FORMATIONS SÉCURITÉ & SANTÉ AU TRAVAIL - N 1 - UMIH Formation
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FORMATIONS
SÉCURITÉ
& SANTÉ
AU TRAVAIL
VISIO & PRÉSENTIEL
N°1 RMATIO
DE L A FO ELLERIE
N
EN HÔT RATION
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& RESTA
UMIH FORMATION
VOTRE PARTENAIRE FORMATION
LE COMITÉ EXÉCUTIF : des professionnels
de l’hôtellerie-restauration à votre service
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HERVÉ BÉCAM - vice président
ROGER SENGEL - trésorier
CHRISTIAN NAVET - secrétaire
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continuer à être à vos côtés dans ces moments difficiles.
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dans un contexte préoccupant de pénurie de personnel dans nos établissements.
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par la professionnalisation des acteurs du secteur.
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EXPLOITANTS CHRD
LES FORMATIONS
OBLIGATOIRES
FORMATIONS OBLIGATOIRES DURÉE PUBLIC RÉGLEMENTATIONS
L’employeur doit faire bénéficier
7 Les salariés dont l’activité comporte des à ces salariés d’une formation adéquate
Gestes et Postures
heures manutentions manuelles à la sécurité relative à l’exécution
des opérations manuelles.
14 Toute personne devant exercer
Sauveteurs secouristes du Travail Obligatoire pour tous les établissements
heures la fonction SST au sein de l’établissement
Sauveteurs secouristes du Travail 7 Obligatoire pour les établissements
Personnel titulaire du certificat SST
Recyclage heures de plus de 20 salariés.
Préparation à l’habilitation électrique 14 Personnel d’exploitation
Obligatoire pour tous les établissements.
pour les non électriciens heures ou d’entretien “non électricien”
Personnel électricien chargé
Préparation à l’habilitation électrique 21
d’assurer des opérations Obligatoire pour tous les établissements.
pour les électriciens heures
sur des ouvrages électriques
Personnel électricien chargé
Recyclage à l’habilitation électrique 14
d’assurer des opérations Obligatoire pour tous les établissements.
pour les électriciens heures
sur des ouvrages électriques
Tout le personnel de l’établissement
Formation à l’évacuation Incendie 1/2 jour médicalement apte à intervenir Obligatoire pour tous les établissements.
en cas d’incendie
Tout le personnel de l’établissement
Formation Incendie Equipier 1ère
1/2 jour et en particulier celui affecté à une Obligatoire pour tous les établissements.
intervention
équipe d’intervention incendie
Personne souhaitant obtenir le diplôme
Agent de service de sécurité incendie 10.5
SSIAP 1 (Service de Sécurité Incendie et Obligatoire pour tous les établissements.
et d’assistance à personne jours
Assistance à Personnes).
Chef d’équipe de sécurité incendie Personne titulaire du diplôme SSIAP 1
11 jours Obligatoire pour tous les établissements.
et d’assistance à personne souhaitant assurer la fonction de SSIAP 2
Personnel devant réaliser le document
Établir le document unique d’évaluation 2 unique ou participer à sa mise
Obligatoire pour tous les établissements
des risques heures à jour, tous niveaux de l’entreprise,
représentant CSE ou CSE-CSSCT.
4
DÉFINITION
GESTES ET POSTURES
PRÉSENTIELLE
STATISTIQUES
LES TECHNIQUES POUR AMÉLIORER LA SÉCURITÉ CHIFFRES
ET LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
OBLIGATOIRE
LEXIQUE
PUBLIC Personnel occupant un poste de travail à manutention LE COMPORTEMENT PHYSIQUE AU QUOTIDIEN
manuelle de charges comportant des risques. Les accidents de la vie quotidienne
7
PRÉ-REQUIS Aucun. L’ERGOMOTRICITÉ HEURES
Les lombalgies (mal de dos, sciatiques) font partie des maladies Actions sur le milieu et sur l’homme
professionnelles reconnues les plus courantes et souvent liées LES CONSÉQUENCES DES GESTES ET POSTURES
au travail. De nombreux métiers sont concernés par les lombalgies TMS
et les facteurs de risque sont présents dans la majorité des situations
de travail : les femmes de chambre dans le nettoyage des salles LES ATTITUDES ET POSTURES, LES TECHNIQUES GESTUELLES
de bains, manutention de couettes lourdes, les serveurs dans la Etude et aménagement d’un poste de travail
manutention et le service, le personnel de cuisine, etc... Le parcours du dos
La manutention
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : SUR LE TERRAIN
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
• Apprendre les gestes et postures à adopter pour accomplir en sécurité Le lit, les vitres et miroirs, la salle de bain
les manutentions manuelles. Les meubles et leurs déplacements
• Appliquer les principes d’économie d’effort. Le sol et les outils
Références règlementaires : VALIDATION DE LA FORMATION : Evaluation des connaissances.
Selon l’article R.4541-8 du code du travail, «l’employeur dont l’activité
des travailleurs comporte des manutentions manuelles, doit faire MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, animation de groupe, film
bénéficier à ces salariés d’une formation adéquate à la sécurité relative et vidéo, remise de documents, exercices pratiques.
à l’exécution des opérations manuelles.»
INTERVENANTS : Spécialisés en ergonomie.
CERTIFICATION : Attestation de formation.
ÉTABLIR
LE DOCUMENT UNIQUE
D’ÉVALUATION DES RISQUES RAPPELS : LES CONDITIONS DE TRAVAIL EN SÉCURITÉ,
ANALYSE ET PRÉVENTION LES OBLIGATIONS DES EMPLOYEURS
ORGANISER LA DÉMARCHE DANS L’ETABLISSEMENT
PUBLIC Tout le personnel de l’entreprise et plus particulièrement
le personnel devant réaliser le document unique ou participer à sa mise DÉFINIR LES UNITÉS DE TRAVAIL PERMETTANT L’ANALYSE
DES RISQUES
à jour, tous niveaux de l’entreprise, représentant CSE ou CSE – CSSCT.
PRÉ-REQUIS Avoir des connaissances en hygiène alimentaire. RÉALISER LES ANALYSES DE CHACUNE DES UNITÉS DE TRAVAIL
EN IDENTIFIANT TOUS LES RISQUES
Visio : Connexion internet et PC ou tablette
avec Webcam ÉVALUER LES FRÉQUENCES D’EXPOSITION ET LE NIVEAU
DE GRAVITÉ DES RISQUES IDENTIFIÉS SELON DES MÉTHODES
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : SUBJECTIVES ET/OU OBJECTIVES
PRÉSENTIELLE
• Répondre à l’obligation du chef d’établissement de réaliser et mettre à
jour l’analyse des risques auxquels est exposé son personnel lors DÉFINIR LES MESURES DE PRÉVENTION DES RISQUES
IDENTIFIÉS EN RESPECTANT LES PRINCIPES GÉNÉRAUX,
des activités relevant de sa responsabilité. NE PAS TOMBER DANS LE PIÈGE DE LA FACILITÉ
• Mettre en place la prévention suite à cette analyse permettant d’éviter
A DISTANCE
les accidents et les maladies professionnelles. INSCRIRE TOUTES LES IDENTIFICATIONS, ÉVALUATIONS,
ET MESURES DE PRÉVENTION SUR UN DOCUMENT : LE DUER
:
VALIDATION DE LA FORMATION : Test d’évaluation des connaissances. METTRE EN PLACE UN PLAN D’ACTION PERMETTANT
OBLIGATOIRE
DE RÉALISER TOUTES LES MESURES DE PRÉVENTION
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Pédagogie active et participative
Accompagnement pour la réalisation du DU.
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés. 2
HEURES
5
SAUVETEURS SECOURISTES SAUVETAGE SECOURISME DU TRAVAIL
PRÉSENTIELLE
DU TRAVAIL
Accidents du travail
Rôle du SST
Prévention des risques professionnels
APPRENDRE LES GESTES QUI SAUVENT
OBLIGATOIRE
PROTÉGER ET PRÉVENIR
PUBLIC La formation s’adresse à toute personne devant exercer Prévention, rechercher les dangers persistants
la fonction SST au sein de l’établissement et traite principalement Supprimer ou isoler les dangers dans une situation de travail
14 de l’intérêt de la prévention des risques professionnels et des règles EXAMINER ET ALERTER
HEURES
d’intervention. Examiner et rechercher les signes de détresse sur la victime
Un sauveteur secouriste du travail (ou SST) est un membre du personnel Définir l’ordre des priorités
ayant reçu l’instruction nécessaire pour donner les premiers secours. Organisation des secours, transmission du message
CPF Choisir la personne la mieux adaptée pour alerter
PRÉ-REQUIS Aucun.
Qui informer en fonction de l’organisation de l’entreprise
OBLIGATOIRE AU DESSUS DE 20 SALARIÉS SECOURIR
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
Examen de la victime, effectuer l’action adéquate à son état
• Situer le rôle du SST dans et en dehors de l’entreprise. Vérifier le déroulement de l’action, savoir anticiper
• Rechercher les risques et les dangers persistants pour mieux protéger. EXERCICES PRATIQUES
• Examiner la victime et faire alerter. Saignement, arrêt respiratoire, blessé inconscient
• Secourir en effectuant l’action appropriée à l’état de la victime. Fractures, brûlures, plaies, étouffement, réanimation
RECYCLAGE Important : Le premier recyclage SST doit avoir lieu cardio-pulmonaire
Démonstration défribrillateur automatisé externe
dans les 24 mois qui suivent la formation Initiale - Durée : 7 heures
ÉVALUATION DES COMPORTEMENTS
VALIDATION DE LA FORMATION : Un certificat de SST, valide 24 mois, sera INTERVENANTS : Intervenants habilités par l’INRS.
délivré au candidat ayant participé à l’ensemble de la formation, ayant
satisfait à l’evaluation continue et au test d’evaluation. CERTIFICATION : Certificat de sauveteurs secouriste du travail (SST).
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, simulation sur mannequins,
utilisation d’un défibrillateur
SAUVETEURS SECOURISTES RÉVISION DES ACTIONS ET DES GESTES DE SECOURS
DU TRAVAIL Rechercher les dangers persistants pour protéger
Protéger et prévenir
Examiner
RECYCLAGE - MISE À JOUR DES COMPÉTENCES SST Faire alerter
Secourir
PUBLIC Cette formation concerne le personnel titulaire ACTUALISATION DE LA FORMATION
du certificat Sauveteur Secouriste du Travail de l’entreprise devant
Aux risques de l’entreprise ou de l’établissement
effectuer sa formation continue conformément au document Aux modifications de programme
de référence INRS.
ÉVALUATION
PRÉ-REQUIS Sauveteur secouriste du travail titulaire du certificat
À partir d’accident du travail simulé permettant de repérer
SST.
les écarts par rapport au comportement attendu du sauveteur
ÉVALUER POUR MAINTENIR LES COMPÉTENCES DU SST, DÉFINIES secouriste du travail.
PRÉSENTIELLE
DANS LE RÉFÉRENTIEL DE FORMATION , À UN NIVEAU AU MOINS
ÉQUIVALENT VOIRE SUPÉRIEUR À CELUI DE SA FORMATION INITIALE VALIDATION DE LA FORMATION : Un certificat de SST, valide 24 mois, sera
délivré au candidat ayant participé à l’ensemble de la formation, ayant
satisfait à l’evaluation continue et au test d’evaluation.
OBLIGATOIRE
IMPORTANT
Extrait du document de référence INRS : « Le premier recyclage SST doit
avoir lieu dans les 24 mois qui suivent la formation initiale. Toutefois, MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, simulation sur mannequins,
il appartient à l’entreprise qui le souhaite de mettre en place utilisation d’un défibrillateur
7 un recyclage plus fréquent. »
INTERVENANTS : Intervenants habilités par l’INRS.
HEURES
CERTIFICATION : Certificat de sauveteurs secouriste du travail (SST).
CPF
6
DÉFIBRILLATEUR
PRÉSENTIELLE
THÉORIE
AUTOMATISÉ EXTERNE L’arrêt cardio respiratoire : définitions, causes, signes, conduites
à tenir
La chaine de survie : prise en charge de l’arrêt cardiaque
(DAE OU DSA)
COMPÉTENCE
La réanimation cardio pulmonaire (RCP)
Le défibrillateur automatisé externe : présentation et description
PUBLIC Cette formation s’adresse à toute personne même non de l’appareil
médecin pouvant être amenée à mettre en oeuvre un défibrillateur L’utilisation du DAE/DSA lors d’une RCP : modalités de mise en oeuvre
automatique externe répondant aux caractéristiques définies (Art R.6311- chez un adulte, chez un enfant 4
HEURES
15), ce qui ouvre la voie à la mise à disposition de ces appareils dans les PRATIQUE
entreprises, les collectivités territoriales et les lieux publics.
Mise en oeuvre du DAE/DSA sur des mannequins (adulte et enfant)
PRÉ-REQUIS Aucun.
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
• Reconnaître l’arrêt cardio - respiratoire sur une victime. MOYENS PÉDAGOGIQUES : Formation essentiellement pratique à l’aide
• Pratiquer la mise en œuvre du défibrillateur entièrement automatique d’un kit de démonstration (mannequin, défibrillateur...).
(DEA) ou semi-automatique (DSA). INTERVENANTS : Animateurs spécialisés dans le SST et l’utilisation
du défibrillateur.
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
FORMATION
« SANTÉ ET SÉCURITÉ » CONTEXTE DE L’ENTREPRISE ET LA RÉGLEMENTATION
AU TRAVAIL POUR LES Déploiement des textes : directives, loi, décrets, code du travail.
MEMBRES DU COMITÉ SOCIAL
Rôles et responsabilités , droits et obligations.
Responsabilités civiles et pénales, fautes inexcusables.
ÉCONOMIQUE (CSE)
Politique de prévention : motivations, bénéfices.
Mise en oeuvre, les valeurs essentielles (dialogue social).
Les partenaires de la prévention externe : médecin du travail,
POUR LES ENTREPRISES DE 11 À 50 SALARIÉS inspecteur du travail, conseiller en prévention Carsat...
Les acteurs de la prévention interne : l’animateur de prévention,
le chef d’établissement, les instances représentatives du personnel.
PUBLIC Cette formation s’adresse aux membres mandatés LA DÉMARCHE DE PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
ou toute personne participant au CSE (titulaires et suppléants) Méthodologie de l’identification des risques à la détermination
et aux nouveaux élus du CSE.. des actions.
Évaluation des risques : Système de cotation, les critères,
PRÉ-REQUIS Visio : Connexion internet et PC ou tablette avec Webcam hiérarchisation et maîtrise des risques
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Élaboration du plan d’action de prévention.
• Participer activement et efficacement au CSE. PRÉROGATIVES DU CSE
• Contribuer à l’amélioration de l’hygiène, de la sécurité et des conditions Mise en place du CSE.
de travail. • Composition, structure, les membres de droit
Références règlementaires : • Durée et renouvellement du mandat
Art. L. 2315-16 du Code du travail et suivants, L. 2315-40 et R. 2315-9 et • Constitution du bureau, rôle de chacun
suivants) • Règlement intérieur du CSE, contenu, application
Attributions du CSE.
Moyens du CSE (heures de délégation, formation, protection, moyens
juridiques, financiers et matériels, recours à expert...)
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
Fonctionnement du CSE.
Évaluation des connaissances par QCM.
A DISTANCE
ACCIDENTS DE TRAVAIL – ANALYSE DES CAUSES
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Pédagogie active et participative.
Définitions : accident du travail, incident, situation dangereuse.
INTERVENANTS : Partenaire d’Umih Formation (agrément CSE du 30 Mars Accident de trajet.
COMPÉTENCE
2020). Les maladies professionnelles
21
HEURES
7
HABILITATIONS ÉLECTRIQUES
QUELLES
FORMATIONS
CHOISIR ?
OPÉRATIONS / TÂCHES HABILITATIONS
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Exploitation courante des installations basse tension :
• réarmement de protection, manoeuvres, • BE
• Opérations de remplacement et de raccordement simple : remplacement • Manoeuvre
NON ÉLÉCTRICIEN
d’ampoules, changement de fusibles, remplacement d’interrupteurs, prises. • BS
• Raccordement d’un matériel sur un circuit en attente (chaudière, volet roulant…) • H0-H0Vh
• Accès au poste TGBT
B1 – B1V
B2 – B2V
• Travaux électriques basse tension
ÉLECTRICIEN BE (plus attribut)
• Accès au poste TGBT
BR – BC
H0 - H0V
LES DANGERS DE L’ÉLECTRICITÉ
Tout salarié est amené à travailler avec du matériel électrique, ce qui implique que toute entreprise
peut être confrontée à un accident d’origine électrique touchant l’intervenant et/ou le matériel.
Ces accidents sont de plus en plus rares mais souvent très graves.
Les secteurs du BTP, des activités de service et de travail temporaire ainsi que le secteur de l’alimentation
sont parmi les plus touchés.
D’après les études de l’INRS, les principales causes des accidents d’origine électrique sont :
• Mauvais état des isolants (dégât mécanique, désagrégation ou usure)
• Modification ou extension d’une installation électrique par une personne non compétente
• Recherche du prix le plus bas sans souci de conformité.
• Non-respect des distances de sécurité par rapport aux ouvrages électriques.
• Inadaptation aux usages (une installation électrique ne doit pas être utilisée pour une destination
non prévue à l’origine).
20 % des incendies seraient d’origine électrique.
POURQUOI ET COMMENT SE FORMER À L’HABILITATION ÉLECTRIQUE ?
En tant qu’employeur, vous avez l’obligation d’habiliter le personnel qui intervient sur des installations électriques
(code du travail article R.4544-9 à R. 4544-11 et la norme NF C 18-510). Cette habilitation témoigne de la capacité
d’une personne à effectuer des opérations en toute sécurité et sa connaissance de la conduite à tenir en cas
d’accident. Ces habilitations doivent être précédées d’une formation.
8
PRÉPARATION À
PRÉSENTIELLE
PRÉSENTATION ET ÉVOLUTION DE LA RÈGLEMENTATION
EN ÉLECTRICITÉ
L’HABILITATION ÉLECTRIQUE LA DISTRIBUTION ÉLECTRIQUE
INTERVENIR EN TOUTE SÉCURITÉ
OBLIGATOIRE
LES DANGERS DE L’ÉLECTRICITÉ
(ÉLECTRICIEN -B1-B1V-B2-B2V-BE-BR-BC)
LES ZONES À RISQUE ÉLECTRIQUE
PUBLIC Personnel électricien chargé d’assurer des travaux, LES OPÉRATIONS ÉLECTRIQUES ET NON ÉLECTRIQUES 21
des dépannages des essais des mesures ou autres opérations HEURES
sur des ouvrages électriques en basse tension.
LES NIVEAUX D’HABILITATION
PRÉ-REQUIS Être apte au travail dans son activité professionnelle. LES MOYENS DE PROTECTION
Avoir reçu préalablement une formation en électricité adaptée LA CONSIGNATION
aux opérations qui lui sont confiées.
LES DOCUMENTS APPLICABLES
ÊTRE HABILITÉ À INTERVENIR
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : UTILISATION DES MATÉRIELS ET OUTILLAGES DE SÉCURITÉ
• Exécuter en sécurité des opérations sur les installations et équipements CONDUITES À TENIR EN CAS D’ACCIDENT OU D’INCENDIE
électriques basse tension dans le respect des prescriptions D’ORIGINE ÉLECTRIQUE
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
de la NF C 18 510.
CONTRÔLE INDIVIDUEL DES CONNAISSANCES
VALIDATION DE LA FORMATION : Un avis et un titre d’habilitation pré-rédigé APPLICATION SUR UNE INSTALLATION TYPE (MAQUETTE
sont adressés à l’employeur. PÉDAGOGIQUE)
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Formation théorique et pratique en salle. TRAVAUX PRATIQUES ET ÉVALUATION PRATIQUE
INTERVENANTS : Formateurs qualifiés assurant des missions techniques
auprès des entreprises.
CERTIFICATION : Titre d’habilitation électrique.
PRÉPARATION À PRÉSENTATION ET ÉVOLUTION DE LA RÈGLEMENTATION
EN ÉLECTRICITÉ
L’HABILITATION ÉLECTRIQUE NOTIONS SUR LES GRANDEURS DE BASE
INTERVENIR EN TOUTE SÉCURITÉ LES DANGERS DE L’ÉLECTRICITÉ
(NON ÉLECTRICIEN - BS-BE ET HE) LES ZONES À RISQUE ÉLECTRIQUE
PUBLIC Personnel d’exploitation ou d’entretien ‘’non électricien’’ LES NIVEAUX D’HABILITATION
appelé à effectuer des opérations simples, interventions LES DOCUMENTS APPLICABLES
de remplacement et de raccordement et/ou des manoeuvres
sur des ouvrages électriques. LES MOYENS DE PROTECTION
PRÉ-REQUIS Avoir une connaissance des règles élementaires UTILISATION DES MATÉRIELS ET OUTILLAGES DE SÉCURITÉ
de l’electricité. Être apte au travail dans son activité professionnelle.
CONDUITES À TENIR EN CAS D’ACCIDENT OU D’INCENDIE
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : D’ORIGINE ÉLECTRIQUE
• Mettre en application les prescriptions de sécurité électrique
CONTRÔLE INDIVIDUEL DES CONNAISSANCES
pour effectuer le remplacement et raccordement de matériels
électriques sur les installations sur lesquels il doit intervenir (BAES). APPLICATION SUR UNE INSTALLATION TYPE
• Accéder à des locaux réservés aux électriciens pour effectuer
LA DISTRIBUTION ÉLECTRIQUE
des travaux ou opérations non électriques.
• Manoeuvrer certains matériels électriques tels que disjoncteurs LE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
PRÉSENTIELLE
ou remplacer des fusibles
LES EPI
RECYCLAGE Important : Le recyclage s’effectue tous les 3 ans
à la veille de la fin de validité du titre, que ce soit pour le personnel LA MISE EN SÉCURITÉ
électricien ou non électricien - Durée : 14 heures LES PROCÉDURES D’INTERVENTION
OBLIGATOIRE
VALIDATION DE LA FORMATION : Un avis et un titre d’habilitation pré-rédigé INTERVENANTS : Formateurs qualifiés.
sont adressés à l’employeur.
CERTIFICATION : Titre d’habilitation électrique. 14
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Formation théorique et pratique en salle. HEURES
9
RECYCLAGE À L’HABILITATION
PRÉSENTIELLE
RAPPELS D’ÉLECTROTECHNIQUE
Courant continu-alternatif, loi d’Ohm
ÉLECTRIQUE (électricien) SENSIBILISATION AUX RISQUES ÉLECTRIQUES
OBLIGATOIRE
EFFECTUANT DES TRAVAUX ÉLECTRIQUES Statistiques sur les accidents d’origine électrique
Effets du courant sur le corps humain
B1-B2-BR-BC Différents risques présentés par l’électricité
PUBLIC Electriciens responsables de consignations PRÉVENTION DES RISQUES ÉLECTRIQUES
14 ou de travaux sur des installations ou équipements basse tension.
PUBLIC Moyens de protection contre les contacts directs, indirects
HEURES
Matériel, appareillages, indices de protection
PRÉ-REQUIS Connaissances de base en électricité ou bonne Schémas de liaisons à la terre, appareillages
expérience pratique professionnelle. Être titulaire d’un titre
OBLIGATIONS LÉGALES
d’habilitation.
Code pénal, principaux textes règlementaires
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Responsabilité du chef d’établissement, des intervenants
• Mettre en application les prescriptions de sécurité lors de l’exécution LA NORME NF C18-510
de travaux sur des installations ou équipements électriques basse Rôle du chargé de travaux, de consignation
tension et haute tension ou la réalisation de consignation pour travaux. Prescriptions à respecter (attestation de consignation)
MANOEUVRES - MESURAGES - ESSAIS
RECYCLAGE Important : Le recyclage s’effectue tous les 3 ans Manoeuvre de réarmement, de consignation, d’urgence
à la veille de la fin de validité du titre, que ce soit pour le personnel Dangers spécifiques aux dépannages, essais, mesurages
électricien ou non électricien - Durée : 14 heures
MATÉRIEL DE PROTECTION INDIVIDUEL - OUTILLAGE
Références règlementaires : Présentation des équipements de protection individuels
Articles R4544-1 à R4544-10 du code du travail et la norme NF C 18-510.
DANGERS SPÉCIFIQUES À LA HAUTE TENSION
Présentation sommaire d’une installation HT
VALIDATION DE LA FORMATION : Evaluation des connaissances en fin Principaux éléments constitutifs, matériels de sécurité
de stage. Remise d’une attestation de formation. Distance minimale d’approche
Mesures à prendre en cas d’incident
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports, audiovisuels.
DANGERS SPÉCIFIQUES À LA HAUTE TENSION
INTERVENANTS : Formateurs qualifiés assurant des missions techniques. Secours aux victimes
Incendie
CERTIFICATION : Titre d’habilitation électrique.
FORMATION GÉNÉRALE GRANDEURS ÉLECTRIQUES
À L’ÉLECTRICITÉ
Courant, tension, résistance
Énergie, puissance
Utilisation des appareils de mesure présents dans l’entreprise,
CONNAÎTRE LES BASES DES INTERVENTIONS pour le contrôle des différents paramètres d’un circuit électrique
SUR LES APPAREILS ÉLECTRIQUES, COURANT ALTERNATIF MONOPHASE
LA CLIMATISATION ET LE CHAUFFAGE Valeur instantanée, valeur maximale, valeur efficace
Période, fréquence
PUBLIC Cette formation concerne le personnel d’entretien. COURANT ALTERNATIF TRIPHASE
PRÉ-REQUIS Le personnel doit avoir une connaissance de l’électricité Présentation, observation
par apprentissage sur le terrain. SECURITÉ
Dangers et précautions à observer vis-à-vis de l’énergie électrique
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Principe du différentiel
• Connaître la symbolisation électrique. Appliquer la normalisation
• Faire la lecture et d’interpréter un plan électrique. PRATIQUE
• Utiliser des appareils de mesure (multimètres, VAT, pince Normalisation des symboles, repérage des appareillages
ampèremétrique) Sectionneurs, contacteurs, relai magneto thermique, moteur
• Réaliser les mesures et les tests sur les installations câblées. Lecture des schémas de base en électromécanique
Travail sur les schémas de l’entreprise
PRÉSENTIELLE
Rôle des différents composants électriques, leur fonctionnement
Etude de montage simple
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
Câblage des composants électriques
Utilisation des appareils de mesure
COMPÉTENCE
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Nombreuses simulations réalisées sur maquettes
platines. Supports techniques : appareils de mesure, platine, papier, vidéos. Dépannage
Cablage et dépannage. SENSIBILISATION AUX RISQUES ÉLECTRIQUES
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés. Statistiques sur les accidents d’origine électrique
4,5 Différents risques présentés par l’électricité
JOURS
Effets du courant sur le corps humain
10INCENDIE ET ÉVACUATION
PRÉSENTIELLE
SAVOIR ALERTER ET METTRE EN SÉCURITÉ
OBLIGATOIRE
PUBLIC Cette formation s’adresse à tout le personnel
de l’établissement médicalement apte à intervenir en cas d’incendie. PRINCIPES DE PRÉVENTION
PRÉ-REQUIS Aucun. Règlementation, prévention, objectifs et mesures, codes
de construction de l’habitation
1/2
JOUR
Elle aborde les principes de base de la prévention : règlementation, Classement des établissements recevant du public, feux, naissance
objectifs et mesures, tout en apprenant les techniques d’évacuation et propagation, règlement de sécurité, problématiques, travaux
d’un bâtiment et le rôle du guide, du serre file et du chargé d’évacuation. et installations techniques, contrôle
MAÎTRISER LES MOYENS DE SECOURS
CONNAÎTRE LES TECHNIQUES D’ÉVACUATION VALIDATION DE LA FORMATION : L’évaluation se fait en temps réel. Remise
d’une attestation de formation aux exercices d’évacuation
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : de l’établissement concerné.
• Acquérir les connaissances en matière de prévention et de lutte contre MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, générateurs de fumées,
l’incendie. manipulation d’extincteurs, travaux de groupe.
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
• Connaître et utiliser les différents moyens de secours.
INTERVENANTS : Formateurs expérimentés et qualifiés en sécurité-incendie.
• Savoir assurer la sécurité des biens et des personnes.
Références règlementaires :
Evacuation : Articles R4227-37 et R4227-41 à R4227-17 à R4141-20
du Code du travail .
Formation à la sécurité : Articles L4141-2, R4141-3 et R4141-13
du Code du travail
FORMATION INCENDIE
ÉQUIPIER 1RE INTERVENTION
APPRENDRE À PROTÉGER
MODULE THÉORIQUE
PUBLIC Tout le Personnel de l’établissement et en particulier Les obligations légales
celui affecté à une équipe d’intervention incendie (12 personnes Les causes de départ d’incendie
maximum). La combustion et le triangle du feu
PRÉ-REQUIS Aucun. Les modes de propagation des incendies
Les effets du feu
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Les classes de feux
Les agents extincteurs
• Connaître les principes d’intervention sur feu. Les différents types d’extincteurs et leur utilisation
• Savoir utiliser les moyens appropriés de lutte contre les incendies. par classe de feux
Les principes de l’attaque du feu
Références règlementaires : L’organisation de l’intervention
Articles R4227-28, R4227-37, R4227-39, R4227-17 et R4141-20 Les moyens d’alarme, d’alerte et de liaison
du Code du travail. La mise en oeuvre des moyens d’intervention
Les risques spécifiques à l’entreprise
MODULE PRATIQUE
VALIDATION DE LA FORMATION : L’évaluation se fait en temps réel.
PRÉSENTIELLE
Exercices avec extincteurs sur générateur de flammes
Remise d’une attestation d’équipier de première intervention.
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposé théorique interactif, des exercices sur feu
réel ou sur simulateur d’incendie, support audiovisuel, matériel de lutte
OBLIGATOIRE
contre l’incendie.
INTERVENANTS : Professionnels qualifiés et expérimentés.
1/2
JOUR
11AGENT DES SERVICES
PRÉSENTIELLE
DE SÉCURITÉ INCENDIE ET
D’ASSISTANCE À PERSONNES
OBLIGATOIRE
CONNAISSANCE DU FEU ET DE SES CONSÉQUENCES
(SSIAP 1) FONDAMENTAUX DE LA SÉCURITÉ INCENDIE
10,5 CONSTITUTION DES INSTALLATIONS TECHNIQUES
JOURS PUBLIC Personne souhaitant obtenir le diplôme SSIAP 1
(Service de Sécurité Incendie et Assistance à Personnes). RÔLES ET MISSIONS DES AGENTS DE SÉCURITÉ INCENDIE
PRÉ-REQUIS PASSAGE DE L’EXAMEN DU DIPLÔME SSIAP 1
CPF - Être titulaire d’une attestation de secourisme à jour de recyclage
ou de moins de 2 ans.
- Posséder un certificat médical d’aptitude physique. VALIDATION DE LA FORMATION : Si réussite à l’examen, délivrance du diplôme
SSIAP 1.
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
• Appliquer les règles élémentaires de prévention Incendie. MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exercices pratiques, mises en situation.
• Intervenir sur un début d’incendie et assurer l’évacuation du public. INTERVENANTS : Formateurs qualifiés.
• Entretenir les moyens de secours, donner l’alerte, accueillir les secours.
CERTIFICATION : Diplôme SSIAP 1
• Porter assistance aux personnes.
• Réaliser des actions de sensibilisation.
• Exploiter un PC de sécurité incendie
CHEF D’ÉQUIPE DES SERVICES
DE SÉCURITÉ INCENDIE ET
D’ASSISTANCE À PERSONNES RÔLES ET MISSIONS DU CHEF D’ÉQUIPE
MANIPULATIONS DES SYSTÈMES DE SÉCURITÉ INCENDIE
(SSIAP 2)
HYGIÈNE ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
INCENDIE
PUBLIC Personne titulaire du diplôme SSIAP 1 souhaitant assurer GESTION DES SITUATIONS DE CRISE
la fonction de SSIAP 2.
PASSAGE DE L’EXAMEN DU DIPLÔME SSIAP 2
PRÉ-REQUIS
- Être titulaire du diplôme SSIAP 1, du recyclage ou de la remise à niveau
PRÉSENTIELLE
de moins de 3 ans. VALIDATION DE LA FORMATION : Si réussite à l’examen, délivrance du diplôme
- Être titulaire d’une attestation de secourisme à jour de recyclage SSIAP 2.
ou de moins de 2 ans. MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exercices de mises en situation d’animation
OBLIGATOIRE
- Posséder un certificat médical d’aptitude physique et de gestion de crise.
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : INTERVENANTS : Formateurs qualifiés.
• Appliquer les règlements de sécurité incendie.
CERTIFICATION : Diplôme SSIAP 2
11 • Encadrer et former.
JOURS
• Intervenir efficacement en situation particulière.
CPF
12NORMES ET SÉCURITÉ
PRÉSENTIELLE
D’UN HÔTEL LA PRÉVENTION - SÉCURITÉ
NOUVELLES NORMES CLASSEMENT ÉTABLISSEMENT
COMPÉTENCE
CAUSES ET EFFETS DE L’INCENDIE
HÔTELIER EN FRANCE
LE TRIANGLE DU FEU
LES CLASSES DE FEU 7
PUBLIC Cette formation est destinée aux hôteliers. HEURES
LE MATÉRIEL DE LUTTE CONTRE L’INCENDIE
PRÉ-REQUIS Aucun.
EXTINCTEURS PORTATIFS
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
• Connaître le système. AGENTS EXTINCTEURS
• Comprendre en quoi c’est important pour leur hôtel. CONSIGNES DE SÉCURITÉ - PLANS D’ÉVACUATION
• Connaître le rôle du réceptionniste face à ces normes. LE S.S.I
MATÉRIELS DE PREMIERS SECOURS
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
ALARME / ALERTE
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, animation de groupe,
remise de documents. RÔLE DE L’ÉQUIPIER DE PREMIÈRE INTERVENTION
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés.
RÉDUIRE LE RISQUE LA DYNAMIQUE D’UN VÉHICULE ET SON CONDUCTEUR
ROUTIER L’installation
Le regard
MAÎTRISER LA CONDUITE DE SON VÉHICULE La manipulation du volant
EN TOUTES CIRCONSTANCES Les transferts de charge
Le temps de réaction
Le freinage
PUBLIC Cette formation s’adresse aux conducteurs de VL, Les trajectoires
Véhicules VUL, livreurs ... L’anticipation
PRÉ-REQUIS Être titulaire du permis de conduire en cours de validité. MISE EN PRATIQUE SUR SITE
LIEU À Aix en Provence (piste privée pour les mises Exercices de freinage d’urgence
en situation). Freinage avec évitement d’obstacles
Études des différentes trajectoires (PNF, instinctive, idéale,
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : d’urgence)
Aborder et négocier un virage (Point de braquage, point de code,
• Maîtriser son véhicule en toutes circonstances et faire preuve point de sortie)
d’une conduite sûre. Aborder et négocier un enchaînement de virages en toute sécurité
• Prévenir et anticiper les risques d’accidents La maîtrise de soi
• Être sensibilisé aux dangers de la route
• Réagir face au danger VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de suivi
de formation.
PRÉSENTIELLE
• Connaître son véhicule
Conduire sûr réclame de la maîtrise et beaucoup de concentration. MOYENS PÉDAGOGIQUES : 30% de théorie et 70% de pratique.
Une formation appropriée vous pemettra d’aborder la conduite avec plus Une piste privée pour les mises en situation.
de sérénité et de sécurité.
COMPÉTENCE
INTERVENANTS : Formateurs experts.
7
HEURES
13SITUATION DE CRISE
PRÉSENTIELLE
INITIATION AUX PREMIERS SECOURS
EXTRÊME DANS VOTRE
Protection alerte
Arrêt d’hémorragie
ÉTABLISSEMENT
Positions d’attente
COMPÉTENCE
Réanimation cardiaque
Surveillance
ACQUÉRIR LES BONS GESTES ET RÉFLEXES PRÉVENTION DES RISQUES MAJEURS
7 PUBLIC Cette formation s’adresse à tout le personnel Typologie des risques majeurs
HEURES dans le domaine de l’hôtellerie et la restauration. Prévention d’une situation d’urgence
Préparation de son kit d’urgence
PRÉ-REQUIS Aucun. Connaissance des numéros d’urgence
Utilisation des médias sociaux en situation d’urgence
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables :
PRÉVENTION AUX SITUATIONS DE VIOLENCE
• D’acquérir les bons gestes et reflexes face à des situations de crise.
Typologie des agressions en CHRD
Addictions et conduites à risque
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation. Réponse juridique à l’agression
Défense verbale face à l’agression
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Pédagogie active et participative. Moyens corporels face à une agression physique
Mécanisme de la plainte pénale
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés.
PRÉVENTION DU RISQUE TERRORISTE
Typologie des attaques
Renforcement de la protection de son établissement CHRD
Sensibilisation du personnel de l’établissement
Mise en place des moyens d’alertes spécifiques
Procédure de reactions adaptées
Gestion du stress en situation d’exception
Les forces d’intervention et les secours
Premiers secours psychologiques
L’ANALYSE L’OBLIGATION DE L’EMPLOYEUR D’ANALYSE DES RISQUES
DES ACCIDENTS À priori
À posteriori
LA MÉTHODE DE L’ARBRE DES CAUSES LES SITUATIONS D’ANALYSES DE RISQUES À POSTÉRIORI
Presque accident du Travail
PUBLIC Personnel devant diriger l’analyse d’un accident Situations dangereuses
du travail, ou participer en tant qu’encadrant ou représentant CSE Accident du travail
ou CSE-CSSCT
LES ACCIDENTS DU TRAVAIL
PRÉ-REQUIS Présentiel : Aucun.
Comprendre ce qu’est Taux de Fréquence et Taux de Gravité (TF/TG)
Visio : Connexion internet et PC ou tablette avec Webcam Connaitre les causes principales des AT et Sièges des lésions
(statistiques)
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
• Construire un arbre des causes d’accident,
L’ARBRE DES CAUSES, L’OBJECTIVATION DES FAITS
Recueillir les informations
• Proposer des mesures de correction après l’analyse d’un accident,
Critiquer les informations : jugements de valeurs, opinions,
• Appliquer la méthode d’analyse d’accidents en entreprise. interprétations, faits
CONSTRUCTION DE L’ARBRE DES CAUSES
PRÉSENTIELLE
VALIDATION DE LA FORMATION : Evaluation pratique et test
de connaissances. Remise d’une attestation de formation. Organiser les informations, l’enchaînement des causes
EXPLOITATION DE L’ARBRE DES CAUSES, DIAGNOSTIC
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Mise en situation concrète par utilisation d’études
Choisir les causes sur lesquelles on veut agir
A DISTANCE
de cas, supports visuels et travaux pratiques. Présentation et entraînement
à l’utilisation de grilles d’analyse et d’outils de suivi permanent MESURES DE CORRECTION ET DE PRÉVENTION
de la situation d’unité de travail. Méthode pratique de formation
Choisir des mesures de correction et de prévention en respectant
du personnel.
les principes généraux de prévention
COMPÉTENCE
INTERVENANTS : Formateurs experts en santé sécurité au travail, grande Les délais de mise en place
expérience des missions liées aux conditions de travail et à la santé Les mesures de préventions temporaires et définitives
sécurité des collaborateurs d’entreprises. La mise à jour des documents DUER/PdP/PdS/PPSPS
14
HEURES
14VOTRE PISCINE
PRÉSENTIELLE
ASSURER UNE EAU DE QUALITÉ POUR SES CLIENTS
HYDRAULIQUE DES PISCINES
COMPÉTENCE
PUBLIC Cette formation concerne le personnel d’exploitation
de piscines. RECYCLAGE DE L’EAU DANS LES BASSINS
PRÉ-REQUIS Aucun.
SYSTÈMES DE FILTRATION
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
14
NOTIONS DE CHIMIE ADAPTÉE AU TRAITEMENT DE L’EAU HEURES
• Comprendre le principe de fonctionnement de l’hydraulique des piscines. DES PISCINES
• Réaliser les analyses de base de la qualité de l’eau de piscine.
ATTITUDE À ADOPTER FACE AUX DÉRIVES
• Dialoguer avec des sous-traitants et des fournisseurs.
TRAVAUX PRATIQUES
Analyse d’eau
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation. Utilisation de trousses d’analyse
Contrôle de connaissances
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposés et exercices basés sur des cas concrets.
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés.
NORMES, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
CRÉER ET ENTRETENIR
SON SPA
DÉVELOPPER DES SERVICES DE QUALITÉ
POUR UNE PRESTATION HAUT DE GAMME INSTALLATION D’UN SPA : OÙ ? QUEL SPA ?
ACCESSIBILITÉ
PUBLIC Cette formation concerne le personnel responsable
d’un spa. LÉGISLATION (ARRÊTÉ DU 1ER FEVRIER 2010)
PRÉ-REQUIS Aucun. TRAITEMENT, DÉSINFECTION ET CONTRÔLES
Les bains bouillonnants
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Le traitement de l’eau
• Installer et mettre en valeur un spa.
QUELS PRODUITS UTILISER?
• Comprendre le principe de fonctionnement d’un spa.
• Entretenir un spa et son environnement. ENTRETIEN D’UN SPA ET DE SON ENVIRONNEMENT
TRAVAUX PRATIQUES
PRÉSENTIELLE
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposés et exercices basés sur des cas concrets.
INTERVENANTS : Formateurs spécialisés.
COMPÉTENCE
7
HEURES
15ACCESSIBILITÉ POUR TOUS
PRÉSENTIELLE
INTRODUCTION
L’ACCÈS POUR TOUS AUX SERVICES DES CHR PRINCIPES D’ACCESSIBILITÉ POUR TOUS
Définition du handicap
COMPÉTENCE
PUBLIC Cette formation s’adresse aux personnels chargés Cadre règlementaire de l’accessibilité des établissements
de l’accueil des personnes handicapées dans les Etablissements recevant du public
Recevant du Public et qui est décrite dans le Registre Public DÉFINITION DES TYPES D’HANDICAP - CONSTAT -
d’Accessibilité. CE QU’IL FAUT SAVOIR
7
HEURES Pour les Etablissements Recevant du Public classés de la 1re à la 4ème La déficience visuelle
catégorie, elle constitue la mise en œuvre de l’action de formation La déficience auditive
que l’employeur doit décrire dans l’attestation qu’il signe et qui est La déficience motrice
contenue dans le Registre public d’Accessibilité La déficience psychique
La déficience mentale ou cognitive
PRÉ-REQUIS Aucun. Les autres situations de handicap
MISES EN SITUATION DE HANDICAP
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de :
• Accueillir et d’accompagner dans l’établissement les personnes SAVOIR ACCUEILLIR ET L’ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES
HANDICAPÉES
en situation de handicap.
Accueil et accompagnement des personnes déficientes visuelles
Accueil et accompagnement des personnes déficientes auditives
VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation. Accueil et accompagnement des personnes déficientes motrices
Accueil et accompagnement des personnes déficientes psychiques
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Pédagogie active et participative : plénières Accueil et accompagnement des personnes déficientes mentales/
interactives, analyses de cas. cognitives
Accueil et accompagnement des personnes atteintes d’autres
INTERVENANTS : Spécialisés dans la gestion du handicap. déficiences
COMMUNIQUER SUR SON ACCESSIBILITÉ
LE DÉVELOPPEMENT
DURABLE
METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE
ÉCO RESPONSABLE DANS SON ÉTABLISSEMENT
PUBLIC Cette formation s’adresse aux exploitants et salariés INITIATIVES EN FAVEUR DE L’ENVIRONNEMENT
CHRD. Qu’est-ce que le développement durable ?
Les bonnes raisons d’engager une démarche, les facteurs
PRÉ-REQUIS Présentiel : Aucun. de réussite
Visio : Connexion internet et PC ou tablette avec Webcam Utiliser les résultats en communication et management
UN ÉCOLABEL POUR UNE MEILLEURE RECONNAISSANCE PANORAMA DES BONNES PRATIQUES
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE, LA RENTABILITÉ ET L’IMAGE L’eau, l’énergie, les déchets, mieux acheter, améliorer la qualité
DE L’ENTREPRISE environnementale
LABELLISATION OU CERTIFICATION
À L’ISSUE DE CETTE FORMATION, les participants seront capables de : Ecolabel européen, clé verte, exploiter cette reconnaissance
• Prendre en compte l’environnement dans la gestion PROJET DE CRÉATION OU DE RÉNOVATION
de son établissement
PRÉSENTIELLE
Quels bénéfices en tirer, démarches existantes, répartition
• Découvrir les bonnes pratiques environnementales pour éventuellement des rôles
obtenir un écolabel. Exemples de projets de construction/rénovation,
La formation aide à engager une démarche environnementale éco-conception
A DISTANCE
dans un hôtel, un café ou un restaurant en permettant, par exemple,
de réduire les coûts d’exploitation, d’améliorer la qualité de service VALIDATION DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation.
et de valoriser l’image de l’entreprise. Elle est surtout un panorama
des bonnes pratiques : comment faire des économies d’eau et mieux MOYENS PÉDAGOGIQUES : Supports audiovisuels, animation de groupe,
COMPÉTENCE
gérer l’assainissement, économiser l’énergie, produire moins de déchets, remise de documents.
mieux acheter et mieux préserver l’environnement, améliorer la qualité
INTERVENANTS : Consultants spécialisés en questions environnementales.
environnementale (bruit, air, biodiversité, intégration visuelle
7 et paysagère…).
HEURES
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