Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul

 
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Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
30
année!
         e

 Tourisme et culture pour personnes à capacité physique restreinte volume 30 numéro 3 PRINTEMPS 2016

                 Des vacances aux
             Îles-de-la-Madeleine
 RIVIERA MAYA                                                               SAGUENAY–lac-saint-jean
                                                                                     Par Colette Jean
      Par Stéphane Paquet

                                   Vacances en famille
                                         Entrevue avec Nathalie Richard
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
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                                                                               MISSION
                                               Rendre le tourisme et la culture accessibles
                                              aux personnes à capacité physique restreinte

                         MeMbre INdIvIduel                                                                  MeMbre OrgaNISMe
                                25 $ / année                                                                      60 $ / année
AVANTAGES :                                                                               AVANTAGES :
• Recevoir quatre fois par année Le Baladeur, le seul magazine sur                        • Recevoir quatre fois par année Le Baladeur, la revue québécoise
  le tourisme accessible au Québec                                                          de tourisme et de la culture accessibles (1 à 25 copies par parution)
• Recevoir la revue La Route Accessible                                                   • Recevoir la revue La Route Accessible (1 à 100 copies, au choix)
• Participer à l’assemblée générale annuelle                                              • Bénéficier d’une conférence gratuite sur les voyages une fois l’an
• Participer à la vie touristique et culturelle accessibles                               • Recevoir par courriel, tous les deux mois, le Kéroul en bref et ainsi
• Contribuer au développement de l’accessibilité                                            être informé des grands dossiers concernant l’accessibilité
• Soutenir une organisation dont vous partagez les valeurs et dont                        • Participer à l’assemblée générale annuelle
  la mission vous tient à cœur !                                                          • Soutenir une organisation dont vous partagez les valeurs et dont
                                                                                            la mission vous tient à cœur !

                                                                                                                                                                  !
ADHÉSION À KÉROUL                                                   Un geste concret qui place l’accessibilité au cœur des préoccupations !
Les membres sont une des forces vives de Kéroul. Ils sont           Nom : ________________________________________
appelés à participer et à communiquer leurs expériences             Adresse : ______________________________________
touristiques. Par leur présence, ils témoignent de la vitalité du   Ville : ________________________________________
tourisme accessible et de son importance dans notre société.
                                                                    Province : _____________________________________              4545, av. Pierre-De Coubertin
                                                                    Code postal : ___________________________________             Montréal (Québec) H1V 0B2
    Nouvelle adhésion
    Renouvellement                                                  Tél. (dom.) : ____________________________________            Tél. : 514 252-3104
                                                                    Tél. (bur.) : _____________________________________           Téléc. : 514 254-0766
    Membre individuel (25 $) :
    déficience (s’il y a lieu) ________________________________     Courriel : ______________________________________             infos@keroul.qc.ca
                                                                                                                                  keroul.qc.ca
    Membre organisme (60 $) :                                       Paiement par carte de crédit :
    contact ___________________________________________             Carte de crédit :    Visa   MasterCard
    nombre de membres _________________________________             Numéro : ______________________________________
    Don : ______________________________________                    Date d’expiration : _______________________________
 (un reçu d’impôt sera émis pour tout don de 20 $ et plus)          Ou par chèque à l’ordre de Kéroul
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ÉDITORIAL

Sommaire                                                       Pour des services de taxi accessibles
                                                               André Leclerc
 Éditorial                          3                          PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL et fondateur

                                                               A
 Faits saillants                    4                                    vec mon collègue Michel Trudel, nous
                                                                         avons présenté le mémoire de Kéroul
                                                                                                                         évolue. Cette incapa-
                                                                                                                         cité tient au morcelle-
 Voyages : Kansas City              6                                    Qui peut offrir aux personnes handi-
                                                                         capées un service de taxi équivalent
                                                                                                                         ment de l’industrie : du
                                                                                                                         chauffeur « travailleur
 Voyages : Saguenay–Lac-Saint-Jean 8                                     à celui dont dispose l’ensemble de la           autonome » à l’intermé-
                                                               population? à la Commission parlementaire                 diaire dont l’autorité est
 Vacances : Îles-de-la-Madeleine 10                            sur le transport rémunéré des personnes par               limitée, cette dérespon-
                                                               automobile, le 10 mars 2016.                              sabilisation s’est érigée
 Entrevue : voyager en famille     13                          Nous avons demandé au gouvernement
                                                                                                                         en système parce que c’est plus facile à gérer
                                                                                                                         pour les exploitants, et parce que les autorités
 Voyages : le camp Massawippi      15                          du Québec d’obliger les intermédiaires
                                                               en service de taxi à offrir aux personnes
                                                                                                                         ont laissé faire.

 Voyages : Riviera Maya            16                          handicapées utilisant un fauteuil roulant
                                                               motorisé un service équivalent à celui qu’ils
                                                                                                                         Des biais se sont glissés dans la réglementa-
                                                                                                                         tion du taxi à cause d’un mélange de laxisme
 Sorties : suggestions d’activités 18                          offrent à l’ensemble de la population. Nous
                                                               demandons aussi qu’UberX se conforme aux
                                                                                                                         et de complaisance, où on oubliait les objectifs
                                                                                                                         d’intérêt public de cette réglementation.
 Saviez-vous que...                19                          exigences réglementaires prescrites aux taxis.
                                                                                                                         Nous en avons pour preuve l’article 63
PHOTOS DE LA PAGE COUVERTURE
                                                               L’industrie du taxi est un partenaire incontour-          du Règlement sur le service de transport par
Îles-de-la-Madeleine : © Michel Bonato
                                                               nable de l’offre de transport adapté au Québec.           taxi. Cet article prescrit que tous les inter-
Riviera Maya Mexique : © Stéphane Paquet
                                                               Or, même si des taxis adaptés contribuent à               médiaires en service de taxi desservant

                                           30
En famille : © Michel Julien
Saguenay–Lac-Saint-Jean :                               e      ce service public, ils ne sont pas disponibles            plus de 20 taxis doivent compter au moins
© Martial Tremblay                                             en dehors des contrats de transport adapté et             un taxi accessible. Cet article a été adopté par
                                                               n’offrent pas un véritable service de taxi.               le gouvernement du Québec en 2002. Il n’a
                                           année!                                                                        jamais été appliqué. Il n’a jamais été révoqué.
                                                               La principale raison de ce manque de disponibi-
                                                               lité tient au fait que la Commission des transports       Obliger les intermédiaires en service de
                                                               du Québec limite l’exploitation des « permis              taxi à offrir aux personnes handicapées un
     Coordination                                              restreints » – qui doivent utiliser des taxis adaptés –   service équivalent à celui qu’ils offrent à
     Lyne Ménard                                               en limitant leur clientèle aux seules personnes           l’ensemble de la population devrait incul-
     Rédaction                                                 handicapées! Une situation unique au Québec.              quer une culture de solidarité dans l’indus-
     Mathilde Bouvier, Laure Durand, Christian Généreux,                                                                 trie. Les taxis doivent cesser de compter sur
     Lyne Ménard, Colette Jean, Mathieu Tremblay-Lafrenière,
     Stéphane Paquet
                                                               Kéroul affirme qu’il est possible de disposer             les initiatives individuelles, mais plutôt agir
     Révision                                                  d’un service de taxi exemplaire, sans permis              collectivement pour répondre à la diversité des
     Michèle Côté, René Kirouac                                de taxi, en ciblant les bons objectifs réglemen-          demandes d’un marché en mutation démogra-
     Graphisme                                                 taires. Citons le cas de Londres, où la qualité des       phique, économique et technologique. Pour
     Karl Rowley, www.krafix.com                               taxis est réputée mondialement. Pourtant, il n’y          agir collectivement, il faut aussi responsabi-
     Impression                                                a pas de permis de taxi à Londres – donc pas              liser les titulaires de permis de taxi pour qu’ils
     Regroupement Loisir et Sport Québec
                                                               de transfert de permis ni valeur marchande –              soient des professionnels du transport et non
     Le Baladeur est publié 4 fois l’an par :                  et 100 % des taxis sont accessibles aux                   des agents de location de véhicules.
                                                               personnes handicapées. Ce sont les conditions
                                                               d’entrée sur le marché qui limitent l’offre : des         Pour Kéroul, UberX est un intermédiaire comme
                                                               examens exigeants pour les chauffeurs de taxi             les autres, le transport qu’il offre est en tout
     Tél. : 514 252-3104                                       et l’utilisation d’un véhicule professionnel.             point un service de taxi, et, en conséquence,
     Téléc. : 514 254-0766                                                                                               il doit se conformer aux exigences actuelles et,
     4545, avenue Pierre-De Coubertin
     Montréal (Québec) H1V 0B2                                 Une autre raison pour laquelle ce service de              nous l’espérons, futures de cette industrie.
     infos@keroul.qc.ca                                        transport n’est pas disponible au Québec
     keroul.qc.ca                                              se trouve dans l’incapacité des taxis à agir              Nous vous invitons à lire le mémoire intégral
     larouteaccessible.com
     destinationspourtous2014.com                              collectivement et à desservir adéquatement la             dans la section documentation du site Internet
                                                               variété des services requis par un marché qui             de Kéroul : www.keroul.qc.ca/memoires.html

                                                                                                Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016                     3
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
faits saillants

Des événements                                       Mission                                                      Fiches techniques
et festivals plus                                    Québec-Wallonie                                              illustrées
accessibles                                                                                                          Fiche techn
                                                                                                                                ique
                                                                                                                                                                              BOUTIQUE

                                                                                                                                                                                                                                                                                    Fiche techn
                                                                                                                                                                                                                                                                                               ique
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           RESTAURATI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             TERRASSE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ON /

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Fiche techn
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ique
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        STATIONNE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  MENT

La coordonnatrice du Service conseil en accessi-
bilité chez Kéroul, Laure Durand, et la présidente
                                                                                                                                                                                                                                                                                      ux                                                                                                                                                                 ux
                                                                                                                                                                                                                                                                           horizonta                                                                                                                                                         horizonta
                                                                                                                                                                                                                                                            et/ou motifs                                                                                                                                                      et/ou motifs
                                                                                                                                                                                                                                           ra des bandes 1 m et 1,3 m.                                                                                                                                      ra des bandes 1 m et 1,3 m.                                                                                                                                                                 .
                                                                                                                                                                                                                        vitrée comporte               entre                             la                                                                                               vitrée comporte                entre                              la                                                                                                 T
                                                                                                                                                                                                                                                                            m devant                                                                                                                                                           m devant                                                                                           CEMEN                               sans obstacles
                                                                                                                                                                                                        t Une porte à une hauteur comprise e de 1,5 m x 1,5                                                                                                             t Une porte à une hauteur comprise e de 1,5 m x 1,5                                                                                                            EMPLA                          de l’entrée,
                                                                                                                                                                                                            sur la vitre                      manœuvr                                                                                                                        sur la vitre                      manœuvr                                                                                                                               près possible
                                                                                                                                                                                                                                espace de                                                                                                                                                         espace de                                                                                                                               t Le plus
                                                                                                                                                                     mains                                           y avoir un                                      être réglé
                                                                                                                                                                                                                                                                                 de façon                                                                                            y avoir un                                        être réglé
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   de façon                                                                                                                     S
                                                                                                                                                                                                         t Il doit                                                                                                                                    deux mains t Il doit                                                                                                              RVÉS
                                                                                                                          D’ACCÈS
                                                                                                                                                            les deux                                                                                  porte, il doit              de 38 N                          ÈS                                                                                                   porte, il doit              de 38 N                                                                                               ET ACCÈ

du conseil d’administration, Isabelle Ducharme,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            entre les
                                                                                                                                                92 cm entre                                                                             d’un ferme poignée une poussée portes E D’ACC entre 87 et 92 cm                                                                                                   d’un ferme poignée une poussée portes CES RÉSE                                                                                   ALLÉES
                                                                                                                     RAMPE comprise entre 87 et
                                                                                                                                                                                                             porte.                                                                                                                                                           porte.
                                                                                                                                                                                                                           est équipée           sur la                 N pour lesRAMP libre comprise                                                                                       est équipée           sur la                  N pour lesESPA                                       CES                                                                                                            , ou similaire.
                                                                                                                                  libre                                                                   t Si la porte ouvrir en exerçant                  ou de 22                                                                                                      t Si la porte ouvrir en exerçant                   ou de 22                                            D’ESPA                                                                                                       fin compacté
                                                                                                                     1. Largeur ;                                                                                                                l’extérieur                        1. Largeur ;                                                                                                                   l’extérieur                                   DU TOTAL                           201+                                              MENT                      béton, gravier
                                                                                                                         courantes
                                                                                                                                                                                                               à pouvoir         donnant vers                                           entre                                                                                   à pouvoir          donnant vers                                      RATIO entre             101 > 200
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            REVÊTE                : asphalte,
                                                                                                                                            1:12 (8 %);                                                        pour les portes                                               se situer courantes plus 1:12 (8 %);                                                               pour les portes                                                se situer                                           1 % min.                                           résistant
                                                                                                                                d’au plus                                                                                                                        à anse et                                                                                                                                                         à anse et             25 > 100                                                                           t Dur et
                                                                                                                      2. Pente                                                                                             s.                          levier ou                      2. Pente
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   d’au                                                                                     s.                           levier ou                                                  2                                                                                                        )
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               trottoir dont
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             la
                                                                                                                                      plus 1,3 cm;                de chaque
                                                                                                                                                                               côté;                            intérieure                 doit être à                                                        1,3 cm;                  chaque côté;
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 intérieure                 doit être à                                        1                                                                                                              IR (RAMPE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  intégrée au
                                                                                                                                                                                             sur toute                        de la porte                                                          d’au plus               de haut de                         sur toute                         de la porte                                             le poing                                                                                         DE TROTTO
                                                                                                                       3. Seuil d’au             10  cm de haut                   aisément                       La  poignée                                                           3. Seuil                    10  cm                         aisément                        La poignée                                             utilisé avec                                                                                        BATEAU                                   une rampe
                                                                                                                                    d’au moins
                                                                                                                                                                             les                cm. Au t                    1 m du sol.                                                              d’au moins
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              les                cm. Au t                    1 m du sol.                          être                                                                                                                                 e, installer            du trottoir.
                                                                                                                                                            côté, saisissab86,5 cm et 96,5                       90 cm et                                                                                                     côté, saisissab86,5 cm et 96,5                      90 cm et                       ge doit pouvoir                                      ION
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             : 2,4 m.                                                     nécessair                 la largeur
                                                                                                                       4. Rebord                de chaque              entre               la longueur
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Rebord
                                                                                                                                                                                                                                                                                       4. m,   et                 de chaque            entre                la longueur                           de verrouilla 1 m du sol.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        DIMENS                                                   un côté.                     t Lorsque proportionnelle à
                                                                                                                                   courantes hauteur comprise                   sur toute                                                                                  1,7 m x 1,75. Mains       courantes               comprise            sur toute                                                                                                               totale minimum             : 1,5 m sur                                  pente est
                                                                                                                        5. Mains           à une                      continue                   chaque                                                      de plus de                être d’au longueur à une hauteur doit être continue                        chaque t Le dispositif              90 cm et                                          t Largeur                      minimum
                                                                                                                           leur longueur                   doit être         moins   30 cm à                   VEST       IBULE                    doit être               ives doit        leur                                              moins   30 cm à                      et  installé entre                                                                       ent latéral
                                                                                                                                                courante                 au                                                                                                                                       courante                au                                                                                                                  Dégagem                                                                                                    EURES
                                                                                                                                          main
                                                                                                                            moins une et doit se prolonge
                                                                                                                                                                   r sur                                                           du vestibule         portes consécut             t les portes une main                           r sur                                                                                                                 t m, et                                                          , ou similaire.                EXTÉRI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          prolonge                                                                                                             1,7 m x 1,7 d’au

ont donné une conférence à Tourisme Montréal le
                                                                                                                                                                                                               t La superficielibre entre les deux           sur lequel
                                                                                                                                                                                                                                                                         empièten            moins            et doit se                                                                                                         de plus de                                                                       compacté                     ALLÉES                             .
                                                                                                                                                                                          chaque chan-                                                                                                                                                     chaque chan-                                                                                                                                                                                        sans obstacles                      : 1,1 m.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 VESTIBULE                                                                                                        béton, gravier
                                                                                                                            de la rampe                                                                                                                                                       de la rampe                                                                                                                                                  être           MENT
                                                                                                                                                                               9 m ou à                             la distance (sans compter l’espace                                                                                          9 m ou à                                                              doit être                ives doit REVÊTE                                                                                 t Parcours                      (chaque allée)
                                                                                                                                        ;                        cm tous les                                         moins 1,2
                                                                                                                                                                                                                                m                                                                          ;                       cm tous les                                                         du vestibule        portes consécut              t les portes                 : asphalte,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              libre minimale
                                                                                                                             extrémité
                                                                                                                                            moins   1,2 m x 87                                                                           .                                                     extrémité
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               moins  1,2 m x 87                                                  t La superficie entre les deux                    lequel  empièten t Dur et résistant                                                                       t  Largeur
                                                                                                                                                                                                                                                                    ACLES
                                                                                                                                       d’au                                                  aux   niveaux                     ouvertes)                                                                 d’au                                                 aux   niveaux                         libre                        sur
                                                                                                                          6. Paliers                                              en bas et                          une fois                                                              6. Paliers                                             en bas et                           la distance (sans compter l’espace
                                                                                                                                                                                                                                            SANS OBST une largeur libre minimale
                                                                                                                                            direction;               m en haut,                                                                                                                               direction;              m en haut,                                                                                                                           ISATION                                                                                       E
                                                                                                                              gement de                                                                                                                                                         gement de                                                                              moins 1,2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   m                                                         SIGNAL                                                                                                                           X 6 m longueur.
                                                                                                                                                      1,5 m x 1,5 porte;                                                                                                                                                1,5 m x 1,5 porte;                                                                  .                                                                 tion claire
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           et visible.                                           DÉBAR
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           CADÈR
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   m largeur
                                                                                                                                                                                                                  PARCOURSde circulation doit avoir
                                                                                                                                        d’au moins                                                     nte en                                                                                              d’au moins                                                   nte en                                                                                                                                                                                        libre : 1,5
                                                                                                                           7. Paliers aires conduisant à
                                                                                                                                                                une
                                                                                                                                                                       couleur et texture
                                                                                                                                                                                          contrasta
                                                                                                                                                                                                                                corridor                                                  m
                                                                                                                                                                                                                                                                                            7.afinPaliers
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    de       aires conduisa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              nt à une
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       couleur  et texture
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           contrasta                    une fois ouvertes)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           OBST        ACLES                  t Identifica
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              minimale         requis   : P 150-5.                                                t Aire d’accès un bateau de trottoir.                     public, d’un abri,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 d’un
                                                                                                                               intermédi                          de                                                                                                          m x 1,5             intermédi                         de                                                                        SANS                                    libre t Panneau                                du sol.                                                                                     téléphone
                                                                                                                                                     ante, bande                                                   t Chaque                                        e de 1,5                        sur                ante, bande                                                                                                      une largeur                                        : 1,98 m                                                t Seuil :
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               installer               près d’un
                                                                                                                                          antidérap
                                                                                                                            8. Surface bas de la rampe.                                                                de 92 cm.             aires de
                                                                                                                                                                                                                                                        manœuvr
                                                                                                                                                                                                                                                                     roulant de
                                                                                                                                                                                                                                                                                  faire un tour              antidérap
                                                                                                                                                                                                                                                                                              8. Surface bas de la rampe.                                                            PARCOURSde circulation doit avoir                                         t Hauteur
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               minimale                                                                                que possible         es.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                adapté; informatio
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        n
                                                                                                                                 haut et en                                                                                      quelques               en fauteuil                                 haut et en                                                                                    corridor                                                    m afin de                                                                            t Situé autanttoilettes accessibl
                                                                                                                                                                                                                     t Prévoir à une personne                                                                                                                                       t Chaque                                                    m x 1,5                                                   r de pente.                                banc et de                           pour le transport
                                                                                                                                                                                                    il doit être                                                                                                                                                     il doit être                                                      e de 1,5                 tour sur                                                                                                                                       la STM.
                                                                                                                                                                                     e à 1,3 cm, et 8 expli-             permettre                                                                                                                    e à 1,3 cm, et 8 expli-             de 92 cm.                        manœuvr                   faire un PENTE                         doit comporte                                                            d’un lieu
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 d’accueil          adapté de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                aires de                roulant de                             espace ne
                                                                                                                              PORTES porte a une hauteur supérieur                                                                                                                              PORTES porte a une hauteur supérieur

23 mars dernier, devant plusieurs gestionnaires
                                                                                                                                                                                               2, 3                                 e.                                                                                                                          2, 3                                quelques               en fauteuil                           t Aucun                                                                           t Présence au service de transport
                                                                                                                                                                                  critères 1,                            elle-mêm                                                                                                                  critères 1,                         t Prévoir à une personne
                                                                                                                                               de                      suivre les                                                                                                                                de                    suivre les                                                                                                                                                                             re.                       transmise
                                                                                                                               t Si le seuil Le biseau doit alors                                                                                                                               t Si le seuil Le biseau doit alors                                                       permettre                                                                           MÈTRE                      devant le
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    parcomèt
                                                                                                                                                                                                cm.                                                                                                                                                              cm.                       elle-mêm
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       e.                                                         PARCO
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2016 libre : 1,5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              m X 1,5 m               1,2 m.
                                                                                                                                    biseauté.         .                             moins 80                                                                                                          biseauté.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       2016             .                            moins 80                                                                                                                                              maximale                                                                                                                     2016
                                                                                                                                    qués ci-dessus                       être d’au                                                                                                          24 février
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       qués ci-dessus                     être d’au                                                                                                            24 février
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   t Espace                    : hauteur
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             24 février
                                                                                                                                                             porte doit                                                                                                                                                        porte doit
                                                                                                                                                 libre de la                                                                                                                                                       libre de la                                                                                                                                      t Outils
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 de paiement
                                                                                                                                 t La largeur                                                                                                                                                      t La largeur

d’événements de la métropole, pour présenter
le service-conseil de Kéroul et parler de l’impor-                                                                Afin d’aider les entreprises touristiques et cultu-
tance de rendre accessibles les festivals.           L’équipe de Kéroul : Michèle Côté, Lyne Ménard, Laure        relles à adapter leurs infrastructures d’accueil
                                                     Durand, Jean-François Lavoie et à l’avant André Leclerc en   et leurs services aux besoins des personnes
Laure Durand a aussi donné une conférence lors       compagnie d’Émilie Goffin d’Access-i (au centre).            en situation de handicap, le département
de l’événement Les Vivats, le mardi 5 avril 2016.                                                                 recherche et développement de Kéroul a créé
Le sujet abordé : « Comment je peux rendre           Mme Emilie Goffin, de Access-i, une organisa-                une collection de fiches techniques illustrées à
mon événement accessible universellement? ».         tion basée à Namur en Belgique, a été l’invitée              l’intention des gestionnaires.
Cet événement était organisé par le Conseil          de Kéroul, du 5 au 11 février 2016.
québécois des événements écoresponsables.                                                                         Celles-ci concernent :
Lors de cet événement, Isabelle Ducharme a           Émanant de discussions amorcées dans le cadre
                                                                                                                  1. le stationnement
également remis en soirée le prix Engagement         du Sommet mondial Destination pour tous tenu
                                                                                                                  2. la signalisation et l’affichage
socio-économique, dans le cadre de la remise         à Montréal en 2014, cette collaboration entre
                                                                                                                  3. le poste d’accueil
de prix du concours Les Vivats 2016.                 Kéroul et la Wallonie vise essentiellement les
                                                                                                                  4. les salles de spectacle, réunion et
                                                     objectifs suivants :
                                                                                                                      exposition
                                                                                                                  5. l’établissement d’hébergement
                                                     • Échanger les bonnes pratiques en matière
Conférences voyages                                    de méthodologie : critères d’évaluation et
                                                       formation du personnel sur l’accueil des
                                                                                                                  6. la restauration
                                                                                                                  7. le centre de santé, gym, piscine, sauna, spa
                                                                                                                  8. le terrain de camping
                                                       touristes handicapés.
                                                                                                                  9. le site extérieur
                                                                                                                  10. la salle de toilette
                                                     • Tenter une harmonisation des critères
                                                                                                                  11. le vestiaire
                                                       d’acces­s ibilité entre le Québec et la
                                                                                                                  12. la boutique
                                                       Wallonie afin que les touristes handicapés
                                                       (déficiences motrice, visuelle et auditive)
                                                                                                                  On peut les consulter au lien suivant :
                                                       puissent avoir accès à une information plus
                                                       standardisée et uniforme.
                                                                                                                  www.keroul.qc.ca/section/7-fiches-techniques-
                                                                                                                  illustrees.html
                                                     • Collaborer à la mise sur pied d’un évène-
Il y avait salle comble pour les deux conférences      ment majeur international sur le thème du
voyages données par la présidente du conseil           tourisme accessible, qui se voudrait une suite
d’administration de Kéroul, Isabelle Ducharme,
au Centre de réadaptation Lucie Bruneau le
                                                       du Sommet mondial Destination pour tous.
                                                                                                                  Le Mexique
jeudi 21 janvier 2016, et à l’Institut Raymond
Dewar le mercredi 3 février 2016. La conférence
                                                     En plus des réunions tenues avec les membres
                                                     de l’équipe de Kéroul sur différents sujets,
                                                                                                                  accessible
avait pour titre : Des vacances accessibles au       d’autres activités ont également été organi-                 Une journée de rencontres
Québec et ailleurs dans le monde!                    sées. La prochaine rencontre de cette mission                mémorables : l’histoire,
                                                     Québec-Wallonie se tiendra à Namur en avril                  la culture et les gens!
Un « midi-conférence » avec les professionnels       prochain. Plus de détails à venir dans une
de ces établissements s’est également tenu           prochaine édition du Baladeur.                               Judith Cardenas, de « Cancun accesible »
afin de présenter les services de Kéroul et les                                                                   (une entreprise spécialisée en tours orga-
outils disponibles pour aider les usagers.                                                                        nisés, transport et location d’équipements
                                                                                                                  pour personnes en situation de handicap), et

4     Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
faits saillants

Isabelle Ducharme, de Kéroul, ont organisé                   André Leclerc, nommé Ambassadeur émérite,
un voyage à vocation sociale de Cancún vers                  pour les efforts déployés dans l’organisation
Chichén Itzà, une ancienne ville maya classée                du Sommet mondial Destinations pour tous
Héritage mondial par l’UNESCO.                               2014. Cet événement qui s’est tenu du 18 au                                                                                    Le Québec pour tous est un répertoire encore
                                                             22 octobre 2014, a généré des retombées                                                                                        plus vaste que celui de La Route Accessible,
                                                             économiques de 900 000 $.                                                                                                      car il comporte également des établissements
                                                                                                                                                                                            partiellement accessibles. On arrive donc
                                                                                                                                                                                            à un total de plus de 1700 établissements
                                                                                                                                                                                            d’hébergement, de restauration, d’attraits et
                                                             Des vacances pour                                                                                                              activités touristiques et culturelles, d’accueil
                                                                                                                                                                                            touristique et de camping! Ce répertoire a
                                                             tous au Québec                                                                                                                 été créé dans le but de mieux répondre aux
                                                                                                                                                                                            besoins de la clientèle handicapée qui n’a pas
                                                             Pour les personnes en situation de handicap,                                                                                   toujours besoin d’une accessibilité complète
                                                             planifier des vacances n’est souvent pas de                                                                                    pour répondre à ses besoins. Le Québec pour
Ceci fut une première, mais pas une dernière                 tout repos. Kéroul propose deux solutions à ce                                                                                 tous est présentement en plein développement
pour l’entreprise mexicaine qui a permis à                   problème : La Route Accessible et Le Québec                                                                                    et plusieurs nouveautés seront bientôt propo-
des personnes en situation de handicap de la                 pour tous.                                                                                                                     sées. www.lequebecpourtous.com
région de Cancun, qui n’auraient pas la possibi-

                                                                                                                                              ✽
lité autrement de visiter les lieux touristiques,                                                                     VACANCES ET ESCAPADES POUR TOUS

d’être incluses dans une visite préparée pour des
touristes. Isabelle Ducharme a non seulement
                                                                                                     Le Québec pour tous
                                                                                                             18 régions à découvrir !
                                                                                                                                                                                            Un voyage jamais vu
accompagné le groupe et échangé avec eux sur
les réalités de vie respectives, mais elle leur a aussi
offert le dîner à titre de présidente de Kéroul!
                                                                                                                                                                         © TQ / M. Julien

                                                                          Le Québec pour tous                     La Sépaq                    Voyager l’esprit en paix
                                                                            Destination accessible     Des expériences pour tous les goûts,         Conseils de nos
                                                                                  4 saisons !                  partout au Québec !                 voyageurs avertis

André Leclerc,
                                                                                    Page 4                          Page 16                            Page 30

                                                             La Route Accessible, c’est un magazine et une
Ambassadeur                                                  plateforme web interactive répertoriant plus
                                                             de 300 établissements touristiques accessi-
émérite du Palais                                            bles aux personnes handicapées à travers dix-
                                                             huit régions du Québec. À ces établissements                                                                                   Un touriste aveugle est la vedette d’une publi-
des congrès de                                               s’ajoutent des services complémentaires
                                                             essentiels tels que des stations d’essence
                                                                                                                                                                                            cité produite sur le Québec par le ministère
                                                                                                                                                                                            du Tourisme. Une équipe de tournage a suivi
Montréal                                                     avec service et des entreprises qui offrent des
                                                             services orthopédiques. C’est en quelque sorte
                                                                                                                                                                                            Danny Kean, un véritable touriste américain,
                                                                                                                                                                                            aveugle de naissance, durant son premier
                                                             une guide touristique spécialisé où on retrouve                                                                                voyage au Québec. L’inspirante vidéo de
                                                             aussi des suggestions de circuits thématiques                                                                                  trois minutes offre des prises de vue épous-
                                                             de deux jours ou d’une semaine, des vidéos                                                                                     touflantes des paysages urbains et ruraux du
                                                             inspirantes, une carte géolocalisée et des                                                                                     Québec.
                                                             conseils pour des vacances accessibles sans
                                                             tracas. Pour en faire partie, les établissements                                                                                     Visionnez cette vidéo qui vous
                                                             touristiques doivent être accessibles, offrir la                                                                                     donnera des frissons garantis :
                                                             formation Service Complice sur l’accueil aux                                                                                   www.youtube.com/watch?v=QlLnj_XpdiI&32
                                                             personnes handicapées à leurs employés et
André Leclerc reçoit son trophée des mains de Raymond        signer un protocole avec Kéroul. Cette année,
Larivée, président-directeur général du Palais des congrès   15 nouveaux établissements ont décidé de
de Montréal. © Palais des congrès de Montréal                poursuivre ces objectifs et 400 personnes
                                                             provenant de 15 entreprises différentes ont
À l’occasion de son Gala Reconnaissance, le                  reçu la formation Service Complice.
30 mars dernier, le Palais des congrès de
Montréal a rendu hommage au président-                       Vous pouvez commander la nouvelle brochure
directeur général et fondateur de Kéroul,                    gratuite auprès de Kéroul : infos@keroul.qc.ca

                                                                                                                                                Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016                                      5
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
récit de voyages

Vol à destination de

Kansas
City
ou l’art de voler avec de petits porteurs
par Christian Généreux

L
      e Dole Institute of Politics situé à la Kansas   agent de voyages. Quelle erreur ai-je faite? Cet      Embarquement immédiat
      University m’offrait, en avril 2015, une         agent naviguait à vue. Il apprenait en même           pour Kansas City
      bourse de recherche. L’honneur et la fierté      temps que moi. Il ignorait l’importance de tenir
      m’habitaient. J’allais pouvoir aller fouiller    compte des dimensions de mon fauteuil afin            Nous sommes arrivés, mon accompagnatrice,
      dans les archives de Robert Dole (républi-       que l’on puisse le rentrer dans la soute. J’ai vite   Maude, et moi, tôt le matin du départ. Nous
cain du Kansas, représentant de 1963 à 1969 et         tourné les talons.                                    aurions du temps si un pépin se présentait à
sénateur de 1969 à 1996). Cela enrichirait mes                                                               l’enregistrement, à la sécurité ou à la douane.
travaux de maîtrise. Je découvrirais comment           Le meilleur moyen devenait que je transige            Il n’y en a pas eu et en moins de trente minutes,
celui-ci avait influencé l’élaboration de législa-     directement avec les transporteurs aériens.           nous étions dans la zone internationale. À ma
tions relatives au handicap aux États-Unis.            Je les ai donc appelés un par un : chez Air           grande surprise, j’ai pu garder mon fauteuil
                                                       Canada, pas de vols entre Montréal et Kansas          jusqu’à la porte d’embarquement. Maude
Il y avait un os! Je n’avais jamais pris l’avion       City pouvant prendre mon fauteuil roulant;            n’avait pas à me pousser et cela m’a permis
et je me déplace en fauteuil roulant moto-             même chose chez United Airlines et American           d’être plus autonome. Il en a été de même à
risé. J’ai donc dû planifier mon déplacement           Airlines. Le découragement m’a atteint…               chaque escale, car j’y récupérais mon fauteuil
aérien avec minutie et longtemps avant mon             Que faire? Abandonner? Persister? Le gars             roulant.
départ. Je m’en allais à Kansas City, une petite       « y a une tête dure »! Le deuxième choix a
ville du Midwest américain qui n’est desservie         prévalu.                                              L’heure de l’embarquement arrive. On m’amène
par aucun vol direct de Montréal, et où très                                                                 dans l’avion avec la traditionnelle Washington
peu par de gros porteurs pouvant facilement            L’éclair est venu en discutant avec un agent          Chair. Cela se fait rondement. Pendant ce
embarquer un fauteuil motorisé atterrissent.           chez Delta Airlines… On pouvait, semble-t-il,         temps, les bagagistes installent mon fauteuil
Je devrai « jouer du coude » pour organiser ce         embarquer mon fauteuil en repliant le dossier.        roulant dans la soute. De mon siège, j’assiste
premier voyage en avion.                               Bien que j’étais excité d’avoir une solution, le      au spectacle. C’est un peu inquiétant! Ils sont
                                                       scepticisme était tout de même présent : est-ce       quatre à forcer à bout de bras. Et le dossier n’est
Une organisation de voyage tout en zigzag              possible avec mon fauteuil? Est-ce que cela           pas replié. Mon fauteuil est couché à l’horizon-
                                                       peut le fragiliser? Etc. Après consultation, les      tale sur la rampe afin qu’il puisse entrer dans la
Malgré les conseils de quelques personnes, j’ai        techniciens du centre de réadaptation m’ont           soute. Au bout d’un moment, il est rentré dans
eu tout d’abord l’idée de faire affaire avec un        donné le feu vert. Je partirai!                       la soute, mais non sans encombre! À Détroit,

6      Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
récit de voyages

nous avons constaté qu’un garde-boue a été          de la frontière. La première concerne la manu-
arraché et le bras de la commande déplacé.          tention de mon fauteuil roulant. J’ai dit précé-
Bien que ces bris soient mineurs, ceux-ci néces-    demment qu’Air Canada ne pouvait pas offrir
sitaient des réparations. Ainsi, une réclamation    (ou ne voulait pas…) de replier le dossier de
à la compagnie aérienne a été enregistrée.          mon fauteuil roulant alors que Delta Airlines
                                                    l’a fait sans problème. Peut-être cela tient-il de            Quelques conseils pour
                                                    la différence entre les législations canadienne               voyager avec un fauteuil
   Une vidéo YouTube mise en ligne récem-           et américaine sur le transport aérien ? J’ai                     roulant motorisé
                                                    l’impression que lorsque l’on veut se rendre
   ment par www.disabledtravel.org
                                                    aux États-Unis, il vaut mieux y aller avec un             • Commencer vos démarches
   montre les difficultés d’embarquement            transporteur américain.                                     le plus tôt possible (au moins
   d’un fauteuil roulant dans les soutes                                                                        2 mois avant le départ)
   d’avions. On peut le voir à :                    La deuxième observation concerne la formation
                                                    du personnel. Il m’a semblé que le personnel en           • Réserver directement avec la
   http://youtu.be/F75Mv7zDC-o                      sol américain était plus habitué à manipuler un             compagnie aérienne afin d’éviter
                                                    fauteuil roulant. Lors de mon embarquement                  les intermédiaires et avoir plus
                                                    à Kansas City, les bagagistes sont venus me                 de flexibilité dans le choix d’un
Le reste du voyage a été sans pépin : rien pour     voir pour inspecter mon fauteuil roulant avec               itinéraire qui tienne compte
texter à sa mère! Étant donné que je marche         moi et ils ont consulté brièvement les manuels              des dimensions de la soute
sur de courtes distances, il était plus commode     d’instruction afin de bien le manutentionner.               pour l’embarquement de votre
pour moi de sortir de l’avion de cette manière.                                                                 fauteuil roulant motorisé
Et, sur la passerelle, à chaque débarquement,       Ma dernière observation concerne la sécurité
un employé de l’aéroport m’attendait avec           aéroportuaire. Les mesures mises en œuvre aux             • Arriver à l’aéroport environ trois
un fauteuil roulant et le temps d’attente pour      États-Unis semblent plus accommodantes pour                 heures avant le départ
que je récupère mon fauteuil ne dépassait pas       les voyageurs ayant des incapacités. Ainsi, on
dix minutes. Le seul petit bémol a été à mon        m’a fouillé dans une zone isolée, la fouille a été        • Prévoir un délai d’au moins deux
arrivée à Pierre-Elliot-Trudeau, alors que les      minutieuse et mon fauteuil a été vérifié de fond            ou trois heures lors des escales
bagagistes n’ont pas su remettre le courant.        en comble. Oui, c’est la soi-disant obsession               afin de contrer les problèmes qui
Mais, après quelques minutes et avec notre          sécuritaire américaine, mais, au lieu de m’en               pourraient survenir
aide, ils ont trouvé.                               formaliser, j’aime y voir qu’enfin les voyageurs
                                                    ayant des incapacités sont considérés comme               • Avoir avec soi les manuels d’ins-
Retour marqué par les blues et                      n’importe quel autre voyageur.                              truction de votre fauteuil roulant,
les réparations                                                                                                 incluant les informations concer-
                                                    Au-delà du déplacement aérien,                              nant les batteries, afin que le
Dès mon retour, malgré les blues, il a bien fallu   le séjour au Kansas                                         personnel de la compagnie
que j’entreprenne les démarches afin que mon                                                                    aérienne puisse le démonter et
fauteuil roulant soit réparé. Disons que, dès       Et mon séjour dans tout cela? Des fouilles                  le remonter adéquatement
le départ, la collaboration de Delta Airlines       dans des archives, de belles trouvailles et…
a été entière. Le lendemain de mon arrivée          une tonne de documents numérisés pour de                  • A pp or ter quelque s outils
au Kansas, son sous-traitant, l’entreprise          futurs projets de recherches! Du tourisme?                  (incluant des « tie-wrap ») afin de
Scoutaround de Winnipeg, m’a contacté pour          Un peu! Lawrence est une jolie College town                 réparer provisoirement les bris
vérifier l’ampleur des dégâts. Étant donné que      très verdoyante, à mille lieues du climat et des            qui pourraient survenir
les bris étaient mineurs, nous avons convenu        paysages arides que l’on s’imagine du Midwest
que les réparations attendraient mon retour à       américain. Le campus universitaire est à flanc            • Garder confiance que tout ira
Montréal. En moins de dix jours, le centre de       de montagne. Il faut donc ne pas avoir peur de              bien!
réadaptation s’est entendu avec la compagnie        monter et descendre des pentes abruptes en
aérienne, les réparations ont été effectuées et     fauteuil roulant. Le fouineur pourra retrouver            Source : inspiré de www.wheelchairtravel.org et
tout est rentré dans l’ordre.                       des chemins praticables. Pour les autres, le              de la revue Le Baladeur, printemps 2015
                                                    réseau de transport est, prescription de l’ADA
Des observations pour voir                          oblige…, très accessible.
un peu plus large                                                                                         NDLR : Malgré les conseils de Christian, Kéroul
                                                    Et, le baptême de l’air dans tout cela? Je ne dirai   préconise de réserver par le biais d’un agent de
Au terme de cette première expérience               que trois mots : quand repart-on?                     voyages. Vous pouvez trouver la liste des agents
aérienne, quelques observations s’impo-                                                                   formés par l’organisme au lien suivant :
sent quant aux services reçus de chaque côté                                                              www.keroul.qc.ca/agents-de-voyages.html

                                                                                   Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016                          7
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
récit de voyages

                                                                                                                 Le tour du Lac ne saurait être complet sans
                                                                                                                 un arrêt au Zoo sauvage de St-Félicien! Wow!
                                                                                                                 Déjà un bon accueil avec des stationnements

Le Saguenay–
                                                                                                                 bien identifiés pour les personnes en fauteuil
                                                                                                                 roulant. Lors de ma visite, je vous avoue que les
                                                                                                                 ours polaires sont mes préférés. Le bassin d’eau
                                                                                                                 pour leur environnement est parfaitement acces-

Lac-Saint-Jean
                                                                                                                 sible pour nous, en fauteuil, car on peut observer
                                                                                                                 de haut et les voir s’amuser. J’ai beaucoup aimé.
                                                                                                                 Autre particularité du Zoo, c’est la balade en train
                                                                                                                 grillagé dans la splendeur du parc des sentiers
                                                                                                                 de la nature. Ici, c’est nous qui sommes dans
                                                                                                                 les cages et les animaux en liberté! Le train
                                                                                                                 est parfaitement accessible et la place pour les
                                                                                                                 personnes en fauteuil roulant est en arrière du
                                                                                                                 train. C’est l’idéal puisque certains animaux
                                                                                                                 aiment suivre lentement le train et nous pouvons
                                                                                                                 prendre des photos extraordinaires! Arrivez tôt
                                                                                                                 le matin et refaites le circuit en fin de journée…
                                                                                                                 Vous ne verrez pas les mêmes animaux!
                                                Usine de pâtes et papiers du Village historique de Val-Jalbert
                                                                                                                 À St-Félicien, l’Hôtel de la Boréalie est une

Une belle                                              ont été reconstitués et une usine de pâtes et
                                                       papiers. On peut visiter le village à pied ou en
                                                       roulettes (fauteuil roulant), même si le terrain
                                                                                                                 bonne place centrale pour se loger. L’hôtel offre
                                                                                                                 une chambre accessible accréditée par Kéroul.
                                                                                                                 Vous pouvez partir un matin dans une direction

aventure!                                              est parfois très en pente. Les bâtiments princi-
                                                       paux du village sont accessibles, incluant l’école
                                                       qui a une rampe d’accès, et l’équipe d’anima-
                                                                                                                 et partir le lendemain pour une autre destina-
                                                                                                                 tion. www.hoteldelaborealie.com/contact/

Par Colette Jean                                       tion nous raconte des histoires et anecdotes de           Toutefois, comme j’aime le camping, lors de

D
                                                       l’époque. On peut faire l’ascension en téléphé-           nos quatre visites au Lac St-Jean, nous avons
           epuis ma tendre enfance, je                 rique vers le sommet de la chute Ouiatchouan,             logé deux fois au Camping de la Chute à l’Ours
           souhaitais voir le magnifique               plus haute que la chute du Niagara. Une ballade           à Normandin (mais le bloc sanitaire n’est pas
           Zoo sauvage de Saint-Félicien,              en voiture dans le village est aussi accessible           accessible). Nous y sommes toujours bien
           mais c’était loin de chez moi et            pour les personnes en fauteuil roulant. Laissez-          accueillis et les propriétaires sont très chaleu-
           ma famille ne pouvait se payer              vous transporter dans le temps!                           reux. Le camping est situé au pied des magni-
le luxe de nous amener tous les sept vers                                                                        fiques rapides de la Grande-Chute-à-l’Ours. Les
ce lieu de paradis.                                    Notez aussi que le Village accepte la vignette            rapides sont agréables à entendre de jour…
                                                       d’accompagnement touristique et de loisir                 et de nuit. http://chutealours.com/camping/
Depuis, j’ai grandi et un jour je me suis décidée      (VATL) qui permet la gratuité pour l’accompa-             camping-sauvage/ Comme c’est grisant de
à me rendre au Lac-Saint-Jean pour visiter cette       gnateur. Le prix d’entrée (2016) est de 31,50 $.          s’endormir au son de l’eau qui coule!
destination vacances qui m’attendait depuis si
longtemps. J’ai tellement aimé cette région que        Nous sommes aussi allés à Alma pour une                   Aussi, si vous redescendez vers Chicoutimi, il
j’ai récidivé quatre fois et je suis vraiment tombée   balade en croisière et une visite dans la ville           faut faire un détour pour voir La petite maison
en amour avec le Saguenay et le Lac-Saint-Jean!        de Roberval. Il y a plusieurs beaux endroits à            blanche, qui a résisté à l’une des pires catas-
                                                       visiter dans cette ville.                                 trophes naturelles au Canada. J’ai pu la voir de
Lors de mon dernier voyage, en 2005, j’ai                                                                        l’extérieur mais je n’ai pu entrer à l’intérieur
installé ma tente roulotte au camping du Village       Si vous faites le tour du Lac, n’oubliez-pas              puisqu’elle est non accessible.
historique de Val-Jalbert à Chambord, pour être        de vous arrêter chez les Pères Trappistes à
près des centres d’intérêt de la région. Beau          Dolbeau-Mistassini, car ils fabriquent d’excel-           Autre attrait culturel de la région : le spectacle
terrain de camping, voisin du site historique de       lents chocolats! Mes préférés : les bleuets               à grand déploiement La Fabuleuse histoire d’un
Val-Jalbert et de la Chute Ouiatchouan, laquelle       enrobés de chocolats. Voici un reportage pour             Royaume www.diffusion.saguenay.ca/la-fabu-
alimentait autrefois le moulin à pulpe. Le Village     connaître le secret du chocolat aux bleuets               leuse/la-fabuleuse-version-estivale/a-propos.
historique de Val-Jalbert est un attrait incon-        des Pères Trappistes : http://ici.radio-canada.           html . C’est vraiment un spectacle grandiose à
tournable de la région. On y trouve un village         ca/regions/saguenay-lac/2014/08/05/006-                   voir. C’est à Ville de Saguenay (arrondissement
pittoresque des années 20 dont les bâtiments           chocolaterie-peres-trappistes.shtml.                      La Baie).

8      Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
récit de voyages

Pour me loger au Saguenay, j’ai choisi                       revenir au point de départ. C’est un autocar
le terrain de camping Rivière-à-Mars                         non accessible qui nous ramène vers le point
www.riviereamars.com, là où se trouve le                     de départ. N’oubliez-pas ce détail important!
Centre de plein air Bec-Scie, d’une beauté                   www.croisieresdufjord.com/fr/croisieres-la-baie
inégalée. Le site offre une toilette et une
salle communautaire accessibles mais pas                     En revenant de la croisière, arrêtez-vous à la
de douche adaptée. Ce centre de plein air                    Fromagerie Boivin, où le fromage fait tikoui
offre plusieurs sentiers le long de la Rivière-              tikoui… www.fromagerieboivin.com/page.
à-Mars http://becscie.riviereamars.com. Après                php?id_page=8. Je vous propose d’aller le
avoir obtenu l’autorisation du gardien pour                  déguster au bord du quai à La Baie. La vie est
débarrer la barrière, je suis montée en voiture              belle et douce là-bas! Un long trottoir acces-
juste à côté de la passerelle et j’ai pu voir la             sible pour se balader et apprécier la baie des
force de la nature par les courants d’eau. J’ai              Ha! Ha! à perte de vue.
admiré ce paysage longuement. Le terrain est
accidenté mais avec de l’aide, on peut circuler              Nous avons beaucoup d’affection pour cette
dans les sentiers et aller sous le gazebo en bois.           région car les gens y sont accueillants et la
Apportez votre lunch, c’est un incontournable!               nature est généreuse et remplie de belles
                                                             surprises. Il est préférable d’avoir son propre
Nous avons fait la croisière sur le Fjord à La               véhicule pour se déplacer dans les zones touris-
Baie en famille. J’ai eu de l’aide de l’équipage             tiques assez bien adaptées. De gros efforts sont
et de mon accompagnateur pour monter sur                     faits pour nous rendre la vie agréable. Cet été
le pont car je voulais être dehors, cheveux                  pensez au Saguenay–Lac-Saint-Jean et partez
dans le vent! Pour notre sortie, j’étais à la                à l’aventure!
bonne place. Bref, c’est une belle aventure
mais vous devez être accompagné car le
bateau s’arrête à marée basse et il ne peut                              Passerelle et gazebo de la Rivière-à-Mars

                     LA FORMATION
                     EN LIGNE
                        VIENT
                     À VOUS!
  LANCEMENT D’UNE ENTREPRISE
           ASP*
  Être son propre patron? Ou travailleur autonome? De la maison
  et/ou en ligne ? Lancez-vous… bien outillé ! Plan d’affaires,
                                                                                                                           TE
  financement, gestion, informatique, marketing et vente : le                                                          ATUI
                                                                                                               R ITÉ GR RSES
                                                                                                              A
  programme Lancement d’une entreprise procure toutes les                                                 SCOL S ET BOU
  connaissances de base pour devenir entrepreneur.                        COLLÈGE D’INFORMATIQUE            PRÊT
                                                                          ET D’ADMINISTRATION
  Aucun déplacement requis. Classes virtuelles liant l’enseignant         VERDUN-LASALLE (CIAVL)
  à un groupe d’élèves, en temps réel.
                                                                          514 294-3854 • ciavl.ca
  *    ASP : attestation de spécialisation professionnelle                En partenariat avec eacademie.ca

                                                                                            Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016   9
Des vacances aux Îles-de-la-Madeleine - Kéroul
vacances au québec

                                                                          Des vacances aux
                                             Îles-de-la-Madeleine
                                                                                                                                         Photos © Michel Bonato

par Laure Durand
Coordonnatrice, service-conseil en accessibilité, Kéroul

L
     es Îles-de-la-Madeleine sont une desti-               Traversier CTMA                                         Informations utiles
     nation de choix pour l’été. Un mélange
     entre plages, lieux touristiques,                                                                  Il y a une heure de décalage entre Montréal
                                                   Durée 5 h, 2 départs par jour en été, en juillet
     boutiques d’artisanat et gastronomie.                                                              et les Îles-de-la-Madeleine. Il est donc 13 h
                                                   et août. Des cabines sont disponibles pour les
     Dépaysement complet garanti!                                                                       aux Îles-de-la-Madeleine quand il est 12 h à
                                                   traverses de nuit, 3 ponts avec des activités
                                                                                                        Montréal.
                                                   et services comme cinéma, salle de jeux, bar,
                                                   restaurant, lounge. Une chambre partiellement
           Comment s’y rendre                                                                                         Autres services
                                                   accessible est disponible avec des couloirs et
                                                   espaces restreints.
En avion                                                                                                        Proxim Yves Poirier
                                                                                                                Pharmacie accessible à Cap-aux-Meules
                                                           Traversier Ivan-Queen
Air Canada
Vols quotidiens depuis Montréal, Québec et                                                                    Quoi faire d’une île à l’autre
Gaspé (fauteuils roulants motorisés et manuels     Ce traversier amène à l’Île d’Entrée. La traverse
autorisés)                                         dure 1 h et il y a 2 départs par jour. La rampe                Île du Cap-aux-Meules
                                                   d’accès varie en fonction du niveau de l’eau
Pascan Aviation                                    mais il n’y a aucune activité accessible sur l’Île   Porte d’entrée de l’archipel avec l’arrivée
                                                   d’Entrée.                                            des traversiers et des avions. C’est l’en-
Vols au départ de Saint-Hubert (Montréal),
                                                                                                        droit des Îles-de-la-Madeleine avec la plus
Québec et Bonaventure (fauteuils roulants
                                                             Transport sur place                        grande concentration d’activités. Trois
manuels seulement)
                                                                                                        villages la composent, et la mer n’est jamais
                                                           Autobus les Sillons                          bien loin avec le sentier du littoral Cap-aux-
En bateau
                                                                                                        Meules, accessible à certains endroits pour
                                                                                                        admirer le littoral.
        Vacancier CTMA                             2 autobus scolaires accessibles et 1 minibus
                                                   accessible. Visite guidée qui vous fera décou-
                                                   vrir les Îles-de-la-Madeleine. Réservation à
                                                                                                        Cap-aux-Meules
Départ le vendredi à 15 h de Montréal et
                                                   l’avance.
arrivée aux Îles-de-la-Madeleine le dimanche                                                                    Bureau d’information touristique
à 10 h. Le bateau repart ensuite le mardi à 21 h                                                                des Îles-de-la-Madeleine
                                                           M.A. Poirier
des Îles avec deux escales d’une demi-journée                                                                   128, chemin Principal, Cap-aux-Meules
en chemin : Chandler et Québec. Retour à
Montréal le vendredi matin à 6 h. Nombreux         2 minibus accessibles et 1 fourgonnette avec         Premier arrêt incontournable lors de votre
services à bord : cinéma, salle de jeux, bar,      une rampe d’accès. Transport sur les Îles-de-        arrivée aux Îles-de-la-Madeleine afin ­d’obtenir
restaurant, lounge. Une chambre partielle-         la-Madeleine et visite guidée sur réservation.       une carte des îles et de l’information touristique.
ment accessible est offerte avec des couloirs
et espaces restreints.                                                                                  • Salle de toilette accessible

10    Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016
vacances au québec

                                                   L’Étang-du-Nord
        Boulangerie Madelon                                                                                  Auberge de Gros-Cap
        355, chemin Petitpas, Cap-aux-Meules              Gourmande de nature                                74, chemin du Camping, L’Étang-du-Nord
                                                          1912, chemin de l’Étang-du-Nord,
Boulangerie au cœur du village de Cap-aux-                L’Étang-du-Nord                           Auberge de jeunesse à quelques pas des
Meules où vous pouvez prendre votre déjeuner                                                        falaises et de la plage avec une belle vue sur
ou dîner. Plats à emporter du lundi au vendredi,   Belle boutique des produits locaux avec la       la mer.
et en tout temps des sandwichs, du pain, des       possibilité d’assister à des cours de cuisine    • Entrée secondaire accessible : seuil de
viennoiseries, du café, du fromage et de la        de tous les niveaux. Un très bon endroit pour       7,5 cm
charcuterie.                                       manger des gelatos maison pendant la saison      • Salle de bain partiellement accessible
• 1 stationnement réservé pour les personnes       estivale.
   handicapées                                     • Boutique accessible                            Fatima
• Salle de toilette accessible avec aide           • Salle de toilette accessible avec aide
                                                                                                             Église Notre-Dame-du-Rosaire
        Les Pas Perdus                                    Site de la Côte (boutiques)                        de Fatima
        185, chemin Principal,                            499, chemin Boisville Ouest,                       709, chemin des Caps, Fatima
        Cap-aux-Meules                                    L’Étang-du-Nord
                                                                                                    Église moderne ayant la forme stylisée d’un
Salle de spectacle pouvant accueillir jusqu’à      Petites boutiques accessibles avec rampe         coquillage et datant de 1967.
160 personnes avec une programmation esti-         d’accès. Place idéale pour faire vos achats      • 2 stationnements réservés pour les
vale très variée.                                  souvenirs.                                          personnes handicapées
• Places réservées pour les personnes              • Salles de toilettes inaccessibles              • Salle de toilette inaccessible
   handicapées
• Salle de toilette accessible avec aide                  Église Saint-Pierre de la Vernière                 Restaurant Decker Boy
                                                          1329, chemin de la Vernière,                       618, chemin des Caps, Fatima
        Cinéma Cyrco                                      L’Étang-du-Nord
        380, chemin Principal,                                                                      Restaurant familial par excellence, réputé pour
        Cap-aux-Meules                             Seconde plus grande église en bois en            sa pizza aux fruits de mer.
                                                   Amérique du Nord datant de 1876, elle            • Salle de toilette accessible
Salle de cinéma ouverte tous les soirs pendant     constitue un élément majeur du patrimoine
la période estivale.                               madelinot, classé monument historique depuis
• 3 places réservées pour les personnes            1992.                                                        Île du Havre Aubert
    handicapées                                    • 2 stationnements réservés pour les
• Salle de toilette accessible du côté des            personnes handicapées                         Île où les premiers Acadiens s’installèrent,
    femmes et salle de toilette inaccessible du    • Entrée secondaire accessible avec rampe        où l’on trouve bon nombre de magnifi-
    côté des hommes                                   d’accès                                       ques paysages, d’activités culturelles et de
                                                   • Salle de toilette inaccessible                 boutiques.
        Auberge Madeli
        485, chemin Principal,                            Camping Parc du Gros-Cap                            Musée de la Mer
        Cap-aux-Meules                                    74, chemin du Camping, C. P. 1062,                 1023, route 199 (chemin de la Grave),
                                                          L’Étang-du-Nord                                    L’Île-du-Havre-Aubert
Hébergement au cœur de Cap-aux-Meules à
proximité de tous les services.                    Vue panoramique sur la mer garantie en           Exposition permanente «Vivre les îles, vivre
• 1 stationnement réservé pour les personnes       emplacement pour tentes                          aux îles», et plus de 5 expositions temporaires
   handicapées                                     • Bloc sanitaire accessible                      par an avec une programmation d’activités à
• 1 chambre partiellement accessible pour les                                                       chaque saison.
   personnes handicapées                                                                            • 2 stationnements réservés pour les
                                                                                                       personnes handicapées
                                                                                                    • Salles de toilettes accessibles

                                                                              Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016             11
vacances au québec

        Aquarium des Îles                                  Studios La Fleur de Sable                          Pizza d’la Pointe
        982, route 199, L’Île-du-Havre-Aubert              102, route 199, L’Île-du-Havre-Aubert              86, route 199, Havre-aux-Maisons

Pour les curieux du milieu marin avec des           Hébergement : studio accessible avec vue sur      Restaurant convivial offrant un large choix de
bassins d’observation et de manipulation.           la mer.                                           pizzas.
• 1 étage accessible sur 2 étages                   • 1 stationnement réservé pour les personnes      • Salle de toilette accessible
• Salle de toilette accessible avec aide               handicapées
                                                    • 1 chambre accessible                                    Motel des Îles
        La Grave - site historique                                                                            277, route 199, Havre-aux-Maisons
        La Grave,Havre-Aubert                              Auberge Chez Denis à François
                                                           404, chemin d’en Haut,                     Motel idéalement situé pour pouvoir profiter
Petites boutiques dont certaines sont accessi-             L’Île-du-Havre-Aubert                      des différents attraits des Îles-de-la-Madeleine.
bles avec rampe d’accès. Place idéale pour faire                                                      • 1 chambre accessible avec cuisinette et
vos achats souvenirs.                               Auberge avec vue sur la mer et à proximité des       salon
• Aucune salle de toilette accessible sur le site   attraits de Havre-Aubert
                                                    • 1 chambre partiellement accessible
        Boutique Emerance                           • Accès au restaurant sur place (aucune salle                 Pointe-aux-Loups
        949, chemin de La Grave,                        de toilette accessible dans le restaurant)
        L’Île-du-Havre-Aubert                                                                         Oasis au milieu des dunes de sable, la route
                                                                                                      vers l’Île de Grande Entrée est tout simple-
Des bijoux de création ainsi qu’une collection             Île du Havre aux Maisons                   ment splendide. Planifiez du temps pour
« Bord de mer » seront vous séduire.                                                                  vous arrêter aux différents points de vue.
• Salle de toilette inaccessible                    L’île du Havre aux Maisons offre de très
                                                    beaux panoramas sur les falaises dont les                 La maison du Héron
        Artisans du Sable -                         Madelinots sont fiers. Maisons à l’architec-              1757, route 199, Pointe-aux-Loups
        Économusée de la sculpture sur sable        ture traditionnelle et de toutes les couleurs!
        907, chemin de la Grave,                    Un plaisir pour les yeux et les papilles.         Boutique-galerie d’art avec bijoux, sculptures
        L’Île-du-Havre-Aubert                                                                         et peintures au pastel, acrylique, aquarelle et
                                                           Fromagerie Pied-de-Vent                    huile.
Boutique où le sable est transformé en sculp-              149, chemin de la Pointe-Basse,            • Salle de toilette accessible avec aide
tures diverses.                                            Havre-aux-Maisons
• Une partie de la boutique non accessible
                                                    La fromagerie des Îles-de-la-Madeleine, avec le             Île de Grande Entrée
   (1 marche)
                                                    fameux fromage le « Pied-de-Vent » ainsi que
• Salle de toilette inaccessible
                                                    d’autres fromages produits à partir du lait de    Capitale québécoise du homard, cette île
                                                    vache de race Canadienne. Vente de produits       est la plus au nord de l’archipel. La plage
        Concours de Châteaux de sable
                                                    du terroir sur place.                             de la Grande Échouerie est tout simplement
        des Îles-de-la-Madeleine
        Sandy Hook, L’Île-du-Havre-Aubert           • Salle de toilette accessible                    à couper le souffle avec une passerelle en
                                                                                                      bois pour y accéder.
Concours de châteaux de sable qui se déroule               Verrerie de la Méduse
au mois d’août, sur la plage de Sandy Hook,                638, route 199, Havre-aux-Maisons                  Site historique et patrimonial de
une des plus belles plages des Îles. Un événe-                                                                C.A.M.I (Council for Anglophones
ment incontournable lors de votre passage aux       Atelier de verre soufflé en opération depuis              Magdalen Islanders)
Îles-de-la-Madeleine en août.                       30 ans, ainsi qu’une boutique et une galerie              787, chemin Principal (route 199),
                                                    d’art. Une expérience inoubliable aux                     Grosse-Île
• Rampe d’accès à la plage en bois
                                                    Îles-de-la-Madeleine.
• Certaines sections inaccessibles
                                                    • 1 stationnement réservé pour les personnes      Musée illustrant la culture et l’histoire des
• Salle de toilette chimique sur le site
                                                        handicapées                                   anglophones des Îles par des objets et des
    accessible
                                                    • Salle de toilette accessible avec aide          photos d’époque.
                                                                                                      • Salle de toilette accessible

12    Le Baladeur | Volume 30 | Numéro 3 | Printemps 2016
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