Solutions RH & Management - Offre de formation 2020 - EMCI
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Solutions
RH & Management
Offre de formation 2020
1
Formations Inter & Intra
Faire vivre vos ressources humaines ________________________________________________________ 3
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur ______________________________________________________ 3
RH et stratégie _______________________________________________________________________________ 3
Suivre et accompagner ses collaborateurs _________________________________________________________ 3
Conseil en recrutement : Les Fondamentaux et l’évolution du métier de Consultant en recrutement* _________________ 4
Conseil en recrutement : La dimension Marketing RH dans le recrutement* ______________________________________ 5
Conseil en recrutement : Les Techniques de sourcing : Stratégie d’approche et outils* ______________________________ 6
Conseil en recrutement : Les Techniques de l’entretien : de l’accueil à la prise de décision* __________________________ 7
Devenir tuteur ________________________________________________________________________________________ 8
Manager les compétences et les talents – Les fondamentaux __________________________________________________ 9
Manager les compétences et les talents – Approche prévisionnelle ____________________________________________ 10
L’Essentiel des RH pour les managers _____________________________________________________________________ 11
Mettre en place et réussir les entretiens professionnels ______________________________________________________ 12
Réussir les entretiens annuels d’évaluation ________________________________________________________________ 13
Conduire et formaliser son projet professionnel ____________________________________________________________ 14
Soft skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité ______________________________________________ 15
Être plus performant et mieux organisé __________________________________________________________ 15
Communication et Cohésion d’équipe ___________________________________________________________ 15
Améliorer son organisation pour gagner en efficacité* _______________________________________________________ 16
Développer sa créativité et stimuler l’innovation au travail* __________________________________________________ 17
Concevoir et animer un atelier* _________________________________________________________________________ 18
Power Napping : la sieste énergisante ____________________________________________________________________ 19
Coopérer au sein d’un groupe via le MBTI* ________________________________________________________________ 20
Améliorer ses interventions à l’oral* _____________________________________________________________________ 21
Convaincre et persuader* ______________________________________________________________________________ 22
Le langage du corps : mieux comprendre mes interlocuteurs __________________________________________________ 23
Favoriser la communication interpersonnelle grâce à l’ennéagramme __________________________________________ 24
Process Communication® : les Bases _____________________________________________________________________ 25
Devenir Manager, Leader _______________________________________________________________ 26
Les bases du Management ____________________________________________________________________ 26
De manager à leader _________________________________________________________________________ 26
Le management en situation atypique ___________________________________________________________ 26
S’approprier le rôle de manager : Outils et méthodes* _______________________________________________________ 27
Gérer les situations difficiles* ___________________________________________________________________________ 28
Pratiquer l’Ecoute Active* ______________________________________________________________________________ 29
Développer la coopération et faire travailler en équipe* _____________________________________________________ 30
Identifier et développer son leadership* __________________________________________________________________ 31
Pratiquer un management participatif* ___________________________________________________________________ 32
Devenir manager de manager* __________________________________________________________________________ 33
Manager à distance* __________________________________________________________________________________ 34
Manager la diversité* _________________________________________________________________________________ 35
Le management par les valeurs _________________________________________________________________________ 36
Manager dans le changement ___________________________________________________________________________ 37
Développer l’ouverture à l’innovation* ___________________________________________________________________ 38
*Formations financées à 100% par l’OPCO ATLAS via le dispositif d’Actions collectives (offre soumise à conditions)
2
Faire vivre vos
ressources
humaines
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
RH et stratégie
Suivre et accompagner ses collaborateurs
3
Conseil en recrutement : Les Fondamentaux
et l’évolution du métier de Consultant en
recrutement
Objectifs
Comprendre et maîtriser les différents aspects du métier de consultant en
recrutement
Utiliser et maîtriser les outils (notamment innovants)
Maîtriser la conduite d’entretien et s’adapter aux évolutions (nouveaux outils
etc.)
Sécuriser ses recrutements
Approfondir et valoriser son rôle de conseil
Respecter et s’adapter à la règlementation (notamment en termes d’inclusion
et de diversité)
Programme
Module 1 : Qu’est-ce que le métier de Consultant en recrutement : Rôles et
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
Missions ?
Identifier ses différents rôles
S’approprier les différentes postures
S’adapter aux besoins clients et aux candidats
Maîtriser les obligations légales et règlementaires du recrutement
Intégrer ses relations avec les sourceurs
Repérer et choisir les modalités d’entretiens avec les candidats
Faire vivre ses Ressources Humaines
Module 2 : S’approprier la pratique des entretiens
Savoir formaliser un besoin
Identifier les compétences attendues
Comprendre le sourcing
Appréhender les relations avec les sourceurs
Module 3 : S’approprier son rôle dans la prise de décision de l’entreprise
Accompagner son client dans la prise de décision : apporter des critères objectifs d’aide
à la décision, objectiver ses recommandations
Module 4 : Développer l’accompagnement des clients (entreprise et
candidats)
Assurer un suivi post-recrutement
Anticiper l’intégration du nouvel embauché comme une dernière étape du process de
recrutement
Module 5 : Conclusion et évaluation
Résumé, débriefing et plan d’action personnel
Durée Nombre de participants
2 jours 5 à 10 participants
(soit 14h)
Prérequis : Aucun
L’idée d’EMCI : Consultants juniors ou expérimentés :
cette formation vous apportera un nouvel éclairage sur votre
métier.
4
Conseil en recrutement : La dimension
Marketing RH dans le recrutement
Objectifs
Comprendre et maîtriser le marché, de l’environnement et de la concurrence
de l’entreprise cliente
Savoir mettre en avant les facteurs d’attractivité de l’entreprise
Comprendre la marque employeur : du concept à sa mise en œuvre
Valoriser l’expérience candidat
Programme
Module 1 : Introduction
Définir le Marketing RH : de quoi parle-t-on ? et quels sont ses enjeux ?
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
Module 2 : Evaluer l’environnement de l’entreprise cliente
Comprendre l’entreprise cliente, son environnement, son positionnement et identifier
son attractivité
Module 3 : Comprendre les attentes des talents et contribuer à les attirer
Identifier les talents ciblés
Travailler son image
Faire vivre ses Ressources Humaines
Définir sa marque employeur
Module 4 : Définir la stratégie de fidélisation de l’entreprise cliente
Adopter une stratégie qui nous ressemble
Intégrer les enjeux des réseaux sociaux dans les campagnes de recrutement
Impliquer ses collaborateurs
Comprendre le rôle du collaborateur « ambassadeur »
Développer une politique d’intégration et d’accompagnement
Module 5 : Conclusion et évaluation
Débriefing et résumé, plan d’action personnel
Durée Nombre de participants
1 jour 5 à 10 participants
(soit 7h)
Prérequis : Pratiquer le métier de consultant en
recrutement et / ou pratiquer le recrutement
L’idée d’EMCI : Un recrutement est un véritable
investissement, assurez-vous de le rentabiliser en maîtrisant
le sourcing des candidats !
5
Conseil en recrutement : Les Techniques de
sourcing : Stratégie d’approche et outils
Objectifs
Analyser le besoin et définir sa stratégie de recherche
Maîtriser les méthodes et techniques du sourcing et du e-sourcing
Comprendre comment choisir les outils en fonction de ses objectifs
Pratiquer des recherches et susciter l’intérêt
Développer son réseau
Programme
Module 1 : Introduction
Définir le sourcing ; analyser le besoin (comprendre le poste à pourvoir et ses enjeux et
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
identifier les compétences attendues et prérequis du poste)
Rappel des obligations règlementaires et légales (non-discrimination, RGPD, identifier
les pièges des stéréotypes)
Module 2 : Les outils et nouvelles technologies du sourcing
S’approprier les différents outils du sourcing
Identifier les étapes clés
Identifier les solutions adaptées classiques et/ ou digitales
Faire vivre ses Ressources Humaines
Intégrer la notion de veille dans sa pratique
Définir les notions de I.A, Big Data et comprendre leurs impacts
Module 3 : Le contact avec le candidat : quelle stratégie élaborer
Identifier les attendus et les enjeux de l’appel téléphonique ou skype
Elaborer sa stratégie et envisager un scénario de l’échange
Construire son « pitch » pour susciter l’intérêt du candidat
Module 4 : La pratique de l’entretien téléphonique
Maîtriser l’entretien téléphonique et/ ou skype à travers des mises en situations et jeux
de rôle
Module 5 : Suivi et fidélisation des candidats
Assurer un suivi des contacts pris
Travailler sur la notion de « candidat- ressource »
Module 6 : Conclusion et évaluation
Résumé ; débriefing et plan d’action personnel
Durée Nombre de participants
2 jours 5 à 10 participants
(soit 14h)
Prérequis : Avoir déjà mené des recherches de candidats
L’idée d’EMCI : Un recrutement est un véritable
investissement, assurez-vous de le rentabiliser en maîtrisant
le sourcing des candidats !
6
Conseil en recrutement : Les Techniques de
l’entretien : de l’accueil à la prise de décision
Objectifs
Savoir accueillir le candidat
Savoir présenter le besoin
Evaluer le candidat
Construire une opinion argumentée sur le candidat
Savoir expliquer ses choix à l’entreprise cliente
Respecter et s’adapter à la réglementation (notamment en termes d’inclusion
et de diversité)
Programme
Module 1 : Introduction
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
La préparation de l’entretien : traduire les attendus de l’entretien en critères
mesurables, objectiver les compétences à valider
Maîtriser les principes légaux tels que la non-discrimination, RGPD…
Identifier les pièges des stéréotypes
Module 2 : Les différentes étapes de l’entretien
S’approprier les 5 phases de l’entretien
Faire vivre ses Ressources Humaines
Maîtriser les méthodes de questionnement et les techniques d’écoute
Savoir exploiter ses observations en comprenant les enjeux du non-verbal
Module 3 : La pratique de l’entretien de recrutement
Simuler des entretiens en s’appuyant sur l’ensemble des éléments vus durant la
formation
Module 4 : Prise de notes et restitution
Intégrer l’écrit dans sa technique d’entretien pour objectiver ses ressentis et ne rien
oublier
Construire un rapport de candidature
Formaliser ses préconisations pour communiquer et expliquer ses choix
Module 5 : Conclusion et évaluation
Résumé, débriefing et plan d’action personnel
Durée Nombre de participants
2 jours 5 à 10 participants
(soit 14h)
Prérequis : Aucun
L’idée d’EMCI : Un recrutement est un véritable
investissement, assurez-vous de le rentabiliser !
7
Devenir tuteur
Objectifs
Elaborer et mettre en œuvre un dispositif d'accompagnement individuel
Clarifier les points communs et spécificités des différents types
d’accompagnement et acquérir les outils méthodologiques et relationnels
communs
Identifier les besoins de l’apprenant et l’accompagner dans son projet
Contribuer à la connaissance de l’environnement de l’entreprise
Situer son rôle de tuteur au sein de l’entreprise
Favoriser la transmission des savoirs et l’acquisition des compétences
Evaluer les acquis du tutoré
Programme
Module 1 : Introduction à la notion de tuteur
Missions et responsabilités, cadre juridique, périmètre d’action, les différents types de
tutorat, les acteurs mobilisables.
Choisir et accueillir un nouveau collaborateur
Travail de groupe : Création d’une charte du tuteur
Module 2 : L’accompagnement individuel
Objectifs et rôles, les principes à respecter, les différents cadres, les points clés pour faire
vivre le tutorat.
Cas pratique : Définir les conditions d’un contrat d’accompagnement (critères SMART)
Module 3 : Se préparer à exercer son rôle de tuteur
Faire vivre ses Ressources Humaines
Identifier les situations de travail formatrices, repérer les compétences clés à maitriser,
les multiples façons d’apprendre, connaitre les informations à maitriser avant l’arrivée
du tutoré, élaborer des outils d’accueil.
Réflexion : Formaliser ses propres savoirs faire et savoirs être
Travail de groupe : Mettre en œuvre un support structurant pour l’accueil
Module 4 : Communiquer dans l’accompagnement
Bases et techniques de communication, postures, identifier les pièges liés à
l’accompagnement
Exercices pratiques : la reformulation et le feed back
Module 5 : Transmettre ses connaissances : le faire faire
Connaitre et créer les différents guides, identifier et accompagner le tutoré dans son
projet, gestion de la progression, évaluation du tutoré
Atelier : savoir identifier et évaluer une compétence, élaborer des outils d’évaluation
(construire une grille d’évaluation croisée)
Durée
2 jours (14 heures)
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Les mises en situations sont fréquentes,
afin de s’exercer à la fonction de tuteur (comprendre les
besoins du tutoré, accueillir et intégrer, transmettre et
évaluer…)
8
Manager les compétences et les talents –
Les fondamentaux*
Objectifs
Maîtriser le cadre juridique et remplir les obligations employeurs en matière
de la gestion des compétences des salariés
Mettre en lien stratégie de développement de l’entreprise et gestion des
compétences et des talents
Faire du management des compétences et des talents un élément stratégique
de la politique RH de l’entreprise
Réaliser le diagnostic des outils et du processus RH de son entreprise
Construire les outils adaptés à son entreprise et permettant de gérer au
quotidien mais aussi d’anticiper les besoins en compétences
Analyser ses pratiques de gestion des compétences, échanger les bonnes
pratiques avec les stagiaires
Bâtir un plan d’action et savoir le communiquer pour impliquer et convaincre
Programme
Module 1 :
Contexte et enjeux de la gestion des compétences
Définir la notion de gestion des compétences ; Comprendre le cadre juridique et la
stratégique ; Comprendre les enjeux de la GPEC et son interaction avec la stratégie
Module 2 : Elaboration du diagnostic métiers et activités de son entreprise
Savoir réaliser le diagnostic de son entreprise (activités, compétences etc.)
Articuler la démarche de gestion des compétences avec la stratégie de développement
Module 3 : Processus et outils opérationnels de gestion des compétences
Faire vivre ses Ressources Humaines
Savoir faire l’inventaire des pratiques et outils RH existants dans son entreprise
S’approprier la démarche globale et ses étapes
Module 4 : outils de la gestion des compétences
Identifier les pratiques et outils à mettre en œuvre dans son entreprise ; savoir repérer
les potentiels et les talents qui peuvent répondre aux futurs besoins
Module 5 : Construction des outils nécessaires à la gestion des compétences
Acquérir la méthodologie et construire un outil de gestion des compétences ; Savoir
repérer les métiers sensibles et stratégiques, les compétences clés
Module 6 : Méthodologie de construction du plan d’action RH
Définir les besoins de son entreprise en lien avec les outils construits en journée 1 et 2 ;
Savoir rédiger et articuler son plan d’action
Module 7 : Etablissement et communication du plan de communication
Identifier les acteurs et leur rôle dans le projet ; savoir argumenter son plan d’action
RH & Stratégie
auprès de différents acteurs ; adopter la bonne posture pour favoriser l’Implication
Durée
2 jours (14 heures)
Nombre de participants
4 à 10 participants
L’idée d’EMCI : La démarche GPEC n’est pas réservée
aux seuls grands groupes : au contraire, elle prend tout son
sens dans les TPE/PME, où chaque compétence est
essentielle au fonctionnement !
9
Manager les compétences et les talents –
Approche prévisionnelle*
Objectifs
Maîtriser le cadre juridique et de remplir les obligations employeurs en
matière de gestion des compétences des salariés et de GPEC
Mettre en lien stratégie de développement de l’entreprise et gestion des
compétences et des talents et intégrer la dimension prévisionnelle dans la
démarche
Identifier les évolutions internes et externes et évaluer leurs impacts sur les
emplois et compétences de l’entreprise
Construire et / ou adapter les outils de son entreprise
Anticiper les besoins en compétences de sa structure
Analyser ses pratiques de gestion des compétences, mettre en place des
actions de co-développement
Programme
Module 1 : Introduction de la dimension prévisionnelle dans la gestion des
compétences : S’orienter vers une démarche GPEC
Evaluer les évolutions internes et externes, leurs impacts sur les emplois et les
compétences de l’entreprise ; Analyser les écarts entre aujourd’hui et demain ; Identifier
la nécessité de la mise en place d’actions d’anticipation dans la gestion des compétences
en lien avec la stratégie d’entreprise ; Savoir réaliser le SWOT de son entreprise et un
diagnostic prévisionnel métiers et compétences
Module 2 : Mobilisation des outils en fonction des problématiques RH
Savoir mobiliser les bons outils dans le cadre de la mise en place d’une gestion
prévisionnelle
Faire vivre ses Ressources Humaines
Module 3 : Apports méthodologiques autour de la construction des outils et processus
d’anticipation
Savoir mettre en place, organiser et animer un groupe de travail d’observation des
évolutions métiers/compétences
Module 4 : Plan de communication
Construire le plan de communication de la gestion prévisionnelle des compétences et des
talents et/ou dans un contexte de changement/réorganisation ; Mettre en place un
processus d’évaluation et d’amélioration du plan d’action RH
Module 5 : Résolution d’un cas pratique
Mobiliser les connaissances et compétences acquises lors de la formation par la
résolution d’un cas pratique
Module 6 : Analyse des pratiques de gestion des compétences et des talents dans
l’entreprise
RH & Stratégie
Savoir analyser ses pratiques de la GPEC ; Favoriser les échanges de bonnes pratiques et
le co-développement entre les participants
Durée
1 jour (7 heures)
Nombre de participants
4 à 10 participants
L’idée d’EMCI : En mettant les collaborateurs au centre
des préoccupations, notamment en étudiant la possibilité
de mobilité interne, la GPEC se révèle être aussi un outil de
fidélisation des talents !
10L’Essentiel des RH pour les managers
Objectifs
Connaître et respecter les règles du droit du travail dans sa pratique
managériale
Recruter un collaborateur, gérer son intégration ou son départ
Mener un entretien d’évaluation, professionnel ou annuel
Soutenir le développement des compétences des collaborateurs
Prévenir les risques psycho-sociaux inhérents à l’activité de l’entreprise
Favoriser le dialogue dans l’entreprise
Programme
Module 1 : Droit du travail
Se repérer dans les règles applicables au droit du travail ; Sécuriser le recours aux
contrats courts ; Manager l’activité des collaborateurs en intégrant le droit du travail ;
Gérer une embauche (recrutement, contrat, accueil et intégration), un comportement
fautif (sanction) ou un départ (droits du salarié selon les circonstances de la rupture,
remplacement éventuel…).
Etude de cas
Module 2 : Réussir ses entretiens
Différencier les divers types d’entretiens : enjeux, caractéristiques, règlementation,
outils ; Communiquer pendant un entretien (posture du manager, transmettre des
félicitations ou critiques…) ; Suivre les avancées selon les plans d’actions mis en place…
Faire vivre ses Ressources Humaines
Clés d’adaptation des outils de l’entreprise selon la nature de l’entretien, particulièrement
l’entretien d’évaluation.
Jeux de rôle.
Module 3 : Gestion et prévention des RPS et du stress
Communiquer avec assertivité ; RPS : prévenir, identifier les premiers signes, réagir ;
Prévenir le stress et la souffrance au travail.
Etude de cas : harcèlement moral au travail
Module 4 : Dialoguer avec ses collaborateurs et partenaires
Identifier les partenaires sociaux, Instances représentatives du personnel : comment
travailler ensemble ?
Durée
1 jour (7 heures)
RH & Stratégie
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Le manager a aujourd’hui un rôle clé
dans le développement des compétences et l’évolution des
salariés : donnez-vous les compétences nécessaires pour
l’assumer pleinement !
11Mettre en place et réussir les entretiens
professionnels*
Objectifs
Compréhension du cadre juridique, réglementaire, législatif et stratégique
Faire la différence entre entretien professionnel et entretien annuel
Identifier et maitriser les différentes étapes de l’EP
Maitriser les notions clés de l’évolution professionnelle (Formation, VAE, CIF…)
Connaître les outils de gestion des compétences (CPF, BC…)
Connaitre les techniques comportementales et adapter son discours
Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel
Programme
Module 1 : Le contexte et les enjeux de l’entretien professionnel
Connaître et comprendre le cadre juridique de l'entretien professionnel et ce qu’il implique
; comprendre le rôle du Conseil en Evolution Professionnelle ; connaître les nouveaux
dispositifs de formation et leurs finalités, le rôle des nouveaux acteurs.
Comprendre les enjeux de l'entretien au regard de la stratégie d'entreprise
Module 2 : De la préparation à la mise en place de l’entretien professionnel
Préparer et programmer l’entretien professionnel : la convocation, la communication des
objectifs (l’information de la tenue de cet entretien professionnel lors de l’embauche),
Prévoir l’organisation logistique (salle, horaire, durée, …), Penser à l’équilibre entre
formalisme et décontraction, Rassembler les supports et préparer le(s) questionnaire(s)
Suivre et accompagner ses collaborateurs
Module 3 : Le contenu et le déroulement de l’entretien professionnel
Présentation des différentes étapes de l’entretien, L’utilisation de la grille de conduite de
l’EP du FAFIEC (version employeur ou salarié), Rappel des activités et compétences du
métier occupé, Réalisation du « bilan » des compétences, Les perspectives d’évolution du
Faire vivre ses Ressources Humaines
salarié (formation envisagée, CPF, VAE, Bilan de compétences), Réalisation du bilan de
l’action de formation effectuée
Module 4 : La formalisation et le suivi de l’entretien professionnel
Réalisation à minima tous les 6 ans, La rédaction du compte-rendu, Le plan d’action
Module 5 : L’entretien professionnel et ses difficultés
Les différents types d’entretiens (leurs spécificités/ leurs différences), L’écoute active,
Travail sur sa posture (le verbal et le non-verbal), Prévenir les pièges et les dérapages
(négociation, chantage, silence)
Module 6 : La réalisation de l’état des lieux des compétences
Définition de la compétence, Analyse des compétences requises pour un poste (technique,
fonctionnel ou managérial), Savoir repérer les compétences transférables à d’autres
domaines d’activités
Module 7 : S’entraîner activement à la conduite de l’entretien
Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel, Identifier des actions de
développement pertinentes au regard des objectifs, Expérimenter la force du
questionnement de la reformulation, Présentation de l’outil Serious Game pour s’entrainer
à l’EP
Module e-learning : Elaborer un compte rendu
Passer de la prise de note au compte rendu, La structure d’un compte rendu efficace,
Visionnage vidéo : mise en situation de conclusion de réunion
Durée Prérequis
1 à 2 jours selon - Aucun prérequis n’est nécessaire
profils (7h ou 14h)
L’idée d’EMCI : E.M.C.I. vous propose d’optimiser les
résultats de vos entretiens professionnels en créant ou
adaptant les outils nécessaires !
12Réussir les entretiens annuels d’évaluation *
Objectifs
Comprendre le contexte réglementaire et législatif de l’entretien annuel
d’évaluation
Mesurer les liens entre le dispositif d'évaluation et la gestion des RH
Identifier et maitriser les étapes essentielles de l’entretien annuel d’évaluation
Evaluer les performances. La notion de compétence
Savoir mettre en place des indicateurs mesurables
Aider le collaborateur à clarifier ses compétences et son projet d’évolution
Identifier des actions de développement pertinentes au regard des objectifs
Mettre en pratique les différentes techniques de communication
Programme
Module 1 : La place, l'importance et les enjeux de l'entretien annuel
Mesurer les impacts des évolutions réglementaires et nouvelles obligations, Prendre en
compte les enjeux et les orientations de la structure, Mettre en place l'évaluation des
compétences sociales et relationnelles
Module 2 : Le rôle du manager dans la réussite de l'entretien
Comment utiliser l’entretien comme un outil de gestion et de management d’équipe,
Suivre et accompagner ses collaborateurs
Savoir identifier les leviers motivationnels, Le manager point d'impact des attentes de la
structure, la Direction et salariés, L’impact de l’entretien annuel sur : la formation, la
mobilité interne, la gestion des talents, le climat social
Module 3 : L’entretien et ses difficultés
Les différents types d’entretiens, L’exercice délicat de la remise en cause, Prévenir les
Faire vivre ses Ressources Humaines
pièges et dérapages (négociation, chantage, silence), Savoir résister à la tentation de faire
des promesses ou des menaces, Conclure positivement l'entretien
Module 4 : La Formalisation et le suivi
Exploiter les résultats des entretiens durablement, Bâtir un plan d’actions adapté au salarié
/ à l’entreprise, Appréhender, mener et formaliser le compte rendu des entretiens annuels,
Le plan par étapes, Les essentiels, La diffusion
Module 5 : Préparer son entretien dans les meilleures conditions
Créer les situations d'un dialogue constructif, Intégrer les techniques d'écoute active et de
questionnement, Faire face aux situations sensibles, Eviter les pièges
Module 6 : Inscrire son entretien d'évaluation dans la durée
Identifier les étapes-clés, Evaluer et définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
Accompagner le salarié dans la réalisation de ses objectifs, Découverte des différentes
possibilités de formation, Utiliser les outils de diagnostic et d’indicateurs de mesures
pertinents des objectifs
Module 7 : La réalisation du « bilan » des compétences
Définition de la compétence, Analyse des compétences requises pour un poste
Module 8 : S’entrainer activement à la conduite de l’entretien
Expérimenter la force du questionnement de la reformulation.
Module e-learning
Méthode SMART, Histogramme à lignes, Développer sa communication interpersonnelle.
Durée Prérequis
1 à 2 jours selon - Aucun prérequis n’est nécessaire
profils (7h à 14h)
L’idée d’EMCI : Entretiens annuels et professionnels ont
des objectifs bien différents : en formation intra-entreprise,
E.M.C.I. vous propose une action de formation conjointe !
13Conduire et formaliser son projet
professionnel
Objectifs
Améliorer sa connaissance de soi et de son fonctionnement dans le cadre
professionnel
Identifier ses atouts (compétences, savoir-être…) et points de vigilance
Définir un projet professionnel cohérent avec les éléments du bilan personnel et
professionnel
Déterminer un plan d’action et une stratégie personnelle pour la mise en œuvre
du projet
Programme
Module 1 : Bilan personnel
Analyser son style de raisonnement ; Identifier son type de personnalité ; Analyser ses
attitudes et comportements au travail, ses valeurs personnelles et centres d’intérêt.
Création d’un livret individuel d’analyse et de conduite de son projet professionnel
Module 2 : Bilan professionnel
Faire le point sur ses expériences ; Inventorier ses acquis professionnels et extra-
Suivre et accompagner ses collaborateurs
professionnels ; Comprendre quels sont ses leviers de motivations et freins.
Projection professionnelle : imaginer un métier, des missions, un environnement de travail
dans une vision d’idéal pour soi
Module 3 : Mes compétences
Faire vivre ses Ressources Humaines
Repérer ses compétences transférables, ses points forts et points de vigilance ; Créer son
portefeuille de compétences.
Module 4 : Pistes et projet professionnel
Identifier ses intérêts professionnels ; Les mettre en lien avec son projet professionnel ;
Identifier ses éventuels besoins en formation ; Définir les principales étapes de mise en
œuvre du projet.
Hexa3D : questionnaire d’investigation des intérêts professionnels
Energizer, jeu collectif autour des métiers
Module 5 : Concrétiser son projet : démarche, moyens, outils
Acquérir et personnaliser des outils et techniques adaptées : recherche d’information,
enquêtes métiers, réseau, CV et lettre de motivation ; Préparer et réussir son entretien de
recrutement.
Applications pratiques : Simulations d’entretiens d’enquête métier et de recrutement
Durée
2 à 3 jours (14 à 21 heures), selon la demande
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Accompagner collectivement ses salariés
lorsqu’ils quittent l’entreprise est désormais possible grâce à
cette action ! Contactez E.M.C.I. pour plus d’informations…
14Soft skills :
Gagnez en
efficacité et
adaptabilité
Être plus performant et mieux organisé
Communication et Cohésion d’équipe
15Améliorer son organisation pour gagner en
efficacité*
Objectifs
Gérer son temps et ses priorités
S’organiser pour respecter ses objectifs
Être efficace au quotidien et apprendre à s’améliorer en continu
Programme
Module 1 : Les enjeux de la gestion du temps dans l’organisation
Connaître les différents enjeux de la gestion du temps dans l’organisation
Son mode de fonctionnement
Module 2 : Améliorer son efficacité au travail
Savoir définir ses missions individuelles et formaliser des objectifs individuels clairs
Soft skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
et cohérents
Distinguer l’urgent de l’important
Définir ses priorités
Module 3 : Détermination
Découvrir le mécanisme de la procrastination
Être plus performant et mieux organisé
Les voleurs de temps
Perfectionnisme versus optimalisme
Module 4 : Organisation
Comment déléguer ? Quelles tâches déléguer et à qui ?
Organiser son travail
Connaître les méthodes d’organisation
Organiser et animer une réunion
Décrire les différentes étapes de préparation d’une réunion
Module 5 : Communication
Apprendre à savoir dire non ou plutôt oui mais avec le DESC
Créer de nouvelles attitudes de communication
Durée Prérequis
2 jours (14 heures) Aucun prérequis
Nombre de participants
5 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Maîtriser son temps personnel et temps
en équipe pour une organisation professionnelle optimale !
16Développer sa créativité et stimuler l’innovation au
travail*
Objectifs
Comprendre ce qu’est l’innovation dans un environnement professionnel
Développer son sens de l’imagination
Trouver des solutions grâce aux techniques de la créativité
Programme
Module 1 : Qu’est-ce qu’innover ?
Définir ce qu’est l’innovation en milieu professionnel
Comprendre l’importance de devenir acteur de l’innovation au regard des enjeux pour
l’entreprise
Module 2 : La créativité et le processus de création
Clarifier la notion de créativité
Comprendre les mécanismes du processus créatif
Module 3 : Développer son potentiel créatif
Comprendre les ressorts de la créativité, Identifier les compétences à cultiver pour développer
ses facultés créatives ; Analyser son propre processus d’idéation et identifier ses atouts
Apprendre à développer sa curiosité
Module 4 : Mutualiser les idées en groupe et en réseau
Adopter de nouveaux réflexes pour nourrir la créativité
Capitaliser les idées, partager les expériences
Module 5 : Explorer différents types de méthodes créatives
Découvrir et pratiquer des méthodes qui s’appuient sur des principes différents
Module 6 : Approfondir le processus créatif
Comprendre ce qui se joue lors du processus créatif pour mieux l’exploiter
Module 7 : Cartographier les familles de méthodes créatives
Repérer les différents types de méthodes créatives, dans quel contexte et pourquoi les utiliser
Module 8 : Trier et sélectionner les idées générées
Avoir des outils pour faire le tri et une sélection parmi les idées produites
Module 9 : Conduire un atelier de création d’idées
Miser sur la force du collectif au service de l’idéation
Réunir les conditions favorables au bon déroulement d’une séance d’idéation - préparation,
animation
Durée Prérequis
2 jours (14 heures) Avoir effectué le jeu « le portrait chinois » à
distance en amont de la formation
Nombre de participants
5 à 12 participants
L’idée d’EMCI : : L’innovation est un facteur clef de développement
des entreprises et nécessite une maîtrise particulière
17Concevoir et animer un atelier*
Objectifs
Prendre sa place et reconnaître celle des autres
Comprendre ce qu’est un atelier efficace
Connaître les techniques et méthodes d’animation
Savoir préparer un atelier efficacement
Programme
Module 1 : Le sens et le contexte
Définir la thématique de la formation
Permettre aux stagiaires de s’approprier cette démarche de formation
Clarifier le thème de la formation
Module 2 : Les enjeux de la conception et de l’animation d’ateliers
Comprendre les enjeux et les écueils associés à la conception et à l’animation d’atelier et
repérer les erreurs qui peuvent en découler
Module 3 : Le cadre d’utilisation et la pertinence d’un atelier collectif
Soft skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Comprendre dans quel contexte il est pertinent de concevoir un atelier
Identifier ce qu’est un atelier efficace ; Définir les bonnes pratiques
Module 4 : Méthodes et techniques de conception d’un atelier
Acquérir des techniques et des outils d’ingénierie pédagogique
Savoir définir et communiquer des règles
Disposer des outils pour créer un synopsis
Être plus performant et mieux organisé
Être capable de gérer le temps lors d’un atelier
Module 5 : Les dynamiques de groupe en atelier
Comprendre la dynamique de groupe
Identifier les mécanismes à l’œuvre au sein d’un groupe
Module 6 : Méthodes et techniques d’animation d’un atelier
Comprendre et identifier les modes de communications efficaces
Bénéficier d’apports sur les modes d’apprentissage
Identifier sa posture d’animateur
Module 7 : Les supports d’animation et l’utilisation d’outils collaboratifs
Bénéficier d’outils pour créer une dynamique de co-construction au sein d’un groupe
Identifier quels outils collaboratifs permettent d’améliorer l’efficacité d’un atelier
Evaluation d’un atelier ; Identifier les 3 fonctions de l’évaluation ; Connaître le modèle de
Kirkpatrick
Savoir évaluer un atelier à chaud et à froid
Module 8 : Travailler à partir d’un cas pratique
Construire une trame d’atelier ; S’approprier les outils de la conception et de l’animation
d’atelier
Expérimenter la conception d’atelier à partir d’un besoin réel
Durée Prérequis
2 jours (14 heures) Aucun prérequis n’est nécessaire
Nombre de participants
5 à 12 participants
L’idée d’EMCI : S’approprier les outils pour animer des ateliers
est nécessaire pour créer une dynamique de groupe efficace
18Power Napping : la sieste énergisante
Objectifs
Apprendre à capitaliser son énergie en 15/20 minutes
Augmenter sa résistance au stress
Améliorer sa vitalité
Maintenir sa vigueur tout au long de la journée
Programme
Module 1 : Fatigue, sommeil et sieste
Comprendre le cycle et les mécanismes profonds du sommeil
La méthode du Power Napping : apports et méthode
Auto-évaluation de votre fatigue : test d’Epworth
Soft skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Exercices de respiration
Module 2 : Premiers pas vers la détente
La chaleur et la lourdeur ; apprentissage de la détente du corps et de l’esprit
Quizz sur le sommeil
Application de la méthode RMP
Module 3 : L’endormissement
Être plus performant et mieux organisé
Comment bien préparer son sommeil : les 7 magiques, le premier ancrage
Module 4 : Retour d’expérience
Partage des pratiques
Quizz : Le rapport stress/sommeil, idées reçues
Module 5 : Les effets de la sieste
La sieste dans le monde : voyage de détente.
Le power napping en entreprise.
Module 6 : Votre premier power nap
Power Napping guidé
Ce que vous emportez
Plan d’action individualisé
Durée
1 jour (7 heures)
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : L’avez-vous remarqué ? Nous sommes
plus productifs, plus dynamiques, plus créatifs le matin.
Améliorez votre productivité quotidienne en pratiquant le
Power Napping en début d’après-midi : un investissement de 20 minutes pour une
productivité équivalente à celle de vos matinées.
19Coopérer au sein d’un groupe via le MBTI*
Objectifs
Mieux se connaître et comprendre les autres
Adapter sa communication et son comportement
Gérer les situations difficiles
Prévenir les conflits
Apprendre à travailler en équipe
Programme
Module 1 : Les enjeux et éléments clés de la coopération
Savoir définir un cadre de travail commun clair ; Partager le sens et les objectifs
Identifier les actions-clés pour collaborer efficacement ; Identifier processus et relations
présents dans le collectif
Module 2 : Dynamique des groupes
Identifier les mécanismes des groupes ; Connaître les différentes dynamiques de groupe
Module 3 : Mieux se connaître et comprendre les autres
Identifier ses comportements préférentiels grâce à l’outil MBTI
Soft Skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Mieux se connaître pour optimiser ses compétences relationnelles
Prendre conscience de la richesse que constitue la diversité des modes de fonctionnement au
sein de l’équipe, en lien avec la personnalité de chacun
Module 4 : Communiquer efficacement pour coopérer avec aisance
Acquérir des techniques simples pour faciliter la communication interpersonnelle
Communication et cohésion d’ équipe
Savoir pratiquer l’écoute active et adopter un comportement assertif pour s’affirmer
Donner et recevoir un feedback constructif ; Accueillir de façon constructive une critique
maladroite ; Proposer un nouveau fonctionnement plus efficace
Module 5 : L’intelligence collective et la collaboration
Identifier les bonnes conditions d’émergence de l’intelligence collective
Définir le rôle de l’individu au sein du groupe ; Appréhender la notion de vision au sein d’une
équipe collaborative
Module 6 : Gérer les difficultés de façon constructive et efficace
Clarifier le but commun d’une mission ou d’un projet ; Gérer les objections avec souplesse et
ouverture ; Proposer un arbitrage concerté en cas de blocage ;
Identifier et catégoriser les difficultés rencontrées dans l’animation d’un groupe
Module 7 : Savoir gérer son stress
Gérer ses émotions et son stress dans le cadre d’une situation tendue
Savoir prendre en compte les émotions et le stress de l’autre dans la relation
Module 8 : Prévenir les conflits
La loi des 50 ; Savoir parler des situations conflictuelles vécues avec difficulté
Identifier ses émotions et son stress dans le cadre d’une situation tendue
Connaitre des outils de communication et de prévention des conflits : OSBD
Durée Prérequis
2 jours (14 heures) Passer le questionnaire MBTI en amont
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : La coopération est la clef de l’efficacité
collective !
20Améliorer ses interventions à l’oral*
Objectifs
Gagner en confiance
Travailler sa posture
Faire face aux situations inconfortables de prise de parole avec le public
Savoir captiver son auditoire avec une prise de parole sécurisée
Programme
Module 1 : BILAN Diagnostic des pratiques
Evaluer ses capacités ; Identifier ses points de force et ses points de progrès
Identifier la « posture » de l’orateur
Module 2 : TEST individuel
Améliorer sa confiance en soi
Quelques clés pour intéresser son public
Préparation mentale
Soft Skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Module 3 : Action / Discours et animation publique
Construction du discours ; Clés de l’éloquence ; Boite à outils
Module 4 : Apport méthodologique
Des outils expérimentés ; bilan individuel
Communication et cohésion d’ équipe
Module 5 : Vendre son idée
Application individuelle
Construire un PITCH
Méthodologie de construction, de présentation
Module 6 : Animation de réunion
CONCEVOIR et animer sa réunion ; Entrainement
ANIMATION de réunion
Module 7 : BILAN individuel des pratiques
Animation et jeux de rôles / Place de l’animateur
Module 8 : BILAN final
Animation et Jeux de rôles
Régulation du groupe
Capter l’attention et la garder
Durée
2 jours (14 heures)
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Le Jeux Théâtral facilite le
développement de ses capacités orales : sur scène, je ne
risque rien car tout est permis !
21Convaincre et persuader*
Objectifs
Savoir préparer ses interventions et ses arguments pour créer de l’impact
Connaître ses interlocuteurs et s’y adapter
Obtenir l’adhésion de son public
Savoir influencer en restant intègre
Savoir sensibiliser et mobiliser ses interlocuteurs dans le temps
Savoir "vendre" ses idées devant un auditoire ou acteurs -décideurs
Choisir son vocabulaire adapté à son type d’intervention.
Programme
Module 1 : BILAN Diagnostic de ses pratiques
Diagnostic de ses capacités orales individuelles
Identifier ses points de force et ses points de progrès
Module 2 : CONVAINCRE avec des mots choisis
Les clés pour créer son IMPACT face à son auditoire
Vivre la situation publique
Soft Skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Module 3 : Maîtriser ses émotions
Entrainement individuel
Module 4 : ELOQUENCE
Training et mise en application
Communication et cohésion d’ équipe
Application des clés oratoires
Module 5 : Le pouvoir de conviction
Qui sont mes interlocuteurs ?
Elaborer son discours et ses arguments
Vendre son idée
Module 6 : Animer une réunion
CONCEVOIR et animer sa réunion Test individuel
Module 7 : « Pitcher » sa présentation
Technique du PITCH : Méthodologie
Mise en application
Module 8 : Maîtriser ses réactions émotionnelles face à un public en « mouvement »
Poursuivre son objectif
Peser positivement sur l’échange
Mise en situation professionnelle
BILAN / Cas pratique
Durée Prérequis
2 jours (14 heures) Aucun prérequis n’est nécessaire
Nombre de participants
4 à 12 participants
L’idée d’EMCI : Etre spontanément à l’aise en public n’est
pas donné à tout le monde : professionnalisez votre
communication pour capter et faire adhérer votre auditoire !
22Le langage du corps : mieux comprendre
mes interlocuteurs
Objectifs
Prendre conscience de l’importance du langage corporel dans la communication
Appréhender le langage corporel via les techniques proposées par la
Synergologie ®
Comprendre et décomposer le rôle des différents éléments du corps dans ce
langage
Découvrir des outils qui permettront d’avoir une grille de lecture efficace
Analyser la gestuelle
Programme
Module 1 : définition du langage corporel et de la Synergologie ®
Qu’est-ce que le langage non verbal ? pourquoi est-il aussi important dans la
communication ? qu’est-ce que la Synergologie ? qu’étudie-t-on en
synergologie
Module 2 : les 3 regards synergologiques
Soft Skills : Gagnez en efficacité et adaptabilité
Les états d’être imprimés, exprimés et réprimés – exemples avec projection de
vidéos – Comprendre la complémentarité des trois états
Module 3 : les segments du corps – la droite et la gauche en Synergologie ®
Quels sont les différents segments du corps – Pourquoi la droite et la gauche
sont elles aussi importantes dans la lecture du corps – exemples avec projection
de vidéos
Communication et cohésion d’ équipe
Module 4 : le rôle des axes de têtes dans la communication
Quels sont les différents axes de têtes et quel est leur signification dans la
communication avec l’autre : axe rotatif, axe latéral, axe sagital
Module 5 : les positions de chaises
Que disent les positions de chaises dans la communication avec l’autre.
Projection de vidéos et décryptage en groupe collectif
Module 6 : les microdémangeaisons les plus significatives
Qu’est-ce qu’une micro démangeaison ? Quelle est leur signification en fonction
de l’endroit du corps – nombreux exemples avec des vidéos
Module 7 : découverte de la gestuelle (logique cérébrale, neuro symbolique)
Découverte des différents types de gestes et de leur signification –
Nombreux exemples avec des vidéos et décryptage en groupe collectif
Durée
1 jour (7 heures)
Nombre de participants
8 à 10 participants
L’idée d’EMCI :
Plus de 80% de notre communication passe par le langage non
verbal (cf Mehrabian) et notamment le corps, alors pourquoi
attacher autant d'importance aux mots ?
Venez vous former au langage corporel pendant une journée
pour mieux comprendre les intentions de votre interlocuteur.
Est-il ouvert ou fermé à la discussion ? Est-il en confiance ? Est-il sensible à vos arguments ?
Préfère-t-il votre proposition à celle de votre concurrent ? Autant de questions que nous nous
posons lorsque nous sommes en interaction dans le cadre professionnel.
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