UN BON INSTRUCTEUR FIDÉLISE DES CENTAINES DE MEMBRES - N 38 - Amazon AWS
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PLANET FITNESS MANAGEMENT N° 38 S U C C E S S S T O RY Les frères Clamaron Instructeur Experience p.32 Entretien d’embauche p.14 Stratégie UN BON INSTRUCTEUR de conquête p.46 FIDÉLISE DES CENTAINES DE MEMBRES www.planetfitnessmanagement.com en partenariat avec
LES MILLS BARRE TM est une expression moderne de l’entraînement classique au ballet ; une séance d’entraînement de 30 minutes conçue pour sculpter et tonifier les muscles, renforcer le centre du corps et vous permettre d’échapper au quotidien. 2
NOUVEAU PROGRAMME Mind & Body a beautiful burn* Les cours «BARRE» sont inspirés de la préparation physique des danseurs classiques et s’imposent comme la dernière tendance de l’industrie du fitness. Nous sommes donc ravis de vous présenter ce nouveau programme, LES MILLS BARRE™, qui vous permet de rester connecté au marché et à ses exigences actuelles. LES MILLS BARRE™ est unique car il n’utilise pas de barre de danse. Non seulement ce cours est facile à mettre en place dans votre studio de cours collectifs, mais il vous permet en plus d’intégrer davantage d’exercices développant la force, l’équilibre et le renforcement du centre du corps. L’entraînement de vos clients les rapprochent ainsi un peu plus des résultats qu’ils recherchent. AV E C L E S M I L L S B A R R E . . . • Proposez un nouveau programme très tendance dès la rentrée 2018 • Attirez dans votre club un public plus jeune • Proposez plus de diversité sur votre planning pour fidéliser vos clients actuels • Devenez plus compétitif en créant une expérience « boutique » au sein de votre club • Augmentez votre capacité d’accueil avec un format de 30 minutes • Proposez des cours sur des créneaux variés grâce aux versions LIVE et CINEMA WWW.LESMILLS.COM/BARRE DÉCOUVRIR LA BANDE ANNONCE** * * me rc i d e s c a n ne r l e f l as c o d e ave c u ne a ppl i c at i on sm a r t phone d é d i é e *Une sublime sensation 3
6 / News 38 / Nouveauté 8 / Fitness Market 40 / Success Story : Les frères Clamaron 10 / Trimestre en 44 / Trucs de Nana chiffres 12 / Shopping 46 / Cahier Eco 14 / Le point RH 49/ Les rendez-vous Fitness 18 / Parole 50/ Digital d'athlète 22 / Tendance : 54/ Comparatif LESMILLS BARRE 26 / Focus Club 57/ IHRSA ARENE Aix 32 / Carrière 58/ Zoom Formation 36 / Étude Planet Fitness Management est édité par Planet Fitness en partenariat avec IHRSA Directeur de la publication Mise en page Christophe Andanson www.a-studio.fr Rédactrice en chef Crédits Photos/Images Florence Bonnardel Shutterstock, Flaticons, Les Mills, Reebok, Planet Fitness, Journalistes Justine Andanson Régie publicitaire Stéphane Boisneault MISTRAL MEDIA David Hurst Maeva Paquignon Florence Bonnardel 42 Avenue Kléber, 75116 Paris +33(0)1 40 02 92 40 Directeur artistique Nicolas Rodriguez Impression Imprimerie CCI - Marseille ISSN 2261-2432 4
L ’ É D I T O Un seul bon instructeur peut faire le bonheur de centaines de membres C ette phrase de mon ami et mentor Phillip Mills, volée lors d'un de ses séminaires, servira de postulat à mon Edito ce trimestre. En effet, pour ceux qui nous connaissent avec mon épouse, cette phrase nous ressemble. Nous avons toute notre vie professionnelle, davantage investi sur l’humain que dans les machines, que ce soit à l’époque de nos clubs Vit'Halles, qu’aujourd’hui avec LES MILLS et PLANET FITNESS. Et c’est un bon conseil que l’on peut vous donner encore à ce jour. Pour ceux qui hésitent à se lancer dans l’entraînement assisté, cours collectifs, team ou personal training, sachez que rien ne remplacera jamais l’humain… Oui mais pas n’importe lequel ! C’est pourquoi, la qualité du recrutement, de la formation et du management doit être primordiale dans la gestion de votre équipe d’instructeurs et de coachs. Et encore une fois je le répète : il vaut mieux bien former un bon employé qui peut être vous quittera un jour, que de garder un mauvais qui restera à jamais. Alors n’hésitez pas à vous former et à former, car plus on apprend, plus on se rend compte de ses lacunes et plus on se rapproche de l’excellence. Devenez et créez les futurs Instructeurs et coachs, Stars de demain, qui vont faire rêver des milliers de participants et donner du bonheur à tous les pratiquants de fitness. Quel plus beau métier que de changer sa Vie en changeant la Vie des autres... Christophe ANDANSON Président FHRSA et Les Mills Euromed 5
News WHAT'S NEWS ? AVEC TOWER CHARGE, OFFREZ À VOS MEMBRES UNE SOLUTION DE RECHARGE SÉCURISÉE POUR LEURS SMARTPHONES Vos membres utilisent des applis fitness, écoutent de la musique, bref ne quittent jamais leurs smartphones et surtout pas au club. TOWER CHARGE propose une solution simple et innovante pour remplir leurs exigences de connexions. Des casiers équipés de câbles sécurisables par code. Plus d’infos www.towercharge.fr Le Congrès Fitness Challenges les 7 et 8 juin 2018 à Aix-en- Provence N'achetez plus, C’est la 5ème édition de l’unique congrès louez avec Grenke ! professionnel dédié aux managers de tous les types de clubs de fitness en France, en Belgique et en Suisse. 400 managers sont attendus pour cet Pour compléter votre gamme d’équipements, LES MILLS vous propose anniversaire qui promet beaucoup de surprises. une solution de location longue durée avec son partenaire GRENKE. Ce Venez écouter des conférenciers reconnus qui vous mode de financement permet aux entreprises de s'équiper en matériel donneront leurs visions sur l’évolution du marché tout en préservant leur trésorerie : le coût du matériel sera étalé sur du fitness en France et en Europe. Renforcez vos sa durée d'utilisation. Ce mode d'investissement vous offre une grande connaissances pour réaliser plus sereinement flexibilité puisque vous avez la possibilité de faire évoluer tout ou partie vos stratégies. Partagez 48 heures avec d’autres de votre équipement aussi bien en cours, qu'en fin de contrat. Contact : managers de clubs venus de toute la France ainsi ctrabuc@lesmills.fr qu’avec 20 partenaires leaders du marché. LES MILLS LES MILLS SPRINT, LES MILLS BARRE, THE TRIP, rentabilisez vos heures creuses, et élargissez votre offre de cours collectifs avec ces versions virtuelles de 3 programmes plébiscités par VIRTUAL les membres : SPRINT c’est l’occasion de proposer un cours de cycling en version HIIT, avec présente ses BARRE vous attirez les femmes sur un programme qui implique des postures assez simples et THE TRIP sera pour vous l’occasion de démultiplier l’exploitation de vos écrans géants. 3 nouveaux Et très bientôt, les programmes PUMP, GRIT, COMBAT, RPM et BARRE, existeront en version programmes débutant : 20 minutes pour découvrir et se famliliariser avec les chorégraphies, avant d’aller en cours LIVE. 6
INOBIKE 7 : le 1er aquabike avec levier de vitesse Intuitif et simple de manipulation, ce nouveau système de résistance hydraulique a été spécialement étudié pour augmenter les sensations et améliorer vos performances lors de vos entraînements. L'INOBIKE 7 bénéficie de deux hélices indépendantes enclenchées par un levier de vitesse. 3 vitesses = 3 niveaux d'effort. Modifiables en un tour de main depuis la position assise, vous bénéficiez d'un gain de temps lors de vos cours. Découvrez aussi la version ultra-sport à résistance mécanique: INOBIKE 8 avec un levier de vitesse à 4 niveaux d’effort. Une prouesse technologique au service de votre remise en forme aquatique. Design in France. Plus d'infos sur www.waterflex.fr. ENERGY, PURE ENERGY, FREE +, RACK et POWER : les 5 nouvelles lignes d’équipements de musculation SPARTEK® La campagne sociale SPARTEK® est l'un des pionniers de la location longue durée Technogym ‘Let’s d'équipements de fitness en France et constitue une solution aux entreprises permettant de s'équiper à moindre coût et d'avoir une move for a better alternative à l'achat d'un parc machines. Les contrats sur mesure que world’ 2018 dépasse propose SPARTEK comprennent un parc de machines optimisé et un forfait de maintenance adapté aux besoins. L'équipementier propose toutes les attentes plusieurs gammes d'équipements de cardio-training, musuclation guidée, musuclation libre, musculation convergente et vient d'ailleurs de dévoiler La campagne a connecté une communauté de plus ses toutes nouvelles gammes d'équipements de musculation : ENERGY, de 180 000 personnes dans le monde. Cette initiative PURE ENERGY, FREE+, RACK et POWER. internationale créée par le leader européen du secteur de la remise en forme, a pour objectif de Pour plus d'infos : contacts@partek.fr sensibiliser à la lutte contre l'obésité et la sédentarité. La cinquième édition qui s’est tenue du 12 au 31 mars 2018 a représenté plus de 263 millions de calories brûlées ou environ 37 600 kilos perdus 7
Preuve de son dynamisme et de son attractivité, le secteur du fitness est en perpétuel Fitness mouvement : évènement Market marquant, fusion, ouverture, faisons le point sur l’actu économique de notre secteur ! Ouverture A l’automne 2018, L’Usine ouvrira un Ouverture de la deuxième salle de fitness la nouveau club d’exception à la Gare Saint plus grande de France. Le nouveau Gigafit Lazare à Paris. Fondée en 2005 par Patrick XXL de Savigny-le-Temple, en Seine-et- Rizzo et Patrick Joly, l’enseigne parisienne Marne s’étend sur 5500 m2 de surface dans la de fitness très haut de gamme déjà installée zone d'activité de Bois-Sénart, cette nouvelle à Opéra et Beaubourg, s’apprête à investir implantation constitue le deuxième plus sur deux niveaux ce monument historique et grand espace dédié au fitness en France. Né classé en plein coeur de la capitale. en 2014 et développé en franchise depuis 2015, le réseau Gigafit se développe sous Reprise quatre formats en fonction de la surface du local : Flash, Express, Design, et XL. Avec au- L’Appart Fitness inaugure son 50ème club jourd'hui une cinquantaine d'implantations, de fitness à Caluire, dans la métropole de le réseau vise l'ouverture de 100 nouveaux Lyon. La reprise du club de Caluire sous clubs d'ici 2020. enseigne L’Appart Fitness en tant que filiale, offre désormais au réseau l’oppor- Estelle Béasse et Stéphane Chagneau de- tunité de proposer au nord de l’aggloméra- viennent gérants d’un nouveau club wefit. tion lyonnaise, une nouvelle vitrine de son club à Telazé, près d’Angers. C’est le 10ème concept de fitness chic et cosy. club de ce réseau créé en 2011 et ouvert à la franchise en 2015. Réseau spécialisé dans le fitness haut de gamme à petit prix, l’enseigne Liberty GYM poursuit son développement dans l’hexa- gone avec l’annonce récente de l’ouver- ture d’un nouveau club dans la commune de Castres située dans le département du Tarn en région Occitanie. Le réseau a également annoncé l’ouverture prochaine d’une nouvelle salle à Modane en région Auvergne-Rhône-Alpes. 8
Le trimestre en chiffres 38.324 établissements du secteur privé du sport en 2015, (+1,2% en un an) employaient 124.286 salariés, soit une hausse de 2,7% sur un an et de 14,5% depuis 2010. Les effectifs les plus importants se retrouvent dans les "activités de clubs de sport" (81.861 salariés en 2015), devant la "gestion d'installations sportives" (19.326). 150 MILLIONS d’utilisateurs ont vu leurs données 27,5 piratées sur MyFitnessPal. +5% milliards C’est l’augmentation de la population des salles de sport en France en 2016 par rapport à 2015. Source : rapport du cabinet Deloitte et d'EuropeActive, pour l'Association européenne de la santé et du fitness de téléchargements Le premier trimestre 2018 a été le plus gros jamais enregistré dans l'app économie, pulvérisant les records établis au 4e trimestre 2017. Pour iOS et Google Play les téléchargements ont augmenté de 10 % en l'espace d'un an. Sur iOS, les dépenses des consommateurs dans la catégorie Forme et santé ont connu une forte augmentation trimestrielle, témoignant directement des bonnes résolutions prises pour la nouvelle année et de l'engouement des utilisateurs pour les applis de fitness. 10
70% des citoyens suédois ont une activité sportive hebdomadaire, ce qui fait de la Suède le peuple le plus sportif d'Europe. En entreprise, elle est même parfois imposée. 5 à 15% des sportifs amateurs auraient recours au dopage - soit entre 900.000 et 2.700.000 personnes en France. ( rapport en 2013 de l’Académie nationale de médecine. km 7 223 Selon les chercheurs, c’est le nombre de franchisés du secteur de la les adultes de plus Beauté, de la Santé et de la remise en forme avec de 40 ans vivant à 164 réseaux et un chiffre d'affaires qui atteint 2,03 moins de 1 kilomètre MD €. Parmi les enseignes les plus représentées : d’un club de fitness, Fitness Park, L’Orange Bleue, Gigafit, Freeness, piscines et autres Keep Cool, 1° Eau Fitness Marima, Les Bains de terrains de sport Marrakech… sont plus minces que la moyenne de la population. 11
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Le point RH Optimisez vos chances de réussir un entretien d’embauche Lorsqu’un jeune instructeur diplômé se lance sur le marché du travail, le voilà face à une nouvelle épreuve : réussir son entretien d’embauche. Comment appréhender sereinement ce moment décisif ? Réponse avec Romain Prevedello, manager pendant 9 ans du club 10 Boulevard à Toulouse et co-fondateur de Jobifit, nouvelle plateforme de recrutement spécialisée dans le fitness. Habitué à recruter, il nous livre ici les clefs de cet examen de passage dans la vie professionnelle. L’ARRIVÉE PREMIER CONTACT Avant toute DANS LE CLUB ENTRE LE MANAGER ET chose, sachez que LE CANDIDAT vous serez jugé Votre entretien commence dès le moment où vous passez la porte du club. davantage sur A partir de là, tout compte : la manière de Le recruteur va être très sensible à ce premier contact. Intensité de la poignée votre savoir-être saluer à l’entrée, de s’exprimer et même de main, sourire, prestance, malgré le plutôt que sur de patienter en attendant le manager, stress, il est nécessaire d’être dans une votre savoir-faire. qui va forcément demander aux agents position d’ouverture. d’accueil comment vous vous êtes comporté. Conseil : Lorsque le manager arrive dans votre champs de vision, levez-vous et soyez Conseil : Restez ouvert. En arrivant, dites engageant, en débutant la rencontre par un bonjour à tout le monde, au personnel et aux “enchanté de faire votre connaissance”. Il est clients du club. Nous sommes dans un métier évident qu’il incombe aussi au recruteur de de service et cela implique de maîtriser les mettre le candidat à l’aise pour que l’entretien règles de politesse. Soyez dans l’action, en démarre dans de bonnes conditions. Texte - Romain Prevedello position de vous préparer à l’entretien à venir. Co-Fondateur JOBIFIT.com Ne restez pas avachi sur le canapé fixé sur A partir de là, deux possibilités sont votre smartphone. offertes au recruteur : soit il effectue une visite du club pour briser la glace, soit l’entretien démarre dans une salle. 14
L’ENTRETIEN VOTRE PRÉSENTATION CHOIX DE CARRIÈRE En général, recruteur et candidat se font Il est nécessaire de préparer et structurer Apprenez à vous raconter en allant face ce qui peut être intimidant, d’autant sa présentation. Restez concis pour ne pas chercher à l’intérieur de vous ce qui a pu que l’un est souvent plus âgé et expéri- perdre l’attention de votre interlocuteur créer une passion, un élan vers le sport. menté que l’autre. Vous devez avoir pris et surtout soyez sincère. Ne cherchez pas Encore une fois, soyez sincère, sinon des informations en amont concernant le trop à vous embellir pour faire plaisir au vous ne serez pas crédible. Essayez d’être club et c'est l’occasion ici de les appro- recruteur, ça sonne faux. Vos réponses original, votre profil doit se démarquer. fondir. Posez des questions, ayez l’air doivent avoir un début et une fin, alors ne Exemple : “J’ai joué longtemps au foot et de vous intéresser à son historique, son vous perdez pas dans des explications à j’admirais mon entraîneur qui avait le don fonctionnement... Cela prouve que vous n’en plus finir. Plus vous parlez, plus vous de nous amener à nous surpasser.” “Dans ma vous souciez de la philosophie de travail avez de chances de dire des bêtises. famille, je suis entourée de gens sédentaires, de la structure et que vous cherchez à et j’ai réussi à les faire bouger ; quand j’ai comprendre le positionnement du club. Conseil : Il faut donner l’impression au vu que ça marchait, j’ai voulu en faire un Le but est de créer une connexion avec le recruteur qu’il mène l’entretien. En écourtant métier.” recruteur, qui vous aidera tout au long de vos phrases, vous le rendez actif, il devra vous l’entretien et vous mettra plus à l’aise. poser des questions supplémentaires pour approfondir. Si vous parlez trop, il va perdre le QUESTION PIÈGE Conseil : Il est très important de rester fil et se focaliser sur autre chose, ce qui risque attentif, pour rebondir avec des questions de jouer en votre défaveur : il n’emploie pas Il y a toujours dans l’entretien, un pertinentes et surtout ne pas demander une les bons mots, il est stressé, il transpire, son moment où le recruteur va essayer de info qui vous a déjà été communiquée. genou tremble… vous déstabiliser, pour savoir ce que vous Il va vous demander votre âge. avez dans les tripes. Il peut vous poser Dans notre métier, les recruteurs des questions piège du style : “Vous vous préfèrent choisir des jeunes, sans enfants, entraînez ? Vous n’avez pas l’air !” (soit qui seront plus malléables. Si ce n’est pas parce que vous êtes rond, soit parce que votre cas, justifiez vos positions et vendez vous êtes maigre). Comment réagir ? un profil d’expérience. Essayez d’être diplomate, en demandant un peu plus d’explications : “Vous me trouvez maigre ? J’aurais besoin de prendre du poids selon vous ? Quel est l’objectif de cette question ?”. Dans tous les cas, restez poli, en maîtrisant vos émotions. Allez dans son sens : “J’en ai conscience, j’ai plutôt une morphologie mince et je brûle beaucoup.” 15
PRÉTENTION VOS ENVIES SALARIALE Il faut montrer qu’on a de l’ambition Il faut rester dans la bonne fourchette mais avec des objectifs réalisables et par rapport à son expérience et à ses qui coïncident avec ceux du club dans compétences. Il ne faut pas que ce lequel on va travailler. Votre premier soit disproportionné : 10h/semaine à objectif doit être de vous lier au club 1200 euros ! Il est aussi mal venu de dans lequel vous postulez. Aimez-vous demander un salaire haut parce que le le coaching, les cours collectifs ? club a le couteau sous la gorge et qu’il doit rapidement trouver quelqu’un. Exemple : “J’aimerais m’améliorer sur Pour être au plus juste, jaugez par les cours LES MILLS et je sais que vous rapport aux avantages qui vont être proposez des formations ” proposés : congés, mutuelle, nombre “J’adore enseigner quand la salle de cours par semaine... de cours est pleine “ “J’ai envie de faire exploser l’effectif de ces cours” POURQUOI VOUS, En conclusion PLUS QU’UN AUTRE ? Evidemment, vous avez le droit d’avoir des objectifs personnels : Il faut que l’entretien soit “Dans 5 ans, j’aspire éventuellement à sympathique, qu’il se déroule bien monter ma structure” pour que l’issue coule de source. “J’aimerais bien vous aider à développer de nouveaux services, prendre des respon- Pourquoi vous et pas un autre ? Réponse possible : “ je pense que je -01- sabilités, décrocher une promotion” suis fait pour ce poste”. L’entretien doit “J’ai toujours rêvé d’être manager et de se terminer sur une note positive, Préparez-vous à l'avance en diriger une équipe” c'est l'ultime occasion pour le ou la anticipant les questions types. candidat(e) de marquer des points, sans supplier bien sûr. Soyez fin et POINT FAIBLE concluez comme si c’était déjà acté : POINT FORT “on se revoit très vite” ou “j’espère -02- que nous aurons le plaisir de travailler L'une des questions incontorunables. ensemble”. Là encore, il faut se préparer. Soyez maître de vos émotions et restez Montrez que vous travaillez sur vos Important : Ne jamais rien acter concis dans vos réponses. points faibles. “Je ne suis pas très lors de l’entretien. Par exemple, organisé, et j’essaye de m'améliorer n’acceptez pas un salaire à l’oral, là-dessus”. Souvent les gens donnent 3 validez toute proposition par écrit. point forts, et 1 point faible. Non, c’est Pour cela, laissez décanter l’entretien. -03- 1 et 1 ! COMMENT RELANCER ? Relativisez, il faut du temps pour s’aguerrir et devenir un pro de Débrouillez-vous avant de partir, pour l’entretien. Si vous loupez une obtenir les coordonnées personnelles opportunité, vous serez fin prêt pour du recruteur. Il va vous fixer un délai la suivante. de réponse. Si vous n’en recevez aucune, relancez par mail au bout de deux jours. Attendez encore deux jours pour appeler. 16
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Parole d'athlète SOUTIEN AU DISPOSITIF « SPORTEKI » : Lettre ouverte aux sportifs de haut niveau Les difficultés de réinsertion professionnelle des sportifs de haut niveau sont bien connues et largement diffusées dans les médias : bon nombre de sportifs qui ont tout donné pendant de nombreuses années ne trouvent aucune récompense lors de leur reconversion. Pourtant, ils sortent de leur jeunesse avec des années d’expérience, le goût de l’effort, des compétences et des diplômes en mains. Pour pallier au problème, le Club Insep Alumni est à l’initiative de Sportéki (www.sporteki.com), un réseau social dédié à l’entraide et à la reconversion des athlètes de haut niveau. Une initiative soute- nue par Planet Fitness Groupe et analysée par David Hurst. La plateforme Sporteki Anciennement dénommé Les Amis de et se nourrir ». Cet outil, présenté par l’Insep, le Club Insep Alumni rassemble ses promoteurs comme un mélange plus de 450 adhérents pensionnaires de Linkedin, de Facebook et de Copains actuels ou passés de l’INS ou de l’Insep. d’avant, s’adresse à une cible de Imaginée par des sportifs, la plateforme 50 000 athlètes, de 9 000 profession- Sportéki a pour ambition de « devenir nels du sport, ainsi qu’à l’ensemble des le premier réseau social de la grande décideurs économiques. famille du sport français ». Comment ? En mettant en relation directe et Lors de la rencontre avec les sportifs sur interactive des sportifs qui ont figuré ou l’évènement SPORTEKI, j’ai été surpris qui sont inscrits sur les listes minis- que les athlètes aient tant de mal à térielles du sport de haut niveau. Que comprendre pourquoi ils n’avaient pas ce soit entre eux ou avec des acteurs d’emplois prévus pour eux à l'INSEP économiques et du monde sportif : à la fin de leur carrière sportive (j’ai entreprises privées et publiques, col- moi-même fait cette fausse route il y a Personal Training Manager HBX lectivités locales, fédérations, asso- 20 ans, lorsque je quittais l’université). ciations mais aussi professionnels du C’est en effet une réalité mathématique : Texte - David HURST sport (médecins, coachs, agents etc.). Considérant le nombre d’athlètes qui Pour Stéphane Traineau, Président du s’entrainent à l'INSEP, il n’est bien sûr Club Insep Alumni, il s’agit là d’une « pas possible qu’ils trouvent TOUS un problématique nationale » à l’heure emploi en tant que kiné / préparateur où « beaucoup de sportifs de haut / Coach / directeur technique national niveau vivent avec à peine 500 euros par (DTN). On finirait avec une armée d’en- mois, la majorité sur Paris, ce qui est cadrants attitrés pour chaque athlète, d’autant plus compliqué pour se loger une impossibilité économique. 18
Où trouver ce « marché de consommateurs » ? Dans les clubs de fitness. Le nombre d’adhérents est en effet bien plus élevé que ceux des fédérations de Football, Tennis, Rugby, Basket, Judo, Handball et athlétisme … Le marché du fitness peut créer 26 500 emplois SPORT EN FRANCE Football 1962000 Il est aujourd’hui nécessaire pour un sportif de haut niveau de prévoir de manière précoce sa reconversion. Et c’est principa- Tennis 1039000 lement dans le secteur du fitness, encore en pleine croissance, Basket 641000 que ces anciens athlètes vont pouvoir envisager une évolution de carrière. Le marché de l’enseignement du fitness et du coaching Judo 559000 est encore inexploité, particulièrement celui du personal training. Hand 519000 Au niveau mondial, au moins 10% des adhérents des clubs (15,3% en moyenne aux USA…) sont prêts à engager les services d’un Rugby 381000 coach particulier pour atteindre leurs objectifs de forme / santé / Athlé 303000 esthétique / bien-être… 10% de ces 5,5 millions de consommateurs de fitness, représente 550 000 clients, ce qui peut concerner 26500 TOTAL 5404000 de pratiquants personal trainers (à raison de 20 clients par mois). FITNESS : Le fitness est de 5,5 Millions très loin, le premier de pratiquants dans les clubs français. sport pratiqué par les français. 19
Sport dans les clubs français Fitness Athlé Toutefois, dans notre industrie, nous Rugby avons encore une marge de progression Hand énorme, car en comparant avec les marchés européens, nous sommes encore Judo loins derrière. Ce sont autant de terres à Basket conquérir, et de gens à entraîner pour les Tennis coachs de demain ! Footbal 0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 Pour pénétrer ce marché et trouver une re- Pays % Pénétration conversion possible, mettons-nous d’accords sur un point : Il doit y avoir au bout de la Sweden 21 chaîne, un consommateur qui paie pour vos Norway 19 services. Et pour vendre efficacement ces Netherlands 16 services, il faut des compétences de pointe Denmark 15 acquises lors de formations business et United Kingdom 14 commerciales. C’est ce que le groupe Planet Germany 12 fitness vous propose en soutenant le groupe Spain 10 Alumni INSEP et le projet SPORTEKI pour France 8 accompagner l’insertion professionnelle des sportifs de haut niveau via son panel large de formations destinées aux coachs sportifs. "Je n’ai pas un budget suffisant Pénétration : % habitants pratiquant le fitness pour la formation" France On a tout prévu ! Premièrement, nos formations sont labellisées DATADOCK Spain (système de référencement français pour Germany assurer le financement des meilleures formations). Deuxièmement, même si c’est United Kingdom vous qui financez votre formation, nous Denmark proposons des modalités de règlement sur 12 mois sans frais (pour des cursus de 8 jours de Netherlands formation) : ces mensualités sont inférieures Norway aux revenus générés par 1 seul client en Personal Training … et en toute sincérité, je Sweden pense qu’on va vous faire gagner beaucoup 0 5 10 15 20 25 plus ! Pour toute questions : Sportifs de haut niveau David HURST et professionnels Tél. : 06 69 29 61 38 - david@planet-fitness.fr de la formation fitness, nous avons tout à ga- gner si nous travaillons ensemble ! 20
CLUBS ET CENTRES NAUTIQUES, FAITES DE VOTRE PISCINE UN LIEU INCONTOURNABLE ! Attirer et fidéliser © 2018 PLANET FITNESS GROUP - CRÉDIT PHOTO : PLANET FITNESS Nous pouvons vous aider à développer l’expérience aquafitness auprès de vos clients, augmenter leurs fréquentations et parrainage grâce à la motivation et aux résultats apportés par nos programmes FORMATIONS & PROGRAMMES D’AQUAFITNESS d’entrainement en musique « fun » et innovants. PLANET-AQUA.EU Grâce aux 4 programmes Planet Aqua vous êtes certain d’avoir une offre plus attractive et de répondre aux attentes de vos (futurs) clients. 21
Tendance La préparation physique des plus grands danseurs classiques 22
LES MILLS lance son tout dernier programme, LES MILLS BARRE, un subtil mélange de danse classique et de fitness. Objectif principal : anticiper en France l’arrivée massive des boutiques Barre en offrant l’opportunité aux clubs multi activités, d’implanter ce qui est en passe de devenir la plus grande tendance fitness de ces dix dernières années. P ure Barre, Barre3 et The Bar Method, le concept déferle sur le marché du AVEC LES MILLS BARRE, CRÉEZ UNE EXPÉRIENCE “BOUTIQUE” fitness, avec une prolifération particuliè- AU SEIN DE VOTRE CLUB rement impressionnante aux Etats-Unis. Même phénomène au Royaume-Uni En inscrivant LES MILLS BARRE sur votre avec le succès fulgurant de Barrecore. Cet planning, vous proposez à vos clients un engouement collectif tient autant à la programme original et rare et ouvrez l’offre beauté des mouvements proposés qu’à de service à un panel encore plus large, l’effet qu’ils produisent sur l’ensemble notamment la jeune génération. Vous des groupes musculaires. Et pour cause, anticipez surtout la fuite des clients vers les les danseurs classiques comptent parmi boutiques gyms spécialisés qui ne tarderont les athlètes les plus forts du monde. pas à voir le jour en France. Pour Diana Archer Mills, directrice du programme, “derrière leur grâce et leur Le format de 30 minutes correspond aux élégance, il y a un entraînement complet modes de consommation modernes. et intense. Nous avons donc cherché à Rapide et efficace, il laisse la possibilité reproduire en 30 minutes, (45 minutes d’enchaîner sur un autre cours : un CX pour pour sa version longue), un enchaînement entrer dans un renforcement musculaire qui sculpte le corps tout en finesse plus intense ou le BODYBALANCE pour en tonifiant les muscles profonds. La rester sur un ton Body and Mind. Il existe sélection de mouvements et la façon de en formule classique ou fantaisie, dans bouger rappellent la danse, même si l’on lequel on ajoute une pirouette qui va est davantage sur du fitness.” Le cours complexifier le cours en fonction du public. ne nécessite aucun équipement. Sans Le format de 45 minutes sur 10 chansons s’appuyer sur la barre traditionnelle, les permet de varier les plaisirs… participants travaillent le centre du corps et le planning ! et l’équilibre, d’une manière plus efficace. Le port de tête se redresse et la grâce fait son oeuvre pour un entraînement Body and Mind qui donne de l'allure. 23
LES FORMATS LE FORMAT 30 MN CLASSIC : 8 chansons entre 3 et 5 mn. LE FORMAT 30 MN FANTASY : 7 chansons avec une chanson de 6 mn sur l’apprentissage de la pirouette. LE FORMAT 45 MN : 10 chansons que reçoivent chaque trimestre les professeurs sur leur application LESMILLS. UN ENTRAÎNEMENT QUI LIBÈRE LES SENS ET LAISSE S’ENVOLER LES BARRIÈRES DE L’EFFORT. LES FORMATIONS Fabienne Humblot, Training Manager LES MILLS EUROMED Les formations initiales sont délivrées “La danse classique, est la base de à partir du mois de mai pour booster toutes les danses, ses mouvements, la son été et aborder la rentrée avec un musculature et la souplesse qui lui sont nouveau programme fort et novateur. associés subliment les corps et les mets en valeur. En tant qu’instructeur, je On compte déjà 5 trainers en France 2 en Belgique, 1 en Italie et 1 au Maroc. le trouve très beau à regarder et facile à enseigner. Les chorégraphies sont simples et laissent aux participants la possibilité de se concentrer sur leurs sensations. C’est aussi un cours où les élèves se déplacent peu, ce qui facilite la connexion avec l’instructeur. On travaille la posture, l’élégance, on relève la tête, on bombe le torse et on se lance. Danser c’est apprendre à lâcher prise et à accepter son corps, c’est glamour et sensuel, ça laisse une • DES FORMATS DE 30 OU 45 belle image de soi. D’autant qu’à la fin, MINUTES les participants ne sont pas épuisés. Au bout de la troisième chanson, ils ont • UNE MUSIQUE MODERNE déjà oublié qu’ils n’avaient jamais fait • PAS DE BARRE de danse classique et les voici en train de faire une arabesque ou un déboulé. • PAS DE PRISE DE MASSE Le marketing est magnifique avec des photos qui vont donner aux femmes • DES PETITS MOUVEMENTS l’envie de s’identifier. L’ambiance est CONCENTRÉS AVEC DES COMBINAISONS GRACIEUSES. douce, l’instructeur, ne sur-coache pas, on donne juste les infos aux gens pour qu’ils puissent suivre la relation musique mouvement. La magie de la danse fait le reste...” Plus d’infos : www.lesmills.com/barre 24
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Focus club FOCUS CLUB ARENE AIX EN PROVENCE, LE SOCIAL CLUB ARENE AIX, c'est le nouveau club hype d'Aix-en-Provence. Décoration urban chic, ambiance fun, des espaces qui cor- respondent à toutes les envies et qui répondent aux besoins des consommateurs modernes. En somme, un club où il fait bon s’entraîner et surtout, où il fait bon vivre. Voici donc le concept prometteur imaginé par David, Steve, Théo et Noé qui ont ouvert les portes de l'ARENE le 2 janvier 2018. 26
Le club se déploie sur 1200 m2. Sans trop savoir pourquoi, on s’y sent bien, comme chez soi ou plus exactement, comme on aimerait que ce soit ! Un coup de coeur pour le tapis berbère qui habille le sol de l’espace PURE ? Pas de problème, vous repartez avec ! Ici une bonne partie de la déco est en dépôt vente. Installé dans les anciens locaux du Si la box TRX et l’espace cycling nous club Z5, fondé par la famille Zidane, rappellent que l’on est dans une en pleine zone commerciale des structure de sport, au bar à smoothie Milles, non loin d’Aix-en-Pro- en revanche, on se croirait plutôt au vence, le club l'ARENE surprend. comptoir d’un concept store ! En fait En montant à l’étage pour pénétrer l’ARENE, c’est tout cela à la fois. dans le temple de la cool attitude, Envie simplement d’y passer du on s’attend à tout sauf ça : un loft temps pour s’imprégner de l’am- design, finement décoré, un brin biance ? Voici la zone Social Club : un arty, un brin hipster. Rien à voir espace de coworking ouvert aux tra- avec l’image habituelle du club de vailleurs studieux des environs. Pour fitness multiactivités. D’ailleurs, ici le club, c’est une bonne manière de on parle de zones. L’ARENE est en susciter l’envie et de les inciter à effet une marque qui se décline en poursuivre l’expérience en partici- 6 emblèmes : ORIGIN, RIDE, PURE, pant à un cours de cycling. GYM, SPA, SOCIAL CLUB. Dans la boutique intégrée au club, on découvre des produits à l’effigie de la marque mais aussi des livres, des bougies et bien d’autres trésors… David Godard définit lui-même son club comme un Social Club : “un centre commercial ou un lieu de vie autour duquel on profite de 4 boutiques gym liés au sport et au bien être.” « Rien à voir avec l’image habituelle du club de fitness multiactivités » 27
David Godard parcourt le monde du fitness depuis plus de 20 ans, dès sa Training, Cycling, Muscu, sortie du CREPS, en 1996. Fraîchement Yoga et SPA diplômé, il devient instructeur dans plu- sieurs club généralistes dont l’un pen- Grit cardio, Boxing, RPM, TRX, yoga, pilates, circuit force, dant plus de 15 ans, puis GFM. Paral- HBX... l'ARENE c'est 6 zones d'entraînements intenses et de détente méritée. Une salle de 120 m2 accueille les clients pour lèlement à cela, il développe le concept se défouler sur des séances de boxing, HBX et des cours de ARENE dans un petit studio de 100m2 GRIT. Le club intègre aussi un studio TRX et un bel espace de attenant et loué par le club pour lequel RPM avec un écran géant digne d’un cinema. Small group ou personal training, ici on s’engage sur un suivi rapproché du il travaille. C’était il y a un an, le club client. Un espace détente ou “tisanière” permet de souffler était inauguré le 3 mars 2017. Avec ses et de profiter autour d’une boisson chaude, du réconfort de la deux acolytes, Théo Graffagnino et Noé phase post entraînment. Mendelsohn, ils exploitent la marque Côté abonnements là encore, les prix sont accessibles pendant un an, puis voient plus grand. à tous, avec une formule de base à 39 € par mois. Steve Bentolila les rejoint et ils ouvrent l’ARENE grand format en janvier 2018. En 4 mois, 700 adhérents ont déjà été conquis. L'ARENE, l’appli Comme tout club moderne qui se respecte, l’ARENE possède son appli. Elle permet aux clients de choisir et de réserver leurs séances d'entraînement, de consulter le planning, de profiter des promos volantes, et d'inviter leurs proches. 28
TARIFS QUESTIONS Tarif à la séance 15 € 10 entrées 120 € 20 entrées 180 € Abonnement sans engagement Entre 39 et 78 € L'ARENE Pôle d'Activités d'Aix-en-Provence, 205 Avenue Du 11 Novembre La Galette Du Var, 13290 Les Milles Ouvert 7J/7 - 7h à 22h www.arene-aix.fr facebook.com/areneaix @areneaix L’AquAboxinG pour sCuLpter son Corps Nouveau coNcept = Nouveaux équipemeNts Chevillères Gants d’aquaboxing Lests Altères Frites premium Waterflex, partenaire de vos projets aquatiques 29 une marquedu groupe Poolstar. Contact : contact@waterflex.fr www.waterflex.fr
PERFORMANCE Boostez votre puissance de course. Avec ses entraîne- ments exclusifs SLED et PARACHUTE, SKILLRUN™ élève votre performance au niveau supérieur. Plus d’infos sur : technogym.com/skillrun 30
RUNNING SKILLRUN™ Avec le Kit Parachute Training (PATENT PENDING) 31
Carrière Un bon business passe par de bons Instructeurs et Coachs. Parce que la croissance et la rétention des licences nécessitent le développement et la fidélisation d’excellents instructeurs, nous nous consacrons à aider ces instructeurs à atteindre l’excellence. Les recherches indiquent que 80% de l’expérience du participant au cours d’un masterclass sont imputables à l’instructeur. Au final, nous n’avons que peu de contrôle sur cette expérience, c’est pourquoi la qualité, la consistance de l’apprentissage et l’engagement de nos Instructeurs, sont cruciaux. Instructeur Experience : Le parcours d’excellence LES MILLS EUROMED s’engage auprès des instructeurs, avec la création du service Instructeur Experience. 32
Notre objectif final : Faire tomber amoureux du sport le plus de gens possible. vaillé le contenu des LMTDs (Les Mills Instructeur La Formation et Training Days, la Formation Continue trimestrielle des Instructeurs), plus de Experience l’Engagement sessions éducatives, des Certifications Live, l’accueil des Instructeurs débu- Le Service Instructeur Experience a vu Avec des instructeurs bien formés et tants par des Tribe Coachs*. Et nous le jour fin 2016. Via ce service divisé engagés, les clients sont mieux enca- souhaitons passer de 6 à 10 LMTDs en 4 départements, le Recrutement, la drés et obtiennent plus de résultats. Ils dès septembre, afin de nous rappro- Coordination, le Training et la Relation seront donc plus fidèles. cher des Instructeurs, et faire en sorte Instructeur, nous prenons cet engage- Le Service Instructeur Experience a 3 qu'ils soient plus engagés, capablse de ment auprès de nos clubs partenaires : axes de travail : PLUS d’Instructeurs, rafraîchir leur enseignement tous les être excellents dans la création des MIEUX formés et PLUS engagés. 3 mois, d’amener de nouvelles infor- programmes mais aussi dans la for- Nous avons donc décidé d’ouvrir les mations, perspectives à leurs parti- mation des équipes qui les enseignent. Formations Initiales à tous, diplômés cipants. Nous communiquons sur les Notre objectif final : faire tomber et non encore diplômés et de dévelop- Kits Digitaux et Dominique McCallum, amoureux du sport le plus de gens per des partenariats avec les filières Manager Relations Instructeur, apporte possible et donc faire réussir nos Clubs diplômantes (CQP ALS, BP JEPS AF, toute son aide afin que chaque Instruc- partenaires. Cela passe par l’excel- DEUST AF), pour qu'encore plus de teur utilise correctement son propre kit lence des Instructeurs. Et c’est notre jeunes sportifs et passionnés se pré- et l’appli Les Mills Release, l’outil de credo ! Nous voulons que les Instruc- sentent dans nos clubs partenaires à la travail le plus précieux. En effet chaque teurs, Coachs, s’épanouissent dans fois diplômés, déjà formés et certifiés trimestre, les Instructeurs reçoivent leur métier, parce qu’ils se sentent dans les programmes phares. Delphine sur leur appli des sessions de formation compétents, polyvalents, armés pour Gaillard et son équipe à la Coordina- numérique accompagnées de la choré- durer, qu’ils se sentent des acteurs tion, planifient à 6 mois minimum graphie, de la musique et du script de qui comptent dans cette industrie du les formations, afin de répondre aux la dernière édition des programmes. Fitness, à la réussite de laquelle ils par- besoins des clubs en permanence. Nous Ils y trouvent aussi des informations et ticipent pleinement. avons dissocié la Certification Interna- conseils des directeurs de programme, tionale de la Formation Initiale afin de conseillers techniques et spécialistes. Nous avons intégré dans nos straté- la rendre fiable à 100% (les contenus de Ainsi, se constituent-ils tous les 3 gies depuis le 1 er janvier 2018, avec la Formation Initiale ayant changé, cela mois, une véritable bibliothèque de mêmes ardeur que pour Les Mills, les n’était plus le cas). Nous avons procédé sessions éducatives et d’informations programmes HBX et Planet AQUA, afin à une baisse drastique des tarifs de de haute valeur. de proposer une carrière polyvalente formation, en offrant (quasiment) le et durable dans le Fitness. Les Training Module 1 avec la Formation Initiale et la Managers Fabienne Humblot, Vanessa Certification incluse. 3 jours de forma- Vassalo, Brian Pascanet et Fred Lassau- tion et la présentation à la Certification niere ont la charge de créer et diriger systématique garantissent évidem- des Teams de Trainers et Presenters ment plus de résultats en termes de dévoués à former des Instructeurs niveau d’enseignement. Donc, une World Class et à les accompagner de meilleure fidélisation des adhérents. manière positive, efficace et inspi- Nous nous fixons à 80% le nombre des rante. Instructeurs Certifiés. C’est Mickael Mandra qui est en charge de la qualité des Certifications. Nous avons retra- 33
innovations. En parallèle, nous avons mis en place un partenariat avec une plateforme de recrutement JOBIFIT, que l’on souhaite la plus performante possible, une V2 est d’ailleurs en cours de développement. Le nouveau site sera opérationnel dans le courant de l’été, avec une première version en ligne sur laquelle les instructeurs peuvent déjà s’inscrire. Là encore, l’objectif est de développer une mise en relation efficace, ciblée et qualita- tive, qui profitent à tous, instructeurs et managers. Notre objectif est de former plus de 5000 Une relation Développement Instructeurs en 2018. directe de partenariats Nous avons instauré avec les Instructeurs Nous sommes conscients que le une relation plus directe depuis début 2017. Un site leur est dédié - lesmills.fr - Recrutement des Instructeurs est un sujet crucial, et que la nécessité d’un Implication ainsi qu’une adresse mail pour nous diplôme en France ne facilite pas la des managers joindre - ix@lesmills.fr et une ligne tâche. C’est pourquoi nous dévelop- directe. Il y avait visiblement un besoin pons des partenariats avec les filières Encore peu de Managers ont conscience puisqu’ils nous écrivent chaque jour pour diplômantes pour que les Instructeurs de l’importance de la formation nous poser des questions sur le métier, se présentent aux Clubs déjà formés à continue et notre travail consiste à les les formations ou leur quotidien. Beau- nos programmes phares, certifiés, en- sensibiliser sur ce sujet. En effet, les coup ignorent encore ce dispositif social. gagés et opérationnels. C’est pourquoi Instructeurs ont besoin d’être impli- Il y a deux ans, lors d’une session trai- nous avons créé en 2017, un « CQP qués et reconnus pour être épanouis ning en Angleterre, j’ai entendu parler ALS couleur LES MILLS », pour aller dans leur job. Notre projet est donc des Tribe Coachs : des référents qui chercher les passionnés partout où ils d’entamer un dialogue avec les Mana- guident les jeunes instructeurs à la sortie se trouvent, même s’ils ne sont pas gers, une concertation quant à la place de leur formation initiale. Je me suis dit encore diplômés. à donner à l’Instructeur dans le club. qu’il fallait que l’on soit nous aussi plus Notre but est qu’ils puissent trouver présents à leurs côtés. En effet Le CQP (Certificat de Qualification Pro- sur le marché des Instructeurs chargés en France, 20% d’entre eux seulement fessionnelle Animateur Loisir Sportif) d’énergie positive, qui aient des capaci- viennent en Formation Continue trimes- a vocation à développer un second job. tés d’écoute et d’empathie et un réel trielle, on a donc peu l’occasion d’être en Il peut être la 1 ère marche ou un round savoir-être au travail. Des Instructeurs contact avec les 8024 instructeurs actifs à d’observation avant de se consacrer heureux, passionnés par ce qu’ils font. ce jour (France, BENELUX). J’ai partagé le au métier d’Educateur Sportif à plein projet avec Yannick Reulier qui l’a alors temps. Nous développons en parallèle pris en main : nous avons aujourd’hui un projet concernant le BP JEPS AF. plus de 5200 Instructeurs actifs sur le Romain Prevedello, Manager Recrute- Facebook Instructeurs Les Mills Euro- ment, est en charge de ces partenariats med, encadrés et portés par 34 Tribe et connaît les besoins du marché en Coachs. Ils y partagent tous les jours des tant qu’ancien Manager. Il est aus- interrogations, des feedbacks, des expé- si Ambassadeur International LES riences, des vidéos, des live, des sessions MILLS (parmi 7 au monde). Il ramène éducatives. 5535 points de réactivité ont tous les 3 mois de Nouvelle Zélande, été enregistrés au 1 er trimestre 2018. des informations précieuses qui nous permettent d‘être au fait des dernières avancées et de réagir promptement aux 34
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