Réseau vert "Une histoire fascinante" - WIR Bank Genossenschaft
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5/ 2019 Le magazine pour clients WIR Réseau vert Grâce à WIR, André Bühler contribue à fleurir la Suisse «Une histoire fascinante» Le CEO Germann Wiggli a marqué la Banque WIR Paquet WIR pour PME WIRmarket: trouver et Économie, sport et bien-être être trouvé! Le FOROM signe sa 14e édition
Mai 2019 Plus fort grâce au travail en équipe Éditorial La monnaie commune peut être le germe de collaborations entre PME qui dépassent la seule ac- ceptation WIR. Que ce soit pour les achats, la production ou la vente: la En sa qualité de président du WIRNetwork d’Olten coopération avec d’autres entreprises peut constituer un SoleureOberaargau, André (Andy) Bühler s’appuie sur un véritable facteur de succès, tout particulièrement pour les réseau qui fonctionne vraiment: que ce soit dans le See PME. Un objectif commun exige toutefois des valeurs com land ou en Suisse orientale: grâce à WIR, ses géraniums munes et la volonté de travailler en équipe. Si le courant ne fleurissent et embellissent les balcons de l’ensemble de la passe pas entre les entreprises concernées, une telle co Suisse (p. 8). opération ne pourra pas fonctionner et restera stérile. Dans le présent numéro, nous vous présentons les deux coopé Le travail en réseau est l’alpha et l’oméga des directeurs ratives Brand Focus Group et BabyRose qui ont toutes de cirques. Roby Gasser trouve ainsi ses artistes réputés deux adopté très consciemment la forme juridique de la au niveau international grâce à des contacts que lui ou coopérative (à partir de la page 22). sa famille soignent depuis des années dans le monde du cirque. Si le système WIR ne comptait pas beaucoup de Les deux coopératives comptent parmi leurs membres jongleurs et d’acrobates parmi ses participants jusqu’à ce des entreprises qui participent également au réseau WIR. jour, il jouera à l’avenir un rôle accru pour le Cirque de Noël S’agitil ou non d’un hasard? La monnaie commune peut Conelli. En organisant des représentations de gala qui in être le germe d’une collaboration entre PME qui dépasse la téresseront tout particulièrement les entreprises et dont seule acceptation WIR. Il est aisé de déterminer si le cou les billets pourront être payés avec une part WIR de 40%, rant passe entre plusieurs partenaires potentiels: les mani Roby Gasser s’adresse à des entreprises qui veulent ré festations organisées par les WIRNetworks (à partir de la compenser leurs collaborateurs ou partenaires d’affaires page 51) permettent bien entendu de s’informer à propos de leur fidélité en les conviant à un spectacle de cirque de sujets qui intéressent tout particulièrement les PME unique en son genre (p. 34). mais offrent en outre la possibilité de nouer des contacts et d’avoir de nouvelles idées (d’affaires). Daniel Flury Rédacteur en chef Ce qui vaut pour une coopération vaut également pour le système WIR. Dans l’interview publiée en page 12, Ger mann Wiggli, CEO sortant de la Banque WIR, le décrit ainsi: «Dans un tel système, il y a toujours également des chefs d’entreprises qui ne pensent qu’à euxmêmes et non pas à l’ensemble. Cela ne peut pas fonctionner.» En ce qui concerne le système WIR: «L’utilité du système WIR doit bénéficier à tous.» 1
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Mai 2019 Sommaire Page 12 Page 40 Germann Wiggli a marqué la Banque WIR – et Cédric Borboën est le fondateur du FOROM – l’entreprise a marqué sa vie à son tour. À la fin Forum Economique Romand –, LE rendez- du mois, il quitte sa fonction de CEO et le niveau vous annuel incontournable de l’économie opérationnel pour se consacrer à des préoccu- romande. Cette année, FOROM est devenu pations plus stratégiques. participant WIR, car «le réseau est le point fort qui réunit la Banque WIR et FOROM». Page 22 Brand Focus Group et Baby-Rose – deux coopé- ratives différentes poursuivant le même objectif: élargir leur assortiment grâce à la coopération et créer davantage de valeur ajoutée pour les clients. 4 Paquet PME WIR 4 25 Mâles dominants et travail 25 45 Nouveaux participants WIR WIRmarket: trouver et être d’équipe trouvé! trouvé! La coopération Brand Focus 51 Bienvenue au WIR-Network! Group Group 8 Réseau vert 8 Réseau XX Impressum 113 Grâce à WIR, André Bühler 28 Baby 28 Baby Power contribue à fleurir la Suisse La coopération Baby-Rose XX Emplacements de la 114 Banque WIR et réseaux 12 «Une histoire fascinante» 12 34 Le Cirque Conelli – 34 sociaux Le CEO Germann Wiggli a votre manifestation à régler marqué la Banque WIR en WIR XX Adresses des 115 WIR-Networks WIR-Networks 18 86e AG de la Banque WIR 18 86 39 De retour dans les chiffres 39 Ordre du jour noirs! XX Possibilités publicitaires 118 AG du WIR-Network dans le réseau WIR 22 22 L’union fait la force Romandie Romandie Les coopérations entre PME XX Prix des annonces 120 40 Économie, sport et 40 bien-être bien-être Le FOROM signe sa 14 14e édition 3
WIRinfo WIRinfo Magazine Magazinepour pourclients clientsWIR WIR Sur WIRmarket, tout tourne autour de la monnaie WIR En tant que client WIR, vous disposez en tout temps d’un faisceau d’avantages numériques et analogiques que nous appelons paquet PME WIR. S’il est utilisé de manière optimale, il vous permet d’élar- gir votre clientèle et de générer plus de chiffre d’affaires. Chaque mois, nous présentons un élément de ce paquet WIR. Au mois de mai, il s’agit de la plaque tournante du système WIR: le WIRmarket. La visibilité est l’alpha et l’oméga du système WIR. C’est pourquoi il existe WIRmarket.ch où tous les participants WIR, sans exception, sont présents avec leur nom, leur adresse et leur taux d’acceptation WIR. Cependant, il ne s’agit là que d’une structure minimale: le WIRmarket peut bien plus que cela! Être trouvé… Comme sur chaque marché, le succès des ventes dépend également de l’emplacement et de la présentation. Sur WIRmarket.ch, vous avez la possibilité de présenter votre entreprise sous son meilleur jour avec un logo, des photos et une description de vos activités. Des mots-clés impor- tants dans le profil de l’entreprise permettent à d’autres clients WIR de vous trouver encore plus aisément. Bien entendu, marquer votre présence peut encore aller plus loin: présentez votre as- sortiment à l’aide d’annonces gratuites et positionnez-les en meilleure place à l’aide d’un toplisting. Cela ne vous coûtera que 10 CHW par jour, respectivement rien du tout puisque vous profitez chaque année d’un avis de crédit publici- taire de 500 CHW. Vous pouvez également publier des appels d’offres ou des articles vendus sur le shop et choi- sir de les placer en tête de liste (toplisting). Pas de marché sans actions promotionnelles! Sur WIR- market.ch, vous pouvez également publier des actions promotionnelles et/ou augmenter temporairement votre taux d’acceptation WIR minimal. … et trouver WIRmarket est aussi un moteur de recherche puissant. Des «landing pages» donnent une idée de branches ou de rubriques qui sont actionnées particulièrement sou- vent. Vous pouvez approfondir votre recherche avec des «WIR fait grandir ma PME.» Raffaela Vital, Vital Moda AG, Scuol 4
Mai 2019 Le paquet WIR pour PME: c’est à vous de jouer ! Le paquet WIR pour PME est la clé du succès dans le réseau WIR. Chaque client WIR bénéficie automatiquement de ce paquet qui contient les instruments numériques et ana- logiques mentionnés ci-dessous. Ces derniers notions de recherche ou par le biais de la re- permettent de soigner les relations d’affaires cherche par cantons, respectivement par lieux existantes ou de nouer de nouveaux contacts. et par rayons. Il est possible de trier les résul- À partir du mois d’avril, nous vous présen- tats, par exemple d’après le taux d’acceptation terons chaque mois dans une série un des WIR, la distance du siège de votre entreprise ou éléments contenus dans ce paquet: encore d’après l’évaluation donnée par d’autres clients WIR – en effet, WIRmarket est égale- • Avoir de 500 CHW: diffusez de la publicité et faites ment destiné à vous informer si les partenaires paraître des annonces sur wirmarket.ch, WIRinfo WIR sont fiables et rapides et s’ils assurent un et avec des WIRmailings. Nous vous offrons les service attentionné et compétent. premiers 500 CHW! L’abonnement pour appels d’offres est l’une • WIRmarket: le pivot numérique du système de ses fonctions les plus récentes. Dès qu’un WIR. Il s’agit à la fois d’un répertoire des parti- client WIR a publié un appel d’offres qui pour- cipants, d’un moteur de recherche, d’un mar- rait être intéressant pour vous, vous recevez un ché, d’un shop et d’une vitrine. e-mail correspondant. Ainsi, vous ne manque- rez plus aucune affaire intéressante. • Crédit immédiat: avec le crédit immédiat de 10 000 CHW, vous mettez la base à de futures Comment procéder? recettes WIR. Sur le WIRmarket, il manque bien entendu les odeurs et les bruits que l’on rencontre sur une • WIRcard plus, WIRpay et Payrexx: des moyens place du marché en ville mais vous pouvez néan- de paiement mobiles attrayants et modernes à moins le visiter en allant vous promener dans l’intérieur et à l’extérieur du système WIR. ses rues principales et secondaires. Si vous vous perdez, un mode d’emploi viendra à votre • E-Banking: notre service E-Banking moderne aide (WIRmarket.ch > Aide > Mode d’emploi) – et sûr vous donne accès en tout temps à vos ou alors vous vous adressez à nos conseillers: comptes et à vos cartes chez nous. 0800 947 944 (jours ouvrables de 7 h 30 à 18 h). • Compte WIR et CHF: au moyen du compte WIR, ● Daniel Flury vous effectuez vos transactions WIR. Le compte wir.ch/kmu-paket WIR comprend le compte CHF pour le trafic des paiements à l’intérieur et à l’extérieur du système WIR à des conditions avantageuses. Les comptes Vous y participez déjà! WIR pour employés sont illimités et gratuits (y compris la WIRcard). À partir du mois de mars, dans certaines régions de Suisse, vous croiserez des af- • WIR-Networks: ces derniers offrent aux partici- fiches ou des annonces publicitaires sur pants une plate-forme pour échanger des infor- lesquelles des clients WIR tels que Raffaela mations, nouer des relations et se soutenir Vital (cf. photo) brossent un tableau flatteur mutuellement. Les clients WIR y trouvent de nou- de ce paquet d’avantages à d’autres PME veaux partenaires d’affaires WIR et soignent les suisses – or, en votre qualité de client WIR contacts existants. existant, vous en bénéficiez déjà. De sur- croît, les nouveaux clients se voient offrir en Vous trouverez ici tous les détails correspondants: guise de cadeau de bienvenue un paquet wir.ch/paquet-pme symbolique se présentant sous la forme d’une boîte en fer-blanc (cf. encadré). Cette dernière contient non seulement un «mode d’emploi» mais aussi le pin’s WIR, un auto- collant WIR à coller sur les vitrines, la caisse et la porte d’entrée ainsi qu’un jeu de cartes de jass. Voulez-vous également recevoir ce paquet en plus des avantages WIR-PME dont vous bénéficiez d’ores et déjà? Aucun Wer neu zum WIR-System Les nouveaux adhérents austösst, erhält système WIRper Post einpar reçoivent physisches courrier problème: un e-mail à l’adresse info@wir.ch WIR-KMU-Paket postal un paquet in Form WIR einer pour PME Blechbox. Sie beinhaltet sous la forme d’une boîteunter en anderem fer-blanc.den WIR-Pin, Cette WIR-Kleber dernière und ein contient, entre Jass-Set. autres, le pin’s WIR, des (mention: paquet) suffit. autocollants WIR et un jeu de cartes de jass. 5
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WIRinfo WIRinfo Magazine Magazinepour pourclients clientsWIR WIR Le centre de jardinage Bühler à Rothrist existe depuis 107 ans – depuis début 2019, c’est Andy Bühler qui en est le propriétaire. Photos: Michael Hochreutener 8
Mai 2019 Semer des amitiés Les géraniums aux superbes couleurs ne sont que l’un des atouts du centre de jardinage Bühler à Rothrist. Très prochainement, nous les retrouverons à nouveau dans toute la Suisse, sur les façades des restaurants. Ils recèlent de nombreuses histoires – Andy Bühler lève un pan du voile. C’est l’un de ces jours typiques du mois d’avril 2019: les «Au cours de ces dix ans environ, une belle amitié en a ré- nuages traînent au-dessus du Plateau suisse et le soleil sulté», confirme également M. Senti. Il ajoute qu’en plus des parvient néanmoins à darder ses rayons par-ci, par-là. géraniums d’été, il achète désormais également les plantes Il tombe une pluie très fine. Aujourd’hui, Andy Bühler se d’automne et les décorations d’hiver auprès de M. Bühler, moque bien de ces fantaisies météorologiques. Pour ce le président du WIR-Network d’Olten-Soleure-Oberaargau. jardinier, la haute saison vient de commencer: «Jusqu’à mi-juin», dit le directeur de la Gärtnerei Bühler, âgé de Il n’est pas un cas à part: «Le restaurant «Zur Ilge» à Twann 40 ans. «En été, tout se calme petit à petit – avant que la est également l’un de mes clients depuis de nombreuses saison d’automne ne commence à mi-septembre.» Voici années», explique M. Bühler. Lorsque les époux Thiébaud 107 ans qu’existe l’entreprise domiciliée dans les hauts de (taux d’acceptation WIR: 100%) sont de passage pour des Rothrist, directement à l’orée de la forêt. L’entreprise com- raisons familiales, ils amènent leurs bacs à fleurs et font porte également le magasin de fleurs Blumenhaus Viola: leur choix au centre de jardinage Bühler. «Ensuite, je pré- spécialiste des fleurs coupées, des fleurs pour l’intérieur et pare les bacs et je vais les livrer – et je savoure un délicieux des décorations. Ce dernier se trouve au centre du village repas chez eux.» Pour M. Bühler, WIR offre une situation qui compte environ 9100 habitants et que toute la Suisse avec laquelle tout le monde est gagnant: «Ils ont de belles connaît d’une part grâce à une grande entreprise de vente fleurs et moi, j’ai dégusté un excellent poisson sur les rives de meubles dont le bâtiment se voit de loin pour tous ceux du lac de Bienne.» qui circulent sur l’autoroute, et d’autre part grâce à la plus célèbre boisson rafraîchissante de Suisse. L’an dernier, un autre aubergiste est venu lui rendre visite après avoir entendu qu’il pratiquait un taux d’acceptation Nous fermons la porte de la serre. Une pluie légère se WIR de 100%. Lui aussi était à la recherche de géraniums. met à tomber. «Notre centre de jardinage est très varié: C’est dans de tels cas que le réseautage fait énormément en plus des plantes, nous avons également beaucoup plaisir, dit-il: «Je suis fier d’être participant WIR.» d’animaux – du perroquet et des autres oiseaux jusqu’à l’âne, en passant par le chien», explique M. Bühler. «Vous pouvez venir nous voir et découvrir tout cela.» Début mai, Kilian Senti se rend à Rothrist. Pas pour découvrir la ré- gion, bien au contraire: voici des années qu’il achète en Argovie les plantes pour son restaurant «Traube» situé dans le village saint-gallois de Benken (taux d’acceptation WIR: 50 à 100%). Toujours connecté grâce à WIR Pour M. Bühler, le cas de M. Senti est un excellent exemple de la façon dont le réseau WIR doit fonctionner: «Dans le cadre de l’ancienne Foire WIR de Lucerne, un collègue de Kilian avait fait ses achats chez moi et semble avoir été satisfait de la marchandise livrée – il m’a donc recomman- dé.» Aujourd’hui encore, il ne sait pas de qui il s’agissait; Le temps de reprendre son souffle: pour l’entreprise d’Andy Bühler, quoi qu’il en soit, la publicité a fait son effet. c’est la haute saison. 9
WIRinfo WIRinfo Magazine Magazinepour pourclients clientsWIR WIR Pour Andy Bühler, il est important que son centre de jardinage villageois offre à ses clients un assortiment de plantes aussi large que possible. M. Bühler s’assied quelques instants sur une pierre. Entre- magasin de fleurs: décorations, pots, corbeilles.» Et le voilà temps, le soleil est à nouveau éblouissant. Un véritable qui se montre combatif: «L’un de ces fournisseurs a récem- temps d’avril. Voici plus de 20 ans qu’il travaille dans l’en- ment quitté le système WIR – j’ai donc dû l’informer que je treprise fondée par son arrière-grand-père, fossoyeur de donnerai à l’avenir la préférence à l’un de ses concurrents.» profession. «Tout a commencé avec des légumes et des plantons destinés à être vendus sur le marché.» Le père Pas de coup de tonnerre dans le ciel. Au contraire, quelques d’Andy commence à construire des serres. En 2014, le fils rayons de soleil mettent véritablement en valeur les splen- loue l’entreprise à ses parents, en devient propriétaire dé- dides couleurs des fleurs vendues dans le centre de jardi- but 2019 et la transforme en société à responsabilité limitée. nage. Travailler avec la nature comme métier de rêve: une vision un peu trop romantique d’une personne extérieure à Êtes-vous satisfait de vos affaires? «Oui», répond-il im- la branche? «Non, c’est sans aucun doute un très beau mé- médiatement. M. Bühler sourit: «C’est clair. Si tu me de- tier. Tu reçois un planton et tu l’observes croître, croître... et mandes: ‹Andy, comment vont les affaires?›, je te répon- soudain, tu vois apparaître la première fleur.» drai: ça pourrait toujours aller mieux. Si je ne le disais pas, je ne serais pas honnête.» Il nous fait comprendre qu’il est plutôt rare qu’il ait des jours de libre. «Un indépendant ne «Tu reçois un planton et tu s’octroie que beaucoup trop rarement un tel luxe.» l’observes croître, croître... Avantage qualitatif pour le magasin spécialisé M. Bühler travaille. En tant que jardinier, il travaille prati- et soudain, tu vois appa- quement sept jours sur sept. Il lui arrive ainsi parfois de livrer ses plantes également à midi, le soir ou même le di- raître la première fleur.» manche. C’est aussi de cette façon qu’il se démarque de la concurrence des grands distributeurs. «Mes avantages La confiance à la base des relations avec les clients sont les suivants: conseils, conseils, conseils. J’explique L’entreprise de Rothrist vend principalement de jeunes également au client pourquoi je ne vends pas encore cer- plantes suisses. «Chez moi, le client sait d’où vient sa taines plantes – par exemple pourquoi il est beaucoup trop plante», précise M. Bühler. Si quelque chose n’est pas tôt à la mi-avril de planter les tomates. Nous vendons les en ordre, il peut alors reprendre contact. Selon lui, il n’est produits quand la saison correspondante a commencé.» pas rare qu’il établisse des relations à long terme avec ses clients: «Si quelqu’un nous a déjà rendu visite, si cette per- M. Bühler travaille. En tant que président du WIR-Network, sonne aime les fleurs et si la qualité est bonne, il y a fort à il poursuit en permanence l’objectif d’étendre encore parier qu’elle reviendra régulièrement.» Ceux qui se sentent le cercle des participants et de générer de nouveaux à l’aise restent. Bien entendu, le produit est important, contacts avec la clientèle. M. Bühler vit à fond l’esprit de «mais finalement les relations personnelles et la confiance réseau: «Avec les recettes WIR, je paie les fournisseurs du mutuelle le sont aussi». 10
Mai 2019 Il semble difficile de structurer les clients par segments. ter: «À ce propos, il est toutefois important que j’explique Plutôt balcon? Plutôt jardin? «Nos clients sont tous diffé- au client comment fonctionne le système en question.» Il rents», répond-il en saisissant un bac de pétunias. «Notre ne suffit donc pas de mettre de la terre dans le pot, il faut clientèle va des jardins familiaux qui achètent toutes les également tenir compte du drainage qui permet à l’eau de semaines des plantons de salades, de choux-raves ou de s’écouler. tomates jusqu’aux restaurants qui décorent chaque année leur devanture avec des géraniums. Le mélange de pro- Une autre chose joue également un rôle très important: duits proposés est grand: «Nous vendons toute la palette – savoir si les plantes se conviennent. «Si une plante a une des fleurs de saison jusqu’aux plantes de pépinières ainsi croissance plus forte, elle risque d’étouffer celle d’à côté.» que des plantes méditerranéennes telles que des palmiers Les plantes ont besoin de suffisamment de place – par ou des citronniers, en passant par les herbes aromatiques conséquent, le principe est simple: ne pas trop mettre et les plantons.» M. Bühler reprend brièvement sa respira- dans le bac à fleurs. «Là aussi, les conseils sont très im- tion. «Y compris les pots et la livraison.» Il sourit à nouveau. portants», ajoute M. Bühler. De sombres nuages occupent désormais le ciel. Il s’agit de l’un de ces jours typiques du mois d’avril 2019. Le thème de la discussion porte sur les jours printaniers du mois de «Nous parlons de la nature, février et la neige tombée au début du mois d’avril. Des fan- taisies météorologiques délicates pour la nature. «Lors des et c’est ce qui rend le tout premières périodes plus douces, on sent que les clients ont très envie de commencer à installer des plantes sur si passionnant.» leur balcon ou leur jardin», affirme M. Bühler. «Cependant, c’est trompeur.» Le danger de neige et de gel au début Le contact avec la clientèle est un élément central de sa de l’année est toujours latent. «Bien sûr, il y a des plantes profession qui lui plaît énormément. «J’aime communiquer comme les perce-neige qui fleurissent au printemps et qui librement et faire la connaissance de nouvelles personnes.» supportent très bien le froid. Cependant, les primevères, M. Bühler presse le bouton de la machine à café et s’ac- très populaires, sont aussi très délicates et risquent de corde une pause. Un moment rare. Dehors, une nouvelle geler.» Nous parlons de la nature. «C’est aussi ce qui rend averse refroidit à nouveau l’atmosphère. Les géraniums tout cela si passionnant», ajoute-t-il. sont protégés. C’est pour eux qu’au début du mois de mai, M. Senti fera à nouveau le déplacement depuis l’extrémité Large assortiment pour les souhaits les plus divers du lac de Zurich jusqu’à Rothrist, mais aussi pour l’idée à la M. Bühler est prêt. Dans ses serres, tout ce qu’il faut pour la base du réseau WIR et pour l’amitié. haute saison a d’ores et déjà été planté. «Géraniums, pétu- nias et tant d’autres encore», dit-il – pour reprendre aussitôt ● Volker Strohm son compte. «En particulier de belles corbeilles de fleurs à suspendre.» Son assortiment est très varié. Selon lui, il gaertnerei-buehler.ch; 50–100% WIR est important qu’un centre de jardinage villageois puisse proposer à sa clientèle un assortiment de plantes aussi large que possible. «Il ne vaut pas la peine de miser sur une aussi grande quantité que possible de cinq sortes de géra- niums – nous proposons plus de 25 sortes de géraniums et 15 sortes de pétunias, pour ne citer que deux exemples.» Nous devons forcément la poser encore, la fameuse ques- tion: «Combien d’eau consomme une plante? Quelle quan- tité d’engrais est-elle nécessaire?» Et? Il n’existe pas de réponse type. «Il faut toujours conseiller le client individuel- lement.» Nous nous faisons donc reconnaître en tant qu’in- terlocuteur ne disposant pas de la fameuse «main verte». Que faire si l’on souhaite néanmoins avoir des plantes sur la terrasse? Quel est le conseil de l’expert? «Nous discu- tons ensemble de la situation de départ.» Outre les plantes, les pots qui accueillent ces dernières constituent un fac- teur très important. «Pour ces derniers, tout est possible: de la variable Rolls-Royce telle que l’Eternit par exemple jusqu’au pot en plastique», explique M. Bühler avant d’ajou- «Il faut toujours conseiller les clients individuellement», dit Andy Bühler. 11
WIRinfo WIRinfo Magazine Magazinepour pourclients clientsWIR WIR «Quel bonheur que de pouvoir venir en aide à des PME!» Germann Wiggli a marqué la Banque WIR – et l’entreprise a marqué sa vie à son tour. À la fin du mois de mai, il quitte sa fonction de CEO et le niveau opérationnel pour se consacrer à des préoccupations plus stratégiques. Nous sommes ici sur les rives du Rhin à Bâle. C’est par ensuite. Il y a déjà deux ans, j’ai communiqué au conseil ici que transitent les biens importés par bateau ou par d’administration ma volonté de démissionner à l’occasion voie de terre pour être distribués dans toute la Suisse. de la future assemblée générale du 27 mai. Quels sont les liens qui te* rattachent à la ville? Germann Wiggli: Je suis né à Bâle et j’y ai grandi. J’y ai Cela semble te laisser indifférent. aussi passé une partie de ma jeunesse. De plus, j’y travaille C’est le cas. Voilà pas mal de temps que je me suis pré- depuis 26 ans. paré à l’instant auquel je veux me transformer et ne plus être responsable des activités opérationnelles. 26 ans à la Plus précisément à la Banque WIR – toutefois, cela se Banque WIR représentent une très longue période – tout terminera fin mai. Quels sont tes sentiments à ce sujet? d’abord en tant que responsable adjoint des crédits, puis Sincèrement, rien de particulier. Je suis en permanence en tant que chef des crédits et membre de la direction. sous tension et je ne réfléchis pas trop à ce qui se passera En 2006, j’ai été élu en tant que président du directoire, 12
Mai 2019 Photos: Raffi Falchi ou CEO comme on dit aujourd’hui. Il est judicieux que quelqu’un abandonne une telle tâche après 13 ans. Tout «Je suis en permanence a été soigneusement planifié et préparé: mon successeur Bruno Stiegeler travaille depuis cinq ans pour la banque. sous tension et je ne réflé- Je l’ai choisi et l’ai proposé à l’époque au conseil d’admi- nistration. En fin de compte, il me semble que cette solu- chis pas trop à ce qui tion de reprise est très judicieuse. se passera ensuite.» * En sa qualité de banque coopérative au service des PME de ce pays, la Banque WIR applique depuis de nombreuses années le principe du tutoiement entre collaborateurs, principe que nous respectons égale- ment pour la présente interview afin d’éviter d’afficher une distance arti- ficielle entre Martin Wiggli et le journaliste. 13
WIRinfo WIRinfo Magazine Magazinepour pourclients clientsWIR WIR Le système WIR s’adresse aux chefs d’entreprises clair- voyants qui y reconnaissent une certaine opportunité. Il en existe bien entendu également d’autres qui ne savent qu’en faire. Je constate que dans le monde des médias, certaines contrevérités continuent de se transmettre d’an- née en année. Cela blesse. Oui, c’est décevant. 26 ans à la Banque WIR. Pourquoi? Un sentiment d’impuissance se développe-t-il dans Cette période qui m’a semblé «très courte» aura tou- de tels moments? jours été passionnante et caractérisée par une évolution Je n’emploierais pas le terme d’impuissance. Néanmoins, constante – que ce soit pour l’entreprise ou pour moi, au il faut une assez forte personnalité et un caractère affirmé niveau personnel. Si vous avez de bons collaborateurs et pour ne pas soudain se résigner. Je considère que le fait d’excellents supérieurs hiérarchiques, il n’est pas forcé- de poursuivre notre chemin et d’assurer le développement ment nécessaire que vous changiez en permanence d’em- permanent du système WIR pour le rendre encore plus ployeur. Je pense par ailleurs que la mode de changer to- compétitif à l’avenir est une tâche permanente. talement de secteur d’activité tous les trois ans n’est déjà plus actuelle. Il peut être tout aussi enrichissant d’assumer de nouvelles fonctions et de relever de nouveaux défis au sein d’une seule et même organisation. «Il faut une assez forte per- C’est là une réponse rationnelle à ma question. Quelle sonnalité et un caractère est la réponse émotionnelle? La fascination. Avant même de commencer à travailler affirmé pour ne pas soudain pour le Cercle Economique WIR Société Coopérative de l’époque, il m’est régulièrement arrivé de croiser la mon- se résigner.» naie complémentaire WIR. J’ai vu les avantages dont peuvent en bénéficier les PME. Cette histoire est tout à fait passionnante. Des critiques ont été émises non seulement par des médias mais également directement par certains Une histoire qui se poursuit même 85 ans plus tard. cercles de chefs d’entreprises. Comment les aborde- Oui. Récemment, la Télévision suisse a diffusé le film sur t-on lorsqu’elles sont subjectives, voire injustifiées? le «Miracle de Wörgl» – une commune du Tyrol qui, durant C’est pourtant très simple: quiconque accepte la monnaie les années 1930, se sauve de la banqueroute en lançant sa complémentaire doit bien entendu la réinjecter ensuite propre monnaie et parvient à faire baisser le taux de chô- dans le système. Continuer à faire tourner l’argent dans le mage de 21 à 16% en l’intervalle d’une seule année. Dans circuit est en effet l’objectif de tout le système. Dans un le contexte de la diffusion de ce film, jamais le fait qu’il tel système, il y a bien entendu toujours des chefs d’en- existe également une monnaie complémentaire en Suisse treprises qui pensent uniquement à leur propre intérêt et n’a été évoqué. De plus, cette dernière – contrairement à nullement à l’ensemble du système. Cela n’est pas pos- la monnaie locale de Wörgl – n’a pas cessé d’exister après sible. Le système WIR doit bénéficier à tous. Il doit motiver deux ans déjà. et encourager d’autres à faire également partie du réseau. Votre réponse trahit une certaine déception quant Tu viens de mentionner qu’il faut rendre le système au fait que tout le monde n’a manifestement pas vrai- WIR encore plus compétitif à l’avenir. Le système WIR ment compris le thème de la monnaie WIR. est-il encore nécessaire de nos jours? 14
Mai 2019 Laisse-moi juste préciser: nous ne devons pas nous com- Avec le système WIR, nous disposons de quelque chose parer aujourd’hui à un chiffre d’affaires WIR d’il y a 20 ou qui nous permet de dire très consciemment: achetez local 30 ans et ceci pour diverses raisons: le chiffre d’affaires et pas seulement toujours auprès des grands distributeurs maximum de 2,5 milliards annuel a été atteint au cours dominés par l’étranger. Si j’achète mes chaussures et mes d’une phase à taux d’intérêt très élevés et simultanément habits auprès d’une PME, je fournis très concrètement une à un boom immobilier, respectivement à une période de contribution au maintien d’emplois en Suisse. La socié- surchauffe. En raison de la politique des taux d’intérêt té doit prendre conscience de cette tendance actuelle et poursuivie par la Banque Nationale Suisse (BNS), nous surtout la prendre au sérieux – quant à la Banque WIR, connaissons une période de taux d’intérêt négatifs. Par elle met un moyen de paiement correspondant à dispo- conséquent, le système WIR qui se distinguait par l’octroi sition. Si nous parvenons, grâce au système WIR, à réali- de crédits très avantageux n’est plus tellement demandé. ser un contrepoids correspondant à la partie nocive de la Or, octroyer des crédits WIR revient également à élargir la globalisation, c’est une bonne chose. Dès que l’évolution masse monétaire WIR. conjoncturelle sera à nouveau plus tendue, l’idée qui sous- tend le système WIR reviendra sur le devant de la scène, L’avantage perdu au niveau des taux d’intérêt est-il la j’en suis convaincu. seule raison qui explique que les affaires WIR n’évo- luent que lentement? Si tu pouvais retourner dans le passé: que ferais-tu Non. Les entreprises vont très bien, en particulier en Suisse différemment d’un point de vue actuel? et plus spécialement dans la construction. Les carnets de Rien. commandes sont pleins et l’argument des affaires sup- plémentaires grâce au réseau WIR n’est donc plus aussi Vraiment? convaincant ou seulement dans certaines conditions. Non. Toute cette période était fantastique et passionnante. Je reviens à ma question: le système WIR est-il Quels sont les principaux points positifs qui te encore nécessaire aujourd’hui? reviennent en mémoire? Bien évidemment. WIR est une organisation de soutien Ils sont nombreux. Par exemple la diversification de la réservée aux petites et moyennes entreprises de Suisse Banque WIR que nous avons déjà inaugurée lors du – et ce sont justement celles-ci qui rencontrent le plus de changement de millénaire avec l’entrée dans les affaires problèmes en raison de l’ouverture des marchés. Le com- libellées en francs suisses. C’est un fait: on ne peut pas merce en ligne menace, lui aussi, certaines de ces PME. transformer complètement une entreprise en trois, quatre 15
WIRinfo Magazine WIRinfo Magazinepour pourclients clientsWIR WIR ans – il s’agit toujours d’une mutation qui prend son temps. nous pourrions devenir, dans un intervalle de cinq ans, une Cette ouverture nous a rendus nettement moins tributaires banque entièrement numérique au service de nos clients. de l’évolution conjoncturelle que ne l’est le seul secteur WIR. Désormais, même la politique de la BNS ne peut plus Voici qu’apparaît le stratège Germann Wiggli ! forcément nous gâcher la soupe. Ton passage au conseil d’administration est pour bientôt. Objectifs, plans, idées? Et pourquoi y es-tu Quelle a été ta plus grande satisfaction personnelle nécessaire? au cours de ta carrière WIR? J’y amène un savoir-faire bancaire et financier, ce qui est Je ne peux pas me limiter à une seule satisfaction. Les plus important. L’autorité fédérale de surveillance des marchés beaux moments sont toujours ceux lors desquels il est financiers exige ainsi une composition «raisonnable» du possible d’aider des PME. Pensons à la crise immobilière conseil d’administration. Il est donc prévu de transférer qui allait de la fin des années 1980 au début des années mes connaissances au conseil d’administration. 1990 – quand les taux d’intérêt étaient d’environ huit pour cent et que les grandes banques, tout comme les banques cantonales, résiliaient à la pelle les contrats de crédit. Ce scénario s’est répété lors du changement de millénaire. À «Lorsque je suis à l’affût et l’époque, de nombreuses entreprises sont venues gros- sir les rangs des clients de la Banque WIR – et grâce à la que j’aperçois un chevreuil, diversification de cette dernière, il nous a également été possible de les soutenir. Sauver des entreprises et donc je me retrouve dans un également des emplois fait partie des plus beaux moments que l’on puisse vivre de manière générale. autre monde.» Tu as abordé ci-dessus le mot-clé de mutation. Ce terme évoque automatiquement la numérisation. On imagine que la fonction de CEO d’une banque est Oui. Au début de ce millénaire, la Banque WIR accusait un job de 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Qu’en est-il un énorme retard dans le domaine des technologies. de ton équilibre entre vie privée et professionnelle? Entre-temps, nous sommes devenus flexibles très rapi- Je suis conscient d’être un mauvais exemple. Bien en- dement. La start-up VIAC en constitue certainement un tendu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est impossible, ne bon exemple. Dans ce cas, il était clair dès le début que serait-ce qu’en raison des besoins de sommeil. Par contre, nous ne nous connecterions pas à notre propre système il est vrai que je n’ai bénéficié que de peu de temps libre informatique bancaire mais que nous développerions une – c’est-à-dire du temps rien que pour moi. D’une façon ou plate-forme particulière. Cette stratégie a été payante. La d’une autre, je voyage toujours pour la Banque WIR et cela diversification va se poursuivre. Je pense qu’avec VIAC, m’a bien marqué. 16
Mai 2019 Pas de traces d’usure, voire des dégâts? Non. J’espère que non. J’ai l’impression de bénéficier d’une bonne santé. Cependant, je reconnais que mon rythme de vie est très fortement marqué par le calendrier. Si tu pouvais tout recommencer: agirais-tu différem- ment? Placer plus de temps libre sur le calendrier revient claire- ment à s’assurer une certaine qualité de vie. Oui. Je l’ai cer- tainement sacrifiée en partie mais je suis le seul à blâmer. Pourquoi n’y as-tu jamais rien changé? J’étais toujours intéressé par la nouveauté. Outre l’engage- ment à la Banque WIR, j’assume également d’autres man- dats en tant que membre ou président de conseils d’admi- nistration. Ces derniers demandent également un certain engagement. Il n’est pas simple de tout concilier et ceci d’autant moins que je veux toujours être à 100% productif pour mon employeur, à savoir la Banque WIR. Par consé- quent, c’est bien le temps libre qui a dû en souffrir. Comment te détends-tu? En forêt. Dans la nature. La chasse est ma grande passion. À cela vient s’ajouter, de temps à autre, l’alpinisme. La Banque WIR est-elle également présente en forêt? Non. La forêt, c’est vraiment pour la détente. Lorsque je suis à l’affût et que je cherche la présence de chevreuils, de renards, de lapins, de cerfs ou de sangliers, je me retrouve dans un autre monde. Là, je ne pense plus directement aux affaires. Pas directement – mais alors tout de même de ma- nière indirecte? Il peut bien entendu arriver que j’aie soudain une idée créa- tive. Dans ce cas, je dois poursuivre cette réflexion à un autre moment. Le smartphone d’entreprise est-il éteint lorsque tu es à l’affût? Oui, ou du moins en mode silencieux. Sinon, ce ne serait pas sérieux. En mode silencieux mais toujours visible? Non, en mode silencieux dans la poche car il faudra peut- être appeler de l’aide pour récupérer un cerf. Le téléphone sous les yeux risquerait de me déconcentrer. Dans ces moments-là, je suis entièrement absorbé par ce qui passe dans la nature. Et lorsque tu vois défiler, dans ton esprit, les gros titres de fin 2020 au sujet de la Banque WIR, quel est leur message? WIR et VIAC forment ensemble l’un des meilleurs parte- naires bancaires innovateurs de Suisse! ● Interview: Volker Strohm 17
WIRinfo Magazine WIRinfo Magazinepour pourclients clientsWIR WIR 86e assemblée générale de la Banque WIR soc. coopérative Ordre du jour Lundi 27 mai 2019 à 15 h 30, centre de congrès à Bâle (Messeplatz) Ordre du jour 1. Bienvenue par Oliver Willimann, président du conseil d’administration 2. Rapport annuel 2018 2.1. Présentation 2.2. Approbation du rapport annuel 3. Comptes annuels 2018 3.1. Présentation 3.2. Approbation des comptes annuels 4. Décharge au conseil d’administration et au directoire 5. Décision concernant la répartition du bénéfice net et le versement du dividende 6. Élections 6.1. Élection du président/de la présidente du conseil d’administration ZAHND CADOUX Karin, ACTUELLEMENT Réélection en tant que membre du conseil d’administration et simultanément élection en tant que présidente du conseil d’administration 6.2. Élection de six autres membres du conseil d’administration 6.2.1. ANTHAMATTEN Georg, ACTUELLEMENT 6.2.2. BLETSCH Jürgen, ACTUELLEMENT 6.2.3. MÜLLER Petra, ACTUELLEMENT 6.2.4. REIMANN Marc, ACTUELLEMENT 6.2.5. TINGUELY Kornel, ACTUELLEMENT 6.2.6. WIGGLI Germann, NOUVEAU 6.3. Élection de l’organe de révision prévue par la législation sur les banques en tant qu’organe de contrôle statutaire selon l’art. 32 des statuts 7. Décision sur la rémunération du conseil d’administration 8. Modifications de statuts à la demande des coopératrices et coopérateurs 8.1. Demande d’Aimex 24 GmbH, Monsieur F. auf der Maur: Art. 22, al. 4 (NOUVEAU) «Indemnité journalière» 8.2. Demande de Meyer AG, Monsieur A. Meyer Art. 26, al. 5 (NOUVEAU) «Aucun ancien membre du directoire n’est éligible au CA» 8.3. Modifications des statuts au cas où les demandes auf der Mauer et/ou Meyer seraient acceptées par l’AG Art. 41 Entrée en vigueur des modifications 9. Divers 18
Mai 2019 Remarques importantes L’invitation à l’assemblée générale sera envoyée en avril 2019 avec une lettre personnelle séparée à toutes les coopératrices et tous les coopérateurs et contiendra toutes les informations nécessaires pour l’assem- blée. La teneur exacte de toutes les modifications de statuts proposées ainsi que les explications détaillées, respectivement les prises de position du conseil d’administration à leur sujet seront jointes à l’invitation personnelle à l’assemblée générale qui vous sera adressée personnellement. Aucune autre candidature au sens de l’art. 24 des statuts n’a été soumise pour l’élection au conseil d’administration avant la fin du délai de déclaration au 10 janvier 2019. Les demandes de mise à l’ordre du jour résumées dans le point 8 de l’ordre du jour et relatives aux modifications de statuts selon l’art. 20 des statuts ont été déposées jusqu’au 15 janvier 2019. Après cette date, il n’est plus possible de déposer de demandes de mise à l’ordre du jour. À l’occasion de l’assemblée générale, il est possible de déposer des propositions sur le fond de l’objet à l’ordre du jour en question. Seuls les coopératrices et les coopérateurs munis de leur carte de légitimation ont accès à l’assemblée générale. Ces cartes seront envoyées aux personnes inscrites sous forme numérique ou par courrier postal. Bâle, en avril 2019 Le conseil d’administration 19
WIRinfo Magazine WIRinfo Magazinepour pourclients clientsWIR WIR Leasing de biens d’investissement Le leasing préserve vos liquidités. Notre leasing de biens d’équipement représente une habile alternative de financement pour votre entreprise! Nous proposons 3 modèles de leasing différents. Informations complémentaires: T 0800 947 948, www.wir.ch 20
Mai 2019 144 pages de «Faszination WIR» 84 ans ont passé depuis la fondation de la Banque WIR soc. coopérative. Le livre «Faszination WIR – Resistent gegen Krisen, Spekulationen und Profitgier» (Fascination WIR – résistante aux crises, à la spéculation et à la course au profit), disponible en allemand, éclaire les aspects d’une histoire d’entre- prise passionnante qui commence lors du krach boursier de 1929 et présente les opportunités d’avenir que réserve la monnaie complémentaire WIR. Ce livre est en vente dans les librairies mais peut aussi s’acheter auprès de la Banque WIR à un prix préférentiel. Le système de paiements WIR de la Banque WIR soutient que journaliste de radio. En 1995, il s’est engagé auprès de l’économie nationale suisse et constitue un cas particulier la Banque WIR soc. coopérative où il a travaillé en tant que dans le monde entier quant à sa taille et sa durabilité: ce qui responsable de la communication jusqu’à son départ à la a commencé en 1934 comme réseau de 300 entreprises et retraite en 2014. Aujourd’hui, Hervé Dubois vit en Valais. particuliers fédère aujourd’hui 30 000 PME qui ont généré entre elles, en 2018, un chiffre d’affaires additionnel d'environ Faszination WIR – Resistent gegen Krisen, Spekula- 860 millions CHW. Dans son livre intitulé «Faszination WIR», tionen und Profitgier. 144 pages, hardcover, structure Hervé Dubois explique comment ce succès a été possible, en lin avec imprégnation quels ont été les obstacles qu’il aura fallu surmonter et ce qui constituera, à l’avenir également, l’utilité économique d’une Le livre est en vente auprès de toutes les librairies (ISBN monnaie complémentaire dans une économie qui se dis- 978-3-03781-075-0) au prix de 34 CHF (prix indicatif). tingue par la recherche de croissance et la course au profit. Il est également possible de commander le livre – jusqu’à Hervé Dubois est né à La Chaux-de-Fonds et a passé son épuisement du stock – par le biais de la Banque WIR au prix enfance à Zurich. Après sa maturité, il a fait des études préférentiel de 20 CHF ou 20 CHW, à savoir d’économie et de journalisme à la Haute École de Saint-Gall. – par courrier au moyen du talon ci-dessous* Pendant 20 ans, Hervé Dubois a travaillé dans la région de – par courriel (voir talon)* Bâle en tant que rédacteur auprès de divers quotidiens et – auprès des succursales et agences de la Banque WIR auprès de l’Agence Télégraphique Suisse ainsi qu’en tant * Les frais de port ne sont pas facturés TALON Veuillez me faire parvenir ….... exemplaire(s) du livre «Faszination WIR» au prix de 20.– / exemplaire à l’adresse suivante: Entreprise: ............................................................................................................................ Prénom / nom: ...................................................................................................................... Rue: ....................................................................................................................................... NPA/lieu: .............................................................................................................................. Signature: ............................................................................................................................. Je paie en WIR. Veuillez débiter mon compte WIR no ................................................... Je paie en CHF. Veuillez débiter mon compte courant no ………..................................… compte d’épargne no ..................... Je paie en CHF après réception de la facture (livraison après réception du paiement) Renvoyer le présent talon à la Banque WIR, Marketing, Auberg 1, 4002 Bâle. Ou commandez le livre par courriel à l'adresse: faszination@wir.ch (veuillez indiquer le nombre de livres souhaité, votre adresse ainsi que le mode de paie- ment souhaité avec numéro de compte). 21
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