WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER

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WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
– August 2012 – 500 copies - Photo credit: VINCI and subsidiairies photos libraries - All Rights Reserved. Illustration:   – Printed on PEFC/FSC paper with vegetables inks.

PERFORMANCE PROVIDER
        WATER SUPPLY
WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
WMI
Providing integrated solution to reduce and manage technical
and commercial water losses in drinking water supply networks
Fournisseur de solution intégrée pour la réduction et le contrôle
des pertes techniques et commerciales des réseaux d’eau potable

DEDICATED TO ASSESSING AND              DÉDIÉE AU DIAGNOSTIC ET À
OPTIMIZING DRINKING WATER               L’OPTIMISATION DES SYSTÈMES
DISTRIBUTION SYSTEMS,                   DE DISTRIBUTION D’EAU
WMI HAS PROVIDED ITS                    POTABLE, WMI APPORTE DEPUIS
EXPERTISE TO NETWORK                    1989 SON EXPERTISE AUX
MANAGERS WORLDWIDE                      GESTIONNAIRES DES RÉSEAUX À
SINCE 1989.                             TRAVERS LE MONDE.

WMI is a subsidiary of VINCI, the       WMI est une société de VINCI,
world leader in construction and        premier groupe mondial de
concessions.                            concessions et de construction.

WMI’s internationally-recognized        L’expertise de WMI, reconnue au
expertise is called upon for projects   niveau international, est mobilisée
ranging from prime contractorship       dans le cadre de projets de maîtrise
to technical assistance, technology     d’oeuvre, d’assistance technique,
transfer and training.                  de transfert de technologies et de
                                        formation.
WMI’s approach encompasses the
entire drinking water system, from      L’approche de WMI prend en
production to distribution:             compte l’intégralité des systèmes,
• auditing production and               de la production à la distribution de
  distribution systems,                 l’eau potable :
• reducing technical and commercial     • l’audit des systèmes de production
  water loss (Non-Revenue Water),         et de distribution,
• optimizing water production,          • la réduction des pertes techniques
  distribution and metering,              et commerciales (Eaux Non
                                          Facturées),
• performance commitment
  to sustainable technical and          • l’optimisation de la production, de
  commercial drinking water supply.       la distribution et du comptage,
                                        • l’engagement sur la performance
                                          durable technique et commerciale
                                          de l’adduction en eau potable.
WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
Optimizing the technical management of networks
                           • Network zoning
                           • Pressure regulation
                                                                                                           Expertises &
                           • Upgrading pumping systems
                           • Instrumentation and remote
                                                                                                                    Expertises et
                             management
                           Optimisation de la gestion
                           technique des réseaux
                           • Sectorisation du réseau
                           • Modulation de la pression
                           • Optimisation du pompage
                           • Instrumentation et télégestion

Metering and recording
                           • Flow/pressure measurement
                             campaigns
                           • Hydraulic and energy balances
                           • Leak detection campaigns

                           Mesures et relevés
                           • Campagnes de mesures débit/
                             pression
                           • Bilans hydrauliques
                             et énergétiques
                           • Campagnes de recherche
                             de fuites

Metering and business management
                           • Optimizing metering,
                             production and distribution
                           • Optimizing business
                             management and customer
                             management
                           • Remote meter reading
                           Comptage et gestion
                           commerciale
                           • Optimisation du comptage,
                             de la production et de la distribution
                           • Optimisation de la gestion
                             commerciale et gestion clientèle
                           • Télérelève

    Improving drinking water                  and more efficient customer                  charge des problèmes de fuite (détection
    distribution network                      management procedures, aimed at              et réparation) ou de pression par exemple ;
    performance                               achieving minimal Non-Revenue                et sur un plan commercial, d’autre
                                              Water levels.                                part, avec un pilotage plus optimal du
                                                                                           comptage et des procédures de gestion
    Optimizing the performance of a           Pour un meilleur rendement                   clientèle, dans le but d’obtenir les plus
    drinking water system is a constant                                                    faibles indices d’Eaux Non Facturées.
    challenge. To meet this challenge,        des réseaux d’eau potable
    managers must deploy effective
    solutions, both in technical terms,       Optimiser le rendement d’un réseau d’eau
    developing solutions to manage            potable constitue un défi permanent.
    water loss (detection and repair)         Pour le relever, le gestionnaire doit
    and water pressure problems, for          nécessairement mettre en oeuvre des
    example; and in commercial terms,         solutions efficaces sur un plan technique,
    through more accurate metering            d’une part, avec une meilleure prise en
WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
Hydraulic works and commissioning
es & objectives                                                                                                       • Installing network accessories
                                                                                                                      • Pipe laying/renovation
es et objectifs                                                                                                       • Renovating and optimizing
                                                                                                                        storage and pumping

                                                                                                                      Travaux hydrauliques
                                                                                                                      et mise en service
                                                                                                                      • Installation des accessoires
                                                                                                                        de réseau
                                                                                                                      • Pose/réhabilitation de
                                                                                                                        canalisations
                                                                                                                      • Réhabilitation et optimisation
                                                                                                                        du stockage et du pompage

                                                                                    Modelling and mapping
                                                                                                                      • Initial surveys/updates of
                                                                                                                        surveying networks
                                                                                                                      • Hydraulic models and GIS

                                                                                                                      Modélisation
                                                                                                                      et cartographie
                                                                                                                      • établissement/mise à jour de
                                                                                                                        cadastre de réseaux
                                                                                                                      • Modélisation hydraulique et SIG

                                                                                    Training and technology transfer
                                                                                                                      • Theorical and on-the-job
                                                                                                                        training
                                                                                                                      • Adapted courses for managers
                                                                                                                        and technicians

                                                                                                                      Formation et transfert
                                                                                                                      de technologie
                                                                                                                      • Formation théorique et pratique
                                                                                                                      • Cours adaptés pour techniciens
                                                                                                                        et gestionnaires

      Comprehensive expertise                 With WMI, drinking water network              de réduction des pertes, qu’elles soient
      and a custom approach                   managers can count on a single                techniques ou commerciales, en privilégiant
                                              point of contact to provide effective         les activités à fort retour sur investissement
      WMI stands out from its competitors     assistance throughout a project, from         tout en assurant la durabilité des actions
      thanks to the wide-ranging and fully-   initial assessment to interpreting            entreprises via le transfert de technologie,
      operational expertise it can provide.   results, implementing the solutions           la formation et la mise en place d’une
      It designs water loss programmes,       defined and performing the work.              organisation humaine locale adaptée.
      focusing on technical or commercial                                                   Avec WMI, le gestionnaire de réseau d’eau
      aspects, favouring activities with                                                    potable dispose d’un interlocuteur unique
      a high return on investment while       Une expertise globale,                        à même de l’assister sur l’ensemble du
      ensuring that the action undertaken     un conseil sur mesure                         projet, depuis les premiers diagnostics
      is sustainable, through technology                                                    jusqu’à l’interprétation des résultats, la mise
      transfer and training and by setting    Se différenciant pleinement par sa capacité   en oeuvre des solutions identifiées et la
      up an appropriate, people-centred       à proposer une expertise globale et           réalisation des travaux.
      organization at local level.            opérationnelle, WMI conçoit un programme
WATER SUPPLY PERFORMANCE PROVIDER
An integrated solution
Une solution intégrée

1 - Optimizing the                           de gestion. WMI conçoit et met en oeuvre
                                             une sectorisation hydraulique efficace
                                                                                           acoustiques, pré-localisateurs et
                                                                                           des appareils de détection au gaz.
technical management                         des réseaux de distribution ou améliore       Parallèlement, WMI prépare, coordonne et
of networks                                  la sectorisation existante. D’autres outils
                                             complémentaires peuvent être proposés,
                                                                                           réalise des campagnes de mesure débit/
                                                                                           pression permettant de mieux appréhender
                                             comme la gestion des pressions, le bilan      le fonctionnement hydraulique des réseaux
It is WMI’s firm view that effective         énergétique et l’optimisation du pompage,     depuis la production jusqu’à la distribution.
network management should serve              l’optimisation du macro-comptage ou
to improve services and rationalize
investments. WMI’s methods,
                                             encore la télégestion et l’instrumentation
                                             des composantes de réseaux.                   3 - Metering and
tried and tested on continuous and                                                         business management
intermittent water supply networks in
a broad range of technical and cultural
                                             2 - Metering and                              One major challenge for water
conditions, result in more efficient         recording                                     network managers is how to prevent
management. WMI designs and                                                                over-metering or under-metering. To
implements solutions for the effective       By metering minimum night flow,               this end, WMI provides assistance
hydraulic zoning of water-distribution       it is possible to identify those              to make the appropriate technical
systems. It also upgrades existing           segments of the network where leak            choices and develop efficient
zoning systems. Other resources              detection is a priority. WMI then             policy on water meter renewal
may be used, including pressure              uses acoustic leak detection devices,         (assessing the condition of the
control, energy balance and optimized        including geophones, leak noise               system, endurance and reliability
pumping, optimized macro-metering            correlators, location loggers and gas         tests). For the different types of
and remote management, together              detectors. At the same time, WMI              customer, WMI performs specialized
with instrumentation for network             plans, coordinates and implements             studies on meters and their network
components.                                  flow and pressure measurements                connections, based on surveys, user
                                             for a better understanding of the             profiles and lab tests on meters, to
                                             network’s hydraulic performance,
Optimisation de la gestion                   from production to distribution.
                                                                                           verify that they are appropriate for
                                                                                           the user. WMI also carries out full
technique des réseaux                                                                      surveys on subscribers, updating
Une gestion optimale du réseau doit
                                             Mesures et relevés                            its customer databases for billing
permettre d’améliorer le service et de                                                     purposes and migrating data to new
rationaliser les investissements. C’est la   La mesure des débits minimums de              customer management applications.
conviction de WMI, dont les méthodes         nuit permet de déterminer les secteurs        In addition, it deploys programmes
éprouvées sur des réseaux en alimentation    prioritaires pour la détection de fuites.     to optimize customer management
permanente ou intermittente dans des         WMI utilise ensuite des appareils de          procedures and improve subscriber
                                             recherche de fuites acoustiques, en
contextes techniques et culturels très                                                     payment systems.
divers, apportent une meilleure efficience   particulier les géophones, corrélateurs
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Comptage et gestion                            Travaux hydrauliques et mise                  des casses et des réparations… Sur la base
                                                                                             de ce SIG, WMI élabore des modèles
commerciale                                    en service                                    hydrauliques de réseau et effectue le
                                                                                             paramétrage (« calage ») des modèles,
L’enjeu majeur pour le gestionnaire : éviter   WMI est structurée et travaille avec ses      grâce aux campagnes de mesures de débit
les phénomènes de sur-comptage et de           nombreux partenaires et fournisseurs pour     et de pression. Ces modèles permettent
sous-comptage. Dans cette perspective,         réaliser des travaux pilotes et des travaux   de valider et d’anticiper tout type de
WMI l’assiste dans ses choix techniques        de réhabilitation et d’optimisation des       modification sur les réseaux, et constituent
et sa politique de renouvellement des          réseaux d’eau potable. WMI met en oeuvre      un outil puissant d’aide à la décision pour
compteurs (diagnostics sur l’état du parc,     des travaux de sectorisation, réparation      les futurs investissements à court et long
tests d’endurance et de fiabilité). Pour       et réhabilitation de réseau, systèmes         terme.
les différents types de consommateurs,         de régulation de pression, comptage,
WMI développe des études spécialisées
sur les compteurs et leurs branchements,
                                               installation d’équipements de mesure et
                                               systèmes de télégestion.
                                                                                             6 - Training and
sur la base d’enquêtes, de profils de                                                        technology transfer
consommation et d’essais de compteurs
en laboratoire, afin de vérifier s’ils sont    5 - Modelling and                             Training is focused on measuring,
bien adaptés. WMI réalise également des        mapping                                       leak detection and pressure
recensements complets des abonnés avec
                                                                                             management, the use and
l’actualisation des bases de données clients   WMI creates and updates maps of the
pour la facturation, ainsi que la migration
                                                                                             development of technical and
                                               networks, incorporating them into a           business management tools
de données vers de nouvelles applications
                                               Geographic Information System (GIS)           (measurement and control
de gestion clientèle. Des programmes
d’optimisation des procédures de gestion
                                               to develop databases for network              instruments, GIS, hydraulic models,
de clientèle et d’amélioration des circuits    managers which include complete               databases, etc.). The emphasis is on
de paiement des abonnés sont aussi             information, such as the age of pipes,        training in the field and applies to
réalisés.                                      the frequency of bursts and repairs,          all categories of staff. Every effort is
                                               etc. Using this GIS, WMI constructs           made to transfer knowledge to the
4 - Hydraulic works and                        hydraulic models of the networks
                                               which it uses to simulate flow and
                                                                                             water network managers, thereby
                                                                                             ensuring their autonomy.
commissioning                                  pressure settings and calibration.
                                               These models are used to validate
WMI has its own expertise and                  and anticipate any changes affecting          Formation et transfert de
works with its many partners and               the networks, and are also useful as a        technologie
suppliers to perform work on pilot             decision tool for planning short- and
schemes, as well as renovation and             long-term investments for the future.         La formation est centrée sur la métrologie,
optimization works for drinking                                                              la détection de fuites, la gestion de la
water networks. WMI performs                                                                 pression, l’utilisation et le développement
sectorization work, network repairs
                                               Modélisation et cartographie                  des outils de gestion technique et
and renovation, work on pressure                                                             commerciale (instruments de mesure et
                                               WMI crée et actualise les cartographies       de contrôle, SIG, modèle hydraulique, base
control systems and water meters,              de réseaux et les intègre dans un système     de données…). La formation est tournée
as well as installing metering                 d’information géographique (SIG). Ces         vers le terrain et destinée à l’ensemble des
equipment and remote management                outils permettent d’établir de véritables     catégories de personnel. Tous les moyens
systems.                                       bases de données pour les gestionnaires de    sont mis en oeuvre pour que ce transfert de
                                               réseau, intégrant tous types d’information    savoir-faire renforce l’autonomie du service
                                               comme l’âge des conduites, la fréquence       des eaux.
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International presence
                      Une présence internationale

                                                                                                   – Printed on PEFC/FSC paper with vegetables inks.
                      WATER IS ONE OF THE KEY                L’EAU, L’UN DES ENJEUX
                      ISSUES OF THE 21 ST CENTURY,           CRUCIAUX DU XXI ÈME SIÈCLE,
                      IMPLYING INCREASING                    OBLIGE LE GESTIONNAIRE DE
                      PRESSURE ON NETWORK                    RÉSEAUX À UNE EXIGENCE
                      MANAGERS TO FIND SOLUTIONS             ACCRUE VIS-À-VIS DE
                      TO PRESERVE THIS PRECIOUS              LA PRÉSERVATION DE LA
                      RESOURCE.                              RESSOURCE.

                      Such a responsibility implies          Cette responsabilité nécessite
                      developing solutions that              la mise en oeuvre de solutions

                                                                                                   – August 2012 – 500 copies - Photo credit: VINCI and subsidiairies photos libraries - All Rights Reserved. Illustration:
                      encompass optimized technology         intégrant optimisation technique,
                      and innovative business                gestion commerciale innovante et
                      management, as well as being           spécificité culturelle concernée.
                      specific to the culture in question.
                                                             Entre autres bénéfices pour le
                      The many advantages of WMI’s           gestionnaire, il peut résulter de
                      assistance to network managers         l’assistance de WMI la diffusion de
                      include widespread use of effective    bons indicateurs de performance,
                      performance indicators, significant    une diminution significative des
                      reductions in the volume of water      volumes prélevés sur la ressource
                      drawn from natural resources and       en eau et une plus grande maîtrise
                      tighter control over investment        des investissements tant en
                      in drinking water production and       production qu’en distribution d’eau
                      distribution systems.                  potable.

W.M.I. - Water Management International
5, cours Ferdinand-de-Lesseps
92500 Rueil-Malmaison - France
Tel.: (+33) 1 47 16 40 00 - Fax: (+33) 1 47 16 33 78
www.wmi-water.com
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