Etappenziel Destination intermédiaire Intermediate destination 4/2017 - Novartis Angestellten Verband
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4/2017 Etappenziel Destination intermédiaire Intermediate destination
Inhalt
Editorial 4 Editorial 4 Editorial 5 3
Gastbeitrag: IT-Sicherheit Tribune: Securité informatique Guest contribution: IT security
INFO DEZEMBER 2017
Wirksamer Cyberschutz et numérique Staying Safe in Dangerous
in widrigen Zeiten 6 Garantir la sécurité face Cyber Times 34
aux cyberdangers 20
Gastbeitrag: Datenschutz Guest contribution: Data protection
Digitale Revolutionen – Tribune: Protection des données Digital revolutions – a snapshot 36
eine Momentaufnahme 8 Révolutions numériques –
un instantané 22 Employees Switzerland
Angestellte Schweiz What is digitization doing to us? 38
Was macht die Digitalisierung Association Employés Suisse
mit uns? 10 Quels effets la numérisation Members recruit members 40
a-t-elle sur nous-même? 24
Mitglieder werben Mitglieder 12 Further training
Les membres recrutent “Working together with the NAV
Weiterbildung de nouveaux membres 26 series of professional development
«Gemeinsam auf dem Weg events” (continuation) 41
mit dem NAV Weiterbildungs- Formation continue
angebot» (Fortsetzung) 13 «Avancer ensemble avec l’offre Stage finish
de formation continue NAV» Where we stand at present 42
Etappenziel (continuation) 27
Das ist der Stand der Dinge 14 Guest contribution:
Objectif d’étape Of bees and honey
Gastbeitrag: Voici la situation actuelle 28 Bee power 44
Von Bienen und von Honig
Bienenpower 16 Tribune: Des abeilles et du miel Roger Thiriet’s column –
Merveilleuses abeilles 30 Tours de Bâle 46
Kolumne von Roger Thiriet –
Tours de Bâle 18 Chronique de Roger Thiriet – arb – Employees’ Association,
Tours de Bâle 32 Basel Region
arb – Angestelltenvereinigung ARB offer for legal advice 47
Region Basel arb – Association des employés
ARB Rechtsberatungsangebot 19 de la région de Bâle
ARB offre de consultation
juridique 33
Impressum Sämtliche Artikel finden Sie auch unter: www.nav.ch
Mitgliedschaften info erscheint vierteljährlich Grafik/Satz
Angestellte Schweiz Laufende Nr.: 80/2017 cdesign, Reinach
arb Angestelltenvereinigung Region Basel Auflage: 2700 Exemplare
Druck
Redaktionsteam Redaktionsschluss info 1/2018 Runser Druck & Satz AG, Basel
Claudio Campestrin, Susanne Hänni, Davide Lauditi 23. Februar 2018
Jegliche Wiedergabe von Artikeln und Bildern, auch aus-
und Roland Hirt
Übersetzungen zugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung der
Kontaktadresse Inter-Translations SA, Bern Redaktion.
NAV Novartis Angestellten Verband CLS Communication AG, Basel
La reproduction/publication d’articles et de photos, ainsi
Geschäftsstelle
Titelbild que d’extraits d’articles, ne peut se faire sans l’accord
Novartis Campus, Forum 1
de.fotolia.com écrit de la rédaction.
WSJ-200.P.84/Postfach
4002 Basel The reproduction of this publication and its pictures in
Telefon +41 (0)61 697 39 00 any form is forbidden without the expressed written con-
E-Mail nav.nav(at)novartis.com sent of the editorial team.
Editorial
J
’ai le grand plaisir d’accueillir le res- Mildner, vient «adoucir» la lecture par
ponsable mondial de la sécurité de une excursion passionnante et enrichis-
l’information chez Novartis, Titus sante dans l’univers des abeilles et du
Melynk, comme auteur invité de ce miel. Personnellement, j’aime beaucoup
numéro. Alors que des attaques majeures le miel et compte parmi les grands utilisa-
toujours plus nombreuses ont été com- teurs de cet aliment raffiné. C’est pour-
muniquées contre des systèmes infor- quoi j’ai volontiers accepté de publier cet
matiques en tout genre, il m’a semblé article – une contrepartie, espérons-le
important de donner à nos membres un appréciée, aux contributions précédentes
aperçu approfondi de cette thématique. sur la numérisation.
4 Auteur invité lui aussi, Daniel Szpilman Pour finir, laissez-vous inspirer par la
profite de l’occasion pour saisir la passe au chronique de Roger Thiriet et commen-
vol et nous esquisser la nouvelle loi sur la cez votre tour tout à fait personnel quand
INFO DEZEMBER 2017
protection des données. Ensuite, Stefan l’envie vous prendra.
Studer, le directeur de notre association faî- Je souhaite d’ores et déjà à tous nos
tière Employés Suisse, nous expose sa vision membres et à leurs familles un bel hiver,
sur la progression de la numérisation. une délicieuse période de Noël, une
Nous sommes convaincus que la nu- bonne fin d’année et un bilan d’étape
mérisation et l’automatisation qui s’y rap- réjouissant.
porte engendreront des bouleversements Nous espérons que vous apprécierez
radicaux dans le monde du travail de cette lecture et serons ravis de recevoir
l’«Industrie 4.0» – voilà pourquoi nous vos retours quels qu’ils soient. N’hésitez-
nous plongeons une fois de plus dans le pas à nous recommander en interne au-
sujet. près de vos collègues afin d’étendre la
Le thème de notre session de dévelop- portée de notre association.
pement 2017, «Résilience», touche lente- Nous restons à votre disposition pour
ment mais sûrement à sa fin. Il a été très répondre à vos questions et fournir les in-
appréciable de voir qu’en dépit du dia- formations complémentaires souhaitées.
logue CEO parallèle, de nombreux mem-
bres ont préféré venir à notre manifesta- Enfin, nous vous adressons d’ores et
tion. En effet, cette dernière est unique, déjà nos meilleurs vœux pour la nouvelle
alors qu’il est possible de visionner en année, votre président de la NAV –
tout temps l’enregistrement du dialogue Claudio Campestrin
CEO.
A côté de mon tour d’horizon sur l’ac-
tualité, un autre auteur invité, Michael
Actuel
TRIBUNE: SECURITÉ INFORMATIQUE ET NUMÉRIQUE
Garantir la sécurité face
aux cyberdangers
Le monde entier peut témoigner des dommages causés par
Titus Melynk WannaCry et NotPetya. Notre équipe chargée de la sécurité
20 Head IT Security Technology ＆ Operations s’emploie constamment à renforcer la protection de nos sys-
tèmes et assurer la mise à jour des patchs de sécurité. Lorsqu’un
nouveau type de logiciel malveillant, un «malware», est décou-
INFO DÉCEMBRE 2017
I
l doit être 3 ou 4 h du matin, à en juger vert, elle analyse la façon dont il infecte les machines. D’après
par la luminosité dans la chambre. Com- notre expérience, leur propagation est souvent déclenchée par
bien d’heures ai-je dormi? Je me sens un simple clic sur un lien ou l’ouverture d’un document Office.
parfaitement réveillé, ce qui n’est ja- Nous avons déjà connu des malwares qui dérobent les mots de
mais bon signe. Mes yeux se dirigent vers passe d’e-mail personnel d’utilisateurs. Ceux-ci ensuite envoient
la table de nuit où je laisse mon smart- des e-mails malveillants à leurs comptes e-mail professionnels.
phone. Comme s’il ressentait mon angoisse, Peut-être que ce message très matinal vient m’annoncer que
l’écran s’illumine subitement. Une per- nous sommes victimes d’une nouvelle attaque.
sonne que j’ai désignée comme VIP vient Je prends mon téléphone et le déverrouille en apposant mon
de m’envoyer un e-mail. Mon cerveau empreinte digitale, ce qui m’évite la tâche fastidieuse de taper
s’emballe, mais qui donc m’enverrait un e-mail à une heure un long mot de passe. C’est un e-mail de ma mère. Son compte
pareille? Nos systèmes font-ils l’objet d’une attaque? S’agirait-il Facebook a été piraté et elle ne sait absolument pas quoi faire.
d’un nouveau malware rançonneur crypté lâché dans la nature? Des messages ont été envoyés à ses amis, contenant des liens
Actuel
internet étranges. C’est effectivement assez désagréable, mais niveau supplémentaire de protection. Désormais, pour parvenir
ce n’est pas si grave. Après un long soupir de soulagement, je lui à compromettre le système, l’assaillant doit non seulement pira-
adresse mes instructions pour changer son mot de passe. J’en- ter l’identifiant et le mot de passe d’un utilisateur, mais égale-
voie un message à ses amis Facebook, leur indiquant de ne pas ment pouvoir accéder à l’application MobilePASS et au code PIN
cliquer sur le lien. J’ouvre mon application de tâches et me mets de l’utilisateur. Ce type de protection est appelé authentification
un rappel de lui montrer comment activer l’authentification bi- bifactorielle.
factorielle afin qu’elle se protège de futures attaques. L’authentification consiste à prouver à un système que nous
À mesure que les sociétés renforcent leur cybersécurité, les sommes bien qui nous prétendons être. Il y a trois moyens pour
agresseurs inventent de nouvelles méthodes d’intrusion. Au lieu le faire: Fournir quelque chose que seul vous connaissez (p. ex., un
de tenter de contourner les systèmes des sociétés en matière de mot de passe), quelque chose que seul vous détenez (p. ex., votre
prévention des intrusions, l’analyse dynamique des codes smartphone personnel, un logiciel de sécurité spécial installé sur 21
binaires de sécurité et les autres dispositifs de sécurité, ils s’atta- votre système), ou vos caractéristiques physiques uniques (p. ex.,
quent aux comptes personnels des utilisateurs. Voilà pourquoi il empreinte digitale, image rétinienne, reconnaissance faciale). La
INFO DÉCEMBRE 2017
est essentiel que les utilisateurs protègent leur propre système plupart des systèmes de sécurité utilise l’un de ces trois facteurs.
informatique, de la même manière que les sociétés protègent les Par exemple, de nombreux smartphones peuvent être déver-
leurs. Avec cette nouvelle génération d’attaques, il importe que rouillés au moyen de l’empreinte digitale. Les systèmes haute-
tout un chacun prenne des mesures supplémentaires pour se ment sécurisés peuvent requérir deux, voire les trois facteurs. Par
protéger. exemple, pour autoriser l’accès, un système peut exiger que vous
Chez Novartis, nous avons déployé des technologies qui im- tapiez votre mot de passe, puis que vous fournissiez un PIN créé
posent à l’agresseur de passer un grand nombre de contrôles de de manière aléatoire à partir d’une application à laquelle seul
sécurité avant de pouvoir compromettre des systèmes critiques. vous pouvez accéder.
Par exemple, des technologies telles que MobilePASS offrent ce La mise en place d’une authentification bifactorielle sur vos
comptes personnels est un excellent moyen de renforcer votre
sécurité. Cela prend généralement la forme d’un code PIN qui
vous est envoyé par SMS ou généré par une application sur votre
Voici quelques liens qui vous permettront de mettre smartphone. Cela signifie que pour se connecter à vos comptes,
en place une authentification bifactorielle sur les sys- un assaillant aurait besoin de voler simultanément votre nom
tèmes les plus courants: d’utilisateur, votre mot de passe et votre smartphone.
Heureusement, les dommages causés par le piratage du
Authentification bifactorielle d’Apple
compte Facebook de ma mère ont été mineurs. Nous sommes
https://support.apple.com/en-us/HT204915
parvenus à récupérer l’accès et aucun de ses amis n’a cliqué sur
Protégez votre iCloud, votre iPhone, votre iPad et d’autres
les liens malveillants envoyés par l’assaillant se prétendant être
systèmes avec l’authentification bifactorielle d’Apple. Elle
ma mère. La meilleure sécurité consiste à être vigilant. Redoublez
s’intègre aussi facilement à l’Apple watch.
de prudence lorsque vous recevez des e-mails et des messages
Authentification en deux étapes de Google inhabituels, même s’ils proviennent de personnes que vous
https://www.google.com/landing/2step/ connaissez. Pour en savoir plus sur les moyens de se protéger,
Protégez votre compte Gmail, votre appareil Android et je vous invite à consulter le site Web de Novartis Think First.
d’autres systèmes avec le système d’authentification de http:/go/thinkfirst.
Google.
Vérification en deux étapes de Microsoft
https://support.microsoft.com/en-us/help/12408/microsoft-
account-about-two-step-verification
Protégez tous vos comptes personnels Microsoft, incluant
également ceux de votre smartphone et votre smartwatch.
Xbox Live, Hotmail, Outlook.com et d’autres services béné-
ficieront de cette protection une fois activée.
Authentification bifactorielle de Facebook
https://www.facebook.com/help/148233965247823
Voici le lien que j’ai envoyé à ma mère. Les assaillants
ciblent les réseaux sociaux, car ils constituent un excellent
moyen de propager les malwares.
Vérification du login Twitter
https://support.twitter.com/articles/20170430
Twitter vous enverra un message texte contenant un code
PIN dont vous aurez besoin pour vous connecter.
Actuel
TRIBUNE: PROTECTION DES DONNÉES
Révolutions numériques –
un instantané
Pendant que vous commencez à lire cet article, plusieurs Où étiez-vous en 1993? J’étais par exemple âgé de quelques
milliers de jeux de données sont créés et traités. Il n’est mois seulement. En 1993, Bill Clinton était président des États-
22 donc pas étonnant que le Big Data soit tendance, tout Unis. La Tchéquie et la Slovaquie se sont séparées cette année-là
comme l’intérêt renforcé pour les questions relatives à la pour devenir des États indépendants. Le marché intérieur euro-
protection des données. En Suisse, la loi sur la protection péen est entré en vigueur et Nelson Mandela a reçu avec Frederik
INFO DÉCEMBRE 2017
des données est entrée en vigueur en 1993. «Cette évolu- de Klerk le prix Nobel de la paix. 24 ans plus tard, le monde est
tion vers une société d’information est devenue possible totalement différent. Qui aurait alors cru pouvoir téléphoner dans
grâce à la technologie moderne d’information et de com- le monde entier avec un iPhone, tout en voyant son interlocu-
munication», écrivait le président de la Confédération teur? Oui, qui aurait imaginé à l’époque que les enfants ne sau-
Otto Stich en 1988 dans le message du Conseil fédéral au raient plus ce que signifie écrire une lettre à la main? Que les
Parlement suisse. Une révision totale de la loi sur la pro- cours de programmation seraient intégrés dans presque chaque
tection des données est en discussion depuis des années. plan d’études?
Le Conseil fédéral espère que la nouvelle loi entrera en En 1993, il existait environ 50 serveurs dans le World Wide
vigueur en été 2018. Web. Selon un sondage de Netcraft, ils sont actuellement au
nombre d’environ 1,8 milliard. De plus, il existe aujourd’hui
2,7 zétaoctets de données, soit un trillion de gigaoctets ou
10 puissance 21 octets, ce qui correspond à plusieurs siècles de
films HD. Les serveurs de données d’aujourd’hui consomment
chaque année autant d’énergie que la Suède toute entière. La
société américaine Walmart traite plus d’un million de transac-
Daniel W. Szpilman tions de clients par heure et plus de 5 milliards de personnes télé-
Auteur invité phonent, surfent ou envoient des textos avec un Smartphone.
À l’époque, il fallait dix ans pour décrypter le génome humain,
actuellement une seule semaine est nécessaire. Le monde est
P
our traiter le thème (actuellement devenu plus rapide, plus complexe et plus dense. En 1993, les
omniprésent) de la protection des ordinateurs coûtaient une fortune, l’accès au réseau était excep-
données de manière plus ou tionnel et physiquement, les disques durs n’étaient pas de petits
moins complète, il faut davantage objets ressemblant aux clés USB ou aux disques durs portables
qu’un article dans un magazine. Même un actuels. Quelques années auparavant, soit en 1953, le disque dur
instantané, sous la forme du rapport final le plus moderne était l’IBM 350, un composant de l’ordinateur
sur l’évaluation de la Loi fédérale sur la IBM 305. A lui seul, le disque dur faisait 1,73 m de haut, avait
protection des données élaboré dans le une capacité légendaire de 3,75 mégaoctets et utilisait 50 pla-
cadre de la révision totale de la loi suisse teaux en aluminium de 61 cm de diamètre. Il n’était pas vendu
sur la protection des données (LPD) qui mais loué pour 650 dollars par mois. Ce n’est qu’en 1969,
compte 279 pages, n’est pas un morceau de littérature juridique
facile à digérer – et ce malgré l’intérêt qu’il présente. La tenta-
tive d’expliquer sur une page la révision de la loi sur la protection
des données prévue par le Conseil fédéral serait donc naïve.
Pourtant, la protection des données nous concerne tous, et
devrait aussi tous nous intéresser, surtout depuis les médias
sociaux, Snowden et autres scandales médiatiques. Les change-
ments survenus ces dernières années dans le domaine de la pro-
tection des données sont difficiles à décrire.
La LPD entrée en vigueur en 1993 vise à «protéger la person-
nalité et les droits fondamentaux des personnes qui font l’objet
d’un traitement des données». C’est ce que mentionnent les
experts dans le rapport final sur l’évaluation de la Loi fédérale
sur la protection des données. Ils parviennent cependant aussi à
la conclusion que l’actuelle loi sur la protection des données de
1993 doit être adaptée aux normes européennes.
Actuel
23
INFO DÉCEMBRE 2017
l’année où le premier homme a marché sur la lune, que l’IBM péenne sont obligatoires si la Suisse veut continuer à être recon-
350 a été retiré du marché. Aujourd’hui, je porte 64 gigaoctets nue comme un pays disposant d’une protection des données
à ma clé et dispose de 2 téraoctets sur une mémoire en ligne. adéquate. Il est intéressant de voir que des problèmes et défis
Une révolution. encore inimaginables il y a quelques années doivent maintenant
De nos jours, cela paraît totalement inimaginable. Quelques être réglementés.
années peuvent révolutionner aussi bien le domaine de la science Voilà, pendant que vous avez lu cet article, de nombreuses
que celui des données. Faut-il donc s’étonner du besoin de révi- données supplémentaires ont été créées et traitées. Et jusqu’à ce
sion de la loi sur la protection des données? De plus dans l’un que tous les acteurs politiques se soient mis d’accord sur un nou-
des pays les plus modernes et digitalisés du monde? Avec la nou- veau projet, beaucoup de nouvelles questions auxquelles il fau-
velle révision de la loi sur la protection des données, le Conseil dra répondre auront été soulevées. Si la nouvelle loi sur la pro-
fédéral veut notamment que la Suisse ratifie les conditions de la tection des données entre en vigueur en 2018, l’ancienne aura
convention du Conseil de l’Europe sur la protection des données été applicable pendant 25 ans. Le fait d’élaborer dans ce domai-
et puisse reprendre dans le domaine de la poursuite pénale la ne un projet pour 25 années supplémentaires est tout un art.
directive de l’UE sur la protection des données. Il veut aussi Différents thèmes prioritaires seront présentés plus en détails
garantir que le transfert de données au-delà des frontières reste dans les éditions d’info 2018.
possible. Le libre choix des personnes concernées et la transpa-
rence du traitement des données doivent être accrus, les devoirs
d’information des organes responsables de ce traitement être
pour leur part étendus. Un droit de renseignement des per-
sonnes concernées doit être précisé. Les compétences de sur-
veillance du préposé fédéral à la protection des données doivent
aussi être renforcées.
On pourrait encore mentionner de nombreux autres objectifs
visés par le Conseil fédéral dans le cadre d’une telle révision. Il
est évident que les adaptations aux nouveautés de l’Union euro-
Actuel
ASSOCIATION EMPLOYÉS SUISSE
Quels effets la numérisation
a-t-elle sur nous-même?
Le thème de la numérisation et ses con- Comment le salarié doit-il s’adapter, s’ali-
séquences sur le monde du travail et gner, se perfectionner? Et comment les
24 la société semblent être actuellement entreprises doivent-elles s’organiser, se
omniprésents. Les médias en Suisse et développer, se modifier? Une approche
à l’étranger traitent ce sujet de manière pourrait consister à inverser la phrase de
INFO DÉCEMBRE 2017
quasi quotidienne. Or je constate que titre: «Quels effets avons-nous sur la
les conclusions des nombreux articles et études sur le sujet sont parfois dia- numérisation?» En ce qui concerne le
métralement opposées. Peut-être de manière la plus frappante concernant la monde du travail, le psychologue du tra-
question qui nous tracasse tous: la numérisation entraîne-t-elle la suppression vail zurichois Felix Frei résume la situation
massive d’emplois ou en crée-t-elle de nouveaux qui compensent au moins en quelques mots: «La numérisation mise
partiellement les pertes? sur la plus grande agilité possible. Cela
n’est possible que si les organisations
n’ont pas une base hiérarchique, mais se
fondent sur des réseaux basés sur les rôles. Qui fonctionnent
Stefan Studer pour leur part uniquement si tout le monde assume des respon-
Directeur d’Employés Suisse sabilités. Ce qui est possible uniquement si tout le monde dispo-
se d’une marge de manœuvre.» En d’autre termes: à l’avenir, la
gestion ne peut plus agir et fonctionner via un pouvoir d’injonc-
L
es considérations exprimées dans des études récentes tion, elle doit convaincre. Mais nous n’en sommes pas encore
montrent que l’incertitude règne partout. «La menace là. L’expert en personnel Matthias Mölleney a estimé dans la
concernant l’emploi est probablement nettement plus «SonntagsZeitung» du 23 juillet à 70% le nombre de cadres qui
faible que le potentiel d’automatisation technique», re- ne sont pas préparés à diriger dans un monde du travail dominé
lève un rapport du gouvernement allemand qui relativise cepen- par le numérique.
dant quelques lignes plus tard: «La question de savoir à quelle Des modes d’organisations sous forme de réseau qui se
vitesse et dans quelle mesure les évolutions technologiques basent de manière conséquente sur la responsabilité de tout le
entraîneront des pertes d’emploi et quelles places de travail monde exigent un autre état d’esprit de la part des cadres.
seront touchées est cependant encore ouverte.» D’une manière Mölleney l’exprime ainsi: «Un supérieur sera à l’avenir davantage
générale, on considère «que la numérisation entraîne d’impor- un teamplayer et un coach. Les ordres donnés du haut vers le
tants gains d’efficacité. Les potentiels de rationalisation présen- bas appartiennent au passé.» Cette manière différente de voir
tés sont immenses, aussi bien dans le domaine de la production les choses est centrale. Car à l’avenir, les demandeurs d’emploi
industrielle que dans celui du travail administratif.» Ce point de ne se décideront plus en faveur d’une entreprise, mais d’une cul-
vue positif mais prudent venant d’Allemagne est contredit par ture de management.
des visions d’horreur provenant de dignes représentants de la Mais cela pour autant qu’ils cherchent ou obtiennent encore
Silicon Valley, qui estiment que le changement structurel entraî- un emploi fixe. La numérisation offre aussi des opportunités
nera la diminution de moitié des postes de travail dans les d’avoir plus d’indépendance et de flexibilité dans la vie profes-
bureaux. Fait incontestable, avec l’Industrie 4.0, le changement sionnelle et d’améliorer la conciliation de celle-ci avec la vie pri-
structurel vers une société de services s’accélère. vée. Elle permet davantage de souplesse dans l’espace et le
De plus, il est évident que la numérisation va radicalement temps. Et ce potentiel n’est de loin pas épuisé. Mais là aussi, les
modifier le monde du travail et par conséquent nous, êtres différentes réponses concernant les chances et les risques des
humains, ainsi que la société. Mais l’incertitude règne concer- nouvelles formes de travail numériques sont diamétralement
nant l’avenir de nos postes de travail dans dix ou 20 ans. Le mot opposées.
clé est intelligence artificielle (IA). Dans la «NZZ am Sonntag» du La promotion de l’action commune et d’une économie du
23 juillet, Erich Horvitz, responsable Research chez Microsoft partage constitue un aspect positif. «Potentiellement», souligne
annonçait que l’IA créerait «des emplois d’un genre totalement le rapport mentionné du gouvernement allemand, «elle peut
nouveau», les systèmes devant être constamment actualisés et offrir de nouvelles chances à ceux qui ont des difficultés à accé-
améliorés. Pour cette «tâche difficile», il faut une «toute nou- der au marché du travail ordinaire, comme les personnes âgées,
velle classe de personnes». Le fait que «des emplois d’un genre celles qui s’occupent de leur famille et de leurs proches à la
totalement nouveau soient créés» est cependant positif. maison, les personnes handicapées, les habitants de régions
Pour nous, le «commun des mortels», que signifie une telle reculées, etc.» En tant qu’«outil neutre», la numérisation peut
déclaration pour pouvoir subsister dans le monde numérique? aussi «créer de nouvelles possibilités d’innovations». L’un des
Actuel
exemples d’«indépendant solo» est le «cloudworker» qui
accomplit son travail au sein et à l’extérieur d’une entreprise et
propose ses prestations aussi au niveau international sur des pla-
teformes. L’augmentation de la flexibilité temporelle et spatiale
des travailleurs favorise la création de nouvelles formes de travail
et la combinaison de différents modèles de travail.
Mais il y a un revers à cela: le fait d’être atteignable constam-
ment et d’avoir ainsi des horaires de travail prolongés augmente
le stress. Dans ce contexte, et il s’agira de l’une des tâches cen-
trales des organisations d’employeurs, il faudra trouver l’équi-
libre entre protection du travail et intérêts de flexibilisation des marges de manœuvre ne peuvent être utilisées que par la forma- 25
salariés et employeurs. «Une meilleure couverture sociale des tion permanente. Nous devons renforcer une gestion convain-
indépendants est la condition d’une meilleure acceptation par la cante. Tout en investissant dans le développement personnel de
INFO DÉCEMBRE 2017
société», souligne un point de vue allemand. C’est aussi d’Alle- l’individu. Le monde numérique va aussi changer fondamentale-
magne que vient la notion de «travailleur-entrepreneur» du ment l’attitude par rapport au travail et à l’employeur.
sociologue G. Günter Voss, qui décrit le nouveau type de tra- Le perfectionnement aura une importance de plus en plus
vailleur qui doit gérer sa propre force de travail comme un entre- stratégique. Il ne transmet pas seulement des nouvelles connais-
preneur. sances et des capacités pour créer le changement technolo-
Je ne pense cependant pas que cette notion va s’imposer. gique, mais soutient aussi la mobilité et la flexibilité profession-
Mais elle montre la direction que pourrait prendre la compré- nelles. Le système de formation dual, le degré de formation et la
hension du travail sous le signe de la numérisation. Qu’est-ce spécialisation aideront la Suisse à gérer les défis liés à la numéri-
que cela représente pour nous en tant qu’organisations de tra- sation. Dans ce contexte, l’être humain doit rester central, afin
vailleurs? Nous aussi, nous devons changer radicalement d’ap- que nous ne devenions pas victimes, voire même esclaves de la
proche pour gérer les défis du futur dans l’intérêt de nos membres. numérisation. Nous devons donc nous engager pour que les
Nous devons nous engager pour que la numérisation contribue gains de rationalisation liés à la numérisation se répercutent
à créer des marges de manœuvre (et non des restrictions). Ces aussi dans des réductions du temps de travail.
LES MEMBRES DU MANAGEMENT PEUVENT AUSSI ÊTRE
NAV, active pour vous
REPRÉSENTÉS PAR LA NAV.
26
INFO DÉCEMBRE 2017
Les membres recrutent
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Notre action se poursuit! Nos prix attrayants ont Une seule réinscription vous permet de partici-
d’ores et déjà fait le bonheur de plus d’un partici- per au prochain tirage au sort.
pant. Cotisation annuelle: Fr. 130.–
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Demande d’adhésion à la NAV
Je souhaite adhérer à la NAV. Je souhaite collaborer activement au sein de la NAV.
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J’ai été contacté(e) par
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Remplir la demande d’adhésion, la signer et l’envoyer au bureau de la NAV, WSJ-200.P.84 (Forum 1).FORMATION CONTINUE
NAV, active pour vous
Suite de la dernière édition:
«Avancer ensemble avec l’offre
de formation continue NAV»
Lors de cette manifestation, vous recevrez davantage 27
Susanne Hänni d’informations sur le thème:
Membre du conseil du NAV – respon- Note: insuffisante! –
INFO DÉCEMBRE 2017
sable de cours entre autocritique et autocompassion
de formation continue Etre résilient signifie trouver un moyen de gérer ses propres
faiblesses ou lacunes de manière différente et plus constructive,
par exemple par l’autocritique ou l’autocondamnation. L’auto-
… et nous continuons avec le thème critique permanente peut cependant entraîner une perte de con-
de la résilience, qui signifie en bref: force fiance en soi et des doutes concernant son propre potentiel. Elle
de résistance interne – système immuni- empêche également d’avoir un équilibre interne stable et une
taire psychique et flexibilité. attitude positive.
Le mardi 12 septembre 2017, un autre exposé a eu lieu sur le Découvrez dans le cadre de cet exposé comment l’autocom-
sujet susmentionné. Il s’intitulait: «Autosabotage mental – sur passion peut permettre de développer un nouveau type d’empa-
les traces de convictions fondamentales marquantes» et a enco- thie. Dans ce contexte, l’accent est mis sur l’acceptation bien-
re une fois été présenté de manière passionnante et claire par veillante et la gentillesse envers soi-même, combinées avec une
Patricia von Moos. conscience sereine de ce qui est actuellement dans le cadre de
La NAV espère que suite à cet exposé de 60 minutes, vous nos possibilités ou ne l’est pas (encore).
avez pu vous débarrasser de schémas de pensée destructeurs
et que vous êtes parvenu à intégrer dans
votre quotidien les convictions fondamen-
tales (affirmations positives) telles que par
exemple «Je suis bien comme je suis» – Nous avons éveillé votre intérêt? Si oui, nous nous réjouissons de vous accueillir
«Je le vaux bien» ou «Je suis important/e». le mardi 20 mars 2018, de 16 h 00 à env. 17 h 30h, WSJ-510.U1.AUD, à l’ex-
Nous continuons à traiter ce sujet et posé de Patricia von Moos – «Note: insuffisante! – entre autocritique et auto-
aurons le plaisir de vous accueillir à nou- compassion». L’invitation électronique suivra prochainement.
veau le mardi 20 mars 2018 à 16 h 00
au WSJ-510.U1.AUD.NAV, active pour vous
OBJECTIF D’ÉTAPE
Voici la situation actuelle
La NAV, l’association des employés de Novartis, organise adressons tous nos vœux de bonheur et de santé pour la suite.
de nombreuses activités durant toute l’année: la lecture En employant Angela Oberrieder au-delà de l’âge ordinaire de
de cet article vous permet d’en savoir davantage sur les la retraite, l’association a fait figure de pionnière et gagné une
activités internes de l’association, le partenariat social expérience précieuse sur le thème du maintien des rapports de
avec Novartis et le travail dans les Conseils de fondation travail. Si le monde politique et économique est sérieux lorsqu’il
28 des Caisses de pensions Novartis 1 et 2. affirme que les employées et employés doivent rester dans la vie
active après 65 ans, il est important de respecter quelques fac-
teurs clés: il faut veiller à la santé physique car fournir une pres-
INFO DÉCEMBRE 2017
tation de travail sans restriction n’est pas toujours simple à assu-
rer du fait des troubles liés à l’âge. Les deux parties – employé et
Claudio Campestrin employeur – doivent faire preuve de compréhension et d’indul-
Président NAV gence. Il faut aussi tenir compte du contexte informatique
actuel: le paysage technologique évolue si vite que le savoir
acquis devient rapidement obsolète si l’on ne travaille pas en
C
omme vous pourrez le lire dans permanence à l’actualisation des connaissances informatiques.
la chronique, une «étape» est, Nous remercions nos deux collègues pour l’expérience pré-
au sens historique, un lieu situé cieuse que nous avons pu faire et leur souhaitons encore de
à l’arrière du front. Bien que ce nombreuses années pleines d’entrain et de belles aventures!
terme trouve son origine dans le vocabu-
laire militaire, il ne faut en aucun cas avoir Partenariat social
l’impression que nous nous trouvons dans Pour l’association des employés de Novartis ainsi que pour ses
une situation assimilable à l’état de siège. représentantes et représentants du personnel, l’année a com-
Au contraire, 2017, la première année de ma mencé de manière plutôt calme et rangée. Le partenariat social
prise de fonction, touche lentement mais
sûrement à sa fin, ce qui est une bonne raison de faire une pre-
mière rétrospective des mois écoulés et oser se projeter en 2018.
Association des employés de Novartis:
activités de l’association
L’Assemblée générale de cette année, au cours de laquelle la
présidence est passée pleinement d’Henriette Brunner à moi-
même après le vote de confirmation, a été un élément central
pour l’association. La conduite de l’association est une tâche
passionnante et ambitieuse. La collaboration au sein du Comité
est collégiale et fructueuse grâce à l’échange franc entre tous les
membres. Cette diversité est bénéfique et très appréciée car elle
permet de voir régulièrement émerger de bonnes solutions et
des alternatives constructives.
L’assemblée des délégués de l’organisation faîtière Employés
Suisse (AS), qui a eu lieu fin juin, a confirmé le siège de la NAV
au Comité de AS. Ce qui garantit la poursuite de la défense de
nos intérêts à l’échelle nationale.
Le bureau a déménagé une fois de plus et semble avoir désor-
mais trouvé sa place sur le site actuel, juste à côté de la Caisse
principale de Novartis, au rez-de-chaussée du Forum 1. La nou-
velle adresse est: Forum 1-WSJ-200.P.84. A titre expérimental,
l’occupation du bureau est actuellement réduite: ce dernier est
ouvert aux membres le lundi et le mardi de 10 h 00 à 16 h 00.
Les deux anciennes titulaires de poste du bureau de l’associa-
tion ont pu partir à la retraite: Berta Treier fin mai et Angela
Oberrieder, qui a atteint l’âge limite réglementaire de 70 ans, fin
septembre 2017. Nous les remercions vivement de leur soutien
permanent et précieux des activités de l’association, et leurNAV, active pour vous
fonctionnait tel que planifié, les nombreuses instances se réunis- Au-delà des séances ordinaires courantes du Conseil de fon-
saient comme prévu. dation, la votation sur la réforme de Prévoyance Vieillesse 2020
Le 18 mai 2017, l’annonce de la restructuration de Novartis était importante. Depuis le dépouillement, on sait que le paquet
en Suisse a eu de quoi surprendre et a engendré une réorienta- de réformes a échoué au verdict des urnes. Pour les Caisses de
tion fondamentale des axes prioritaires du dialogue social. Les pensions Novartis 1 et 2, son adoption n’aurait pas changé
représentantes et représentants du personnel ont organisé sans grand-chose. Indépendamment du résultat, l’espérance de vie
attendre et dans la meilleure tradition hanséatique les réunions croissante et les faibles taux d’intérêt restent de véritables défis
de consultation. De nombreuses manifestations Town Hall ont aussi pour nos caisses de pensions. Il existe trois alternatives pour
eu lieu avec les secteurs touchés par la restructuration, et il a été les relever: des rentes plus basses, des cotisations plus élevées ou
possible d’en tirer des enseignements essentiels pour faire des une durée de cotisation plus longue, c.-à-d. un âge de la retraite
propositions constructives lors des consultations avec l’entreprise. plus élevé. Etant donné que «conserver le niveau de subsistance 29
Ainsi, une solution interne a pu être déjà trouvée en amont habituel» est ancré comme but dans la Constitution fédérale,
pour de nombreuses personnes concernées. la variante relative à la baisse des rentes devient caduque.
INFO DÉCEMBRE 2017
Toutes les activités se poursuivent comme prévu, et il faut Comment assurer le niveau des rentes avec les deux alternatives
souligner qu’une grande cohésion et une très bonne coopéra- restantes reste un sujet de préoccupation pour les politiques, la
tion règnent chez les représentantes et représentants du person- population et les Caisses de pensions.
nel de la NAV.
Perspectives pour 2018
Caisse de pensions La nouvelle année verra les élections de renouvellement des
Les comptes annuels 2016 des Caisses de pensions devaient représentantes et représentants du personnel. Les électrices et
être validés par le Conseil de fondation au début de l’année. A les électeurs auront raison, ici comme en politique. Nous espé-
posteriori, nous pouvons constater que l’année financière a été rons que notre engagement pour le personnel chez Novartis a su
bonne, ce qui s’est révélé propice pour assurer le niveau actuel vous convaincre, et nous sommes confiants que vous soutien-
des pensions. Et ce, bien que rien n’ait fondamentalement chan- drez votre association.
gé au niveau des intérêts. Certains économistes pensent que Indépendamment du résultat des élections, nous vous assu-
l’environnement actuel de taux d’intérêt bas persistera encore rons dès maintenant de notre soutien total. C’est avec grand
longtemps. Le travail des Conseils de fondation des Caisses de plaisir, chers membres, que nous restons en contact avec vous
pensions continuera donc d’être capital. pour échanger dans le cadre d’un entretien personnel ou au
cours de l’une de nos nombreuses mani-
festations: n’hésitez pas à participer aux
activités de votre association, à la prochai-
ne Assemblée générale du mercredi 25
avril 2018 ou à l’une des formations con-
tinues. La prochaine formation aura lieu
le 20 mars 2018 et clôturera la série de
manifestations sur le thème de la résilien-
ce. Nous vous informerons à temps de la
suite de nos activités.
Qui plus est, la fondation de la NAV
célèbrera ses 20 ans en 2018. Nous aime-
rions célébrer cet anniversaire avec vous.
Venez donc fêter avec nous la pérennité
de votre association!Actuel
TRIBUNE: DES ABEILLES ET DU MIEL
Merveilleuses abeilles
Les abeilles ne sont pas seulement les plus importantes Toutefois, la relation entre l’homme et l’insecte s’est rapide-
pollinisatrices de nos plantes – elles produisent également ment détendue: les abeilles sont en effet le plus ancien animal
miel, propolis, gelée royale, pollen et cire. Et comme si domestique de l’humanité. Aujourd’hui, le miel est générale-
cela ne suffisait pas, elles constituent également des colo- ment récolté dans un style cultivé par les apiculteurs qui s’enga-
nies d’une complexité et d’une efficacité ahurissantes. gent également pour la survie des ruchées en combattant les
30 Plus on en apprend sur les abeilles, plus ces créatures mer- nombreux dangers qui les menacent.
veilleuses nous remplissent de fascination.
Un zèle exemplaire
INFO DÉCEMBRE 2017
Si le miel est la priorité des apiculteurs, la pollinisation des
plantes est le plus important «produit d’abeille» pour la nature.
Environ 80% des plantes pollinifères dépendent des abeilles;
Michael Mildner sans ces dernières, les arbres fruitiers se retrouveraient nus et les
Auteur invité e amateur de miel fleurs ne produiraient pas de graines.
Au cours d’une seule expédition de butinage, les abeilles visi-
tent quelque 1200 plantes avant de regagner leur ruche. Si l’on
L
es abeilles peuplent notre planète depuis plus de 100 mil- calcule la distance de vol nécessaire pour produire 500 g de miel,
lions d’années. Pour les êtres humains, elles sont un on obtient 50 000 vols ou environ 75 000 kilomètres! Pour une
important fournisseur alimentaire depuis l’âge de pierre, cuillérée de miel, les abeilles doivent donc parcourir plus de 1000
comme le révèle un pétroglyphe datant d’il y a 12 000 kilomètres, se déplaçant dans un rayon de 3 à 7 kilomètres
années dans la caverne de La Araña près de la ville espagnole de depuis leur propre ruche.
Valence. On y voit une voleuse de miel entourée d’un essaim Outre différentes espèces d’abeilles mellifères, il existe égale-
d’abeilles furibondes. ment des abeilles sauvages. Celles-ci sont réparties en quelque
1500 espèces qui vivent généralement en solitaire.
L’intensification de l’agriculture et ses monocultures présen-
tent une énorme menace pour toutes les abeilles. Outre le
manque de fleurs, l’utilisation de pesticides peut également
affecter leur sens de l’orientation, entraînant une perturbation,
voire même un effondrement de la communication entre les
abeilles, avec des conséquences fatales.
À ce jour, la cause de la mortalité massive et globalisée des
abeilles n’est pas entièrement expliquée. Parmi les raisons plau-
sibles, citons les parasites telles que l’acarien varroa, les pesti-
cides ou encore les situations de stress causées par l’exploitation
commerciale des ruchées telle qu’elle est décrite dans le film
documentaire «Des abeilles et des hommes».
Spécialités apicoles
Outre le pollen d’abeille mentionné ci-dessus que les hommes
utilisent également en tant que complément alimentaire, la
ruche produit d’autres spécialités précieuses telles que la propo-
lis et la gelée royale.
Propolis («devant la» en grec ancien) est une espèce de résine
que les abeilles recueillent sur les bourgeons, les fruits, les fleurs
et les feuilles des plantes. Elles s’en servent pour isoler la ruche
et la protéger des courants d’air. En raison de ses propriétés anti-
bactérienne et antifongique, la propolis prévient également l’in-
trusion d’agents pathogènes. Mélangé au miel ou sous forme de
teinture, la propolis peut également être utilisée par les êtres
humains.
La gelée royale est quant à elle une substance réellement pro-
digieuse: il s’agit de l’aliment qui transforme les abeilles nor-
males en reines. La gelée résulte d’une sécrétion du système
glandulaire céphalique des abeilles ouvrières. Les larves ordi-Actuel
31
INFO DÉCEMBRE 2017
naires n’en reçoivent qu’au tout premier stade de leur dévelop- mentales de chaque ruche sont différentes. Bien souvent, des
pement, tandis que les larves des reines se nourrissent exclusive- ruchées situées dans un même endroit produisent des miels aux
ment de cet élixir qui augmente aussi bien leur taille que leur goûts distincts.
longévité par rapport au reste de la colonie. À cela vient s’ajouter l’attention, la passion et l’expérience de
Un autre produit d’abeille est la cire. Elle est réalisée à partir l’apiculteur qui s’occupe des abeilles et qui récolte le miel. Des
des écailles blanches sécrétées par les glandes cirières des sites soigneusement choisis et un nombre réduit de colonies sont
abeilles, qui mastiquent ensuite la substance afin de la rendre des facteurs qui augmentent les chances d’obtenir un produit de
opaque grâce à leurs sécrétions mandibulaires. Ainsi, la cire peut haute qualité réellement individuel.
être utilisée pour construire les rayons ou fermer les alvéoles. Là En parlant de qualité: saviez-vous que les régions sauvages et
encore, il s’agit d’un véritable chef-d’œuvre de la nature: lors- naturelles de la Suisse recèlent un grand nombre de types de
qu’une alvéole de couvain est fermée à l’aide de cire, elle miel différents qui divergent fortement en termes de couleur, de
demeure perméable à l’air. En revanche, lorsqu’elle sert de cou- consistance et de goût? La palette s’étend de la délicate rose des
vercle aux alvéoles à miel, elle reste parfaitement étanche. Alpes aux arômes caramel des forêts de mélèzes en passant par
L’organisation d’une colonie d’abeilles et si efficace et si com- les saveurs fraîches et citronnées du Bergell. Il existe également
plexe qu’elle a donné lieu à toute une littérature spécialisée, rai- des miels jaune pissenlit, ambre foncé ou blanc pur qui peuvent
son pour laquelle nous nous contenterons d’évoquer quelques être crémeux, liquides ou compacts. La Suisse se targue ainsi
anecdotes seulement: selon les saisons, une ruchée est compo- d’un trésor mellifère d’une qualité et d’une diversité uniques au
sée de 8000 (hiver) à 40 000 (été) insectes. En été, la reine pond monde.
1000 à 2000 œufs par jour, qui donnent lieu aux nouvelles Mais les villes et les régions campagnardes produisent égale-
reines après 16 jours, aux ouvrières après 21 jours et aux abeilles ment des miels très intéressants. Ainsi, la quête de «votre» miel
mâles, les faux bourdons (ou abeillauds) après 24 jours. D’une de prédilection sera forcément une aventure fascinante, à l’image
durée de quelques semaines seulement, la vie d’une abeille mel- de la passionnante vie des abeilles!
lifère est strictement réglementée en fonction de ses tâches: il
existe ainsi des abeilles chargées du nettoyage et du chauffage,
des nourricières, des cirières, des veilleuses et bien entendu des
butineuses.
Douceur oblige Pour toute question ou information complémentaire, n’hé-
Et puis il y a tout naturellement le miel, spécialité apicole par sitez pas à contacter l’auteur:
excellence. Le miel est bien plus que cette masse sucrée et
homogène disponible dans les supermarchés et que l’on étale Michael Mildner
distraitement sur ses tartines – bien au contraire: un bon miel est Gempenring 21b, CH-4143 Dornach
le reflet même de son paysage d’origine. E-mail: mildner(at)intergga.ch
Autrement dit, chaque type de miel est parfaitement unique Site Internet: www.swissalpinehoney.com
par nature, puisque la végétation et les conditions environne-Vous pouvez aussi lire
