Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage - Version 3.1 Édition 1 Juin 2021
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Utiliser des applications tierces sur
Avaya Vantage™
Version 3.1
Édition 1
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hérités que vous trouverez à l'adresse https://support.avaya.com/ CONDITIONS DE TIERS ET QUI NÉCESSITENT UN
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virtuelle. Chaque produit possède un code de commande et des WWW.MPEGLA.COM).
types de licence spécifiques. Sauf mention contraire, chaque
Instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte et être Dans le respect des lois
commandée séparément. Par exemple, si l'utilisateur final ou le Vous reconnaissez et acceptez être tenu responsable de vous
partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Instances conformer aux lois et règlements applicables, y compris, sans s'y
du même type de produits, il est nécessaire de commander deux limiter, les lois et règlements en lien avec l'enregistrement des
produits de ce type. appels, la confidentialité des données, la propriété intellectuelle, le
Composants tiers secret commercial, la fraude et les droits d'interprétation musicale
du pays ou du territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé.
Le terme "composants tiers" signifie que certains logiciels ou
certaines parties des logiciels inclus dans le logiciel ou le service Lutte contre la fraude à la tarification
hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des Le terme "fraude à la tarification" fait référence à l'usage non
composants open source) distribués dans le cadre de contrats autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non
avec des tiers ("composants tiers") faisant l'objet de conditions habilité (par exemple, une personne qui ne fait pas partie du
quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui
("conditions tierces"). Les informations portant sur le code source ne travaille pas pour le compte de votre société). Sachez que votre
du SE Linux (pour les Produits ayant distribué le code source du système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas
SE Linux) et identifiant les titulaires de copyright des composants de fraude, les frais supplémentaires pour vos services de
tiers et les Termes tiers en vigueur sont disponibles dans les télécommunications peuvent être importants.
produits, dans la documentation ou sur le site Web d'Avaya à
l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site Intervention en cas de fraude à la tarification
successeur désigné par Avaya. Les conditions de licence des
logiciels libres fournies dans le cadre des conditions tierces sont Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et
cohérentes avec les droits de licence concédés dans ces nécessitez une assistance technique ou autre, contactez
l'assistance d'intervention en cas de fraude à la tarification au
conditions de licence de logiciel, et peuvent vous accorder des
1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres
droits supplémentaires tels que la modification et la distribution des
numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de
logiciels libres. Les conditions tierces prévaudront sur les
support technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site
conditions de licence de logiciel, uniquement en ce qui concerne
successeur désigné par Avaya.
les composants tiers applicables, si ces conditions de licence de
logiciel imposent des restrictions plus importantes que celles des Failles de sécurité
conditions tierces applicables.
Vous trouverez plus d'informations concernant la politique
Les dispositions suivantes s'appliquent uniquement lorsque le d'assistance d'Avaya en matière de sécurité dans la rubrique
codec H.264 (AVC) est fourni avec le produit. CE PRODUIT FAIT Politique de sécurité et assistance (https://support.avaya.com/
L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS security).
AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON
COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR (i) ENCODER DE Les failles sécuritaires suspectées du produit sont traitées
LA VIDÉO SELON LA NORME AVC ("VIDÉO AVC") ET/OU (ii) conformément au processus d'assistance sécuritaire pour les
DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN produits Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/
PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE 100161515).
ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS Téléchargement de la documentation
HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE
N'EST OCTROYÉE DE FAÇON EXPLICITE OU IMPLICITE POUR Pour obtenir les versions les plus récentes de la documentation,
TOUTE AUTRE UTILISATION. DES INFORMATIONS reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya https://
SUPPLÉMENTAIRES SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE MPEG support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya.
LA, L.L.C. (HTTP://WWW.MPEGLA.COM). Contactez l'Assistance Avaya
Fournisseur de service Consultez le site Web d'assistance d'Avaya : https://
CELA S'APPLIQUE À L'HÉBERGEMENT DES PRODUITS OU support.avaya.com pour obtenir les notices et articles portant sur
SERVICES AVAYA PAR LES PARTENAIRES DE DISTRIBUTION les produits ou service hébergé pour signaler tout problème que
vous pourriez rencontrer avec votre produit Avaya. Pour connaîtrenos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance,
consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse
https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par
Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur
Contacter l'assistance Avaya.
Déclarations relatives aux réglementations 注意事項
Déclarations relatives à l'Australie
• 本製品は室内用に設計されています。
Déclarations relatives aux combinés magnétiques :
• 本製品は金属または磁石がある所では性能が低下する恐れ
Danger : があります。
Le combiné récepteur contient des dispositifs magnétiques • 本製品は誘導性技術を利用する通信装置であり, 13.56MHz
qui attirent les petits objets métalliques. Un soin particulier の周波数を使っています。
doit être pris pour éviter tout incident corporel. 製品の任意的な分解, 修正, 部品の除去などの作業は製品の
Déclarations d'Industry Canada (IC) 特性に影響を与えます。
Déclaration relative aux normes RSS • 製品に供給される電圧はノイズに対する影響を減らすため
に安定的でなければなりません。
Cet appareil est conforme aux normes RSS d'Industry Canada
relatives à l'exemption de licence. Le fonctionnement dépend des 電源供給端子から過度な電圧が入力されないようにお願い
deux conditions ci-dessous : します。
1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et • 製品に物理的または化学的な衝撃を与えないようにお願い
します。
2. cet appareil ne doit accepter aucune interférence, y
compris les interférences pouvant causer un • 製品を静電気から保護するために試験治工具, ワークベン
fonctionnement non désiré de l'appareil. チ, 作業者の身体などに接地処理 した状態で作業を遂行し
てください。
Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada
applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation • 安全のために製品を扱う時は手袋の着用をお願いします。
est autorisée aux deux conditions suivantes:
• 他の無線器機からの障害を防止するために製品が露出しな
1. L'appareil ne doit pas produire de brouillage, et いようにお願いします。
2. L'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage • 強い磁場がある所には製品の性能に悪い影響を与えますの
radioélectrique subi, même si le brouillage est で設置しないでください。
susceptible d'en compromettre le fonctionnement.
• 本製品を組み込まれる場合は、組み込んだ製品の取り扱い
Déclaration relative à l'émetteur radio 説明書等に 「電波法に基づく誘導式読み書き通信設備の型
式指定を受けた無線設備を内蔵しています」
Conformément aux réglementations d'Industry Canada, cet
émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec l'utilisation d'une Déclaration relative aux câbles d'alimentation Denan
antenne spécifique et un gain (maximal ou inférieur) approuvé par
Industry Canada pour l'émetteur. Afin de réduire des interférences Danger :
radio potentielles envers d'autres utilisateurs, le type d'antenne et
son gain doivent être choisis de sorte que la puissance isotrope Veillez à suivre les recommandations suivantes lors de
rayonnée équivalente (PIRE) n'excède pas celle nécessaire pour l'installation de l'équipement :
une bonne communication. • Veuillez n’utiliser que les câbles de connexion, le
Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent cordon d’alimentation et les adaptateurs secteur
émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un fournis avec l’équipement ou spécifiés par Avaya. Si
gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie vous utilisez tout autre équipement, cela peut générer
Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage des pannes, un dysfonctionnement ou un incendie.
radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le
• les câbles d'alimentation livrés avec cet équipement
type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope
ne doivent pas être utilisés avec tout autre
rayonnée équivalente ne dépasse pas l'intensité nécessaire à
équipement. Dans le cas où les consignes ci-dessus
l'établissement d'une communication satisfaisante.
ne seraient pas suivies, il existe un risque de mort ou
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme de blessures graves.
ICES-003 du Canada.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme
NMB-003 du Canada.
Déclaration relative à l'exposition aux radiations
本製品を安全にご使用頂くため、以下のことにご注意ください。
Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations
fixées par la FCC et l'IC RSS102 pour un environnement non • 接続ケーブル、電源コード、AC アダプタなどの部品は、必
contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé avec une distance ず製品に同梱されております添付品または指定品をご使用
minimale de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne ください。添付品指定品以外の部品をご使用になると故障
doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec tout autre や動作不良、火災の原因となることがあります。
antenne ou émetteur. • 同梱されております付属の電源コードを他の機器には使用
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux しないでください。上記注意事項を守らないと、死亡や大
rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. 怪我など人身事故の原因となることがあります。
Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de Déclaration relative au Mexique
20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps.
Le fonctionnement de cet équipement dépend des deux conditions
Ce produit est conforme aux spécifications techniques applicables suivantes :
du ministère Innovation, Sciences et Développement économique
Canada. 1. il est possible que cet équipement ou appareil ne puisse
Déclarations relatives au Japon pas causer d'interférences dangereuses, et
Déclaration classe B 2. cet équipement ou appareil ne doit accepter aucune
interférence, y compris les interférences pouvant causer
Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé un fonctionnement non désiré.
à proximité d'un récepteur radio ou une télévision dans un
environnement domestique, il peut générer des interférences
radio. Installez et utilisez l’équipement conformément au manuel
d’instructions.La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos
condiciones: Pays européens
Lorsqu'il est installé, cet appareil est conforme aux exigences
1. Es posible que este equipo o dispositivo no cause essentielles et aux autres dispositions applicables de la directive
interferencia perjudicial y CEM 2014/30/UE, de la directive Basse Tension (LVD) 2014/35/UE
2. Este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier et de la directive 2014/53/UE relative aux équipements
interferencia, incluyendo la que pueda causar su radioélectriques (RED). Vous pouvez obtenir un exemplaire de la
operación no deseada. déclaration sur http://support.avaya.com ou auprès d'Avaya Inc.,
2605 Meridian Parkway Suite 200. Durham, Caroline du Nord
Déclaration relative au Brésil 27713 États-Unis.
Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência WiFi and BT transmitter
prejudicial e não pode causar interferência em sistemas
devidamente autorizados • Fréquence de 2412-2472 MHz, puissance d'émission :
19,84 dBM
Déclaration relative à l'alimentation par Ethernet (PoE)
• Fréquence de 5180-5240 MHz, puissance d'émission :
Cet équipement doit être relié au réseau PoE sans être dirigé vers 22,5 dBM
le réseau extérieur.
Avertissement de sécurité général
Déclarations relatives à Taïwan
低功率電波輻射性電機管理辦法 • Utilisez uniquement les alimentations par source à
puissance limitée approuvées par Avaya et spécifiées pour
第十二條:經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商 ce produit.
號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及
功能。 • Assurez-vous de prendre les précautions suivantes :
第十四條:低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通 - N'utilisez pas l'appareil à proximité d'une source d'eau.
信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼
續使用。 - N'utilisez pas l'appareil en cas d'orage.
前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。 - En cas de fuite de gaz, éloignez-vous avant de la
signaler.
低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性
電機設備之干擾。 - Pour l'alimentation électrique des accessoires, utilisez
uniquement une alimentation électrique limitée Phihong
États-Unis Déclarations de la FFC (Federal Communications AN18V-59CFA USB-C PSU 18 W.
Commission)
• Faites en sorte d'empêcher ceci :
Déclaration de conformité
Toute modification ou tout changement effectué sans l'accord - Remplacement d'une batterie par un type incorrect qui
express de la partie responsable de la conformité aux normes peut faire échouer une sauvegarde (par exemple, dans
pourrait contraindre l'utilisateur à ne plus utiliser son équipement. le cas de certains types de batteries au lithium).
Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil - L'élimination d'une batterie par le feu ou dans un four
et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou chaud, ou le fait d'écraser ou de couper mécaniquement
fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. une batterie : cela peut entraîner une explosion.
Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation - Laisser une batterie dans un environnement à
FCC. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous : température extrêmement élevée : cela peut entraîner
une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz
1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences inflammable.
dangereuses et
- Soumettre une batterie à une pression d'air
2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle, extrêmement basse : cela peut entraîner une explosion
notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement. ou une fuite de liquide ou de gaz inflammable.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites Marques
prescrites pour les équipements numériques de la classe B,
conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces Les marques de commerce, les logos et les marques de service
limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre ("marques") figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les
les interférences néfastes dans une installation résidentielle. Cet services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des
équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés
et, dans le cas où il n'est pas installé ou utilisé dans le respect des affiliées, de ses concédants de licences, de ses fournisseurs ou de
instructions fournies, peut être à l'origine d'interférences néfastes parties tierces. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces
vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que marques sans autorisation écrite préalable d'Avaya ou dudit tiers
des interférences n'apparaissent pas dans une installation qui peut être propriétaire de la Marque. Rien de ce qui est contenu
particulière. En cas d’interférences néfastes pour la réception radio dans ce site, la documentation, le ou les services hébergés et le
ou télévisuelle, pouvant être observée sur simple mise sous et ou les produits ne saurait être interprété comme accordant, par
hors tension de l’appareil, nous vous invitons à corriger ce implication, préclusion ou autrement, toute licence ou tout droit sur
problème en adoptant une ou plusieurs des mesures ci-dessous : les marques sans l'autorisation écrite expresse d'Avaya ou du tiers
applicable.
• Réorienter ou relocaliser l'antenne réceptrice.
Avaya est une marque commerciale déposée d'Avaya Inc.
• Augmenter la distance qui sépare l'équipement du Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs
récepteur. détenteurs respectifs.
• Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit Le terme et les logos Bluetooth™ sont des marques déposées qui
distinct de celui auquel le récepteur est connecté. appartiennent à Bluetooth SIG, Inc. et toutes les utilisations des
• Consultez le revendeur ou un technicien radio/télévision marques de ce type par Avaya Inc. se font sous licence.
expérimenté pour obtenir de l'aide. Android, Google et Google Play sont des marques commerciales
de Google Inc.
Déclaration relative à l'exposition aux radiations
Consentement d'utilisation de l'appareil
Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations
fixées par la FCC pour un environnement non contrôlé. Cet En utilisant les appareils Avaya, vous acceptez qu'Avaya puisse
équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimum occasionnellement collecter des données sur le réseau et
de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas l'appareil à partir de votre appareil, et les utiliser afin de valider
être situé à proximité ou fonctionner avec tout autre antenne ou votre éligibilité à utiliser ce dernier.
émetteur.Sommaire
Chapitre 1 : Introduction.................................................................................................... 7
Objectif.............................................................................................................................. 7
Historique des modifications................................................................................................ 7
™
Installation d’applications tierces sur Avaya Vantage ........................................................... 7
Chapitre 2 : Microsoft Teams............................................................................................. 9
Fonctions de communication prises en charge...................................................................... 9
Prise en charge du combiné sans fil............................................................................. 10
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 10
Restrictions...................................................................................................................... 11
Chapitre 3 : Zoom Cloud Meetings.................................................................................. 12
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 12
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 13
Restrictions...................................................................................................................... 13
Chapitre 4 : Google Meet.................................................................................................. 15
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 15
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 16
Restrictions...................................................................................................................... 16
Chapitre 5 : Hangouts....................................................................................................... 18
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 18
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 19
Restrictions...................................................................................................................... 19
Chapitre 6 : Cisco Webex Meetings................................................................................ 21
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 21
Prise en charge du combiné sans fil............................................................................. 22
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 22
Restrictions...................................................................................................................... 23
Chapitre 7 : Skype............................................................................................................. 25
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 25
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 26
Restrictions...................................................................................................................... 26
Chapitre 8 : RingCentral................................................................................................... 28
Fonctions de communication prises en charge.................................................................... 28
™
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage .................................................. 29
Restrictions...................................................................................................................... 29
Chapitre 9 : Ressources................................................................................................... 31
Documentation................................................................................................................. 31
Recherche de documents sur le site Web du support technique d'Avaya........................ 31
Navigation dans Centre de documentation Avaya......................................................... 32
Support technique............................................................................................................ 33
Utilisation de l'InSite Knowledge Base (base de connaissances sur site) d'Avaya............ 33
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 6
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 1 : Introduction
Objectif
Ce document décrit les fonctionnalités prises en charge, les restrictions et les caractéristiques
distinctes des applications de collaboration tierces suivantes sur les appareils Avaya Vantage™
de troisième génération :
• Microsoft Teams
• Zoom Cloud Meetings
• Google Meet
• Hangouts
• Cisco Webex Meetings
• Skype
• RingCentral
Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces applications tierces, veuillez consulter la
documentation tierce correspondante.
Historique des modifications
Édition Date Résumé des modifications
Version 3.1, publica- Juin 2021 Informations d’installation restructurées, informations
tion 1 supplémentaires sur l’installation de Google Mobile Ser-
vices, restrictions mises à jour avec d’autres options de
support et informations supplémentaires sur la prise en
charge d’un casque sans fil pour Microsoft Teams et
Cisco Webex.
Installation d’applications tierces sur Avaya Vantage™
Vous pouvez installer des applications de communication tierces sur Avaya Vantage™ à l’aide
de l’une des options suivantes :
• Votre administrateur peut envoyer à distance le pack Android (APK) de l’application vers
l’appareil pour une installation automatique.
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 7
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comIntroduction
• Vous pouvez installer l’application depuis le Google Play Store, si disponible, sur votre
appareil.
• Vous pouvez installer l’application depuis les magasins d’applications tierces et de sites
Web.
Pour plus d’informations sur l’installation d’applications sur Avaya Vantage™, veuillez consulter
Using Avaya Vantage™.
Certaines applications tierces peuvent ne pas fonctionner correctement si les applications
Google Mobile Services (GMS), y compris le Google Play™ Store et Google Play Services, ne
sont pas disponibles sur l’appareil Avaya Vantage™. Avaya Vantage™ ne comprend pas les
applications GMS, par défaut. Pour profiter de toutes les fonctionnalités d’une application de
communication tierce prise en charge sur Avaya Vantage™, contactez votre administrateur
pour installer un package d’application Google qui inclut le Google Play Store et Google Play
Services.
Avaya Vantage™ inclut également Avaya Spaces, une application de réunion et de
collaboration en équipe basée sur le Cloud. Vous pouvez intégrer Avaya Spaces à l’expérience
UC intégrée Avaya Vantage™ pour fournir un accès rapide au tableau de bord Avaya Spaces
et rejoindre une réunion Spaces à partir de l’onglet Calendrier de l’expérience UC intégrée.
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 8
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 2 : Microsoft Teams
Ce chapitre décrit les caractéristiques de Microsoft Teams sur Avaya Vantage™. Pour obtenir des
informations générales sur Microsoft Teams pour les appareils Android, veuillez consulter https://
support.microsoft.com/en-us/office/system-requirements-for-teams-on-mobile-
dae0234b-839c-4f85-ae75-d14ad2baa978.
Fonctions de communication prises en charge
Le tableau suivant répertorie les fonctions de communication prises en charge par Microsoft
Teams sur Avaya Vantage™ :
Fonction de communication Prise en charge sur Avaya Vantage™
Envoyer et recevoir des messages instantanés Oui
Passage et réception d'appels audio et vidéo Oui
Recevoir des messages lorsque l’application est en arrière- Oui
plan ou que l’économiseur d’écran est activé
Recevoir des messages lorsque l’appareil est verrouillé Oui
Envoyer des tâches ou des publications pendant une conver- Oui
sation
Passer un appel vidéo à partir d’une conversation, avec ou Oui
sans caméra tierce
Enregistrer un message Oui
Utiliser le clavier et la souris USB pour la messagerie Oui
Utiliser le clavier et la souris BT pour la messagerie Oui
Rejoindre une réunion dans l’application sans mot de passe Oui
Rejoindre une réunion dans l’application avec un mot de pas- N/D
se
Rejoindre une réunion dans l’application en tant qu’invité Oui
Discuter pendant une réunion Oui
Rejoindre une réunion à partir de la fenêtre de conversation N/D
Ajouter des participants à une conversation de groupe et dé- N/D
marrer une réunion
Afficher une présentation pendant un appel Oui
Partager une présentation pendant un appel Oui
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 9
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comMicrosoft Teams
Remarque :
Pour profiter de toutes les fonctionnalités de l’application Microsoft Teams, assurez-vous
que l’application Google Play Services est disponible sur l’appareil Avaya Vantage™. Votre
administrateur doit charger en parallèle un pack d’application Google, qui inclut le Google
Play Store et Google Play Services.
Prise en charge du combiné sans fil
Microsoft Teams prend en charge l’utilisation du combiné sans fil sur Avaya Vantage™ avec les
fonctionnalités suivantes :
• Microsoft Teams peut détecter le combiné sans fil comme périphérique Bluetooth
standard. Vous pouvez sélectionner l’option Combiné Bluetooth dans l’interface utilisateur
Microsoft Teams pour établir la liaison audio lorsque le combiné est décroché.
• Lorsque vous rejoignez une réunion ou au cours d’une réunion, si vous sélectionnez le
combiné Bluetooth en tant qu’option de transducteur à partir de l’interface utilisateur de
l’application, l’audio est automatiquement acheminé comme suit :
- Si le combiné est raccroché, le haut-parleur est le transducteur actif.
- Si le combiné est décroché, le contenu audio est acheminé vers le combiné.
- Lorsque vous raccrochez à nouveau le combiné, l’audio revient sur le haut-parleur.
Au cours d’une réunion active, raccrocher le combiné n’entraîne pas l’abandon de
l’appel ou la fin de la réunion.
• Lorsque le combiné est décroché, vous pouvez utiliser l’option de sélection du
transducteur dans l’interface utilisateur de l’application pour basculer l’audio entre le haut-
parleur et le combiné Bluetooth.
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya
Vantage™
Interactions du calendrier
• Prend en charge l’envoi d’une demande de réunion Microsoft Teams au calendrier
Outlook des participants. La réunion envoyée devient visible dans l’onglet Calendrier de
l’expérience UC intégrée. Lorsque vous appuyez sur l’URL de la réunion dans l’onglet
Calendrier, la réunion démarre sur Microsoft Teams.
• Prend en charge l’accès à une réunion Microsoft Teams à partir de l’onglet Calendrier de
l’expérience UC intégrée, après avoir reçu une invitation du calendrier Outlook contenant
l’URL de la réunion Microsoft Teams dans le corps du texte ou à la fois dans le corps du
texte et dans le champ Emplacement.
Remarque :
L’onglet Calendrier affiche une icône d’action en regard de l’événement du calendrier
pour rejoindre la réunion, même si l’invitation comporte l’URL de la réunion dans le
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 10
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comRestrictions
corps du texte et dans le champ Emplacement. Sinon, appuyez sur l’URL de la
réunion pour la rejoindre.
- Si l’application Microsoft Teams est installée sur votre appareil, la réunion démarre
dans celle-ci.
- Si l’application Microsoft Teams n’est pas installée, vous ne pouvez pas rejoindre la
réunion. Rejoindre la réunion via un navigateur Web n’est pas pris en charge.
Restrictions
Lorsque des applications de communication tierces sont installées sur Avaya Vantage™, il est
possible que certaines de leurs fonctions ne fonctionnent pas comme prévu. Avaya Vantage™
donne la priorité à l’expérience UC intégrée en tant qu’application de communication principale
et alloue des ressources.
Les restrictions suivantes concernant l’utilisation de Microsoft Teams sur Avaya Vantage™ sont
connues :
• Si un appel est en cours dans l’expérience UC intégrée, vous ne recevez aucune
notification d’appel entrant sur Microsoft Teams.
• Si un appel est en cours dans l’expérience UC intégrée, vous ne pouvez pas passer
d’appel depuis Microsoft Teams.
• Vous ne pouvez pas envoyer de pièce jointe à une conversation de messagerie
instantanée (IM). Il s’agit d’une restriction Android générale avec Microsoft Teams.
• Avaya Alexa ne peut pas répondre à un appel entrant Microsoft Teams.
• Avaya Alexa ne peut pas vous joindre à une réunion sur Microsoft Teams. Avaya Alexa
ouvre l’expérience UC intégrée au lieu de Microsoft Teams.
• L’application ne prend pas en charge les fonctionnalités suivantes sur Avaya Vantage™ :
- Casque RJ9 et combiné filaire Avaya Vantage™.
Vous pouvez cependant utiliser un casque ou un haut-parleur Bluetooth, un casque ou
un haut-parleur USB, ou un casque 3,5 mm.
- Indicateur de message en attente (MWI) sur l’appareil. Le voyant MWI ne clignote pas
pour les messages ou les appels entrants dans l’application.
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 11
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comChapitre 3 : Zoom Cloud Meetings
Ce chapitre décrit les caractéristiques de Zoom Cloud Meetings, un service de vidéoconférence
basé sur le Cloud, sur Avaya Vantage™. Pour obtenir des informations générales sur Zoom pour
les appareils Android, veuillez consulter https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/200942759-
Getting-Started-with-Android.
Fonctions de communication prises en charge
Le tableau suivant répertorie les fonctions de communication prises en charge par Zoom sur
Avaya Vantage™ :
Fonction de communication Prise en charge sur Avaya Vantage™
Envoyer et recevoir des messages instantanés Oui
Passage et réception d'appels audio et vidéo Oui
Recevoir des messages lorsque l’application est Oui
en arrière-plan ou que l’économiseur d’écran est
activé
Recevoir des messages lorsque l’appareil est ver- Oui
rouillé
Envoyer des tâches ou des publications pendant N/D
une conversation de messagerie instantanée
Passer des appels vidéo à partir d’une conversa- Oui
tion, avec ou sans caméra tierce
Enregistrer un message Oui
Utiliser le clavier et la souris USB pour la messa- Oui
gerie
Utiliser le clavier et la souris BT pour la message- Oui
rie
Rejoindre une réunion dans l’application sans mot N/D
de passe
Rejoindre une réunion dans l’application avec un Oui
mot de passe
Rejoindre une réunion dans l’application en tant Oui
qu’invité
Discuter pendant une réunion Oui
Le tableau continue …
Juin 2021 Utiliser des applications tierces sur Avaya Vantage™ 12
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comInteraction avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™
Fonction de communication Prise en charge sur Avaya Vantage™
Rejoindre une réunion à partir de la fenêtre de Oui
conversation
Ajouter des participants à une conversation de Oui
groupe et démarrer une réunion
Afficher une présentation pendant un appel Oui
Partager une présentation pendant un appel Oui
Interaction avec l’expérience UC intégrée Avaya
Vantage™
Interactions du calendrier
• Prend en charge l’envoi d’une demande de réunion Zoom au calendrier Outlook des
participants. La réunion envoyée devient visible dans l’onglet Calendrier de l’expérience
UC intégrée. Lorsque vous cliquez sur l’URL de la réunion dans l’onglet Calendrier, la
réunion démarre sur Zoom.
• Prend en charge l’accès à une réunion Zoom à partir de l’onglet Calendrier de
l’expérience UC intégrée, après avoir reçu une invitation du calendrier Outlook contenant
l’URL de la réunion Zoom dans le corps du texte ou à la fois dans le corps du texte et
dans le champ Emplacement.
Remarque :
L’onglet Calendrier affiche une icône d’action en regard de l’événement du calendrier
pour rejoindre la réunion, même si l’invitation comporte l’URL de la réunion dans le
corps du texte et dans le champ Emplacement. Sinon, appuyez sur l’URL de la
réunion pour la rejoindre.
- Si l’application Zoom est installée sur votre appareil, la réunion démarre dans celle-ci.
- Si l’application Zoom n’est pas installée, vous ne pouvez pas rejoindre la réunion.
Rejoindre la réunion à l’aide d’un navigateur Web n’est pas pris en charge.
Restrictions
Les restrictions suivantes concernant l’utilisation de Zoom sur Avaya Vantage™ sont connues :
• Si l’expérience UC intégrée définit un transducteur vers la fin de l’appel, le même
transducteur ne peut pas être utilisé par l’application Zoom pour l’appel suivant.
• Vous ne pouvez pas rejoindre une réunion sur Zoom sans mot de passe.
• Vous ne pouvez pas rechercher un contact et l’ajouter à votre téléphone pendant qu’il est
en cours d’utilisation lors d’une réunion.
• Avaya Alexa ne peut pas répondre à un appel entrant.
• Avaya Alexa ne peut pas vous joindre à une réunion Zoom. Avaya Alexa ouvre
l’expérience UC intégrée au lieu de Zoom.
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Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.comVous pouvez aussi lire
