pour notre nation exportatrice par facultatif. En quarante ans, les Suisses ont voté
excellence ! à douze reprises sur les relations avec l’Europe.
Nos concitoyens semblent d’ailleurs satisfaits de
Quels sont les 600 traités leurs droits actuels : ils ont sèchement rejeté, il y
économiques en jeu ? a six ans, une initiative qui voulait soumettre aux
urnes tous les traités internationaux sans distinc-
Il s’agit, par exemple, de 30 accords de libre- tion, même ceux purement techniques. Elle a été
Cristina Gaggini échange, 123 accords de protection des inves- balayée par 75,3% des voix.
Directrice romande d’economiesuisse tissements d’entreprises suisses à l’étranger, 85
traités de protection de la propriété intellec- Mais, selon les initiants, les décisions
En quoi l’initiative dite « pour tuelle, 120 accords avec l’UE et 14 accords OMC. du peuple ne sont pas toujours respectées...
l’autodétermination » est-elle
toxique pour nos entreprises ? Selon les initiants vous brandissez C’est faux. Prenons l’exemple de l’immigration.
des menaces mais il ne se passera rien… Depuis juillet dernier, les personnes inscrites au
D’une part, elle nous plongerait dans l’incertitude chômage ont une longueur d’avance pour pos-
permanente, en faisant peser une épée de Damo- Si une initiative n’apporte aucun changement, à tuler. Cette solution répond au souhait exprimé
clès sur les quelque 600 accords économiques quoi sert-elle ? Soyons sérieux ! Certes l’ensemble par le peuple, sans pour autant casser l’accord
conclus avec des Etats du monde entier. Dans des accords ne tomberont pas le lendemain du sur la libre circulation. Nous devons pouvoir
un deuxième temps, l’initiative exige expressé- vote mais les conséquences pour les Bilatérales I continuer à agir avec pragmatisme et bon sens,
ment que nos Autorités violent immédiatement seront, elles, immédiates et très concrètes. Il se des valeurs suisses par excellence ! Le carcan très
les traités qui présenteraient une contradiction trouve que suite aux votations populaires sur rigide que proposent les initiants est contraire à
- même minime - avec notre Constitution s’ils « les Alpes » ( 1994 ) et « contre l’immigration nos traditions.
n’ont pas été soumis au peuple. Cela concerne, de masse », il y a une contradiction entre notre
entre autres, les 30 accords de libre-échange, Constitution et l’accord terrestre respective- Les initiants brandissent justement
avec la Chine ou Singapour par exemple. En ces ment celui sur la libre circulation des personnes. l’exemple du vote du 9 février …
temps de guerre commerciale, on doit s’attendre Concrètement, nos Autorités seront dans l’obliga-
à des mesures de rétorsion et de représailles. Troi- tion - selon les termes précis de l’initiative - de Il est permis de douter de leur bonne foi. Pre-
sièmement, notre réputation de fiabilité et notre renégocier. Sachant que l’UE refusera d’entrer mièrement, l’initiative « contre l’immigration de
crédibilité sur la scène internationale seraient en matière sur la libre circulation, la Suisse devra masse » stipulait que les contingents devaient
ébranlées. Qui ferait confiance à une nation qui dénoncer ce traité. Six mois après, en raison de la être fixés « dans le respect des intérêts généraux
se réserve à tout moment le droit de ne pas res- clause guillotine, les six autres accords dont celui de la Suisse ». Or, l’intérêt général est de préser-
pecter la parole donnée ? Ce dégât d’image sans sur les entraves techniques au commerce, celui ver les Bilatérales avec l’UE ! D’ailleurs, au cours
précédent affecterait directement les affaires. sur le transport aérien et sur la recherche cesse- des longues discussions parlementaires qui ont
Enfin, il sera certainement beaucoup plus dif- ront d’être valables. Ce mécanisme en cascade suivi la votation de 2014, à aucun moment
6
l’UDC n’a milité pour la résiliation de la libre cir- d’être un « low cost country » mais aujourd’hui
culation. Enfin, si la loi d’application adoptée par elle est reconnue comme étant un « best cost
le Parlement ne lui convenait pas, pourquoi le country » par la compétitivité et l’efficacité de
parti n’a-t-il pas fait appel au peuple en lançant son économie. Dès lors, accepter cette initiative
un référendum ? Nous disposons déjà de tous handicaperait inutilement notre économie face
les instruments démocratiques. Cette initiative à un marché international plus compétitif que
ne renforce pas le peuple. Elle affaiblit le pays jamais.
tout entier.
Que pourraient faire les entrepreneurs
Que faut-il entreprendre pour éviter Michel Di Bernardo pour expliquer à la population l’impact
un échec comme le 9 février 2014 ? CEO de CODEC SA de cette votation sur l’économie ?
Après la votation de 2014, nous avons immé- Si les accords de libre-échange devaient être Lorsque certaines votations impactent néga-
diatement lancé une campagne de sensibili- dénoncés, pourriez-vous décrire les effets que tivement l’économie et les emplois, tous les
sation dans toute la Suisse sur la nécessité de cela aurait sur votre PME ? patrons devraient s’engager ne serait-ce qu’à
préserver des relations stables avec le monde l’échelle de la société, en présentant la situation
entier. Nous avons multiplié les rencontres Cette initiative veut barricader la Suisse. J’aime à leurs collaborateurs. Je l’avais moi-même fait
directes avec la population. En ce qui concerne présenter l’image d’un pays entouré de fil bar- lors de la votation du 9 février 2014 qui s’est
la votation de novembre prochain, nous avons belé où plus rien ne rentre ni ne sort. C’est ce malheureusement soldée par un échec. Ce résul-
débuté la campagne très tôt, cet été déjà. Nos que l’initiative de l’UDC demande pour la Suisse, tat était-il dû à un manque d’engagement de
membres, dont la CNCI, et de nombreux pa- ni plus, ni moins. tous les milieux qui s’opposaient au texte ? Je
trons de PME sont très actifs. Il est primordial pense que oui.
que tous les entrepreneurs s’engagent person- Pour en venir aux effets sur ma PME, si les ac-
nellement dans leur entourage privé et pro- cords de libre-échange venaient à être dénon- Les chefs d’entreprise doivent également sen-
fessionnel. La partie sera serrée, chaque voix cés, ils seraient de deux ordres : sibiliser leur entourage proche. Je suis persuadé
comptera ! que ce genre de campagne « ultra émotion-
1. augmentation des charges liée à la croissance nelle » se gagne en direct, en prenant le temps
des coûts de la circulation des marchandises, d’expliquer les conséquences à chaque votant.
Votations du 25 novembre 2018 Pour convaincre, je ne veux plus que l’on s’at-
Position de la CNCI 2. difficulté à renouveler la main-d’œuvre tarde sur le texte en lui-même. L’économie doit
et aucune flexibilité en termes de personnel être capable de parler au grand public et présen-
NON pour suivre une croissance et répondre aux ter clairement les effets extrêmement néfastes
à l’initiative pour besoins du marché. de l’acceptation de l’initiative pour l’autodéter-
mination.
l’autodétermination Si les accords étaient dénoncés cela entraînerait
automatiquement une augmentation des taxes
OUI et des délais d’acheminement ( sans accords, Propos recueillis par
les contrôles aux frontières se feraient plus
à la modification du droit fréquents ). L’augmentation des coûts dégrade > Patricia Da Costa
assurances sociales inévitablement l’image de la place économique Economiste CNCI
(cf. page UNAM) suisse : perte d’attractivité pour les investisseurs
et la main-d’œuvre étrangère. La Suisse est loin
repères n° 216 - Novembre 2018 7
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entrepreneurs en nettoyage
Forte de plus de 20 ans d’expérience, la Fédération romande des entrepreneurs en nettoyage ( fren )
rassemble sous sa bannière plus de 80 entreprises ( dont 9 à Neuchâtel ). Le secrétariat de l’association
est tenu par Frédéric Abbet du Centre Patronal à Paudex. Avec son comité composé de six membres,
dont le Neuchâtelois Sergio Isidoro, la fren est le fruit d’une représentation de toutes les régions de pour les entreprises du secteur, définit les moda-
la Suisse romande. Pour la petite histoire, la fren est la dernière association à avoir intégré l’UNAM. lités de prise en charge des formations et instaure
des contrôles effectués par les commissions pro-
Une image du métier à « ripoliner » et transparente et de confier le nettoyage à des fessionnelles paritaires cantonales telle la Commis-
professionnels appliquant les normes et les tech- sion professionnelle paritaire pour les Cantons de
Les entreprises de nettoyage doivent lutter pour niques les plus récentes en la matière. Neuchâtel, Jura et Berne ( CPP BEJUNE ). Notre CCT
améliorer leur image, souvent associée à des est de force obligatoire. Même si une entreprise ne
emplois précaires et peu rémunérés, voire non La formation professionnelle fait pas partie d’une association professionnelle,
déclarés. La fren s’investit en faveur des condi- pour développer les compétences elle doit obligatoirement appliquer les salaires
tions salariales, de la formation, de la sécurité et minimums, les différentes protections sociales et
de l’amélioration des conditions de travail. Notre La « Maison Romande de la Propreté » ( MRP ) offre la sécurité au travail, conformément à l’arrêté du
secteur a augmenté les salaires minimaux de plus des structures de formation théorique et pratique Conseil fédéral du 14 mars 2018. A cet effet des
de 10% au cours des six dernières années. Lors des pour transmettre et garantir les évolutions tech- contrôles sont organisés dans les entreprises de
récentes négociations pour la nouvelle Convention niques ( produits, mécanisation ) et les exigences nettoyage ainsi que sur les chantiers. Entreprises
Collective de Travail (CCT) 2018-2021, les asso- grandissantes ( hygiène, sécurité ). La MRP s’est membres et non membres de la fren sont toutes
ciations patronales ont pris le pari de garantir une dotée de tout l’appareillage nécessaire jusqu’à la soumises à ces contrôles.
augmentation de salaire de près de 1% chaque reconstitution de salles et de sols permettant les
année jusqu’en 2021. Les associations patronales mises en situation des futurs agents de propreté. Exigences, défis et perspectives de la branche
garantissent un salaire horaire minimum de plus de Située à Ecublens, la MRP a été créée en 2004
CHF 23.- ; vacances, treizième salaire et jours fériés sous la forme d’une fondation en partenariat avec La profession requiert de la main-d’œuvre qualifiée
compris ; c’est bien plus que le salaire minimum la fren et les syndicats Unia et Syna. Cette école pour traiter correctement des matériaux de plus en
neuchâtelois. professionnelle est un lieu d’enseignement dans plus répandus ( marbre, vitrages, structures métal-
le cadre du CFC d’agent de propreté, de l’AFP ou liques, panneaux solaires etc. ). Les participants
Le Label « 100% pro », gage de qualité du Brevet fédéral de la branche. Par ailleurs, on y doivent maîtriser de plus en plus les procédés et les
donne aussi des cours de français afin de faciliter la produits respectueux de l’environnement ainsi que
La fren a créé le Label « 100% pro ». Ce label garan- communication avec des collaborateurs non fran- la conduite des machines et cela dans des environ-
tit aux donneurs d’ordres des prestations de qualité, cophones. Actuellement, la MRP étudie des formes nements professionnels extrêmement variés : agro-
mais aussi un traitement équitable du personnel. d’enseignement décentralisées pour aller à la ren- alimentaire, horlogerie, industrie, hôpitaux, établis-
Il atteste du respect de cinq exigences : compor- contre des participants et faciliter leur apprentis- sements médicaux sociaux, immobiliers, chantiers,
tement loyal et honnête, respect des normes pro- sage. Cela pourrait certainement favoriser une aug- collectivités publiques etc. Notre profession offre
fessionnelles, respect de la législation sociale et mentation du nombre d’apprentis dans le Canton des perspectives d’évolution intéressantes qui vont
des normes légales, application pleine et entière de Neuchâtel. de l’agent de propreté au dirigeant d’un secteur ou
de la CCT, formation et perfectionnement profes- d’une PME, en passant par le spécialiste et le chef
sionnel des collaborateurs. Pour les entreprises de Un métier soumis à la CCT et aux contrôles d’équipe.
nettoyage, ce label exprime la reconnaissance de la
qualité de leurs services, la preuve de leur sérieux Des indépendants créant des entreprises dans le La concurrence dans la branche est vive. Les
et de leur professionnalisme ainsi que l’accès au domaine du nettoyage, de la propreté et de l’hy- charges en personnel représentent près de 80 à
conseil et au réseautage de la fren. Pour les clients, giène négligent quelquefois le fait qu’elles sont 90% des coûts ; ils sont peu modulables, compte
il apporte l’assurance d’avoir à faire à une entre- soumises à la CCT des entreprises romandes du tenu des exigences de la CCT ; ils constituent aussi
prise qui agit en toute légalité, de manière éthique nettoyage. La CCT règle les conditions de travail un challenge permanent. Certains donneurs d’ordre
s’étonnent des coûts de notre profession, qui
s’adapte à l’émergence de la robotique et à l’auto-
matisation des techniques de nettoyage.
Chiffres-clé
Propos recueillis par
• Nombre de membres de fren à Neuchâtel : 9
• Nombre d’EPT travaillant auprès des membres de fren à Neuchâtel : > Charles Constantin
180 EPT soit près de 500 personnes Secrétaire patronal UNAM
• Nombre d’apprentis employés par les membres neuchâtelois de la fren : 0
• Masse salariale totale des employés de la fren à Neuchâtel : Près de CHF 10 millions
Le mois prochain :
• Premier salaire d’un employé actif dans le nettoyage : 4’294.- ( pour un salaire mensuel à 100% )
Association Neuchâteloise des Maîtres Bouchers
• Coût horaire minimal 2019 : CHF 23.25 ( jours fériés, vacances et 13e mois compris )
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repères n° 216 - Novembre 2018 9
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Emil Frey AGPour freiner la fraude aux assurances unam
invalidité et accidents
La modification de la loi fédérale sur la partie générale du droit des assurances sociales (LPGA) ces absences injustifiées en organisant un
est combattue en référendum. La LPGA modifiée permet aux assureurs de mandater des détec- système de remplacement surchargeant le
tives privés pour l’observation de bénéficiaires de prestations de l’assurance-invalidité et de l’as- personnel en place ou en engageant du per-
surance-accidents, en cas de soupçon de fraude. Cette modification législative a été déclenchée sonnel intérimaire.
par un arrêt de la Cour européenne des droits de l’homme (CEDH). Cette dernière avait constaté
qu’une base légale précise et détaillée régissant la surveillance des assurés faisait défaut en 2. Percevoir des prestations d’assurance injusti-
Suisse, ce qui ne signifie pas pour autant que l’observation d’assurés en tant que telle est illicite. fiées est une fraude. Cela fait grimper les
coûts et les primes et pèse clairement sur les
Pratiques usuelles Les détectives sociaux peuvent être mandatés assurés et les entreprises. La loi doit conti-
en dernier recours pour détecter les fraudes. nuer de donner la possibilité aux assureurs de
Avant cet arrêt, les assureurs-accidents et les L’observation nécessite de disposer d’indices juguler la fraude.
offices de l’assurance invalidité (AI) pouvaient concrets qui font apparaître des doutes sur des
mandater des détectives pour mener des en- problèmes de santé ou une incapacité de tra- 3. Réprimer la fraude, de manière conséquente,
quêtes sur des assurés soupçonnés de fraude. vail. L’assureur doit préalablement présenter une protège du soupçon généralisé et de la stig-
Les effets de ces suspensions d’enquêtes se sont demande d’observation au tribunal compétent. matisation. Pour protéger les personnes tri-
directement fait sentir. Par exemple, à la SUVA, butaires d’une rente, il faut justement des
l’empêchement de versement de prestations Assureurs-maladie peu concernés instruments efficaces pour détecter les cas
indues est passée de CHF 18 millions en 2016 de perception de prestations indues.
à CHF 12.5 millions en 2017. La lutte contre la Dans le débat, une question se pose souvent :
fraude a permis en 2016 d’économiser au total « Les assureurs-maladie vont-ils désormais sur-
178 millions de francs, occasionnant du coup veiller leurs assurés ? ». Les indemnités journa- > Charles Constantin
plus de 8 millions de francs de recherches. lières versées par les assurances-maladie sont Secrétaire patronal UNAM
limitées. Au regard des montants concernés, des
Que demande la loi ? mesures d’observation ne seraient pas appro-
priées. L’essentiel des affaires des caisses-ma- www.surveillance-oui.ch
La loi modifiée autorise les assureurs à mandater ladies portent sur les frais médicaux. Dans ce
des détectives pour observer les assurés soup- domaine, les observations ne font pas sens.
çonnés de fraude. L’assuré peut être observé
seulement s’il se trouve dans un lieu accessible Arguments en faveur
au public ou s’il se trouve dans un lieu librement de la modification de la LPGA L’UNAM soutient la modification du droit
visible depuis un lieu accessible au public. La loi assurances sociales (LPGA) et combat l’initia-
vise à atteindre le meilleur équilibre possible 1. Les entreprises sont pénalisées par l’absen- tive populaire pour l’autodétermination
entre la protection et les droits de la personna- téisme de leurs collaborateurs abusant du (cf. forum pages 6 et 7).
lité, d’une part, et l’intérêt général, d’autre part. système des assurances. Elles doivent pallier
Trois conditions pour pérenniser la ligne Neuchâtel-Paris
Lors de l’AG de la Fédération du Transjuralpin (FTJA) à Frasne, membres FTJA, décideurs et in-
fluenceurs de la ligne se sont réunis : Région Bourgogne-Franche-Comté, Canton de Neuchâtel,
Municipalités de Frasne, Pontarlier, Val-de-Travers et Neuchâtel. Egalement présente à Frasne, la
Vice-Présidente de l’Assemblée nationale, Annie Genevard. Tous ont rappelé leur attachement à
la ligne du Franco-Suisse. Ensemble, ils ont débattu sur son avenir et sa pérennisation. 3 condi-
tions sont incontournables.
1. Billettique orientée clients neuchâtelois : est du ressort des Suisses (CFF et Canton de
malgré le nouveau système de réservation de Neuchâtel) et des Français (SNCF et Région
la SNCF, il doit rester possible de réserver sim- Bourgogne-Franche-Comté). La navette fait
plement en quelques clics un billet Neuchâ- l’objet d’une convention, revue périodique-
tel-Paris. Le quota de places Neuchâtel doit ment. Pour la convention 2020-2024, les
faire partie du quota international et non pas quatre partenaires vont s’asseoir prochaine-
du quota domestique français. ment autour de la table de négociations. Le
résultat de ces dernières scellera alors l’avenir
2. Nouveau matériel roulant : les CFF remplacent de la ligne.
les rames Colibri par une rame Stadler Flirt
du Léman Express pour décembre 2019. Ce > Charles Constantin
matériel roulant, qui doit être homologué Secrétaire patronal UNAM
par SNCF - Réseau, renforce l’attractivité de
la ligne.
L’UNAM et la CNCI sont membres
3. Convention 2020-2024 : le financement de la de la FTJA (www.ftja.eu)
navette Neuchâtel-Travers-Pontarlier-Frasne
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>06.10.2018 Corum a annoncé son départ de Baselworld après
62 ans de participation. « Nous travaillons pour remettre Corum
sur le chemin des belles années de la marque. Aujourd’hui, nos prio-
rités sont le détaillant et le client final, avec le journaliste comme
prescripteur de la marque. Il nous faut donc changer de concept, et
investir notre budget alloué à ce type d’événement autrement »,
indique le directeur Jérôme Biard dans un communiqué.
>09.10.2018 Le guide des meilleurs restaurants de Suisse, le
Gault&Millau, est sorti. Parmi eux figurent deux nouvelles adresses
chaux-de-fonnières : La Parenthèse et La Table du Reymond. A
Neuchâtel, c’est La Fugue d’Alpes et Lac qui est distinguée, avec
une arrivée à douze points. Sinon, les mouvements sont moindres.
Le Bocca, La Maison du Prussien, l’hôtel DuPeyrou et le restaurant
O’Terroirs de l’hôtel Beau-Rivage gardent chacun seize points.
14Durant le mois écoulé, la presse neuchâteloise
a parlé des entreprises du canton
>11.10.2018 L’entreprise de comestibles portugais Sousa vins, >18.10.2018 La Fondation culturelle de la Banque cantonale
implantée dans le canton depuis 45 ans, a été mise en faillite. Elle neuchâteloise ( BCN ) a octroyé des dons à douze institutions ou
laisserait une ardoise de 1,2 million de francs. actions culturelles du canton pour un montant global de 60’500
francs. Chaque enveloppe était garnie d’un chèque allant de 1’000
>12.10.2018 Depuis 2001, l’Agence de l’énergie pour l’économie à 8’000 francs. Cette fondation a pour but de soutenir et d’encoura-
encadre les entreprises afin de modérer la consommation d’éner- ger la culture et la création artistique dans le Canton de Neuchâtel,
gie. Les résultats sont probants à l’image de ceux obtenus par des jusqu’à 300’000 francs par année. Depuis sa création en 1983, elle
sociétés du canton : Banque cantonale neuchâteloise ( arrêt du a attribué près de 5,3 millions de francs à 1196 bénéficiaires.
mazout et nouvelles fenêtres ), Breitling ( ventilation optimisée et
LED privilégiées ), Migros ( des frigos moins gourmands ), Singer >19.10.2018 Les vins neuchâtelois ont refait un carton lors du
( isolation et chaudières à pellets ), Stryker ( gestion à distance de Grand Prix du vin suisse 2018. Représentant 4% du vignoble natio-
la climatisation ). nal, le Canton de Neuchâtel a récolté plus de 10% des 39 médailles
attribuées au Kursaal de Berne. Avec quatre vins sur sept finalistes
>13.10.2018 Quelque temps après l’entrée en lice du câblo- dans la catégorie « vins mousseux », le canton s’est montré plus
opérateur UPC dans le monde des jeux vidéo en ligne, c’est main- pétillant que jamais. Les vins des caves Châtenay-Bouvier à Bou-
tenant au tour de son concurrent Swisscom. L’opérateur historique dry ( Bouvier brut 2014 ) et des caves Mauler à Môtiers ( cuvée Bel
a annoncé la création de son propre tournoi de sport électronique Héritage 2012 ) ont remporté respectivement la 2e et la 3e place. La
(e-sports), la Swisscom Hero League, en collaboration avec le lea- cuvée Louis Edouard Mauler 2011 et le mousseux rosé brut Collec-
der mondial du secteur, l’allemand ESL. tion Signature de la maison Bouvet-Jabloir, à Auvernier, figurent
également dans le peloton de tête. Le jury international a égale-
>17.10.2018 L’équipementier de l’industrie solaire Meyer Burger ment fait honneur au pinot noir neuchâtelois, avec le deuxième
poursuit l’élagage de son site historique de Thoune au profit de la rang des Vins Porret à Cortaillod ( pinot noir 2016 ) et une place de
Chine notamment, avec la délocalisation d’activités dans la vente finaliste pour les caves du Prieuré à Cormondrèche ( Secret de la
et les services photovoltaïques. Le groupe bernois devise l’impact chapelle 2015 ). Le Domaine de Chambleau, à Colombier, a obtenu
pour ses collaborateurs à une centaine d’équivalents plein-temps, la troisième place dans la catégorie « assemblages rouges », alors
soit 9% des quelque 1’100 employés qui resteront après l’aban- que l’œil-de-perdrix 2017 de la Cave des Lauriers, à Cressier, a frôlé
don des activités de production à Thoune, où jusqu’à 90 emplois le podium dans la catégorie « vins rosés et blancs de noir ».
seront supprimés. Ne resteront alors que 50 à 60 collaborateurs. La
réduction d’effectifs passera pour moitié par des suppressions de
postes et pour l’autre par des transferts vers l’Asie et l’Europe. La
filiale d’Hauterive ( 40 employés ) sera donc également touchée.
repères n° 216 - Novembre 2018 15le patron du mois
Emmanuel Raffner
Administrateur et CEO, Lauener & Cie SA
Société de 100 personnes spécialisée dans le décolletage de précision
pour le médical, l’horlogerie et la connectique.
d’œuvre élevé. Si l’on peut se réjouir du nomie suisse a su préserver son tissu industriel
niveau de vie qui y prévaut, signe de bonne en l’orientant vers des produits de niche et de
santé économique et de qualité de vie, ces haute qualité. Afin d’assurer la pérennité de
éléments ne facilitent pas le quotidien des nos entreprises, il est vital de conserver notre
Selon vous, au cours des dix prochaines entreprises, qui font face à une concurrence image de fabricant de produits de qualité.
années, quelle sera l’ampleur des particulièrement âpre.
changements que devrait connaître Quels sont les points forts/faibles
votre secteur d’activités? - Dans le modèle industriel, il s’agit de produire de l’environnement économique
toujours plus et plus vite. Exigeant et moins et politique du Canton de Neuchâtel ?
La modernisation de l’industrie est souvent fidèle qu’avant, le client d’aujourd’hui veut
centrée sur la seule innovation technolo- tout et tout de suite. Et il n’hésite pas à se Point fort : un vaste savoir-faire extrêmement
gique alors qu’il est primordial de souligner détourner d’une entreprise pour peu qu’une précieux pour la place industrielle suisse et
l’importance des facteurs organisationnels autre, plus agile, réponde mieux à ses be- pour la diversité culturelle en général.
et humains et des liens qu’ils entretiennent soins…La digitalisation nous permettra donc
avec les changements techniques. Mais quels d’optimiser les procédures, de gérer les four- Point faible : malgré cette importante diver-
sont-ils ? nisseurs et surtout de mieux comprendre et sité des compétences, le Canton de Neuchâ-
de simplifier l’expérience client qui doit être tel manque d’attractivité. Les gens travaillent
- L’importance de la formation des apprentis une priorité pour toutes les entreprises. dans le canton mais vivent ailleurs. La faute à
et de la formation continue ainsi que la une fiscalité des personnes physiques étouf-
sensibilisation des jeunes hommes et des Toutefois, la question des moyens classiques fante et à une incapacité chronique des Auto-
jeunes femmes aux métiers de l’industrie. de communication est toujours aussi impor- rités à réduire la dépense publique. Ce n’est
Car le but premier de toute entreprise est tante, le contact humain est de plus en plus d’ailleurs pas une politique, c’est un déni de
d’assurer sa pérennité et de poursuivre sa recherché. Nous le voyons chaque jour, à réalité basé sur des positions beaucoup trop
mission. Pour ce faire, elle a besoin de colla- travers nos métiers que cette composante idéologiques.
borateurs qualifiés. demeure indispensable.
Si vous pouviez changer quelque chose
- Gérer les attentes de nos collaborateurs. Qu’est-ce qui a permis le succès au niveau du canton, que feriez-vous ?
Aujourd’hui, le modèle traditionnel de de votre entreprise?
l’organisation familiale a vécu. Les salariés Je baisserais les impôts tout en réduisant
aspirent à mieux concilier leur vie profes- - L’investissement humain : la formation con- drastiquement les dépenses publiques. L’éco-
sionnelle avec leur vie privée (temps partiel, tinue, un travail d’équipe, une vision et des nomie fera le reste.
télétravail, congé paternité,…). Par consé- objectifs communs. Tout en jouant la carte
quent, nous devons offrir davantage de de la transparence afin que les employés Avez-vous un message particulier à adresser
souplesse à nos employés, plutôt que de s’intègrent mieux dans la stratégie globale aux acteurs de l’économie en général ?
prendre le risque de les perdre. Il s’agit fina- de l’entreprise.
lement de nouveaux modes d’organisation Travailler ensemble pour mieux faire com-
pour coller aux désirs d’une génération de - L’investissement financier : il faut continuer prendre à la population le rôle essentiel de
collaborateurs âgés de 20 à 45 ans, pour qui d’investir pour innover et pour survivre. l’économie. Il est temps de retrouver quelques
le travail n’est plus l’affaire d’une vie. Même en période de crise. fondamentaux pour avancer.
- Il est primordial que la Suisse conserve toute - L’écoute du client, pilier de la performance
son attractivité économique (conditions- d’une entreprise. Propos recueillis par
cadre). Le cadre dans lequel les entreprises
évoluent est d’autant plus important que Quels sont les défis à relever > Nadia Garavaldi Liengme
le marché helvétique, microscopique à pour assurer le succès à l’avenir? Assistante de Direction CNCI
l’échelle du monde, doit composer avec Relations membres CNCI
quelques obstacles d’importance. Outre sa Malgré une série de délocalisations ( il n’est
petite taille, la Suisse est caractérisée par plus possible de tout produire en Suisse, es-
une monnaie forte et un coût de main- sentiellement en raison du franc fort ), l’éco-
repères n° 216 - Novembre 2018 17La rubrique Portraits est à disposition des membres de la Chambre neuchâteloise du com-
merce et de l’industrie. Elle permet à ceux qui viennent d’adhérer à notre organisation de se
présenter. Ces colonnes sont aussi ouvertes aux entreprises qui souhaitent communiquer un
portraits événement tel que nouveaux produits, certifications, anniversaires, inaugurations, etc. à la
communauté des affaires neuchâteloises.
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